教學評價和情感傾向性分析研究

(3.2)在這種方法是一種綜合的評價方法就是將S作為評價標準。加權平均法就是對每個元素在總分法的基礎上增加權重，這種方法更加精確，因此許多現(xiàn)在的教學評價都會使用這種方法。3.1.3傳統(tǒng)教學評價信息反饋傳統(tǒng)教學評價信息反饋由評價機構(gòu)進行反饋，教學評價的最終成果通常用分數(shù)的方式來表達。反饋階段包括信息的反饋、元評價和評價報告形成性這三個內(nèi)容。其中元評價貫穿整個教學評價活動，既包括形成性評價也包括總結(jié)性評價。形成性評價是多次的并且連續(xù)的對教學進行評價，從而使得監(jiān)控評價活動更加有效的順利的進行，也為了評價活動和評價工作的隨時調(diào)整。最后，只有一次總結(jié)性評價，目的是為了得到評價的結(jié)果，同時對評價自身提出相關的改進措施。評價活動結(jié)束以后就會形成評價報告，然后得出整個評價工作的最后結(jié)果。最終給有關人員或者學校反饋，然后整個評價活動的反饋過程就完成。3.2基于情感傾向性分析的教學評價模型傳統(tǒng)教學評價中信息收集和信息處理都是評價機構(gòu)進行的，面對大數(shù)據(jù)量的時候人為處理數(shù)據(jù)就顯的非常耗時。Web2.0時代加快了人與人之間的交流，高校學生紛紛選擇在網(wǎng)絡上對教師的教學進行評價，從而形成了大量的評價數(shù)據(jù)。本文我們?yōu)榱藢⑦@些數(shù)據(jù)更加有效的進行處理分析，提出了一種基于情感傾向性分析的教學評價模型。這種教學評價模型可以將學生對于課程的評論信息或者同行者的評論信息都收集起來，然后高校的教師可以根據(jù)這些反應的信息更好的反省自己在教學過程中所存在的問題，更好的幫助高校教學課程的設置及教師教學質(zhì)量的提高。根據(jù)基于情感傾向性分析的教學評價處理過程，我們將過程細化得到基于情感傾向性分析的教學評價分析過程模型，如圖3.2所示：圖3.2基于情感傾向性分析的教學評價模型Fig3.2TeachingEvaluationModelBasedontheSentimentAnalysis通過該過程模型我們下面將介紹基于情感傾向性分析的教學評價處理過程中所要做的具體工作。3.2.1基于網(wǎng)絡爬蟲的教學評價信息收集由于教學評價數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上是海量的，我們?nèi)绻幚砭托枰獙⑺麄兌家晕谋镜姆绞酱鎯υ诰W(wǎng)頁中，同時為了更加快捷的獲得這些數(shù)據(jù)，我們設計并實現(xiàn)了網(wǎng)絡爬蟲進行爬取。網(wǎng)絡爬蟲[35]（Crawler）也稱“網(wǎng)絡機器人(Robot)”、“網(wǎng)絡蜘蛛（Spider）”，等都是Web自動抓取程序，而且具有十分強大的功能。例如，Crawler會根據(jù)開始定義的若干個URL，然后相應的下載模塊會從URL隊列中不斷的獲取并且下載和訪問URL頁面。頁面上的HTML標記被頁面解析器去到而得到相關的頁面內(nèi)容，在Web數(shù)據(jù)庫中保存URL和摘要等信息。此外還將新的URL產(chǎn)生于頁面上的保存到URL隊列直至停止響應發(fā)生。通用網(wǎng)絡爬蟲的工作流程如圖3.3所示。圖3.3網(wǎng)絡爬蟲流程圖Fig3.3FlowChartofWebCrawler我們選擇學邦網(wǎng)（/）作為數(shù)據(jù)源，下面介紹我們進行網(wǎng)頁爬取的過程。（1）學邦網(wǎng)URL分析為了對網(wǎng)站管理的方便性和有效性，一般同一網(wǎng)站內(nèi)的超鏈接都具備一定的規(guī)律。設計網(wǎng)絡爬蟲時，在決定采用何種爬蟲策略之前首先要分析網(wǎng)站中的超鏈接規(guī)律和特點。