組織文化培訓(xùn)課程 課件

第十章

組織文化

第十章

組織文化

教學(xué)目標(biāo)（1）了解組織文化的基本結(jié)構(gòu)和類型（2）了解組織文化的作用（3）掌握組織文化建設(shè)的基本方法2教學(xué)目標(biāo)23第一節(jié)組織文化概述

組織文化的影響因素主要包括:

社會(huì)文化背景組織創(chuàng)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)組織成員的素質(zhì)3第一節(jié)組織文化概述一、什么是組織文化

組織文化是指組織成員的共同價(jià)值觀體系，為組織所有的成員所接納，成為組織的一種群體意識(shí)，表現(xiàn)為組織的共同的信仰、追求和行為準(zhǔn)則。文化組織一、什么是組織文化文化組織5二、組織文化的結(jié)構(gòu)組織文化的結(jié)構(gòu)，是指組織文化各種內(nèi)容和形式之間的層次關(guān)系。表層文化中層文化深層文化5二、組織文化的結(jié)構(gòu)組織文化的結(jié)構(gòu)，是指組織文化各種內(nèi)容和6管理游戲10-1：巨人腳步管理游戲6管理游戲10-1：巨人腳步管理游戲7三、組織文化的類型美國(guó)的艾莫瑞（Emory）大學(xué)的桑南菲爾德（JeffreySonnenfeld）提出的標(biāo)簽理論：1.學(xué)院型2.俱樂部型3.棒球隊(duì)型4.堡壘型5.學(xué)習(xí)型（彼得·圣吉）7三、組織文化的類型8四、組織文化的影響因素1．社會(huì)文化背景2．組織創(chuàng)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)3．組織成員的素質(zhì)8四、組織文化的影響因素9組織文化的影響因素-實(shí)例聯(lián)想集團(tuán)組織文化的變化9組織文化的影響因素-實(shí)例聯(lián)想集團(tuán)組織文化的變化10五、組織文化構(gòu)成要素（一）組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和價(jià)值觀（二）文化禮儀和儀式（三）英雄人物（四）故事（五）語(yǔ)言10五、組織文化構(gòu)成要素11第二節(jié)組織文化的作用一、組織文化的激勵(lì)功能二、組織文化的凝聚功能科龍集團(tuán)“萬(wàn)龍耕心”企業(yè)文化塑造工程三、組織文化的導(dǎo)向功能四、組織文化的規(guī)范功能IBM電腦帝國(guó)的企業(yè)文化

五、組織文化的協(xié)調(diào)功能惠普文化的利爪11第二節(jié)組織文化的作用一、組織文化的激勵(lì)功能12組織文化的激勵(lì)功能-實(shí)例組織文化能夠滿足員工的精神需要，調(diào)動(dòng)員工的精神力量，使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。美國(guó)惠普公司文化的激勵(lì)效應(yīng)12組織文化的激勵(lì)功能-實(shí)例組織文化能夠滿足員工的精神需要，13第三節(jié)塑造完善的組織文化一、加強(qiáng)企業(yè)家的培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家具有以下特征：（1）對(duì)成就的高度愿望；（2）對(duì)把握自己命運(yùn)的強(qiáng)烈自信；（3）對(duì)冒險(xiǎn)的適度節(jié)制。13第三節(jié)塑造完善的組織文化14企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者的比較14企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者的比較15二、改善組織內(nèi)部環(huán)境1．企業(yè)容貌

2．勞動(dòng)環(huán)境

3．生活?yuàn)蕵吩O(shè)施15二、改善組織內(nèi)部環(huán)境1．企業(yè)容貌16三、提高組織產(chǎn)品文化內(nèi)涵組織的產(chǎn)品文化內(nèi)容一種中心產(chǎn)品或中心產(chǎn)品線、一個(gè)中心市場(chǎng)、一種中心技術(shù)16三、提高組織產(chǎn)品文化內(nèi)涵17四、培育優(yōu)良的組織精神組織精神表述要求：(1)具有組織個(gè)性(2)符合時(shí)代與民族特點(diǎn)(3)體現(xiàn)組織價(jià)值觀(4)寓意深刻(5)便于記憶與宣傳實(shí)施方法：(1)強(qiáng)化灌輸法(2)領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)法(3)觸目可見法(4)文化宣傳法。17四、培育優(yōu)良的組織精神組織精神表述要求：實(shí)施方法：18培育優(yōu)良的組織精神-實(shí)例美國(guó)IBM公司的企業(yè)精神上海易初摩托車有限公司的企業(yè)精神18培育優(yōu)良的組織精神-實(shí)例美國(guó)IBM公司的企業(yè)精神19五、建設(shè)穩(wěn)定的組織制度文化五大子文化系統(tǒng)：(1)企業(yè)財(cái)產(chǎn)制度文化(2)企業(yè)決策制度文化(3)企業(yè)組織制度文化(4)企業(yè)人事制度文化(5)企業(yè)財(cái)會(huì)制度文化19五、建設(shè)穩(wěn)定的組織制度文化五大子文化系統(tǒng)：20六、通過(guò)社會(huì)化過(guò)程保存組織文化組織文化的社會(huì)化過(guò)程主要包括如下三個(gè)階段:

（1）原有狀態(tài)過(guò)程（2）碰撞階段（3）調(diào)整階段20六、通過(guò)社會(huì)化過(guò)程保存組織文化21組織文化社會(huì)化的過(guò)程圖示社會(huì)化過(guò)程結(jié)果原有狀態(tài)生產(chǎn)效率離職承諾碰撞調(diào)整21組織文化社會(huì)化的過(guò)程圖示社會(huì)化過(guò)程22組織文化社會(huì)化的過(guò)程-例1華為公司的服從文化22組織文化社會(huì)化的過(guò)程-例1華為公司的服從文化THANKYOUTHANKYOU演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！第十章

