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文檔簡介
第八講人力資源能力評估體系主講:中國政法大學(xué)商學(xué)院慕鳳麗博士聯(lián)系方式:mufengli@163.com《人力資源管理研究》第八講人力資源能力評估體系主講:中國政法大學(xué)商學(xué)院《人力1目錄人力資源能力構(gòu)成人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向評價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人力資源能力評估體系的構(gòu)建目錄人力資源能力構(gòu)成2一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:組織部選拔黨政干部考試大綱:一般能力與領(lǐng)導(dǎo)能力1、一般能力:(1)思維能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:3一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:1、一般能力:(1)思維能力(2)判斷能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:4一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:1、一般能力:(1)思維能力(2)判斷能力(3)溝通能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:5一、人力資源能力構(gòu)成溝通語言溝通非語言溝通物體的操縱副語言溝通語調(diào)情緒空間位置服飾儀態(tài)身體動作姿態(tài)身體語言溝通口頭書面一、人力資源能力構(gòu)成溝通語言溝通非語言溝通物體的操縱副語6一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:1、一般能力:(4)語言表達(dá)能力(5)文字表達(dá)能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:7一、人力資源能力構(gòu)成語言與文字表達(dá)能力1、學(xué)會傾聽2、思考的順序≠表達(dá)的邏輯3、喬治?A?米勒:神奇的數(shù)字7±2一、人力資源能力構(gòu)成語言與文字表達(dá)能力8一、人力資源能力構(gòu)成下班后請帶回家:葡萄、牛奶、土豆、雞蛋、胡蘿卜、橘子、香菜、蘋果、酸奶一、人力資源能力構(gòu)成下班后請帶回家:9喬治?A?米勒:《神奇的數(shù)字7±2》蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶水果葡萄橘子蘋果蔬菜土豆香菜胡蘿卜喬治?A?米勒:《神奇的數(shù)字7±2》蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶10金字塔結(jié)構(gòu)思想章節(jié)段落句子金字塔結(jié)構(gòu)思想章節(jié)段句11一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:組織部選拔黨政干部考試大綱:一般能力與領(lǐng)導(dǎo)能力2、領(lǐng)導(dǎo)能力:(1)決策能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:12一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力:(2)組織協(xié)調(diào)能力(3)識人用人能力(4)激勵能力:對花的心理學(xué)試驗(yàn)一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力:13一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力:(5)開拓創(chuàng)新能力:《世界是平的》(6)學(xué)習(xí)能力:彼得?圣吉《第五項(xiàng)修煉》一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力:14一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成:1、知識獲取能力2、信息分析能力3、敏銳的觀察能力4、邏輯思維的能力一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成:15一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成:5、非凡的表達(dá)能力6、精確的計(jì)算能力7、宏觀協(xié)調(diào)能力8、公共關(guān)系能力一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成:16一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》1、相信自己2、控制態(tài)度3、頑強(qiáng)精神4、不斷提高自己一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:17一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》5、誠實(shí)和講道德:制度建設(shè)6、想好了再說7、創(chuàng)新8、在公開場所要謙虛一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:18一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》9、注意作風(fēng)10、勇敢堅(jiān)毅11、幽默感12、有點(diǎn)戲劇性一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:19一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》13、注意細(xì)節(jié)14、善于工作15、使自己成為通才16、為自己的人撐腰一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:20一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》18、直率19、和善20、好問21、富于競爭精神22、靈活一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:21二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢知識技能才干++一種特殊的天生能力與悟性二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢知識技能才干++一22二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型(E)社會型(S)藝術(shù)型(A)傳統(tǒng)型(C)現(xiàn)實(shí)型(R)研究型(I)約翰?霍蘭德的人格-工作適應(yīng)性模型二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型社會型藝術(shù)型傳統(tǒng)型現(xiàn)實(shí)型23二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向霍蘭德模型的關(guān)鍵(1)個(gè)體之間在人格方面存在著本質(zhì)的差異;(2)工作具有不同的類型;(3)當(dāng)工作環(huán)境與人格類型協(xié)調(diào)一致時(shí),會產(chǎn)生更高的工作滿意度和更低的離職可能性。
