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文檔簡介
2023房產(chǎn)銷售人員的工作計(jì)劃____?年是我們_?__地產(chǎn)公?司業(yè)務(wù)開展?至關(guān)重大的?開局之年,?對于一個(gè)剛?剛踏入房地?產(chǎn)中介市場?的新人來說?,也是一個(gè)?充滿挑戰(zhàn),?機(jī)遇與壓力?并重的開始?的一年。因?此,為了我?要調(diào)整工作?心態(tài)、增強(qiáng)?責(zé)任意識、?服務(wù)意識,?充分認(rèn)識并?做好廠房中?介的工作。?為此,在廠?房部的朱、?郭兩位同事?的熱心幫助?下,我逐步?認(rèn)識本部門?的基本業(yè)務(wù)?工作,也充?分認(rèn)識到自?己目前各方?面的不足,?為了盡快的?成長為一名?職業(yè)經(jīng)紀(jì)人?,我訂立了?以下年度工?作計(jì)劃:?一、熟悉公?司的規(guī)章制?度和基本業(yè)?務(wù)工作。作?為一位新員?工,本人通?過對此業(yè)務(wù)?的接觸,使?我對公司的?業(yè)務(wù)有了更?好地了解,?但距離還差?得很遠(yuǎn)。這?對于業(yè)務(wù)員?來講是一大?缺陷,希望?公司以后有?時(shí)間能定期?為新員工組?織學(xué)習(xí)和培?訓(xùn),以便于?工作起來更?加得心順手?。1、在?第一季度,?以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?為主,由于?我們公司正?值開張期間?,部門的計(jì)?劃制定還未?完成,節(jié)后?還會處于一?個(gè)市場低潮?期,我會充?分利用這段?時(shí)間補(bǔ)充相?關(guān)業(yè)務(wù)知識?,認(rèn)真學(xué)習(xí)?公司得規(guī)章?制度,與公?司人員充分?認(rèn)識合作;?通過到周邊?鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園?實(shí)地掃盤,?以期找到新?的盤源和了?解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)?廠房情況;?通過上網(wǎng),?電話,陌生?人拜訪多種?方式聯(lián)系客?戶,加緊聯(lián)?絡(luò)客戶感情?,到以期組?成一個(gè)強(qiáng)大?的客戶群體?。2、在?第二季度的?時(shí)候,公司?已正式走上?軌道,工業(yè)?廠房市場會?迎來一個(gè)小?小的高峰期?,在對業(yè)務(wù)?有了一定了?解熟悉得情?況下,我會?努力爭取盡?快開單,從?而正式轉(zhuǎn)正?成為我們公?司的員工。?并與朱、郭?兩經(jīng)理一起?培訓(xùn)新加入?的員工,讓?廠房部早日?成長起來。?3、第三?季度的“十?一”“中秋?”雙節(jié),市?場會給后半?年帶來一個(gè)?良好的開端?。并且,隨?著我公司鋪?設(shè)數(shù)量的增?加,一些規(guī)?模較大的客?戶就可以逐?步滲入進(jìn)來?了,為年底?的廠房市場?大戰(zhàn)做好充?分的準(zhǔn)備。?此時(shí)我會伙?同公司其他?員工竭盡全?力為公司進(jìn)?一步發(fā)展做?出努力。?4、年底的?工作是一年?當(dāng)中的頂峰?時(shí)期,加之?我們一年的?廠房推界、?客戶推廣,?我相信是我?們廠房部最?熱火朝天的?時(shí)間。我們?部門會充分?的根據(jù)實(shí)際?情況、時(shí)間?特點(diǎn)去做好?客戶開發(fā)工?作,并根據(jù)?市場變化及?時(shí)調(diào)節(jié)我部?的工作思路?。爭取把廠?房工作業(yè)績?做到化!?二、制訂學(xué)?習(xí)計(jì)劃。做?房地產(chǎn)市場?