智慧辦公整體解決方案

智慧辦公整體解決方案2019智慧辦公整體解決方案20191智能考勤無感化智能化

移動(dòng)化智能無感化考勤，精準(zhǔn)識別簡易管理2智能考勤無感化智能化移動(dòng)化智能無感化考勤，精準(zhǔn)識別簡WWW.ETOR.TOP3流程圖WWW.ETOR.TOP3流程圖

移動(dòng)智能化考勤無感打卡，優(yōu)化體驗(yàn)線上自動(dòng)化管理數(shù)據(jù)報(bào)表一鍵式導(dǎo)出輕松易操作4車牌識別、人臉識別無感打卡，優(yōu)化體驗(yàn)移動(dòng)智能化考勤無感打卡，優(yōu)化體驗(yàn)線上自動(dòng)化管理數(shù)據(jù)報(bào)表一鍵考勤狀況異常提醒定位異常提醒、考勤異常定時(shí)發(fā)送提醒，補(bǔ)卡輕松易操作移動(dòng)化考勤支持手機(jī)考勤，內(nèi)外勤設(shè)置簡單，統(tǒng)一管理線上審批請假外出線上申請?zhí)峤?，快速回?fù)線上自動(dòng)化管理5考勤狀況異常提醒定位異常提醒、考勤異常定時(shí)發(fā)送提醒，補(bǔ)卡輕松通過將訪客預(yù)約、通知、簽入/簽出與智能門禁、二維碼掃描設(shè)備、語音/視頻通話、定位導(dǎo)航等的應(yīng)用與集成，可以實(shí)現(xiàn)智能迎賓、門禁開關(guān)、考勤記錄、無線賬號申請、會(huì)議預(yù)約及指引等多種應(yīng)用場景。簡化訪客預(yù)約流程，加強(qiáng)訪客權(quán)限訪問控制，加快訪客簽入/簽出速度，提升前臺和行政人員的工作效率，而且更符合國家治安保衛(wèi)工作相關(guān)規(guī)定。6智能訪客自助進(jìn)出一站式智能化通過將訪客預(yù)約、通知、簽入/簽出與智能門禁、二維碼掃描設(shè)備、7WWW.ETOR.TOP訪客管理流程圖來訪預(yù)約審批系統(tǒng)7WWW.ETOR.TOP訪客管理流程圖來訪預(yù)約審批系統(tǒng)自動(dòng)放行訪客車輛來訪，提前報(bào)備審核，授權(quán)后自動(dòng)放行自助出入通過訪客機(jī)進(jìn)行來訪人員登記，來訪人員報(bào)備審核后自助進(jìn)出，大大減少安保人員工作量，提升工作效率。微信授權(quán)車輛入場自動(dòng)放行審核報(bào)備8自動(dòng)放行訪客車輛來訪，提前報(bào)備審核，授權(quán)后自動(dòng)放行自助出入通信息錄入通過訪客機(jī)進(jìn)行人臉信息錄入智能選擇通過訪客機(jī)選擇訪問對象9自動(dòng)放行系統(tǒng)通過審核后，閘機(jī)自動(dòng)放行自助訪客管理，安全高效數(shù)據(jù)管理訪客通行信息實(shí)時(shí)更新上傳，管理更智能信息錄入通過訪客機(jī)進(jìn)行人臉信息錄入智能選擇通過訪客機(jī)選擇訪問通行數(shù)據(jù)報(bào)表自動(dòng)生成、全面統(tǒng)計(jì)來訪情況，清晰直觀易管理邀約訪客線上管理可溯源、靈活配置、多方報(bào)備10線上自動(dòng)化管理通行數(shù)據(jù)報(bào)表自動(dòng)生成、全面統(tǒng)計(jì)來訪情況，清晰直觀易管理邀約訪11辦公區(qū)域設(shè)備智能控制智能照明智能溫控智能會(huì)議設(shè)備管控11辦公區(qū)域設(shè)備智能控制智能照明智能溫控智能會(huì)議實(shí)現(xiàn)對整體燈光進(jìn)行全開及全關(guān)的控制。可以單獨(dú)對房間或區(qū)域內(nèi)的燈光進(jìn)行亮度的調(diào)節(jié)。自動(dòng)記憶模式，根據(jù)開關(guān)燈時(shí)間規(guī)律，自動(dòng)時(shí)間來實(shí)現(xiàn)開關(guān)動(dòng)作，也可自行設(shè)置時(shí)間。12智能照明燈光控制123實(shí)現(xiàn)對整體燈光進(jìn)行全開及全關(guān)的控制。12智能照明燈光控制12對設(shè)備溫度實(shí)時(shí)監(jiān)測，可以實(shí)時(shí)的查看設(shè)備的溫度狀態(tài)。