《美術(shù)學(xué)院二級(jí)考試》A卷及答案

《美術(shù)學(xué)院二級(jí)考試》A卷[復(fù)制]

本考題為“美術(shù)學(xué)院二級(jí)考核試題”，包含以下四門課程：《朋友圈營(yíng)銷》《課程基本功》《課后跟進(jìn)》《關(guān)単》。題目類型包括：判斷（1分/題）、單選（1分/題）、多選（2分/題）、簡(jiǎn)答（分?jǐn)?shù)題目后有備注）。多選題后面均有【多選題】提示，請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀試題，防止遺漏題目。祝大家取得優(yōu)異的成績(jī)！基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________工號(hào)：________________________地區(qū)：________________________戰(zhàn)隊(duì)：________________________組別：________________________《朋友圈營(yíng)銷》1.“客戶需要先相信顧問(wèn)個(gè)人，才會(huì)相信顧問(wèn)所賣的產(chǎn)品”，朋友圈營(yíng)銷中發(fā)送各種類型的文案，就是為了要建立起顧客對(duì)我們的信任、對(duì)于產(chǎn)品的信任；只有獲得了學(xué)員的認(rèn)可，才有可能達(dá)到最終的轉(zhuǎn)化效果--成單。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.營(yíng)銷行為能夠影響消費(fèi)者的心理認(rèn)知和心智模式，進(jìn)而影響消費(fèi)者潛意識(shí)。但潛意識(shí)絕不是一天就能影響的，需要慢慢的進(jìn)行滲透，潛移默化的進(jìn)行改變。因此營(yíng)銷行為需要長(zhǎng)期、持續(xù)進(jìn)行。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：營(yíng)銷目的影響消費(fèi)者的心理認(rèn)知和心智模式，影響消費(fèi)者潛意識(shí)的。而潛意識(shí)絕不是一天就能影響的，而是慢慢的進(jìn)行滲透，潛移默化的進(jìn)行改變的。3.發(fā)送【教育學(xué)習(xí)感悟類】的朋友圈內(nèi)容，主要是為了讓學(xué)員了解現(xiàn)代學(xué)習(xí)的方式，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)認(rèn)知。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4.【熱點(diǎn)話題類】朋友圈不屬于借勢(shì)營(yíng)銷的一種[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：熱點(diǎn)也是借勢(shì)營(yíng)銷的一種方式，現(xiàn)在是信息化時(shí)代，大家每天都接收到各種資訊，關(guān)注熱點(diǎn)話題，傳遞家國(guó)情懷5.朋友圈營(yíng)銷的核心原理是：推銷自己→認(rèn)可老師→認(rèn)可產(chǎn)品[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.發(fā)布朋友圈的作用非常多，但最主要的作用是什么？[單選題]*展示宣傳自己建立信任(正確答案)促進(jìn)轉(zhuǎn)化，提高業(yè)績(jī)?cè)黾踊?dòng)點(diǎn)贊，提高粘性7.假如市場(chǎng)是一棵樹，營(yíng)銷就是開花，銷售就是結(jié)果。對(duì)任何公司來(lái)言，尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，營(yíng)銷和銷售都變得越來(lái)越重要，缺一不可。那他們兩者的區(qū)別是什么？*營(yíng)銷是長(zhǎng)期過(guò)程，銷售是短期過(guò)程(正確答案)營(yíng)銷是短期過(guò)程，銷售是長(zhǎng)期過(guò)程營(yíng)銷是逆向思維，銷售是正向思維(正確答案)營(yíng)銷是正向思維，銷售是逆向思維8.我們?nèi)粘０l(fā)圈還會(huì)存在很多不好的的習(xí)慣，想要做好朋友圈營(yíng)銷，首先要杜絕這些不良習(xí)慣。

以下哪些屬于發(fā)布朋友圈的不良習(xí)慣？*朋友圈數(shù)量不合理(正確答案)朋友圈定位不清晰(正確答案)盲目的復(fù)制粘貼朋友圈(正確答案)朋友圈無(wú)精準(zhǔn)發(fā)送(正確答案)朋友圈比例合理9.你認(rèn)為營(yíng)銷的最高境界是什么？（2分）[填空題]*_________________________________答案解析：就是無(wú)銷售式成交，這也是我們做朋友圈效果最理想的狀態(tài)。因?yàn)槲覀儠?huì)有學(xué)員一次沒(méi)聽課沒(méi)跟老師互動(dòng)，但是直接問(wèn)價(jià)成單的，為什么呢？是不是可能看你的朋友圈，通過(guò)朋友圈知道你是一個(gè)什么樣子的老師，三觀趨同，所以愿意報(bào)名的。10.①朋友圈要求每天發(fā)送幾條？

