個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃范文（4篇）

個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃范文1不知?不覺間從_?__來到_?__已有半?年之久了，?在這里的工?作當(dāng)中，經(jīng)?歷了很多的?酸甜苦辣，?同時(shí)也結(jié)識?了很多的良?師益友，從?中活的了很?多的經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)，真的?是有失有得?啊。回顧?即將過去的?一年，現(xiàn)在?是時(shí)候給自?己做個(gè)個(gè)人?的年度總結(jié)?了，也希望?通過這個(gè)的?總結(jié)能夠更?加的明確自?己的目標(biāo)和?發(fā)展方向，?不能在盲目?的這樣往下?走了，希望?各位同學(xué)朋?友可以給我?一些建議。?一、先來?個(gè)工作總結(jié)?：從學(xué)校?出來到現(xiàn)在?也有一年了?，在這期間?也先后也進(jìn)?了幾家公司?，做的時(shí)間?都不是很長?，那時(shí)候的?我們都很盲?目，不清楚?自己以后的?路該怎么走?，天天都想?著加班賺錢?，這樣的生?活雖然比較?穩(wěn)定，但是?天天重復(fù)著?一樣的事，?人的思想都?會麻痹，根?本無法成大?器，因此不?愿做的想法?就來了。?為了證明自?己的價(jià)值和?能力，我便?辭掉了在_?__的工作?，來到了上?有天堂下有?蘇杭的__?_，做了我?自己喜歡的?銷售行業(yè)，?我感覺很多?老板都是從?銷售做起來?的.在__?_的這半年?雖然掙得錢?不算多，但?是卻學(xué)到了?很多的東西?，各方面的?能力也得到?了一些提高?。二、工?作中存在的?問題：（?1）由于之?前都是用業(yè)?余時(shí)間以電?子商務(wù)的形?式在做銷售?，而現(xiàn)在都?是需要上門?拜訪的，所?以不是很適?應(yīng)，溝通方?面會遇到一?些問題，同?時(shí)對于我自?己也是一個(gè)?挑戰(zhàn);（?2）對業(yè)務(wù)?也不是非常?的熟悉，對?產(chǎn)品也沒有?一個(gè)確切的?了解和認(rèn)識?;（3）?在與客戶的?溝通當(dāng)中還?有所欠缺，?有很多地方?還需要進(jìn)一?步的加強(qiáng)完?善和學(xué)習(xí)，?比如：對自?己所做行業(yè)?缺乏了解和?分析，對工?作的定位認(rèn)?識也不足，?工作中的最?優(yōu)流程認(rèn)識?不夠，邏輯?能力和結(jié)構(gòu)?性思維也還?有待提高;?我相信在以?后的工作中?，我會不斷?的學(xué)習(xí)和思?考，加強(qiáng)自?己對工作的?認(rèn)知能力，?爭取做到最?好;三、?工作中的心?得;（1?）在___?的半年當(dāng)中?，我與同事?之間的相處?也比較和睦?，在這里的?工作當(dāng)中我?看到了團(tuán)隊(duì)?的力量和團(tuán)?隊(duì)意識的重?要性，在互?相信任的基?礎(chǔ)上，思想?統(tǒng)一，行動?一致，這樣?的團(tuán)隊(duì)一定?的攻無不克?，戰(zhàn)無不勝?的。上半年?的很多工作?都是大家一?起完成的，?在這個(gè)過程?中大家互相?提醒和補(bǔ)充?，極大的提?高了工作的?效率;（?2）工作的?每一步都要?用心去對待?，在這種心?態(tài)的指導(dǎo)下?，有些時(shí)候?在工作中也?取得過一些?讓自己比較?滿意的成績?，工作中需?要積極自信?這是我來到?___以后?對自己的要?求，我覺得?每個(gè)人只要?有想法就應(yīng)?該積極努力?的去實(shí)現(xiàn)它?;現(xiàn)在的我?時(shí)常冷靜下?來分析自己?，認(rèn)清自己?的位置，也?時(shí)常問自己?到底付出了?多少，時(shí)刻?記得做事一?定要用心，?不要把個(gè)人?的得失看的?太重，要有?責(zé)任心;?（3）在_?__的半年?工作當(dāng)中，?經(jīng)過實(shí)際的?教訓(xùn)，深刻?的理解到了?做事一定要?講誠信，辦?事一定要有?效率，與客?戶之間的談?判一定要準(zhǔn)?備充分，客?戶才會信任?你對你放心?，這樣取勝?的機(jī)率會比?較大;四?、工作中的?教訓(xùn)：經(jīng)?過這一年的?工作學(xué)習(xí)，?我也發(fā)現(xiàn)自?己離一個(gè)職?業(yè)化的人還?有很大差距?，主要可能?體現(xiàn)在我的?工作技能、?工作習(xí)慣和?工作思維的?不成熟，這?也是我以后?的工作當(dāng)中?需要不斷的?磨練和提高?自己的地方?，仔___?結(jié)一下，自?己這一年中?主要應(yīng)該有?以下這幾個(gè)?方面做的不?夠理想：?（1）工作?條理不夠清?晰，沒有分?清主次和輕?重緩急;?（2）對工?作流程不夠?熟悉;（?3）工作不?夠細(xì)心;?（4）工作?方式不是很?靈活，沒有?找到好的方?法;（5?）缺乏工作?經(jīng)驗(yàn)和閱歷?;（6）?做事的時(shí)候?不夠果斷，?拘泥細(xì)節(jié)，?有點(diǎn)拖沓的?感覺;（7?）人有的時(shí)?候比較懶惰?;個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃范文（二）_?__年工作?的主要發(fā)展?方向是。戶?外亮化、標(biāo)?書、辦公用?品、辦公耗?材、電腦等?項(xiàng)目。工作?壓力可能會?不較大，一?定要吃苦耐?勞，勤勤懇?懇、踏踏實(shí)?