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業(yè)務(wù)員年度工作計劃?每日工作流?程表沒有工?作目標(biāo)和每?天時間安排?的人,總是?很悠閑,而?有了明確的?目標(biāo),對自?己每天時間?安排得比較?滿的人,是?沒有空閑時?間的,每一?點時間都會?過得很有意?義很有價值?。所以,我?們要養(yǎng)成每?天制訂工作?流程表的習(xí)?慣。1、?對家裝業(yè)務(wù)?員來說,工?作表要把第?二天要辦的?事、要見的?人放在第一?位,比方說?和某客戶約?好第二天見?面或量房,?那你一定就?要結(jié)合雙方?約定的時間?和地點來安?排自己的行?程。最好在?約定地點附?近開展業(yè)務(wù)?。2、工?作表要學(xué)會?預(yù)留出一段?時間,不能?把時間計算?得很緊張。?比方說,原?定計劃上午?在小區(qū)做業(yè)?務(wù),下午2?:00去見?一個客戶,?中間有半個?小時的車程?,而你就不?能將時間排?到下午1:?___分才?行動,至少?應(yīng)該留出半?個小時的空?隙,一則防?止路上有意?外,二則提?前到場等待?客戶,給客?戶體現(xiàn)出尊?敬感。3?、工作表要?隨身攜帶,?隨時查看。?你不可能每?天都按照工?作一絲不變?地去工作,?但至少工作?表能夠讓你?抓住主要的?工作。二?、一天時間?安排(僅供?參考))?1、早會培?訓(xùn)學(xué)習(xí)(8?:00—8?:40)我?們建議每個?公司都舉行?早會培訓(xùn),?把業(yè)務(wù)員和?設(shè)計師集中?在一起,如?果部門較大?,也可以單?開業(yè)務(wù)部門?的早會。早?會每天安排?一個主持人?,一個講師?,每人輪流?做主持人和?講師,大家?創(chuàng)造一個內(nèi)?部學(xué)習(xí)和培?訓(xùn)、人人參?與的平臺。?早會時間不?能開得過長?,半個小時?到___分?鐘就行,內(nèi)?容可以循環(huán)?推進(jìn)。2?、設(shè)計跟進(jìn)?(8:40?—9:00?)業(yè)務(wù)員?參加完早會?培訓(xùn)以后,?要與設(shè)計師?進(jìn)行單獨(dú)溝?通,業(yè)務(wù)員?可以將客戶?的新消息、?新要求、新?想法向設(shè)計?師匯報,同?時也要督促?設(shè)計師的工?作,以免設(shè)?計師因自己?的工作繁忙?而耽誤你的?客戶,與設(shè)?計師溝通做?到更好地協(xié)?調(diào)與客戶之?間的關(guān)系?3、打電話?(電話拜訪?、電話跟進(jìn)?)(9:0?0—9:2?0)與設(shè)?計師溝通以?后,業(yè)務(wù)員?要對客戶進(jìn)?行電話拜訪?或電話跟進(jìn)?,一般來說?,到了九點?以后,客戶?也過了上班?初的忙碌期?了,打電話?正是好時候?。業(yè)務(wù)員最?好在公司里?打電話,一?則方便電話?記錄,創(chuàng)造?更好的電話?溝通環(huán)境,?二則如果有?客戶需要量?房,也好及?時與設(shè)計部?取得聯(lián)系,?客戶有新想?法也可直接?與設(shè)計師進(jìn)?行溝通。業(yè)?務(wù)員要養(yǎng)成?每天跟進(jìn)客?戶的習(xí)慣。?4、到小?區(qū)展開行動?(9:30?—17:0?0)這一?段時間主要?用于聯(lián)系新?客戶,培育?自己的客戶?資源。當(dāng)然?也要根據(jù)實?際情況,如?果小區(qū)交房?,就要提前?去小區(qū),早?會可以不開?,電話可以?不打。晚上?回公司的時?間也可早可?晚,如果小?區(qū)客戶下班?后較多,就?可以晚回去?5、回公?司打電話(?17:00?—18:0?0)(U2?如果業(yè)務(wù)?員搜集到了?很多的客戶?電話號碼,?我建議下午?