通過分析，我們將學邦網(wǎng)的超連接分為五級：第一級超鏈接為“首頁”，即/，這個URL將作為我們的種子URL，首頁中包含了各個省市直轄市的鏈接，點擊地區(qū)名稱，比如“北京”會得到/collegedb/list?province=11，此即第二級超鏈接，不同省市的超鏈接中只有province=后面的數(shù)字不同；在第二級網(wǎng)頁中顯示了不同學校列表，點擊學校名稱，比如“北京大學”會得到/schoolId11，此即第三級超鏈接，不同高校的超鏈接中只有schoolId后面的數(shù)字不同；在第三級頁面中顯示了的的是該校的院系列表，點擊院系名稱，比如“計算機科學技術系”會得到/11/dept468_tlist，此即第四級超鏈接，不同院系的超鏈接只是dept后面的數(shù)字不同，在第四級網(wǎng)頁中顯示了各個不同老師的姓名列表，點擊姓名，比如“張耀祖”會得到/teacherId1308422，此即第5級超鏈接，不同老師對應的超鏈接只有最后的數(shù)字不同，在第五級頁面里面顯示的即時該教師對應的教學評價信息[36]。（2）網(wǎng)頁內(nèi)容提取在抽取頁面內(nèi)容（即某特定老師）的評價信息時，我們采用基于網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)和HtmlParser相結(jié)合的方法進行抽取。為了建立用于教學評價分析的語料庫，我們要抽取的評價信息包括：教師姓名、教師單位、評價課程、評價信息等內(nèi)容，雖然它們不在同一種結(jié)構(gòu)內(nèi)，但是可以利用HtmlParser進行準確定位，并將其屬性抽取出來，從而保證其抽取結(jié)果的準確性[37]。（3）爬取及標注結(jié)果通過上述的爬行器，我們共從學邦網(wǎng)上獲取了8,765條教師評價信息（舉例如圖3.4所示），我們將其存放到數(shù)據(jù)庫中，建立初始的語料庫，然后人工標注這些評價信息的情感傾向性。在標注過程中，我們采用-1，0，1三個標記進行標記，其中-1代表負向評價信息，0代表該評價信息只是客觀描述，1代表正向評價信息。通過標記，語料庫中共包含7,383條正向評價信息，1,068負向評價信息，314條客觀性評價信息。圖3.4獲取的評價信息舉例Fig3.4ExampleoftheObtainedEvaluationData3.2.2教學評價信息預處理基于情感傾向性分析的教學評價自動分析模型中的教學評價分析共包含中文分詞和詞性標注兩個操作。由于我們處理的是中文評價信息，所以在進行分析之前，首先進行中文分詞[38]。實驗中采用中科院分詞工具ICTCLAS2011(/ictclas_download.aspx)進行分詞，同時采用計算所的二級標注級來標注詞匯的詞性。經(jīng)過分詞和詞性標注以后的語料示例如圖3.5所示。圖3.5評價信息預處理結(jié)果舉例Fig3.5ExampleofPreprocessingResults3.2.3教學評價分析基于情感傾向性分析的教學評價自動分析模型中的教學評價分析共包含教學評價情感分類、評價對象抽取、分析結(jié)果統(tǒng)計及可視化四個任務。論文將在第4章和第5章分別對其進行介紹，此處不再贅述。3.2.4評價指標及對應詞匯為了對評價結(jié)果進行統(tǒng)計分析，結(jié)合已有工作的綜合分析，我們制定了我們在教學評價中所采用的評價指標體系。在本文課堂評價（適用于大學生部分）分為三個部分，主要是為了更好的從不同的角度反映出學生對授課老師的體會，進而為了全面的綜合的評價奠定基礎。課程教學評價指標的具體內(nèi)容如表3.1所示。