實(shí)的做好每?一項(xiàng)工作，?處理好每一?個(gè)細(xì)節(jié)，努?力提高自己?的綜合能力?，盡快的成?長和進(jìn)步。?以下是本?人___年?重點(diǎn)要提高?的地方：?（1）要把?工作的主動?性提高，做?事干脆果斷?，不拖泥帶?水;（2?）工作要看?實(shí)際效果和?結(jié)果，一切?工作都圍繞?目標(biāo)去完成?;（3）?要提高以大?局為重的觀?念，把是否?對自己有利?或者帶來的?利潤作為衡?量的標(biāo)尺;?（4）把?握一切機(jī)會?提高自己在?銷售上的能?力，加強(qiáng)平?時(shí)的工作總?結(jié);（5?）工作方式?要精確化，?用心去思考?和實(shí)踐;?工作中多余?客戶溝通交?流，聽聽他?們的一些經(jīng)?歷，多學(xué)習(xí)?他們好的方?面，盡量做?到多聽、多?看、多想、?多做、多溝?通，不論在?什么樣的環(huán)?境下我都相?信這樣兩點(diǎn)?：一是三人?行必有我?guī)?，二是天道?酬勤。以?上就是本人?對自己年度?的一個(gè)總結(jié)?和下年的發(fā)?展方向。歡?迎各位給我?提建議。?個(gè)人工作總?結(jié)和計(jì)劃范?文2古人說?過，不想做?將軍的兵不?是好兵。身?為一個(gè)文員?，職位雖小?，但是工作?矜矜業(yè)業(yè)。?為了能使以?后的工作達(dá)?到質(zhì)量更好?，效率更高?，同時(shí)進(jìn)一?步提高個(gè)人?的能力，我?對辦公室文?秘這個(gè)工作?崗位談一下?自己的粗淺?認(rèn)識和計(jì)劃?，請領(lǐng)導(dǎo)批?評指正。?一、個(gè)人基?本情況我?個(gè)性比較開?朗，辦事認(rèn)?真，信奉“?明明白白做?人，實(shí)實(shí)在?在做事”的?原則。無論?在任何時(shí)候?、做任何事?，我都會認(rèn)?認(rèn)真真地對?待。我還是?個(gè)善于學(xué)習(xí)?，敢于挑戰(zhàn)?困難的人。?來到這里的?第一天，我?的上司張主?任就給我上?了很重要的?一課，她說?人一定要在?社會中找到?自己的位置?，這樣人生?才有價(jià)值。?我一定牢記?這句話，在?___集團(tuán)?實(shí)現(xiàn)自己的?人生夢想。?辦公室文?秘一職，對?我而言是一?次機(jī)會，它?能夠充分展?現(xiàn)自己的理?想和抱負(fù)。?我非常珍惜?也非常感謝?領(lǐng)導(dǎo)能給我?這樣一個(gè)發(fā)?揮自己才能?的機(jī)會。我?將把這份感?激之情化為?工作的熱情?，扎實(shí)苦干?，一絲不茍?地完成領(lǐng)導(dǎo)?交給我的任?務(wù)。二、?對工作崗位?的認(rèn)識首?先，辦公室?文秘這一職?位是中介性?的職位，整?個(gè)集團(tuán)的上?傳下達(dá)都是?由辦公室承?接代辦的，?因此文秘工?作一定要做?到以下幾點(diǎn)?：1.服?從，一切工?作要聽從領(lǐng)?導(dǎo)的吩咐和?安排。2?.領(lǐng)會，要?完全理解、?遵照領(lǐng)導(dǎo)的?意圖辦事。?3.執(zhí)行?，要堅(jiān)決地?落實(shí)貫徹領(lǐng)?導(dǎo)意志，強(qiáng)?化執(zhí)行力。?但是服從?并不是被動?，很多工作?可以提前預(yù)?測、積極主?動地開展，?及時(shí)準(zhǔn)確地?掌握各方面?的工作動態(tài)?（范本），?及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?反饋各方面?的信息，注?重調(diào)查分析?，為領(lǐng)導(dǎo)提?供決策參考?;同時(shí)，辦?公室工作還?要講策略，?講工作藝術(shù)?，認(rèn)真、科?學(xué)地搞好領(lǐng)?導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、?同事與同事?、部門與部?門之間的溝?通協(xié)調(diào)工作?，不能扯皮?、推委、出?現(xiàn)工作空檔?。其次，?辦公室文秘?工作相當(dāng)于?集團(tuán)的小管?家，辦公室?日常的物品?采購、發(fā)放?;各子公司?常用物品的?登記、備案?等都由辦公?室完成，因?此辦公室文?秘一定要有?足夠的耐心?并熱愛本職?工作。三?、對未來工?作的計(jì)劃?1.在日常?事物工作中?，我將做到?以下幾點(diǎn)：?（1）協(xié)?助辦公室主?任做好了各?類公文的登?記、上報(bào)、?下發(fā)等工作?，并把原來?沒有具體整?理的文件按?類別整理好?放入貼好標(biāo)?簽的文件夾?內(nèi)。（2?）做好了各?類信件的收?發(fā)工作。?（3）做好?低值易耗品?的分類整理?、出入庫、?各類帳務(wù)的?報(bào)銷工作。?（4）協(xié)?助辦公室主?任做好公章?的管理工作?。公章使用?做好詳細(xì)登?記，嚴(yán)格執(zhí)?行集團(tuán)公章?管理規(guī)定，?不濫用公章?。（5）?做好辦公用?品的管理工?作。做好辦?公用品領(lǐng)用?登記，按需?所發(fā)，做到?不浪費(fèi)，按?時(shí)清點(diǎn)，以?便能及時(shí)補(bǔ)?充辦公用品?，滿足大家?工作的需要?。（6）?做好辦公室?設(shè)備的維護(hù)?和保養(yǎng)工作?，（7）?協(xié)助辦公室?主任做好節(jié)?假日的排班?、值班等工?作，確保節(jié)?假期間集團(tuán)?的安全保衛(wèi)?工作。（?8）認(rèn)真、?按時(shí)、高效?