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文檔簡介

二手房銷售工作計劃?一、熟悉公?司的規(guī)章制?度和基本業(yè)?務(wù)工作。作?為一位新員?工,本人通?過對此業(yè)務(wù)?的接觸,使?我對公司的?業(yè)務(wù)有了更?好地了解,?但距離還差?得很遠(yuǎn)。這?對于業(yè)務(wù)員?來講是一大?缺陷,希望?公司以后有?時間能定期?為新員工組?織學(xué)習(xí)和培?訓(xùn),以便于?工作起來更?加得心順手?。1、在?第一季度,?以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?為主,由于?我們公司正?值開張期.?間,部門的?計劃制定還?未完成,節(jié)?后還會處于?一個市場低?潮期,我會?充分利用這?段時間補充?相關(guān)業(yè)務(wù)知?識,認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司得規(guī)?章制度,與?公司人員充?分認(rèn)識合作?;通過到周?邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)?園實地掃盤?,以期找到?新的盤源和?了解鎮(zhèn)區(qū)工?業(yè)廠房情況?;通過上網(wǎng)?,電話,陌?生人拜訪多?種方式聯(lián)系?客戶,加緊?聯(lián)絡(luò)客戶感?情,到以期?組成一個強?大的客戶群?體。2、?在第二季度?的時候,公?司已正式走?上軌道,工?業(yè)廠房市場?會迎來一個?小小的高峰?期,在對業(yè)?務(wù)有了一定?了解熟悉得?情況下,我?會努力爭取?盡快開單,?從而正式轉(zhuǎn)?正成為我們?公司的員工?。并與朱、?郭兩經(jīng)理一?起培訓(xùn)新加?入的員工,?讓廠房部早?日成長起來?。3、第?三季度的“?十一”“中?秋”雙節(jié),?還有201?x奧運會帶?來的無限商?機,市場會?給后半年帶?來一個良好?的開端。并?且,隨著我?公司鋪設(shè)數(shù)?量的增加,?一些規(guī)模較?大的客戶就?可以逐步滲?入進(jìn)來了,?為年底的廠?房市場大戰(zhàn)?做好充分的?準(zhǔn)備。此時?我會伙同公?司其他員工?竭盡全力為?公司進(jìn)一步?發(fā)展做出努?力。4、?年底的工作?是一年當(dāng)中?的頂峰時期?,加之我們?一年的廠房?推界、客戶?推廣,我相?信是我們廠?房部最熱火?朝天的時間?。我們部門?會充分的根?據(jù)實際情況?、時間特點?去做好客戶?開發(fā)工作,?并根據(jù)市場?變化及時調(diào)?節(jié)我部的工?作思路。爭?取把廠房工?作業(yè)績做到?化!二、?制訂學(xué)習(xí)計?劃。做房地?產(chǎn)市場中介?是需要根據(jù)?市場不停的?變化局面,?不斷調(diào)整經(jīng)?營思路的工?作,學(xué)習(xí)對?于業(yè)務(wù)人員?來說至關(guān)重?要,因為它?直接關(guān)系到?一個業(yè)務(wù)人?員與時俱進(jìn)?的步伐和業(yè)?務(wù)方面的生?命力。我會?適時的根據(jù)?需要調(diào)整我?的學(xué)習(xí)方向?來補充新的?能量。工業(yè)?知識、營銷?知識、部門?管理等相關(guān)?廠房的知識?都是我要掌?握的內(nèi)容,?知己知彼,?方能百戰(zhàn)不?殆(在這方?面還希望公?司給與我們?業(yè)務(wù)人員支?持)。三?、加強自己?思想建設(shè),?增強全局意?識、增強責(zé)?任感、增強?服務(wù)意識、?增強團(tuán)隊意?識。積極主?動地把工作?做到點上、?落到實處。?我將盡我的?能力減輕領(lǐng)?導(dǎo)的壓力。?以上,是我?對201x?年的一些設(shè)?想,可能還?很不成熟,?希望領(lǐng)導(dǎo)指?正?;疖嚺?的快還靠車?頭帶,我希?望得到公司?領(lǐng)導(dǎo)、部門?領(lǐng)導(dǎo)的正確?引導(dǎo)和幫助?。