人力資源能力評(píng)估體系課件

第八講人力資源能力評(píng)估體系主講：中國(guó)政法大學(xué)商學(xué)院慕鳳麗博士聯(lián)系方式：mufengli@163.com《人力資源管理研究》第八講人力資源能力評(píng)估體系主講：中國(guó)政法大學(xué)商學(xué)院《人力1目錄人力資源能力構(gòu)成人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向評(píng)價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人力資源能力評(píng)估體系的構(gòu)建目錄人力資源能力構(gòu)成2一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：組織部選拔黨政干部考試大綱：一般能力與領(lǐng)導(dǎo)能力1、一般能力：（1）思維能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：3一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：1、一般能力：（1）思維能力（2）判斷能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：4一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：1、一般能力：（1）思維能力（2）判斷能力（3）溝通能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：5一、人力資源能力構(gòu)成溝通語(yǔ)言溝通非語(yǔ)言溝通物體的操縱副語(yǔ)言溝通語(yǔ)調(diào)情緒空間位置服飾儀態(tài)身體動(dòng)作姿態(tài)身體語(yǔ)言溝通口頭書(shū)面一、人力資源能力構(gòu)成溝通語(yǔ)言溝通非語(yǔ)言溝通物體的操縱副語(yǔ)6一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：1、一般能力：（4）語(yǔ)言表達(dá)能力（5）文字表達(dá)能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：7一、人力資源能力構(gòu)成語(yǔ)言與文字表達(dá)能力1、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)2、思考的順序≠表達(dá)的邏輯3、喬治?A?米勒：神奇的數(shù)字7±2一、人力資源能力構(gòu)成語(yǔ)言與文字表達(dá)能力8一、人力資源能力構(gòu)成下班后請(qǐng)帶回家：葡萄、牛奶、土豆、雞蛋、胡蘿卜、橘子、香菜、蘋(píng)果、酸奶一、人力資源能力構(gòu)成下班后請(qǐng)帶回家：9喬治?A?米勒：《神奇的數(shù)字7±2》蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶水果葡萄橘子蘋(píng)果蔬菜土豆香菜胡蘿卜喬治?A?米勒：《神奇的數(shù)字7±2》蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶10金字塔結(jié)構(gòu)思想章節(jié)段落句子金字塔結(jié)構(gòu)思想章節(jié)段句11一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：組織部選拔黨政干部考試大綱：一般能力與領(lǐng)導(dǎo)能力2、領(lǐng)導(dǎo)能力：（1）決策能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：12一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力：（2）組織協(xié)調(diào)能力（3）識(shí)人用人能力（4）激勵(lì)能力：對(duì)花的心理學(xué)試驗(yàn)一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力：13一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力：（5）開(kāi)拓創(chuàng)新能力：《世界是平的》（6）學(xué)習(xí)能力：彼得?圣吉《第五項(xiàng)修煉》一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力：14一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成：1、知識(shí)獲取能力2、信息分析能力3、敏銳的觀察能力4、邏輯思維的能力一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成：15一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成：5、非凡的表達(dá)能力6、精確的計(jì)算能力7、宏觀協(xié)調(diào)能力8、公共關(guān)系能力一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成：16一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》1、相信自己2、控制態(tài)度3、頑強(qiáng)精神4、不斷提高自己一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：17一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》5、誠(chéng)實(shí)和講道德：制度建設(shè)6、想好了再說(shuō)7、創(chuàng)新8、在公開(kāi)場(chǎng)所要謙虛一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：18一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》9、注意作風(fēng)10、勇敢堅(jiān)毅11、幽默感12、有點(diǎn)戲劇性一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：19一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》13、注意細(xì)節(jié)14、善于工作15、使自己成為通才16、為自己的人撐腰一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：20一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》18、直率19、和善20、好問(wèn)21、富于競(jìng)爭(zhēng)精神22、靈活一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：21二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)知識(shí)技能才干＋＋一種特殊的天生能力與悟性二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)知識(shí)技能才干＋＋一22二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型（E）社會(huì)型（S）藝術(shù)型（A）傳統(tǒng)型（C）現(xiàn)實(shí)型（R）研究型（I）約翰?霍蘭德的人格－工作適應(yīng)性模型二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型社會(huì)型藝術(shù)型傳統(tǒng)型現(xiàn)實(shí)型23二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向霍蘭德模型的關(guān)鍵（1）個(gè)體之間在人格方面存在著本質(zhì)的差異；（2）工作具有不同的類(lèi)型；（3）當(dāng)工作環(huán)境與人格類(lèi)型協(xié)調(diào)一致時(shí)，會(huì)產(chǎn)生更高的工作滿意度和更低的離職可能性。

