紙業(yè)公司S推行手冊(cè)

XX紙業(yè)有限公司5S推行手冊(cè)序言人，都是有理想的。企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過(guò)于有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。5S造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。為配合公司廣泛開(kāi)展5S運(yùn)動(dòng)，特編寫(xiě)了《員工5S活動(dòng)手冊(cè)》，手冊(cè)中較為詳實(shí)地介紹了5S的定義、目的、效用，推行要領(lǐng)及其意義，具有一定指導(dǎo)性和實(shí)用性。為此，熱忱希望廣大員工對(duì)該手冊(cè)勤學(xué)習(xí)，深領(lǐng)會(huì)，常行動(dòng)，并循序漸進(jìn)、持之以恒，不斷規(guī)范自己的日常工作，促使5S活動(dòng)向從“形式化”走向“行事化”，最后向“習(xí)慣化”演變，為公司的穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一、何謂5S5S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的羅馬拼音均以“S”開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱(chēng)為5S。沒(méi)有實(shí)施5S的工廠(chǎng)，觸目可及地就可感受到現(xiàn)場(chǎng)的臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放，起重機(jī)或臺(tái)車(chē)在狹窄的空間里游走。再如，好不容易引進(jìn)的最新式設(shè)備也末加維護(hù)，經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)月之后，也變成了不良的機(jī)械，要使用的工夾具、計(jì)測(cè)器也不知道放在何處等等，顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得松松跨跨，規(guī)定的事項(xiàng)，也只是起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠(chǎng)的面貌，實(shí)施5S活動(dòng)最為適合。二、5S的定義與目的?1S—整理定義：區(qū)分要與不要的東西，現(xiàn)場(chǎng)除了要用的東西以外，一切都不放置目的：將“空間”騰出來(lái)活用該丟的決不手軟?2S—整頓定義：要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確標(biāo)示。目的：不浪費(fèi)“時(shí)間”找東西10秒鐘找出所需的工具3S—清掃定義：清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生目的：消除“臟污”，保持現(xiàn)場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮從根本上消滅污垢發(fā)生源4S—清潔定義：將上面3S實(shí)施的做法制度化，規(guī)范化，維持其成果目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果行動(dòng)決定效果5S—素養(yǎng)定義：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣目的：提升“人的品質(zhì)”，成為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人習(xí)慣形成自然實(shí)施5S活動(dòng)為公司帶來(lái)巨大的好處。一個(gè)實(shí)施了5S活動(dòng)的公司可以改善其品質(zhì)、提高生產(chǎn)力、降低成本、確保準(zhǔn)時(shí)交貨、確保安全生產(chǎn)及保持員工高昂的士氣。概括起來(lái)講，推行5S最終要達(dá)到八大目的：1．改善和提高企業(yè)形象整齊、清潔的工作環(huán)境，易于吸引顧客，讓顧客有信心；同時(shí)，由于口碑相傳，會(huì)成為其他公司的學(xué)習(xí)對(duì)象。2．促成效率的提高良好的工作環(huán)境和工作氣氛，有修養(yǎng)的工作伙伴，物品擺放有序，不用尋找，員工可以集中精神工作，工作興趣高，效率自然會(huì)提高。3．改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率整潔的工作環(huán)境，有效的保管和布局，徹底進(jìn)行最低庫(kù)存量管理，做到必要時(shí)能立即取出有用的物品。工序間物流通暢，能夠減少甚至消除尋找、滯留時(shí)間，改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率。4．減少甚至消除故障，保障品質(zhì)優(yōu)良的品質(zhì)來(lái)自?xún)?yōu)良的工作環(huán)境。通過(guò)經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢，不斷凈化工作環(huán)境，避免污物損壞機(jī)器，維持設(shè)備的高效率，提高品質(zhì)。5．保障企業(yè)安全生產(chǎn)儲(chǔ)存明確，物歸原位，工作場(chǎng)所寬敞明亮，通道暢通，地上不會(huì)隨意擺放不該放置的物品。如果工作場(chǎng)所有條不紊，意外的發(fā)生也會(huì)減少，當(dāng)然安全就會(huì)有保障。6．降低生產(chǎn)成本通過(guò)實(shí)施5S,可以減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)間等等的浪費(fèi)，從而降低生產(chǎn)成本。7．改善員工精神面貌，使組織的活力化人人都變成有修養(yǎng)的員工，有尊嚴(yán)和成就感，對(duì)自己的工作盡心盡力，并帶動(dòng)改善意識(shí)（可以實(shí)施合理化提案改善活動(dòng)），增加組織的活力。8．縮短作業(yè)周期，確保交貨期由于實(shí)施了“一目了然”的管理，使異常現(xiàn)象明顯化，減少人員、設(shè)備、時(shí)間的浪費(fèi)，生產(chǎn)順暢，提高了作業(yè)效率，縮短了作業(yè)周期，從而確保交貨期。5S活動(dòng)的目的三、5S的效用5S的五大效用可歸納縮短作業(yè)周期，確保交貨期為：5個(gè)S,即:培養(yǎng)員工的主動(dòng)性