當(dāng)溫濕度出現(xiàn)異常時(shí)，系統(tǒng)會(huì)及時(shí)進(jìn)行預(yù)警提示，方便故障及安全隱患的及時(shí)排除。13智能溫控房間溫度監(jiān)測12對設(shè)備溫度實(shí)時(shí)監(jiān)測，可以實(shí)時(shí)的查看設(shè)備的溫度狀態(tài)。13智能溫WWW.ETOR.TOP通過會(huì)議預(yù)約軟件，隨時(shí)隨地便可對會(huì)議室進(jìn)行預(yù)訂。通過云端即時(shí)安排會(huì)議日程。多重預(yù)訂方式，可通過PC端、移動(dòng)端、也可在會(huì)議室門口觸摸屏上直接進(jìn)行會(huì)議預(yù)訂。

14智能會(huì)議會(huì)議預(yù)約123WWW.ETOR.TOP通過會(huì)議預(yù)約軟件，隨時(shí)隨地便可對會(huì)議智能會(huì)議當(dāng)會(huì)議室處于空閑，便可預(yù)訂下場會(huì)議之前的時(shí)間段，用戶只需在屏幕上點(diǎn)擊時(shí)間段進(jìn)行預(yù)約，便可與智能辦公系統(tǒng)做到同步顯示，獲取權(quán)限，進(jìn)行會(huì)議。15會(huì)議室預(yù)訂狀態(tài)-臨時(shí)預(yù)訂智能會(huì)議當(dāng)會(huì)議室處于空閑，便可預(yù)訂下場會(huì)議之前的時(shí)間段，用智能會(huì)議WWW.ETOR.TOP1.可通過手機(jī)、PC端WEB瀏覽器通過云平臺，遠(yuǎn)程進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂、查詢；2.系統(tǒng)能夠提供會(huì)議室基本信息，包括會(huì)議室名稱、地點(diǎn)、容納人數(shù)、設(shè)施情況、位置、圖片等信息；3.自動(dòng)、手動(dòng)審批功能；會(huì)議審批通過后，可已短信，電子郵件方式將會(huì)議相關(guān)信息通知給參會(huì)人員；4.會(huì)議結(jié)束后，系統(tǒng)能夠提醒后勤服務(wù)部進(jìn)行現(xiàn)場清潔整理工作；5.能夠按月統(tǒng)計(jì)每個(gè)會(huì)議室的使用次數(shù)，會(huì)議時(shí)長等，能夠按月對每個(gè)部門，會(huì)議室使用次數(shù)，會(huì)議時(shí)長，會(huì)議率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；6.支持管理員多級別權(quán)限管理（各下屬公司有權(quán)限管理自己的會(huì)議室）7.可控制會(huì)議室設(shè)備開關(guān)，服務(wù)員呼叫，延遲會(huì)議，提前結(jié)束會(huì)議等功能。8.可嵌入釘釘?shù)萇A系統(tǒng)，免登錄進(jìn)入預(yù)約界面；9.系統(tǒng)集成會(huì)議預(yù)約，信息發(fā)布，智能感應(yīng)，訪客系統(tǒng)以及門禁系統(tǒng)16更全面的會(huì)議管理系統(tǒng)智能會(huì)議WWW.ETOR.TOP1.可通過手機(jī)、PC端WEB辦公室設(shè)備集中管理控制，可在應(yīng)用端操控所有設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測設(shè)備狀態(tài)及時(shí)預(yù)警故障信息。情景化配置，使設(shè)備運(yùn)行與能源消耗更合理。環(huán)境變化自動(dòng)監(jiān)測，中控系統(tǒng)及時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，為企業(yè)打造舒適的辦公空間。