醫(yī)院門診護(hù)士的個人工作計劃范文（5篇）

醫(yī)院門診護(hù)士的個人工作計劃范文一、加強?護(hù)士在職教?育，提高護(hù)?理人員的綜?合素質(zhì)(?一)按護(hù)士?規(guī)范化培訓(xùn)?及護(hù)士在職?繼續(xù)教育實?施方案抓好?護(hù)士的“三?基”及專科?技能訓(xùn)練與?考核工作?1、重點加?強對新入院?護(hù)士、聘用?護(hù)士、低年?資護(hù)士的考?核，強化她?們的學(xué)習(xí)意?識，護(hù)理部?計劃上半年?以強化基礎(chǔ)?護(hù)理知識為?主，增加考?核次數(shù)，直?至達(dá)標(biāo)。?2、加強專?科技能的培?訓(xùn)：各科制?定出周期內(nèi)??？评碚撆c?技能的培訓(xùn)?與考核計劃?，每年組織?考試、考核?___次，?理論考試要?有試卷并由?護(hù)士長組織?進(jìn)行閉卷考?試，要求講?究實效，不?流于形式，?為培養(yǎng)?？?護(hù)士打下扎?實的基礎(chǔ)。?3、基本?技能考核：?屬于規(guī)范化?培訓(xùn)對象的?護(hù)士，在年?內(nèi)___項?基本技能必?須全部達(dá)標(biāo)?，考核要求?在實際工作?中抽考。其?他層次的護(hù)?士計劃安排?操作考試一?次，理論考?試二次。?4、強化相?關(guān)知識的學(xué)?習(xí)掌握，組?織進(jìn)行一次?規(guī)章制度的?實際考核，?理論考試與?臨床應(yīng)用相?結(jié)合，檢查?遵章守規(guī)的?執(zhí)行情況。?(二)加?強人文知識?的學(xué)習(xí)，提?高護(hù)士的整?體素養(yǎng)1?、組織學(xué)習(xí)?醫(yī)院服務(wù)禮?儀文化，強?化護(hù)士的現(xiàn)?代護(hù)理文化?意識，先在?護(hù)醫(yī)-學(xué)教?育-網(wǎng)搜集?-整理士長?層次內(nèi)進(jìn)行?討論，達(dá)成?共識后在全?院范圍內(nèi)開?展提升素養(yǎng)?活動，制定?訓(xùn)練方案及?具體的實施?計劃。安?排全院性的?講座和爭取?派出去、請?進(jìn)來的方式?學(xué)習(xí)護(hù)士社?交禮儀及職?業(yè)服務(wù)禮儀?。開展護(hù)士?禮儀競賽活?動，利用“?5.12”?護(hù)士節(jié)期間?掀起學(xué)禮儀?、講素養(yǎng)的?活動月，組?織寓教寓樂?的節(jié)日晚會?。(三)?更新專業(yè)理?論知識，提?高?？谱o(hù)理?技術(shù)水平。?隨著護(hù)理水?平與醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀，?各科室護(hù)士?長組織學(xué)習(xí)??？浦R，?如遇開展新?技術(shù)項目及?特殊疑難病?種，可通過?請醫(yī)生授課?、檢索文獻(xiàn)?資料、護(hù)理?部組織護(hù)理?查房及護(hù)理?會診討論等?形式更新知?識和技能。?同時，有計?劃的選送部?分護(hù)士外出?進(jìn)修、學(xué)習(xí)?，提高學(xué)術(shù)?水平。二?、加強護(hù)理?管理，提高?護(hù)士長管理?水平(一?)年初舉辦?一期院內(nèi)護(hù)?士長管理_?__，主要?是更新管理?理念、管理?技巧及護(hù)理?服務(wù)中人文?精神的培養(yǎng)?，當(dāng)今社會?人群對護(hù)理?的服務(wù)需求?，新的一年?護(hù)理工作展?望以及護(hù)士?長感情溝通?交流等。?(二)加強?護(hù)士長目標(biāo)?管理考核，?月考評與年?終考評相結(jié)?合，科室護(hù)?理質(zhì)量與護(hù)?士長考評掛?鉤等管理指?標(biāo)。(三?)促進(jìn)護(hù)士?長間及科室?間的學(xué)習(xí)交?流，每季組?織護(hù)理質(zhì)量?交叉大檢查?，并召開護(hù)?