電信工程項(xiàng)目管理方案

上海XXXX企業(yè)咨詢(xún)有限公司電信工程項(xiàng)目管理

工程項(xiàng)目

一、項(xiàng)目的定義二、項(xiàng)目的廣義性三、工程項(xiàng)目四、工程項(xiàng)目的生命周期和干系人工程建設(shè)項(xiàng)目的階段劃分可如下圖所示。工程項(xiàng)目的生命期和干系人項(xiàng)目構(gòu)思結(jié)束交付使用開(kāi)始施工批準(zhǔn)立項(xiàng)建設(shè)單位投資者設(shè)計(jì)單位承包商目標(biāo)設(shè)計(jì)、可行性研究設(shè)計(jì)、計(jì)劃、招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施運(yùn)行業(yè)主管理和咨詢(xún)單位供應(yīng)商工程承包單位設(shè)計(jì)單位用戶(hù)（購(gòu)買(mǎi)者）政府周邊組織項(xiàng)目干系人項(xiàng)目投資者業(yè)主投資方（股東）貸款方（銀行）咨詢(xún)顧問(wèn)設(shè)計(jì)師監(jiān)理工程師供貨商承包商承包合同監(jiān)理合同供貨合同資詢(xún)合同設(shè)計(jì)合同投資協(xié)議貸款協(xié)議干系人之間的關(guān)系工程項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)

項(xiàng)目管理的目標(biāo)有三個(gè)最主要的方面：

專(zhuān)業(yè)目標(biāo)(功能、質(zhì)量、生產(chǎn)能力等)工期目標(biāo)費(fèi)用(成本、投資)目標(biāo)它們共同構(gòu)成項(xiàng)目管理的目標(biāo)體系(如圖所示)。時(shí)間費(fèi)用質(zhì)量