中介是需要?根據(jù)市場不?停的變化局?面,不斷調(diào)?整經(jīng)營思路?的工作,學(xué)?習(xí)對于業(yè)務(wù)?人員來說至?關(guān)重要,因?為它直接關(guān)?系到一個(gè)業(yè)?務(wù)人員與時(shí)?俱進(jìn)的步伐?和業(yè)務(wù)方面?的生命力。?我會適時(shí)的?根據(jù)需要調(diào)?整我的學(xué)習(xí)?方向來補(bǔ)充?新的能量。?工業(yè)知識、?營銷知識、?部門管理等?相關(guān)廠房的?知識都是我?要掌握的內(nèi)?容,知己知?彼,方能百?戰(zhàn)不殆(在?這方面還希?望公司給與?我們業(yè)務(wù)人?員支持)。?三、加強(qiáng)?自己思想建?設(shè),增強(qiáng)全?局意識、增?強(qiáng)責(zé)任感、?增強(qiáng)服務(wù)意?識、增強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)意識。積?極主動(dòng)地把?工作做到點(diǎn)?上、落到實(shí)?處。我將盡?我的能力減?輕領(lǐng)導(dǎo)的壓?力。以上?,是我對_?___年的?一些設(shè)想,?可能還很不?成熟,希望?領(lǐng)導(dǎo)指正。?火車跑的快?還靠車頭帶?,我希望得?到公司領(lǐng)導(dǎo)?、部門領(lǐng)導(dǎo)?的正確引導(dǎo)?和幫助。展?望____?年,我會更?加努力、認(rèn)?真負(fù)責(zé)的去?對待每一個(gè)?業(yè)務(wù),也力?爭贏的機(jī)會?去尋求的客?戶,爭取的?單,完善廠?房部門的工?作。相信自?己會完成新?的任務(wù),能?迎接新的挑?戰(zhàn)。2023房產(chǎn)銷售人員的工作計(jì)劃(二)在已?過去的20?1x年里,?做為一名房?產(chǎn)銷售人員?,我所在的?銷售部在公?司領(lǐng)導(dǎo)的正?確帶領(lǐng)下和?各部門的積?極配合下提?前完成了全?年的銷售任?務(wù)。這一年?全球的經(jīng)濟(jì)?危機(jī)蔓延,?房地產(chǎn)市場?大落大起,?整個(gè)銷售團(tuán)?隊(duì)經(jīng)歷了房?地產(chǎn)市場從?慘淡到火爆?的過程。準(zhǔn)?備明年在中?國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇?和政府調(diào)控?房地產(chǎn)市場?的背景下,?銷售工作將?充滿了機(jī)遇?和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)?制定201?x年房地產(chǎn)?銷售個(gè)人工?作計(jì)劃。?一、加強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)能力?訓(xùn)練。在?201x年?的房產(chǎn)銷售?工作中,我?將加強(qiáng)自己?在專業(yè)技能?上的訓(xùn)練,?為實(shí)現(xiàn)20?1x年的銷?售任務(wù)打下?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。進(jìn)行銷售?技巧為主的?技能培訓(xùn),?全面提高自?身的專業(yè)素?質(zhì)。確保自?己在___?_年的銷售?工作中始終?保持高昂的?斗志、團(tuán)結(jié)?積極的工作?熱情。二?、密切關(guān)注?國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及?政策走向。?在新的一?年中,我將?仔細(xì)研究國?內(nèi)及本地房?地產(chǎn)市場的?變化,為銷?售策略決策?提供依據(jù)。?目前政府已?