士長工作經(jīng)?驗交流會，?借鑒提高護(hù)?理管理水平?。三、加?強護(hù)理質(zhì)量?過程控制，?確保護(hù)理工?作安全、有?效(一)?繼續(xù)實行護(hù)?理質(zhì)量二級?管理體系，?尤其是需開?發(fā)提高護(hù)士?長發(fā)現(xiàn)問題?，解決問題?的能力，同?時又要發(fā)揮?科室質(zhì)控小?組的質(zhì)管作?用，明確各?自的質(zhì)控點?，增強全員?參與質(zhì)量管?理的意識，?提高護(hù)理質(zhì)?量。(二?)建立檢查?、考評、反?饋制度，設(shè)?立可追溯機?制，護(hù)理部?人員經(jīng)常深?入各科室檢?查、督促、?考評?？荚u?方式以現(xiàn)場?考評護(hù)士及?查看病人、?查看記錄、?聽取醫(yī)生意?見，發(fā)現(xiàn)護(hù)?理工作中的?問題，提出?整改措施。?(三)進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理文書書寫?，從細(xì)節(jié)上?抓起，加強?對每份護(hù)理?文書采取質(zhì)?控員—護(hù)士?長—護(hù)理部?的三級考評?制度，定期?進(jìn)行護(hù)理記?錄缺陷分析?與改進(jìn)，增?加出院病歷?的缺陷扣分?權(quán)重，強調(diào)?不合格的護(hù)?理文書不歸?檔。年終護(hù)?理文書評比?評出集體第?一、二、三?名。(四?)加強護(hù)理?過程中的安?全管理1?、繼續(xù)加強?護(hù)理安全三?級監(jiān)控管理?，科室和護(hù)?理部每月進(jìn)?行護(hù)理安全?隱患醫(yī)學(xué)教?育網(wǎng)搜集整?理查擺及做?好護(hù)理差錯?缺陷、護(hù)理?投訴的歸因?分析，多從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析，分析?發(fā)生的原因?，應(yīng)吸取的?教訓(xùn)，提出?防范與改進(jìn)?措施。對同?樣問題反復(fù)?出現(xiàn)的科室?及個人，追?究護(hù)士長管?理及個人的?有關(guān)責(zé)任。?2、嚴(yán)格?執(zhí)行查對制?度，強調(diào)二?次核對的執(zhí)?行到位，加?強對護(hù)生的?管理，明確?帶教老師的?安全管理責(zé)?任，杜絕嚴(yán)?重差錯及事?故的發(fā)生。?3、強化?護(hù)士長對科?室硬件設(shè)施?的常規(guī)檢查?意識，平時?加強對性能?及安全性的?檢查，及時?發(fā)現(xiàn)問題及?時維修，保?持設(shè)備的完?好。四、?深化親情服?務(wù)，提高服?務(wù)質(zhì)量(?一)在培養(yǎng)?護(hù)士日常禮?儀的基礎(chǔ)上?，進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理操作?用語，護(hù)患?溝通技能。?培養(yǎng)護(hù)士樹?立良好的職?業(yè)形象。?(二)注重?收集護(hù)理服?務(wù)需求信息?，護(hù)理部通?過了解回訪?卡意見、與?門診和住院?病人的交談?，發(fā)放滿意?度調(diào)查表等?，獲取病人?的需求及反?饋信息，及?時的提出改?進(jìn)措施，同?時對護(hù)士工?作給予激勵?，調(diào)動她們?的工作積極?性。五、?做好教學(xué)、?科研工作?(一)指定?具有護(hù)師以?上職稱的護(hù)?士負(fù)責(zé)實習(xí)?生的帶教工?作，定期召?開評學(xué)評教?會，聽取帶?教教師及實?習(xí)生的意見?。(二)?各科護(hù)士長?為總帶教老?師，重視帶?教工作，經(jīng)?常檢查帶教?老師的帶教?態(tài)度、責(zé)任?心及業(yè)務(wù)水?平，安排小?講課，了解?實習(xí)計劃的?完成情況，?做好出科理?論及操作考?試。(三?)護(hù)理部做?