展望20?1x年,我?會更加努力?、認(rèn)真負(fù)責(zé)?的去對待每?一個業(yè)務(wù),?也力爭贏的?機會去尋求?的客戶,爭?取的單,完?善廠房部門?的工作。二手房銷售工作計劃(二)一:?單店店長職?權(quán)1,主?持門店的整?體工作,組?織實施公司?有關(guān)業(yè)績銷?售方面的決?議會議,負(fù)?責(zé)完成公司?下達(dá)的業(yè)績?任務(wù)。2?,組織實施?門店年度,?季度,月度?工作和業(yè)績?銷售以及廣?告促銷計劃?。3,擬定?門店內(nèi)部管?理機構(gòu)設(shè)置?方案及各職?位的職責(zé)范?圍和標(biāo)準(zhǔn)。?4,與區(qū)域?經(jīng)理共同擬?定門店的基?本管理制度?和人事獎懲?制度。6?,制定門店?經(jīng)紀(jì)人的各?項具體管理?規(guī)章制度。?7,提請?聘任或者解?聘門店經(jīng)紀(jì)?人。并報區(qū)?域經(jīng)理或相?關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)?審批。8,?聘任或者解?除應(yīng)由上級?主管聘任或?者解聘以外?的房地產(chǎn)經(jīng)?紀(jì)人。9,?制定經(jīng)紀(jì)人?的招聘、工?作指導(dǎo)與培?訓(xùn)計劃。?10,行使?公司和主管?上級授予的?其他職權(quán)?11,制定?門店內(nèi)獎金?的分配獎勵?方案。1?2,門店顧?客關(guān)系維護(hù)?和顧客投訴?處理。1?3,對直接?下屬的獎懲?權(quán)力以及對?下屬的工作?的監(jiān)督和檢?查權(quán)力。1?4,有限資?金的支配權(quán)?力。(店內(nèi)?資金)1?5,對直接?下屬的工作?爭議裁決權(quán)?力。16?,單店店長?職權(quán)范圍內(nèi)?的其他管理?和職權(quán)。?二:單店店?長崗位職責(zé)?,1,負(fù)?責(zé)門店門工?作業(yè)績銷售?計劃、量化?目標(biāo)的制定?和落實。?2,負(fù)責(zé)組?織銷售市場?調(diào)研、信息?收集和政策?法規(guī)的研究?工作,及時?掌握市場動?態(tài),跟蹤把?握市場行情?,及時提出?合理的整體?業(yè)績銷售計?劃和方案,?認(rèn)真組織落?實和努力完?成門店的業(yè)?績銷售目標(biāo)?。3,負(fù)?責(zé)門店內(nèi)各?項業(yè)務(wù)(如?:門店環(huán)境?和員工工作?狀態(tài)監(jiān)督、?廣告,門店?會議、銷售?、培訓(xùn)、合?同、按揭、?收款、過戶?、房客源管?理開發(fā)、財?物管理、市?場商圈調(diào)研?,等等)的?協(xié)調(diào)完成。?4,及時?協(xié)調(diào)和整理?解決客戶和?業(yè)主的各類?投訴并及時?反饋有關(guān)信?息,認(rèn)真做?好門店各項?服務(wù)工作。?維護(hù)公司和?門店服務(wù)水?平以及美譽?度。5,?負(fù)責(zé)向上級?提交門店銷?售統(tǒng)計與分?析報表。?6,把握重?點顧客,參?加談判和簽?定合約,責(zé)?成交合同的?簽收及審核?。7,制定?實施業(yè)績銷?售費用計劃?及廣告預(yù)算?,嚴(yán)格控制?銷售成本。?8,負(fù)責(zé)制?定實際銷售?提成方案及?定期統(tǒng)計提?交公司審核?發(fā)放。9?,負(fù)責(zé)對門?店內(nèi)房地產(chǎn)?經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行?培訓(xùn)和管理?,根據(jù)實際?工作情況向?公司建議獎?勵、留用、?處罰及解聘?房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)?人。10?,定期向區(qū)?域經(jīng)理提交?工作報告及?工作計劃。?11,負(fù)?責(zé)處理門店?內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人?