和積極性降低生產(chǎn)成本提高管理水

平，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況三、5S的效用5S的五大效用可歸納縮短作業(yè)周期，確保交貨期為：5個(gè)S,即:培養(yǎng)員工的主動(dòng)性

和積極性降低生產(chǎn)成本提高管理水

平，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況促成效率的提高55活動(dòng)的目的改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率創(chuàng)造人和設(shè)備都適宜的環(huán)境減少甚至消除故障保障企業(yè)安全生產(chǎn)形成自主改

善的機(jī)制培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和

合作精神組織活力化，改善員工

的精神面貌改善和提高“企業(yè)形象”Sales.saving.safety.standardization.satisfaetion1、 5S是最佳推銷(xiāo)員（Sales）?被顧客稱(chēng)贊為干凈整潔的工廠(chǎng)、對(duì)這樣的工廠(chǎng)有信心，樂(lè)于下訂單于口碑相傳,會(huì)有很多人來(lái)工廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習(xí)?.整潔明朗的環(huán)境，會(huì)使大家希望到這樣的廠(chǎng)工作哇！真漂亮的工廠(chǎng)2、5S是節(jié)約家(Saving)?降低很多不必要的材料以及工具的浪費(fèi)減少“尋找”的浪費(fèi)，節(jié)省很多寶貴的時(shí)間?能降低工時(shí)，提高效率5S推進(jìn)以后3、5S對(duì)安全有保障(Safety)?寬廣明亮，視野開(kāi)闊的現(xiàn)場(chǎng)，流物一目了然?遵守堆積限制，危險(xiǎn)處一目了然?走道明確，不會(huì)造成雜亂情形而影響工作的順暢安全作業(yè)4、 5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者(Standardization)?3定”、“3要素”原則規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)?大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)?程序穩(wěn)定，帶來(lái)品質(zhì)穩(wěn)定，成本也安定按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)5、 5S形成令人滿(mǎn)意的現(xiàn)場(chǎng)(Satisfaction)?明亮、清潔的工作場(chǎng)所?員工動(dòng)手做改善、有成就感?能造就現(xiàn)場(chǎng)全體人員進(jìn)行改善的氣氛越干越有勁總而言之，通過(guò)5S運(yùn)動(dòng)，企業(yè)能夠健康穩(wěn)定快速成長(zhǎng)，逐漸發(fā)展成對(duì)地區(qū)有貢獻(xiàn)和影響力的重量級(jí)企業(yè)，并且最少達(dá)到四個(gè)相關(guān)方的滿(mǎn)意：1?投資者滿(mǎn)意(IS investorsatisfaction),通過(guò)5S，使企業(yè)達(dá)到更髙的生產(chǎn)及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤(rùn)和回報(bào);2?客戶(hù)滿(mǎn)意（CS customersatisfaction）,表現(xiàn)為髙質(zhì)量、低成本、納期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性大等特點(diǎn)；3?雇員滿(mǎn)意（ES employesatisfaction）,效益好，員工生活富裕，人性化管理使每個(gè)員工可獲得安全、尊重和成就感；4?社會(huì)滿(mǎn)意（SS societysatisfaction）,企業(yè)對(duì)區(qū)域有杰出的貢獻(xiàn)，熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護(hù)，這樣的企業(yè)有良好的社會(huì)形象。四、推行步驟（略）五、推行要領(lǐng)（一）整理的推行要領(lǐng)：1、 你的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的2、 制定［要］和［不要］的判別基準(zhǔn)3、 不要物品的清除4、 要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量5、 每日自我檢查因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)1、 空間的浪費(fèi)2、 使用棚架或柜櫥的浪費(fèi)3、 零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)4、 放置處變得窄小5、 連不要的東西也要管理的浪費(fèi)6、 庫(kù)存管理或盤(pán)點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)（二）整頓的推行要領(lǐng)1、 前一步驟整理的工作要落實(shí)2、 需要的物品明確放置場(chǎng)所3、 擺放整齊、有條不紊4、地板劃線(xiàn)定位5、場(chǎng)所、物品標(biāo)示6、制訂廢棄物處理辦法重點(diǎn)：?