二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向霍蘭德模型的關(guān)鍵24二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向現(xiàn)實(shí)型偏好需要技能、力量、協(xié)調(diào)性的體力活動(dòng)人格特點(diǎn)：害羞、真誠(chéng)、持久、穩(wěn)定、順從、實(shí)際職業(yè)范例：機(jī)械師、鉆井操作工、裝配線工人、農(nóng)場(chǎng)主二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向現(xiàn)實(shí)型偏好需要技能、力量、協(xié)調(diào)25二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向研究型偏好需要思考、組織和理解的活動(dòng)人格特點(diǎn)：分析、創(chuàng)造、好奇、獨(dú)立職業(yè)范例：生物學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、數(shù)學(xué)家、新聞?dòng)浾叨?、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向研究型偏好需要思考、組織和理解26二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向社會(huì)型偏好能夠幫助和提高別人的活動(dòng)人格特點(diǎn)：社會(huì)、友好、合作、理解職業(yè)范例：社會(huì)工作者、教師、議員、臨床心理學(xué)家二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向社會(huì)型偏好能夠幫助和提高別人的27二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向傳統(tǒng)型偏好規(guī)范、有序、清楚明確的活動(dòng)人格特點(diǎn)：順從、高效、實(shí)際、缺乏想像力、缺乏靈活性職業(yè)范例：會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銀行出納員、檔案管理員二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向傳統(tǒng)型偏好規(guī)范、有序、清楚明確28二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型偏好那些能夠影響他人和獲得權(quán)力的言語(yǔ)活動(dòng)人格特點(diǎn)：自信、進(jìn)取、精力充沛、盛氣凌人職業(yè)范例：法官、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、公共關(guān)系專(zhuān)家、小企業(yè)家二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型偏好那些能夠影響他人和獲29二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向藝術(shù)型偏好那些需要?jiǎng)?chuàng)造性表達(dá)的模糊且無(wú)規(guī)則可循的活動(dòng)人格特點(diǎn)：富于想像力、無(wú)序、雜亂、理想、情緒化、不實(shí)際職業(yè)范例：畫(huà)家、音樂(lè)家、作家、室內(nèi)裝飾家二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向藝術(shù)型偏好那些需要?jiǎng)?chuàng)造性表達(dá)的30三、評(píng)價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人口人力資源人才三、評(píng)價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人口人力資源人才31三、評(píng)價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人才資源率＝人才資源人力資源X100％三、評(píng)價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人才資源率＝人才資源人力資源X1032三、評(píng)價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人才人口密度＝人才資源總量人口資源總量X100％三、評(píng)價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人才人口密度＝人才資源總量人口資源33三、評(píng)價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人才職工密度＝人才總數(shù)職工總數(shù)X100％三、評(píng)價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人才職工密度＝人才總數(shù)職工總數(shù)X134三、評(píng)價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人才資源流動(dòng)率＝流入量＋流出量年末職工總數(shù)X100％三、評(píng)價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人才資源流動(dòng)率＝流入量＋流出量年末35四、人力資源能力評(píng)估體系的構(gòu)建企業(yè)家人力資源能力評(píng)估方法1、市場(chǎng)價(jià)格法2、收益現(xiàn)值法四、人力資源能力評(píng)估體系的構(gòu)建企業(yè)家人力資源能力評(píng)估方法36總結(jié)人力資源能力構(gòu)成人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向評(píng)價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人力資源能力評(píng)估體系的構(gòu)建總結(jié)人力資源能力構(gòu)成37第八講人力資源能力評(píng)估體系主講：中國(guó)政法大學(xué)商學(xué)院慕鳳麗博士聯(lián)系方式：mufengli@163.com《人力資源管理研究》第八講人力資源能力評(píng)估體系主講：中國(guó)政法大學(xué)商學(xué)院《人力38目錄人力資源能力構(gòu)成人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向評(píng)價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人力資源能力評(píng)估體系的構(gòu)建目錄人力資源能力構(gòu)成39一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：組織部選拔黨政干部考試大綱：一般能力與領(lǐng)導(dǎo)能力1、一般能力：（1）思維能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：40一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：1、一般能力：（1）思維能力（2）判斷能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：41一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：1、一般能力：（1）思維能力（2）判斷能力（3）溝通能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：42一、人力資源能力構(gòu)成溝通語(yǔ)言溝通非語(yǔ)言溝通物體的操縱副語(yǔ)言溝通語(yǔ)調(diào)情緒空間位置服飾儀態(tài)身體動(dòng)作姿態(tài)身體語(yǔ)言溝通口頭書(shū)面一、人力資源能力構(gòu)成溝通語(yǔ)言溝通非語(yǔ)言溝通物體的操縱副語(yǔ)43一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：1、一般能力：（4）語(yǔ)言表達(dá)能力（5）文字表達(dá)能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：44一、人力資源能力構(gòu)成語(yǔ)言與文字表達(dá)能力1、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)2、思考的順序≠表達(dá)的邏輯3、喬治?A?