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開龍IT2000培訓(xùn)教程青島開龍計算機軟件開發(fā)有限公司

開龍IT2000培訓(xùn)教程青島開龍計算機軟件開發(fā)有限公司1培訓(xùn)內(nèi)容1. 什么是開龍IT2000軟件？2. 如何學(xué)習(xí)和掌握開龍IT2000軟件？3. 工作崗位的定義4. 業(yè)務(wù)流程5. 商品編碼規(guī)則及查找方法7.銷售業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)6.客戶資料及客商資料8.進貨業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容1. 什么是開龍IT2000軟件？2. 如何學(xué)習(xí)和掌21.什么是開龍IT2000軟件？“開龍IT2000”軟件是由開龍公司開發(fā)的實時商務(wù)管理軟件，具有以下的特點：是針對國內(nèi)的商業(yè)流通企業(yè)，

特別適用于IT行業(yè)。是真正意義的管理軟件，

能夠真正起到管理和控制作用。

后面要詳細討論1.什么是開龍IT2000軟件？“開龍IT2000”軟件是3它是一種商務(wù)管理，是以商務(wù)運作為核心的，它不是簡單意義上的財務(wù)軟件和進銷存軟件，但它又具備財務(wù)管理功能。所有的工作都是同步的，所有的信息都是實時的，

真正實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的信息化。1.1開龍軟件的概念及定義:它是一種商務(wù)管理，是以商務(wù)運作為核心的，1.1開龍軟件4“開龍IT2000”軟件的使用是按工作崗位劃分的，并不要求每個人掌握所有的內(nèi)容，對于每個工作崗位上的人來說，需要考慮的問題是，原來業(yè)務(wù)和IT2000的對照關(guān)系，也就是說，今后所有的工作都是通過IT2000來完成的。2.如何學(xué)習(xí)和掌握開龍IT2000軟件？需要注意的是，幾乎所有的工作（特別是物流方面）都是由各工作崗位之間的配合來完成，而不是獨立完成的，因此，每個工作崗位都需要掌握與自己相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。軟件的使用非常簡單，如果您非常熟悉業(yè)務(wù)，軟件操作并不是問題。“開龍IT2000”軟件的使用是按工作崗位劃分5

對于比較大的公司，一個工作崗位可能是多個人；而對于比較小的公司，一個人可能兼多個崗位，但開龍IT2000建議崗位的設(shè)定要考慮到相互制約和控制作用，千萬不要一個人兼所有的崗位。3.各個工作崗位的定義3.各個工作崗位的定義6銷售崗位訂貨崗位收款臺庫房財務(wù)管理負責(zé)進貨業(yè)務(wù)開單負責(zé)業(yè)務(wù)洽談開單負責(zé)銷售單的打印及收款負責(zé)商品的入庫、出庫 各個工作崗位定義負責(zé)收、付款及核銷銷售崗位訂貨崗位收款臺庫房財務(wù)管理負責(zé)進貨業(yè)務(wù)開單負責(zé)業(yè)務(wù)洽7銷售業(yè)務(wù)流程進貨業(yè)務(wù)流程4.業(yè)務(wù)流程銷售業(yè)務(wù)流程進貨業(yè)務(wù)流程4.業(yè)務(wù)流程8$MICROSOFT

CORPORATION出庫單(未記帳)②開單購需①貨求⑥確認⑤交款⑧提貨銷售業(yè)務(wù)流程圖銷售部$MICROSOFTCORPORATION出庫單(已記帳)購貨客戶庫房⑦反沖收款臺③修改④作廢

首先，銷售人員和用戶洽談，談好商品數(shù)量和價格開銷售出庫單在收款臺未記帳的情況下,銷售人員可以修改或作廢出庫單.

客戶到收款臺交款(若欠貨款則需要辦欠款手續(xù)).

出庫單在未出庫的情況下可以反沖反沖后便可以修改或作廢。庫房根據(jù)確認的出庫單付貨出庫。收款臺需要對出庫單進行確認（打印出庫單、結(jié)帳或記帳）4.1 銷售流程$MICROSOFTCORPORATION出庫單(未記帳)9$$$進貨部庫房$MICROSOFT

CORPORATION進貨訂單財務(wù)付給$入庫單供貨商①開單②訂貨⑥訂單到貨⑤到貨貨單⑦入庫⑧到貨入庫單④預(yù)付款⑨應(yīng)付款進貨業(yè)務(wù)流程圖進貨人員根據(jù)需求開進貨訂單進貨人員將進貨訂單傳輸給供應(yīng)商進貨訂單傳給財務(wù)一份若有預(yù)付款,則財務(wù)應(yīng)在到貨前支付部分或全部貨款到貨貨單及實物(可多次到貨)進貨人員或庫管根據(jù)訂單生成入庫單庫房根據(jù)入庫單進行入庫處理到貨入庫單傳給財務(wù)部財務(wù)部根據(jù)到貨情況支付貨款訂單4.2 進貨流程$$$進貨部庫房$MICROSOFTCORPORATION10開龍IT2000軟件在商品管理上有著獨特的優(yōu)勢，這主要取決于開龍IT2000的商品編碼規(guī)則及查找方法，使用開龍IT2000查找商品不存在編碼查找慢的問題。5.開龍商品編碼簡述:開龍IT2000的商品編碼突破了傳統(tǒng)（國內(nèi)大多軟件普遍

采用）的樹狀結(jié)構(gòu)方案，而是根據(jù)機電產(chǎn)品的特點而設(shè)

計，具有不需要記憶且查詢效率高等特點，是實現(xiàn)實時

業(yè)務(wù)管理的關(guān)鍵。

(在最短的時間里查詢所需要的商品，提高工作效率)開龍IT2000軟件在商品管理上有著獨特的優(yōu)勢，115.1為什么商品編碼非常重要？如果您使用別的軟件，可以能會出現(xiàn)下面的情況：怎么搞的，上軟件比手工還慢?為了提高效率，每個人要牢記商品編碼怎么搞的,上軟件比手工還慢?

