社交禮儀培訓(xùn)課程 8

社交禮儀主講老師：黃英慧電話(huà)：禮儀就在你身邊第一課韓劇吸引你的是什么？?故事情節(jié)很童話(huà)，很美；?良好的個(gè)人形象。衣著時(shí)尚得體，男主角帥氣，女主角甜美善良；?行為舉止溫文爾雅，從不粗俗一、中國(guó)禮儀的發(fā)展二、禮儀之邦無(wú)禮儀三、何為禮儀？四、大學(xué)生為什么學(xué)習(xí)社交禮儀？社交禮儀一、中國(guó)禮儀的發(fā)展1.禮儀起源時(shí)期：夏朝以前，原始社會(huì)中晚期

這時(shí)的禮儀較為簡(jiǎn)單和虔誠(chéng)，主要為祭天敬神而確定一些祭典儀式，區(qū)別部族內(nèi)部尊卑等級(jí)的禮制，制定一些在人民的相互交往中表示禮節(jié)和恭敬的動(dòng)作。一、中國(guó)禮儀的發(fā)展一、中國(guó)禮儀的發(fā)展2.禮儀的形成時(shí)期：夏、商、西周

在此階段，中國(guó)第一次形成了比較完整的國(guó)家禮儀與制度，（比如：“五禮”就是一套涉及社會(huì)生活各方面的禮儀規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。）古代的禮制典籍也多撰修于這一時(shí)期，如《周禮》《儀禮》《禮記》，它們一直是國(guó)家制定禮儀制度的經(jīng)典著作，被稱(chēng)為禮經(jīng)。一、中國(guó)禮儀的發(fā)展五禮吉禮兇禮嘉禮賓禮軍禮一、中國(guó)禮儀的發(fā)展三禮以上“三禮”均為儒家經(jīng)典一、中國(guó)禮儀的發(fā)展3.禮儀的的變革革時(shí)期期：春春秋戰(zhàn)戰(zhàn)國(guó)時(shí)時(shí)期這一時(shí)時(shí)期，，學(xué)術(shù)術(shù)界形形成了了百家家爭(zhēng)鳴鳴的局局面，，以孔孔子、、孟子子、荀荀子為為代表表的諸諸子百百家對(duì)對(duì)禮教教給予予了研研究和和發(fā)展展，對(duì)對(duì)禮儀儀的起起源、、本質(zhì)質(zhì)和功功能進(jìn)進(jìn)行了了系統(tǒng)統(tǒng)闡述述，第第一次次在理理論上上全面面而深深刻地地論述述了社社會(huì)等等級(jí)秩秩序劃劃分及及其意意義。。一、中國(guó)禮儀的發(fā)展孔子：：—不學(xué)禮禮，無(wú)無(wú)以立立—非禮勿勿視，，非禮禮勿聽(tīng)聽(tīng)，非非禮勿勿言，，非禮禮勿動(dòng)動(dòng)。一、中國(guó)禮儀的發(fā)展孟子：：恭敬敬之心心，禮禮也一、中國(guó)禮儀的發(fā)展荀子：：人無(wú)禮禮則不不生，，事無(wú)無(wú)禮則則不成成，國(guó)國(guó)無(wú)禮禮則不不寧。。一、中國(guó)禮儀的發(fā)展4.禮儀的的強(qiáng)化化時(shí)期期：秦秦漢到到清末末這一時(shí)時(shí)期的的禮儀儀為統(tǒng)統(tǒng)治階階級(jí)所所利用用，是是維護(hù)護(hù)封建建社會(huì)會(huì)等級(jí)級(jí)秩序序的工工具。。其內(nèi)內(nèi)容包包括國(guó)國(guó)家政政治的的禮制制和家家庭倫倫理兩兩類(lèi)，，而它它們則則構(gòu)成成中華華傳統(tǒng)統(tǒng)禮儀儀的主主體。。一、中國(guó)禮儀的發(fā)展片段一一《甄嬛傳傳》中眉莊莊為進(jìn)進(jìn)宮做做準(zhǔn)備備的場(chǎng)場(chǎng)景片段二二《還珠格格格》中容嬤嬤嬤教教小燕燕子學(xué)學(xué)禮儀儀的場(chǎng)場(chǎng)景影像資資料一、中國(guó)禮儀的發(fā)展社會(huì)主義禮儀繼承符合時(shí)代要求中國(guó)傳統(tǒng)禮儀規(guī)范、制度接受?chē)?guó)際上通用的禮儀形式西方先進(jìn)的禮儀、禮節(jié)·5.現(xiàn)代禮禮儀的的發(fā)展展中國(guó)具具有五五千年年文明明史，，素有有“禮禮儀之之邦””之稱(chēng)稱(chēng)，中中國(guó)人人也以以其彬彬彬有有禮的的風(fēng)貌貌而著著稱(chēng)于于世。。禮儀儀文明明作為為中國(guó)國(guó)傳統(tǒng)統(tǒng)文化化的一一個(gè)重重要組組成部部分，，對(duì)中中國(guó)社社會(huì)歷歷史發(fā)發(fā)展起起了廣廣泛深深遠(yuǎn)的的影響響。