市場調(diào)研與預(yù)測-學(xué)習(xí)指南

市場調(diào)研與預(yù)測-學(xué)習(xí)指南一、單項選擇題1（）況進行反映或描述，以認(rèn)識市場發(fā)展變化規(guī)律的過程。A.市場調(diào)研 B.市場預(yù)測C.市場分析 D.市場考察2、營銷戰(zhàn)略策劃與營銷戰(zhàn)術(shù)策劃之間的關(guān)系可以概括為：STP+4P+GS指（）A.細(xì)分 B.確定目標(biāo)市場C.定位 D.關(guān)系3、()是由于前一次測量使被試對試驗中自變量的變化更加敏感而導(dǎo)致的誤差A(yù).反應(yīng)誤差 B.相互作用誤差C.選擇誤差 D.流失誤差4以外的回答。A.指導(dǎo)性問題 B.封閉式問題C.開放式問題 D.實質(zhì)性問題5、普查和抽樣調(diào)查是按照（）來分類的。A.獲得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 B.是否覆蓋所有的調(diào)查對象C.是否存在誤差 D.樣本容量的大小6、()是對數(shù)據(jù)進行校對和篩選的過A.分類 B.校編C.編號 D.錄入7、下列（）表示數(shù)據(jù)的離散程度。A.中位數(shù) B.平均數(shù)C．標(biāo)準(zhǔn)差 D．眾數(shù)8（信息。A．收集數(shù)據(jù) B．簡化數(shù)據(jù)C．概括數(shù)據(jù) D．歸類數(shù)9、短期市場預(yù)測一般是指（）的預(yù)測。A.一周以內(nèi) B.一旬以內(nèi)C.一年以內(nèi) D.一年以上，五年以下10、擬訂消費者需求調(diào)查與預(yù)測這類報告的標(biāo)題要()A.對產(chǎn)品某個方面有所重點 B.通常采用直接敘述的方C.要突出重點 D.突出環(huán)境因素11、決策程序中的第一步程序為（）A.決策選擇 B.決策執(zhí)行C.決策分析 D.決策判斷12（）反映現(xiàn)象的表現(xiàn)。A.探索性調(diào)查 B.描述性調(diào)查C.經(jīng)常性調(diào)查 D.一次性調(diào)查13、()可以用來測量二個以上自變量的影響A.完全隨機設(shè)計 B.隨機區(qū)組設(shè)C.拉丁方格設(shè)計 D.因子設(shè)計14的，不能有重疊、交叉、包含等情況。A.順序性原則 B.連貫性原則C.時效性原則 D.互斥性原則15（）單位進行調(diào)查的方法。A.分層隨機抽樣 B.多階段隨機抽樣C.整群隨機抽樣 D.配額抽樣16、( )是指在分類的基礎(chǔ)上有數(shù)字代表類別A.分類 B.校編C.編號 D.錄入17（）是順序量表數(shù)據(jù)中處于75%位置上的數(shù)值與處于25%位置上的數(shù)值之差A(yù)．中位數(shù) B．四分位差C．頻率 D．眾數(shù)18（）一般用于檢驗兩組或兩組以上調(diào)查對象在某一變量均值上的差異A．方差分析 B．簡單回歸分析C．簡單相關(guān)分析 D．因子分1、時間序列預(yù)測法屬于（。A.定性市場預(yù)測 B.定量市場預(yù)測C.單項商品預(yù)測 D.商品總量預(yù)測20A.餅形圖 B.柱形圖C.線形圖 D.方形圖2（）是企業(yè)針對市場而從事的各種活動。A.市場調(diào)研 B.預(yù)測C.管理 D.營銷22、定性研究一般采用（）來分析A.推理法 B.演繹法C.歸納法 D.想象法23A.二手?jǐn)?shù)據(jù) B.一手?jǐn)?shù)據(jù)C.觀察數(shù)據(jù) D.實驗數(shù)24、完全隨機設(shè)計的一個重要特色是()A.數(shù)據(jù)容易得到 B.花費少C.設(shè)計結(jié)果真實 D.每個組的試驗單位都按隨機原則確定25（）要求應(yīng)答者根據(jù)某個標(biāo)準(zhǔn)或某種特性為問題中的事物排列順序A.李克特量表 B.項目評比量表C.等級量表 D．配對比較量表26、當(dāng)樣本容量足夠大時，平均值和百分比的抽樣分布都為一（）A.隨機分布 B.卡方分布C.F分布 D.正態(tài)分2、下列不屬于判斷性分析的是（。A．區(qū)間估計 B．Z檢驗C．卡方檢驗 D．離散程28（）是進行市場預(yù)測的首要問題。A.調(diào)查、收集、整理資料 B.確定市場預(yù)測的目的C.對資料進行分析 D.檢驗預(yù)測成果29、實際上，Z檢驗是（）的一個部分，專門用于抽樣分布為正態(tài)分布的情況。A．t檢驗 B．卡方分布C．F檢驗 D.K-S檢驗3（稱為處理另一個或幾個變量的影響。A.自變量 B.因變量C.