用互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計(jì)商業(yè)模式講義

疊加體驗(yàn)：用互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計(jì)商業(yè)模式穆勝博士北京大學(xué)光華管理學(xué)院穆勝博士北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理博士后；互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式資深專家，為數(shù)十家企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式設(shè)計(jì)輔導(dǎo)和診斷，研究過上百家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)案例;《清華管理評論》、《北大商業(yè)評論》、《中歐商業(yè)評論》、《中外管理》等國內(nèi)一線商業(yè)媒體的特約專欄作家;長期在電視媒體上擔(dān)任獨(dú)立財(cái)經(jīng)評論員;《中外管理》顧問、中外管理私董會(huì)首席構(gòu)架師、總裁教練；商界企業(yè)研究院首席顧問（《商界》雜志發(fā)起）；“每經(jīng)智庫”（包括葉檀、胡祖六等知名經(jīng)濟(jì)學(xué)者）和深藍(lán)智庫（全國最大的兩家財(cái)經(jīng)記者聯(lián)盟之一）等國內(nèi)一流智力機(jī)構(gòu)核心成員；著有《疊加體驗(yàn)：用互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計(jì)商業(yè)模式》（機(jī)械工業(yè)出版社）。國內(nèi)第一本從商業(yè)模式角度說清楚互聯(lián)網(wǎng)思維的作品；各界專家，各大媒體強(qiáng)烈推薦；2014年11月上市，首印6000冊，一個(gè)多月即加印。PART1新媒體一、新媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)化特征二、文化演進(jìn)脈絡(luò)中的商業(yè)邏輯三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的情懷密碼Web3.0Web1.0Web2.0Web3.0點(diǎn)對多金字塔式門戶網(wǎng)：新浪、網(wǎng)易、搜狐……論壇多對點(diǎn)對多樞紐輪輻式搜索引擎：百度、Google……論壇、貼吧多對多多中心或無中心式SNS：微博、微信、人人……為什么要從新媒體的角度看商業(yè)邏輯社會(huì)結(jié)構(gòu)是一種人際結(jié)構(gòu)，人際結(jié)構(gòu)是有關(guān)溝通的；因此，媒體特征對于社會(huì)結(jié)構(gòu)的形成具有決定性影響；商業(yè)是在社會(huì)結(jié)構(gòu)中發(fā)生的，社會(huì)結(jié)構(gòu)的特征決定了商業(yè)邏輯。媒體特征社會(huì)結(jié)構(gòu)（人際結(jié)構(gòu)）商業(yè)邏輯舊媒體時(shí)代形成社會(huì)科層權(quán)威發(fā)聲的時(shí)代，觀點(diǎn)傳播自上而下；人人服從上級(jí)，變成文化生產(chǎn)線下的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品；主流不倒，反主流的聲音只能影響小眾，無法顛覆主流。新媒體時(shí)代形成社會(huì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)——人人掌握話筒，觀點(diǎn)自由傳播，影響不可預(yù)期。成員心態(tài)——人人一方面尋找自我，另一方面又追逐偶像。影響結(jié)果——形成了若干以意見領(lǐng)袖們?yōu)橹行牡娜郝洹r.LeoMoo對于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的兩個(gè)誤解誤解1這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不是單純的“去中心化”，而是“去單中心化”或“多中心化”；中心快速迭代，文化內(nèi)涵決定存亡。誤解2這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的傳播中并不是“內(nèi)容為王”，而是“有傳播的基礎(chǔ)上內(nèi)容為王”；理解這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，要理解意見領(lǐng)袖的作用。