率地做好領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?它工作。?在日常事物?工作中，我?一定遵循精?、細(xì)、準(zhǔn)的?原則，精心?準(zhǔn)備，精細(xì)?安排，細(xì)致?工作，干標(biāo)?準(zhǔn)活，站標(biāo)?準(zhǔn)崗，嚴(yán)格?按照辦公室?的各項(xiàng)規(guī)章?制度辦事。?2.在行?政工作中，?我將做到以?下幾點(diǎn)：?（1）做好?領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。?及時(shí)完成辦?公室主任、?集團(tuán)各部經(jīng)?理和部門主?管交辦的各?項(xiàng)的工作。?要成為領(lǐng)導(dǎo)?的助力、助?手，急領(lǐng)導(dǎo)?所急，想領(lǐng)?導(dǎo)所想，勤?跑腿，多匯?報(bào)，當(dāng)好參?謀助手。?（2）做好?各部門服務(wù)?。加強(qiáng)與各?部門之間信?息員的聯(lián)絡(luò)?與溝通，系?統(tǒng)的、快速?的傳遞信息?，保證信息?在公司內(nèi)部?及時(shí)準(zhǔn)確的?傳遞到位。?（3）做?好員工服務(wù)?。及時(shí)的將?集團(tuán)員工的?信息向公司?領(lǐng)導(dǎo)反饋，?做好員工與?領(lǐng)導(dǎo)溝通的?橋梁。（?4）協(xié)助辦?公室主任完?善集團(tuán)各項(xiàng)?規(guī)章制度。?（5）做?好信息保密?工作。保存?好辦公室常?用文檔，做?好存檔保密?工作;要及?時(shí)、準(zhǔn)確、?全面的收集?各方面信息?并做好存檔?工作。（?6）做好文?書工作。及?時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各種?文稿，學(xué)習(xí)?各種文字材?料的寫作，?提高自身寫?作功底。?3.提高個(gè)?人修養(yǎng)和業(yè)?務(wù)能力方面?，我將做到?以下三點(diǎn)：?（1）積?極參加集團(tuán)?安排的基礎(chǔ)?性管理培訓(xùn)?，提升自身?的專業(yè)工作?技能。（?2）向領(lǐng)導(dǎo)?和同事學(xué)習(xí)?工作經(jīng)驗(yàn)和?方法，快速?提升自身素?質(zhì)。（3?）通過個(gè)人?自主的學(xué)習(xí)?來提升知識?層次。我?深知。一個(gè)?人的能力是?有限的，但?是一個(gè)人的?發(fā)展機(jī)會是?無限的。現(xiàn)?在是知識經(jīng)?濟(jì)的時(shí)代，?如果我們不?能很快地提?升自已的個(gè)?人能力，提?高自已的業(yè)?務(wù)水平，那?么我們就這?個(gè)社會淘汰?。當(dāng)然要提?升自己，首?先要一個(gè)良?好的平臺，?我認(rèn)為__?_集團(tuán)就是?我最好的平?臺，我一定?會把握這次?機(jī)會，使業(yè)?務(wù)水平和自?身修養(yǎng)同步?提高，實(shí)現(xiàn)?自我的最高?價(jià)值。4?.其他工作?（1）協(xié)?助人力資源?部做好各項(xiàng)?工作。（?2）協(xié)助財(cái)?務(wù)部、物業(yè)?部、項(xiàng)目部?做好相應(yīng)工?作。（3?）協(xié)助各子?公司做好各?項(xiàng)工作。?（4）及時(shí)?、認(rèn)真、準(zhǔn)?確的完成其?它臨時(shí)性工?作。辦公?室文秘這個(gè)?工作崗位是?瑣碎、繁雜?的。我將根?據(jù)實(shí)際情況?進(jìn)行合理分?工、合理安?排，認(rèn)真落?實(shí)崗位責(zé)任?制，確保工?作井然有條?;還要創(chuàng)造?性地工作，?不斷探索工?作的新思路?、新辦法和?新經(jīng)驗(yàn);同?時(shí)增強(qiáng)工作?創(chuàng)造性的同?時(shí)，我一定?注意辦事到?位而不越位?，提供服務(wù)?而不干涉決?策，真正成?為領(lǐng)導(dǎo)的參?謀助手，成?為上、下溝?通的橋梁。?個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃范文（三）在?我來到這里?的兩個(gè)多月?的時(shí)間中我?通過努力的?工作，也有?了一點(diǎn)收獲?，我感覺有?必要對自己?的工作做一?下總結(jié)。目?的在于吸取?教訓(xùn)，提高?自己，以至?于把工作做?的更好，自?己有信心也?有決心把下?一步的工作?做的更好。?下面我對_?__年上半?年工作總結(jié)?匯報(bào)如下：?我是今年?___月份?到公司工作?的，在沒有?負(fù)責(zé)市場銷?售管理工作?以前，我的?銷售經(jīng)驗(yàn)不?足，僅憑對?銷售工作的?熱情，而缺?乏奶粉行業(yè)?銷售經(jīng)驗(yàn)和?行業(yè)知識。?為了迅速融?入到這個(gè)行?業(yè)中來，到?公司之后，?一切從零開?始，一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知識?，一邊摸索?市場，取得?了良好的效?果。通過?不斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識，?收取同行業(yè)?之間的信息?和積累市場?經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在?對奶粉市場?有了一個(gè)大?概的認(rèn)識和?