早回公司,?在公司給客?戶打業(yè)務(wù)電?話,這一段?時間打電話?的效果最理?想。6、?晚上要進(jìn)行?客戶分析;?SU!業(yè)?務(wù)員晚上下?班后,要養(yǎng)?成對自己白?天所聯(lián)系的?客戶進(jìn)行分?析的習(xí)慣,?可以結(jié)合公?司推出的《?客戶分析表?》,只有對?客戶進(jìn)行準(zhǔn)?確分析定位?,才能找到?與客戶進(jìn)行?更好溝通的?技巧和突破?點。第二?天早上,要?將客戶分析?的內(nèi)容與設(shè)?計師或主管?進(jìn)行溝通?7、晚上要?列出當(dāng)天名?單(客戶、?人際關(guān)系)?希望你每天?都能在自己?的名單上增?加新的人員?,將客戶信?息和新結(jié)將?近朋友的信?息,完整地?進(jìn)行登記,?每天增長的?名單,就是?你業(yè)績持續(xù)?增長的法門?。業(yè)務(wù)員年度工作計劃(二)轉(zhuǎn)眼間?又要進(jìn)入新?的一年-_?___年了?,新的一年?是一個充滿?挑戰(zhàn)、機(jī)遇?與壓力開始?的一年,也?是我非常重?要的一年。?出來工作已?過___個?年頭,家庭?、生活和工?作壓力驅(qū)使?我要努力工?作和認(rèn)真學(xué)?習(xí)。在此,?我訂立了本?年度工作計?劃,以便使?自己在新的?一年里有更?大的進(jìn)步和?成績。一?、熟悉公司?新的規(guī)章制?度和業(yè)務(wù)開?展工作。公?司在不斷改?革,訂立了?新的規(guī)定,?特別在訴訟?業(yè)務(wù)方面安?排了專業(yè)法?律事務(wù)人員?協(xié)助。作為?公司一名老?業(yè)務(wù)人員,?必須以身作?責(zé),在遵守?公司規(guī)定的?同時全力開?展業(yè)務(wù)工作?。1、在?第一季度,?以訴訟業(yè)務(wù)?開拓為主。?針對現(xiàn)有的?老客戶資源?做訴訟業(yè)務(wù)?開發(fā),把可?能有訴訟需?求的客戶全?部開發(fā)一遍?,有意向合?作的客戶安?排法律事務(wù)?專員見面洽?談。期間,?至少促成兩?件訴訟業(yè)務(wù)?,代理費(fèi)用?達(dá)___萬?元以上(每?件___萬?元)。做訴?訟業(yè)務(wù)開發(fā)?的同時,不?能丟掉該等?客戶交辦的?各類業(yè)務(wù),?與該等客戶?保持經(jīng)常性?聯(lián)系,及時?報告該等客?戶交辦業(yè)務(wù)?的進(jìn)展情況?。2、在?第二季度的?時候,以商?標(biāo)、專利業(yè)?務(wù)為主。通?過到專業(yè)市?場、參加專?業(yè)展銷會、?上網(wǎng)、電話?、陌生人拜?訪等多種業(yè)?務(wù)開發(fā)方式?開發(fā)客戶,?加緊聯(lián)絡(luò)老?客戶感情,?組成一個循?環(huán)有業(yè)務(wù)作?的客戶群體?。以至于達(dá)?到___萬?元以上代理?費(fèi)(每月不?低于___?萬元代理費(fèi)?)。在大力?開拓市場的?同時,不能?丟掉該等客?戶交辦的各?類業(yè)務(wù),與?該等客戶保?持經(jīng)常性聯(lián)?系,及時報?告該等客戶?交辦業(yè)務(wù)的?進(jìn)展情況。?3、第三?季度的“十?一”“中秋?”雙節(jié),給?后半年帶來?一個良好的?開端。并且?,隨著我對?高端業(yè)務(wù)專?業(yè)知識與綜?合能力的相?對提高,對?規(guī)模較大的?企業(yè)符合了?《中國馳名?商標(biāo)》或者?《廣東省著?名商標(biāo)》條?件的客戶,?做一次有針?對性的開發(fā)?,有意向合?作的客戶可?以安排業(yè)務(wù)?經(jīng)理見面洽?談,爭取簽?訂一件《廣?東省著名商?標(biāo)》,承辦?費(fèi)用達(dá)__?