為了提高效率每個人必須牢記編碼!5.1為什么商品編碼非常重要？如果您使用別的軟件，可以能會12商品的類別是按商品的用途來劃分的，劃分類別時要忽略商品的品牌和具體的型號。5.2 花10分鐘來掌握一下商品編碼原理正確的類別：“打印機”、“主板”、“打印紙”等錯誤的類別：耗材（太模糊）、

東芝（是品牌不是類別）、

A4打印紙（太具體）

商品類別商品的類別是按商品的用途來劃分的，劃分類別時要忽略商品的品牌13開龍IT2000編碼程序會根據(jù)商品類別每個漢字對應(yīng)的聲母自動轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的代碼。

如：“打印機”的代碼為“DYJ”“顯示器”的代碼為“XSQ”通過輸入類別代碼，可以提高商品類別的查找效率。

請注意：商品類別的代碼不一定是唯一的。

類別代碼5.2 花10分鐘時間來掌握一下商品編碼原理(1)開龍IT2000編碼程序會根據(jù)商品類別每個漢字14商品品牌商品型號商品系列商品規(guī)格說明5.2 花10分鐘時間來掌握一下商品編碼原理(2)是由廠家來定義，請注意中英文品牌名稱的統(tǒng)一。商品型號商品系列商品規(guī)格說明5.2 花10分鐘時間來掌握一下15商品品牌商品型號商品系列商品規(guī)格說明5.2 花10分鐘時間來掌握一下商品編碼原理(3)商品的型號是由廠家來定義的，通常由比較規(guī)范的字母和數(shù)字的組合而成，如：三星顯示器550S,750S等商品型號商品系列商品規(guī)格說明5.2 花10分鐘時間來掌握一下16商品品牌商品型號商品系列商品規(guī)格說明

商品的系列有兩種含意：一種是由廠家來定義，可以理解為品牌的細分，同一系列商品可以對應(yīng)許多型號，例如：聯(lián)想電腦的“開天”系列，“啟天”系列等。另一種是用商品重要的俗稱的指標，如光驅(qū)的速度(52xCD,8xDVD等)5.2 花10分鐘時間來掌握一下商品編碼原理(4)商品型號商品系列商品規(guī)格說明商品的系列有兩種含意：5.217商品品牌商品型號商品系列商品規(guī)格說明簡單說明性的信息，起到輔助說明的作用，查詢中不起作用。5.2 花10分鐘時間來掌握一下商品編碼原理(5)商品型號商品系列商品規(guī)格說明簡單說明性的信息，起到輔助說明的18在開單時，您是否能快速查找到您所需要的商品，而不致于讓您的客戶久等？下面來介紹一種便捷、有效的商品查詢方法。5.3體會一下查詢商品的效率在開單時，您是否能快速查找到您所需要的商品，而不致19輸入類別的代碼，程序會根據(jù)代碼查詢商品類別。如果類別所對應(yīng)的代碼是唯一的，則自動顯示類別，若有重復(fù)，則需再進一步選擇。選擇系列，注意：系列和品牌及類別是相關(guān)的。選擇型號，注意：型號和類別、品牌及系列是相關(guān)的。選擇類別的代碼，程序會根據(jù)代碼查詢商品類別。如果代碼是唯一的，則自動顯示類別，若有重復(fù)，則需再進一步選擇。其次選擇品牌，注意：品牌和類別是相關(guān)的。選擇品牌，注意：品牌和類別是相關(guān)的。

選擇系列，注意：系列和品牌及類別是相關(guān)的。①類別代碼②商品類別③選擇品牌④選擇系列⑤選擇型號商品編碼商品名稱計量單位庫存數(shù)量零售價格..............................商品分類及編碼查詢圖5.3.1商品查詢原理輸入類別的代碼，程序會根據(jù)代碼查詢商品類別。如果類別所對應(yīng)205.3.2商品查詢實例點【查找】則出現(xiàn)：如：輸入“主板”的類別代碼“ZB”。5.3.2商品查詢實例點【查找】則出現(xiàn)：如：輸入“主板”的215.3.2商品查詢實例-選擇按品牌過濾微星(MS)所對應(yīng)的主板只有4種，不需要再輸入查詢條件。5.3.2商品查詢實例-選擇按品牌過濾微星(MS)所對22在查詢商品編碼的過程中，商品的類別是查詢的關(guān)鍵，所以，商品的類別劃分是非常關(guān)鍵的，要求商品分類人員必需執(zhí)行規(guī)范，查詢?nèi)藛T若發(fā)現(xiàn)類別劃分問題，需要和商品分類人員進行協(xié)調(diào)。5.4 商品分類中所需要注意的問題在查詢商品編碼的過程中，商品的類別是查詢的關(guān)鍵，所23類別的規(guī)范性同一類商品必需有統(tǒng)一的名稱，比如：“主板”和“主機板”只能取其一，“顯示卡”和“顯卡”只能取其一等。哦，原來在“顯卡”里面。顯示卡明明有庫存，為什么找不到？。

顯示卡明明有庫存,為什么找不到?哦,原來在“顯卡”里面!5.4 商品分類中所需要注意的問題（1）類別的規(guī)范性同一類商品必需有統(tǒng)一的名稱，比如：“主板”和“主24類別不能交叉各種類別不能相互包含，如：打印機、噴墨打印、激光打印機等（只用“打印機”作類別便可）5.4 商品分類中所需要注意的問題（2）類別不能交叉各種類別不能相互包含，如：打印機、噴墨打印、激光25配件、耗材不能作為類別（除非是專用的配件可以作類別）5.4 商品分類中所需要注意的問題（3）不能用大類配件、耗材不能作為類別（除非是專用的配件可以作類別）5.4 26品牌應(yīng)該在商品編碼中體現(xiàn)。5.4 商品分類中所需要注意的問題（4）不能用品牌品牌應(yīng)該在商品編碼中體現(xiàn)。5.4 商品分類中所需要注意的問題27型號應(yīng)該的商品編碼中體現(xiàn)。不能用具體的型號5.4 商品分類中所需要注意的問題（5）型號應(yīng)該的商品編碼中體現(xiàn)。不能用具體的型號5.4 商品分類中28一種商品多個編碼：若一個商品有多個編碼，在入庫及出庫管理上容易出現(xiàn)很多問題。原來編碼不一樣！剛進了一個

商品，出庫時為什么出不去我剛剛進了一個商品,出庫時為什么出不去?哦,原來編碼不一樣!5.5 商品編碼中所需要注意的問題一種商品多個編碼：原來編碼不一樣！剛進了一個