然然而，，隨著著社會(huì)會(huì)的不不斷發(fā)發(fā)展，，市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制制在促促進(jìn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的的同時(shí)時(shí)，也也帶來(lái)來(lái)了一一些負(fù)負(fù)面因因素，，逐漸漸形成成了““禮儀儀之邦邦無(wú)禮禮儀””的局局面。。二、禮儀之邦無(wú)禮儀中國(guó)自自古就就是禮禮儀之之邦微管仲仲，吾吾其被被發(fā)左左衽矣矣崖山之之后無(wú)無(wú)中國(guó)國(guó)，明明亡之之后無(wú)無(wú)華夏夏民族自自信心心消失失，全全盤(pán)否否定信仰缺缺失，，拜金金主義義禮儀之之邦無(wú)無(wú)禮儀儀二、禮儀之邦無(wú)禮儀二、禮儀之邦無(wú)禮儀征婚要要求：：第一，，必須須為北北京大大學(xué)或或清華華大學(xué)學(xué)碩士士畢業(yè)業(yè)生。。必須須本科科碩士士連讀讀，在在外參參加工工作后后再回回校讀讀書(shū)者者免。。第二，，必須須為經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)專(zhuān)業(yè)業(yè)畢業(yè)業(yè)。非非經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)專(zhuān)專(zhuān)業(yè)畢畢業(yè)則則必須須精通通經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)。。或?qū)?duì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)有有濃厚厚的興興趣。。第三，，必須須具備備國(guó)際際視野野，但但是無(wú)無(wú)長(zhǎng)期期定居居國(guó)外外甚至至移民民的打打算。。第四，，身高高176--183左右。。長(zhǎng)得得越帥帥越好好。必必須有有劉德德華那那樣的的帥氣氣、任任達(dá)華華那樣樣的性性感、、立威威廉那那樣的的俊俏俏、謝謝霆鋒鋒那樣樣的冷冷酷、、滴吶吶以及及韓寒寒那樣樣的才才氣。。第五，，無(wú)生生育史史。過(guò)過(guò)往所所有女女友均均無(wú)因因自身身而致致的墮墮胎史史。第六，，東部部戶(hù)籍籍，西西南地地區(qū)等等地籍籍貫者者不予予考慮慮。第七，，年齡齡25--28歲左右右。即即06屆，07屆，08屆，09屆畢業(yè)業(yè)生。。有一一至兩兩年的的工作作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，06級(jí)畢業(yè)業(yè)生需需年齡齡在28歲左右右，09級(jí)畢業(yè)業(yè)生則則需聰聰明過(guò)過(guò)人。。且具具備豐豐富的的社會(huì)會(huì)實(shí)踐踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。就就職于于國(guó)家家機(jī)關(guān)關(guān)，國(guó)國(guó)有企企事業(yè)業(yè)單位位者不不予考考慮。。但就就職于于中石石油，，中石石化等等世界界頂尖尖型企企業(yè)或或銀行行者又又比較較喜歡歡。現(xiàn)現(xiàn)自主主創(chuàng)業(yè)業(yè)者要要商榷榷一番番了。。二、禮儀之邦無(wú)禮儀中國(guó)游游客境境外不不文明明行為為網(wǎng)友“空游無(wú)無(wú)依”在埃及及盧克克索神神廟旅旅游時(shí)時(shí)，發(fā)發(fā)現(xiàn)有有3000多年歷歷史的的浮雕雕上被被涂寫(xiě)寫(xiě)上“某某某某到此此一游游”幾個(gè)漢漢字。。此事事一經(jīng)經(jīng)媒體體曝光光，旋旋即引引起輿輿論關(guān)關(guān)于如如何提提升國(guó)國(guó)內(nèi)游游客素素質(zhì)的的廣泛泛討論論。二、禮儀之邦無(wú)禮儀中國(guó)游游客境境外不不文明明行為為蘇黎世世：因因兩名名中國(guó)國(guó)乘客客斗毆?dú)岛胶蕉?、禮儀之邦無(wú)禮儀中國(guó)游游客境境外不不文明明行為為帕勞：：黃渤渤潛水水撈到到“中華”煙盒二、禮儀之邦無(wú)禮儀中國(guó)游游客境境外不不文明明行為為馬爾代代夫：：中國(guó)國(guó)游客客撈珊珊瑚二、禮儀之邦無(wú)禮儀中國(guó)游游客境境外不不文明明行為為美國(guó)：：騎在在華爾爾街金金牛上上大肆肆拍照照三、何為禮儀？