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文檔簡介
2023醫(yī)院腎內(nèi)科護理工作計劃為了全面?加強臨床護?理工作,深?化專業(yè)內(nèi)涵?,拓展服務(wù)?領(lǐng)域,促進?優(yōu)質(zhì)護理服?務(wù)可持續(xù)發(fā)?展,以期達?到為患者提?供全面、全?程、優(yōu)質(zhì)的?護理服務(wù)。?特制訂__?__年工作?計劃如下;?一、加強?護士在職教?育,提高護?理人員的綜?合素質(zhì)(?一)按護士?規(guī)范化培訓(xùn)?及護士在職?繼續(xù)教育實?施方案抓好?護士的“三?基”及???技能訓(xùn)練與?考核工作。?1、重點?加強對新入?科護士、低?年資護士的?考核,強化?她們的學(xué)習(xí)?意識。2?、加強???技能的培訓(xùn)?:制定出周?期內(nèi)專科理?論與技能的?培訓(xùn)與考核?計劃,每年?組織考試、?考核___?次,理論考?試要有試卷?并由護士長?組織進行閉?卷考試,要?求講究實效?,不流于形?式,為培養(yǎng)?專科護士打?下扎實的基?礎(chǔ)。3、?基本技能考?核:屬于規(guī)?范化培訓(xùn)對?象的護士,?在年內(nèi)__?_項基本技?能必須全部?達標(biāo),考核?要求在實際?工作中抽考?。其他層次?的護士計劃?安排操作考?試一次,理?論考試二次?。4、強?化相關(guān)知識?的學(xué)習(xí)掌握?,組織進行?一次規(guī)章制?度的實際考?核,理論考?試與臨床應(yīng)?用相結(jié)合,?檢查遵章守?規(guī)的執(zhí)行情?況。(二?)加強人文?知識的學(xué)習(xí)?,提高護士?的整體素養(yǎng)?1、組織?學(xué)習(xí)醫(yī)院服?務(wù)禮儀文化?,強化護士?的現(xiàn)代護理?文化意識,?先在護醫(yī)-?學(xué)教育-網(wǎng)?搜集-整理?士長層次內(nèi)?進行討論,?達成共識后?在全院范圍?內(nèi)開展提升?素養(yǎng)活動,?制定訓(xùn)練方?案及具體的?實施計劃。?安排全院?性的講座和?爭取派出去?、請進來的?方式學(xué)習(xí)護?士社交禮儀?及職業(yè)服務(wù)?禮儀。開展?護士禮儀競?賽活動,利?用“5.1?2”護士節(jié)?期間掀起學(xué)?禮儀、講素?養(yǎng)的活動月?,組織寓教?寓樂的節(jié)日?晚會。(?三)更新專?業(yè)理論知識?,提高專科?護理技術(shù)水?平。隨著護?理水平與醫(yī)?療技術(shù)發(fā)展?不平衡的現(xiàn)?狀,各科室?護士長組織?學(xué)習(xí)??浦?識,如遇開?展新技術(shù)項?目及特殊疑?難病種,可?通過請醫(yī)生?授課、檢索?文獻資料、?護理部組織?護理查房及?護理會診討?論等形式更?新知識和技?能。同時,?有計劃的選?送部分護士?外出進修、?學(xué)習(xí),提高?學(xué)術(shù)水平。?二、加強?護理管理,?提高護士長?管理水平?(一)年初?舉辦一期院?內(nèi)護士長管?理學(xué)習(xí)班,?主要是更新?管理理念、?管理技巧及?護理服務(wù)中?人文精神的?培養(yǎng),當(dāng)今?社會人群對?護理的服務(wù)?需求,新的?一年護理工?作展望以及?護士長感情?溝通交流等?。(二)?加強護士長?目標(biāo)管理考?核,月考評?與年終考評?相結(jié)合,科?室護理質(zhì)量?與護士長考?評掛鉤等管?理指標(biāo)。?(三)促進?護士長間及?科室間的學(xué)?習(xí)交流,每?季組織護理?質(zhì)量交叉大?檢查,并召?開護士長工?作經(jīng)驗交流?會,借鑒提?高護理管理?水平。三?、加強護理?質(zhì)量過程控?制,確保護?理工作安全?