商品，出庫29

盡量使用商品已有的商品編碼像惠普、聯(lián)想、IBM公司的商品都有規(guī)范的商品編碼，盡量使用這些資源。5.5 商品編碼中所需要注意的問題（1）盡量使用商品已有的商品編碼像惠普、聯(lián)想、IBM公司的商品30

多種商品不能共用一個編碼

商品編碼時要求不同的商品必需單獨編碼，否則在庫存管理以及成本管理上會出現(xiàn)很多麻煩5.5 商品編碼中所需要注意的問題（2）多種商品不能共用一個編碼商品編碼時要求不同的31編碼信息不全(含意模糊)

商品編碼信息很容易出現(xiàn)系列和型號不全的情況，應(yīng)該盡量明確，其中商品系列對商務(wù)管理人員查詢商品時非常有用。商品型號對庫存管理人員付貨是非常方便的。5.5 商品編碼中所需要注意的問題（3）編碼信息不全(含意模糊)商品編碼信息很容易出現(xiàn)系列和型32

編碼信息不規(guī)范（品牌、

系列及型號）若編碼信息不規(guī)范，則商品編碼的查找效率會很低。商品編碼信息不規(guī)范的主要原因就是，胡亂填寫商品的品牌、系列、型號以及規(guī)格說明等信息。5.5 商品編碼中所需要注意的問題（4）編碼信息不規(guī)范（品牌、

系列及型號）若編碼信息不33客戶及客商統(tǒng)稱為往來單位，在管理上比商品編碼容易得多，需要注意以下問題：簡稱名稱

統(tǒng)一

應(yīng)收應(yīng)付單位

性質(zhì)

客戶和客商以單位名稱的簡稱來識別，程序并會將簡稱自動轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的代碼（漢語拼音聲母），您可以輸入代碼來查詢客戶或客商，為了提高查詢效率，單位簡稱最好輸入4—6個漢字為宜，不要太長，也不要太短。名稱統(tǒng)一：客戶（購貨單位）和客商（供貨單位）是統(tǒng)一管理的，如果您在客戶檔案中輸入了某客戶，則在客商資料中就不能再錄入了?？蛻艉涂蜕绦枰獑为氃O(shè)定權(quán)限。當您與某單位既有購貨關(guān)系又有銷貨關(guān)系，請將“是否為往來單位”選中。盡量輸入完整的信息，特別是聯(lián)系方式等信息。往來單位的應(yīng)收款和應(yīng)付款是自動

合并的，若您對應(yīng)收和應(yīng)付分開管

理，請在客戶和客商資料中輸入兩

個不同的名稱，例如：“聯(lián)通”公司

在客戶中輸入“聯(lián)通A”，而在客商

中輸入“聯(lián)通B”等。權(quán)限

分開6.客戶資料及客商資料信息

完整客戶及客商統(tǒng)稱為往來單位，在管理上比商品編碼容易得多，需要注34在銷售業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)中,我分以下幾個部分來介紹:7.1庫存商品查詢7.2銷售業(yè)務(wù)開單7.3收款臺確認7.4庫房付貨7.5出庫單的反沖7.銷售業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)在銷售業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)中,我分以下幾個部分來介紹:7.1庫存商35進價查詢：如果您有進貨的查詢權(quán)限，雙擊表格內(nèi)的商品便可以查詢到相應(yīng)的進貨記錄。

商品的查詢：查詢方法在前面已經(jīng)介紹過了，查詢時請注意

“有庫存的商品”的過濾條件。

【商品備注】按鈕是查詢商品的詳細備注情況（如果有備注信息，該按鈕才有效）可銷數(shù)：商務(wù)運作的重要數(shù)據(jù)，也就是

指現(xiàn)在可以銷售的數(shù)量，計算公式為：可銷數(shù)＝庫存總數(shù)+借入數(shù)＋借出數(shù)-開單數(shù)–組裝數(shù)(DIY業(yè)務(wù)有效)。訂貨數(shù)：是指訂貨未到數(shù)，是潛在的銷售商品(不計算在可銷數(shù)里面)。

【查明細】按鈕是查詢銷售單、訂單、借出單的詳細情況。庫存數(shù)：是指現(xiàn)有的真實的存貨數(shù)量（要求庫存及時進行出庫確認）。如果有分店，則該項顯示的是總店存.計算公式為：庫存總數(shù)＝總店庫存＋所有分店庫存。7.1庫存商品查詢價格查詢：商品查詢界面只能顯示商品的零售價，若想查詢商品的批發(fā)價和限價，需要按“查詢價格按鈕”，再按一次該按鈕則會關(guān)閉價格顯示功能。普通銷售人員不能查詢到商品的進價和成本價，而只能查詢到最低限價。請注意價格的更新時間。

在【銷售業(yè)務(wù)】中按【庫存】，下面是查詢顯示器的結(jié)果：進價查詢：如果您有進貨的查詢權(quán)限，雙擊表格內(nèi)的商品便可以367.1庫存商品查詢(2)雙擊上圖中表格內(nèi)的商品便可以查詢到相應(yīng)的進貨記錄7.1庫存商品查詢(2)雙擊上圖中表格內(nèi)的商品便可以查詢377.2銷售業(yè)務(wù)開單當銷售業(yè)務(wù)洽談成功以后，需要由業(yè)務(wù)人員或商務(wù)人員開銷售出庫單（取消手寫單據(jù)），銷售出庫單需要由收款臺確認，然后才能出庫，未確認的出庫單是可以被修改或作廢的，已經(jīng)確認但未出庫的單據(jù)可以被反沖為未確認的單據(jù)，已經(jīng)出庫的出庫單是不可能再修改的了。請參見4.1的銷售業(yè)務(wù)流程圖請按開單7.2銷售業(yè)務(wù)開單當銷售業(yè)務(wù)洽談成功以后，需要由業(yè)務(wù)人38銷售業(yè)務(wù)開單:

每開一個新的銷售單時，計算機會自動給一個新的編號（其它類型的單據(jù)也是如此），編號總長度10位：例如:CK02010001,前2位為標識符，3-4位為年度（02年），5-6位為月份（01月），后4位為序號，每月自動重編。在開單開始時，請選定出庫方式，當選擇“零售”時，必需同時收取等額的貨款;選擇“銷售”時，您必需指定客戶，財務(wù)可以進行記帳處理。如果是自用商品，請指定“自用”方式，自用出庫商品則不需要輸入銷售價。如果是分店版的軟件，則必需指定商品的“出貨庫房”。當指定出庫方式為“銷售”后，您就需要選擇或輸入客戶。選擇客戶時，可單擊【選擇】按鈕，然后彈出客戶選擇窗體，再輸入客戶的代碼（客戶簡稱的漢語拼音聲母），直到選取相應(yīng)的客戶，您也可以在組合框處輸入客戶的代碼，然后按回車鍵，程序會自動查找該代碼的客戶。如果您指定出庫方式為“自用”，則組合框內(nèi)直接選取相應(yīng)的部門便可。①直接輸入商品編碼，如上圖的“2004”。這種方法的好處是輸入速度快，但需要記憶，比較適合于使用頻率較高的商品。②按商品的代碼進行查找，按【代碼】按鈕便出現(xiàn)商品代碼查找程序。輸入方法在前面已介紹過了。③在商品編碼處直接輸入商品的型號，程序便可按型號進行模糊查找。如果想刪除商品，則按【刪除】即可！開龍“IT2000”可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)同步運行，銷售人員在開單時，可以隨時查詢到每種商品的庫存數(shù)，同時還可以看到：該商品的已開單但未出庫情況、借出情況、訂貨情況，并可按【明細】按鈕來查詢其明細。請看下面的例子：商品編碼為2004的商品庫存數(shù)為11，當數(shù)量的輸入多于11個時，系統(tǒng)會自動發(fā)出警報。如果商品有包裝數(shù)，比如，一箱復(fù)印紙為12包，程序會自動換算成件數(shù)。如果是退貨，則請在數(shù)量一欄輸入負數(shù)。

開單時，若該客戶以前有該商品的購貨記錄，則本次的銷售價會自動記錄上一次價格；若沒有銷售記錄，則程序會自動顯示當時的零售價,當然，您也可以修改本次銷售價格.

當商品銷售價低于限價時，系統(tǒng)會自動發(fā)出警報，如果您沒有低于限價銷售的權(quán)限，則程序會拒絕接受該價格。注意價格不能為負數(shù)。當您需要了解客戶以前的購貨價格以及商品的限價時，您可以按【價格】按鈕，程序會為您查詢到該客戶以前購買該商品的所有記錄，作為本次銷售價格的參考。

商品的銷售金額是自動計算的，必需指定付款方式，收款臺按指定的付款方式收款，如果指定是欠款方式，則必需說明原因。

開單時，系統(tǒng)默認為操作員，經(jīng)手人操作員是兩個概念，通常是一個人，您可以修改別人的單據(jù)，但會留下痕跡（操作員名稱），如果業(yè)務(wù)員很多時，可使用業(yè)務(wù)員代碼查詢。在缺省的情況下，銷售部門和經(jīng)手人是相關(guān)的，可以修改。單據(jù)結(jié)束時，請按【確認】按鈕，則此單據(jù)被記錄，按【作廢】按鈕，則此單據(jù)作廢。銷售業(yè)務(wù)開單:每開一個新的銷售單時，計算機會自動給一個新的397.3收款臺確認收款臺的主要工作就是負責(zé)銷售出庫單的控制，只有經(jīng)過收款臺確認(記帳或結(jié)帳)的單據(jù)，庫房才能出庫，同時也限制了銷售人員的非法修改。7.3收款臺確認收款臺的主要工作就是負責(zé)銷售出庫單407.3收款臺確認(過程)(1)出庫單的刷新由于銷售出庫單要求與業(yè)務(wù)同步進行處理，客戶不能等待太長的時間，銷售人員開單后會自動傳遞給出納，為了保證出納及時得到單據(jù)，軟件設(shè)置了自動刷新功能(5秒鐘自動刷新一次)，并有自動刷新開關(guān)。(2)出庫單的打印根據(jù)具體情況可按分聯(lián)或套打方式打印出庫單，可自定義打印行數(shù)。A.分聯(lián)單包括：①財務(wù)聯(lián)②客戶聯(lián)③庫房聯(lián)，適用于激光打印機，可采用半張B5復(fù)印紙。B.套打只有一張（復(fù)寫）,適用于針式打印機（建議平推式），可采用三層三等份打印紙。(3)出庫單的收款對于需要收取貨款的客戶，按【收款】按鈕進行收款，輸入收款類型及金額。(5)出庫單的結(jié)帳如果本次銷售的出庫金額和收款額相等時，您就可以使用前臺結(jié)算功能，請優(yōu)先使用該功能。(4)出庫單的記帳處理若沒有收款或收款金額不等于銷售金額，則只能選擇記帳，而不能使用結(jié)帳，結(jié)帳和記帳都是對出庫單進行確認。

注意:收款臺必需及時進行記帳或結(jié)帳處理,否則會造成出庫單被修改,致使打印出來的出庫單和電腦里不一致的現(xiàn)象.另外,一定要在已確認的出庫單上簽字或蓋章.7.3收款臺確認(過程)(1)出庫單的刷新(2)出庫417.4庫房付貨(1)未出庫的出庫單未出庫出庫單索引（左側(cè)）顯示的是該庫房所有未出庫的出庫單，已經(jīng)出庫的出庫單不在這里顯示。請注意經(jīng)收款臺記帳的出庫單狀態(tài)為“√”，否則為“×”。(5)出庫單整單出庫問題出庫單必需整單確認，如果出庫單中某幾項商品沒有庫存或庫房數(shù)量不夠，可以將該單拆分成兩個單據(jù)，沒有庫存或庫存不夠的商品請放在另外的出庫單上。(4)出庫處理（電腦帳目）出庫單經(jīng)過收款臺確認以后，按【出庫】按鈕就可以出庫了，但在下列情況下出庫單不能出庫:出納未記帳：出納未記帳的出庫單，不能執(zhí)行出庫操作，但可輸入系列號。

系列號輸入錯誤：漏錄或錯錄系列號，在出庫時會有錯誤提示。

庫存數(shù)量不夠：商品未建帳時不檢查。(2)系列號登記如果商品有系列號的要求，則請輸入系列號，若使用掃描槍，請使用鍵盤口并加回車符。(3)出庫單出庫規(guī)則要求庫房人員做到：已經(jīng)確認的出庫單、商品實物、計算機里出庫單三者完全對應(yīng),然后庫房人員就可以付貨了.7.4庫房付貨(1)未出庫的出庫單(5)出庫單整單出庫427.5出庫單的反沖