17設(shè)備智控設(shè)備管理控制123辦公室設(shè)備集中管理控制，可在應(yīng)用端操控所有設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)對設(shè)備信息進(jìn)行收集和統(tǒng)計(jì)，可以與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器無縫連接，管理員根據(jù)需要對數(shù)據(jù)（如計(jì)算機(jī)、投影機(jī)、電視、燈光等）進(jìn)行增加、刪減、改動(dòng)。18智能會(huì)議設(shè)備管理通過網(wǎng)絡(luò)對設(shè)備信息進(jìn)行收集和統(tǒng)計(jì)，可以與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器無縫連接采用遠(yuǎn)程傳輸及時(shí)采集能耗數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對設(shè)備能耗及能源使用的在線監(jiān)測和動(dòng)態(tài)分析能力，幫助建立節(jié)能管理體系，檢查節(jié)能設(shè)備，解決能耗數(shù)據(jù)不清。能源使用不當(dāng)、利用率不高的情況。19能耗監(jiān)測設(shè)備智控采用遠(yuǎn)程傳輸及時(shí)采集能耗數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對設(shè)備能耗及能源使用的在線預(yù)警提示設(shè)備故障刷卡異常非法入侵云服務(wù)器報(bào)檢維修調(diào)取畫面緊急處理預(yù)警信號20預(yù)警提示設(shè)備故障刷卡異常非法入侵云服務(wù)器報(bào)檢維修調(diào)取畫面緊急21智慧園區(qū)快遞機(jī)器人解決方案智能安全簡單充分滿足智慧園區(qū)安全精準(zhǔn)化快遞管理21智慧園區(qū)快遞機(jī)器人解決方案智能安全簡單充分滿足智智能園區(qū)機(jī)器人快遞配送統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一配送支持園區(qū)物業(yè)在線統(tǒng)一配送路線規(guī)劃，配送點(diǎn)規(guī)劃等智能安全，統(tǒng)一協(xié)調(diào)配送，全力支持園區(qū)快遞包裹的統(tǒng)一配送支持。22智能園區(qū)機(jī)器人快遞配送統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一配送支持園區(qū)物業(yè)在線統(tǒng)一配合理解決園區(qū)最后200米快遞問題智能管理平臺統(tǒng)一發(fā)出命令智能配送23后臺系統(tǒng)將取貨信息發(fā)送給用戶。“我是智能配送機(jī)器人，已順利抵達(dá)您的樓下,請憑提貨碼提取商品?！毕M(fèi)者可自由選擇人臉識別、輸入取貨驗(yàn)證碼、點(diǎn)擊手機(jī)App鏈接等三種方式取貨，十分方便。123合理解決園區(qū)最后200米快遞問題智能管理平臺統(tǒng)一發(fā)出命令智能頁面展示頁面展示25智能辦公首頁頁面展示25智能辦公頁面展示考勤情況請假信息智能考勤考勤打卡、請假26頁面展示考勤情況請假信息智能考勤26頁面展示

邀請人受邀人27訪客管理邀請?jiān)L客頁面展示邀請人受邀人27訪客管理頁面展示人員管理頁面內(nèi)部管理通訊錄管理28頁面展示人員管理頁面內(nèi)部管理28頁面展示智能攝像頭道閘掃描槍…人臉識別車輛識別IOT服務(wù)消息中間件考勤管理負(fù)載Nginx+Squid消息服務(wù)數(shù)據(jù)熱備云端數(shù)據(jù)庫本地?cái)?shù)據(jù)庫訪客管理車輛管理員工管理統(tǒng)計(jì)管理Token密鑰ETIOT云池連接物聯(lián)網(wǎng)通用框架分布式服務(wù)DDOS高仿IPWeb攻擊防護(hù)態(tài)勢感知WAFSSL證書CA證書加密服務(wù)數(shù)據(jù)風(fēng)控網(wǎng)絡(luò)邊界網(wǎng)絡(luò)