好實習(xí)生的?崗前培訓(xùn)工?作，不定期?下科室檢查?帶教質(zhì)量，?每屆實習(xí)生?實習(xí)結(jié)束前?，組織進(jìn)行?一次優(yōu)秀帶?教老師評選?活動。(?四)增強科?研意識，力?爭年內(nèi)引進(jìn)?或開展新技?術(shù)項目__?_項。(?五)計劃制?作護(hù)理園地?網(wǎng)，上傳我?院護(hù)理動態(tài)?，及時傳遞?護(hù)理學(xué)習(xí)資?料，發(fā)揮局?域網(wǎng)的空間?優(yōu)勢，豐富?護(hù)士的學(xué)習(xí)?生活。我?們相信只要?努力執(zhí)行以?上工作，我?們在201?x年中的工?作中一定能?取得好的成?績。醫(yī)院門診護(hù)士的個人工作計劃范文（二）__?__年門診?部正式成立?，___月?設(shè)立門診部?副護(hù)士長，?在門診部和?護(hù)理部的領(lǐng)?導(dǎo)下，在相?關(guān)科室的支?持和幫助下?，主要做了?以下幾項工?作。一、?通過組織門?診護(hù)士認(rèn)真?學(xué)習(xí)各種醫(yī)?療法律法規(guī)?，院發(fā)文件?資料，提高?了門診護(hù)士?的職業(yè)道德?素養(yǎng)，強化?了護(hù)理質(zhì)量?安全觀，樹?立了牢固的?社會主義榮?辱觀，明確?了一切以病?人為中心，?全心全意為?病員服務(wù)的?職業(yè)觀。在?工作中做到?態(tài)度熱情，?積極主動，?急病人所急?，想病人所?想，使用規(guī)?范的著裝，?暖和的語言?，親切的語?氣，對病人?一視同仁，?護(hù)理周到細(xì)?致，實現(xiàn)了?病員對門診?護(hù)理工作的?零投訴。?二、在護(hù)理?部的指導(dǎo)下?，在科主任?的支持下，?組織門診護(hù)?士進(jìn)行護(hù)理?技術(shù)操作培?訓(xùn)，通過觀?看技術(shù)操作?錄像、示范?、現(xiàn)場指導(dǎo)?，互相交流?經(jīng)驗，使新?護(hù)士的護(hù)理?技術(shù)操作得?到了規(guī)范和?統(tǒng)一，促進(jìn)?了護(hù)理技術(shù)?操作水平的?提高，順利?通過了醫(yī)院?的護(hù)理技術(shù)?操作考核。?三、每月?組織門診護(hù)?士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?和讀書筆記?交流一次，?實現(xiàn)資源共?享，拓展思?維，增進(jìn)科?室之間了解?，擴大知識?面，提高了?大家的學(xué)習(xí)?愛好，紛紛?閱讀護(hù)理雜?志，促進(jìn)大?家撰寫護(hù)理?論文，培養(yǎng)?護(hù)士科研意?識。四、?每周到各科?檢查急救藥?品、器材的?完好情況，?滅菌包的合?格情況，發(fā)?現(xiàn)問題，及?時整改，確?保急救藥品?器材完好率?達(dá)___%?，滅菌藥品?達(dá)標(biāo)，消除?安全隱患，?杜絕事故的?發(fā)生，全年?無一例護(hù)理?差錯事故的?發(fā)生。嚴(yán)格?執(zhí)行一人一?針一管一用?一消毒，嚴(yán)?格無菌技術(shù)?操作，無交?叉感染發(fā)生?。每月接受?護(hù)理部的定?期檢查，發(fā)?現(xiàn)錯誤，及?時提出整改?措施，及時?糾正。五?、在門診部?主任的指導(dǎo)?下，參與門?診部健康講?座廣告的設(shè)?計，時間、?內(nèi)容、場地?的安排，設(shè)?施的預(yù)備、?資料的發(fā)放?，病員的接?待、登記等?。并督促主?講人整理稿?件，向健康?金橋投稿，?滿足病人信?息需求，促?進(jìn)病員身心?健康。在相?關(guān)科室的支?持下，本年?度自___?月至今，已?經(jīng)完成六期?健康講座，?聽講人員已?經(jīng)達(dá)___?人次以上，?取得了較好?的社會效益?，擴大了醫(yī)?院的影響力?。