禮儀儀尊重他他人的的一種種觀念念表達(dá)這這種觀觀念的的形式式本質(zhì)就就是：：尊重，就是是與人人為善善，待待人以以誠(chéng)禮出于于俗，，俗化化為禮禮三、何為禮儀？禮儀的的核心心：尊重重尊重是是禮儀儀之本本，待待人接接物的的根基基三、何為禮儀？尊重又又可分分為自自尊和和尊他他自尊：：?自尊尊為本本，自自尊自自愛(ài)，，愛(ài)護(hù)護(hù)自己己的形形象?尊重重自己己的職職業(yè)“聞道有有先后后，術(shù)術(shù)業(yè)有有專(zhuān)攻攻”?尊重重自己己的單單位三、何為禮儀？尊他（三原原則））：1.接受對(duì)對(duì)方，，不難難為對(duì)對(duì)方，，不要要讓對(duì)對(duì)方難難堪；；2.重視對(duì)對(duì)方，，欣賞賞對(duì)方方。多多看對(duì)對(duì)方優(yōu)優(yōu)點(diǎn)，，不當(dāng)當(dāng)眾指指正缺缺點(diǎn)3.贊美對(duì)對(duì)方，，懂得得欣賞賞別人人的人人實(shí)際際是在在欣賞賞自己己，是是自信信的表表現(xiàn)三、何為禮儀？禮儀：：是指在在人際際交往往中，，為了了相互互尊重重，在在儀表表、儀儀態(tài)、、儀式式、儀儀容、、言談?wù)勁e止止等方方面約約定俗俗稱(chēng)的的，并并為大大家共共同認(rèn)認(rèn)可的的行為為規(guī)范范的總總和。。它源于我我們?cè)谠谌穗H際交往往中最最易讓讓人接接受的的做法法。禮儀的的涵義義：不同的的角度度的禮禮儀界界定個(gè)人角度——禮儀可以說(shuō)說(shuō)是一個(gè)人人的內(nèi)在修修養(yǎng)和素質(zhì)質(zhì)的外線(xiàn)表表現(xiàn)。道德角度——禮儀是為人人處世的行行為規(guī)范，，或曰標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)做法、行行為準(zhǔn)則。。交際角度——禮儀可以說(shuō)說(shuō)是人際交交往中的一一種實(shí)用藝藝術(shù)，也可可以說(shuō)是一一種用以處處理人際關(guān)關(guān)系的交際際方式或交交際方法。。民俗角度——“禮出于俗，，俗化為禮禮”，禮儀儀是待人接接物的一種種慣例。傳播角度——禮儀可以說(shuō)說(shuō)是一種在在人際交往往中進(jìn)行有有效溝通的的技巧。審美角度——禮儀可以說(shuō)說(shuō)是一種形形式美。““禮由心生生”，它是是人的心靈靈美的必然然的外化。。禮儀的深刻刻內(nèi)涵：1、禮儀是人際際交往的藝藝術(shù)。2、禮儀是有效效的溝通技技巧3、禮儀是約定定俗成的行行為規(guī)范。三、何為禮儀？一、規(guī)范性性。禮儀，，指的是人人們?cè)诮浑H際場(chǎng)合待人人接物時(shí)必必須遵守的的行為規(guī)范范，規(guī)范者，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)也。二、限定性性。禮儀，，顧名思義義，主要使使用于交際際場(chǎng)合，適適用于普通通情況之下下的，一般般的人際交交往與應(yīng)酬酬。三、操作性性。切實(shí)有有效，實(shí)用用可行，規(guī)規(guī)則簡(jiǎn)明，，易學(xué)易會(huì)會(huì)，便于操操作，是禮禮儀的一大大特征。四、傳承性性。任何國(guó)國(guó)家的禮儀儀都具有自自己鮮明的的民族特色色，任何國(guó)國(guó)家的當(dāng)代代禮儀都是是本國(guó)古代代禮儀的基基礎(chǔ)上集成成、發(fā)展起起來(lái)的。五、時(shí)效性性。禮儀可可以說(shuō)是一一種社會(huì)會(huì)歷史發(fā)展展的產(chǎn)物，，并且有鮮鮮明的時(shí)代代特點(diǎn)。禮儀的特征征：教育功能溝通功能協(xié)調(diào)功能塑造功能維護(hù)功能三、何為禮儀？禮儀的功能能內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象增進(jìn)交往三、何為禮儀？禮儀的作用用：社交禮儀：：也稱(chēng)交際際禮儀，指指社會(huì)各界界人士在一一般性的、、日常性的的交際應(yīng)酬酬之中應(yīng)當(dāng)當(dāng)遵守的禮禮儀。三、何為禮儀？社交禮儀?個(gè)人形象禮禮儀?會(huì)面禮儀?交談禮儀儀?送訪(fǎng)禮儀儀?饋贈(zèng)禮儀儀?通聯(lián)禮儀儀?家庭禮儀儀?校園禮儀儀?公共場(chǎng)所所禮儀?職場(chǎng)面試試禮儀?旅游禮儀儀?各國(guó)禮儀儀掠影