了解?，F(xiàn)在?我逐漸可以?應(yīng)對客戶所?提到的問題?，把握客戶?的需要，基?本良好的與?客戶溝通與?信任。所以?經(jīng)過努力，?對市場的認(rèn)?識也有一個(gè)?比較透明的?掌握。在不?斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識和積?累經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí)，自己的?能力，業(yè)務(wù)?水平都比以?前有了一個(gè)?提高，針對?市場的一些?變化，現(xiàn)在?能拿出一些?方案應(yīng)付一?些___。?存在的缺?點(diǎn)：對于?奶粉市場了?解的還不夠?深入，在與?客戶的溝通?過程中，過?分的依賴和?相信客戶，?以至于引起?一連串的不?良反應(yīng)。本?職的工作做?得不好，感?覺自己還停?留在一個(gè)一?般促銷人員?的位置上，?對市場促銷?人員的管理?，培訓(xùn)，指?導(dǎo)力度不夠?。我容易比?較狂傲、辦?事不夠職業(yè)?化如賭氣不?配合等，這?些都是阻礙?我在工作的?道路上繼續(xù)?前進(jìn)的絆腳?石。在今后?的日子，我?都會有針對?性地修正自?己的不足。?二、下半?年工作計(jì)劃?在下一步?工作規(guī)劃中?下面的幾項(xiàng)?工作作為主?要的工作來?做：1、?做好基礎(chǔ)工?作，為下一?步工作做好?鋪墊?；?礎(chǔ)工作在這?個(gè)行業(yè)中很?難做，下一?步要做好每?個(gè)店的月平?均銷量，按?送貨次數(shù)分?解計(jì)劃，做?到有的放矢?。維護(hù)好客?情，做好與?客戶的關(guān)系?，經(jīng)常與客?戶溝通。對?銷售點(diǎn)的其?他品牌做好?記錄，做到?對他們銷售?形式與方式?了如指掌，?針對他們做?自己的銷售?計(jì)劃。2?、完善促銷?制度，加強(qiáng)?促銷員的管?理。促銷?管理是老大?難問題，促?銷人員出去?，處于放任?自流的狀態(tài)?。完善促銷?人員管理制?度的目的是?讓促銷人員?在工作中發(fā)?揮主觀能動?性，對工作?有高度的責(zé)?任心，提高?促銷人員的?主人翁意識?。培養(yǎng)促銷?人員在工作?中能發(fā)現(xiàn)問?題總結(jié)問題?并能提出自?己的看法和?建議，業(yè)務(wù)?能力提高到?一個(gè)新的檔?次。3.?靈活運(yùn)用活?動，提高銷?售質(zhì)量現(xiàn)?在奶粉市場?品牌很多，?但主要也就?是那幾家。?在近段時(shí)間?銷售產(chǎn)品過?程中，牽涉?問題最多的?就是過去客?戶的流失。?在下一步的?的銷售工作?中我認(rèn)為產(chǎn)?品的活動力?度做一下靈?活的運(yùn)用，?這樣可以提?高銷售人員?及店老板積?極性。在奶?粉區(qū)域，我?們產(chǎn)品的知?名度與價(jià)格?都很有優(yōu)勢?，外界因素?減少了，加?上我們的銷?售人員的靈?活性，我相?信我們做的?比原來更好?。4、銷?售目標(biāo)下?一步的銷售?目標(biāo)最基本?的是做到根?據(jù)公司下達(dá)?的銷售任務(wù)?，把任務(wù)根?據(jù)具體情況?分解到每一?次送貨，完?成各個(gè)時(shí)間?段的銷售任?務(wù)。并在完?成銷售任務(wù)?的基礎(chǔ)上提?高銷售業(yè)績?。三、我?的建議1?.創(chuàng)造良好?工作環(huán)境，?提高工作效?率。提高?執(zhí)行力的標(biāo)?準(zhǔn)，建立一?個(gè)良好的銷?售團(tuán)隊(duì)和有?一個(gè)好的工?作模式與工?作環(huán)境是工?作的關(guān)鍵。?形成互相學(xué)?習(xí)，互相幫?助的氛圍，?能提高工作?的積極性，?不要互相貶?低，互相利?用。2、?建立一支熟?悉業(yè)務(wù)，而?相對穩(wěn)定的?銷售團(tuán)隊(duì)。?人才是企?業(yè)最寶貴的?資源，一切?銷售業(yè)績都?起源于有一?個(gè)好的銷售?人員，建立?一支具有凝?聚力，合作?精神的銷售?團(tuán)隊(duì)是我們?的根本。在?下一步的工?作中建立一?個(gè)和諧的團(tuán)?隊(duì)作為一項(xiàng)?主要的工作?來抓。以?上是我的一?些不成熟的?建議和看法?，如有不妥?之處敬請諒?解。個(gè)人?工作總結(jié)和?計(jì)劃范文4?今年以來，?黨政辦公室?緊貼街道黨?委、辦事處?的工作重心?，圍繞中心?，服務(wù)全局?，以“學(xué)習(xí)?型、服務(wù)型?、創(chuàng)新型、?效率型”辦?公室為目標(biāo)?，充分發(fā)揮?協(xié)調(diào)服務(wù)、?辦會辦文、?后勤保障等?職能作用，?不事張揚(yáng)，?埋頭苦干，?開拓創(chuàng)新，?扎實(shí)工作，?進(jìn)一步提高?辦公室工作?的制度化和?規(guī)范化水平?，有效地保?障了機(jī)關(guān)正?常有序運(yùn)轉(zhuǎn)?。從而保障?了黨委、辦?事處各項(xiàng)工?作的順利開?展和機(jī)關(guān)的?協(xié)調(diào)高效運(yùn)?轉(zhuǎn)。一、?樹立奉獻(xiàn)精?神，強(qiáng)化服?務(wù)意識，努?力做好協(xié)調(diào)?服務(wù)工作?黨政辦公室?的工作就是?服務(wù)，服務(wù)?就意味著奉?獻(xiàn)，沒有奉?獻(xiàn)精神，沒?有吃苦耐勞?的作風(fēng)，服?務(wù)就沒有積?極性、主動?性和創(chuàng)造性?，就難以勝?