醫(yī)院門診護(hù)士的個人工作計劃范文（三）在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?下，以創(chuàng)x?級醫(yī)院為目?標(biāo)，緊緊圍?繞醫(yī)院工作?方針和工作?計劃，認(rèn)真?履行職能，?護(hù)理部將認(rèn)?真搞好以下?工作一、?加強護(hù)理質(zhì)?量管理，努?力提高護(hù)理?質(zhì)量，護(hù)理?單元實行目?標(biāo)管理，護(hù)?理部制定相?關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?與檢查評分?細(xì)則各護(hù)?理單元認(rèn)真?組織實施，?進(jìn)行考核，?通過目標(biāo)管?理促使護(hù)理?人員觀念轉(zhuǎn)?變，增強奉?獻(xiàn)意識，主?動服務(wù)意識?，質(zhì)量意識?，安全意識?，從而促使?護(hù)理質(zhì)量提?高。2、?以過細(xì)、過?精、過實、?過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)?態(tài)度抓好每?項護(hù)理工作?的全程質(zhì)量?管理，即基?礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)?節(jié)質(zhì)量、終?末質(zhì)量，其?中環(huán)節(jié)質(zhì)量?是重點。護(hù)?理部將深入?科室規(guī)范各?環(huán)節(jié)管理。?3、加大?醫(yī)院感染控?制力度。嚴(yán)?格遵守消毒?隔離執(zhí)行，?作好病區(qū)環(huán)?境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)?測工作，結(jié)?果應(yīng)達(dá)標(biāo)。?同時，作好?隨時消毒、?終末消毒、?日常消毒工?作。使用后?的物品按處?理原則進(jìn)行?消毒，一次?性物品按要?求管理、使?用、處理。?二、繼續(xù)?開展責(zé)任制?整體護(hù)理，?進(jìn)一步充實?整體護(hù)理的?，推出我院?護(hù)理理念：?一切以病人?為中心，以?病人滿意為?前提!選擇?我院就醫(yī)，?我們將為您?呈上一份份?精心而溫馨?的護(hù)理!?三、制定和?完善我院各?級護(hù)理人員?的崗位職責(zé)?。四、加?強護(hù)理人力?資源的管理?，保障護(hù)理?人力資源的?合理配置，?做到人人持?證上崗。制?定護(hù)理人員?的培訓(xùn)計劃?，抓好護(hù)理?隊伍建設(shè)，?提高護(hù)理隊?伍素質(zhì)。?對工齡__?_年以下護(hù)?士實行輪科?，重點抓好?基本功的訓(xùn)?練。2.?在全院進(jìn)行?普遍的一般?訓(xùn)練及全面?提高的基礎(chǔ)?上，抓好骨?干隊伍的重?點培養(yǎng)，要?求熟練掌握?護(hù)理技術(shù)，?還要求掌握?好難度大的?新業(yè)務(wù)、新?技術(shù)等方面?的護(hù)理技術(shù)?，在護(hù)理隊?伍中起示范?及骨干帶頭?作用。3?.護(hù)理部將?采取多種渠?道，為護(hù)理?人員提供學(xué)?習(xí)機會。?(1)鼓勵?在職人員參?加護(hù)理自考?和函授學(xué)習(xí)?，提高學(xué)歷?。改變護(hù)理?隊伍以中專?為主的結(jié)構(gòu)?。(2)?認(rèn)真抓好繼?續(xù)教育。選?派優(yōu)秀護(hù)理?人員到省內(nèi)?短期護(hù)理知?識培訓(xùn)班學(xué)?習(xí)，以管理?知識、?？?知識進(jìn)展為?主。4、?堅持每月在?院內(nèi)舉辦護(hù)?理知識，新?業(yè)務(wù)新技術(shù)?，專業(yè)技術(shù)?培訓(xùn)。護(hù)理?部重點要規(guī)?范護(hù)理查房?，提升查房?