組織文化

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組織文化

教學(xué)目標(biāo)（1）了解組織文化的基本結(jié)構(gòu)和類型（2）了解組織文化的作用（3）掌握組織文化建設(shè)的基本方法26教學(xué)目標(biāo)227第一節(jié)組織文化概述

組織文化的影響因素主要包括:

社會(huì)文化背景組織創(chuàng)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)組織成員的素質(zhì)3第一節(jié)組織文化概述一、什么是組織文化

組織文化是指組織成員的共同價(jià)值觀體系，為組織所有的成員所接納，成為組織的一種群體意識(shí)，表現(xiàn)為組織的共同的信仰、追求和行為準(zhǔn)則。文化組織一、什么是組織文化文化組織29二、組織文化的結(jié)構(gòu)組織文化的結(jié)構(gòu)，是指組織文化各種內(nèi)容和形式之間的層次關(guān)系。表層文化中層文化深層文化5二、組織文化的結(jié)構(gòu)組織文化的結(jié)構(gòu)，是指組織文化各種內(nèi)容和30管理游戲10-1：巨人腳步管理游戲6管理游戲10-1：巨人腳步管理游戲31三、組織文化的類型美國(guó)的艾莫瑞（Emory）大學(xué)的桑南菲爾德（JeffreySonnenfeld）提出的標(biāo)簽理論：1.學(xué)院型2.俱樂部型3.棒球隊(duì)型4.堡壘型5.學(xué)習(xí)型（彼得·圣吉）7三、組織文化的類型32四、組織文化的影響因素1．社會(huì)文化背景2．組織創(chuàng)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)3．組織成員的素質(zhì)8四、組織文化的影響因素33組織文化的影響因素-實(shí)例聯(lián)想集團(tuán)組織文化的變化9組織文化的影響因素-實(shí)例聯(lián)想集團(tuán)組織文化的變化34五、組織文化構(gòu)成要素（一）組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和價(jià)值觀（二）文化禮儀和儀式（三）英雄人物（四）故事（五）語(yǔ)言10五、組織文化構(gòu)成要素35第二節(jié)組織文化的作用一、組織文化的激勵(lì)功能二、組織文化的凝聚功能科龍集團(tuán)“萬(wàn)龍耕心”企業(yè)文化塑造工程三、組織文化的導(dǎo)向功能四、組織文化的規(guī)范功能IBM電腦帝國(guó)的企業(yè)文化

五、組織文化的協(xié)調(diào)功能惠普文化的利爪11第二節(jié)組織文化的作用一、組織文化的激勵(lì)功能36組織文化的激勵(lì)功能-實(shí)例組織文化能夠滿足員工的精神需要，調(diào)動(dòng)員工的精神力量，使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。美國(guó)惠普公司文化的激勵(lì)效應(yīng)12組織文化的激勵(lì)功能-實(shí)例組織文化能夠滿足員工的精神需要，37第三節(jié)塑造完善的組織文化一、加強(qiáng)企業(yè)家的培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家具有以下特征：（1）對(duì)成就的高度愿望；（2）對(duì)把握自己命運(yùn)的強(qiáng)烈自信；（3）對(duì)冒險(xiǎn)的適度節(jié)制。13第三節(jié)塑造完善的組織文化38企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者的比較14企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者的比較39二、改善組織內(nèi)部環(huán)境1．企業(yè)容貌

2．勞動(dòng)環(huán)境

3．生活?yuàn)蕵吩O(shè)施15二、改善組織內(nèi)部環(huán)境1．企業(yè)容貌40三、提高組織產(chǎn)品文化內(nèi)涵組織的產(chǎn)品文化內(nèi)容一種中心產(chǎn)品或中心產(chǎn)品線、一個(gè)中心市場(chǎng)、一種中心技術(shù)16三、提高組織產(chǎn)品文化內(nèi)涵41四、培育優(yōu)良的組織精神組織精神表述要求：(1)具有組織個(gè)性(2)符合時(shí)代與民族特點(diǎn)(3)體現(xiàn)組織價(jià)值觀(4)寓意深刻(5)便于記憶與宣傳實(shí)施方法：(1)強(qiáng)化灌輸法(2)領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)法(3)觸目可見法(4)文化宣傳法。17四、培育優(yōu)良的組織精神組織精神表述要求：實(shí)施方法：42培育優(yōu)良的組織精神-實(shí)例美國(guó)IBM公司的企業(yè)精神上海易初摩托車有限公司的企業(yè)精神18培育優(yōu)良的組織精神-實(shí)例美國(guó)IBM公司的企業(yè)精神43五、建設(shè)穩(wěn)定的組織制度文化五大子文化系統(tǒng)：(1)企業(yè)財(cái)產(chǎn)制度文化(2)企業(yè)決策制度文化(3)企業(yè)組織制度文化(4)企業(yè)人事制度文化(5)企業(yè)財(cái)會(huì)制度文化19五、建設(shè)穩(wěn)定的組織制度文化五大子文化系統(tǒng)：44六、通過(guò)社會(huì)化過(guò)程保存組織文化組織文化的社會(huì)化過(guò)程主要包括如下三個(gè)階段:

（1）原有狀態(tài)過(guò)程（2）碰撞階段（3）調(diào)整階段20六、通過(guò)社會(huì)化過(guò)程保存組織文化45組織文