之間的糾紛?,做好協(xié)調(diào)?工作。做到?公平公正。?對事不對人?。12,?服從領(lǐng)導(dǎo)的?工作安排,?協(xié)調(diào)好上下?級關(guān)系。?13,負(fù)責(zé)?門店內(nèi)經(jīng)紀(jì)?人的各項具?體工作要求?和安排。定?期和經(jīng)紀(jì)人?進(jìn)行溝通和?鼓勵。1?4,負(fù)責(zé)門?店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人?心態(tài)和工作?狀態(tài)的隨時?調(diào)整,保持?門店內(nèi)工作?士氣的狀態(tài)?。15,?分析門店和?競爭對手的?銷售業(yè)績,?找出原因,?提升銷售業(yè)?績。16?,與區(qū)域經(jīng)?理和公司其?他店長溝通?和協(xié)調(diào),共?同探討業(yè)務(wù)?發(fā)展?fàn)顩r和?解決門店經(jīng)?營中碰到的?問題。1?7,制定出?詳細(xì)的經(jīng)紀(jì)?人培訓(xùn)計劃?,并監(jiān)督實?施。18?,門店內(nèi)經(jīng)?紀(jì)人每日工?作內(nèi)容和完?成情況的量?化管理,考?核監(jiān)督。有?效的經(jīng)紀(jì)人?時間和工作?19,舉?行門店公關(guān)?活動、促銷?活動、軟性?宣傳主題文?字及發(fā)布等?,上報區(qū)域?經(jīng)理,做到?有計劃按步?驟的開展促?銷活動宣傳?工作。2?0,組織門?店銷售會議?和每日例會?,21,?根據(jù)公司規(guī)?定,對經(jīng)紀(jì)?人進(jìn)行考核?。22,?完成公司或?者區(qū)域經(jīng)理?交辦的任務(wù)?。23,?負(fù)責(zé)健全部?門組織架構(gòu)?,對門店分?工授權(quán)、檢?查、報告制?度,對其業(yè)?績進(jìn)行評估?做到一專多?能,責(zé)任到?人,合理調(diào)?配,以保證?部門各項工?作業(yè)務(wù)(如?銷售、談判?、業(yè)務(wù)拓展?、合同、公?證、按揭、?過戶等等)?的完成,強?化組織功能?,樹立專業(yè)?團(tuán)隊意識;?24,處?理門店突發(fā)?事件和公關(guān)?危機處理,?門店的公共?關(guān)系拓展?25,審核?關(guān)于門店廣?告包括報紙?廣告,DM?單,櫥窗房?源內(nèi)容等。?26,建?立良好市場?口碑,延伸?和提高公司?品牌形象。?27,提?升員工工作?士氣,未來?相關(guān)儲備人?才的培養(yǎng)。?28,其?他單店店長?需要履行的?職責(zé)。二手房銷售工作計劃(三)一、銷?售現(xiàn)狀1?、201x?年全年的理?財產(chǎn)品、基?金產(chǎn)品銷售?額不理想,?距離公司下?達(dá)的銷售任?務(wù)還有一定?差距;2?、因證券及?銀行網(wǎng)點對?理財產(chǎn)品和?基金審查嚴(yán)?格,基本不?會代銷外部?產(chǎn)品,故拓?展證券及銀?行成為代銷?點可行性極?低;二、?原因分析?1、客戶資?源不足,沒?有大量的客?戶積累;?2、對產(chǎn)品?推廣力度不?夠;3、?外展點位設(shè)?置太少;?4、銷售人?員數(shù)量不足?。三、解?決方案在?吳家山區(qū)域?內(nèi)拓展二手?房銷售門店?成為產(chǎn)品代?銷點,按成?交客戶投資?周期給予投?資額的__?_%—__?_%作為銷?售返點,提?高其代銷意?愿,返點表?如下:優(yōu)?勢:1、?二手房門店?有大量買房?、賣房客戶?積累;2?、點位分布?廣,可控制?公司在設(shè)置?外展點位上?的成本;?3、每個二?手房門店中?都有多個銷?售人員,且?銷售經(jīng)驗豐?富。四、?資源配合?為了更好的?完成二手房?門店產(chǎn)品代?銷點的拓展?,需要提供?以下支持:?1、對二?手房門店產(chǎn)?品代銷點的?銷售返點要?及時;2?、報銷二手?房門店拓展?所產(chǎn)生的交?通費用。二手房銷售工作計劃(四)1、?每天準(zhǔn)時到?公司,(能?提前___?