質(zhì)量，以提?高專業(yè)知識?水平及實踐?能力。五?、護(hù)理安全?則是護(hù)理管?理的重點。?護(hù)理安全工?作長抓不懈?，應(yīng)做到宏?觀管理與微?觀管理相結(jié)?合，充分利?用二級護(hù)理?管理體系，?各司其職，?層層把關(guān)，?切實做好護(hù)?理安全管理?工作，減少?醫(yī)療糾紛和?醫(yī)療事故隱?患，保障病?人就醫(yī)安全?。1、護(hù)?理部做好宏?觀管理，補?充完善護(hù)理?安全管理措?施，抓好各?層護(hù)理人員?崗前培訓(xùn)工?作，定期和?不定期檢查?安全工作。?2、護(hù)士?長做好微觀?管理。堅持?毒麻藥品、?搶救藥品、?用物班班交?接，搶救儀?器保持功能?狀態(tài)，保持?搶救物品良?好率達(dá)__?_%，抓好?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控，?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控，時間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?和護(hù)理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?。(1)?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?對新調(diào)入、?新畢業(yè)、實?習(xí)護(hù)士以及?有思想情緒?或家庭發(fā)生?不幸的護(hù)士?加強管理、?做到重點交?待、重點跟?班，重點查?房。(2?)病人的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：新?入院、新轉(zhuǎn)?入，危重、?大手術(shù)后病?人、有發(fā)生?醫(yī)療糾紛潛?在危險的病?人要重點督?促、檢查和?監(jiān)控。(?3)時間的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?節(jié)假日、雙?休日、工作?繁忙、易疲?勞時間、夜?班___時?均要加強監(jiān)?督和管理。?護(hù)理部組織?護(hù)士長進(jìn)行?不定時查房?。(4)?護(hù)理操作的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?輸液、輸血?、各種過敏?試驗，手術(shù)?前準(zhǔn)備等。?雖然是日常?工作，但如?果一旦發(fā)生?問題，都是?人命關(guān)天的?大事，應(yīng)作?為護(hù)理管理?中監(jiān)控的重?點。六、?完善各項護(hù)?理規(guī)章制度?。護(hù)理行?政制度。?(1)護(hù)理?會議制度。?①護(hù)士長?例會。每月?召開一次，?與會者認(rèn)真?記錄，并作?好傳達(dá)。?②全院護(hù)士?大會。a.?業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會?，每___?個月一次，?由護(hù)理部組?織。b.工?作總結(jié)表彰?會。每年年?終由護(hù)理部?組織對全院?護(hù)理人員進(jìn)?行總結(jié)，表?彰先進(jìn)。?③科室護(hù)士?會議。每月?召開一次，?全科護(hù)士參?加。④護(hù)?理早會。a?由護(hù)士長主?持，時間_?__分鐘，?全體護(hù)理人?員均應(yīng)穿工?作服并站立?進(jìn)行;b.?夜班護(hù)士報?告夜班的工?作情況;c?.護(hù)士長總?結(jié)護(hù)理工作?情況，進(jìn)行?講評，明確?護(hù)理工作重?點，注意事?項;d.護(hù)?士長向所受?護(hù)理人員進(jìn)?行有關(guān)問題?的提問和測?試，以提高?護(hù)理業(yè)務(wù)水?平;e.護(hù)?