一、新新媒體體時(shí)代代的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化化特征征二、文文化演演進(jìn)脈脈絡(luò)中中的商商業(yè)邏邏輯三、互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)時(shí)代代的情情懷密密碼工業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代的的B2C邏邏輯123文化難難以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為為對產(chǎn)產(chǎn)品的的訴求求，或或者說說，文文化共共鳴難難以驅(qū)驅(qū)動(dòng)購購買。。那個(gè)時(shí)時(shí)代的的文化化就是是冰冷冷、干干燥的的工業(yè)業(yè)文化化，產(chǎn)產(chǎn)品也也就是是工業(yè)業(yè)時(shí)代代去個(gè)個(gè)性的的產(chǎn)品品。依賴規(guī)規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)的的玩法法，只只要聚聚集稀稀缺資資源，，進(jìn)行行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、、去個(gè)個(gè)性化化的生生產(chǎn)就就能夠夠獲利利豐厚厚。非主流流：工工業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代的的文化化驅(qū)動(dòng)動(dòng)購買買奢侈品品，是是在滿滿足基基礎(chǔ)功功能之之上的的商品品，如如LV、Gucci、Burberry、、Chanel。基礎(chǔ)功功能的的商品品，也也需要要貴到到一定定程度度，如如寶馬馬、奔奔馳。。正面：：品牌牌在數(shù)數(shù)十年年甚至至上百百年的的時(shí)間間里沉沉淀下下來的的，如如星巴巴克。。反面：缺乏乏歷史、一一般功能的的產(chǎn)品談文文化驅(qū)動(dòng)購購買，那是是讓用戶為為低價(jià)的購購買找一個(gè)個(gè)借口，高價(jià)商品的的文化內(nèi)涵涵普通商品的的文化內(nèi)涵涵123多元文化產(chǎn)產(chǎn)生，人人人都有個(gè)性性需求，且且能夠相互互影響，文文化就成了了驅(qū)動(dòng)購買買的重要原原因。文化已經(jīng)變變得溫暖，，變得更濕濕了，產(chǎn)品品經(jīng)理被要要求更有右右腦思維，，產(chǎn)品也變變得更有人人性化。從依賴規(guī)模模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)產(chǎn)去個(gè)性產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)到了了依賴范圍圍經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)產(chǎn)個(gè)性產(chǎn)品品。情懷驅(qū)動(dòng)購購買情懷為何能能夠驅(qū)動(dòng)購購買？濕件（wetware）情懷的維度軟件：比特的維度硬件：原子的維度工業(yè)生產(chǎn)解解決互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)產(chǎn)解決人類無法被被替代的部部分產(chǎn)品的三大大維度Dr.LeoMoo情懷如何驅(qū)驅(qū)動(dòng)購買：：褚橙的故故事你消費(fèi)的不不是褚橙，，而是褚時(shí)時(shí)健在跌宕宕的人生中中那種堅(jiān)忍忍不拔的精精神。對于自己未未來人生模模板的投射射。微博曬褚橙橙：你認(rèn)可可那樣的你你，你希望望他人了解解你是那樣樣的，并且且認(rèn)同那樣樣的你?！捌否页?，，任平生””，“傳橙橙，傳承””。當(dāng)你拿起一一個(gè)褚橙，，你都能夠夠想象那個(gè)個(gè)八旬老人人身居哀牢牢山，俯首首果園、揮揮汗如雨、、從頭再來來的感人畫畫面。