邊界DATA(防護(hù))DATA(脫敏)用戶黑客29支持服務(wù)硬件支持業(yè)務(wù)單元安全管控智能攝像頭道閘掃描槍…人臉識別車輛識別IOT服務(wù)消息中間件考通過防DDOS技術(shù)、Web攻擊防護(hù)技術(shù)、態(tài)勢感知技術(shù)、WAF技術(shù)、SSL技術(shù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)防劫持、防篡改、防監(jiān)聽數(shù)據(jù)脫敏化處理，保障信息安全安全30通過防DDOS技術(shù)、Web攻擊防護(hù)技術(shù)、態(tài)勢感知技術(shù)、WAF穩(wěn)定智能化軟硬件系統(tǒng)搭建7×24小時(shí)31穩(wěn)定智能化軟硬件系統(tǒng)搭建7×24小時(shí)31針對客戶需求，量身打造輕量化訪客管理系統(tǒng)輕量化32針對客戶需求，量身打造輕量化訪客管理系統(tǒng)輕量化32謝謝你的觀看謝謝你的觀看33智慧辦公整體解決方案2019智慧辦公整體解決方案201934智能考勤無感化智能化

移動(dòng)化智能無感化考勤，精準(zhǔn)識別簡易管理35智能考勤無感化智能化移動(dòng)化智能無感化考勤，精準(zhǔn)識別簡WWW.ETOR.TOP36流程圖WWW.ETOR.TOP3流程圖

移動(dòng)智能化考勤無感打卡，優(yōu)化體驗(yàn)線上自動(dòng)化管理數(shù)據(jù)報(bào)表一鍵式導(dǎo)出輕松易操作37車牌識別、人臉識別無感打卡，優(yōu)化體驗(yàn)移動(dòng)智能化考勤無感打卡，優(yōu)化體驗(yàn)線上自動(dòng)化管理數(shù)據(jù)報(bào)表一鍵考勤狀況異常提醒定位異常提醒、考勤異常定時(shí)發(fā)送提醒，補(bǔ)卡輕松易操作移動(dòng)化考勤支持手機(jī)考勤，內(nèi)外勤設(shè)置簡單，統(tǒng)一管理線上審批請假外出線上申請?zhí)峤?，快速回?fù)線上自動(dòng)化管理38考勤狀況異常提醒定位異常提醒、考勤異常定時(shí)發(fā)送提醒，補(bǔ)卡輕松通過將訪客預(yù)約、通知、簽入/簽出與智能門禁、二維碼掃描設(shè)備、語音/視頻通話、定位導(dǎo)航等的應(yīng)用與集成，可以實(shí)現(xiàn)智能迎賓、門禁開關(guān)、考勤記錄、無線賬號申請、會(huì)議預(yù)約及指引等多種應(yīng)用場景。簡化訪客預(yù)約流程，加強(qiáng)訪客權(quán)限訪問控制，加快訪客簽入/簽出速度，提升前臺和行政人員的工作效率，而且更符合國家治安保衛(wèi)工作相關(guān)規(guī)定。39智能訪客自助進(jìn)出一站式智能化通過將訪客預(yù)約、通知、簽入/簽出與智能門禁、二維碼掃描設(shè)備、40WWW.ETOR.TOP訪客管理流程圖來訪預(yù)約審批系統(tǒng)7WWW.ETOR.TOP訪客管理流程圖來訪預(yù)約審批系統(tǒng)自動(dòng)放行訪客車輛來訪，提前報(bào)備審核，授權(quán)后自動(dòng)放行自助出入通過訪客機(jī)進(jìn)行來訪人員登記，來訪人員報(bào)備審核后自助進(jìn)出，大大減少安保人員工作量，提升工作效率。微信授權(quán)車輛入場自動(dòng)放行審核報(bào)備41自動(dòng)放行訪客車輛來訪，提前報(bào)備審核，授權(quán)后自動(dòng)放行自助出入通信息錄入通過訪客機(jī)進(jìn)行人臉信息錄入智能選擇通過訪客機(jī)選擇訪問對象42自動(dòng)放行系統(tǒng)通過審核后，閘機(jī)自動(dòng)放行自助訪客管理，安全高效數(shù)據(jù)管理訪客通行信息實(shí)時(shí)更新上傳，管理更智能信息錄入通過訪客機(jī)進(jìn)行人臉信息錄入智能選擇通過訪客機(jī)選擇訪問通行數(shù)據(jù)報(bào)表自動(dòng)生成、全面統(tǒng)計(jì)來訪情況，清晰直觀易管理邀約訪客線上管理可溯源、靈活配置、多方報(bào)備43線上自動(dòng)化管理通行數(shù)據(jù)報(bào)表自動(dòng)生成、全面統(tǒng)計(jì)來訪情況，清晰直觀易管理邀約訪44辦公區(qū)域設(shè)備智能控制智能照明智能溫控智能會(huì)議設(shè)備管控11辦公區(qū)域設(shè)備智能控制智能照明智能溫控智能會(huì)議實(shí)現(xiàn)對整體燈光進(jìn)行全開及全關(guān)的控制。