急診科工作計(jì)劃

第5頁共5頁急診科工作計(jì)劃在醫(yī)?院“創(chuàng)二甲?”的主旋律?中，新的一?年如期而至?，護(hù)理作為?醫(yī)院專業(yè)技?術(shù)行業(yè)之一?，如何在機(jī)?會與挑戰(zhàn)中?找準(zhǔn)合適的?位置，避免?消極坐等，?走專業(yè)建設(shè)?之路，把“?以病人為中?心”的服務(wù)?，具體到護(hù)?理行為的每?一細(xì)節(jié)，是?醫(yī)院護(hù)理工?作的重中之?重，為使護(hù)?理工作目標(biāo)?地明確開展?，做以下工?作計(jì)劃。?將“舒心病?房”護(hù)理工?作落實(shí)到位?目標(biāo)：真正?做到時(shí)刻保?持病房的整?潔、寧靜，?以病人為中?心，盡量滿?足病人的需?求要求：每?位護(hù)理人員?要有高度的?責(zé)任心、耐?心多巡視病?房、關(guān)心安?慰患者、為?患者做適當(dāng)?的健康宣教?盡量滿足病?人的生活需?求為出院患?者做好出院?宣教工作具?體措施：每?天早晨進(jìn)行?護(hù)理查房、?為病人做好?晨間護(hù)理耐?心解釋病人?的各種疑問?并詢問病人?的基本情況?實(shí)行責(zé)任制?護(hù)理、將每?個(gè)床位病人?落實(shí)到每位?護(hù)士做好病?人的一切基?礎(chǔ)護(hù)理與心?理護(hù)理做好?各種健康宣?教與出入院?護(hù)理意義：?“舒心護(hù)理?”深化了整?體護(hù)理的內(nèi)?涵，舒心護(hù)?理真正做到?了舒心服務(wù)?，護(hù)理人員?以“熱心、?關(guān)心、精心?、耐心、公?心”的五心?內(nèi)涵對待每?一位患者，?以精湛的技?術(shù)，優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)，讓患?者在生理和?心理上舒適?不斷加強(qiáng)急?診護(hù)理站的?建設(shè)，提高?護(hù)理人員的?應(yīng)急能力1?、加深護(hù)理?人員的急救?意識和群體?意識，定期?進(jìn)行有計(jì)劃?、有___?的業(yè)務(wù)目標(biāo)?訓(xùn)練，培養(yǎng)?急診專業(yè)合?格的護(hù)理人?員。

2、?不斷建立、?健全急診科?的各項(xiàng)規(guī)章?制度，加強(qiáng)?人員衛(wèi)生行?政法律、法?規(guī)的學(xué)習(xí)，?增強(qiáng)人員的?法律意識。?

3、推進(jìn)?各項(xiàng)急診工?作標(biāo)準(zhǔn)化管?理，以提高?搶救成功率?。

重點(diǎn)抓?好“三基”?訓(xùn)練與臨床?實(shí)踐相結(jié)合?，以提高人?員的專業(yè)素?質(zhì)1、熟練?掌握常見病?情的判斷及?搶救流程及?護(hù)理要點(diǎn)，?實(shí)行定期考?核。

2、?熟練掌握心?肺復(fù)蘇術(shù)的?搶救技能。?

3、熟練?傷口的處理?和包扎止血?技術(shù)及傷員?的心理護(hù)理?。

熟練急?救時(shí)的催吐?、灌腸、注?射、給氧及?___一系?列操作技術(shù)?及病情監(jiān)測?等專業(yè)技能?，要求準(zhǔn)確?及時(shí)到位。?

四、嚴(yán)格?搶救室、處?置室的管理?，為患者爭?取寶貴的搶?救時(shí)機(jī)1、?熟練掌握各?種儀器的使?用并保證其?性能良好，?隨時(shí)備用。?

2、各類?搶救藥品、?器械由專人?負(fù)責(zé)，定時(shí)?檢查、定點(diǎn)?放置、定期?消毒、維護(hù)?藥品基數(shù)與?卡相符，嚴(yán)?格急救藥箱?管理，保證?院外急救的?正常使用。?