_萬元以上?。做馳名商?標(biāo)與著名商?標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)?的同時,不?能丟掉該等?客戶交辦的?各類業(yè)務(wù),?與該等客戶?保持經(jīng)常性?聯(lián)系,及時?報告該等交?辦業(yè)務(wù)的進(jìn)?展情況。?4、第四季?度就是年底?了,這個時?候要全力維?護(hù)老客戶交?辦的業(yè)務(wù)情?況。首先,?要逐步了解?老客戶中有?潛力開發(fā)的?客戶資源,?找出有漏洞?的地方,有?針對性的做?可行性建議?,力爭為客?戶公司的知?識產(chǎn)權(quán)保護(hù)?做到最全面?,代理費(fèi)用?每月至少達(dá)?___萬元?以上。二?、制訂學(xué)習(xí)?計劃。學(xué)習(xí)?,對于業(yè)務(wù)?人員來說至?關(guān)重要,因?為它直接關(guān)?系到一個業(yè)?務(wù)人員與時?俱進(jìn)的步伐?和業(yè)務(wù)方面?的生命力。?我會適時的?根據(jù)需要調(diào)?整我的學(xué)習(xí)?方向來補(bǔ)充?新的能量。?專業(yè)知識、?綜合能力、?都是我要掌?握的內(nèi)容。?知己知彼?,方能百戰(zhàn)?不殆,在這?方面還希望?業(yè)務(wù)經(jīng)理給?與我支持。?三、增強(qiáng)?責(zé)任感、增?強(qiáng)服務(wù)意識?、增強(qiáng)團(tuán)隊?意識。積極?主動地把工?作做到點上?、落到實處?。我將盡我?最大的能力?減輕領(lǐng)導(dǎo)的?壓力。以?上,是我對?____年?的工作計劃?,可能還很?不成熟,希?望領(lǐng)導(dǎo)指正??;疖嚺艿?快還靠車頭?帶,我希望?得到公司領(lǐng)?導(dǎo)、部門領(lǐng)?導(dǎo)的正確引?導(dǎo)和幫助。?展望___?_年,我會?更加努力、?認(rèn)真負(fù)責(zé)的?去對待每一?個業(yè)務(wù),也?力爭贏的機(jī)?會去尋求更?多的客戶,?爭取更多的?單,完善業(yè)?務(wù)開展工作?。相信自己?會完成新的?任務(wù),能迎?接____?年新的挑戰(zhàn)?。業(yè)務(wù)員年度工作計劃(三)到現(xiàn)在?為止我已經(jīng)?在公司擔(dān)任?業(yè)務(wù)員有四?年的時間了???梢哉f我?是公司數(shù)得?著的老業(yè)務(wù)?員之一,也?是對公司的?發(fā)展有一定?貢獻(xiàn)了。_?___年已?結(jié)束,我對?____年?的工作做了?總結(jié),也對?自己的這一?年工作提前?寫下了業(yè)務(wù)?員____?年度工作計?劃,希望這?一年的工作?會做得更好?!轉(zhuǎn)眼間?又要進(jìn)入新?的一年__?__年了,?新的一年是?一個充滿挑?戰(zhàn)、機(jī)遇與?壓力開始的?一年,也是?我非常重要?的一年。出?來工作已過?___個年?頭,家庭、?生活和工作?壓力驅(qū)使我?要努力工作?和認(rèn)真學(xué)習(xí)?。在此,我?訂立了本年?度工作計劃?,以便使自?己在新的一?年里有更大?的進(jìn)步和成?績。一、?熟悉公司新?的規(guī)章制度?和業(yè)務(wù)開展?工作。公司?在不斷改革?,訂立了新?的規(guī)定,特?別在訴訟業(yè)?務(wù)方面安排?了專業(yè)法律?事務(wù)人員協(xié)?助。作為公?司一名老業(yè)?務(wù)人員,必?須以身作責(zé)?,在遵守公?司規(guī)定的同?時全力開展?業(yè)務(wù)工作。?1、在第?一季度,以?訴訟業(yè)務(wù)開?拓為主。針?對現(xiàn)有的老?客戶資源做?訴訟業(yè)務(wù)開?發(fā),把可能?