試驗 D.抽樣二、多項選擇題1、定量研究的手段包括（）A.數(shù)字計算B.描述分析C.圖像D.統(tǒng)計分析2、下列屬于信度檢驗的有（）A．復(fù)測信度B.子樣本信度C．內(nèi)部一致性信度D.交叉信度3、招募者需要()A根據(jù)數(shù)據(jù)收集方式編寫工作說明書B.確定調(diào)查員應(yīng)該具備的素質(zhì)或特點C.選擇具備這些素質(zhì)或特點的人作為調(diào)查員D.自己進行各項工作的實施4、定性預(yù)測法可以分為（。A.個人直觀判斷法 B.集體經(jīng)驗判斷法C.簡易平均法 D.專家判斷法5、常用的因果關(guān)系分析預(yù)測法有（。A.回歸分析預(yù)測法 B.基數(shù)迭加法C.比例推算法 D.投入產(chǎn)出分析預(yù)測法6、管理的職能有（）A．調(diào)動職能 B.組織職能C．領(lǐng)導(dǎo)職能 D.控制職能7、我們從()方面來判斷或評估二手?jǐn)?shù)據(jù)的相關(guān)A.測量單位是否相同 B.是否替代數(shù)據(jù)C.分類是否相同 D.時間是否合8、簡單隨機抽樣法的具體抽樣方法有（。A.直接抽取法 B.抽簽法C.隨機數(shù)表法 D.框圖表示9、當(dāng)出現(xiàn)以下（）情況，適合使用Z檢驗。A．樣本容量任意，但總體的標(biāo)準(zhǔn)差已知B．樣本容量任意，但總體的標(biāo)準(zhǔn)差未知C總體標(biāo)準(zhǔn)差未知，但樣本容量>/=30。D．總體標(biāo)準(zhǔn)差未知，但樣本容量<30。10、編寫調(diào)查與預(yù)測報告要注意多方面的問題，概括而言，主要有()A.報告的對象 B.報告的簡明性和全局性C.報告的客觀性和有效性 D.避免抄襲11、市場調(diào)查與預(yù)測除了根據(jù)量化程度，還可以按（）來分類A.產(chǎn)品層次 B.空間層次C.時間層次 D.價格層次1、市場調(diào)查問卷中的問題的常見形式有（A.指導(dǎo)性問題 B.封閉性問題C.開放式問題 D.實質(zhì)性問1、分層隨機抽樣的具體方法有（。A.分層比例抽樣法 B.分層最佳抽樣法C.分層最低成本抽樣 D.分層定額抽樣14、計算統(tǒng)計值即計算調(diào)查數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計值。描述性統(tǒng)計值有( A.數(shù)據(jù)中心趨勢 B.數(shù)據(jù)離散程度C.數(shù)據(jù)的大小關(guān)系 D.數(shù)據(jù)的比例15、在以下幾種情況下，一般使用線形圖二不使用柱形圖的是( A.當(dāng)數(shù)據(jù)的時間跨度比較大的時候B.當(dāng)幾方面的數(shù)據(jù)放在一起進行比較時CD.預(yù)測時三、簡答題1、市場信息與營銷決策有怎樣的關(guān)系？2、統(tǒng)計性試驗設(shè)計的定義。3、簡述抽樣的程序。4、怎樣理解報告的簡明性和全面性5、簡述市場調(diào)查與預(yù)測的類型及其區(qū)別。6、市場調(diào)查中常見的幾種態(tài)度量表。7、SPSS的特點。8、簡述市場預(yù)測的程序。9、拉丁方格設(shè)計的優(yōu)缺點。10、簡述市場調(diào)查中常用的抽樣方法。11、科學(xué)分類應(yīng)遵循的原則12、簡述推斷性分析與描述性分析的區(qū)別？四、論述題1、問題答案設(shè)計的原則。2、論述與定量市場預(yù)測法相比，定性市場預(yù)測法具有哪些特點？3、論述相對于定量研究，定性研究的特點有哪些。五、計算題1、某公司要估計某地私人轎車的潛在用戶。因為私人轎車的消費同居民收入水平密切相關(guān)，所以以家庭收入為基礎(chǔ)。假定某地居民戶即總體單位數(shù)為20000戶，以確定樣本數(shù)為200200010%6000，占整體30%1200060%。如果采取分層比例法抽樣，各層應(yīng)抽出的樣本數(shù)量是多少？2、某縣食用植物油社會零售量資料如下：年份8889909192零售量610740110012501440（噸）1）一次移動平均法（n=）（2）一次指數(shù)平滑法=Y1）93量。37014005.640.460.34需要量的置信區(qū)間和置信概率各是什么？參考答案一、單項選擇題：1—5：AABBB5—10：BCBCB11—15：CBDDC16—20：CBAAC21—25：DCADC26—30：DDBAC二、多項選擇題：1、AD2、ABCD、ABC、ABD5、ABCD6、BCD7、ABCD、BC、AC10、ABCD11、ABC12、BC13、ABC14、AB15、ABCD三、簡答題：1、市場信息與營銷決策相互聯(lián)系，無決策，信息就失去了存在的意義。