一、新媒體體時(shí)代的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化特征征二、文化演演進(jìn)脈絡(luò)中中的商業(yè)邏邏輯三、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)時(shí)代的情情懷密碼小眾文化的的逆襲可能能1：抓住住痛點(diǎn)主流文化1主流文化2主流文化3痛點(diǎn)1痛點(diǎn)2痛點(diǎn)3痛點(diǎn)4痛點(diǎn)…在工業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)代，小小眾文化的的沖擊可控控，但在互互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代代，這種沖沖擊可能就就是不可控控的。找到痛點(diǎn)就就可以從主主流文化的的夾縫中脫脫穎而出，，引爆認(rèn)同同。被中國幾千千年來科層層文化馴化化的用戶，，心中有太太多的癢處處和痛點(diǎn)，，處處都有有情懷的密密碼，新品品牌的機(jī)會(huì)會(huì)不小。小眾文化的的逆襲可能能2：影子子效應(yīng)兩種傾向，，一種叫做做“巡游花花車（bandwogan））”，就是是大眾需求求；另一種種叫做“自自命不凡（（snob）”。主流文化似似乎永遠(yuǎn)坐坐不穩(wěn)，永永遠(yuǎn)有人如如影隨行和和你作對。。弱者容易調(diào)調(diào)動(dòng)一種悲悲涼的氣氛氛，而壞更更有種無窮窮的魅力，，當(dāng)你成為為非主流的的時(shí)候，好好像特別有有情懷，一一下就變成成了意見領(lǐng)領(lǐng)袖。反對反對反對小眾文化的的五大密碼碼5、切割分分粉絲4、出位1、人格化化傳播2、代入感感3、反傳統(tǒng)統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代代的情懷密密碼總結(jié)要熟悉新媒媒體傳播的的規(guī)律，要要了解社會(huì)會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的的傳播路徑徑。要找到與用用戶共鳴的的情懷密碼碼。新媒體的環(huán)環(huán)境造就了了一個(gè)龐大大的社交網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，使得得品牌的功功能成為載載體，文化化成為靈魂魂，品牌的的競爭更多多也成為了了文化的物競競天擇。PART2趨勢Dr.LeoMoo互聯(lián)網(wǎng)思維維洶涌而來來！那些成功者！小米特斯拉黃太吉微信支付

那些失敗/糾結(jié)者！諾基亞&Moto&RIM蘇寧&國美媒體金融業(yè)（余額寶）那些悔恨者！柳老爺子的的遺憾（12.5億億美元）……2003年年，雅虎收收購3721時(shí)，曾曾經(jīng)向百度詢價(jià)，李彥彥宏報(bào)價(jià)略略高于周鴻鴻祎（3721只賣賣了1億美美金）;2005年年，雅虎10億美元元就能收購購阿里巴巴39%的股股份;2004年年上市，騰訊剛上市，市市值約為8.49億億美元。為什么有人人歡喜有人人憂？他們們的區(qū)別在在于有沒有有意識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)商商業(yè)時(shí)代已已經(jīng)到來””！網(wǎng)民有多少少？2013年年，PC網(wǎng)網(wǎng)民的規(guī)模模達(dá)到5.9億人，，增速為6.8%；；移動(dòng)網(wǎng)民民的規(guī)模將將在2013年底達(dá)達(dá)到5億，，增速為19.5%。預(yù)計(jì)到2017年，，移動(dòng)網(wǎng)民民將趕超PC網(wǎng)民，，成為互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的第一一大用戶群群體，移動(dòng)動(dòng)端將成為為網(wǎng)民最主主要的上網(wǎng)網(wǎng)渠道?；セヂ?lián)網(wǎng)的加加速滲透和和全民移動(dòng)動(dòng)互聯(lián)有望望在下一個(gè)個(gè)5年實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。線上市場有有多大？線上市場有有多大？2013年年阿里巴巴巴發(fā)動(dòng)的““雙11””購物節(jié)中中，旗下的的天貓和淘淘寶總銷售售額達(dá)350.18億元。相當(dāng)于王府府井百貨2013三三個(gè)季度銷銷量的2.4倍；相當(dāng)于沃爾爾瑪中國半半年銷售額額；相當(dāng)于國慶慶黃金周期期間北京110家重重點(diǎn)商企銷銷售額5.3倍，廣廣州9大商商場46倍倍，成都9大商場近近116倍倍。2013年年，幾乎沒沒有線下終終端的小米米手機(jī)創(chuàng)造造了銷售額額316億億元的奇跡跡。