整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)?要站在新人、其他現(xiàn)場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看，使得什么東西該放在什么地方更為明確?要想辦法使物品能立即取出使用?另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位，沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道（三）清掃的推行要領(lǐng)：1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外）2、開(kāi)始一次全公司的大清掃3、每個(gè)地方清洗干凈4、調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范?清掃就是使現(xiàn)場(chǎng)成為沒(méi)有垃圾，沒(méi)有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過(guò)，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成產(chǎn)品的不良。四）、清潔的推行要領(lǐng)：1、 落實(shí)前3S工作2、 制訂目視管理及看板管理的基準(zhǔn)3、制訂5S實(shí)施辦法4、 制訂稽核方法5、 制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行6、 髙層主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重視5S活動(dòng)。?5S活動(dòng)一旦開(kāi)始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。［我們公司做什么事都是半途而廢］［反正不會(huì)成功］、［應(yīng)付應(yīng)付算了］?要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)改正。（五）、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)1、制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定3、制訂禮儀守則4、教育訓(xùn)練5、 推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)6、 遵守規(guī)章制度7、例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)?素養(yǎng)就是教養(yǎng)成大家能遵守所規(guī)定的事的習(xí)慣，5S本意是以4S（整理、整頓、清掃、清潔）為手段完成基本工作，并藉以養(yǎng)成良好習(xí)慣最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。六、檢查要點(diǎn)：1、 有沒(méi)有用途不明之物2、 有沒(méi)有內(nèi)容不明之物3、 有沒(méi)有閑置的容器、紙箱4、 有沒(méi)有不要之物5、 輸送帶之下，物料架之下有否置放物品6、 有沒(méi)有亂放個(gè)人的東西7、 有沒(méi)有把東西放在通路上8、 物品有沒(méi)有和通道平行或直角地放9、是否有變型的包裝箱等捆包材料10、包裝箱等有否破損（容器破損）11、工夾具、計(jì)測(cè)器等是否放在所定位置上12、移動(dòng)是否容易13、架子的后面或上面是否置放東西14、架子及保管箱內(nèi)之物，是否有按照所標(biāo)示物品置放15、危險(xiǎn)品有否明確標(biāo)示，滅火器是否有定期點(diǎn)檢16、作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件17、同一的零件是否散放在幾個(gè)不同的地方18、作業(yè)員的周?chē)欠穹庞斜匾陨现铮üぞ摺⒘慵?9、是否有在工場(chǎng)到處保管著零件七、整理之“要”與“不要”分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)范例（一）要1、正常的設(shè)備、機(jī)器或電氣裝置2、附屬設(shè)備（工作臺(tái)、料架）3、臺(tái)車(chē)、推車(chē)4、正常使用中的工具5、正常的工作椅、板凳6、尚有使用價(jià)值的消耗用品7、原材料、半成品、成品8、尚有利用價(jià)值的邊料9、墊板、塑膠框、防塵用品10、使用中的垃圾桶、垃圾袋11、使用中的樣品12、辦公用品、文具13、使用中的清潔用品14、美化用的海報(bào)、看板15、推行中的活動(dòng)海報(bào)、看板16、有用的書(shū)稿、雜志、報(bào)表17、其他（私人用品）二）不要1、地板上的A、 廢紙、灰塵、雜物、煙蒂B、 油污C、 不再使用的設(shè)備臺(tái)、工夾具、模具D、 不再使用的辦公用品、垃圾筒E、 破墊板、紙箱、抹布、破籃框F、 呆料或過(guò)期樣品2、 桌子或櫥柜A、 破舊的書(shū)籍、報(bào)紙B、 破椅墊C、 老舊無(wú)用的報(bào)表、賬本D、 