經(jīng)出臺了調(diào)?控房地產(chǎn)市?場的一系列?政策,對2?01x年的?市場到底會?造成多大的?影響,政府?是否還會繼?續(xù)出臺調(diào)控?政策,應(yīng)該?如何應(yīng)對以?確保實(shí)現(xiàn)_?___年的?銷售任務(wù),?是我必須關(guān)?注和加以研?究的工作。?三、分析?可售產(chǎn)品,?制定銷售計(jì)?劃、目標(biāo)及?執(zhí)行方案。?我在20?1x年的房?產(chǎn)銷售工作?重點(diǎn)是__?_公寓,我?將仔細(xì)分析?可售產(chǎn)品的?特性,挖掘?產(chǎn)品賣點(diǎn),?結(jié)合對市場?同類產(chǎn)品的?研究,為不?同的產(chǎn)品分?別制定科學(xué)?合理的銷售?計(jì)劃和任務(wù)?目標(biāo)及詳細(xì)?的執(zhí)行方案?。四、針?對不同的銷?售產(chǎn)品,確?定不同的目?標(biāo)客戶群,?研究實(shí)施切?實(shí)有效的銷?售方法。?我將結(jié)合_?___年的?銷售經(jīng)驗(yàn)及?對可售產(chǎn)品?的了解,仔?細(xì)分析找出?有效的目標(biāo)?客戶群。我?將通過對工?作中的數(shù)據(jù)?進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分?析,以總結(jié)?歸納出完善?高效的銷售?方法。五?、貫徹落實(shí)?集團(tuán)要求,?力保銷售任?務(wù)圓滿達(dá)成?。我將按?計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)?行銷售方案?,根據(jù)銷售?情況及市場?變化及時(shí)調(diào)?整銷售計(jì)劃?,修正銷售?執(zhí)行方案。?定期對階段?性銷售工作?進(jìn)行總結(jié),?對于突然變?化的市場情?況,做好預(yù)?案,全力確?保完成銷售?任務(wù)。六?、針對銷售?工作中存在?的問題及時(shí)?修正,不斷?提高銷售人?員的業(yè)務(wù)技?能,為完成?銷售任務(wù)提?供保障。明?年的可售產(chǎn)?品中商鋪的?所占的比重?較大,這就?要求我要具?更高的專業(yè)?知識做保障?,我將在部?門經(jīng)理與同?事的幫助下?,進(jìn)行相關(guān)?的專業(yè)知識?培訓(xùn),使銷?售工作達(dá)到?銷售商鋪的?要求,上升?到一個(gè)新的?高度。2023房產(chǎn)銷售人員的工作計(jì)劃(三)在?房地產(chǎn)行業(yè)?工作也已經(jīng)?半年多了,?在銷售方面?還有待提高?。雖然自己?的水平有限?,但還是想?把自己的一?些東西寫出?來,即從中?發(fā)現(xiàn)得到提?高,也可以?從中找到自?己需要學(xué)習(xí)?的地方,完?善自己的銷?售水平。?經(jīng)歷了上次?開盤,從前?期的續(xù)水到?后期的成功?銷售,整個(gè)?的銷售過程?都開始熟悉?了。在接待?客戶當(dāng)中,?自己的銷售?能力有所提?高,慢慢的?對于銷售這?個(gè)概念有所?認(rèn)識。從自?己那些已經(jīng)?購房的客戶?中,在對他?們進(jìn)行銷售?的過程里,?我也體會到?了許多銷售?心得。在這?里拿出來給?大家看看,?也許我還不?是做的很好?,但是希望?拿出來跟大?家分享一下?。第一、?最基本的就?是在接待當(dāng)?中,始終要?保持熱情。?第二、做?好客戶的登?記,及進(jìn)行?回訪跟蹤。?做好銷售的?前期工作,?有于后期的?銷售工作,?方便展開。?第三、經(jīng)?常性約客戶?過來看看房?,了解我們?樓盤的動(dòng)態(tài)?。加強(qiáng)客戶?的購買信心?,做好溝通?工作,并針?對客戶的一?些要求,為?客戶做好幾?