米勒：神奇的數(shù)字7±2一、人力資源能力構(gòu)成語(yǔ)言與文字表達(dá)能力45一、人力資源能力構(gòu)成下班后請(qǐng)帶回家：葡萄、牛奶、土豆、雞蛋、胡蘿卜、橘子、香菜、蘋(píng)果、酸奶一、人力資源能力構(gòu)成下班后請(qǐng)帶回家：46喬治?A?米勒：《神奇的數(shù)字7±2》蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶水果葡萄橘子蘋(píng)果蔬菜土豆香菜胡蘿卜喬治?A?米勒：《神奇的數(shù)字7±2》蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶47金字塔結(jié)構(gòu)思想章節(jié)段落句子金字塔結(jié)構(gòu)思想章節(jié)段句48一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：組織部選拔黨政干部考試大綱：一般能力與領(lǐng)導(dǎo)能力2、領(lǐng)導(dǎo)能力：（1）決策能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：49一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力：（2）組織協(xié)調(diào)能力（3）識(shí)人用人能力（4）激勵(lì)能力：對(duì)花的心理學(xué)試驗(yàn)一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力：50一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力：（5）開(kāi)拓創(chuàng)新能力：《世界是平的》（6）學(xué)習(xí)能力：彼得?圣吉《第五項(xiàng)修煉》一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力：51一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成：1、知識(shí)獲取能力2、信息分析能力3、敏銳的觀察能力4、邏輯思維的能力一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成：52一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成：5、非凡的表達(dá)能力6、精確的計(jì)算能力7、宏觀協(xié)調(diào)能力8、公共關(guān)系能力一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成：53一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》1、相信自己2、控制態(tài)度3、頑強(qiáng)精神4、不斷提高自己一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：54一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》5、誠(chéng)實(shí)和講道德：制度建設(shè)6、想好了再說(shuō)7、創(chuàng)新8、在公開(kāi)場(chǎng)所要謙虛一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：55一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》9、注意作風(fēng)10、勇敢堅(jiān)毅11、幽默感12、有點(diǎn)戲劇性一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：56一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》13、注意細(xì)節(jié)14、善于工作15、使自己成為通才16、為自己的人撐腰一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：57一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》18、直率19、和善20、好問(wèn)21、富于競(jìng)爭(zhēng)精神22、靈活一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：58二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)知識(shí)技能才干＋＋一種特殊的天生能力與悟性二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)知識(shí)技能才干＋＋一59二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型（E）社會(huì)型（S）藝術(shù)型（A）傳統(tǒng)型（C）現(xiàn)實(shí)型（R）研究型（I）約翰?霍蘭德的人格－工作適應(yīng)性模型二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型社會(huì)型藝術(shù)型傳統(tǒng)型現(xiàn)實(shí)型60二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向霍蘭德模型的關(guān)鍵（1）個(gè)體之間在人格方面存在著本質(zhì)的差異；（2）工作具有不同的類(lèi)型；（3）當(dāng)工作環(huán)境與人格類(lèi)型協(xié)調(diào)一致時(shí)，會(huì)產(chǎn)生更高的工作滿意度和更低的離職可能性。

二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向霍蘭德模型的關(guān)鍵61二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向現(xiàn)實(shí)型偏好需要技能、力量、協(xié)調(diào)性的體力活動(dòng)人格特點(diǎn)：害羞、真誠(chéng)、持久、穩(wěn)定、順從、實(shí)際職業(yè)范例：機(jī)械師、鉆井操作工、裝配線工人、農(nóng)場(chǎng)主二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向現(xiàn)實(shí)型偏好需要技能、力量、協(xié)調(diào)62二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向研究型偏好需要思考、組織和理解的活動(dòng)人格特點(diǎn)：分析、創(chuàng)造、好奇、獨(dú)立職業(yè)范例：生物學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、數(shù)學(xué)家、新聞?dòng)浾叨?、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向研究型偏好需要思考、組織和理解63二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向社會(huì)型偏好能夠幫助和提高別人的活動(dòng)人格特點(diǎn)：社會(huì)、友好、合作、理解職業(yè)范例：社會(huì)工作者、教師、議員、臨床心理學(xué)家二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向社會(huì)型偏好能夠幫助和提高別人的64二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向傳統(tǒng)型偏好規(guī)范、有序、清楚明確的活動(dòng)人格特點(diǎn)：順從、高效、實(shí)際、缺乏想像力、缺乏靈活性職業(yè)范例：會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銀行出納員、檔案管理員二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向傳統(tǒng)型偏好規(guī)范、有序、清楚明確65二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型偏好那些能夠影響他人和獲得權(quán)力的言語(yǔ)活動(dòng)人格特點(diǎn)：自信、進(jìn)取、精力充沛、盛氣凌人職業(yè)范例：法官、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、公共關(guān)