出庫單反沖后為未記帳狀態(tài),必須點擊“只顯示未記帳的出庫單”才可顯示出來.銷售單在收款臺未確認的情況下，修改或作廢是不受限制的，但對于收款臺已經(jīng)確認的出庫單來說，則須經(jīng)收款臺反沖后,才能再做修改或作廢。7.5出庫單的反沖437.6銷售退貨銷售退貨跟正常的銷售業(yè)務(wù)流程一樣，只是在數(shù)量一欄輸入負數(shù)即可。7.6銷售退貨銷售退貨跟正常的銷售業(yè)務(wù)流程一樣，只是在448.進貨業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)開進貨訂單訂單到貨入庫8.進貨業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)開進貨訂單458.1開進貨訂單選擇進貨單位輸入代碼或按【選擇】按鈕，選擇進貨單位。進貨數(shù)量：輸入商品的進貨數(shù)量時，請參考庫存的數(shù)量，請注意，訂貨數(shù)量只能為整數(shù)，在確定訂貨數(shù)量時，最好請查看超量商品和缺貨商品，訂貨數(shù)量為負數(shù)時表示退貨。商品的確認：在輸入和修改商品過程中，按“√”來記錄編輯修改，按“×”則放棄編輯修改。進貨價格：您需要輸入本次商品的進價和限價(最低銷售價)。限價是允許銷售人員最低的銷售價格，當商品滯銷時，限價可能低于成本價，公司不僅可以按銷售額、銷售利潤來考核職員的效益，而且可以按業(yè)績額（銷售額-限價）來考核。如果您不輸入限價，則商品的限價就等于本次進貨價格。選擇庫房：如果是分店版，可以選擇不同的到貨庫房。如果不是分店版，考慮到以后的升級要求，庫房一項也存在，您不要修改，如果修改為其它值，則庫房可能看不見該訂單。增加商品：您可以直接輸入商品編碼，或按【代碼】按鈕來查找相應(yīng)的商品，若是新商品，請按【編碼】按鈕進行新商品的編碼操作（必需有編碼權(quán)限），不需要的商品可以按【刪除】按鈕來刪除。8.1開進貨訂單選擇進貨單位進貨數(shù)量：輸入商品的進貨數(shù)量時468.2訂單到貨入庫（庫房1）在庫房管理中按【訂單】按鈕將顯示所有未到貨的訂單：選定訂單以后，便可以按【入庫單】按鈕，程序會自動將未到貨的商品生成入庫單。8.2訂單到貨入庫（庫房1）在庫房管理中按【訂單】按鈕將顯478.2訂單到貨入庫（庫房2）按【確認】按鈕，程序會自動記錄該入庫單，注意：此時商品未進行入庫處理，請在【入庫單】中繼續(xù)處理。按【作廢】按鈕則放棄該入庫單，入庫單作廢。當數(shù)量和系列號輸入后，便可按【入庫】按鈕將入庫單入庫，入庫前程序會檢查入庫單合法性，若不符合要求，系統(tǒng)會提示修改并拒絕入庫。8.2訂單到貨入庫（庫房2）按【確認】按鈕，程序會自動記錄該48演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！49開龍IT2000培訓(xùn)教程青島開龍計算機軟件開發(fā)有限公司

開龍IT2000培訓(xùn)教程青島開龍計算機軟件開發(fā)有限公司50培訓(xùn)內(nèi)容1. 什么是開龍IT2000軟件？2. 如何學(xué)習(xí)和掌握開龍IT2000軟件？3. 工作崗位的定義4. 業(yè)務(wù)流程5. 商品編碼規(guī)則及查找方法7.銷售業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)6.客戶資料及客商資料8.進貨業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容1. 什么是開龍IT2000軟件？2. 如何學(xué)習(xí)和掌511.什么是開龍IT2000軟件？“開龍IT2000”軟件是由開龍公司開發(fā)的實時商務(wù)管理軟件，具有以下的特點：是針對國內(nèi)的商業(yè)流通企業(yè)，

特別適用于IT行業(yè)。是真正意義的管理軟件，

能夠真正起到管理和控制作用。

后面要詳細討論1.什么是開龍IT2000軟件？“開龍IT2000”軟件是52它是一種商務(wù)管理，是以商務(wù)運作為核心的，它不是簡單意義上的財務(wù)軟件和進銷存軟件，但它又具備財務(wù)管理功能。所有的工作都是同步的，所有的信息都是實時的，

真正實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的信息化。1.1開龍軟件的概念及定義:它是一種商務(wù)管理，是以商務(wù)運作為核心的，1.1開龍軟件53“開龍IT2000”軟件的使用是按工作崗位劃分的，并不要求每個人掌握所有的內(nèi)容，對于每個工作崗位上的人來說，需要考慮的問題是，原來業(yè)務(wù)和IT2000的對照關(guān)系，也就是說，今后所有的工作都是通過IT2000來完成的。2.如何學(xué)習(xí)和掌握開龍IT2000軟件？需要注意的是，幾乎所有的工作（特別是物流方面）都是由各工作崗位之間的配合來完成，而不是獨立完成的，因此，每個工作崗位都需要掌握與自己相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。軟件的使用非常簡單，如果您非常熟悉業(yè)務(wù)，軟件操作并不是問題?！伴_龍IT2000”軟件的使用是按工作崗位劃分54

對于比較大的公司，一個工作崗位可能是多個人；而對于比較小的公司，一個人可能兼多個崗位，但開龍IT2000建議崗位的設(shè)定要考慮到相互制約和控制作用，千萬不要一個人兼所有的崗位。3.各個工作崗位的定義3.各個工作崗位的定義55銷售崗位訂貨崗位收款臺庫房財務(wù)管理負責(zé)進貨業(yè)務(wù)開單負責(zé)業(yè)務(wù)洽談開單負責(zé)銷售單的打印及收款負責(zé)商品的入庫、出庫 各個工作崗位定義負責(zé)收、付款及核銷銷售崗位訂貨崗位收款臺庫房財務(wù)管理負責(zé)進貨業(yè)務(wù)開單負責(zé)業(yè)務(wù)洽56銷售業(yè)務(wù)流程進貨業(yè)務(wù)流程4.業(yè)務(wù)流程銷售業(yè)務(wù)流程進貨業(yè)務(wù)流程4.業(yè)務(wù)流程57$MICROSOFT

CORPORATION出庫單(未記帳)②開單購需①貨求⑥確認⑤交款⑧提貨銷售業(yè)務(wù)流程圖銷售部$MICROSOFTCORPORATION出庫單(已記帳)購貨客戶庫房⑦反沖收款臺③修改④作廢

首先，銷售人員和用戶洽談，談好商品數(shù)量和價格開銷售出庫單在收款臺未記帳的情況下,銷售人員可以修改或作廢出庫單.