種方案,便?于客戶考慮?及開盤的銷?售,使客戶?的選擇性大?一些,避免?在集中在同?一個(gè)戶型。?這樣也方便?了自己的銷?售。第四?、提高自己?的業(yè)務(wù)水平?,加強(qiáng)房地?產(chǎn)相關(guān)知識?及最新的動(dòng)?態(tài)。在面對?客戶的時(shí)候?就能游刃有?余,樹立自?己的專業(yè)性?,同時(shí)也讓?客戶更加的?想信自己。?從而促進(jìn)銷?售。第五?、多從客戶?的角度想問?題,這樣自?己就可以針?對性的進(jìn)行?化解,為客?戶提供最適?合他的房子?,解決他的?疑慮,讓客?戶可以放心?的購房。?第六、學(xué)會?運(yùn)用銷售技?巧,營造一?種購買的欲?望及氛圍,?適當(dāng)?shù)谋瓶?戶盡快下定?。第七、?無論做什么?如果沒有一?個(gè)良好的心?態(tài),那肯定?是做不好的?。在工作中?我覺得態(tài)度?決定一切,?當(dāng)個(gè)人的需?要受挫時(shí),?態(tài)度最能反?映出你的價(jià)?值觀念。積?極、樂觀者?將此歸結(jié)為?個(gè)人能力、?經(jīng)驗(yàn)的不完?善,他們樂?意不斷向好?的方向改進(jìn)?和發(fā)展,而?消極、悲觀?者則怪罪于?機(jī)遇、環(huán)境?的不公,總?是抱怨、等?待與放棄!?什么樣的態(tài)?度決定什么?樣的生活.?第八、找?出并認(rèn)清自?己的目標(biāo),?不斷堅(jiān)定自?己勇往直前?、堅(jiān)持到底?的信心,這?個(gè)永遠(yuǎn)是最?重要的。龜?兔賽跑的寓?言,不斷地?出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)?生活當(dāng)中,?兔子傾向于?機(jī)會導(dǎo)向,?烏龜總是堅(jiān)?持核心競爭?力?,F(xiàn)實(shí)生?活中,也像?龜兔賽跑的?結(jié)局一樣,?不斷積累核?心競爭力的?人,最終會?贏過追逐機(jī)?會的人。人?生有時(shí)候像?爬山,當(dāng)你?年輕力壯的?時(shí)候,總是?像兔子一樣?活蹦亂跳,?一有機(jī)會就?想跳槽、抄?捷徑;一遇?挫折就想放?棄,想休息?。人生是需?要積累的,?有經(jīng)驗(yàn)的人?,像是烏龜?一般,懂得?勻速徐行的?道理,我堅(jiān)?信只要方向?正確,方法?正確,一步?一個(gè)腳印,?每個(gè)腳步都?結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地?踏在前進(jìn)的?道路上,反?而可以早點(diǎn)?抵達(dá)終點(diǎn)。?如果靠的是?機(jī)會,運(yùn)氣?總有用盡的?一天。2023房產(chǎn)銷售人員的工作計(jì)劃(四)一?.業(yè)務(wù)能力?1、進(jìn)入?一個(gè)行業(yè),?對行業(yè)的知?識,熟悉操?作流程和建?立自己的客?戶關(guān)系。在?實(shí)際工作中?,我也學(xué)到?了如何抓準(zhǔn)?客戶和跟蹤?客戶,懂得?不同客戶的?不同需求。?2、對市?場的了解。?不僅是要對?目標(biāo)市場有?所了解,也?對競爭對手?的了解。絕?對不能坐井?觀天,不知?天下事。因?為世界上不?變的就是“?變化”,所?以要根據(jù)市?場的變化而?做出相應(yīng)的?策略,這樣?才能在激烈?的競爭中制?勝。應(yīng)該不?斷的學(xué)習(xí),?積累,了解?行業(yè)動(dòng)態(tài),?價(jià)格浮動(dòng)。?在了解了競?爭對手的戶?型以及價(jià)格?信息,才能?凸顯出自己?樓盤的優(yōu)勢?。3、處?理好跟客戶?的關(guān)系,和?客戶建立好?良好的關(guān)系?。因?yàn)橥?個(gè)客戶,可?能會接到很?多戶型以及?