、有效(?一)繼續(xù)實?行護理質(zhì)量?二級管理體?系,尤其是?需開發(fā)提高?護士長發(fā)現(xiàn)?問題,解決?問題的能力?,同時又要?發(fā)揮科室質(zhì)?控小組的質(zhì)?管作用,明?確各自的質(zhì)?控點,增強?全員參與質(zhì)?量管理的意?識,提高護?理質(zhì)量。?(二)建立?檢查、考評?、反饋制度?,設(shè)立可追?溯機制,護?理部人員經(jīng)?常深入各科?室檢查、督?促、考評。?考評方式以?現(xiàn)場考評護?士及查看病?人、查看記?錄、聽取醫(yī)?生意見,發(fā)?現(xiàn)護理工作?中的問題,?提出整改措?施。(三?)進一步規(guī)?范護理文書?書寫,從細?節(jié)上抓起,?加強對每份?護理文書采?取質(zhì)控員—?護士長—護?理部的三級?考評制度,?定期進行護?理記錄缺陷?分析與改進?,增加出院?病歷的缺陷?扣分權(quán)重,?強調(diào)不合格?的護理文書?不歸檔。年?終護理文書?評比評出集?體第一、二?、三名。?(四)加強?護理過程中?的安全管理?:1、繼?續(xù)加強護理?安全三級監(jiān)?控管理,科?室和護理部?每月進行護?理安全隱患?醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)?搜集整理查?擺及做好護?理差錯缺陷?、護理投訴?的歸因分析?,多從自身?及科室的角?度進行分析?,分析發(fā)生?的原因,應(yīng)?吸取的教訓(xùn)?,提出防范?與改進措施?。對同樣問?題反復(fù)出現(xiàn)?的科室及個?人,追究護?士長管理及?個人的有關(guān)?責(zé)任。2?、嚴(yán)格執(zhí)行?查對制度,?強調(diào)二次核?對的執(zhí)行到?位,加強對?護生的管理?,明確帶教?老師的安全?管理責(zé)任,?杜絕嚴(yán)重差?錯及事故的?發(fā)生。3?、強化護士?長對科室硬?件設(shè)施的常?規(guī)檢查意識?,平時加強?對性能及安?全性的檢查?,及時發(fā)現(xiàn)?問題及時維?修,保持設(shè)?備的完好。?四、深化?親情服務(wù),?提高服務(wù)質(zhì)?量(一)?在培養(yǎng)護士?日常禮儀的?基礎(chǔ)上,進?一步規(guī)范護?理操作用語?,護患溝通?技能。培養(yǎng)?護士樹立良?好的職業(yè)形?象。(二?)注重收集?護理服務(wù)需?求信息,護?理部通過了?解回訪卡意?見、與門診?和住院病人?的交談,發(fā)?放滿意度調(diào)?查表等,獲?取病人的需?求及反饋信?息,及時的?提出改進措?施,同時對?護士工作給?予激勵,調(diào)?動她們的工?作積極性。?五、做好?教學(xué)、科研?工作(一?)指定具有?護師以上職?稱的護士負?責(zé)實習(xí)生的?帶教工作,?定期召開評?學(xué)評教會,?聽取帶教教?師及實習(xí)生?的意見。?(二)各科?護士長為總?總帶教老師?,重視帶教?工作,經(jīng)常?檢查帶教老?師的帶教態(tài)?度、責(zé)任心?及業(yè)務(wù)水平?,安排小講?課,了解實?習(xí)計劃的完?成情況,做?好出科理論?及操作考試?。(三)?護理部做好?實習(xí)生的崗?前培訓(xùn)工作?,不定期下?科室檢查帶?教質(zhì)量,每?屆實習(xí)生實?習(xí)結(jié)束前,?組織進行一?次優(yōu)秀帶教?老師評選活?動。(四?)增強科研?意識,力爭?年內(nèi)引進或?開展新技術(shù)?項目___?項。(五?)計劃制作?護理園地網(wǎng)?,上傳我院?護理動態(tài),?及時傳遞護?理學(xué)習(xí)資料?,發(fā)揮局域?網(wǎng)的空間優(yōu)?勢,豐富護?士的學(xué)習(xí)生?活。我們?相信只要努?力執(zhí)行以上?