2014年4月月8日小米米手機(jī)的線線上米粉節(jié)節(jié)中（新品品發(fā)布會(huì)））小米官網(wǎng)共共接受訂單單226萬萬單；售出130萬部手機(jī)機(jī)(含港臺(tái)臺(tái)及新加坡坡10萬臺(tái)臺(tái))；銷售額超過過15億元元；配件銷售額額超1億元元。另一種聲音音：現(xiàn)有業(yè)業(yè)務(wù)怎么辦辦？能不能能暫時(shí)“守守”一下？？蘇寧向左，，國美向右右！2013年度國美蘇蘇寧財(cái)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)對比我們賺錢了！我們在布局！你有云商計(jì)計(jì)，我有黃光裕裕！怎么辦？真的是這樣樣嗎？網(wǎng)民都有些些什么人？？一部分人進(jìn)進(jìn)入城市開開始上網(wǎng)；；另一部分人人留在農(nóng)村村，開始上上網(wǎng)！傳統(tǒng)企業(yè)上上線的趨勢勢三波上線趨趨勢——一一切都將上上線！傳統(tǒng)零售行行業(yè)與互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的競爭爭，說難聽聽點(diǎn)，就像像在機(jī)槍面面前，太極極拳、少林林拳是沒有有區(qū)別的，，一槍就把把你崩了。?！眰鹘y(tǒng)企業(yè)對對互聯(lián)網(wǎng)企企業(yè)是“看看不起———看不懂———看不見見”！互聯(lián)網(wǎng)是未未來！互聯(lián)網(wǎng)是風(fēng)風(fēng)口，只要要找準(zhǔn)風(fēng)口口，豬都能能飛上天。。PART3變革三大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)商業(yè)變革革消費(fèi)變革生產(chǎn)變革交易變革模塊化價(jià)值值網(wǎng)交叉支付網(wǎng)網(wǎng)誰的地盤誰誰做主？CBCB工業(yè)時(shí)代，，消費(fèi)者有有被尊重過過嗎？插不進(jìn)去好好嗎，難道道插座設(shè)計(jì)計(jì)師沒有過過同時(shí)使用用的經(jīng)歷嗎嗎?反人類的的腦殘?jiān)O(shè)設(shè)計(jì)！反人類的的腦殘?jiān)O(shè)設(shè)計(jì)！一格娘炮炮，兩格格扯蛋，，這樣的的路怎么么走？反人類的的腦殘?jiān)O(shè)設(shè)計(jì)！每次都要要減掉有有沒有？？為什么么不能把把商標(biāo)放放到袖口口或者下下擺？反人類的的腦殘?jiān)O(shè)設(shè)計(jì)！尼瑪！設(shè)設(shè)計(jì)師你你用這樣樣的設(shè)計(jì)計(jì)嗎？反人類的的腦殘?jiān)O(shè)設(shè)計(jì)！真的很容容易斷好好么?。。。∠M(fèi)變革革豐饒經(jīng)濟(jì)濟(jì)購買力提提升信息對稱稱注意力自自由討論：你們眼中的主流用戶（互聯(lián)網(wǎng)用戶）是哪些人？消費(fèi)變革革最沒耐心心最愛貪小小便宜最刁鉆最自以為為是一群最難難伺候的的人消費(fèi)變革革看看用戶戶選出了了什么樣樣的產(chǎn)品品？最火的電電影———小時(shí)代代3Dr.LeoMoo小時(shí)代3中的基基情！Dr.LeoMoo小鮮肉———TFboysDr.LeoMoo流水線上上的殺馬馬特！消費(fèi)變革革你們看得得慣嗎？？——如果果你不想想跟錢過過不去，，就不要要去教育育消費(fèi)者者！商家要敢敢于說話話——酒酒好也怕怕巷子深深！商家要會(huì)會(huì)說人話話——新新聞聯(lián)播播&春節(jié)節(jié)聯(lián)歡晚晚會(huì)的反反例！商家要一一擊即中中——礦礦泉水的的驚喜告告訴你什什么叫體體驗(yàn)！商家要快快速卡位位——輕輕閱讀下下的記憶憶插入&刻板印印象；商家要偽偽裝自己己——如如何讓女女孩和你你去開房房？商家要玩玩會(huì)免費(fèi)費(fèi)——付付費(fèi)需要要龐大的的基礎(chǔ)用用戶量。。消費(fèi)變革革——商商家怎么么辦？我們應(yīng)該服務(wù)的是用戶，而不是消費(fèi)者！一個(gè)問題題：我能能不能知知道你要要買什么么？生產(chǎn)變革革——新新長尾模模型下的的選擇商家面臨臨選擇：：選擇1———做““爆款””；選擇2———適應(yīng)應(yīng)消費(fèi)者者的多元元需求。。消失的三三角區(qū)?。〈髷?shù)據(jù)大數(shù)據(jù)4V特點(diǎn)Volume，即數(shù)量量巨大；；Variety，即數(shù)據(jù)據(jù)的種類類多樣；；Value，即價(jià)值值密度低低；Velocity，即要求求高速處處理。