二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向霍蘭德模型的關(guān)鍵24二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向現(xiàn)實(shí)型偏好需要技能、力量、協(xié)調(diào)性的體力活動人格特點(diǎn):害羞、真誠、持久、穩(wěn)定、順從、實(shí)際職業(yè)范例:機(jī)械師、鉆井操作工、裝配線工人、農(nóng)場主二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向現(xiàn)實(shí)型偏好需要技能、力量、協(xié)調(diào)25二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向研究型偏好需要思考、組織和理解的活動人格特點(diǎn):分析、創(chuàng)造、好奇、獨(dú)立職業(yè)范例:生物學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、數(shù)學(xué)家、新聞記者二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向研究型偏好需要思考、組織和理解26二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向社會型偏好能夠幫助和提高別人的活動人格特點(diǎn):社會、友好、合作、理解職業(yè)范例:社會工作者、教師、議員、臨床心理學(xué)家二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向社會型偏好能夠幫助和提高別人的27二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向傳統(tǒng)型偏好規(guī)范、有序、清楚明確的活動人格特點(diǎn):順從、高效、實(shí)際、缺乏想像力、缺乏靈活性職業(yè)范例:會計(jì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銀行出納員、檔案管理員二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向傳統(tǒng)型偏好規(guī)范、有序、清楚明確28二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型偏好那些能夠影響他人和獲得權(quán)力的言語活動人格特點(diǎn):自信、進(jìn)取、精力充沛、盛氣凌人職業(yè)范例:法官、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、公共關(guān)系專家、小企業(yè)家二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型偏好那些能夠影響他人和獲29二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向藝術(shù)型偏好那些需要創(chuàng)造性表達(dá)的模糊且無規(guī)則可循的活動人格特點(diǎn):富于想像力、無序、雜亂、理想、情緒化、不實(shí)際職業(yè)范例:畫家、音樂家、作家、室內(nèi)裝飾家二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向藝術(shù)型偏好那些需要創(chuàng)造性表達(dá)的30三、評價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人口人力資源人才三、評價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人口人力資源人才31三、評價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人才資源率=人才資源人力資源X100%三、評價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人才資源率=人才資源人力資源X1032三、評價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人才人口密度=人才資源總量人口資源總量X100%三、評價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人才人口密度=人才資源總量人口資源33三、評價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人才職工密度=人才總數(shù)職工總數(shù)X100%三、評價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人才職工密度=人才總數(shù)職工總數(shù)X134三、評價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人才資源流動率=流入量+流出量年末職工總數(shù)X100%三、評價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人才資源流動率=流入量+流出量年末35四、人力資源能力評估體系的構(gòu)建企業(yè)家人力資源能力評估方法1、市場價(jià)格法2、收益現(xiàn)值法四、人力資源能力評估體系的構(gòu)建企業(yè)家人力資源能力評估方法36總結(jié)人力資源能力構(gòu)成人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向評價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人力資源能力評估體系的構(gòu)建總結(jié)人力資源能力構(gòu)成37第八講人力資源能力評估體系主講:中國政法大學(xué)商學(xué)院慕鳳麗博士聯(lián)系方式:mufengli@163.com《人力資源管理研究》第八講人力資源能力評估體系主講:中國政法大學(xué)商學(xué)院《人力38目錄人力資源能力構(gòu)成人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向評價(jià)人力資源的若干指標(biāo)人力資源能力評估體系的構(gòu)建目錄人力資源能力構(gòu)成39一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:組織部選拔黨政干部考試大綱:一般能力與領(lǐng)導(dǎo)能力1、一般能力:(1)思維能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:40一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:1、一般能力:(1)思維能力(2)判斷能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:41一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:1、一般能力:(1)思維能力(2)判斷能力(3)溝通能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:42一、人力資源能力構(gòu)成溝通語言溝通非語言溝通物體的操縱副語言溝通語調(diào)情緒空間位置服飾儀態(tài)身體動作姿態(tài)身體語言溝通口頭書面一、人力資源能力構(gòu)成溝通語言溝通非語言溝通物體的操縱副語43一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:1、一般能力:(4)語言表達(dá)能力(5)文字表達(dá)能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:44一、人力資源能力構(gòu)成語言與文字表達(dá)能力1、學(xué)會傾聽2、思考的順序≠表達(dá)的邏輯3、喬治?A?米勒:神奇的數(shù)字7±2一、人力資源能力構(gòu)成語言與文字表達(dá)能力45一、人力資源能力構(gòu)成下班后請帶回家:葡萄、牛奶、土豆、雞蛋、胡蘿卜、橘子、香菜、蘋果、酸奶一、人力資源能力構(gòu)成下班后請帶回家:46喬治?A?