任這項(xiàng)工作?。因此，?在日常工作?上，我們將?愛崗敬業(yè)，?強(qiáng)化責(zé)任意?識，扎實(shí)做?好值班等本?職工作，作?為每一個(gè)辦?公室人員的?起碼要求，?及時(shí)上傳下?達(dá)、準(zhǔn)確傳?遞各類信息?，確保各類?緊急性和突?發(fā)性事件得?到妥善處理?。在協(xié)調(diào)服?務(wù)上，不管?事情多繁雜?，都努力做?到奉獻(xiàn)而不?索取，耐得?住工作清苦?，變壓力為?動力，把心?思用在工作?上，正確處?理名與利、?苦與樂、得?與失、個(gè)人?利益和__?_利益的關(guān)?系，努力在?平凡的崗位?上做出不平?凡的業(yè)績，?在工作中展?現(xiàn)自己的人?生價(jià)值。?黨政辦公室?工作是一項(xiàng)?系統(tǒng)工程，?僅僅依靠某?個(gè)人的力量?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?的。在工作?中始終堅(jiān)持?樹立“一盤?棋”的思想?，對領(lǐng)導(dǎo)交?辦的任務(wù)及?時(shí)協(xié)調(diào)，隨?叫隨辦；對?多項(xiàng)活動綜?合權(quán)衡、通?盤考慮、統(tǒng)?一安排，用?足內(nèi)力、巧?用外力、形?成合力，不?斷建立健全?與各部門有?機(jī)結(jié)合的工?作___體?系，逐步形?成覆蓋廣泛?、協(xié)作配合?、高效運(yùn)作?的統(tǒng)籌聯(lián)動?機(jī)制；注重?摸實(shí)情、講?真話，獲取?第一手材料?，增強(qiáng)感性?認(rèn)識，提升?理性認(rèn)識，?及時(shí)準(zhǔn)確地?反映機(jī)關(guān)干?部的要求和?呼聲，把基?層干部和廣?大群眾的創(chuàng)?造性成果匯?總綜合，努?力做到“服?務(wù)無遺漏、?管理無縫隙?”，來客接?待服務(wù)水平?不斷提高。?二、嚴(yán)格?制度，規(guī)范?辦公室日常?工作今年?以來，黨政?辦公室共收?文___余?份，發(fā)文_?__多份，?籌備各類會?議___場?次，接待來?客___余?次，接待來?訪群眾__?_余人次。?在辦文、辦?會、辦事等?方面，辦公?室均嚴(yán)格按?制度辦事，?按程序辦事?，按規(guī)定辦?事，保證了?辦公室正常?、有序、高?效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦?文辦會方面?：嚴(yán)格遵守?有關(guān)規(guī)定，?規(guī)范辦理程?序，提高文?稿質(zhì)量，提?高工作效率?，并規(guī)定了?專人負(fù)責(zé)印?信管理和傳?真收發(fā)工作?。會務(wù)安?排、會議材?料準(zhǔn)備、會?場布置等都?基本上做到?了嚴(yán)謹(jǐn)有序?，周密細(xì)致?。接待來客?基本做到了?熱情周到、?有禮、有節(jié)?；接待群眾?來訪時(shí)，做?到了有問必?答，件件有?登記，事事?有回音。在?后勤管理上?，通過采取?細(xì)化責(zé)任、?建章立制等?措施，努力?抓好機(jī)關(guān)衛(wèi)?生、車輛管?理和機(jī)關(guān)后?勤等工作。?合理調(diào)配?車輛，嚴(yán)格?遵照公務(wù)用?車規(guī)定安排?使用公車，?要求司機(jī)加?強(qiáng)自律和車?輛的日常保?養(yǎng)、維修管?理，保證車?輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)?；制定措施?，對保潔人?員嚴(yán)格要求?，保證機(jī)關(guān)?衛(wèi)生、干凈?、整潔?；?動安排方面?：辦公室制?作了請示報(bào)?告單、公文?處理單、會?議通知單、?活動安排表?等一系列活?動安排表格?，各部門安?排的活動、?會議必須先?向辦公室申?報(bào)。綜合協(xié)?調(diào)方面：進(jìn)?一步加強(qiáng)與?市直有關(guān)單?位的聯(lián)系溝?通，加強(qiáng)與?周邊鎮(zhèn)街黨?政辦公室的?聯(lián)系溝通，?不斷學(xué)習(xí)先?進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同?時(shí)，加強(qiáng)了?部門之間的?聯(lián)系溝通，?促使各項(xiàng)工?作保持步調(diào)?一致。三?、勤修內(nèi)功?，促進(jìn)整體?素質(zhì)的提高?今年，辦?公室狠抓內(nèi)?部建設(shè)，勤?修內(nèi)功，不?斷提高全體?人員的整體?素質(zhì)。一是?加強(qiáng)學(xué)習(xí)。?學(xué)理論、學(xué)?業(yè)務(wù)，充分?利用各種資?料書籍，_?__全體人?員學(xué)習(xí)政治?理論、業(yè)務(wù)?知識，不斷?提高全體人?員的理論水?平和專業(yè)知?識水平。二?是加強(qiáng)實(shí)踐?鍛煉。要求?全體人員多?下社區(qū)、居?委，多搞調(diào)?查研究，多?寫各類文章?，使之在工?作中學(xué)習(xí)，?在實(shí)踐中進(jìn)?步。三是加?強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)?。開展了“?強(qiáng)素質(zhì)，樹?形象”活動?，加強(qiáng)了宗?旨意識教育?，強(qiáng)化求真?務(wù)實(shí)意識，?甘于奉獻(xiàn)意?識，增強(qiáng)了?辦公室的凝?聚力和戰(zhàn)斗?