2012年3月22日，奧巴巴馬政府府宣布投投資2億美元拉拉動(dòng)大數(shù)數(shù)據(jù)相關(guān)關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展，將將“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)戰(zhàn)略”上升為國國家戰(zhàn)略略。奧巴巴馬政府府甚至將將大數(shù)據(jù)據(jù)定義為為“未來的新新石油”。精準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)精準(zhǔn)需求求分析精準(zhǔn)營銷銷大數(shù)據(jù)形成的原因?yàn)g覽痕跡跡；Web3.0屏幕（SNS、、功能APP））、傳感感技術(shù)不怕泄密密嗎？123大數(shù)據(jù)誤區(qū)1：是熱備備份，不不是冷備備份！誤區(qū)2：無意識(shí)識(shí)產(chǎn)生，，不是有有意識(shí)采采集！誤區(qū)3：是全貌貌，不是是樣本??！數(shù)據(jù)端口口的下一一站？云計(jì)算云計(jì)算解解放了互互聯(lián)網(wǎng)時(shí)時(shí)代的生生產(chǎn)力！！未來方向向：布局局終端、、開發(fā)算算法、尋尋找合作作者、布布局生產(chǎn)產(chǎn)、布局局營銷………“資本掌掌握話語語權(quán)”———“知知識(shí)掌握握話語權(quán)權(quán)”的背背后?；诨ヂ?lián)聯(lián)網(wǎng)的““虛擬超超級(jí)計(jì)算算機(jī)”假如你點(diǎn)點(diǎn)擊了……馬上會(huì)有有這個(gè)向向你推送送…大數(shù)據(jù)+云計(jì)算算的神奇奇如果沒有有大數(shù)據(jù)據(jù)，我們們該怎么么辦？用戶參與與產(chǎn)品迭迭代建立社區(qū)區(qū)，形成成粉絲團(tuán)團(tuán)預(yù)售“工工程機(jī)””，進(jìn)行行小規(guī)模模內(nèi)測進(jìn)行大規(guī)規(guī)模量產(chǎn)產(chǎn)和預(yù)售售社群聯(lián)結(jié)結(jié)MIUI擴(kuò)展小米模式式有多牛牛？4月8日聲勢浩浩大的米粉節(jié)落幕，小小米聯(lián)合合創(chuàng)始人人黎萬強(qiáng)強(qiáng)在當(dāng)晚晚22：12發(fā)布微博博宣布12小時(shí)小米米公司共共售出130萬臺(tái)小米米和紅米米手機(jī),支付金額額破15億元人民民幣。同同時(shí)黎萬萬強(qiáng)還曬曬出了小小米公司司的支付付寶帳戶戶，賬戶戶上顯示示金額為為12億人民幣幣。與此同時(shí)時(shí)，華為為也在4月8日日舉行了了華為榮耀耀狂歡節(jié)節(jié)。根據(jù)華華為官方方給出的的數(shù)據(jù)，，此次榮榮耀狂歡歡節(jié)旗艦艦總計(jì)售售出108萬臺(tái)臺(tái)華為榮榮耀手機(jī)機(jī)，銷售售金額超超過了2億美元元，折合合人民幣幣約12.4億億元?？煽墒侨A為為并沒有有像小米米一樣曬曬出賬單單。于是是，好事事者做了了這樣一一件事：：華為打擂擂臺(tái)？4月8日米粉節(jié)節(jié)關(guān)鍵詞詞的百度度指數(shù)是是33999，而榮耀耀狂歡節(jié)節(jié)的百度度指數(shù)僅僅為3629。米粉節(jié)的的百度指指數(shù)比榮榮耀狂歡歡節(jié)的百百度指數(shù)數(shù)高出9倍!米粉節(jié)VS榮耀狂歡歡節(jié)華為打擂擂臺(tái)？小米與小小米官網(wǎng)網(wǎng)的百度度指數(shù)加加起來比比榮耀與與華為榮榮耀的百百度指數(shù)數(shù)高出20倍!這真的的是高下下立判呀呀!小米、小小米官網(wǎng)網(wǎng)VS華為榮耀耀、華為為官網(wǎng)在生產(chǎn)上上，如何何追逐長長尾？海量數(shù)據(jù)據(jù)涌入的的影響產(chǎn)品數(shù)據(jù)據(jù)增多；；涉及原料料增多；；消費(fèi)者零零散下單單；……增加數(shù)據(jù)據(jù)處理能能力1減少數(shù)據(jù)據(jù)處理量量2數(shù)據(jù)處理理能力———依靠靠人還是是計(jì)算機(jī)機(jī)？?把自我調(diào)調(diào)節(jié)的功功能倒逼逼到操作作工人的的環(huán)節(jié)。。如20世世紀(jì)80年代出出現(xiàn)的大大規(guī)模定定制模式式(MassCustomization，MC)。