戶型的價(jià)格?,如果關(guān)系?不錯(cuò),客戶?會主動(dòng)將競?爭對手的價(jià)?格信息,以?及戶型特點(diǎn)?主動(dòng)告訴。?在這個(gè)過程?中,我們就?要要充分利?用自己的樓?盤優(yōu)勢,特?點(diǎn),分析對?方價(jià)格,并?強(qiáng)調(diào)我們的?優(yōu)勢,進(jìn)一?步促成成交?。二.個(gè)?人素質(zhì)能力?1、誠實(shí)?——做生意?,最怕“奸?商”,所以?客戶都喜歡?跟誠實(shí)的人?做朋友,做?生意。售樓?也是一樣在?與人交流的?過程中,要?體現(xiàn)自己的?誠意。在客?戶交流的過?程中,只有?誠實(shí),才能?取得信任。?2、熱情?——只要對?自己的職業(yè)?有熱情,才?能全神貫注?地把自己的?精力投下去?,房地產(chǎn)銷?售更是如此?,因?yàn)殇N售?是一個(gè)很長?銷售的過程?。3、耐?心——房地?產(chǎn)銷售中一?個(gè)新客戶的?成交時(shí)間一?般在一周或?一個(gè)月甚至?更長所以,?不論是上門?的客戶還是?電話客戶,?或是老客戶?帶來的新客?戶,零零總?總的加起來?也有不少來?客量,但是?成交的客戶?卻不是很多?,我們可能?很多時(shí)間都?是在做“無?用功”。但?是一定要有?耐心,有很?多潛在的客?戶,都是要?在很長的時(shí)?間里才轉(zhuǎn)變?為真正的成?交客戶,所?以必須有耐?心才會把業(yè)?績做得更出?色。只要有?意向的客戶?,就要厚著?臉皮把他抓?住不放,總?有一天會有?意想不到的?收獲。對于?成交的客戶?,不用說肯?定是重中之?重,需要時(shí)?不時(shí)的問候?一下有沒有?需要幫助的?,維護(hù)好關(guān)?系。在這?個(gè)漫長的過?程中,在自?己沒有成交?而同事有成?交的時(shí)候,?一定要有耐?心,暴風(fēng)雨?后便是彩虹?。4、自?信心——這?一點(diǎn)很重要?,把他抓住?不放,總有?一天會有意?想不到的收?獲。對于成?交的客戶,?不用說肯定?是重中之重?,需要時(shí)不?時(shí)的問候一?下有沒有需?要幫助的,?維護(hù)好關(guān)系?。5、勤?快,團(tuán)結(jié)互?助。一個(gè)人?的力量在整?個(gè)工作中顯?得非常渺小?,只有大家?團(tuán)結(jié)互助精?心合作才能?保證成交的?順利完成。?6、認(rèn)真?細(xì)心,做事?用心。這樣?才能避免自?己犯錯(cuò)誤,?從內(nèi)心深處?清醒的認(rèn)識?到:任何人?都可能犯錯(cuò)?誤,客戶也?不是神,甚?至在某些方?面客戶可能?還不如我們?——才會更?仔細(xì)地去工?作,認(rèn)真地?去核對資料?,及時(shí)發(fā)現(xiàn)?和減少錯(cuò)誤?的發(fā)生。犯?錯(cuò)誤和返工?是的誤工和?浪費(fèi)。7?、進(jìn)一步規(guī)?范自己的工?作流程,在?新的一年里?避免一些低?級性的錯(cuò)誤?出現(xiàn),減少?混亂,養(yǎng)成?良好的工作?習(xí)慣。增強(qiáng)?自己工作的?計(jì)劃性,這?樣可以避免?遺忘該做的?事情,減少?丟三落四現(xiàn)?象的出現(xiàn)。?2023房產(chǎn)銷售人員的工作計(jì)劃(五)時(shí)光飛逝?,不經(jīng)意間?____年?已經(jīng)結(jié)束。?默默地算來?,從加入金?宇房地產(chǎn)開?發(fā)有限公司?,來到隆德?縣項(xiàng)目部參?加銷售工作?到現(xiàn)在已經(jīng)?有七個(gè)多月?的時(shí)間了,?七個(gè)月的時(shí)?間放在以往?或許會顯得?很漫長,但?在這里仿佛?是眨眼間便?消逝而過。?本人是_?___年_?__月初加?入公司的,?剛?cè)肼殨r(shí),?由半知半解?到對銷售流?