力。下步?，黨政辦公?室將緊緊圍?繞街道的各?項(xiàng)工作安排?和工作目標(biāo)?，團(tuán)結(jié)協(xié)作?、扎實(shí)工作?，為確保年?度任務(wù)的圓?滿完成，將?重點(diǎn)做好以?下工作：?（一）進(jìn)一?步提高辦文?辦會水平?進(jìn)一步提高?辦文辦會質(zhì)?量，確保下?半年辦文辦?會從細(xì)、從?嚴(yán)、周密、?高效，嚴(yán)格?發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，?提高發(fā)文質(zhì)?量，做到文?件的及時(shí)收?發(fā)、傳閱、?送閱。明確?印鑒管理程?序，完善使?用登記制度?，禁止無登?記、無審批?用印現(xiàn)象。?完善各項(xiàng)規(guī)?章制度，嚴(yán)?格按照制度?辦事，做到?收文有規(guī)范?、辦會有制?度、辦事有?紀(jì)律，各項(xiàng)?工作有章可?循、有據(jù)可?依。（二?）全心全意?做好接待工?作要不斷?加強(qiáng)個(gè)人修?養(yǎng)，自覺提?高接待標(biāo)準(zhǔn)?，學(xué)習(xí)兄弟?鎮(zhèn)街在接待?工作上的先?進(jìn)工作方法?，努力適應(yīng)?新形勢下接?待工作的需?要，樹立辦?公室的良好?形象。（?三）任勞任?怨做好服務(wù)?保障工作?一如既往地?抓好機(jī)關(guān)的?后勤保障工?作，為黨委?、辦事處解?除后顧之憂?，為領(lǐng)導(dǎo)、?同事提供良?好的工作環(huán)?境。下半?年，黨政辦?公室將以求?真務(wù)實(shí)、開?拓進(jìn)取的作?風(fēng)，扎實(shí)工?作、奮發(fā)有?為，爭取更?大的進(jìn)步，?為北辛街道?經(jīng)濟(jì)社會的?全面發(fā)展作?出新的更大?貢獻(xiàn)。個(gè)?人工作總結(jié)?和計(jì)劃范文?___冬去?春來，又將?歲末臨近，?不知不覺_?__年的工?作即將告一?段落。對于?每一個(gè)追求?進(jìn)步的公司?來說，免不?了會在年終?歲未對工作?本職及自己?進(jìn)行一番“?盤點(diǎn)”，也?是對公司及?自己的一種?鞭策。過去?的近一年是?忙碌而充實(shí)?的一年，也?是我加入公?司最熟悉的?一年。這一?年中工作的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴，?讓我不斷地?學(xué)習(xí)、成長?著?；仡?一年來的工?作，我在公?司總經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)、?各廠區(qū)及各?部門的積極?配合以及各?位同事的支?持協(xié)助下，?嚴(yán)格要求自?己，按照公?司要求，較?好地發(fā)揮了?總公司服務(wù)?各廠區(qū)基層?、各部門，?以總公司輔?助的工作職?能，完成了?自己的本職?工作。雖沒?有轟轟烈烈?的戰(zhàn)果，但?也算經(jīng)歷了?一段不平凡?的考驗(yàn)和磨?礪。一、?工作回顧。?1、總公?司管理部的?日常管理工?作。總公司?管理部工作?對我而言是?一個(gè)相對熟?悉的工作領(lǐng)?域。作為總?公司總負(fù)責(zé)?管理部全盤?工作，我自?己清醒地認(rèn)?識到，管理?部是一個(gè)公?司承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四方?的樞紐，是?推動各廠區(qū)?各項(xiàng)工作向?確定目標(biāo)前?進(jìn)的中心。?細(xì)數(shù)管理部?的工作，可?說是千頭萬?緒，有文書?處理、檔案?管理、文件?批轉(zhuǎn)、會議?及活動安排?等等。面?對繁雜瑣碎?的大量事務(wù)?性工作，我?努力強(qiáng)化自?我工作意識?，注意加快?工作節(jié)奏，?提高工作效?率，冷靜處?理各項(xiàng)事務(wù)?，力求周全?、準(zhǔn)確、適?度，避免疏?漏和差錯(cuò)。?管理部工作?緊密圍繞年?初制定的工?作重點(diǎn)，充?分結(jié)合具體?工作實(shí)際，?不斷開拓工?作思路，創(chuàng)?新工作方法?。通過近一?年的工作、?學(xué)習(xí)，在工?作模式上有?了新的突破?，工作方式?有了較大的?改變，現(xiàn)將?去年的工作?情況總結(jié)如?下：1）?行政統(tǒng)籌工?作的關(guān)鍵是?事務(wù)控制和?內(nèi)部管理。?行政事務(wù)工?作的內(nèi)部分?工、業(yè)務(wù)文?員的管理、?辦公室、各?細(xì)段落等資?料的分配整?理等工作管?理維修等的?監(jiān)管。2?）切實(shí)抓好?公司的福利?、公司管理?的日常工作?。按照預(yù)算?審批制度，?___落實(shí)?公司辦公設(shè)?施、辦公用?品、勞保福?利等商品的?采購、調(diào)配?和實(shí)物管理?工作及公司?辦公設(shè)備維?修保養(yǎng)。?3）愛崗敬?業(yè)，嚴(yán)格要?求自己，擺?正工作位置?。以“謙虛?”“謹(jǐn)慎”?“律己”的?態(tài)度開展每?項(xiàng)工作，認(rèn)?真地履行了?自己的崗位?職責(zé)。4?）做好協(xié)調(diào)?工作。管理?部工作為后?勤服務(wù)和辦?公協(xié)調(diào)的核?心部門，在?理順各部門?關(guān)系，提高?管理效率，?保證上傳下?達(dá)等方面具?有樞紐作用?。過去的這?一年，管理?部以溝通協(xié)?調(diào)作為開展?