工程項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)，項(xiàng)目定義及可行性研究；工程項(xiàng)目的系統(tǒng)分析；工程項(xiàng)目的計(jì)劃管理，包括項(xiàng)目的實(shí)施方案及總體計(jì)劃工期計(jì)劃、成本(投資)計(jì)劃、資源計(jì)劃以及它們的優(yōu)化；項(xiàng)目的組織管理，包括組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員組成，工作與職責(zé)的分配，項(xiàng)目管理規(guī)范的制定；工程項(xiàng)目的信息管理，包括項(xiàng)目信息系統(tǒng)的建立、文檔管理等；工程項(xiàng)目的實(shí)施控制，包括進(jìn)度控制、成本(投資)控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、變更管理；項(xiàng)目后工作，包括項(xiàng)目驗(yàn)收、移交、項(xiàng)目后評(píng)估。工程項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容目標(biāo)管理方法項(xiàng)目管理采用目標(biāo)管理方法：在項(xiàng)目實(shí)施前就必須確定明確的目標(biāo)，精心論證，詳細(xì)設(shè)計(jì)、優(yōu)化和計(jì)劃。項(xiàng)目先設(shè)立總目標(biāo)，再采用系統(tǒng)方法將總目標(biāo)分解成子目標(biāo)和可執(zhí)行目標(biāo)。將項(xiàng)目目標(biāo)落實(shí)到責(zé)任人，將目標(biāo)管理同職能管理高度地結(jié)合起來(lái)，建立由上而下，由整體到分部的目標(biāo)控制體系，并加強(qiáng)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。將項(xiàng)目目標(biāo)落實(shí)到項(xiàng)目的各階段，保證項(xiàng)目在全生命期中目標(biāo)、組織、過(guò)程、責(zé)任體系的連續(xù)性和整體性。確認(rèn)和驗(yàn)證需求指南在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)或形成建議時(shí)確認(rèn)需求使用項(xiàng)目定義報(bào)告(PDR)檢查需求時(shí)要現(xiàn)實(shí)些明確地聲明需求通過(guò)使用非語(yǔ)言展示（圖形、模型）來(lái)澄清需求將需求分類(lèi)到規(guī)格和排除情況中獲取問(wèn)題的詳細(xì)描述讓客戶(hù)和項(xiàng)目贊助人在需求文檔上簽字預(yù)計(jì)和管理變更需求基線(xiàn)需求：客戶(hù)/項(xiàng)目贊助人的請(qǐng)求、想法和業(yè)務(wù)需求需要：對(duì)于未來(lái)系統(tǒng)期望的陳述排除情況：對(duì)于未來(lái)系統(tǒng)不希望發(fā)生情況的陳述規(guī)格：對(duì)于未來(lái)系統(tǒng)承諾的陳述基線(xiàn)：原計(jì)劃加（或減）已核準(zhǔn)的變更NeedsRequirementsSpecificationsExclusionsBaselineDeliverables工程項(xiàng)目組織織的基本結(jié)構(gòu)構(gòu)在工程項(xiàng)目中中有兩種工作作過(guò)程：為完成項(xiàng)目對(duì)對(duì)象所必需的的專(zhuān)業(yè)性工作作過(guò)程，如技技術(shù)設(shè)計(jì)、建建筑施工、設(shè)設(shè)備供應(yīng)等。項(xiàng)目管理過(guò)程程。它又分兩兩個(gè)層次：在這些專(zhuān)業(yè)性性工作的形成成及實(shí)施過(guò)程程中所需的計(jì)計(jì)劃、協(xié)調(diào)、、監(jiān)督、控制等等一系列項(xiàng)目目管理工作。。在項(xiàng)目的立項(xiàng)項(xiàng)、實(shí)施過(guò)程程中的決策和和宏觀控制工工作。與此相對(duì)應(yīng)項(xiàng)項(xiàng)目組織大致致有三個(gè)層次次：項(xiàng)目所有者或或項(xiàng)目的上層層領(lǐng)導(dǎo)者。項(xiàng)目管理者，，即項(xiàng)目組織織層。具體項(xiàng)目任務(wù)務(wù)的承擔(dān)者，，即項(xiàng)目操作作層。項(xiàng)目組織的基基本形態(tài)項(xiàng)目所有者（業(yè)主）項(xiàng)目管理者（業(yè)主）承包商項(xiàng)目管理組織織主要是由完完成項(xiàng)目管理理工作的人、、單位、部門(mén)門(mén)組織起來(lái)的的群體。通常業(yè)主、承承包商、設(shè)計(jì)計(jì)單位、供應(yīng)應(yīng)商都有自己己的項(xiàng)目管理理組織（項(xiàng)目目經(jīng)理部或項(xiàng)目管理理小組）“項(xiàng)目管理組組織”特指由由業(yè)主委托或或指定的負(fù)責(zé)責(zé)整個(gè)工程管管理的項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理部(或項(xiàng)目管理小組組)。它一般按項(xiàng)目目管理職能設(shè)設(shè)置職位(部部門(mén))，按項(xiàng)項(xiàng)目管理流程程進(jìn)行工作，，各自完成屬于自己管管理職能內(nèi)的的工作。項(xiàng)目管理工作作作為項(xiàng)目工工作的一部分分，則項(xiàng)目管管理組織是項(xiàng)項(xiàng)目組織的一一部分。項(xiàng)目組織和項(xiàng)項(xiàng)目管理組織織工程項(xiàng)目組織織策劃過(guò)程某工程項(xiàng)目組組織策劃過(guò)程程見(jiàn)下圖項(xiàng)目總目標(biāo)分析項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解項(xiàng)目實(shí)施組織策略項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目分標(biāo)策劃招標(biāo)和合同策劃招標(biāo)和合同文件策劃項(xiàng)目管理模式項(xiàng)目管理組織項(xiàng)目管理工作流程項(xiàng)目管理職能分解合同文件、項(xiàng)目手冊(cè)項(xiàng)目管理者具具有咨詢(xún)的職職能，但他又又承擔(dān)直線(xiàn)管管理的職能，，所以人們常常常要求項(xiàng)目經(jīng)理既既是注重創(chuàng)新新、敢冒風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、重視遠(yuǎn)景景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀狀的領(lǐng)導(dǎo)者，，又是勤懇敬業(yè)、、重視成本、、處事謹(jǐn)慎、、按照規(guī)則辦辦事的管理者者。項(xiàng)目管理的工工作很難定量量化，其工作作質(zhì)量也很難難評(píng)價(jià)。所以以項(xiàng)目管理成成就的可比性差。這這給對(duì)項(xiàng)目管管理者的工作作委托、監(jiān)督督、評(píng)價(jià)帶來(lái)來(lái)困難。項(xiàng)目管理者本本身責(zé)權(quán)利不不平衡。由于項(xiàng)目是一一次性的，項(xiàng)項(xiàng)目組織、項(xiàng)項(xiàng)目管理組織織也是一次性性的。項(xiàng)目為短期組組織，專(zhuān)業(yè)職職能管理人員員難以發(fā)揮作作用，難以提提升和受到上上層重視，不堪忍受受經(jīng)常性組織織變動(dòng)帶來(lái)的的不安全感，，更希望在職職能部門(mén)中工工作。項(xiàng)目管理者的的角色和責(zé)權(quán)權(quán)利工程項(xiàng)目的組組織形式工程項(xiàng)目的分分標(biāo)方式，它它決定了項(xiàng)目目組織結(jié)構(gòu)的的基本形式。。工程項(xiàng)目組織織形式，包括括寄生式的和和獨(dú)立的項(xiàng)目目組織、直線(xiàn)線(xiàn)式組織、矩矩陣式組織。。其中矩陣式式組織較為普普遍。各種組織形式式各有其優(yōu)缺缺點(diǎn)和適用條條件，應(yīng)選擇擇最簡(jiǎn)單同時(shí)時(shí)又高喜愛(ài)、、高效率的組組織形式。獨(dú)立的項(xiàng)目組組織項(xiàng)目A高層項(xiàng)目B職能部門(mén)1職能部門(mén)2A1A2A3B1B2B3111213212223獨(dú)立的項(xiàng)目組組織的優(yōu)點(diǎn)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)統(tǒng)一指揮;項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)能得得到保證，指指令唯一;組組織任務(wù)、目目標(biāo)、權(quán)力、、職責(zé)透明且且易于落實(shí)。。能迅速有效地地對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)和顧客需要要作出反應(yīng)，，更好地滿(mǎn)足足顧客的要求求。適用于企業(yè)進(jìn)進(jìn)行特別大的的、持續(xù)時(shí)間間長(zhǎng)的項(xiàng)目，，或要求在短短時(shí)間內(nèi)完成成且費(fèi)用壓力力大，經(jīng)濟(jì)性性要求高的項(xiàng)項(xiàng)目。在國(guó)際際上，又被稱(chēng)稱(chēng)為“項(xiàng)目型型項(xiàng)目組織””獨(dú)立的項(xiàng)目組組織的缺點(diǎn)獨(dú)立的項(xiàng)目組組織效率低，，成本高昂。。由于項(xiàng)目是任任務(wù)波動(dòng)的不不均衡的，帶帶來(lái)資源計(jì)劃劃和供應(yīng)的困困難。難以集中企業(yè)業(yè)的全部資源源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行項(xiàng)項(xiàng)目。組織可變性和和適應(yīng)性不強(qiáng)強(qiáng)。在項(xiàng)目開(kāi)始和和結(jié)束時(shí)會(huì)對(duì)對(duì)原組織產(chǎn)生生沖擊通常純獨(dú)立式式的項(xiàng)目組織織是不存在的的，也是行不不通的，除了了特殊的軍事事工程，如我我國(guó)曾進(jìn)行的“兩彈一星星”工程，對(duì)對(duì)項(xiàng)目組織進(jìn)進(jìn)行全封閉式式的管理才屬屬于這種情況況。直線(xiàn)式項(xiàng)目組組織設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理者施工設(shè)備安裝供應(yīng)A1項(xiàng)目所有者A1A1A1A1A1A1A1A1A1A1A1直線(xiàn)式項(xiàng)目組組織的優(yōu)點(diǎn)保證單頭領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。它具有獨(dú)立的的項(xiàng)目組織的的優(yōu)點(diǎn)。信息流通快，，決策迅速，，項(xiàng)目容易控控制。組織結(jié)構(gòu)形式式與項(xiàng)目結(jié)構(gòu)構(gòu)分解圖式基基本一致。項(xiàng)目任務(wù)分配配明確，責(zé)權(quán)權(quán)利關(guān)系清楚楚。直線(xiàn)式項(xiàng)目組組織的缺點(diǎn)當(dāng)項(xiàng)目比較多多、比較大時(shí)時(shí)，每個(gè)項(xiàng)目目對(duì)應(yīng)一個(gè)組組織，使企業(yè)業(yè)資源不能達(dá)達(dá)到合理使用用。