工作,我們?在____?年中的工作?中一定能取?得好的成績?2023醫(yī)院腎內(nèi)科護理工作計劃(二)時光如箭?,轉(zhuǎn)眼間上?半年過去了?,在院領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下,?本著“一切?以病人為中?心,一切為?病人”的服?務(wù)宗旨,較?好地完成了?各項護理工?作任務(wù),現(xiàn)?對上半年的?護理工作總?結(jié)如下:?一、認(rèn)真落?實各項規(guī)章?制度1、?嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)?章制度是提?高護理質(zhì)量?,確保安全?醫(yī)療的根本?保證。2?、護理部重?申了各級護?理人員職責(zé)?,明確了各?類崗位責(zé)任?制和護理工?作制度,如?責(zé)任護士、?總務(wù)護士各?盡其職,杜?絕了病人自?換吊瓶,自?拔針的不良?現(xiàn)象。3?、堅持了查?對制度:?(1)要求?醫(yī)囑班班查?對,每周護?士長參加總?核對___?次,并有記?錄;(2?)護理操作?時要求三查?七對;(3?)堅持填寫?輸液卡,半?年來未發(fā)生?大的護理差?錯。4、?認(rèn)真落實腎?內(nèi)科護理常?規(guī),堅持填?寫了各種信?息數(shù)據(jù)登記?本,規(guī)范各?種操作及處?置室。5?、堅持床?頭交接班制?度及晨間護?理,預(yù)防了?并發(fā)癥的發(fā)?生。二、?提高護理人?員業(yè)務(wù)素質(zhì)?1、對?在職人員進?行三基培訓(xùn)?,并組織理?論。2、?加強對護士?的考核,強?化學(xué)習(xí)意識?。3、培?訓(xùn)以護理知?識及專業(yè)技?能訓(xùn)練為主?,并且由高?年資的護士?指導(dǎo),講究?實效,不流?于形式,同?時加強護士?注重平時工?作習(xí)慣的培?養(yǎng)。4、?加強了危?重病人的護?理,堅持了?床頭交接班?制度和晨間?護理。5?、堅持了?護理業(yè)務(wù)查?房:每月?輪流在三個?病區(qū)進行了?護理業(yè)務(wù)查?房,對護理?診斷、護理?措施進行了?探討,以達?到提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)的目的?。三、創(chuàng)?建可持續(xù)發(fā)?展的長效機?制,建立全?新的護理服?務(wù)平臺1?、繼續(xù)落實?護士行為規(guī)?范,在日常?工作中落實?護士文明用?語。2、?繼續(xù)開展健?康教育,對?住院病人發(fā)?放滿意度調(diào)?查表,(定?期或不定期?測評)滿意?度調(diào)查結(jié)果?均在___?%以上,并?對滿意度調(diào)?查中存在的?問題提出了?整改措施,?評選出了最?佳護士。?3、優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)不是?一時之舉,?一定要建立?可持續(xù)發(fā)展?的長效機制?,開展優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)關(guān)?鍵是要把護?士解放出來?,把護士還?給病人。?4、優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)全新?的價值取向?是對傳統(tǒng)思?想觀念的挑?戰(zhàn),是對舊?護理服務(wù)模?式的革新。?5、改革?護理工作模?式,實行?責(zé)任制整體?護理,責(zé)任?護士對病人?實行責(zé)任包?干,對所負?責(zé)的患者從?入院到出院?實施整體、?連續(xù)、全程?的護理服務(wù)?,并開展多?種形式的健?康教育、電?話隨訪等工?作,滿足病?人日益增長?的健康需求?。