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文檔簡介

第2023年員工個人工作總結(jié)優(yōu)秀

2023年員工個人工作總結(jié)優(yōu)秀

在過去的一年里,作為一名在辦公室工作的秘書,我也有很多感觸。在這一年的秘書工作中,我完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù),做好了自己的秘書工作,取得了一些小成績。同時,我也收獲了很多。我也想總結(jié)一下這一年的秘書工作。

第一、工作方面

在日常生活中,作為一名秘書,我認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,有同事及時將信息及相關(guān)信息交給領(lǐng)導(dǎo)。我覺得我不是秘書,就把它拿大了,給人家面子。我知道我的工作雖然重要,但也是可以替代的。同時,我對自己也很嚴(yán)格。對于每一份文件,每一條指令都是經(jīng)過認(rèn)真解釋和完成的,我不能疏忽或者拖延工作。我也在積極準(zhǔn)備公司要組織的會議,配合其他同事做好會議。我要做好會前或會中的組織工作,以及會后的總結(jié),我有很多工作,大大小小的事情,一天下來有很多,但是我有一個方案,把工作按輕重緩急理順,然后去做。

第二,增長方面

辦公室工作不僅涉及很多方面,而且有很多事情要做,對個人能力也有很高的要求。如果不努力學(xué)習(xí)新東西,提升自己,在這個崗位上很難站穩(wěn)腳跟,領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)也很難完成。在這一年的文秘工作中,我也積極學(xué)習(xí),無論是業(yè)務(wù)知識還是其他相關(guān)專業(yè)知識。我總是盡可能多地學(xué)習(xí),在工作中可能不會用到很屢次。但只要知道怎么用,就能知道怎么靈活運用,而不是什么都不知道,所以工作中沒有主動性。而且我通過個人的成長提高了自己做事的效率和質(zhì)量,積累了清晰的做事方法,知道怎么做,這樣才能做的更好。

雖然還是有一些缺乏,沒有做理想的工作,但是我相信因為我的努力,我以后還是可以做好的。在接下來的一年工作中,我還是要抱著這種勤奮敬業(yè)的態(tài)度,做好本職工作,效勞領(lǐng)導(dǎo),做好秘書工作。

2023年員工個人工作總結(jié)優(yōu)秀

20XX年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進(jìn)的總方針,時刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和開展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。

一、完成的工作

理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從XX手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的效勞。而這一切都取決于效勞者素質(zhì)的上下和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的效勞理念,更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)效勞意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速到達(dá)了效勞要求。出色的效勞為企業(yè)樹立了良好的形象。

對小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,XX過后,我們在集團(tuán)公司的大力支持下,開始了對XX區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,對環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資XX余萬元,更換了小區(qū)XX扇單元門,清掏了XX口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門XX個,檢漏修補(bǔ)屋頂漏水XX余戶,更換住戶玻璃XX多塊、對XX多戶的住戶窗框進(jìn)行維修,清掏小區(qū)污水井XX口、化糞池XX個,修補(bǔ)拓寬路面XX多米,更換了XX區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了XX多個維修單,回訪住戶XX多戶,業(yè)主對我們的滿意率達(dá)XX%以上,接到投訴XX起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。

建全檔案,對各類手續(xù)進(jìn)行檢查為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地效勞業(yè)主,XX月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進(jìn)行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進(jìn)行綠化美化為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團(tuán)公司的支持下先后栽刺柏__多株,裝點假山邊鮮花XX多盆,種植鮮花_棵,與此同時對以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪,精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強(qiáng)宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成__工作物業(yè)效勞不但是理性的行為效勞,還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳創(chuàng)城理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了XX塊宣傳牌匾,張貼了XX多XX街道關(guān)于全民參與的______宣傳廣告,廣闊業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、創(chuàng)城意識得到了很大的提高。

配合集團(tuán)公司完成_區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作XX月XX號-XX月XX號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到XX區(qū),很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負(fù)維護(hù)會場車場秩序、平安衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團(tuán)隊效勞技能得到了鍛煉,團(tuán)隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。

二、體會與缺乏

在這半年的工作中我們體會到,一個好的團(tuán)隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主效勞,業(yè)主就會把好的口碑送給我們。我們會繼續(xù)努力提升效勞質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增添光榮。當(dāng)然,我們在這半年的工作中也存在著一些缺乏,如:員工的效勞技能不夠精熟,平安防范意識不夠強(qiáng)烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn),員工的整體素質(zhì)還有待提高。

三、下半年的工作打算

全力以赴將XX區(qū)工程的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的開展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。

及時、真誠、貼心的效勞永遠(yuǎn)是我們工作的主線。加強(qiáng)XX各工程,各部門的內(nèi)部管理,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和標(biāo)準(zhǔn)各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好根底。配合集團(tuán)公司完成_區(qū)的前期介入工作做好平安管理方面的工作,平安是企業(yè)永恒的主題,堅持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強(qiáng)平安教育,實行群防群治的原那么,通過平安教育,不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的平安意識和自我防護(hù)能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個平安、舒適的環(huán)境。結(jié)合實際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟集團(tuán)公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團(tuán)公司排憂解難。

總之,我們物業(yè)公司會在集團(tuán)公司的帶著下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新效勞理念;重品牌,拓市場,增強(qiáng)競爭實力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大開展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。

2023年員工個人工作總結(jié)優(yōu)秀

作為食堂的一名員工,為做好學(xué)校食堂工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了以學(xué)生為關(guān)注焦點,樹飲食形象,創(chuàng)一流效勞活動,收到了較好的效果。下面是20__年個人的工作總結(jié):

一、制訂并完善了各項管理制度

如各類人員崗位責(zé)任制、效勞人員行為標(biāo)準(zhǔn)、效勞承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作標(biāo)準(zhǔn)。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)

選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),消防平安知識培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、消防平安知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工效勞。

三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生

利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了局部硬件設(shè)備和用具,工作總結(jié)到達(dá)布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了三防預(yù)案,平安通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語食堂重地、閑人免進(jìn)。操作間有警示語注意平安、精心操作,食堂供給的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷五專等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種平安隱患,確保操作平安和食品衛(wèi)生平安。

四、堅持優(yōu)質(zhì)效勞,不斷拓展效勞理念

膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供給的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和效勞理念。

1、建立了小吃一條街,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。

2、在大廳開設(shè)__小時值班窗口,確保學(xué)生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

3、千方百計控制本錢,降低飯菜價格,切實讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供給免費稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。

4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生效勞。開設(shè)優(yōu)質(zhì)效勞監(jiān)督臺,設(shè)立餐飲效勞,隨時解決學(xué)生反映的問題。

5、提供助學(xué)崗位__個,解決了特困生的燃眉之急。

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