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任任較大，一切切決策信息都都集中于他處處，這要求他他能力強(qiáng)、知知識(shí)全面、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)豐富，否否則決策較難難、較慢，容容易出錯(cuò)。不能保證企業(yè)業(yè)部門(mén)之間信信息流通速度度和質(zhì)量，由由于權(quán)力爭(zhēng)執(zhí)執(zhí)會(huì)使項(xiàng)目和和企業(yè)部門(mén)間間合作困難。。企業(yè)的各項(xiàng)目目間缺乏信息息交流，項(xiàng)目目之間的協(xié)調(diào)調(diào)、企業(yè)的計(jì)計(jì)劃和控制比比較困難。如果專(zhuān)業(yè)化分分工太細(xì)，會(huì)會(huì)造成多級(jí)分分包，進(jìn)而造造成組織層次次的增加。矩陣式項(xiàng)目組組織職能部門(mén)A高層職能部門(mén)B職能部門(mén)C職能部門(mén)DA1A2A3B1B2B3C1C2C3D1D2D3A1A2A3矩陣式組織的的優(yōu)點(diǎn)能夠形成以項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)為中中心的管理，，集中全部的的資源為各項(xiàng)項(xiàng)目服務(wù)，項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)能夠得到保保證，能夠迅迅速反映和滿(mǎn)滿(mǎn)足顧客要求求。由于各種資源源統(tǒng)一管理，，能達(dá)到最有有效地、均衡衡地、節(jié)約地地、靈活地使使用資源。能能夠形成全企企業(yè)統(tǒng)一指揮揮，協(xié)調(diào)管理理，進(jìn)而能保保證項(xiàng)目和部部門(mén)工作的穩(wěn)穩(wěn)定性和效率率。項(xiàng)目組成員仍仍歸宿于一個(gè)個(gè)職能部門(mén)，，則不僅保證證組織的穩(wěn)定定性和項(xiàng)目工工作的穩(wěn)定性性，而且使得得人們有機(jī)會(huì)會(huì)在職能部門(mén)門(mén)中獲得專(zhuān)業(yè)業(yè)上的發(fā)展，，有了豐富的的經(jīng)驗(yàn)和閱歷歷。矩陣式組織結(jié)結(jié)構(gòu)富有彈性性，有自我調(diào)調(diào)節(jié)的功能，，能更好地適適合于動(dòng)態(tài)管管理和優(yōu)化組組合，適合于于時(shí)間和費(fèi)用用壓力大的多多項(xiàng)目和大型型項(xiàng)目的管理理。矩陣式組織的的優(yōu)點(diǎn)矩陣組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、權(quán)力與責(zé)責(zé)任關(guān)系趨向向于靈活，能能在保證項(xiàng)目目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目目最有力的控控制前提下，，充分發(fā)揮各各專(zhuān)業(yè)職能部部門(mén)的作用，，保證有較短短的協(xié)調(diào)、信信息和指令的的途徑。組織上打破了了傳統(tǒng)的以權(quán)權(quán)力為中心的的思想，樹(shù)立立了以任務(wù)為為中心的思想想。在這種組織形形式中促進(jìn)人人們互相學(xué)習(xí)習(xí)，交流知識(shí)識(shí)和信息，促促進(jìn)良好的溝溝通。組織層次少，，具有大跨度度組織的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)。矩陣式組織的的缺點(diǎn)存在雙重領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，雙重職能能，雙層匯報(bào)報(bào)關(guān)系，雙重重的信息流、、工作流和指指令界面。由于存在雙重重領(lǐng)導(dǎo)，所以以信息處理量量大，報(bào)告多多。必領(lǐng)具有足夠夠數(shù)量的經(jīng)過(guò)過(guò)培訓(xùn)的強(qiáng)有有力的項(xiàng)目領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。由于許多項(xiàng)目目同時(shí)進(jìn)行，，導(dǎo)致項(xiàng)目之之間競(jìng)爭(zhēng)專(zhuān)業(yè)業(yè)部門(mén)的資源源。采用矩陣式的的組織結(jié)構(gòu)會(huì)會(huì)導(dǎo)致對(duì)已建建立的企業(yè)組組織規(guī)則產(chǎn)生生沖擊。需要很強(qiáng)的計(jì)計(jì)劃性與控制制系統(tǒng)。矩陣組織的成成功的關(guān)鍵是是準(zhǔn)確的項(xiàng)目目工作結(jié)構(gòu)分分解和定義，，而且項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)分解應(yīng)適適用于項(xiàng)目的的組織結(jié)構(gòu)?！，F(xiàn)代工程對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理的要要求項(xiàng)目經(jīng)理的重重要性現(xiàn)代工程項(xiàng)目目對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理理的要求項(xiàng)目經(jīng)理的來(lái)來(lái)源及特點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理的重重要性項(xiàng)目經(jīng)理部是是項(xiàng)目組織的的核心，而項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)著項(xiàng)目經(jīng)理理部工作。所所以項(xiàng)目經(jīng)理理居于整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的核心地地位。工程實(shí)踐證明明，一個(gè)強(qiáng)的的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)弱的的項(xiàng)目小組，，比一個(gè)弱的的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)強(qiáng)的項(xiàng)目小組項(xiàng)項(xiàng)目成就會(huì)更更大。在現(xiàn)代工程項(xiàng)項(xiàng)目中，由于于工程技術(shù)系系統(tǒng)更加復(fù)雜雜化，實(shí)施難難度加大，業(yè)業(yè)主越來(lái)越趨趨向把選擇的競(jìng)爭(zhēng)移向項(xiàng)項(xiàng)目前期階段段，從過(guò)去的的純施工技術(shù)術(shù)方案的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，逐漸過(guò)渡渡到設(shè)計(jì)方案案的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在又以管理理為重點(diǎn)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。業(yè)主在在選擇項(xiàng)目管管理單位和承承包商時(shí)十分分注重對(duì)他們們的項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)歷、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和能力的的審查，并將將它作為定標(biāo)標(biāo)授予合同的的指標(biāo)之一，，賦予一定的的權(quán)重。而許多項(xiàng)目管理理公司和承包包商將項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的選擇、、培養(yǎng)作為一一個(gè)重要的企企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略。素質(zhì)能力知識(shí)現(xiàn)代工程項(xiàng)目目對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理理的要求按照項(xiàng)目和項(xiàng)項(xiàng)目管理的特特點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目目經(jīng)理有如下下幾個(gè)基本要要求：現(xiàn)代工程項(xiàng)目目管理的矛盾盾性項(xiàng)目經(jīng)理的重重要作用；項(xiàng)目經(jīng)理的職職權(quán)利不平衡衡；項(xiàng)目管理工作作難以評(píng)價(jià)；；項(xiàng)目經(jīng)理與工工程的最終效效益無(wú)關(guān)；項(xiàng)目管理工作作是咨詢(xún)性和和職能性工作作的統(tǒng)一；項(xiàng)目管理工作作的創(chuàng)新性和和嚴(yán)謹(jǐn)性。素質(zhì)他必須具有很很好的職業(yè)道道德，必須有有工作的積極極性、熱情和和敬業(yè)精神，，勇于挑戰(zhàn)，，勇于承擔(dān)責(zé)責(zé)任，努力完完成自己的職職責(zé)。由于項(xiàng)目是一一次性的，項(xiàng)項(xiàng)目管理是常常新的工作，，富于挑戰(zhàn)性性，所以他應(yīng)應(yīng)具有創(chuàng)新精精神發(fā)展精神神，有強(qiáng)烈的的管理愿望，，勇于決策，，勇于承擔(dān)責(zé)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，，并努力追求求工作的完美美，追求高的的目標(biāo)，不安安于現(xiàn)狀。。為人誠(chéng)實(shí)可靠靠，講究信用用，有敢于承承擔(dān)錯(cuò)誤的勇勇氣，言行一一致，正直，，辦事公正，，公平，實(shí)事事求是。任勞任怨，忠忠于職守。具有合作精神神，能夠與他他人共事，能能夠公開(kāi)、公公正、公平地地處理事務(wù)。。具有很高的社社會(huì)的責(zé)任感感和道德觀念念，高瞻遠(yuǎn)矚矚，具有全局局的觀念。能力具有長(zhǎng)期的工工程管理工作作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，特別有同同類(lèi)項(xiàng)目成功功的經(jīng)歷，對(duì)對(duì)項(xiàng)目工作有成成熟的的判斷斷能力力、思思維能能力、、隨機(jī)機(jī)應(yīng)變變能力力。處理人人事關(guān)關(guān)系的的能力力。有較強(qiáng)強(qiáng)的組組織管管理能能力。。較強(qiáng)的的語(yǔ)言言表達(dá)達(dá)能力力，談?wù)勁屑技记?；；個(gè)性性和說(shuō)說(shuō)服能能力。。在工程程中能能夠發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題，，提出出問(wèn)題題，能能夠從從容地地處理理緊急急情況況，具具有應(yīng)應(yīng)付突突發(fā)事事變的的能力力，及及對(duì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、、對(duì)復(fù)復(fù)雜現(xiàn)現(xiàn)象的的抽象象能力力和抓抓住關(guān)關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題的的能力力。必須具具有應(yīng)應(yīng)變能能力，，工作作需要要靈活活性。。個(gè)人人領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格格的可可變性性，能能夠適適應(yīng)不不同的的項(xiàng)目目和不不同的的項(xiàng)目目組織織。綜合能能力。。對(duì)整整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目系系統(tǒng)作作出全全面觀觀察并并能預(yù)預(yù)見(jiàn)到到潛在在的綜綜合問(wèn)問(wèn)題。。