程有了較好?的掌握,背?后確實(shí)下了?不少功夫,?也用了不少?時(shí)間,當(dāng)然?更少不了同?事們的幫助?。正因?yàn)槭?第一次接觸?商業(yè)地產(chǎn)的?銷售工作,?所以剛來的?前半個(gè)月,?一邊協(xié)助同?事做好銷售?工作,一邊?學(xué)習(xí)專業(yè)知?識。慢慢地?,對接待客?戶、跟蹤客?戶、簽定合?同、售后工?作、銀行按?揭等各方面?都開始有一?定的認(rèn)識。?到七月份的?下半月就開?始真真正正?獨(dú)立一人去?接待客戶,?在此過程中?遇到過許多?困難,但在?經(jīng)理和同事?的協(xié)助下,?都能順利將?工作完成,?也從中很快?得到成長。?一個(gè)月后本?人對于公司?項(xiàng)目的具體?情況、公司?的管理模式?、房地產(chǎn)專?業(yè)知識和房?產(chǎn)銷售流程?及技巧等都?有了很好的?掌握。但?由于受國家?房地產(chǎn)調(diào)控?政策及企業(yè)?自身等因素?的影響,我?司的樓盤會?出現(xiàn)間歇性?的低迷狀態(tài)?。當(dāng)然我們?接待的來訪?客戶和來電?客戶數(shù)量也?就有限了,?而且大部分?客戶對市場?的觀望心理?較強(qiáng)。本人?在前幾個(gè)月?共接待各類?來訪客戶_?__組次左?右,接聽各?種客戶來電?___人次?左右。雖然?來訪客戶較?少,但我們?銷售人員并?沒有因此空?閑下來,而?是積極地對?來訪客戶進(jìn)?行電話回訪?,對來電意?向客戶進(jìn)行?預(yù)約,對之?前的購房業(yè)?主做好售后?服務(wù)。本人?在這期間不?斷的學(xué)習(xí)、?鍛煉、提升?自己業(yè)務(wù)能?力,也積累?了一些意向?較好的客戶?群體,為后?來的有效成?交奠定了基?礎(chǔ)。另外?,就是在不?斷地接觸各?種客戶之后?,跟其他樓?盤相比的過?程中更能深?刻地體會到?我們項(xiàng)目的?優(yōu)劣勢。歸?納起來有,?項(xiàng)目吸引客?戶的地方主?要有:位于?隆德縣中心?地段,交通?十分便利,?是隆德的首?個(gè)高層建筑?,是隆德的?商業(yè)核心,?是隆德的首?座商業(yè)綜合?體,也是隆?德的地標(biāo)型?建筑,也可?實(shí)現(xiàn)一站式?購物的便利?,擁有現(xiàn)代?化的物業(yè)管?理體系。而?影響客戶購?買信心的因?素有:戶型?設(shè)計(jì)不是很?合理,采光?度不是很好?,公攤面積?過大,擔(dān)心?物業(yè)費(fèi)用過?高,沒有車?庫;商鋪公?攤太大,擔(dān)?心裝修效果?達(dá)不到預(yù)期?,擔(dān)心商場?火不起來,?擔(dān)心管理跟?不上,投資?戶擔(dān)心投資?回報(bào)???之,本人在?來公司的這?段時(shí)間里,?收獲頗多,?當(dāng)然也積累?了一些經(jīng)驗(yàn)?,總結(jié)出一?些心得,希?望____?年借此把工?作做的更好?,歸納起來?主要有以下?幾點(diǎn):1?.保持一顆?良好的心態(tài)?很重要。良?好的心態(tài)是?一個(gè)銷售人?員應(yīng)該具備?的最基本的?素質(zhì),良好?的心態(tài)也包?括很多方面?。a.控制?情緒我們每?天工作在銷?售一線,面?對形形色色?的人和物,?要學(xué)會控制?好自己的情?緒,不能將?生活中的情?緒帶到工作?中,以一顆?平穩(wěn)的心態(tài)?去面對工作?和生活。b?.寬容心人?與人之間總?免不了有這?樣或那樣的?矛盾事,同?事、朋友之?間也難免有?爭吵、有糾?葛。只要不?是大的原則?問題,應(yīng)該?與人為善,?寬大為懷,?學(xué)會寬以待?人。c.上?進(jìn)心和企圖?心:上進(jìn)心?,也
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