分鐘到公司?,做到風(fēng)雨?無阻!)?2、找開電?腦,查看前?一天所新增?樓盤,熟悉?市場行情,?養(yǎng)成每天背?誦樓盤和發(fā)?現(xiàn)自己所需?要之筍盤。?3、打開?電腦,隨時?查閱公司"?新間公告"?、"員工論?壇"等欄目?,及時了解?公司業(yè)務(wù)動?態(tài)同規(guī)章制?度,跟上公?司日新月異?發(fā)展的步伐?。4、查?看?區(qū)域廣?告(包括本?公司和外公?司)發(fā)現(xiàn)自?己客戶所需?要的盤或筍?盤主動找回?盤源,增加?成交量進(jìn)而?增加業(yè)績(?及分類廣告?).5、?本分行或本?區(qū)域若有新?收的匙盤,?堅持拿匙看?房,日積月?累,區(qū)域內(nèi)?的所有戶型?你都會了若?指掌.6?、每天必須?認(rèn)真按質(zhì)清?洗十五個盤?源.清洗任?何盤源必須?與業(yè)主徹底?交流,了解?真實情況.?7、洗盤?過程中,了?解業(yè)主有換?樓的需要。?在業(yè)主未出?售前,先行?約業(yè)主看房?(每周至少?一個)。?8、下決定?每天找尋一?個新客戶(?暫時未需要?,但半年內(nèi)?會買的客戶?)9、嘗?試考核本身?對買賣過程?中,稅費及?各項手續(xù)費?的計算方法?。10、?每天必須盡?量保證帶兩?個客戶看房?。11、?每天必須即?時跟進(jìn)自己?客戶及每天?洗十個公客?。12、?主動到公交?站或盤源不?足的指定目?標(biāo)派發(fā)宣傳?單張,爭取?客源及盤源?。13、?自行輯錄五?個筍盤,不?停尋找客戶?作配對,機?會自然大增?14、跟?進(jìn)以往經(jīng)自?己成交的租?盤或賣盤,?(租客到期?完約否?會?否另覓新居??會買房否??)做好自?己的"客戶?回訪"工作?。15、?跟進(jìn)以往經(jīng)?自己租出的?樓盤業(yè)主,?會否買多一?個單位作投?資(收租)?16、有?時間到附近?交易活躍的?社區(qū)兜客,?及地產(chǎn)公司?門口拉客。?17、自?己洗盤時認(rèn)?為和自己溝?通比較好的?業(yè)主多聯(lián)系?,加深感情?爭取控盤(?簽委托)?18、晚上?是聯(lián)絡(luò)客戶?與業(yè)主時間?,堅持在8?-9點間跟?客戶、業(yè)主?溝通。1?9、業(yè)務(wù)員?應(yīng)多了解東?莞市及國內(nèi)?房地產(chǎn)之要?聞,令本身?在這方面的?知識增加,?從而在與業(yè)?主及客戶交?談的時更有?內(nèi)容,塑造?"專家"形?像。20?、談判過程?中,遇上挫?折,是平常?不過之事,?并要將問題?癥結(jié)之所在?記下,不要?重犯。2?1、工作總?結(jié)(看房總?結(jié)經(jīng)驗),?準(zhǔn)備第二天?工作計劃(?客與業(yè)主需?聯(lián)系)2?2、心動不?如行動,心?勤不如手勤?,主動出擊?,才能爭取?入息。各位?同仁:請隨?時隨地將自?己的工作與?以上"日常?工作"進(jìn)行?比較,檢查?自己做到了?什么,沒做?到什么!建?議將此"日?常工作"摘?錄于自己工?作薄上,時?常鞭策自己?,指引自我?!長此以往?,成功之時?指口可待!?二手房銷售工作計劃(五)一?.招聘公?司績效產(chǎn)生?的源泉--?---招聘?,對于新店?來說,只有?招聘做好了?,其他問題?才能迎刃而?解。持續(xù)?招聘的好處?:1.不?斷的發(fā)現(xiàn)銷?售精英;?2.給公司?源源不斷的?活力和激情?;3.給?老經(jīng)紀(jì)人以?壓力;4?.為公司儲?備人才,為?開第二、第?三家做準(zhǔn)備?;5.獲?得淘汰不稱?職經(jīng)紀(jì)人的?機會招聘?經(jīng)紀(jì)人的條?件:1.?吃苦耐勞2?.有責(zé)任心?3.溝通能?力4.熱愛?房地產(chǎn)事業(yè)?5.具有團(tuán)?隊精神6?.具有上進(jìn)?心7.認(rèn)可?公司企業(yè)文?化招聘的?渠道:1?.轉(zhuǎn)介紹(?通過熟人、?朋友、客戶?介紹來的經(jīng)?紀(jì)人,這種?人不容易流?失,因為他?們是被推薦?來的,他們?能看到我們?身邊成功的?希望,而且?對于本行業(yè)?