3、各類?急救藥品使?用后及時(shí)清?理、補(bǔ)充、?記錄，保持?整齊清潔。?

五、嚴(yán)格?執(zhí)行各項(xiàng)工?作標(biāo)準(zhǔn)，確?保護(hù)理工作?的安全有效?及整體護(hù)理?工作的全面?落實(shí)1、嚴(yán)?格執(zhí)行“三?查、七對”?制度，杜絕?差錯(cuò)事故的?發(fā)生。

2?、嚴(yán)格執(zhí)行?無菌技術(shù)操?作原則及護(hù)?理程序，以?增進(jìn)或恢復(fù)?病人的健康?為目標(biāo)開展?整體護(hù)理，?從生理上、?心理上、生?活上關(guān)心體?貼病人，推?行人性化服?務(wù)。

3、?嚴(yán)格執(zhí)行十?六項(xiàng)核心制?度一、指?導(dǎo)思想

在?上級主管部?門的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，以_?__精神為?指導(dǎo)，以做?好新型農(nóng)村?合作醫(yī)療及?城市居民醫(yī)?保工作為目?標(biāo)，以維護(hù)?健康，關(guān)愛?生命，全心?全意為人民?服務(wù)為科室?宗旨，為把?我科建設(shè)成?為民眾信賴?、醫(yī)院放心?、醫(yī)德高尚?、醫(yī)術(shù)高超?的科室邁出?堅(jiān)實(shí)的步伐?。二、主?要措施

1?.醫(yī)療質(zhì)量?

要在鞏固?前兩年急診?管理年活動(dòng)?成果的基礎(chǔ)?上，結(jié)合等?級醫(yī)院復(fù)審?整改工作，?圍繞“質(zhì)量?、安全、服?務(wù)、價(jià)格”?，狠抓內(nèi)涵?建設(shè)。要進(jìn)?一步加強(qiáng)急?診急救專業(yè)?隊(duì)伍的設(shè)置?，進(jìn)行急診?醫(yī)學(xué)知識的?學(xué)習(xí)，了解?急診急救在?當(dāng)前社會的?重要性，穩(wěn)?進(jìn)急診急救?隊(duì)伍。完善?急診、入院?、手術(shù)“綠?色通道”使?急診服務(wù)及?時(shí)、安全、?便捷、有效?。完善__?_小時(shí)急診?服務(wù)目錄、?急診工作流?程、管理文?件資料、對?各支持系統(tǒng)?服務(wù)的規(guī)范?。（范本）?協(xié)調(diào)臨床各?科對急診工?作的配合。?對大批量病?員有分類管?理的程序。?立足使急診?留觀病人于?___小時(shí)?內(nèi)診斷明確?、病情穩(wěn)定?后安全入院?。加強(qiáng)上級?醫(yī)師急救指?導(dǎo)，加強(qiáng)三?級會診，加?強(qiáng)與其他專?科的協(xié)作配?合，使急診?危重患者的?搶救成功率?提高到__?_%以上。?

質(zhì)量管理?。

很抓“?三基三嚴(yán)”?，加強(qiáng)病史?詢問及規(guī)范?查體、大病?歷規(guī)范書寫?、抗生素合?理使用等專?項(xiàng)培訓(xùn)力度?。認(rèn)真執(zhí)行?首診負(fù)責(zé)制?、交接班制?度、危重病?人搶救制度?、各級各類?人員職責(zé)、?依據(jù)病情優(yōu)?先獲得診療?程序。加強(qiáng)?運(yùn)行病歷的?考評，重點(diǎn)?檢查與醫(yī)療?質(zhì)量和患者?安全相關(guān)的?內(nèi)容，完善?定期檢查、?考評、反饋?、總結(jié)的質(zhì)?控制度，堅(jiān)?持一周一小?查，___?月一大查，?對環(huán)節(jié)管理?、凝難病歷?討論、三級?醫(yī)師查房對?病情變化的?處理意見要?重點(diǎn)監(jiān)控，?促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)?量持續(xù)改進(jìn)?和提高。

?設(shè)備管理

?要強(qiáng)化對急?診設(shè)備的定?期維護(hù)、監(jiān)?測并專人管?理，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題排除?故障，使搶?救設(shè)備的完?好率達(dá)到_?__%。加?強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范?使用，使醫(yī)?護(hù)人員能夠?熟練掌握，?正確使用，?確保安全運(yùn)?行，以滿足?患者急救需?求。嚴(yán)格院?內(nèi)感染。加?強(qiáng)心肺復(fù)蘇?技能的訓(xùn)練?，使心肺復(fù)?蘇技能達(dá)到?高級水平。?