表3.1教學評價指標的具體內(nèi)容Table3.1TheSpecificContentsoftheTeachingEvaluationIndex序號一級指標二級指標三級指標1教學態(tài)度教書育人為人師表，重教又重導，關心學生；只重教書不重育人；甚至以分數(shù)卡學生或暗示學生送禮。遵守教學紀律遵守教學紀律，按時上下課；是否遲到或提前下課。征求學生意見，改進教學虛心征求、接受學生意見，并用于改進教學；不征求學生意見甚至對提意見的學生報復、酌情。作業(yè)布置及批改或輔導答疑能根據(jù)課程特點認真做好作業(yè)布置及批改或輔導答疑工作；作業(yè)量少或批改不認真或輔導答疑少；既不布置作業(yè)，也不輔導答疑。2教學內(nèi)容基本概念和原理的講解基本概念和原理講解清楚、準確；基本概念和原理講解不清楚；教學中重點，難點的處理教學能突出重點、突破難點；照本宣科，無重點、難點之分。理論聯(lián)系實際情況理論教學能結(jié)合社會、學生實際、效果好；理論脫離實際。充實新內(nèi)容教學中不斷引入學科研究新成果、教學新經(jīng)驗；局限于教材包括的內(nèi)容。3教學方法講解的系統(tǒng)性上課的連貫性，系統(tǒng)性強、效果好；上課的系統(tǒng)性、邏輯性差。啟發(fā)教學的運用善于啟發(fā)學生思維，調(diào)動學習積極性；教學生硬灌輸，課堂氣氛死氣沉沉。語言表達口齒清晰，富感染力；普通話差，口齒不清，無感染力。板書板書規(guī)范，PPT清晰條理；板書隨意性大，PPT雜亂不條理。教學手段的運用善于選擇恰當?shù)慕虒W手段；教學手段單一。4教學效果教學后學生的興趣教師講課受學生歡迎；教師講課不太受學生歡迎或不受歡迎。教學后學生的能力教學后，提高了學生的分析、解決問題能力以及其它能力，專業(yè)技能技巧；教學對各種能力，技能的提高幫助不大。教學后學生的成績通過教學與指導，學生在報刊上發(fā)表了本學科的論文與作品，或在校以上有關競賽中獲獎。3.3本章小結(jié)本章主要在分析了傳統(tǒng)的教學評價模型基礎上，給出了基于情感傾向性分析的教學評價模型，并對該模型中評價信息收集及標注、評價信息預處理進行了詳細的闡述，最后給出了本文在教學評價分析中所應用的評價表3.1教學評價指標的具體內(nèi)容Table3.1TheSpecificContentsoftheTeachingEvaluationIndex序號一級指標二級指標三級指標1教學態(tài)度教書育人為人師表，重教又重導，關心學生；只重教書不重育人；甚至以分數(shù)卡學生或暗示學生送禮。遵守教學紀律遵守教學紀律，按時上下課；是否遲到或提前下課。征求學生意見，改進教學虛心征求、接受學生意見，并用于改進教學；不征求學生意見甚至對提意見的學生報復、酌情。作業(yè)布置及批改或輔導答疑能根據(jù)課程特點認真做好作業(yè)布置及批改或輔導答疑工作；作業(yè)量少或批改不認真或輔導答疑少；既不布置作業(yè)，也不輔導答疑。2教學內(nèi)容基本概念和原理的講解基本概念和原理講解清楚、準確；基本概念和原理講解不清楚；教學中重點，難點的處理教學能突出重點、突破難點；照本宣科，無重點、難點之分。理論聯(lián)系實際情況理論教學能結(jié)合社會、學生實際、效果好；理論脫離實際。充實新內(nèi)容教學中不斷引入學科研究新成果、教學新經(jīng)驗；局限于教材包括的內(nèi)容。3教學方法講解的系統(tǒng)性上課的連貫性，系統(tǒng)性強、效果好；上課的系統(tǒng)性、邏輯性差。啟發(fā)教學的運用善于啟發(fā)學生思維，調(diào)動學習積極性；教學生硬灌輸，課堂氣氛死氣沉沉。語言表達口齒清晰，富感染力；普通話差，口齒不清，無感染力。板書板書規(guī)范，PPT清晰條理；板書隨意性大，PPT雜亂不條理。教學手段的運用善于選擇恰當?shù)慕虒W手段；教學手段單一。4教學效果教學后學生的興趣教師講課受學生歡迎；教師講