米勒:《神奇的數(shù)字7±2》蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶水果葡萄橘子蘋果蔬菜土豆香菜胡蘿卜喬治?A?米勒:《神奇的數(shù)字7±2》蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶47金字塔結(jié)構(gòu)思想章節(jié)段落句子金字塔結(jié)構(gòu)思想章節(jié)段句48一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:組織部選拔黨政干部考試大綱:一般能力與領(lǐng)導(dǎo)能力2、領(lǐng)導(dǎo)能力:(1)決策能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成:49一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力:(2)組織協(xié)調(diào)能力(3)識人用人能力(4)激勵能力:對花的心理學(xué)試驗(yàn)一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力:50一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力:(5)開拓創(chuàng)新能力:《世界是平的》(6)學(xué)習(xí)能力:彼得?圣吉《第五項(xiàng)修煉》一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力:51一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成:1、知識獲取能力2、信息分析能力3、敏銳的觀察能力4、邏輯思維的能力一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成:52一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成:5、非凡的表達(dá)能力6、精確的計(jì)算能力7、宏觀協(xié)調(diào)能力8、公共關(guān)系能力一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成:53一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》1、相信自己2、控制態(tài)度3、頑強(qiáng)精神4、不斷提高自己一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:54一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》5、誠實(shí)和講道德:制度建設(shè)6、想好了再說7、創(chuàng)新8、在公開場所要謙虛一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:55一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》9、注意作風(fēng)10、勇敢堅(jiān)毅11、幽默感12、有點(diǎn)戲劇性一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:56一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》13、注意細(xì)節(jié)14、善于工作15、使自己成為通才16、為自己的人撐腰一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:57一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》18、直率19、和善20、好問21、富于競爭精神22、靈活一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成:58二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢知識技能才干++一種特殊的天生能力與悟性二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢知識技能才干++一59二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型(E)社會型(S)藝術(shù)型(A)傳統(tǒng)型(C)現(xiàn)實(shí)型(R)研究型(I)約翰?霍蘭德的人格-工作適應(yīng)性模型二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型社會型藝術(shù)型傳統(tǒng)型現(xiàn)實(shí)型60二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向霍蘭德模型的關(guān)鍵(1)個(gè)體之間在人格方面存在著本質(zhì)的差異;(2)工作具有不同的類型;(3)當(dāng)工作環(huán)境與人格類型協(xié)調(diào)一致時(shí),會產(chǎn)生更高的工作滿意度和更低的離職可能性。
二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向霍蘭德模型的關(guān)鍵61二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向現(xiàn)實(shí)型偏好需要技能、力量、協(xié)調(diào)性的體力活動人格特點(diǎn):害羞、真誠、持久、穩(wěn)定、順從、實(shí)際職業(yè)范例:機(jī)械師、鉆井操作工、裝配線工人、農(nóng)場主二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向現(xiàn)實(shí)型偏好需要技能、力量、協(xié)調(diào)62二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向研究型偏好需要思考、組織和理解的活動人格特點(diǎn):分析、創(chuàng)造、好奇、獨(dú)立職業(yè)范例:生物學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、數(shù)學(xué)家、新聞記者二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向研究型偏好需要思考、組織和理解63二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向社會型偏好能夠幫助和提高別人的活動人格特點(diǎn):社會、友好、合作、理解職業(yè)范例:社會工作者、教師、議員、臨床心理學(xué)家二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向社會型偏好能夠幫助和提高別人的64二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向傳統(tǒng)型偏好規(guī)范、有序、清楚明確的活動人格特點(diǎn):順從、高效、實(shí)際、缺乏想像力、缺乏靈活性職業(yè)范例:會計(jì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銀行出納員、檔案管理員二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向傳統(tǒng)型偏好規(guī)范、有序、清楚明確65二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型偏好那些能夠影響他人和獲得權(quán)力的言語活動人格特點(diǎn):自信、進(jìn)取、精力充沛、盛氣凌人職業(yè)范例:法官、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、公共關(guān)
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