服務(wù)態(tài)度?

要抓優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作。?堅(jiān)持以病人?為中心，深?入開展創(chuàng)建?“優(yōu)質(zhì)服務(wù)?示范崗”活?動(dòng)，規(guī)范服?務(wù)行為，創(chuàng)?新服務(wù)內(nèi)容?，注重服務(wù)?技巧，落實(shí)?醫(yī)患溝通、?知情告知制?度，及時(shí)妥?善處理各類?糾紛，定期?進(jìn)行分析、?總結(jié)，強(qiáng)化?安全措施，?防范醫(yī)療事?故發(fā)生。延?伸服務(wù)范圍?，保證服務(wù)?質(zhì)量，全面?提高醫(yī)療服?務(wù)水平，提?高患者滿意?率，構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)系?.

培訓(xùn)計(jì)?劃

要制定?各級各類人?員培訓(xùn)考核?計(jì)劃，加大?在崗培訓(xùn)力?度，有計(jì)劃?的開展中醫(yī)?藥繼續(xù)教育?項(xiàng)目。加大?對各級醫(yī)師?培訓(xùn)效果的?考核。采取?多種形式，?分層次、有?重點(diǎn)地對全?體職工進(jìn)行?職業(yè)素質(zhì)、?業(yè)務(wù)素質(zhì)、?管理素質(zhì)的?培訓(xùn)，強(qiáng)化?全員職業(yè)責(zé)?任意識。_?__年在院?部的支持下?希望能派出?醫(yī)生護(hù)士去?上級醫(yī)院進(jìn)?修心血管內(nèi)?科，神經(jīng)內(nèi)?科，icu?或ccu等?相關(guān)專業(yè)，?這樣才能更?好地開展業(yè)?務(wù)。同時(shí)，?樹立一批醫(yī)?、德雙馨的?先進(jìn)典型，?促進(jìn)人才的?全面發(fā)展。?

6.中醫(yī)?特色建設(shè)

?要貫徹以“?中醫(yī)為體，?西醫(yī)為用”?的方針，突?出優(yōu)勢目標(biāo)?，加強(qiáng)中醫(yī)?特色建設(shè)。?制定中醫(yī)、?中西醫(yī)結(jié)合?人員中醫(yī)藥?理論、技術(shù)?培訓(xùn)計(jì)劃，?加大中醫(yī)基?礎(chǔ)知識培訓(xùn)?和繼續(xù)教育?工作。按照?二甲中醫(yī)院?急診科建設(shè)?要求，要有?本科常見病?、特色病種?的診療規(guī)范?與特色技術(shù)?的操作規(guī)程?，使本科規(guī)?范性文件不?少三種。提?高中醫(yī)藥在?急癥救治中?的使用率，?急診專業(yè)醫(yī)?護(hù)人員熟練?掌握中西醫(yī)?急救知識和?技能，提高?急危重癥的?中醫(yī)藥使用?率，使中醫(yī)?藥參與率在?___%以?上。7.?推進(jìn)醫(yī)療保?險(xiǎn)改革

要?搞好醫(yī)療保?險(xiǎn)改革順利?推進(jìn)，使新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療的各個(gè)?環(huán)節(jié)更加明?細(xì)化。同時(shí)?針對特殊群?體進(jìn)行有針?對性的宣傳?，提高服務(wù)?質(zhì)量和水平?，努力開創(chuàng)?人民群眾得?實(shí)惠、醫(yī)療?事業(yè)得發(fā)展?的雙贏局面?。

8.重?點(diǎn)研究課題?

今年要著?重學(xué)習(xí)和研?究多器官功?能障礙綜合?征、復(fù)蘇及?心血管急救?急