損耗的工具、余料、樣品3、 墻壁上的A、 蜘蛛網(wǎng)B、 過(guò)期海報(bào)、看報(bào)C、 無(wú)用的提案箱、卡片箱、掛架D、 過(guò)時(shí)的月歷、標(biāo)語(yǔ)E、 損壞的時(shí)鐘4、 吊著的A、 工作臺(tái)上過(guò)期的作業(yè)計(jì)劃書(shū)B(niǎo)、 不再使用的配線(xiàn)配管C、 不再使用的老吊扇D、 不堪使用的手工夾具E、 更改前的部門(mén)牌八、 員工的5S活動(dòng)中之責(zé)任：1、 自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放2、 不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間3、 通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通4、 物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場(chǎng)所5、 滅火器、配電盤(pán)、開(kāi)關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、冷氣機(jī)等周?chē)獣r(shí)刻保持清潔6、 物品、設(shè)備要仔細(xì)的放，正確的放，安全的放，較大較重的堆在下層7、 保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理8、 紙屑、材料屑等要集中于規(guī)定場(chǎng)所9、 不斷清掃，保持清潔10、注意上級(jí)的指示，并加以配合。九、 干部在5S活動(dòng)中之責(zé)任：1、 配合公司政策，全力支持與推行5S2、 參加外界有關(guān)5S教育訓(xùn)練，吸收5S技巧3、 研讀5S活動(dòng)相關(guān)書(shū)籍，搜集廣泛資料4、 部門(mén)內(nèi)5S之宣導(dǎo)及參與公司5S文宣活動(dòng)5、 規(guī)劃部門(mén)內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作6、 依公司之5S進(jìn)度表，全面做好整理、定位、劃線(xiàn)標(biāo)示之作業(yè)7、 協(xié)助部屬克服5S之障礙與困難點(diǎn)8、 熟讀公司［5S運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方法］并向部屬解釋9、 必要時(shí)，參與公司評(píng)分工作10、 5S評(píng)分缺點(diǎn)之改善和申述11、 督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢12、 上班后之點(diǎn)名與服裝儀容清查，下班前之安全巡查與確保。十、5S檢核表（辦公區(qū)）1、是否將不要的東西丟棄？（抽屜、櫥、柜、架子、書(shū)籍、文件、檔案圖表、文具用品、墻上標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)、看板）2、地面、桌子是否會(huì)顯得零亂3、垃圾筒是否裝得太滿(mǎn)4、辦公設(shè)備不會(huì)沾上污濁及灰塵5、桌子、文件架、通路是否以劃線(xiàn)來(lái)隔開(kāi)？6、下班時(shí)桌面整理清潔7、有無(wú)歸檔規(guī)則8、是否按歸檔規(guī)則加以歸類(lèi)9、文件等有無(wú)實(shí)施定位化（顏色、標(biāo)記）10、需要之文件容易取出、歸位文件柜是否明確管理責(zé)任者11、辦公室墻角沒(méi)有蜘蛛網(wǎng)12、桌面、柜子上沒(méi)有灰塵13、公告欄沒(méi)有過(guò)期的公告物品14、飲水機(jī)是否干凈15、管路配線(xiàn)是否雜亂，電話(huà)線(xiàn)、電源線(xiàn)固定得當(dāng)16、抽屜內(nèi)是否雜亂17、下班垃圾均能清理18、私有品是否整齊地放置于一處19、報(bào)架上報(bào)紙整齊排放20、是否遵照規(guī)定著裝21、中午及下班后，設(shè)備電源關(guān)好22、辦公設(shè)備，隨時(shí)保持正常狀態(tài)，無(wú)故障物23、盆景擺放，沒(méi)有枯死或干黃24、是否有人員動(dòng)向登記欄25、有無(wú)文件傳閱的規(guī)則26、當(dāng)事人不在，接到電話(huà)時(shí)，是否以“留話(huà)備忘”來(lái)聯(lián)絡(luò)27、會(huì)議室物品的定位擺設(shè)28、工作態(tài)度是否良好（有無(wú)聊天、說(shuō)笑、看小說(shuō)、打磕睡、吃東西）29、接待賓客的禮儀十^一、5S檢核表（現(xiàn)場(chǎng)）1、 現(xiàn)場(chǎng)擺放物品（如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定時(shí)清理，區(qū)分要用與不要用的）2、 物料架、工具架等之正確使用與清理3、桌面及抽屜定時(shí)清理4、材料或廢料、余料等置放清楚5、 模具、架具、計(jì)測(cè)器、工具等之正確使用，擺放整齊6、 設(shè)備上不擺放不必要的物品、工具或未擺放牢靠7、非立即需要或過(guò)期（如：三天以上）資料，物品入柜管理或廢棄8、茶杯、私人用品及衣物等定位置擺放9、 資料、保養(yǎng)卡、點(diǎn)檢表定期記錄，定位放置10、 手推車(chē)、小拖車(chē)、置料車(chē)等定位