客戶到收款臺交款(若欠貨款則需要辦欠款手續(xù)).

出庫單在未出庫的情況下可以反沖反沖后便可以修改或作廢。庫房根據(jù)確認的出庫單付貨出庫。收款臺需要對出庫單進行確認（打印出庫單、結(jié)帳或記帳）4.1 銷售流程$MICROSOFTCORPORATION出庫單(未記帳)58$$$進貨部庫房$MICROSOFT

CORPORATION進貨訂單財務(wù)付給$入庫單供貨商①開單②訂貨⑥訂單到貨⑤到貨貨單⑦入庫⑧到貨入庫單④預(yù)付款⑨應(yīng)付款進貨業(yè)務(wù)流程圖進貨人員根據(jù)需求開進貨訂單進貨人員將進貨訂單傳輸給供應(yīng)商進貨訂單傳給財務(wù)一份若有預(yù)付款,則財務(wù)應(yīng)在到貨前支付部分或全部貨款到貨貨單及實物(可多次到貨)進貨人員或庫管根據(jù)訂單生成入庫單庫房根據(jù)入庫單進行入庫處理到貨入庫單傳給財務(wù)部財務(wù)部根據(jù)到貨情況支付貨款訂單4.2 進貨流程$$$進貨部庫房$MICROSOFTCORPORATION59開龍IT2000軟件在商品管理上有著獨特的優(yōu)勢，這主要取決于開龍IT2000的商品編碼規(guī)則及查找方法，使用開龍IT2000查找商品不存在編碼查找慢的問題。5.開龍商品編碼簡述:開龍IT2000的商品編碼突破了傳統(tǒng)（國內(nèi)大多軟件普遍

采用）的樹狀結(jié)構(gòu)方案，而是根據(jù)機電產(chǎn)品的特點而設(shè)

計，具有不需要記憶且查詢效率高等特點，是實現(xiàn)實時

業(yè)務(wù)管理的關(guān)鍵。

(在最短的時間里查詢所需要的商品，提高工作效率)開龍IT2000軟件在商品管理上有著獨特的優(yōu)勢，605.1為什么商品編碼非常重要？如果您使用別的軟件，可以能會出現(xiàn)下面的情況：怎么搞的，上軟件比手工還慢?為了提高效率，每個人要牢記商品編碼怎么搞的,上軟件比手工還慢?

為了提高效率每個人必須牢記編碼!5.1為什么商品編碼非常重要？如果您使用別的軟件，可以能會61商品的類別是按商品的用途來劃分的，劃分類別時要忽略商品的品牌和具體的型號。5.2 花10分鐘來掌握一下商品編碼原理正確的類別：“打印機”、“主板”、“打印紙”等錯誤的類別：耗材（太模糊）、

東芝（是品牌不是類別）、

A4打印紙（太具體）

商品類別商品的類別是按商品的用途來劃分的，劃分類別時要忽略商品的品牌62開龍IT2000編碼程序會根據(jù)商品類別每個漢字對應(yīng)的聲母自動轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的代碼。

如：“打印機”的代碼為“DYJ”“顯示器”的代碼為“XSQ”通過輸入類別代碼，可以提高商品類別的查找效率。

請注意：商品類別的代碼不一定是唯一的。

類別代碼5.2 花10分鐘時間來掌握一下商品編碼原理(1)開龍IT2000編碼程序會根據(jù)商品類別每個漢字63商品品牌商品型號商品系列商品規(guī)格說明5.2 花10分鐘時間來掌握一下商品編碼原理(2)是由廠家來定義，請注意中英文品牌名稱的統(tǒng)一。商品型號商品系列商品規(guī)格說明5.2 花10分鐘時間來掌握一下64商品品牌商品型號商品系列商品規(guī)格說明5.2 花10分鐘時間來掌握一下商品編碼原理(3)商品的型號是由廠家來定義的，通常由比較規(guī)范的字母和數(shù)字的組合而成，如：三星顯示器550S,750S等商品型號商品系列商品規(guī)格說明5.2 花10分鐘時間來掌握一下65商品品牌商品型號商品系列商品規(guī)格說明

商品的系列有兩種含意：一種是由廠家來定義，可以理解為品牌的細分，同一系列商品可以對應(yīng)許多型號，例如：聯(lián)想電腦的“開天”系列，“啟天”系列等。另一種是用商品重要的俗稱的指標，如光驅(qū)的速度(52xCD,8xDVD等)5.2 花10分鐘時間來掌握一下商品編碼原理(4)商品型號商品系列商品規(guī)格說明商品的系列有兩種含意：5.266商品品牌商品型號商品系列商品規(guī)格說明簡單說明性的信息，起到輔助說明的作用，查詢中不起作用。5.2 花10分鐘時間來掌握一下商品編碼原理(5)商品型號商品系列商品規(guī)格說明簡單說明性的信息，起到輔助說明的67在開單時，您是否能快速查找到您所需要的商品，而不致于讓您的客戶久等？下面來介紹一種便捷、有效的商品查詢方法。5.3體會一下查詢商品的效率在開單時，您是否能快速查找到您所需要的商品，而不致68輸入類別的代碼，程序會根據(jù)代碼查詢商品類別。如果類別所對應(yīng)的代碼是唯一的，則自動顯示類別，若有重復(fù)，則需再進一步選擇。選擇系列，注意：系列和品牌及類別是相關(guān)的。選擇型號，注意：型號和類別、品牌及系列是相關(guān)的。選擇類別的代碼，程序會根據(jù)代碼查詢商品類別。如果代碼是唯一的，則自動顯示類別，若有重復(fù)，則需再進一步選擇。其次選擇品牌，注意：品牌和類別是相關(guān)的。選擇品牌，注意：品牌和類別是相關(guān)的。