知識(shí)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理通通常要要接受受過(guò)大大學(xué)以以上的的專(zhuān)業(yè)業(yè)教育育，他他必須須具有有專(zhuān)業(yè)業(yè)知識(shí)識(shí)，一一般來(lái)來(lái)自工工程的的主要要專(zhuān)業(yè)業(yè)，否則很很難在在項(xiàng)目目中被被人們們接受受和真真正介介入項(xiàng)項(xiàng)目，，要接接受過(guò)過(guò)項(xiàng)目目管理理的專(zhuān)專(zhuān)門(mén)培培訓(xùn)或或再教教育。。項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理需需要廣廣博的的知識(shí)識(shí)面，，能夠夠?qū)λ鶑氖率碌捻?xiàng)項(xiàng)目迅迅速設(shè)設(shè)計(jì)解解決問(wèn)問(wèn)題的的方法法、程程序，，能抓抓住問(wèn)問(wèn)題的關(guān)鍵鍵、主主要矛矛盾，，識(shí)別別技術(shù)術(shù)和實(shí)實(shí)施過(guò)過(guò)程邏邏輯上上的聯(lián)聯(lián)系，，具有有系統(tǒng)統(tǒng)的知知識(shí)概概念。。目前發(fā)發(fā)達(dá)國(guó)國(guó)家有有一整整套項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的的教育育培訓(xùn)訓(xùn)的途途徑和和方法法，有有比較較好的的、成成熟的的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。工程項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃系系統(tǒng)概述計(jì)劃前前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作工程項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃的的內(nèi)容容工程項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃系系統(tǒng)必須按按照批批準(zhǔn)的的項(xiàng)目目總目目標(biāo)、、總?cè)稳蝿?wù)作作詳細(xì)細(xì)的計(jì)計(jì)劃。。符合實(shí)實(shí)際。。經(jīng)濟(jì)性性要求求。全面性性要求求。計(jì)劃的的彈性性要求求。計(jì)劃詳詳細(xì)程程度的的要求求。計(jì)劃中中必須須包括括相應(yīng)應(yīng)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分分析的的內(nèi)容容。在計(jì)劃劃編制制期間間，應(yīng)應(yīng)將有有關(guān)情情況通通知項(xiàng)項(xiàng)目參參加者者、顧顧客和和有關(guān)關(guān)利益益相關(guān)關(guān)者，，需要要時(shí)，，還應(yīng)應(yīng)請(qǐng)他他們參參與編編制工工作。。計(jì)劃前前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作確立目目標(biāo)。。確定制制定計(jì)計(jì)劃的的指導(dǎo)導(dǎo)思想想，或或策略略?？紤]制制定計(jì)計(jì)劃的的前提提條件件、環(huán)環(huán)境。。項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)分分析的的完成成。各項(xiàng)目目單元元基本本情況況的定定義。。詳細(xì)的的(與與計(jì)劃劃深度度相配配套的的)實(shí)實(shí)施方方案的的制定定?？偣て谄谟?jì)劃劃和資資源投投入限限制的的確定定。工程詢(xún)?cè)儍r(jià)和和工程程估價(jià)價(jià)的完完成。。項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃回回答以以下問(wèn)問(wèn)題我們將將要做做什么么？應(yīng)當(dāng)怎怎樣做做？何時(shí)必必須完完成？？它的成成本是是多少少？“我們們”以以前是是怎么么做的的？必須有有怎樣樣的績(jī)績(jī)效？？項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃概概述舉例：：項(xiàng)目目計(jì)劃劃流程程圖項(xiàng)目章章程和和規(guī)約約計(jì)劃過(guò)過(guò)程項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃定量分分析定義項(xiàng)目順序和進(jìn)度人力估算風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃定義項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目培訓(xùn)需求定義項(xiàng)目的定量基線(xiàn)任務(wù)識(shí)別制定項(xiàng)目實(shí)施策略反饋制定采采購(gòu)需需求（（第三三方)制定溝溝通需需求項(xiàng)目WBS主要計(jì)劃項(xiàng)目最新預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)清單質(zhì)量計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目目標(biāo)施工實(shí)施計(jì)劃，配置計(jì)劃溝通計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃選擇團(tuán)團(tuán)隊(duì)成成員驗(yàn)證作作用范范圍定定義最終產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)資源活動(dòng)建立主主計(jì)劃劃：預(yù)算形成WBS估算和和假設(shè)設(shè)進(jìn)度策略和和工作作流程程事項(xiàng)和和問(wèn)題題確認(rèn)合合理性性獲得核核準(zhǔn)繼續(xù)下下一階階段WBS估算網(wǎng)絡(luò)圖圖進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)牽牽制計(jì)劃階階段的的活動(dòng)動(dòng)每個(gè)組組織使使用不不同的的過(guò)程程來(lái)形形成項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃，，其中中包含含的公公共元元素如如下：：項(xiàng)目簡(jiǎn)簡(jiǎn)介（（假設(shè)設(shè)、戰(zhàn)戰(zhàn)略、、項(xiàng)目目作用用范圍圍陳述述的摘摘要））目的/目標(biāo)標(biāo)（規(guī)規(guī)格、、度量量、可可交付付資料料）技術(shù)和和管理理方法法風(fēng)險(xiǎn)管管理進(jìn)度成本估估算資源（（技術(shù)術(shù)人員員、設(shè)設(shè)備、、控制制系統(tǒng)統(tǒng)）合同需需求評(píng)估方方法項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃要要素形成項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)文文檔形成工工作分分解結(jié)結(jié)構(gòu)(WBS)形成網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖圖估算成成本和和工作作量創(chuàng)建進(jìn)進(jìn)度必要時(shí)時(shí)重復(fù)復(fù)這些些步驟驟項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃過(guò)過(guò)程工作結(jié)結(jié)構(gòu)分分解(WBS)是可可交付付資料料為導(dǎo)導(dǎo)向的的對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目要要素的的分組，它它組織織和定定義項(xiàng)項(xiàng)目的的總體體作用用范圍圍WBS是：：以工作作、資資源和和成本本表達(dá)達(dá)的對(duì)對(duì)項(xiàng)目目作用用范圍圍的詳詳細(xì)表表示對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)所需需要的的工作作（任任務(wù)））的層層次結(jié)結(jié)構(gòu)式式分解解注：WBS(Workbreakdownstructure)是是項(xiàng)目目經(jīng)理理的計(jì)計(jì)劃數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)的中中心工作分分解結(jié)結(jié)構(gòu)(WBS)WBS關(guān)系系WBS組織變更管管理項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃、、復(fù)查查、記記載集成戰(zhàn)戰(zhàn)略供應(yīng)商商管理理計(jì)劃劃（make/buy決策策）系統(tǒng)解解決方方案（系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)、產(chǎn)產(chǎn)品、支持持）狀態(tài)報(bào)報(bào)告形成成成本估估算基礎(chǔ)基礎(chǔ)基礎(chǔ)基礎(chǔ)基礎(chǔ)礎(chǔ)基礎(chǔ)礎(chǔ)基礎(chǔ)礎(chǔ)基礎(chǔ)礎(chǔ)一致致性性WBS通通常常用用作作其其他他項(xiàng)項(xiàng)目目的的模模版版，，且且用用于于建建立立對(duì)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目目作作用用范范圍的的理理解解，，它它提提供供：：項(xiàng)目目中中工工作作要要素素的的單單一一資資料料庫(kù)庫(kù)層次次結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)方方法法，，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)了了典典型型的的構(gòu)構(gòu)建建測(cè)測(cè)試試、、組組裝裝測(cè)測(cè)試試和和集集成成測(cè)測(cè)試試計(jì)計(jì)劃劃幫助助建建立立對(duì)對(duì)工工作作職職責(zé)責(zé)、、資資源源和和成成本本的的清清晰晰分分配配幫助助識(shí)識(shí)別別風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)區(qū)區(qū)域域?qū)λ杏泄すぷ髯饕厮剡M(jìn)進(jìn)行行編編目目的的邏邏輯輯結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)可用用于于形形成成類(lèi)類(lèi)似似項(xiàng)項(xiàng)目目的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)框框架架，，有有助助于于計(jì)計(jì)劃劃的的形形成成，，并并允允許許在在完完成成后后作作比比較較WBS的的價(jià)價(jià)值值工作作包包：：導(dǎo)致致形形成成外外部部可可交交付付資資料料或或內(nèi)內(nèi)部部可可交交付付資資料料內(nèi)部部可可交交付付資資料料由由項(xiàng)項(xiàng)目目使使用用外部部可可交交付付資資料料是是提提供供給給合合乎乎或或項(xiàng)項(xiàng)目目贊贊助助人人的的交付付明明確確、、可可識(shí)識(shí)別別的的產(chǎn)產(chǎn)品品和和成成果果具有有明明確確、、可可驗(yàn)驗(yàn)證證的的完完成成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