選擇1選擇2利用現(xiàn)代代信息管管理系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行調(diào)調(diào)節(jié)。有的企業(yè)業(yè)使用如如SaaS（軟軟營）的的方式進(jìn)進(jìn)行解決決，例如如服裝企企業(yè)自動(dòng)動(dòng)排料服服務(wù)。減少數(shù)據(jù)據(jù)處理量量——模模塊化通過產(chǎn)品品模塊的的組合創(chuàng)創(chuàng)造出差差異化的的產(chǎn)品，，有效減減少了生生產(chǎn)的復(fù)復(fù)雜程度度。埃沃男裝裝IBM-PC電電腦IBM從從微軟注注冊了操操作系統(tǒng)統(tǒng)；從英特爾爾購買了了CPU芯片；；從計(jì)算機(jī)機(jī)園地公公司和西西爾斯公公司獲得得了零售售分銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)；……打造模塊塊化組織織結(jié)構(gòu)打造模塊塊化產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)社會(huì)化協(xié)協(xié)作阿里巴巴巴玩這么么大，其其他互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)小伙伙伴知道道嗎？采購1688.com生產(chǎn)&分銷開始向商家內(nèi)部管理和生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)軍（曾鳴，2012）。銷售平臺(tái)線上：天貓、淘寶；線下：導(dǎo)購寶+千軍萬碼+移動(dòng)支付終端消費(fèi)者物流菜鳥物流三大基石SO——SNS:來往、微博、陌陌LO——LBS：高德地圖MO——終端：阿里云手機(jī)、快的打車交易變革革——免免費(fèi)的秘秘密！端口企業(yè)用戶出售/免費(fèi)/補(bǔ)貼黏住+信息導(dǎo)入付費(fèi)企業(yè)購買注意力和情報(bào)出售注意力和情報(bào)推送增值產(chǎn)品購買增值產(chǎn)品交叉支付付網(wǎng)PART4模模式Dr.LeoMoo從一個(gè)故故事說起起……產(chǎn)品要什什么？———互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)三重重產(chǎn)品體體驗(yàn)Dr.LeoMoo別把Rose當(dāng)翠花！！官二代———Rose翠花煤老板———傻根根同村老相相好永定河商商學(xué)院同同學(xué)產(chǎn)品要什什么？———互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)三重重產(chǎn)品體體驗(yàn)Dr.LeoMoo夢境第一一重——完美終端端呵呵呵呵呵，四箭箭齊發(fā)，，看你服服不服？？太無聊了了……果果然沒有有共同語語言！互聯(lián)網(wǎng)三三重產(chǎn)品品體驗(yàn)Dr.LeoMoo第一重———完美終端端原來他這這么不容容易………痛苦家史史+勵(lì)志志故事+煽情炒炒作………讀微博；；讀微信；；找Rose的閨閨蜜；……重新定位位——?jiǎng)?lì)勵(lì)志新土土豪！產(chǎn)品要什什么？———互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)三重重產(chǎn)品體體驗(yàn)Dr.LeoMoo第二重———云端端服務(wù)提供服務(wù)吸入數(shù)據(jù)據(jù)解決方案應(yīng)用/內(nèi)內(nèi)容提供供商端口企業(yè)業(yè)終端用戶戶不錯(cuò)嘛，，挺浪漫漫的！大哥，如如此這般般……呵呵，一一切盡在在掌握中中！輸送數(shù)據(jù)據(jù)第三方不不是活雷雷鋒Dr.LeoMoo第二重———云端端服務(wù)產(chǎn)品推送支付產(chǎn)品推送應(yīng)用/內(nèi)內(nèi)容提供供商端口企業(yè)業(yè)終端用戶戶嗯，拿給給別人做做也是做做，就給給你的小小兄弟試試試。大哥，有有個(gè)項(xiàng)目目想找Rose姐家里里幫忙……呵呵，我我試試支付獲得得返傭產(chǎn)品要什什么？———互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)三重重產(chǎn)品體體驗(yàn)Dr.LeoMoo第三重——價(jià)價(jià)值群落Rose喜歡歡看世界美景景……Rose喜歡歡吟詩作對………Rose熱心心公益事業(yè)………制造共同記憶！1、商業(yè)模式式四要素模型型2、三重產(chǎn)品品體驗(yàn)?zāi)Ｐ?