選擇系列，注意：系列和品牌及類別是相關(guān)的。①類別代碼②商品類別③選擇品牌④選擇系列⑤選擇型號商品編碼商品名稱計量單位庫存數(shù)量零售價格..............................商品分類及編碼查詢圖5.3.1商品查詢原理輸入類別的代碼，程序會根據(jù)代碼查詢商品類別。如果類別所對應(yīng)695.3.2商品查詢實例點【查找】則出現(xiàn)：如：輸入“主板”的類別代碼“ZB”。5.3.2商品查詢實例點【查找】則出現(xiàn)：如：輸入“主板”的705.3.2商品查詢實例-選擇按品牌過濾微星(MS)所對應(yīng)的主板只有4種，不需要再輸入查詢條件。5.3.2商品查詢實例-選擇按品牌過濾微星(MS)所對71在查詢商品編碼的過程中，商品的類別是查詢的關(guān)鍵，所以，商品的類別劃分是非常關(guān)鍵的，要求商品分類人員必需執(zhí)行規(guī)范，查詢?nèi)藛T若發(fā)現(xiàn)類別劃分問題，需要和商品分類人員進行協(xié)調(diào)。5.4 商品分類中所需要注意的問題在查詢商品編碼的過程中，商品的類別是查詢的關(guān)鍵，所72類別的規(guī)范性同一類商品必需有統(tǒng)一的名稱，比如：“主板”和“主機板”只能取其一，“顯示卡”和“顯卡”只能取其一等。哦，原來在“顯卡”里面。顯示卡明明有庫存，為什么找不到？。

顯示卡明明有庫存,為什么找不到?哦,原來在“顯卡”里面!5.4 商品分類中所需要注意的問題（1）類別的規(guī)范性同一類商品必需有統(tǒng)一的名稱，比如：“主板”和“主73類別不能交叉各種類別不能相互包含，如：打印機、噴墨打印、激光打印機等（只用“打印機”作類別便可）5.4 商品分類中所需要注意的問題（2）類別不能交叉各種類別不能相互包含，如：打印機、噴墨打印、激光74配件、耗材不能作為類別（除非是專用的配件可以作類別）5.4 商品分類中所需要注意的問題（3）不能用大類配件、耗材不能作為類別（除非是專用的配件可以作類別）5.4 75品牌應(yīng)該在商品編碼中體現(xiàn)。5.4 商品分類中所需要注意的問題（4）不能用品牌品牌應(yīng)該在商品編碼中體現(xiàn)。5.4 商品分類中所需要注意的問題76型號應(yīng)該的商品編碼中體現(xiàn)。不能用具體的型號5.4 商品分類中所需要注意的問題（5）型號應(yīng)該的商品編碼中體現(xiàn)。不能用具體的型號5.4 商品分類中77一種商品多個編碼：若一個商品有多個編碼，在入庫及出庫管理上容易出現(xiàn)很多問題。原來編碼不一樣！剛進了一個

商品，出庫時為什么出不去我剛剛進了一個商品,出庫時為什么出不去?哦,原來編碼不一樣!5.5 商品編碼中所需要注意的問題一種商品多個編碼：原來編碼不一樣！剛進了一個

商品，出庫78

盡量使用商品已有的商品編碼像惠普、聯(lián)想、IBM公司的商品都有規(guī)范的商品編碼，盡量使用這些資源。5.5 商品編碼中所需要注意的問題（1）盡量使用商品已有的商品編碼像惠普、聯(lián)想、IBM公司的商品79

多種商品不能共用一個編碼

商品編碼時要求不同的商品必需單獨編碼，否則在庫存管理以及成本管理上會出現(xiàn)很多麻煩5.5 商品編碼中所需要注意的問題（2）多種商品不能共用一個編碼商品編碼時要求不同的80編碼信息不全(含意模糊)

商品編碼信息很容易出現(xiàn)系列和型號不全的情況，應(yīng)該盡量明確，其中商品系列對商務(wù)管理人員查詢商品時非常有用。商品型號對庫存管理人員付貨是非常方便的。5.5 商品編碼中所需要注意的問題（3）編碼信息不全(含意模糊)商品編碼信息很容易出現(xiàn)系列和型81

編碼信息不規(guī)范（品牌、

系列及型號）若編碼信息不規(guī)范，則商品編碼的查找效率會很低。商品編碼信息不規(guī)范的主要原因就是，胡亂填寫商品的品牌、系列、型號以及規(guī)格說明等信息。5.5 商品編碼中所需要注意的問題（4）編碼信息不規(guī)范（品牌、

系列及型號）若編碼信息不82客戶及客商統(tǒng)稱為往來單位，在管理上比商品編碼容易得多，需要注意以下問題：簡稱名稱

統(tǒng)一

應(yīng)收應(yīng)付單位

性質(zhì)

客戶和客商以單位名稱的簡稱來識別，程序并會將簡稱自動轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的代碼（漢語拼音聲母），您可以輸入代碼來查詢客戶或客商，為了提高查詢效率，單位簡稱最好輸入4—6個漢字為宜，不要太長，也不要太短。名稱統(tǒng)一：客戶（購貨單位）和客商（供貨單位）是統(tǒng)一管理的，如果您在客戶檔案中輸入了某客戶，則在客商資料中就不能再錄入了?？蛻艉涂蜕绦枰獑为氃O(shè)定權(quán)限。當您與某單位既有購貨關(guān)系又有銷貨關(guān)系，請將“是否為往來單位”選中。盡量輸入完整的信息，特別是聯(lián)系方式等信息。往來單位的應(yīng)收款和應(yīng)付款是自動

合并的，若您對應(yīng)收和應(yīng)付分開管

理，請在客戶和客商資料中輸入兩

個不同的名稱，例如：“聯(lián)通”公司

在客戶中輸入“聯(lián)通A”，而在客商

中輸入“聯(lián)通B”等。權(quán)限

分開6.客戶資料及客商資料信息

完整客戶及客商統(tǒng)稱為往來單位，在管理上比商品編碼容易得多，需要注83在銷售業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)中,我分以下幾個部分來介紹:7.1庫存商品查詢7.2銷售業(yè)務(wù)開單7.3收款臺確認7.4庫房付貨7.5出庫單的反沖7.銷售業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)在銷售業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)中,我分以下幾個部分來介紹:7.1庫存商84進價查詢：如果您有進貨的查詢權(quán)限，雙擊表格內(nèi)的商品便可以查詢到相應(yīng)的進貨記錄。