等于于其其在在WBS層層次次結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)下下一一層層處處直直接接活活動(dòng)動(dòng)的的總總和和可清清晰晰地地指指定定為為某某一一方方、、組組織織單單位位或或個(gè)個(gè)人人的的唯唯一一責(zé)責(zé)任任工作作包包縮進(jìn)進(jìn)列列表表1.1xxxxxxx1.2xxxxxxxxxx1.3xxxxxxxxxxx1.4xxxxxxxxxxxx樹(shù)形形結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)項(xiàng)目目WBS格格式式WBS視視圖圖執(zhí)行行項(xiàng)項(xiàng)目目1.1設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)規(guī)規(guī)格格‘‘1.3網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖圖形形成成規(guī)規(guī)格格1.2計(jì)計(jì)劃劃形形成成計(jì)計(jì)劃劃形形成成規(guī)規(guī)格格1.4方方向向包包形形成成方向向包包使使新新的的項(xiàng)項(xiàng)目目人員員明明確確方方向向構(gòu)建建包包：：使使用用名名詞詞來(lái)來(lái)考考慮慮工工作作產(chǎn)產(chǎn)品品確保保當(dāng)當(dāng)前前的的基基線(xiàn)線(xiàn)中中的的每每個(gè)個(gè)可可交交付付資資料料都都具具有有自自己己的的工工作作產(chǎn)品品以WBS的的最最高高層層作作為為開(kāi)開(kāi)始始使用用自自頂頂向向下下方方法法識(shí)識(shí)別別每每個(gè)個(gè)工工作作產(chǎn)產(chǎn)品品中中的的所所有有子子工工作作產(chǎn)產(chǎn)品品將WBS向向下下創(chuàng)創(chuàng)建建到到可可管管理理的的工工作作產(chǎn)產(chǎn)品品構(gòu)建建活活動(dòng)動(dòng)：：使使用用動(dòng)動(dòng)詞詞來(lái)來(lái)考考慮慮將將完完成成什什么么檢查查在在WBS中中識(shí)識(shí)別別的的每每個(gè)個(gè)工工作作產(chǎn)產(chǎn)品品識(shí)別別形形成成工工作作產(chǎn)產(chǎn)品品所所需需的的所所有有活活動(dòng)動(dòng)和和任任務(wù)務(wù)確保保每每個(gè)個(gè)活活動(dòng)動(dòng)和和任任務(wù)務(wù)都都有有其其自自己己的的完完成成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確保保在在所所有有任任務(wù)務(wù)和和子子任任務(wù)務(wù)符符合合其其完完成成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的情情況況下下，，活活動(dòng)動(dòng)符合合其其完完成成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)構(gòu)建建WBS的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)開(kāi)始始時(shí)時(shí)，，收收集集所所有有當(dāng)當(dāng)前前基基線(xiàn)線(xiàn)資資料料和和項(xiàng)項(xiàng)目目相相關(guān)關(guān)信信息息，，例例如如：：項(xiàng)目目定定義義報(bào)報(bào)告告需求求陳陳述述技術(shù)術(shù)建建議議供應(yīng)應(yīng)商商建建議議與關(guān)關(guān)鍵鍵人人員員一一起起組組成成工工作作室室僅集集中中WBS的的第第二二或或第第三三層層上上使用用張張貼貼便便簽簽，，而而不不是是活活動(dòng)動(dòng)掛掛圖圖、、白白板板或或PC計(jì)計(jì)劃劃工工具具將責(zé)任下壓壓倒將負(fù)責(zé)責(zé)工作包的的人在進(jìn)入到活活動(dòng)的任務(wù)務(wù)之前，記記載每個(gè)工工作活動(dòng)，，包括其完完成標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備WBS字典工程項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)分解的的作用國(guó)外對(duì)項(xiàng)目目結(jié)構(gòu)分解解的研究和和應(yīng)用十分分重視。保證項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)統(tǒng)性和完整整性。通過(guò)結(jié)構(gòu)分分解，使項(xiàng)項(xiàng)目的形象象透明，人人們對(duì)項(xiàng)目目一目了然然，使項(xiàng)目的概況和和組成明確確、清晰。。用于建立項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)保保證體系。。項(xiàng)目分解結(jié)結(jié)構(gòu)是進(jìn)行行項(xiàng)目分標(biāo)標(biāo)，建立項(xiàng)項(xiàng)目組織，，落實(shí)組織織責(zé)任的依據(jù)，項(xiàng)目目單元的責(zé)責(zé)任人也就就是項(xiàng)目組組織成員，，所以項(xiàng)目目結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目組織形形式有規(guī)定定性。是網(wǎng)絡(luò)分析析的基礎(chǔ)，，可用于進(jìn)進(jìn)度、資源源的計(jì)劃和和控制。作為項(xiàng)目報(bào)報(bào)告系統(tǒng)的的對(duì)象，是是進(jìn)行各部部門(mén)、各專(zhuān)專(zhuān)業(yè)的協(xié)調(diào)調(diào)的手段。。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分分解的基本本原則應(yīng)在各層次次上保持項(xiàng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容上上的完整性性，不能遺遺漏任何必必要的組成成部分。項(xiàng)目單元應(yīng)應(yīng)能區(qū)分不不同的責(zé)任任者和不同同的工作內(nèi)內(nèi)容，應(yīng)有有較高的整整體性和獨(dú)立立性，單元元之間的工工作責(zé)任、、界面應(yīng)盡盡可能小而而明確。項(xiàng)目分解結(jié)結(jié)構(gòu)應(yīng)有一一定的彈性性，應(yīng)能方方便地?cái)U(kuò)展展項(xiàng)目的范范圍、內(nèi)容容和變更項(xiàng)目目的結(jié)構(gòu)。。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分分解應(yīng)注意意：能方便地應(yīng)應(yīng)用工期、、質(zhì)量、成成本、合同同、信息等等管理方法法和手段，，符合計(jì)劃、項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)跟跟蹤和控制制的要求。。應(yīng)注意物流流、工作流流、資金流流、信息流流的效率和和質(zhì)量。注意功能之之間的有機(jī)機(jī)組合和實(shí)實(shí)施工作任任務(wù)的合理理的歸屬。。最低層次的的項(xiàng)目單元元(工作包包)上的單單位成本不不要太大，，工期不要太長(zhǎng)。如如果一個(gè)最最低層次的的單元的持持續(xù)時(shí)間跨跨幾個(gè)控制制期(或結(jié)算期，工工程項(xiàng)目的的控制期一一般為一個(gè)個(gè)月)，則則它的可控控性很差。。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分分解的基本本原則工程項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃的內(nèi)容容管理學(xué)中計(jì)計(jì)劃的內(nèi)容容和過(guò)程：：目的、目標(biāo)標(biāo)、策略、、政策、程程序、規(guī)則則、方案、、預(yù)算；而而計(jì)劃過(guò)程程包括：掌掌握時(shí)機(jī)、確定目目標(biāo)、分析析制定計(jì)劃劃的前提條條件、鑒定定選擇方案案、多方案案比較、確確定一種方案、編編制支持計(jì)計(jì)劃、編制制預(yù)算。。而項(xiàng)目管理理中的計(jì)劃劃主要為實(shí)實(shí)施計(jì)劃，，包括：工期計(jì)劃成本(投資資)計(jì)劃資源計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃其它計(jì)劃計(jì)劃編制后后工作計(jì)劃的批準(zhǔn)準(zhǔn)。要爭(zhēng)取各方方面，包括括業(yè)主、上上層管理者者、顧客、、項(xiàng)目經(jīng)理理、承包商商、供應(yīng)商商對(duì)計(jì)劃結(jié)結(jié)果有一個(gè)個(gè)共識(shí)。計(jì)劃做好后后，它作為為目標(biāo)的分分解，作為為各參加單單位的工作作責(zé)任，應(yīng)應(yīng)落實(shí)到各各部門(mén)或單單位，得到到他們同意意，并形成成承諾。計(jì)劃下達(dá)后后，還要使使人們了解解他們面臨臨的目標(biāo)和和應(yīng)完成的的任務(wù)，以以及為完成成目標(biāo)和任任務(wù)應(yīng)當(dāng)遵遵循的指導(dǎo)導(dǎo)原則，他他們完成計(jì)計(jì)劃所擁有有必要的權(quán)權(quán)力、手段段和信息。。安排并確定定項(xiàng)目活動(dòng)動(dòng)間的邏輯輯關(guān)系；根據(jù)所需的的資源、具具體的條件件，估計(jì)各各項(xiàng)活動(dòng)的的持續(xù)時(shí)間間；按總的進(jìn)度度目標(biāo)編制制詳細(xì)的進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃，，將項(xiàng)目的的時(shí)間目標(biāo)標(biāo)、活動(dòng)的的相互關(guān)系和持續(xù)時(shí)時(shí)間聯(lián)系起起來(lái)，形成成網(wǎng)絡(luò)，并并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)絡(luò)分析。分析工期是是否符合預(yù)預(yù)定的要求求（總工期期目標(biāo)），，如果不符符合，必須須進(jìn)行調(diào)整。工期計(jì)劃分分析過(guò)程工程活動(dòng)持持續(xù)時(shí)間的的確定能定量化的的工程活動(dòng)動(dòng)對(duì)于有確定定的工作范范圍和工作作量，又可可以確定勞勞動(dòng)效率的的工程活動(dòng)動(dòng)：工程范圍的的確定及工工作量的計(jì)計(jì)算。這可可由合同、、規(guī)范、圖圖紙、工作作量表得到到。勞動(dòng)組合和和資源投入入量的確定定。要注意意：項(xiàng)目可用的的總資源限限制。合理的專(zhuān)業(yè)業(yè)和技術(shù)級(jí)級(jí)配。各工序(或或操作活動(dòng)動(dòng))人數(shù)安安排比例合合理。保證每人一一定的工作作面。工期計(jì)劃分分析過(guò)程確定勞動(dòng)效效率。它除除了決定于于該工程活活動(dòng)的性質(zhì)質(zhì)、復(fù)雜程程度外，還還受以下因素的制約約：勞動(dòng)者的培培訓(xùn)和工作作熟練程度度；季節(jié)、氣候候條件；實(shí)施方案；；裝備水平，，工器具的的完備性和和適用性；；現(xiàn)場(chǎng)平面布布置和條件件；人的因素，，如工作積積極性等。。工期計(jì)劃分分析過(guò)程非定量化的的工作有些工程活活動(dòng)其工作作量和生產(chǎn)產(chǎn)效率無(wú)法法定量化，，它的持續(xù)續(xù)時(shí)間無(wú)法法定量計(jì)算得到。