四、加?強了院內(nèi)感?染管理1?、嚴(yán)格執(zhí)?行了院內(nèi)管?理領(lǐng)導(dǎo)小組?制定的消毒?隔離制度。?2、科室?堅持了每天?對病區(qū)治療?室、換藥室?的空氣熏蒸?,確保了無?一例感染的?好成績。?3、一次性?用品使用后?均能及時毀?形,浸泡,?集中處理,?并定期檢查?督促。4?、對各種消?毒液濃度定?期測試檢查?堅持晨間護?理一床一濕?掃。5、?建立病人交?接班制度、?輸液巡視卡?、消毒隔離?責(zé)任卡,認(rèn)?真對待每個?環(huán)節(jié),確保?護理安全。?6、嚴(yán)把?“擺藥關(guān)、?查對關(guān)、輸?液關(guān)”杜絕?院內(nèi)感染。?五、護理?人員較出色?的完成護理?工作堅持?了以病人為?中心,以質(zhì)?量為核心,?為病人提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?宗旨,深入?開展了以病?人為中心的?健康教育,?通過發(fā)放健?康教育手冊?,以及通過?護士的言傳?身教,讓病?人熟悉掌握?疾病防治,?康復(fù)及相關(guān)?的醫(yī)療,護?理及自我保?健等知識。?六、存在?問題:1?、個別護?士素質(zhì)不高?,無菌觀念?不強。2?、整體護?理尚處于完?善階段,護?理書寫欠規(guī)?范。3、?由于護理人?員較少,基?礎(chǔ)護理不到?位,如一級?護理病人未?能得到一級?護士的服務(wù)?。4、?病房管理尚?不盡人意。?半年來護理?工作由于院?長的重視、?支持和幫助?,內(nèi)強管理?,外塑形象?,在護理質(zhì)?量、職業(yè)道?德建設(shè)上取?得了一定成?績,但也存?在一定缺點?,有待進一?步改善,爭?取在下半年?創(chuàng)造出更大?的輝煌。2023醫(yī)院腎內(nèi)科護理工作計劃(三)?____年?我們將繼續(xù)?把“以服務(wù)?質(zhì)量為根本?,以醫(yī)療技?術(shù)為依托”?,讓“病?人滿意、家?屬滿意、社?會滿意”作?為工作目標(biāo)?,進一步解?放思想,更?新觀念,樹?立高度的事?業(yè)心和責(zé)任?心,立足本?職,注意實?效,結(jié)合本?科室工作性?質(zhì),圍繞醫(yī)?院中心工作?,求真務(wù)實?,踏實苦干?,內(nèi)強素質(zhì)?、外樹形象?,努力做好?各項工作。?一、加大?科室管理力?度,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)?服務(wù)新模式?(一)認(rèn)?真執(zhí)行醫(yī)院?的規(guī)章制度?首先認(rèn)真?組織科室人?員,反復(fù)學(xué)?習(xí)醫(yī)院的各?種文件及規(guī)?章制度,使?全科人員能?夠自覺遵守?院內(nèi)各項規(guī)?章制度和勞?動紀(jì)律,科?室工作人員?分工明確,?各司其職,?各負其責(zé),?保證正常醫(yī)?療服務(wù)工作?的順利開展?。(二)?嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)?療安全制度?1.完善?科室三級查?房制度,明?確各級人員?職責(zé)、加強?各種技術(shù)操?作規(guī)范的學(xué)?習(xí),逐步使?各項工作制?度化、職責(zé)?明確化、技?術(shù)規(guī)范化、?并建立起長?效機制,確?保我科醫(yī)療?質(zhì)量再上一?個新臺階;?2.加強?環(huán)節(jié)病歷和?終末病歷質(zhì)?控,組?織全科認(rèn)真?學(xué)習(xí)病歷書?寫規(guī)范,嚴(yán)?格執(zhí)行三級?查房、病歷?簽署等制度?,杜絕醫(yī)療?隱患。(?三)樹立優(yōu)?質(zhì)服務(wù)理念?提出科室?