可以單獨(dú)對房間或區(qū)域內(nèi)的燈光進(jìn)行亮度的調(diào)節(jié)。自動(dòng)記憶模式，根據(jù)開關(guān)燈時(shí)間規(guī)律，自動(dòng)時(shí)間來實(shí)現(xiàn)開關(guān)動(dòng)作，也可自行設(shè)置時(shí)間。45智能照明燈光控制123實(shí)現(xiàn)對整體燈光進(jìn)行全開及全關(guān)的控制。12智能照明燈光控制12對設(shè)備溫度實(shí)時(shí)監(jiān)測，可以實(shí)時(shí)的查看設(shè)備的溫度狀態(tài)。當(dāng)溫濕度出現(xiàn)異常時(shí)，系統(tǒng)會(huì)及時(shí)進(jìn)行預(yù)警提示，方便故障及安全隱患的及時(shí)排除。46智能溫控房間溫度監(jiān)測12對設(shè)備溫度實(shí)時(shí)監(jiān)測，可以實(shí)時(shí)的查看設(shè)備的溫度狀態(tài)。13智能溫WWW.ETOR.TOP通過會(huì)議預(yù)約軟件，隨時(shí)隨地便可對會(huì)議室進(jìn)行預(yù)訂。通過云端即時(shí)安排會(huì)議日程。多重預(yù)訂方式，可通過PC端、移動(dòng)端、也可在會(huì)議室門口觸摸屏上直接進(jìn)行會(huì)議預(yù)訂。

47智能會(huì)議會(huì)議預(yù)約123WWW.ETOR.TOP通過會(huì)議預(yù)約軟件，隨時(shí)隨地便可對會(huì)議智能會(huì)議當(dāng)會(huì)議室處于空閑，便可預(yù)訂下場會(huì)議之前的時(shí)間段，用戶只需在屏幕上點(diǎn)擊時(shí)間段進(jìn)行預(yù)約，便可與智能辦公系統(tǒng)做到同步顯示，獲取權(quán)限，進(jìn)行會(huì)議。48會(huì)議室預(yù)訂狀態(tài)-臨時(shí)預(yù)訂智能會(huì)議當(dāng)會(huì)議室處于空閑，便可預(yù)訂下場會(huì)議之前的時(shí)間段，用智能會(huì)議WWW.ETOR.TOP1.可通過手機(jī)、PC端WEB瀏覽器通過云平臺，遠(yuǎn)程進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂、查詢；2.系統(tǒng)能夠提供會(huì)議室基本信息，包括會(huì)議室名稱、地點(diǎn)、容納人數(shù)、設(shè)施情況、位置、圖片等信息；3.自動(dòng)、手動(dòng)審批功能；會(huì)議審批通過后，可已短信，電子郵件方式將會(huì)議相關(guān)信息通知給參會(huì)人員；4.會(huì)議結(jié)束后，系統(tǒng)能夠提醒后勤服務(wù)部進(jìn)行現(xiàn)場清潔整理工作；5.能夠按月統(tǒng)計(jì)每個(gè)會(huì)議室的使用次數(shù)，會(huì)議時(shí)長等，能夠按月對每個(gè)部門，會(huì)議室使用次數(shù)，會(huì)議時(shí)長，會(huì)議率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；6.支持管理員多級別權(quán)限管理（各下屬公司有權(quán)限管理自己的會(huì)議室）7.可控制會(huì)議室設(shè)備開關(guān)，服務(wù)員呼叫，延遲會(huì)議，提前結(jié)束會(huì)議等功能。8.可嵌入釘釘?shù)萇A系統(tǒng)，免登錄進(jìn)入預(yù)約界面；9.