例如項(xiàng)目的的技術(shù)設(shè)計(jì)計(jì)，招標(biāo)投投標(biāo)工作，，以及一些些屬于白領(lǐng)領(lǐng)階層的工工作。按過(guò)去工程程的經(jīng)驗(yàn)或或資料分析析確定；充分地與任任務(wù)承擔(dān)者者協(xié)商確定定，分析研研究他們的的能力。在在給他們下下達(dá)任務(wù)，，確定分包合合同時(shí)應(yīng)認(rèn)認(rèn)真協(xié)商，，確定持續(xù)續(xù)時(shí)間，并并以書(shū)面(合同)的的形式確定定下來(lái)。工期計(jì)劃分分析過(guò)程持續(xù)時(shí)間不不確定情況況的時(shí)間計(jì)計(jì)算：蒙特卡羅(Monto·Carlo)模擬的的方法。即采用仿真真技術(shù)對(duì)工工期的狀況況進(jìn)行模擬擬。但由于于工程施工工影響因素素太多，實(shí)實(shí)際使用效果不佳。。德?tīng)柗?Delphi)專(zhuān)家家評(píng)議法。。即請(qǐng)有實(shí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的的工程專(zhuān)家家對(duì)持續(xù)時(shí)時(shí)間進(jìn)行估估計(jì)。用三種時(shí)間間估計(jì)辦法法。對(duì)一個(gè)個(gè)活動(dòng)的持持續(xù)時(shí)間分分析，得出出最樂(lè)觀的的(一切順順利)的值值(OD)，，最悲觀的的(各種不不利影響都都發(fā)生)的的值(PD)，以及及最大可能能的值(HD)，則則持續(xù)時(shí)間(MD)：MD=(OD+4HD+PD)/6例如某工程程基礎(chǔ)混凝凝土施工，，施工期在在6月份，，若一切順順利，施工工工期為42天(即即OD)；；若出現(xiàn)最最不利情況況，施工工工期為52天(即PD)；最最大可能的的工期為50天。則則取持續(xù)時(shí)時(shí)間為：MD=(OD+4HD+PD)/6=(42+4*50+52)/6=49天在這種情況況下可采用用PERT網(wǎng)絡(luò)計(jì)算算。工期計(jì)劃分分析過(guò)程工程活動(dòng)和和持續(xù)時(shí)間間都不確定定的情況在計(jì)劃階段段尚不能預(yù)預(yù)見(jiàn)(或詳詳細(xì)定義)后面的實(shí)實(shí)施過(guò)程，，后期工作作可能有多多種選擇，，而每種選擇的必必要性、內(nèi)內(nèi)容、范圍圍、所包括括的活動(dòng)等等，依賴(lài)前前期工作所所獲得的項(xiàng)項(xiàng)目成果，，或當(dāng)時(shí)的環(huán)環(huán)境狀態(tài)。。在對(duì)這樣樣的工程活活動(dòng)進(jìn)行安安排時(shí)應(yīng)注注意：采用滾動(dòng)計(jì)計(jì)劃安排，，對(duì)近期的的確定性的的工作作詳詳細(xì)安排，，對(duì)遠(yuǎn)期的的計(jì)劃不作作確定性的安排，，不過(guò)早地地訂立合同同。加強(qiáng)中間決決策工作和和決策點(diǎn)的的控制。一一般按照上上階段成果果來(lái)確定下下階段目標(biāo)標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)而詳詳細(xì)安排下下階段的工工作計(jì)劃。。工期計(jì)劃分分析過(guò)程項(xiàng)目名：__________子項(xiàng)目名：________工作包編碼：_____日期：__________________版次：___________________工作包名稱(chēng)：結(jié)果：前提條件：工程活動(dòng)(或事件)：負(fù)責(zé)人：費(fèi)用：計(jì)劃：實(shí)際：其它參加者：工期：計(jì)劃：實(shí)際：工作表說(shuō)明明表3-6符合要求的的詳細(xì)程度度通常項(xiàng)目分分解層次和和單元過(guò)少少，則項(xiàng)目目單元上的的任務(wù)和信信息容量太太大，難以以具體地、精精細(xì)地設(shè)計(jì)計(jì)、計(jì)劃和和控制，則則失去分解解的作用。。如果分解得得過(guò)細(xì)，層層次與單元元太多，結(jié)結(jié)構(gòu)圖和結(jié)結(jié)構(gòu)表都極極為復(fù)雜，，則會(huì)造成成如下問(wèn)題：：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)失失去彈性，，機(jī)動(dòng)性靈靈活性較小小，項(xiàng)目變變化調(diào)整的的余地較小小或變更的影響面太太大。給計(jì)計(jì)劃工作帶帶來(lái)困難，，計(jì)劃費(fèi)用用增加。由于分解得得很細(xì)，則則計(jì)劃必須須做得很細(xì)細(xì)，這會(huì)使使計(jì)劃的可可行性降低低。工程過(guò)程中中的信息處處理量會(huì)成成倍增加。。有的項(xiàng)目管管理者主觀觀地想分解解很細(xì)，但但實(shí)際上卻卻做不到。。會(huì)造成項(xiàng)目目組織跨度度太大和/或組織層層次太多。。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分分解的基本本原則WBS1.02.03.01.11.22.12.23.13.21.11.22.2開(kāi)始2.13.23.2完成網(wǎng)絡(luò)圖與WBS的關(guān)關(guān)系開(kāi)始ABCDEF完成前驅(qū)圖甘特圖任務(wù)1任務(wù)2任務(wù)3里程碑表事件1月2月3月4月5月6月7月8月簽署的子合同定案的規(guī)格復(fù)查設(shè)計(jì)測(cè)試子系統(tǒng)交付第一單元完成的生產(chǎn)計(jì)劃顯示項(xiàng)目信信息的典型型方式項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖圖是項(xiàng)目活活動(dòng)及其之之間邏輯關(guān)關(guān)系的示意意顯示它顯示所有有的工作活活動(dòng)及其相相關(guān)性它將一系列列項(xiàng)目活動(dòng)動(dòng)安排在邏邏輯流程中中它使用框和和箭頭來(lái)圖圖示工作向向著項(xiàng)目完完成的方向向流動(dòng)它清晰地圖圖示了相關(guān)關(guān)性關(guān)系注：活動(dòng)可可以并行執(zhí)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)邏輯圖圖用于進(jìn)度的的網(wǎng)絡(luò)圖示示法的主要要類(lèi)型包括括：前驅(qū)圖示法法(PDM)（又稱(chēng)為““節(jié)點(diǎn)上的的活動(dòng)[AON]””）箭頭圖示法法（又稱(chēng)為““節(jié)點(diǎn)上的的活動(dòng)[AOA]””）條件圖示法法系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模模型網(wǎng)絡(luò)邏輯圖圖示方法前驅(qū)圖示法法(PDM)是使用用節(jié)點(diǎn)來(lái)顯顯示活動(dòng)并并將它們用用箭頭連接接在一起以反映其相相關(guān)性的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖方法法活動(dòng)1.1活動(dòng)1.2活動(dòng)2.2開(kāi)始活動(dòng)2.1活動(dòng)3.2活動(dòng)3.2完成前驅(qū)圖示法法(PDM)使用箭頭顯顯示工作流流的方向從左向右地地開(kāi)始，例例如節(jié)點(diǎn)號(hào)號(hào)1表示名名位“開(kāi)始始”和結(jié)束束的事件網(wǎng)絡(luò)圖以任任務(wù)、活動(dòng)動(dòng)或里程碑碑作為開(kāi)始始和結(jié)束所有活動(dòng)都都具有前驅(qū)驅(qū)和后繼不存在循環(huán)環(huán)不存在懸著著的節(jié)點(diǎn)識(shí)別關(guān)鍵活活動(dòng)為每個(gè)活動(dòng)動(dòng)查找較早早和較晚的的活動(dòng)開(kāi)始始時(shí)間以及及可用松弛弛量網(wǎng)絡(luò)圖構(gòu)造造指南活動(dòng)項(xiàng)目過(guò)程中執(zhí)行的工作要素，活動(dòng)通常具有期望的持續(xù)時(shí)間、成本、資源的需求，活動(dòng)可細(xì)分為任務(wù)。事件特定時(shí)點(diǎn)，通常由進(jìn)度中帶圈的數(shù)字表示。里程碑項(xiàng)目中的重要事件，通常是主要可交付資料的完成，零持續(xù)時(shí)間活動(dòng)、零資源。邏輯關(guān)系兩個(gè)項(xiàng)目之間或者項(xiàng)目活動(dòng)和里程碑之間的相關(guān)性。網(wǎng)絡(luò)圖提供活動(dòng)之間邏輯關(guān)系的圖形表示的圖。路徑順序連接在一起的一組活動(dòng)。延遲對(duì)邏輯關(guān)系的修改，導(dǎo)致后繼任務(wù)的延遲。提前對(duì)邏輯關(guān)系的修改，導(dǎo)致后繼任務(wù)的提前?；具M(jìn)度術(shù)術(shù)語(yǔ)完成—開(kāi)始(FS)開(kāi)始—開(kāi)始(SS)開(kāi)始—完成成(SF)完成—完成(FF)前驅(qū)圖示法法(PDM)中的相相關(guān)性關(guān)系系延遲時(shí)間5提前時(shí)間5前驅(qū)圖示法法(PDM)中的相相關(guān)性關(guān)系系最早開(kāi)始(ES)活動(dòng)可開(kāi)始的最早可能時(shí)間最晚開(kāi)始(LS)活動(dòng)可開(kāi)始而不至于使后繼活動(dòng)延遲的最晚可能的時(shí)間最早完成(EF)活動(dòng)可完成的最早可能時(shí)間最晚完成(LF)活動(dòng)可完成而不至于使后繼活動(dòng)延遲的最晚可能的時(shí)間浮動(dòng)量（又稱(chēng)為松弛量或總浮動(dòng)量）活動(dòng)可從其早開(kāi)始中延遲項(xiàng)目完成日期完成日期的時(shí)間量，浮動(dòng)量是數(shù)學(xué)計(jì)算值自由浮動(dòng)量活動(dòng)可延遲而不至于延遲任何緊接著活動(dòng)的最早開(kāi)始的時(shí)間量關(guān)鍵路徑確定項(xiàng)目最早完成的一系列活動(dòng)，關(guān)鍵路徑通常定義為浮動(dòng)量小于等于指定植（通常是零）的那些活動(dòng)，它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖的最長(zhǎng)路徑接近關(guān)鍵路徑以低的總浮動(dòng)量通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖的路徑基本進(jìn)度術(shù)術(shù)語(yǔ)關(guān)鍵路徑法法(CPM)是用于于通過(guò)分析析活動(dòng)的何何種順序（（哪條路徑徑）具有最最小的進(jìn)度度靈活性（（最小的浮動(dòng)量量）來(lái)預(yù)測(cè)測(cè)項(xiàng)目持續(xù)續(xù)時(shí)間的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖分析析技術(shù)名稱(chēng)WBS號(hào)持續(xù)時(shí)間最早開(kāi)始最晚開(kāi)始最早完成最晚完成ESLFEFLS應(yīng)用關(guān)鍵路路徑法(CPM)前向路徑是是對(duì)所有網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖中未未完成部分分的最早開(kāi)開(kāi)始和最早早完成日期期的計(jì)算后向路徑是是對(duì)所有網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖中未未完成部分分的最晚開(kāi)開(kāi)始和最晚晚完成日期期的計(jì)算前向路徑：：最早開(kāi)始最早完成后向路徑：：最晚開(kāi)始最晚完成浮動(dòng)/松弛弛時(shí)間確定關(guān)鍵路路徑場(chǎng)地準(zhǔn)備02ESLFEFLS