商品的查詢：查詢方法在前面已經(jīng)介紹過了，查詢時請注意

“有庫存的商品”的過濾條件。

【商品備注】按鈕是查詢商品的詳細備注情況（如果有備注信息，該按鈕才有效）可銷數(shù)：商務(wù)運作的重要數(shù)據(jù)，也就是

指現(xiàn)在可以銷售的數(shù)量，計算公式為：可銷數(shù)＝庫存總數(shù)+借入數(shù)＋借出數(shù)-開單數(shù)–組裝數(shù)(DIY業(yè)務(wù)有效)。訂貨數(shù)：是指訂貨未到數(shù)，是潛在的銷售商品(不計算在可銷數(shù)里面)。

【查明細】按鈕是查詢銷售單、訂單、借出單的詳細情況。庫存數(shù)：是指現(xiàn)有的真實的存貨數(shù)量（要求庫存及時進行出庫確認）。如果有分店，則該項顯示的是總店存.計算公式為：庫存總數(shù)＝總店庫存＋所有分店庫存。7.1庫存商品查詢價格查詢：商品查詢界面只能顯示商品的零售價，若想查詢商品的批發(fā)價和限價，需要按“查詢價格按鈕”，再按一次該按鈕則會關(guān)閉價格顯示功能。普通銷售人員不能查詢到商品的進價和成本價，而只能查詢到最低限價。請注意價格的更新時間。

在【銷售業(yè)務(wù)】中按【庫存】，下面是查詢顯示器的結(jié)果：進價查詢：如果您有進貨的查詢權(quán)限，雙擊表格內(nèi)的商品便可以857.1庫存商品查詢(2)雙擊上圖中表格內(nèi)的商品便可以查詢到相應(yīng)的進貨記錄7.1庫存商品查詢(2)雙擊上圖中表格內(nèi)的商品便可以查詢867.2銷售業(yè)務(wù)開單當銷售業(yè)務(wù)洽談成功以后，需要由業(yè)務(wù)人員或商務(wù)人員開銷售出庫單（取消手寫單據(jù)），銷售出庫單需要由收款臺確認，然后才能出庫，未確認的出庫單是可以被修改或作廢的，已經(jīng)確認但未出庫的單據(jù)可以被反沖為未確認的單據(jù)，已經(jīng)出庫的出庫單是不可能再修改的了。請參見4.1的銷售業(yè)務(wù)流程圖請按開單7.2銷售業(yè)務(wù)開單當銷售業(yè)務(wù)洽談成功以后，需要由業(yè)務(wù)人87銷售業(yè)務(wù)開單:

每開一個新的銷售單時，計算機會自動給一個新的編號（其它類型的單據(jù)也是如此），編號總長度10位：例如:CK02010001,前2位為標識符，3-4位為年度（02年），5-6位為月份（01月），后4位為序號，每月自動重編。在開單開始時，請選定出庫方式，當選擇“零售”時，必需同時收取等額的貨款;選擇“銷售”時，您必需指定客戶，財務(wù)可以進行記帳處理。如果是自用商品，請指定“自用”方式，自用出庫商品則不需要輸入銷售價。如果是分店版的軟件，則必需指定商品的“出貨庫房”。當指定出庫方式為“銷售”后，您就需要選擇或輸入客戶。選擇客戶時，可單擊【選擇】按鈕，然后彈出客戶選擇窗體，再輸入客戶的代碼（客戶簡稱的漢語拼音聲母），直到選取相應(yīng)的客戶，您也可以在組合框處輸入客戶的代碼，然后按回車鍵，程序會自動查找該代碼的客戶。如果您指定出庫方式為“自用”，則組合框內(nèi)直接選取相應(yīng)的部門便可。①直接輸入商品編碼，如上圖的“2004”。這種方法的好處是輸入速度快，但需要記憶，比較適合于使用頻率較高的商品。②按商品的代碼進行查找，按【代碼】按鈕便出現(xiàn)商品代碼查找程序。輸入方法在前面已介紹過了。③在商品編碼處直接輸入商品的型號，程序便可按型號進行模糊查找。如果想刪除商品，則按【刪除】即可！開龍“IT2000”可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)同步運行，銷售人員在開單時，可以隨時查詢到每種商品的庫存數(shù)，同時還可以看到：該商品的已開單但未出庫情況、借出情況、訂貨情況，并可按【明細】按鈕來查詢其明細。請看下面的例子：商品編碼為2004的商品庫存數(shù)為11，當數(shù)量的輸入多于11個時，系統(tǒng)會自動發(fā)出警報。如果商品有包裝數(shù)，比如，一箱復(fù)印紙為12包，程序會自動換算成件數(shù)。如果是退貨，則請在數(shù)量一欄輸入負數(shù)。

開單時，若該客戶以前有該商品的購貨記錄，則本次的銷售價會自動記錄上一次價格；若沒有銷售記錄，則程序會自動顯示當時的零售價,當然，您也可以修改本次銷售價格.

當商品銷售價低于限價時，系統(tǒng)會自動發(fā)出警報，如果您沒有低于限價銷售的權(quán)限，則程序會拒絕接受該價格。注意價格不能為負數(shù)。當您需要了解客戶以前的購貨價格以及商品的限價時，您可以按【價格】按鈕，程序會為您查詢到該客戶以前購買該商品的所有記錄，作為本次銷售價格的參考。

商品的銷售金額是自動計算的，必需指定付款方式，收款臺按指定的付款方式收款，如果指定是欠款方式，則必需說明原因。

開單時，系統(tǒng)默認為操作員，經(jīng)手人操作員是兩個概念，通常是一個人，您可以修改別人的單據(jù)，但會留下痕跡（操作員名稱），如果業(yè)務(wù)員很多時，可使用業(yè)務(wù)員代碼查詢。在缺省的情況下，銷售部門和經(jīng)手人是相關(guān)的，可以修改。單據(jù)結(jié)束時，請按【確認】按鈕，則此單據(jù)被記錄，按【作廢】按鈕，則此單據(jù)作廢。銷售業(yè)務(wù)開單:每開一個新的銷售單時，計算機會自動給一個新的887.3收款臺確認收款臺的主要工作就是負責(zé)銷售出庫單的控制，只有經(jīng)過收款臺確認(記帳或結(jié)帳)的單據(jù)，庫房才能出庫，同時也限制了銷售人員的非法修改。7.3收款臺確認收款臺的主要工作就是負責(zé)銷售出庫單897.3收