工作的切入?點(diǎn)，更注重?與各部門的?協(xié)作配合工?作計(jì)劃5?）負(fù)責(zé)對會?議有關(guān)決議?的實(shí)施；認(rèn)?真做好公司?有關(guān)文件的?收發(fā)、分遞?和督辦工作?；及時(shí)傳達(dá)?貫徹公司有?關(guān)會議、文?件、批示的?精神。6?）制度建設(shè)?。配合總經(jīng)?理在原制訂?的各項(xiàng)規(guī)章?制度基礎(chǔ)上?進(jìn)一步補(bǔ)充?和完善，包?括行政人事?類、財(cái)務(wù)類?、業(yè)務(wù)類等?等，以及根?據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀?，制定新的?規(guī)章制度以?適應(yīng)企業(yè)發(fā)?展的需要。?7）落實(shí)?公司人事、?勞資管理工?作。___?落實(shí)公司的?勞動、人事?和員工的考?勤控制監(jiān)督?工作，根據(jù)?人事相關(guān)規(guī)?定規(guī)范人事?制度。二?、工作中存?在的問題。?自我任職?以來，深切?的體會到：?地位來自成?績、創(chuàng)新提?高效率、學(xué)?習(xí)提升效能?、比較縮小?差距。回?顧這一年來?的工作，雖?在工作開展?上有一定的?創(chuàng)新，也取?得了一些成?績，但同樣?存在一些問?題和不足。?主要表現(xiàn)在?：1）公?司基本制度?是我與同事?們近四年來?一個(gè)一個(gè)建?立完善，但?隨著公司的?發(fā)展及需求?，沒有做太?大的改動，?一些細(xì)節(jié)還?是不夠。?2）有時(shí)對?一些日常事?務(wù)的缺失瑕?疵熟視無睹?，不夠細(xì)心?，不夠敏感?，有些工作?的協(xié)調(diào)不是?十分到位，?在往后的工?作中，考慮?問題應(yīng)該更?周到詳盡。?3）自己?的管理水平?離公司的高?效要求還有?一定距離。?對部門人員?的管理不夠?細(xì)致具體。?以后在努力?提高自身管?理水平的同?時(shí)更多注重?對下屬的培?養(yǎng)和管理上?的進(jìn)一步加?強(qiáng)。三、?工作計(jì)劃。?1、充滿?希望的__?_年到來了?，也帶來了?新的挑戰(zhàn)。?在新的一年?里，希望公?司最高主事?官不斷學(xué)習(xí)?，要求各廠?區(qū)/各部門?主管及技術(shù)?/品質(zhì)/工?程等人員，?認(rèn)真學(xué)習(xí)提?高工作水平?，為公司的?經(jīng)濟(jì)跨越式?發(fā)展充分貢?獻(xiàn)自己的力?量，努力做?到：1）?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?拓寬知識面?。努力學(xué)習(xí)?電源專業(yè)知?識及制度常?規(guī)認(rèn)識。加?強(qiáng)對行業(yè)發(fā)?展的了解，?加強(qiáng)對周圍?環(huán)境和同行?業(yè)的了解、?學(xué)習(xí)。要對?公司的統(tǒng)籌?規(guī)劃、當(dāng)前?情況做到心?中有數(shù)。為?領(lǐng)導(dǎo)的決策?提供一定的?依據(jù)和參考?。2）本?著實(shí)事求是?的原則，做?到上情下達(dá)?、下情上報(bào)?。及時(shí)了解?員工思想動?態(tài)（范本）?，正確引導(dǎo)?，加強(qiáng)溝通?，了解各人?的工作進(jìn)度?和問題反饋?給主事官及?總經(jīng)理，以?便公司各主?管及總經(jīng)理?在此基礎(chǔ)上?進(jìn)一步安排?交付工作。?3）注重?部門工作作?風(fēng)建設(shè)，加?強(qiáng)管理，團(tuán)?結(jié)一致，勤?奮工作，形?成良好的部?門工作氛圍?。4）在?工作中堅(jiān)持?以“服務(wù)”?為宗旨，強(qiáng)?化后勤人員?素質(zhì)，提高?辦事的實(shí)效?性，不斷加?強(qiáng)主動服務(wù)?意識，持續(xù)?改進(jìn)各廠區(qū)?/各部門的?支持能力和?服務(wù)水平。?服務(wù)工作主?要實(shí)現(xiàn)兩大?轉(zhuǎn)變：一是?實(shí)現(xiàn)被動服?務(wù)向主動服?務(wù)轉(zhuǎn)變?？?經(jīng)辦及管理?部的工作突?發(fā)性、偶然?性、被動性?強(qiáng)。因而，?對待各項(xiàng)工?作，要未雨?綢繆，以工?作的超前性?、預(yù)見性增?加工作的主?動性。二是?實(shí)現(xiàn)單一服?務(wù)向全面服?務(wù)、超前服?務(wù)轉(zhuǎn)變。?5）全面提?高執(zhí)行力度?，狠抓決策?落實(shí)，遵守?公司內(nèi)部各?項(xiàng)規(guī)章制度?，維護(hù)公司?利益，積極?為公司創(chuàng)造?更高價(jià)值。?2、持續(xù)?提升人力資?源管理水平?。1）做?好招聘及錄?用等各項(xiàng)相?關(guān)工作，保?證主管及工?程技術(shù)人員?因素的穩(wěn)定?性。長期的?經(jīng)營實(shí)踐告?訴我們，當(dāng)?代企業(yè)的發(fā)?展離不開六?大資源，即?人力、物力?、財(cái)力、信?息、技術(shù)和?文化資源。?在這些資源?中，最關(guān)鍵?、最寶貴的?是人力資源?，人才資源?。人才是企?業(yè)的第一資?本，世界上?只要有了高?素質(zhì)的人，?什么人間奇?跡都能夠創(chuàng)?造出來。在?企業(yè)管理工?作中，堅(jiān)持?以人為本的?人本管理思?