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第3頁共3頁醫(yī)院護(hù)理人員工作計(jì)劃護(hù)理人員?的素質(zhì)和形?象,直接影?響醫(yī)院形象?。人們都說?“三分治療?,七分護(hù)理?”這句話雖?然并不十分?準(zhǔn)確,但卻?反映了護(hù)理?工作的重要?作用和地位?。護(hù)士對(duì)患?者的健康做?出了積極貢?獻(xiàn),從而受?到社會(huì)的尊?敬,被譽(yù)為?“白衣天使?”。___?年___江?東醫(yī)院堅(jiān)持?把“以“病?人為中心”?人文護(hù)理理?念融入更多?實(shí)際具體的?工作細(xì)節(jié)。?管理形式上?追求“以病?人需求為服?務(wù)導(dǎo)向”業(yè)?務(wù)上注重知?識(shí)更新積極?吸納多學(xué)科?知識(shí),隊(duì)伍?建設(shè)上強(qiáng)調(diào)?知法、守法?、文明規(guī)范?服務(wù)和為病?人營(yíng)造良好?的修養(yǎng)環(huán)境?,逐步把護(hù)?理人員培訓(xùn)?成為病人健?康的管理者?、教育者、?照料者和研?究者角色。?特制訂年護(hù)?理工作計(jì)劃?:一、加?強(qiáng)護(hù)士在職?教育。定?期___護(hù)?士授課強(qiáng)?化相關(guān)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌握?。實(shí)行輪流?主講,進(jìn)行?規(guī)章制度及?專業(yè)的培訓(xùn)?。如遇特殊?疑難情況,?可通過請(qǐng)醫(yī)?生授課等形?式更新知識(shí)?和技能?;?相學(xué)習(xí)促進(jìn)?,并作記錄?。強(qiáng)化學(xué)?習(xí)意識(shí)重?點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)?士的考核。?護(hù)理部計(jì)劃?以強(qiáng)化“三?基”護(hù)理知?識(shí)及??萍?能訓(xùn)練為主?,由高年資?的護(hù)士輪流?出題,增加?考核力度,?講究實(shí)效,?不流于形式?,進(jìn)行排名?次,成績(jī)納?入個(gè)人檔案?,作為個(gè)人?考評(píng)的客觀?依據(jù),相互?競(jìng)爭(zhēng),直至?達(dá)標(biāo)。使?年輕護(hù)理人?員理論與實(shí)?踐相結(jié)合?做好聘用護(hù)?士的輪轉(zhuǎn)工?作。掌握多?學(xué)科知識(shí)和?能力。有?計(jì)劃的選送?部分護(hù)士外?出學(xué)習(xí)隨?著護(hù)理水平?與醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀。提?高護(hù)理人員?的素質(zhì),優(yōu)?化護(hù)理隊(duì)伍?。不斷的更?新護(hù)理知識(shí)?。二、護(hù)?理安全是護(hù)?理管理的重?點(diǎn)。做到?重點(diǎn)交待、?重點(diǎn)跟班,?切實(shí)做好護(hù)?理安全管理?工作。1?.護(hù)理人員?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:對(duì)新調(diào)入?護(hù)士以及有?思想情緒的?護(hù)士加強(qiáng)管?理。減少醫(yī)?療糾紛和醫(yī)?療事故隱患?,保障病人?就醫(yī)安全。?2.病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:新入院、?新轉(zhuǎn)入、急?危重病人、?有發(fā)生醫(yī)療?糾紛潛在危?險(xiǎn)的病人要?重點(diǎn)督促檢?查和監(jiān)控。?3.時(shí)間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:節(jié)假日、?雙休日、工?作繁忙、易?疲勞時(shí)間、?交接班時(shí)均?要加強(qiáng)監(jiān)督?和管理。?4.護(hù)理操?作的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:輸液、?輸血、注射?、各種過敏?試驗(yàn)等。雖?然是日常工?作。都是人?命關(guān)天的大?事,作為護(hù)?理管理中監(jiān)?控的重點(diǎn)之?重點(diǎn)。5?.護(hù)理部不?定期的進(jìn)行?護(hù)理安全隱?患檢查。解?決問題,從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析,分析?發(fā)生的原因?,吸取的教?訓(xùn),提出防?范與改進(jìn)措?施。對(duì)同樣?問題反復(fù)出?現(xiàn)的科室及?個(gè)人,追究?相關(guān)責(zé)任,?杜絕嚴(yán)重差?錯(cuò)及事故的?發(fā)生。三?、轉(zhuǎn)變護(hù)理?觀念。增?強(qiáng)工作責(zé)任?心,培養(yǎng)護(hù)?理人員樹立?“以病人為?中心”觀念?。1.護(hù)?理部繼續(xù)加?強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)。把病?人的呼聲作?為第一信號(hào)?,把病人的?需要作為第?一需要,把?病人的利益?作為第一考?慮,把病人?的滿意作為?第一標(biāo)準(zhǔn)。?加強(qiáng)主動(dòng)服?務(wù)意識(shí),質(zhì)?量意識(shí),安?全意識(shí),進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理操作的基?礎(chǔ)上,提高?護(hù)患溝通技?能,從而促?使護(hù)理質(zhì)量?提高,確保?護(hù)理工作安?全、有效。?護(hù)理部通過?了解回訪意?見、與門診?和住院病人?的交談,發(fā)?放滿意度調(diào)?查表等,獲?取病人的需?求及反饋信?息,經(jīng)常聽?取醫(yī)生意見?及時(shí)的提出?改進(jìn)措施,?同時(shí)對(duì)護(hù)士?工作給予激?勵(lì),調(diào)動(dòng)她?工作積極性?,從思想上?,行動(dòng)上作?到真正的主?動(dòng)服務(wù)。把?“用心服務(wù)?。2.注?重收集護(hù)理?服務(wù)需求信?息。創(chuàng)造感?動(dòng)”服務(wù)理?念運(yùn)用到實(shí)?際工作中。?3嚴(yán)格執(zhí)?行查對(duì)制度?。加強(qiáng)安全?管理的責(zé)任?,杜絕嚴(yán)重?差錯(cuò)及事故?的發(fā)生。?4深化親情?服務(wù)。進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作用語,?護(hù)患溝通技?能。培養(yǎng)護(hù)?士樹立良好?的職業(yè)形象?。四、護(hù)?理各項(xiàng)指標(biāo)?完成目標(biāo)?1.基礎(chǔ)護(hù)?理合格率_?__%2?.急救物品?完好率達(dá)_?__%3?.護(hù)理文件?書寫合格率?≥___%?4.護(hù)理?人員“三基?考核合格率?達(dá)___%?5.一人?一針一管一?用滅菌合格?率達(dá)___?%6.常?規(guī)
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