首先，信息能夠降低決策不確定性或決策失誤的可能性，由此將地決策風(fēng)險。其次，隨著信息量的增加，決策的不確定性或決策失誤的可能性會越來越小。決策問題相聯(lián)系，以期最大限度地降低決策的不確定性，從而降低決策風(fēng)險。2、統(tǒng)計性試驗設(shè)計一基礎(chǔ)性試驗設(shè)計為基礎(chǔ)，同時進行多個基礎(chǔ)性試驗，并運變量的影響，還可以控制一些特殊的可能影響實驗結(jié)果的外生變量。3、抽樣程序分為：定義總體、確定抽樣框架、確定抽樣單位、確定抽樣方法、確定樣本容量、制定抽樣計劃和選擇樣本。4、報告的簡明性指報告的內(nèi)容簡單明了，言之有物；報告的全面性是指報告的語言簡練，重點突出。的關(guān)系。5、市場調(diào)查與預(yù)測的類型：探測性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果關(guān)系調(diào)研和預(yù)測性調(diào)研。因素的變動趨勢及其對企業(yè)市場營銷活動的影響。6、項目評比量表；李克特量表；等級量表；配對比較量表；固定總數(shù)量表；語意差別量表。7、SPSS有以下四個主要特點：第一，操作簡便第二，用戶友好（userfriendly）界面第四，豐富的圖標(biāo)表達(dá)功能8、市場預(yù)測的程序：確定預(yù)測對象制定預(yù)測方案收集數(shù)據(jù)資料選擇預(yù)測方法預(yù)測組織實施9、拉丁方格設(shè)計的優(yōu)點是能控制兩個外生變量，它的主要缺陷有：第一，由于要求行、列和自變量水平數(shù)三者相等，所以它的用途受到了一些限制。第二，這種設(shè)計一次只能控制兩個外生變量。第三，拉丁方格設(shè)計只適用于控制那些相互之間或與自變量之間互不影響的外生變量。10、簡單隨機抽樣、分層隨機抽樣、分群隨機抽樣、等距隨機抽樣；任意抽樣、判斷抽樣、配額抽樣、滾雪球抽樣。11、科學(xué)分類應(yīng)遵循三個原則：（1）各類別之間有明顯的差異性（2）相同或近似的反應(yīng)數(shù)據(jù)歸于同一類（3）分類詳盡。12、描述性分析，是利用統(tǒng)計值對樣本有關(guān)特性或變量之間的關(guān)系進行描述。量之間關(guān)系的顯著性進行推斷。四、論述題：1、問題答案的設(shè)計要遵循兩條基本原則，才能保證問題答案設(shè)計的科學(xué)性。(1)互斥性原則。所謂問題答案設(shè)計中的互斥性原則，是指同一問題的若干個答往往容易出現(xiàn)答案之間相互重疊、交叉或包含等錯誤。計的互斥性原則。(2)完備性原則所謂問題答案設(shè)計中的完備性原則，是指所排列出的答案應(yīng)包括問題的全部表2與定量市場預(yù)測法相比，定性市場預(yù)測法具有以下幾個特點：定性市場預(yù)測法與定量市場預(yù)測法的依據(jù)不同。定性市場預(yù)測法具有廣泛的適用性定性市場預(yù)測法具有較強的靈活性3、第一，定性研究是在自然環(huán)境而非人工控制環(huán)境下進行的；第二，研究者本人是定性研究的工具，通過長期的深入實地體驗生活從事研究，因此研究者本人的素質(zhì)對研究的結(jié)果很重要；第三，在定性研究中，收集資料采用多種不同的方法，如開放式訪談、參與型與非參與型觀察以及實物分析等，一般不使用定量的測量工具；假設(shè)；五、計算題：1N=20000,n=200,N1=2000，N2=6000，N3=12000n1=10%*200=20n2=30%*200=60n3=60%*200=120因此，本調(diào)查應(yīng)從高收入家庭、中等收入家庭、低收入家庭分別抽取20、60和120戶作為樣本。2（1）93M（1）=(Y+Y+Y)/3=(1440+1250+1100)/3=1263.33(噸)6 5 4 3（2）S（1）=Y=610,α=0.7,S（1）=αY+(1-α)S（1）=0.7Y+0.3S（1）1 1 t+1 t t t tS（1）=0.7Y+0.3S（1）=0.7Y+0.3Y=Y=6102 1 1 1 1 1S（1）=0.7Y+0.3S（1）=0.7*740+0.3*610=7013 2 2S（1）=0.7Y+0.3S（1）=0.7*1100+0.3*701=980.34 3 3S（1）=0.7Y+0.3S（1）=0.7*1250+0.3*980.3=1169.095 4 493年該縣植物油社會零售量預(yù)測值S（1）=0.7Y+0.3S（1）=0.7*1440+0.3*1169.09=1358.727(噸)6 5 51.3X=5.6X=0.3