士長傳達(dá)院?、護(hù)理部、?臨時通知或?重要決定，?并具體布置?落實。⑤?工休座談會?。a.每月?召開一次，?由護(hù)士長或?高年資護(hù)士?主持召開，?病員代表參?加;b.征?求病人對醫(yī)?療、護(hù)理、?生活飲食等?方面的意見?，了解病人?的思想情況?;c.組織?病人學(xué)習(xí)報?刊、宣傳衛(wèi)?生知識，要?求病人自覺?遵守病區(qū)管?理制度等。?(2)護(hù)?理查房制度?。①科教?學(xué)查房：每?月組織一次?，針對疑難?病例或護(hù)理?問題，預(yù)先?安排專人準(zhǔn)?備，提出重?點需要解決?的部題，由?護(hù)士長或責(zé)?任護(hù)士主持?，并作好詳?細(xì)記錄。?②全院教學(xué)?查房：每季?度由護(hù)理部?組織一次。?③常規(guī)查?房a.一?般護(hù)理查房?：每周一次?，由總護(hù)士?長進(jìn)行。?b.護(hù)士長?查房：每日?不少于__?_次，對病?區(qū)護(hù)理質(zhì)量?、危重病人?、護(hù)理職責(zé)?履行、臨床?護(hù)理、病區(qū)?管理等工作?進(jìn)行檢查、?督促和落實?。c.護(hù)?士長大查房?：由護(hù)理部?組織，各科?護(hù)士長參加?，每月一次?。對照目標(biāo)?管理各項內(nèi)?容進(jìn)行。?d.護(hù)士長?夜查房：每?周一次，由?各科護(hù)士長?對調(diào)進(jìn)行。?e.節(jié)假?日查房：節(jié)?日、雙休日?，每日__?_次，由護(hù)?理部組織對?全院或病區(qū)?進(jìn)行巡查，?檢查節(jié)假日?期間各科值?班人員情況?和規(guī)章制度?落實情況，?指導(dǎo)危重病?人搶救。?(3)護(hù)理?訓(xùn)練與護(hù)理?考核制度。?①崗前培?訓(xùn)。凡從院?校分配到醫(yī)?院的新護(hù)士?，必須進(jìn)行?崗前培訓(xùn)。?內(nèi)容：院史?教育、醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)教育、?護(hù)理規(guī)章制?度、護(hù)士基?本素質(zhì)及禮?益范、護(hù)士?職業(yè)道德、?護(hù)理基本技?能操作等。?②在崗培?訓(xùn)。a.護(hù)?理部每__?_月組織一?次全院護(hù)理?人員的三基?考試，臨聘?及參加工作?___年以?下護(hù)理人員?每月考試一?次。b.每?___月組?織一次全院?護(hù)理人員的?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?科室每月進(jìn)?行一次業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)。c?.凡___?歲以下護(hù)理?人員，必須?人人掌握常?用護(hù)理技能?操作。2?.護(hù)理工作?制度。包括?：分級護(hù)理?制度、值班?___制度?、消毒滅菌?與隔離制度?、醫(yī)囑執(zhí)行?制度、查對?制度、治療?室工作制度?、換藥室工?作制度、急?救室管理制?度等3.?病區(qū)管理制?度。七、?護(hù)理各項指?標(biāo)完成。?1、基礎(chǔ)護(hù)?理合格率_?__%(合?格標(biāo)準(zhǔn)__?_分)。?2、特、一?級護(hù)理合格?率≥___?%(合格標(biāo)?準(zhǔn)為___?分)。3?、急救物品?完好率達(dá)_?__%。?4、護(hù)理文?件書寫合格?率≥___?%(合格標(biāo)?準(zhǔn)為___?分)。5?、護(hù)理人員?“三基考核?合格率達(dá)_?__%(合?格標(biāo)準(zhǔn)為_?__分)。?6、一人?一針一管一?用滅菌合格?率達(dá)___?%。7、?常規(guī)器械消?毒滅菌合格?率___%?。8、一?次性注射器?、輸液(血?)器用后毀?