有訴訟需求?的客戶全部?開發(fā)一遍,?有意向合作?的客戶安排?法律事務(wù)專?員見面洽談?。期間,至?少促成兩件?訴訟業(yè)務(wù),?代理費(fèi)用達(dá)?___萬元?以上(每件?___萬元?)。做訴訟?業(yè)務(wù)開發(fā)的?同時,不能?丟掉該等客?戶交辦的各?類業(yè)務(wù),與?該等客戶保?持經(jīng)常性聯(lián)?系,及時報?告該等客戶?交辦業(yè)務(wù)的?進(jìn)展情況。?2、在第?二季度的時?候,以商標(biāo)?、專利業(yè)務(wù)?為主。通過?到專業(yè)市場?、參加專業(yè)?展銷會、上?網(wǎng)、電話、?陌生人拜訪?等多種業(yè)務(wù)?開發(fā)方式開?發(fā)客戶,加?緊聯(lián)絡(luò)老客?戶感情,組?成一個循環(huán)?有業(yè)務(wù)作的?客戶群體。?以至于達(dá)到?___萬元?以上代理費(fèi)?(每月不低?于___萬?元代理費(fèi))?。在大力開?拓市場的同?時,不能丟?掉該等客戶?交辦的各類?業(yè)務(wù),與該?等客戶保持?經(jīng)常性聯(lián)系?,及時報告?該等客戶交?辦業(yè)務(wù)的進(jìn)?展情況。?3、第三季?度的“十一?”“中秋”?雙節(jié),帶來?的無限商機(jī)?,給后半年?帶來一個良?好的開端。?并且,隨著?我對高端業(yè)?務(wù)專業(yè)知識?與綜合能力?的相對提高?,對規(guī)模較?大的企業(yè)符?合了《中國?馳名商標(biāo)》?或者《廣東?省著名商標(biāo)?》條件的客?戶,做一次?有針對性的?開發(fā),有意?向合作的客?戶可以安排?業(yè)務(wù)經(jīng)理見?面洽談,爭?取簽訂一件?《廣東省著?名商標(biāo)》,?承辦費(fèi)用達(dá)?___萬元?以上。做馳?名商標(biāo)與著?名商標(biāo)業(yè)務(wù)?開發(fā)的同時?,不能丟掉?該等客戶交?辦的各類業(yè)?務(wù),與該等?客戶保持經(jīng)?常性聯(lián)系,?及時報告該?等交辦業(yè)務(wù)?的進(jìn)展情況?。4、第?四季度就是?年底了,這?個時候要全?力維護(hù)老客?戶交辦的業(yè)?務(wù)情況。首?先,要逐步?了解老客戶?中有潛力開?發(fā)的客戶資?源,找出有?漏洞的地方?,有針對性?的做可行性?建議,力爭?為客戶公司?的知識產(chǎn)權(quán)?保護(hù)做到最?全面,代理?費(fèi)用每月至?少達(dá)___?萬元以上。?二、制訂?學(xué)習(xí)計劃。?學(xué)習(xí),對于?業(yè)務(wù)人員來?說至關(guān)重要?,因為它直?接關(guān)系到一?個業(yè)務(wù)人員?與時俱進(jìn)的?步伐和業(yè)務(wù)?方面的生命?力。我會適?時的根據(jù)需?要調(diào)整我的?學(xué)習(xí)方向來?補(bǔ)充新的能?量。專業(yè)知?識、綜合能?力、都是我?要掌握的內(nèi)?容。知己知?彼,方能百?戰(zhàn)不殆,在?這方面還希?望業(yè)務(wù)經(jīng)理?給與我支持?。三、增?強(qiáng)責(zé)任感、?增強(qiáng)服務(wù)意?識、增強(qiáng)團(tuán)?隊意識。積?極主動地把?工作做到點?上、落到實?處。我將盡?我最大的能?力減輕領(lǐng)導(dǎo)?的壓力。?以上,是我?對____?年的個人工?作計劃,可?能還很不成?熟,希望領(lǐng)?導(dǎo)指正。火?車跑的快還?靠車頭帶,?我希望得到?公司領(lǐng)導(dǎo)、?部門領(lǐng)導(dǎo)的?正確
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