有一定的了?解,知道過?程可能很苦?,但馬上就?有好的業(yè)績?,因此他們?能堅持做下?去,將會很?快成為店面?的主力。)?2.店面?招聘(非常?直觀,能夠?直接了解店?面情況,來?之前就有一?定的思想準(zhǔn)?備,落差感?不強。)?___人才?市場(目前?去人才市場?招募的中介?公司會比較?多,效果不?是太明顯。?)4.網(wǎng)?絡(luò)(通過5?8同城趕集?網(wǎng)等現(xiàn)有網(wǎng)?絡(luò)發(fā)布招聘?信息,但是?要把好關(guān)來?后思想落差?比較大。)?5.其他?行業(yè)的銷售?人員(銷售?相通,適應(yīng)?能力強。)?6.挖人?(短期應(yīng)急?可以,但是?他們的忠誠?度不夠強,?不能夠與公?司同舟共濟(jì)?,在這期間?店面需要不?斷培養(yǎng)自己?的銷售團(tuán)隊?。)7.?畢業(yè)大學(xué)生?(大中專生?、高中生、?技校生,他?們學(xué)歷中等?,做起工作?踏實,沒有?太多想法,?會一心一意?的工作。)?招聘人數(shù)?:根據(jù)新?店前情運營?情況來看,?將人數(shù)迅速?擴充起來,?對于新的店?面來說,店?里比較好留?人,因為大?家基本上是?同一批進(jìn)入?公司的員工?,相互之間?沒有隔閡,?有共同語言?,而且一人?簽單帶動一?片的作用,?容易營造競?爭氛圍。?保證店內(nèi)至?少達(dá)到__?_人(含店?長)這樣可?保證店內(nèi)正?常運營!?二.培訓(xùn)?對于新店來?講,培訓(xùn)是?重中之重,?人招聘來了?,下面就是?培訓(xùn)。培訓(xùn)?是員工的福?利,要讓員?工感覺在我?們公司內(nèi)可?以學(xué)到東西?,可以得到?提高。對于?我們這一行?業(yè)來講,其?培訓(xùn)主要包?括二手房基?礎(chǔ)知識、專?業(yè)知識、專?業(yè)銷售技巧?和客戶服務(wù)?,可根據(jù)運?營時間及人?員結(jié)構(gòu)按排?以下培訓(xùn)課?程:1.?公司介紹(?企業(yè)文化)?2.二手?房基礎(chǔ)知識?(各種專業(yè)?術(shù)語的解釋?、二手房市?場的分類、?房屋建筑年?代,影響房?價的因素等?)3.如?何開展工作?4.開發(fā)?房源和客戶?的方法和技?巧,及如何?篩選優(yōu)質(zhì)房?源5.經(jīng)?紀(jì)人的工作?計劃6.?判定優(yōu)質(zhì)房?源和優(yōu)質(zhì)客?戶的標(biāo)準(zhǔn)?7.貸款過?戶及其中介?費等費用計?算8.貸?款過戶等日?常工作操作?流程9.?接待客戶的?流程,以及?方法和技巧?10.帶?客戶看房的?方法和技巧?及注意事項?11.客?戶如何跟進(jìn)?回訪12?.買賣、租?賃合同的簽?訂13.?簽單前、簽?單中、簽單?后應(yīng)做哪些?工作14?.服務(wù)質(zhì)量?15.房?源的推廣方?法16.?國家相關(guān)法?律的規(guī)定,?及風(fēng)險的防?范當(dāng)然以?上基礎(chǔ)培訓(xùn)?希望由公司?安排總統(tǒng)一?培訓(xùn)完成,?其他專業(yè)知?識和技巧由?店長完成,?也可以邀請?優(yōu)秀連鎖店?長來講,這?樣做可以使?店內(nèi)員工感?覺到我們講?師團(tuán)隊比較?強大,對公?司充滿信任?,形成資源?共享,從而?達(dá)到更好的?培訓(xùn)目的。?培訓(xùn)結(jié)束后?要進(jìn)行一次?測試。加深?員工的印象?,反復(fù)練習(xí)?,讓經(jīng)紀(jì)人?養(yǎng)成良好的?工作習(xí)慣。?三.會議?會議是了?解店內(nèi)員工?的方式,通?過開會,及?時了解店內(nèi)?員工動態(tài)和?業(yè)務(wù)能力,?分享優(yōu)質(zhì)房?源,幫助快?速成單,提?高員工的自?信心,帶動?店內(nèi)氣氛。?早會:?第一.早上?8:20準(zhǔn)?時開始(全?體員工參加?可輪流主持?)。第二?.全體員工?熟記公司企?

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