、互聯(lián)網(wǎng)思思維就是疊加加體驗(yàn)4、未來的展展望客戶細(xì)分沒有有必要。渠道通路會(huì)被被殺死?？蛻絷P(guān)系將被被吸收。關(guān)鍵業(yè)務(wù)走向向趨同。成本結(jié)構(gòu)幾乎乎不被考慮。。內(nèi)部資源能力外部合作生態(tài)價(jià)值創(chuàng)造收益獲取后端（B）前端（C）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的的新商業(yè)模式式畫布完整的商業(yè)模式組成部分商業(yè)模式各要要素：內(nèi)部資資源能力、外外部合作生態(tài)態(tài)、價(jià)值創(chuàng)造造、收益獲取取連接關(guān)系各部分都圍繞繞一種目標(biāo)來來構(gòu)建：低成成本、差異化化……動(dòng)力機(jī)制有前途——所所有的投入都都能夠反饋在在“價(jià)值創(chuàng)造造”和“收益益獲取”的結(jié)結(jié)果上；有反饋——治治理機(jī)制（GovernancePattern）：利利益相關(guān)者都都有好處，不不會(huì)輕易退出出。123商業(yè)模式的三三個(gè)維度內(nèi)部資源能力力→外部合作作生態(tài)→價(jià)值值創(chuàng)造系統(tǒng)邏輯1———生成價(jià)值值內(nèi)部資源能力力→外部合作作生態(tài)→收益益獲取系統(tǒng)邏輯2———發(fā)生成本本收益商業(yè)模式要說說清楚的兩個(gè)個(gè)故事傳統(tǒng)——兩條系統(tǒng)邏輯輯基本一致，，“做蛋糕，，分蛋糕”，，“一起做蛋蛋糕，按貢獻(xiàn)獻(xiàn)分配”，參參與者要求““現(xiàn)貨收益””。現(xiàn)在——兩條系統(tǒng)邏輯輯開始扭曲，，“一起做蛋蛋糕，送蛋糕糕”，“一起起做蛋糕，你你先分，我后后分”，參與與者接受“期期貨收益”，，并獲得高額額“投資回報(bào)報(bào)”。1、商業(yè)模式式四要素模型型2、三重產(chǎn)品品體驗(yàn)?zāi)Ｐ?、互聯(lián)網(wǎng)思思維就是疊加加體驗(yàn)4、未來的展展望回歸用戶體驗(yàn)驗(yàn)視角，究竟竟賣什么產(chǎn)品品？完美終端（有有用）：功能能出色的產(chǎn)品品；價(jià)值群落（有有愛）：讓人人愿意歸屬的的價(jià)值觀；云端服務(wù)（有有趣）：可以以無限獲取資資源的所在。。目標(biāo)用戶群范圍聚焦化功能功能性迭代空間體驗(yàn)界面簡潔性設(shè)計(jì)美交互性完美終端是什什么？價(jià)值群落認(rèn)知界面內(nèi)容性形式性社交性感染力價(jià)值觀社群性目標(biāo)用戶群范圍聚焦化實(shí)際輻射用戶范圍實(shí)際輻射用戶范圍市場空間端口的兩種類類型云端服務(wù)基礎(chǔ)用戶數(shù)據(jù)量占據(jù)用戶時(shí)間用戶活躍程度數(shù)據(jù)處理能力資金技術(shù)信息商品交易水位線云端服務(wù)市場空間可用資源數(shù)據(jù)處理能力可用資源數(shù)據(jù)處理能力ab1、商業(yè)模式式四要素模型型2、三重產(chǎn)品品體驗(yàn)?zāi)Ｐ?、互聯(lián)網(wǎng)思思維就是疊加加體驗(yàn)4、未來的展展望互聯(lián)網(wǎng)思維就就是要用（1）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高（2）交易效率和生生產(chǎn)效率。再高冷一點(diǎn)：：互聯(lián)網(wǎng)思維就就是要利用互互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最最大程度上消消除用戶與資資源之間的距距離?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是是什么？Part2：：用互聯(lián)網(wǎng)技技術(shù)將需求和和訂單翻譯成成本地生產(chǎn)排排料系統(tǒng)（Saas）上上的命令和社社會(huì)化協(xié)作（（互聯(lián)制造、、分布式制造造、工業(yè)4.0）的安排排。Part1：：用互聯(lián)網(wǎng)技技術(shù)將用戶內(nèi)內(nèi)心的欲望翻翻譯成需求和和訂單；用戶訂單資源消費(fèi)變革生產(chǎn)變革交易變革如何打造超級(jí)級(jí)供應(yīng)鏈？如何放大成交交的可能性？？互聯(lián)網(wǎng)思維做做哪兩件事？？最沒耐心最愛貪小便宜宜最刁鉆最自以為是一群最難伺候候的人豐饒經(jīng)濟(jì)購買力提升