系統(tǒng)集成會(huì)議預(yù)約，信息發(fā)布，智能感應(yīng)，訪客系統(tǒng)以及門禁系統(tǒng)49更全面的會(huì)議管理系統(tǒng)智能會(huì)議WWW.ETOR.TOP1.可通過手機(jī)、PC端WEB辦公室設(shè)備集中管理控制，可在應(yīng)用端操控所有設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測設(shè)備狀態(tài)及時(shí)預(yù)警故障信息。情景化配置，使設(shè)備運(yùn)行與能源消耗更合理。環(huán)境變化自動(dòng)監(jiān)測，中控系統(tǒng)及時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，為企業(yè)打造舒適的辦公空間。50設(shè)備智控設(shè)備管理控制123辦公室設(shè)備集中管理控制，可在應(yīng)用端操控所有設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)對設(shè)備信息進(jìn)行收集和統(tǒng)計(jì)，可以與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器無縫連接，管理員根據(jù)需要對數(shù)據(jù)（如計(jì)算機(jī)、投影機(jī)、電視、燈光等）進(jìn)行增加、刪減、改動(dòng)。51智能會(huì)議設(shè)備管理通過網(wǎng)絡(luò)對設(shè)備信息進(jìn)行收集和統(tǒng)計(jì)，可以與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器無縫連接采用遠(yuǎn)程傳輸及時(shí)采集能耗數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對設(shè)備能耗及能源使用的在線監(jiān)測和動(dòng)態(tài)分析能力，幫助建立節(jié)能管理體系，檢查節(jié)能設(shè)備，解決能耗數(shù)據(jù)不清。能源使用不當(dāng)、利用率不高的情況。52能耗監(jiān)測設(shè)備智控采用遠(yuǎn)程傳輸及時(shí)采集能耗數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對設(shè)備能耗及能源使用的在線預(yù)警提示設(shè)備故障刷卡異常非法入侵云服務(wù)器報(bào)檢維修調(diào)取畫面緊急處理預(yù)警信號53預(yù)警提示設(shè)備故障刷卡異常非法入侵云服務(wù)器報(bào)檢維修調(diào)取畫面緊急54智慧園區(qū)快遞機(jī)器人解決方案智能安全簡單充分滿足智慧園區(qū)安全精準(zhǔn)化快遞管理21智慧園區(qū)快遞機(jī)器人解決方案智能安全簡單充分滿足智智能園區(qū)機(jī)器人快遞配送統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一配送支持園區(qū)物業(yè)在線統(tǒng)一配送路線規(guī)劃，配送點(diǎn)規(guī)劃等智能安全，統(tǒng)一協(xié)調(diào)配送，全力支持園區(qū)快遞包裹的統(tǒng)一配送支持。55智能園區(qū)機(jī)器人快遞配送統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一配送支持園區(qū)物業(yè)在線統(tǒng)一配合理解決園區(qū)最后200米快遞問題智能管理平臺統(tǒng)一發(fā)出命令智能配送56后臺系統(tǒng)將取貨信息發(fā)送給用戶。“我是智能配送機(jī)器人，已順利抵達(dá)您的樓下,請憑提貨碼提取商品。”消費(fèi)者可自由選擇人臉識別、輸入取貨驗(yàn)證碼、點(diǎn)擊手機(jī)App鏈接等三種方式取貨，十分方便。123合理解決園區(qū)最后200米快遞問題智能