四、大學(xué)生為什么學(xué)習(xí)社交禮儀？

四、大學(xué)生為什么學(xué)習(xí)社交禮儀？低腰褲的尷尷尬

四、大學(xué)生為什么學(xué)習(xí)社交禮儀？不雅的畢業(yè)業(yè)照

四、大學(xué)生為什么學(xué)習(xí)社交禮儀？遺失的儀容容儀表

四、大學(xué)生為什么學(xué)習(xí)社交禮儀？校園十大不不文明現(xiàn)象象調(diào)查1、亂扔垃垃圾、亂吐吐痰2、踐踏草草地、破壞壞綠化3、公共場(chǎng)場(chǎng)所情侶過(guò)過(guò)份親密4、說(shuō)臟臟話(huà)、罵……5、上課不不專(zhuān)心，講講話(huà)插嘴，，作業(yè)應(yīng)付付6、不講講個(gè)人衛(wèi)生生，儀容儀儀表不整潔潔7、損壞公公物，浪費(fèi)費(fèi)水電8、見(jiàn)到師師長(zhǎng)不主動(dòng)動(dòng)問(wèn)好9、在課桌桌等公共設(shè)設(shè)施上亂寫(xiě)寫(xiě)亂畫(huà)、亂亂涂亂刻10、食堂堂餐后餐盤(pán)盤(pán)不送回收收處禮儀重要嗎嗎？