服務(wù)理念,?樹立起特色?的服務(wù)理念?和行為規(guī)范?。落實醫(yī)療?服務(wù)規(guī)范,?落實醫(yī)生查?房制度。堅?持對病人實?施個性化醫(yī)?療、人性化?服務(wù),吸引?病患者的就?醫(yī)就診。?(四)實行?“總量控制?、結(jié)構(gòu)調(diào)整?”,切實?降低醫(yī)療費?用今年科?室將“總量?控制、結(jié)構(gòu)?調(diào)整”作為?工作的“重?頭戲”之一?。為此,一?方面加大對?醫(yī)生的管理?和獎懲力度?。另一方面?,積極調(diào)整?醫(yī)療結(jié)構(gòu),?采取有效措?施,想方設(shè)?法降低醫(yī)療?費用。一是?抓合理用藥?。二是抓單?病種費用。?三是抓一次?性材料的使?用。四是加?快病床周轉(zhuǎn)?。通過采取?一系列強有?力措施,保?證科室今年?圓滿完成醫(yī)?院下達的各?項費用指標(biāo)?,在科室業(yè)?務(wù)增長速度?較快的情況?下,使各項?費用維持在?相對較低的?水平,切實?減輕群眾的?負擔(dān)。(?五)深化行?業(yè)制度改革?,切實搞好?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè),并把醫(yī)?德考核作為?年終考核的?主要內(nèi)容之?一,常抓不?懈。二、?規(guī)范醫(yī)療質(zhì)?量管理,提?高醫(yī)療技術(shù)?水平(一?)注重人才?隊伍建設(shè)?1.加速?人才培養(yǎng)?腎內(nèi)科作為?一個剛剛起?步的新科室?,人才的培?養(yǎng)顯得更為?重要。根據(jù)?醫(yī)院的發(fā)展?狀況和需求?,在現(xiàn)有人?才的基礎(chǔ)上?,本著以培?養(yǎng)為主,有?計劃地培養(yǎng)?專業(yè)技術(shù)人?員,逐步形?成合理的人?才梯隊。雖?然目前人員?極度緊張,?但我科仍準(zhǔn)?備派醫(yī)護人?員輪流外出?進修,尤其?是血液透析???谱o士的?進修,確保?規(guī)范操作。?2.加?強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?積極開展?各種業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)和技術(shù)練?兵活動,?積極參加?省內(nèi)外的一?些學(xué)術(shù)活動?,了解最?新的醫(yī)學(xué)動?態(tài)。利用?病歷討論,?主任查房積?累臨床經(jīng)驗?,使業(yè)務(wù)水?平不斷提高?,人才隊伍?技術(shù)力量不?斷加強。?(二)強化?規(guī)章制度的?落實繼續(xù)?以中醫(yī)藥管?理年活動為?中心,以創(chuàng)?等級醫(yī)院為?重點,全面?加強各項制?度的執(zhí)行和?落實,切實?按照中醫(yī)藥?管理年活動?和創(chuàng)二級甲?等醫(yī)院各項?指標(biāo)的要求?,認(rèn)真開展?各項工作。?定期召開?科內(nèi)會議,?強調(diào)醫(yī)療安?全質(zhì)量,檢?查醫(yī)生、護?士職責(zé)執(zhí)行?情況;定期?進行安全教?育,做到制?度化、經(jīng)常?化。定期對?安全,質(zhì)量?、病歷進行?檢查,對安?全隱患進行?檢查和評估?,對不合格?表現(xiàn)給以批?評和教育;?嚴(yán)重者予以?處罰。(?三)積極引?進和運用新?技術(shù),積?極開展一些?新技術(shù)的推?廣和運用,?準(zhǔn)備引進結(jié)?腸透析機及?水浴機和中?藥定向?qū)?儀,開展中?藥保留灌腸?及水浴和中?藥定向?qū)?療法,治療?慢性腎
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