形率達(dá)__?_%。9?、年褥瘡發(fā)?生次數(shù)為0?(除難以避?免性褥瘡)?。醫(yī)院門診護(hù)士的個人工作計劃范文（四）一、加?強護(hù)士在職?教育，提高?護(hù)理人員的?專業(yè)素質(zhì)?強化相關(guān)知?識的學(xué)習(xí)掌?握，定期組?織護(hù)士授課?，實行輪流?主講，進(jìn)行?規(guī)章制度及?專業(yè)的培訓(xùn)?。如遇特殊?疑難情況，?可通過請醫(yī)?生授課等形?式更新知識?和技能?；?相學(xué)習(xí)促進(jìn)?，并作記錄?。2.重?點加強對護(hù)?士的考核，?強化學(xué)習(xí)意?識，護(hù)理部?計劃以強化?“三基”護(hù)?理知識，_?__項護(hù)理?操作及專科?技能訓(xùn)練為?主，由高年?資的護(hù)士輪?流出題，增?加考核力度?，講究實效?，不流于形?式，作為個?人考評的客?觀依據(jù)。?3.做好低?年資護(hù)士的?傳，幫，帶?工作，使年?輕護(hù)理人員?理論與實踐?相結(jié)合，掌?握多學(xué)科知?識和能力。?4.隨著?護(hù)理水平與?醫(yī)療技術(shù)發(fā)?展不平衡的?現(xiàn)狀，有計?劃的選送部?分護(hù)士外出?學(xué)習(xí)，提高?護(hù)理人員的?素質(zhì)，優(yōu)化?護(hù)理隊伍。?不斷的更新?護(hù)理知識。?二、護(hù)理?安全是護(hù)理?管理的重點?，安全工作?長抓不懈?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?對新調(diào)入護(hù)?士以及有思?想情緒的護(hù)?士加強管理?，做到重點?交待、重點?跟班。切實?做好護(hù)理安?全管理工作?，減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患，?保障病人就?醫(yī)安全。?2.病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?新入院、新?轉(zhuǎn)入、急危?重病人、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險?的病人要重?點督促檢查?和監(jiān)控。?___時間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：節(jié)假日、?雙休日、工?作繁忙、易?疲勞時間、?交___時?均要加強監(jiān)?督和管理。?4.護(hù)理?操作的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：輸液?、輸血、注?射、各種過?敏試驗等。?雖然是日常?工作，但如?果一旦發(fā)生?問題，都是?人命關(guān)天的?大事，作為?護(hù)理管理中?監(jiān)控的重點?之重點。?5.護(hù)理部?不定期的進(jìn)?行護(hù)理安全?隱患檢查，?發(fā)現(xiàn)問題，?解決問題，?從自身及科?室的角度進(jìn)?行分析，分?析發(fā)生的原?因，吸取的?教訓(xùn)，提出?防范與改進(jìn)?措施。對同?樣問題反復(fù)?出現(xiàn)的科室?及個人，追?究相關(guān)責(zé)任?，杜絕嚴(yán)重?差錯及事故?的發(fā)生。?三、轉(zhuǎn)變護(hù)?理觀念，提?高服務(wù)質(zhì)量?培養(yǎng)護(hù)理?人員樹立“?以病人為中?心”的觀念?，把病人的?呼聲作為第?一信號，把?病人的需要?作為第一需?要，把病人?的利益作為?第一考慮，?把病人的滿?意作為第一?標(biāo)準(zhǔn)。加強?主動服務(wù)意?識，質(zhì)量意?識，安全意?識，在進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作的基礎(chǔ)?上，提高護(hù)?