應(yīng)用軟件安裝調(diào)試持續(xù)時(shí)間=10天212ESLFEFLS

設(shè)備安裝、路由器配置持續(xù)時(shí)間=3天25ESLFEFLS鋪設(shè)電纜、布線(xiàn)持續(xù)時(shí)間=2天24ESLFEFLS

軟硬件聯(lián)調(diào)持續(xù)時(shí)間=2天1214ESLFEFLS

系統(tǒng)調(diào)試開(kāi)通、驗(yàn)收持續(xù)時(shí)間=4天1418ESLFEFLS開(kāi)始完成前向路徑示示例執(zhí)行后向路路徑的步驟驟如下：使用前向路路徑的最后后一個(gè)活動(dòng)動(dòng)，確定項(xiàng)項(xiàng)目完成日日期。項(xiàng)目目完成日期期是后向路路徑中最后一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖的的最晚日期期從最最晚晚完完成成日日期期中中減減去去活活動(dòng)動(dòng)持持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間，，得得到到活活動(dòng)動(dòng)最最晚晚開(kāi)開(kāi)始始日日期期在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖圖中中從從右右到到左左、、自自頂頂向向下下重重復(fù)復(fù)此此過(guò)過(guò)程程計(jì)算算LF-持持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間=LSLS-延延遲遲=LF注：：如如果果一一個(gè)個(gè)前前驅(qū)驅(qū)具具有有多多個(gè)個(gè)后后繼繼，，則則選選擇擇最最早早的的最最晚晚開(kāi)開(kāi)始始日日期期作作為為前前驅(qū)驅(qū)的的最晚晚完完成成日日期期執(zhí)行行后后向向路路徑徑場(chǎng)地地準(zhǔn)準(zhǔn)備備持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間=2天天0022ESLFEFLS應(yīng)用用軟軟件件安安裝裝調(diào)調(diào)試試持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間=10天天221212ESLFEFLS設(shè)備備安安裝裝、、路由由器器配配置置持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間=3天天29512ESLFEFLS鋪設(shè)設(shè)電電纜纜、、布布線(xiàn)線(xiàn)持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間=2天天210412ESLFEFLS軟硬硬件件聯(lián)聯(lián)調(diào)調(diào)持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間=2天天12121414ESLFEFLS系統(tǒng)統(tǒng)調(diào)調(diào)試試開(kāi)開(kāi)通通、、驗(yàn)收收持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間=4天天14141818ESLFEFLS開(kāi)始始完成成后向向路路徑徑示示例例總的的浮浮動(dòng)動(dòng)量量=LS-ES或或LF-EF自由由浮浮動(dòng)動(dòng)量量=ES（（后后繼繼））-EF（（前前驅(qū)驅(qū)））場(chǎng)地準(zhǔn)備持續(xù)時(shí)間=2天0022ESLFEFLS應(yīng)用軟件安裝調(diào)試持續(xù)時(shí)間=10天221212ESLFEFLS設(shè)備安裝、路由器配置持續(xù)時(shí)間=3天29512ESLFEFLS鋪設(shè)電纜、布線(xiàn)持續(xù)時(shí)間=2天210412ESLFEFLS軟硬件聯(lián)調(diào)持續(xù)時(shí)間=2天12121414ESLFEFLS

系統(tǒng)調(diào)試開(kāi)通、驗(yàn)收持續(xù)時(shí)間=4天14141818ESLFEFLS開(kāi)始完成浮動(dòng)動(dòng)量量示示例例總的的浮浮動(dòng)動(dòng)量量=LS-ES或或LF-EF自由由浮浮動(dòng)動(dòng)量量=ES（（后后繼繼））-EF（（前前驅(qū)驅(qū)））準(zhǔn)備概要持續(xù)時(shí)間=2天0022ESLFEFLS

創(chuàng)建幻燈片持續(xù)時(shí)間=20天222222ESLFEFLS

創(chuàng)建圖形持續(xù)時(shí)間=10天2121222ESLFEFLS編寫(xiě)演講摘記持續(xù)時(shí)間=1天221322ESLFEFLS