四、大學(xué)生為什么學(xué)習(xí)社交禮儀？1、社會(huì)和工工作的要求求2、大學(xué)生自自身的需要要社會(huì)喜歡的的人才一、為人人正直1.人的品品格決定人人生的成敗敗不斤斤計(jì)較較、愿意吃吃虧、吃苦苦、不偷懶懶、不不取巧等等好品質(zhì)2.勿以惡惡小而為之之逃學(xué)上上課遲到到?jīng)]沒(méi)病裝病病等３.待人真真誠(chéng)，真誠(chéng)是贏得得信任的唯唯一辦法二.工作主主動(dòng)積極主動(dòng)承承擔(dān)任務(wù)主主動(dòng)動(dòng)幫助別人人三樂(lè)在工工作善于于分享四、自信：：笑對(duì)人生生勇于面對(duì)問(wèn)問(wèn)題，不抱抱怨！不傳傳播壞情緒緒五、管理好好自己做好每天計(jì)計(jì)劃高高效的時(shí)時(shí)間管理世界500強(qiáng)企業(yè)高高管為中國(guó)國(guó)大學(xué)畢業(yè)業(yè)生開(kāi)出的的病癥自信心不足足謹(jǐn)謹(jǐn)小慎微微沒(méi)有個(gè)性反反映速度度慢不善于溝通通表達(dá)工工作被動(dòng)動(dòng)缺乏合作精精神不不健康的的職業(yè)態(tài)度度缺乏實(shí)踐經(jīng)經(jīng)驗(yàn)過(guò)過(guò)分追求求成功的心心態(tài)沒(méi)有良好組組織行為能能力抗挫折能力力弱李開(kāi)復(fù)給大大學(xué)生的七七封信（強(qiáng)烈推薦薦）李開(kāi)復(fù)：李開(kāi)復(fù)曾就就讀于卡內(nèi)基梅隆隆大學(xué)，獲計(jì)算機(jī)機(jī)學(xué)博士學(xué)學(xué)位，后擔(dān)擔(dān)任副教授授。他是一一位信息產(chǎn)業(yè)的經(jīng)理人、創(chuàng)業(yè)者和電腦科學(xué)學(xué)的研究者。。曾在蘋(píng)果、SGI、微軟和Google等多家IT公司擔(dān)當(dāng)要職職。2009年9月從谷歌離職職后創(chuàng)辦創(chuàng)新工場(chǎng)，并任董事長(zhǎng)長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。從2000年起，李開(kāi)復(fù)復(fù)陸續(xù)發(fā)表了了七封《給中國(guó)學(xué)生的的信》。分別為：《給中國(guó)學(xué)生的的一封信：從從誠(chéng)信談起》、《給中國(guó)學(xué)生的的第二封信：：從優(yōu)秀到卓卓越》、《給中國(guó)學(xué)生的的第三封信：：成功、自信信、快樂(lè)》、《給中國(guó)學(xué)生的的第四封信：：大學(xué)四年應(yīng)應(yīng)是這樣度過(guò)過(guò)》、《給中國(guó)學(xué)生的的第五封信：：你有選擇的的權(quán)利》、《給中國(guó)學(xué)生的的第六封信：：選擇的智慧慧》、《給中國(guó)學(xué)生的的第七封信——21世紀(jì)最需要的的7種人才》，其中分別談?wù)劦搅俗鋈艘姓\(chéng)信、如如何從優(yōu)秀到到卓越、選擇擇的智能、新