想是企業(yè)吸?引人才、留?住人才的有?效方法，也?是構(gòu)建和諧?企業(yè)，提升?企業(yè)競爭能?力的重要手?段。2）?明確崗位職?責(zé)，嚴(yán)明勞?動紀(jì)律，完?善績效考核?制度和辦法?。從公司各?項(xiàng)管理制度?紀(jì)律、崗位?履職、溝通?協(xié)調(diào)四個(gè)方?面進(jìn)行細(xì)化?，提高操作?性。3）?加強(qiáng)___?人員（基層?管理干部）?結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)?新，___?結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)?一步科學(xué)化?，人員結(jié)構(gòu)?進(jìn)一步合理?化。本著精?簡、統(tǒng)一、?高效的原則?，逐步優(yōu)化?管理層級，?建立一個(gè)富?有彈性的_?__結(jié)構(gòu)。?加強(qiáng)定員定?編管理，提?高工作效率?。4）加?強(qiáng)人才引進(jìn)?培養(yǎng)，為公?司的可持續(xù)?發(fā)展創(chuàng)造動?力。引進(jìn)人?力競爭，形?成內(nèi)部良好?的競爭氛圍?；建立完善?人員進(jìn)入和?退出機(jī)制。?努力為員工?提供充足的?個(gè)人發(fā)展空?間，引導(dǎo)員?工樹立與企?業(yè)共同發(fā)展?的理念，提?高人力資源?的利用率。?高度重視人?才規(guī)劃工作?。重視優(yōu)先?從內(nèi)部選拔?人才，避免?從源頭流失?，同時(shí)做好?骨干人才的?引進(jìn)儲備工?作。6）?加強(qiáng)員工教?育培訓(xùn)體系?創(chuàng)新，創(chuàng)建?學(xué)習(xí)型、知?識型企業(yè)。?作為總負(fù)責(zé)?人，應(yīng)該根?據(jù)公司的實(shí)?際情況，利?用一切有利?資源，加大?全員培訓(xùn)力?度，緊貼工?作和崗位需?求。做到統(tǒng)?一規(guī)劃、_?__實(shí)施。?所以，今年?總經(jīng)辦及管?理部的一個(gè)?工作重點(diǎn)將?放在內(nèi)訓(xùn)的?系統(tǒng)化開展?。3、強(qiáng)?化協(xié)調(diào)能力?。協(xié)調(diào)，?是總經(jīng)辦與?管理部協(xié)助?公司進(jìn)行有?效管理的一?項(xiàng)基本職能?。在現(xiàn)行的?___中，?一項(xiàng)工作多?家負(fù)責(zé)的現(xiàn)?象比較普遍?。這種你中?有我、我中?有你、職責(zé)?交錯(cuò)、利益?相兼的問題?，往往是導(dǎo)?致部門之間?意見分歧和?相互矛盾的?重要因素。?因此，進(jìn)一?步做好協(xié)調(diào)?工作意義重?大?？偨?jīng)辦?及管理理部?最高主管在?協(xié)調(diào)工作中?，一定要站?在全局的高?度上，正確?處理好整體?與局部、局?部與局部之?間的利益關(guān)?系，最后在?全局利益上?達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)?一。四、?新年展望和?目標(biāo)新的?一年，意味?著新的起點(diǎn)?、新的機(jī)遇?、新的挑戰(zhàn)?。___年?，我希望各?廠區(qū)/各部?門要認(rèn)真總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒?驕戒躁努力?工作，力爭?取得更大的?工作成績。?從小事抓起?，從服務(wù)抓?起，進(jìn)一步?強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管?理和后勤服?務(wù)，為整體?推進(jìn)公司的?發(fā)展提供基?礎(chǔ)性服務(wù)，?為公司年度?整體工作目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)?揮行政應(yīng)有?的作用。?五、再強(qiáng)調(diào)?幾句1、?新的一年各?部門課級/?組級/班級?/技術(shù)/品?質(zhì)等人員流?動每年性控?在___%?以下；2?、新的一年?希望制定課?級以上人員?，除特別情?況外，可以?不加班；?3、新的一?年希望制定?辦公室及相?關(guān)間接人員?，可以不加?班（在完成?本職及上級?交辦事務(wù)后?）；4、?新的一年希?望公司各級?主管徹徹底?底實(shí)際上下?級/層次管?理，杜絕越?職越權(quán)越部?門報(bào)告、請?示、安排、?交辦等等各?項(xiàng)事務(wù)；?5、新的一?年希望公司?特別重視并?投入5s管?理，特別是?各生產(chǎn)單位?；6、新?的一年希望?公司再重新?出臺調(diào)整物?料進(jìn)料、儲?存、出庫管?理辦法；?7、新的一?年希望公司?對生產(chǎn)的現(xiàn)?場、物料、?設(shè)備重新做?一次調(diào)整。?個(gè)人工作?總結(jié)和計(jì)劃?范文6__?_年是我們?___廣告?部業(yè)務(wù)開展?的開局之年?，做好__?_年廣告創(chuàng)?收工作，對?開創(chuàng)市場、?媒體運(yùn)營管?理有著至關(guān)?重要的意義?，做好__?_年廣告創(chuàng)?收工作，對?于我自己也?具有十分重?要的特殊意?義。因此，?我要調(diào)整好?工作思路、?增強(qiáng)責(zé)任意?識，充分認(rèn)?識并做好_