將圖形添加到幻燈片持續(xù)時(shí)間=2天22222424ESLFEFLS

復(fù)查和拼寫(xiě)檢查持續(xù)時(shí)間=1天24242525ESLFEFLS開(kāi)始完成浮動(dòng)動(dòng)量量示示例例場(chǎng)地地準(zhǔn)準(zhǔn)備備持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間=2天天0022ESLFEFLS應(yīng)用用軟軟件件安安裝裝調(diào)調(diào)試試持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間=10天天221212ESLFEFLS設(shè)備備安安裝裝、、路由由器器配配置置持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間=3天天29512ESLFEFLS鋪設(shè)設(shè)電電纜纜、、布布線(xiàn)線(xiàn)持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間=2天天210412ESLFEFLS軟硬硬件件聯(lián)聯(lián)調(diào)調(diào)持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間=2天天12121414ESLFEFLS系統(tǒng)統(tǒng)調(diào)調(diào)試試開(kāi)開(kāi)通通、、驗(yàn)收收持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間=4天天14141818ESLFEFLS開(kāi)始始完成成關(guān)鍵鍵路路徑徑關(guān)鍵鍵活活動(dòng)動(dòng):總總時(shí)時(shí)差差為為0的的活活動(dòng)動(dòng);關(guān)鍵鍵線(xiàn)線(xiàn)路路:由由關(guān)關(guān)鍵鍵活活動(dòng)動(dòng)連連成成的的線(xiàn)線(xiàn)路路;總工工期期由由關(guān)關(guān)鍵鍵線(xiàn)線(xiàn)路路決決定定,則則要要壓壓縮縮工工期期必必須須著著眼眼于于關(guān)關(guān)鍵鍵線(xiàn)線(xiàn)路路上上的的活活動(dòng)動(dòng)，，要要保保障障工期期必必須須保保障障關(guān)關(guān)鍵鍵線(xiàn)線(xiàn)路路。。非關(guān)關(guān)鍵鍵活活動(dòng)動(dòng)的的持持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間可可以以延延長(zhǎng)長(zhǎng)，，開(kāi)開(kāi)始始時(shí)時(shí)間間可可以以推推遲遲（（在在不不影影響響總總工工期期或或其其他活動(dòng)的情況況下），則有有一定的機(jī)動(dòng)動(dòng)余地；為了保障關(guān)鍵鍵線(xiàn)路可以將將資源由非關(guān)關(guān)鍵線(xiàn)路向關(guān)關(guān)鍵線(xiàn)路集中中；在資源緊缺的的情況下，可可以利用非關(guān)關(guān)鍵活動(dòng)的平平移調(diào)整資源源的使用高峰峰。關(guān)鍵活動(dòng)、關(guān)關(guān)鍵線(xiàn)路和非非關(guān)鍵活動(dòng)實(shí)際工程問(wèn)題題：現(xiàn)有時(shí)間間目標(biāo)（限定定）再作詳細(xì)細(xì)的計(jì)劃我國(guó)的工程在在前期就由高高層確定最終終工期，而且且有政治意義義。在國(guó)際上上，96％以上的項(xiàng)目有有工期的限定定。可能有：總工期限定關(guān)鍵事件（里里程碑事件））的時(shí)間限定定。處理：在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中限定某些些活動(dòng)的最遲遲開(kāi)始或結(jié)束束時(shí)間。影響：時(shí)間寬余，則則在網(wǎng)絡(luò)分析析中沒(méi)有關(guān)鍵鍵線(xiàn)路，都有有時(shí)差；計(jì)劃時(shí)間突破破限制，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中出現(xiàn)負(fù)時(shí)時(shí)差。出現(xiàn)負(fù)時(shí)差，，則必須進(jìn)行行調(diào)整。工期計(jì)劃中的的時(shí)間限定問(wèn)問(wèn)題工程項(xiàng)目資源源計(jì)劃概述資源計(jì)劃方法法資源計(jì)劃的優(yōu)優(yōu)化概述工程項(xiàng)目資源源種類(lèi)資源問(wèn)題的重重要性資源問(wèn)題的復(fù)復(fù)雜性資源管理現(xiàn)狀狀資源問(wèn)題的重重要性資源管理的任任務(wù)就是按照照項(xiàng)目的實(shí)施施計(jì)劃編制資資源的使用和和供應(yīng)計(jì)劃，，將項(xiàng)目實(shí)施施所需用的資資源按正確的的時(shí)間、正確確的數(shù)量供應(yīng)應(yīng)到正確的地地點(diǎn)，并降低低資源成本消消耗。由于不能經(jīng)濟(jì)濟(jì)地使用資源源或獲取更為為廉價(jià)的資源源造成成本增增加。由于未能采購(gòu)購(gòu)符合規(guī)定的的材料，使材材料或工程報(bào)報(bào)廢，或采購(gòu)購(gòu)超量、采購(gòu)購(gòu)過(guò)早造成浪浪費(fèi)、造成倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用的增增加等。所以在現(xiàn)代項(xiàng)項(xiàng)目管理中，，對(duì)資源計(jì)劃劃有如下要求求：它必須納入到到進(jìn)度管理中中資源作為網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的限制條件件，在安排各各工程活動(dòng)的的邏輯關(guān)系時(shí)時(shí)就要考慮到到資源的限制制和供應(yīng)過(guò)程程對(duì)工期的影響。。通常在工期期計(jì)劃前，已已假設(shè)可用資資源的投入量量。網(wǎng)絡(luò)分析后作作詳細(xì)的資源源計(jì)劃以保證證網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施施，或?qū)W(wǎng)絡(luò)絡(luò)提出調(diào)整要要求。在特殊工程中中以及對(duì)特殊殊的資源，如如對(duì)大型的工工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目目，成套生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備的生產(chǎn)產(chǎn)、供應(yīng)、安安裝計(jì)劃常常常是整個(gè)項(xiàng)目目計(jì)劃的主體體。它們的費(fèi)用占占工程總費(fèi)用用的80％以以上，它必須須納入成本管管理中，作為為降低成本的的主要途徑。。在制定實(shí)施方方案以及技術(shù)術(shù)管理和質(zhì)量量控制中必須須包括資源管管理的內(nèi)容。。資源問(wèn)題的復(fù)復(fù)雜性資源的種類(lèi)多多，供應(yīng)量大大。由于工程項(xiàng)目目生產(chǎn)過(guò)程的的不均衡性，，使得資源的的需求和供應(yīng)應(yīng)不均衡。資源供應(yīng)過(guò)程程的復(fù)雜性。。設(shè)計(jì)和計(jì)劃與與資源的交互互作用。由于資源對(duì)成成本的影響很很大，要求在在資源供應(yīng)和和使用中加強(qiáng)強(qiáng)成本控制，，進(jìn)行資源優(yōu)優(yōu)化，資源源的供應(yīng)受外外界影響大，，作為外界對(duì)對(duì)項(xiàng)目的制約約條件，常常常不是由項(xiàng)目目本身所能解解決的。資源經(jīng)常不是是一個(gè)項(xiàng)目的的問(wèn)題，而必必須在多項(xiàng)目目中協(xié)調(diào)平衡衡。有時(shí)資源的限限制，不僅存存在上限定義義，而且可能能存在下限定定義，或要求求充分利用現(xiàn)現(xiàn)有定量資源源。資源計(jì)劃方法法資源計(jì)劃過(guò)程程勞動(dòng)力計(jì)劃材料和設(shè)備供供應(yīng)計(jì)劃市場(chǎng)調(diào)查采購(gòu)運(yùn)輸進(jìn)場(chǎng)和工地儲(chǔ)儲(chǔ)存進(jìn)口材料和設(shè)設(shè)備的計(jì)劃其它后勤保障障計(jì)劃資源計(jì)劃過(guò)程程在工程技術(shù)設(shè)設(shè)計(jì)和施工方方案的基礎(chǔ)上上確定資源的的種類(lèi)、質(zhì)量量、用量，再再匯總得到項(xiàng)目的各種種資源總用量量表。資源供應(yīng)情況況調(diào)查和詢(xún)價(jià)價(jià)。確定各種資源源的使用的約約束條件，包包括總量限制制，單位時(shí)間間用量限制，，供應(yīng)條件和過(guò)程的限限制。在工期計(jì)劃的的基礎(chǔ)上，確確定資源使用用計(jì)劃，即““資源投入量量---時(shí)間間”圖(表表)。確定各個(gè)資源源的供應(yīng)方案案、各個(gè)供應(yīng)應(yīng)環(huán)節(jié)，并確確定它們的時(shí)時(shí)間安排。確定項(xiàng)目的后后勤保障體系系，如按上述述計(jì)劃確定現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的倉(cāng)庫(kù)、、辦公室、宿宿舍、工棚、汽車(chē)的數(shù)數(shù)量及平面布布置，確定現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的水電管管網(wǎng)及布置。。確定各活動(dòng)勞勞動(dòng)效率。確定各活動(dòng)勞勞動(dòng)力投入量量(勞動(dòng)組合合或投入強(qiáng)度度)。確定整個(gè)項(xiàng)目目勞動(dòng)力投入入曲線(xiàn)。現(xiàn)場(chǎng)其它人員員的使用計(jì)劃劃，包括為勞勞動(dòng)力服務(wù)的的人員(如醫(yī)醫(yī)生、廚師、、司機(jī)等)，，工地警衛(wèi)、、勤雜人員、、工地管理人人員等。材料和設(shè)備的的供應(yīng)計(jì)劃材料供應(yīng)過(guò)程程作需求計(jì)劃表表，并作需求求時(shí)間曲線(xiàn)。。對(duì)主要的供應(yīng)應(yīng)活動(dòng)作出安安排。市場(chǎng)調(diào)查。采購(gòu)訂貨，運(yùn)輸?shù)陌才?。。進(jìn)場(chǎng)及各種檢檢驗(yàn)工作。倉(cāng)儲(chǔ)等的安排排。生產(chǎn)設(shè)備通常常成套供應(yīng)的的，有一個(gè)獨(dú)獨(dú)立的系統(tǒng)，，對(duì)設(shè)備供應(yīng)有有時(shí)要介入設(shè)設(shè)備的生產(chǎn)過(guò)過(guò)程，對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行控制，要求設(shè)備供應(yīng)應(yīng)商輔助安裝裝、作指導(dǎo)、、協(xié)助解決安安裝中出現(xiàn)的的問(wèn)題。有時(shí)還要求設(shè)設(shè)備供應(yīng)商為為用戶(hù)培訓(xùn)操操作人員。設(shè)備供應(yīng)不僅僅包括設(shè)備系系統(tǒng)，而且包包括一定的零零配件和輔助助設(shè)備，還包包括各種操作作文件和設(shè)備備生產(chǎn)的技術(shù)術(shù)文件，以及及軟件，甚至至包括運(yùn)行的的規(guī)章制度。。設(shè)備在供應(yīng)(或安裝)后后必須有一個(gè)個(gè)保修期(缺缺陷責(zé)任期)，供應(yīng)方必必須對(duì)設(shè)備運(yùn)運(yùn)行中出現(xiàn)的的由供應(yīng)方責(zé)責(zé)任造成的問(wèn)問(wèn)題負(fù)責(zé)。設(shè)備供應(yīng)過(guò)程程需求計(jì)劃需求計(jì)劃是按按照工程范圍圍，工程技術(shù)術(shù)要求，工期期計(jì)劃等確定定的材料的使使用計(jì)劃,包包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：：各種材料需求求量的確定。。材料需求時(shí)間間曲線(xiàn)。材料供應(yīng)量與與時(shí)間的關(guān)系系曲線(xiàn)按如下下步驟確定：：將各分項(xiàng)工程程的各種材料料消耗總量分分配到各自的的分項(xiàng)工程的的持續(xù)時(shí)間上上，通常平均均分配。但有有時(shí)要考慮到到在時(shí)間上的的不平衡性。。將各工程活動(dòng)動(dòng)的材料耗用用量按項(xiàng)目的的工期求和，，得到每一種種材料在各時(shí)時(shí)間段上的使使用量計(jì)劃表表。作使用量----時(shí)間曲曲線(xiàn)。采購(gòu)采購(gòu)工作安排排采購(gòu)負(fù)責(zé)者采購(gòu)方式直接購(gòu)買(mǎi)供求雙方直接接洽商，簽訂訂合同，并按按合同供應(yīng)采用招標(biāo)的方方式采購(gòu)合同批量的確定采購(gòu)中的幾個(gè)個(gè)問(wèn)題在采購(gòu)前應(yīng)確確定所需采購(gòu)購(gòu)的產(chǎn)品，分分解采購(gòu)活動(dòng)動(dòng)，繪制供應(yīng)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，并作作時(shí)間安排。。供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)是工工期計(jì)劃的重重要保證條件件。在采購(gòu)計(jì)劃中中應(yīng)特別注意意對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)質(zhì)量、工期、、成本有關(guān)鍵鍵作用的物品品的采購(gòu)過(guò)程程。通常采購(gòu)時(shí)間與貨貨源有關(guān)：對(duì)具有穩(wěn)定的的貨源，市場(chǎng)場(chǎng)上可以隨時(shí)時(shí)采購(gòu)的材料料，可以隨時(shí)時(shí)供應(yīng)，采購(gòu)購(gòu)周期一般1~7天。間斷性批量供供應(yīng)的材料，，兩次訂貨間間會(huì)脫銷(xiāo)的，，周期為7~180天。。按訂貨供應(yīng)的的材料，如進(jìn)進(jìn)口材料，生生產(chǎn)周期長(zhǎng)的的材料，必須須先訂貨再供供應(yīng)的，供應(yīng)應(yīng)周期為1~3個(gè)月。常常常要先集中中提前訂貨，，再按需要分分批到達(dá)。對(duì)需要專(zhuān)門(mén)研研制或開(kāi)發(fā)的的成套設(shè)備,其時(shí)間要求求與過(guò)程要專(zhuān)專(zhuān)門(mén)計(jì)劃。例例如地鐵項(xiàng)目目中的盾構(gòu)的采辦期需需要8-12個(gè)月。采購(gòu)工作安排排在合同簽訂前前應(yīng)提出完備備的采購(gòu)條件件，包括技術(shù)術(shù)要求和商務(wù)務(wù)條件：技術(shù)方面要求求，包括采購(gòu)購(gòu)范圍、使用用規(guī)范、質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)、品種種、技術(shù)特征征；交付產(chǎn)品的日日期和批量的的安排；包裝裝方式和要求求；交接方式式：從出廠(chǎng)起起，或供貨到港，，或到工地，，或其它指定定地點(diǎn)；運(yùn)輸輸方式；相應(yīng)的質(zhì)量管理理要求、檢驗(yàn)驗(yàn)方式、手段段及責(zé)任人；；合同價(jià)款，，包括的內(nèi)容容、稅收的支付、付款期期及支付條件件；保險(xiǎn)責(zé)任任；雙方的權(quán)權(quán)利和違約責(zé)責(zé)任；特殊物物品，如危險(xiǎn)品的專(zhuān)門(mén)規(guī)規(guī)定等。對(duì)設(shè)備的采購(gòu)購(gòu)還應(yīng)包括生生產(chǎn)廠(chǎng)家的售售后服務(wù)和維維修，配件供供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。采購(gòu)合合同采購(gòu)是是供應(yīng)應(yīng)工作作的核核心，，有如如下幾幾個(gè)問(wèn)問(wèn)題必必須注注意：：由于供供應(yīng)對(duì)對(duì)整個(gè)個(gè)工期期、質(zhì)質(zhì)量、、成本本的影影響，，所以以應(yīng)將將它作作為整整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目甚甚至整整個(gè)企企業(yè)的的工作作，而而不能能僅由由部門(mén)門(mén)或個(gè)個(gè)人壟壟斷。。在國(guó)內(nèi)內(nèi)外工工程中中采購(gòu)購(gòu)容易易產(chǎn)生生違法法亂紀(jì)紀(jì)行為為。對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)周期期長(zhǎng)的的材料料和設(shè)設(shè)備，，不僅僅要提提前訂訂貨，，而且且有時(shí)時(shí)要介介入其其生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程程進(jìn)行行檢查查和控控制。。采購(gòu)中中的技技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)分分析。。對(duì)承包包商負(fù)負(fù)責(zé)的的采購(gòu)購(gòu)，由由于在在主合合同工工程報(bào)報(bào)價(jià)時(shí)時(shí)尚不不能簽簽訂采采購(gòu)合合同，，只能能向供供應(yīng)商商在施工工設(shè)備備的采采購(gòu)應(yīng)應(yīng)中應(yīng)應(yīng)注意意：設(shè)備操操作和和維修修人員員的培培訓(xùn)及及保障障。設(shè)備配配件的的供應(yīng)應(yīng)條件件。采購(gòu)中中的其其他問(wèn)問(wèn)題在實(shí)際際工程程中，，運(yùn)輸輸問(wèn)題題常常常會(huì)造造成工工期的的拖延延，引引起索索賠。。在運(yùn)運(yùn)輸過(guò)過(guò)程中中涉及及到的的問(wèn)題很很多：：運(yùn)輸方方式的的選擇擇。承運(yùn)合合同的的洽商商。進(jìn)出口口的海海關(guān)稅稅及限限制。。特殊運(yùn)運(yùn)輸要要求，，例如如對(duì)危危險(xiǎn)品品的運(yùn)運(yùn)輸。。運(yùn)輸時(shí)時(shí)間應(yīng)應(yīng)納入入總工工期計(jì)計(jì)劃中中，應(yīng)應(yīng)及早早地訂訂好倉(cāng)倉(cāng)位及及交貨貨時(shí)間間，并并在實(shí)實(shí)施中中不斷斷地跟跟蹤貨貨物。。運(yùn)輸問(wèn)問(wèn)題進(jìn)口材材料經(jīng)經(jīng)過(guò)出出口國(guó)國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)運(yùn)輸輸、出出關(guān)、、海運(yùn)運(yùn)、入入關(guān)、、進(jìn)口口國(guó)國(guó)國(guó)內(nèi)運(yùn)運(yùn)輸?shù)鹊冗^(guò)程，有有一整整套非非常復(fù)復(fù)雜的的手續(xù)續(xù)和程程序。。必須符符合政政府對(duì)對(duì)進(jìn)口口的管管理規(guī)規(guī)定，，不能能計(jì)劃劃使用用不許許進(jìn)口口的物物品。。辦理進(jìn)進(jìn)口許許可證證。任任何進(jìn)進(jìn)口物物品必必須有有許可可證。。如果果按規(guī)規(guī)定可可以免免稅的的，則則要申申請(qǐng)免免稅，，批準(zhǔn)準(zhǔn)后才才能進(jìn)進(jìn)口。。運(yùn)輸保保險(xiǎn)，，就進(jìn)進(jìn)口材材料的的運(yùn)輸輸進(jìn)行行投保保。清關(guān)。。清關(guān)關(guān)有一一套程程序和和手續(xù)續(xù)，特特別單單據(jù)應(yīng)應(yīng)齊全全，否否則會(huì)會(huì)被沒(méi)沒(méi)收或或罰款款，例例如，，許可可證、、保險(xiǎn)險(xiǎn)單、、提貨貨單、、發(fā)票票、產(chǎn)產(chǎn)地證證明書(shū)書(shū)、裝裝箱單單、采采購(gòu)合合同、、衛(wèi)生生檢查查(或或檢疫疫)證證明，，有些些發(fā)票票或證證明還還必須須經(jīng)過(guò)過(guò)公證證或認(rèn)認(rèn)證。。由于進(jìn)進(jìn)口材材料和和設(shè)備備的供供應(yīng)過(guò)過(guò)程更更為復(fù)復(fù)雜，，風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)更大大，所所以應(yīng)應(yīng)有更更為嚴(yán)嚴(yán)密的的計(jì)劃劃性，，同時(shí)時(shí)又應(yīng)應(yīng)留有有較大大的余余地。。進(jìn)口材材料和和設(shè)備備在資源源的計(jì)計(jì)劃過(guò)過(guò)程中中經(jīng)常常有許許多種種可供供選擇擇方案案，在在其中中進(jìn)行行技術(shù)術(shù)經(jīng)濟(jì)濟(jì)分析析，在在保證目標(biāo)標(biāo)完全全實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的前前提下下，以以選擇擇最合合理的的，或或收益益最大大的方方案。。例如對(duì)對(duì)材料料采購(gòu)購(gòu)考慮慮：采購(gòu)地地點(diǎn)、、供應(yīng)應(yīng)商選選擇：：采購(gòu)批批量的的確定定要考考慮價(jià)價(jià)格折折減，，付款款期，，現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)條件件；在合同同允許許的條條件下下材料料的代代用。。對(duì)設(shè)備備方案案要考考慮：：采購(gòu)還還是租租賃?修舊的的設(shè)備備還是是買(mǎi)新新的?采購(gòu)什什么樣樣的設(shè)設(shè)備(進(jìn)口口先進(jìn)進(jìn)的或或一般般的，，一套套大設(shè)設(shè)備或或幾套套小設(shè)設(shè)備)?采購(gòu)哪哪個(gè)供供應(yīng)商商的?資源在在采購(gòu)購(gòu)、運(yùn)運(yùn)輸、、貯存存、使使用上上的技技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)分分析工程項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施控控制系系統(tǒng)工程項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度控控制工程項(xiàng)項(xiàng)目成成本控控制工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)