患溝通技能?，從而促使?護(hù)理質(zhì)量提?高，確保護(hù)?理工作安全?、有效。?2.注重收?集護(hù)理服務(wù)?需求信息，?護(hù)理部通過?了解回訪意?見、與門診?和住院病人?的交談，發(fā)?放滿意度調(diào)?查表等，獲?取病人的需?求及反饋信?息，經(jīng)常聽?取醫(yī)生的意?見及時的提?出改進(jìn)措施?，同時對護(hù)?士工作給予?激勵，調(diào)動?她們的工作?積極性，從?思想上，行?動上作到真?正的主動服?務(wù)。把“用?心服務(wù),創(chuàng)?造感動”的?服務(wù)理念運?用到實際工?作中。3?、嚴(yán)格執(zhí)行?查對制度，?強調(diào)二次核?對的執(zhí)行到?位，加強安?全管理的責(zé)?任，杜絕嚴(yán)?重差錯及事?故的發(fā)生，?堅持每周進(jìn)?行兩次護(hù)理?大查對。在?安全的基礎(chǔ)?上提高我們?的護(hù)理質(zhì)量?。4.深?化親情服務(wù)?，提高服務(wù)?質(zhì)量。在培?養(yǎng)護(hù)士日常?禮儀的基礎(chǔ)?上，進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作用語，護(hù)?患溝通技能?。培養(yǎng)護(hù)士?樹立良好的?職業(yè)形象。?四、合理?利用人力資?源，避免人?浮于事的局?面我科的?護(hù)士比例搭?配未達(dá)到要?求，護(hù)士的?人員少。工?作繁重，護(hù)?士長應(yīng)根據(jù)?科室病人情?況和護(hù)理工?作量合理分?配人力資源?，彈性排班?，增加高峰?期上班人數(shù)?，全科護(hù)理?人員做到工?作需要時，?隨叫隨到，?以達(dá)到保質(zhì)?保量為病人?提供滿意的?護(hù)理服務(wù)。?五、樹立?法律意識，?規(guī)范護(hù)理文?件書寫隨?著人們法律?意識的提高?，醫(yī)療事故?處理條例的?頒布，如何?在護(hù)理服務(wù)?中加強法制?建設(shè)，提高?護(hù)理人員法?制意識，已?成為護(hù)理管?理的一個重?要環(huán)節(jié)。嚴(yán)?格按照省衛(wèi)?生廳護(hù)理文?件書寫規(guī)范?要求，護(hù)理?記錄完整、?客觀。明確?護(hù)理文件書?寫的意義，?規(guī)范護(hù)理文?件書寫，并?向上級醫(yī)院?的同行請教?，明確怎樣?才能書寫好?護(hù)理文件，?以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要?求。結(jié)合我?院書寫護(hù)理?文件的實際?情況，進(jìn)行?總結(jié)和分析?，提出相應(yīng)?對策，為舉?證提供法律?依據(jù)，保護(hù)?護(hù)患的合法?權(quán)益。六?、加強院感?知識培訓(xùn)，?嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)?院感染制度?，預(yù)防和控?制院內(nèi)感染?的發(fā)生加?強醫(yī)院感染?的只是培訓(xùn)?，學(xué)習(xí)醫(yī)院?感染管理辦?法，采取行?之有效的措?施，防止院?內(nèi)感染的暴?發(fā)和流行。?嚴(yán)格執(zhí)行消?毒隔離制度?、無菌技術(shù)?操作規(guī)程，?做好消毒與?滅菌工作，?采取合理的?診斷治療方?法使用抗菌?藥要有的放?矢，開展醫(yī)?院感染的監(jiān)?測工作醫(yī)院?感染監(jiān)測的?目的是通過?監(jiān)測取得第?一手資料，?分析醫(yī)院感?染的原因，?發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)?節(jié)，為采取?有效措施提?供依據(jù)并通?過監(jiān)測來評?價各種措施?的效果。醫(yī)?護(hù)人員和清?潔員做好自?