②分別在什么樣的時(shí)間段發(fā)送？

③營(yíng)銷類朋友圈兩個(gè)黃金的營(yíng)銷點(diǎn)是什么時(shí)候？（6分）[填空題]*_________________________________《美術(shù)課程體系基本功》11.“油畫”顧名思義就是用油作畫，繪畫顏料也是只用油就可以了[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：油畫是用油畫顏料加亞麻仁油調(diào)和作畫12.“丙烯”是學(xué)習(xí)色彩時(shí)經(jīng)常遇到的顏料，它與水粉相似，但是丙烯的獨(dú)特性在于方便著色，而且顏色明亮，適合用于墻繪[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.這幅油畫作品屬于什么色調(diào)？

[單選題]*冷色調(diào)暖色調(diào)(正確答案)14.正式課按照難易程度設(shè)置，正確的學(xué)習(xí)順序是：[單選題]*簡(jiǎn)單案例入門—正常案例練習(xí)技法—復(fù)雜案例提升水平—較難案例鞏固技法(正確答案)簡(jiǎn)單案例入門—復(fù)雜案例提升水平—正常案例練習(xí)技法—較難案例鞏固技法正常案例入門—復(fù)雜案例提升水平—新穎案例鍛煉思維—較難案例鞏固技法新穎案例鍛煉思維—正常案例入門—較難案例鞏固技法—復(fù)雜案例提升水平答案解析：課程是循序漸進(jìn)的往下學(xué)習(xí)的，這樣更有利于學(xué)員的學(xué)習(xí)，把這里一點(diǎn)也介紹清楚，作為和試學(xué)課的區(qū)別，我們是由簡(jiǎn)單案例入門，正常難度的案例練習(xí)技法，復(fù)雜的案例提升水平，較難的案例鞏固技法，這樣一種學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)的。新穎案例創(chuàng)新思維是貫穿課程始終的15.素描是起源于西洋造型的畫種，廣義上指一切單色的繪畫，為什么我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)繪畫也需要先學(xué)習(xí)素描呢？*素描是所有畫種的基礎(chǔ)，鍛煉起型能力(正確答案)素描里的知識(shí)點(diǎn)可以應(yīng)用到諸多領(lǐng)域中(正確答案)素描可以開發(fā)孩子的右腦能力(正確答案)素描入門課比較簡(jiǎn)單，容易小白上手(正確答案)16.繪畫時(shí)能否找準(zhǔn)畫面中的“透視關(guān)系”，是決定了畫面能否更加立體、更加真實(shí)的關(guān)鍵因素。喜歡畫畫的小白學(xué)員在繪畫過(guò)程中肯定會(huì)出現(xiàn)透視找不準(zhǔn)的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候我們能簡(jiǎn)單地介紹一下透視的概念，也能增加學(xué)員對(duì)于我們老師身份的認(rèn)可。常見的透視關(guān)系有哪些？*近大選小(正確答案)近實(shí)遠(yuǎn)虛(正確答案)近寬遠(yuǎn)窄(正確答案)近窄遠(yuǎn)寬17.色感是我們感知美好事物的一項(xiàng)能力，任何美的事物都與色彩脫離不了關(guān)系，那么學(xué)員為什么要去學(xué)習(xí)【色彩】這一系列的課程呢？*學(xué)習(xí)色彩可以提高審美能力(正確答案)無(wú)法宣泄內(nèi)心的情感色彩是繪畫的主流(正確答案)色彩畫種豐富，可以繪制五彩斑斕的世界(正確答案)18.動(dòng)漫手繪專項(xiàng)課程里，會(huì)用到的板繪軟件有什么？*PS(正確答案)AEDWSAI(正確答案)19.水彩畫與水粉畫存在諸多差別，但很多小白學(xué)員并不了解其特性，因此，我們與學(xué)習(xí)水彩的學(xué)員交流中需要更加專業(yè)化。簡(jiǎn)述一下水粉與水彩的區(qū)別？（不少于3條）（6分）[填空題]*_________________________________20.當(dāng)學(xué)員問(wèn)我們：“老師，我喜歡簡(jiǎn)筆畫，你們這里有沒(méi)有講授簡(jiǎn)筆畫的課程？”

作為顧問(wèn)老師，我們應(yīng)該怎么回答？如何引導(dǎo)到我們的美術(shù)課程上？（5分）[填空題]*_________________________________答案解析：簡(jiǎn)筆畫看著很簡(jiǎn)單，但其實(shí)很難的。也不是你理解的那種隨意兩三筆就畫出來(lái)的圖像，通常簡(jiǎn)筆畫都是需要深厚的繪畫基礎(chǔ)的，所以要是真的想學(xué)習(xí)，那還是需要從基礎(chǔ)入手哇，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累、和時(shí)間沉淀才能真正的畫出一副簡(jiǎn)筆畫的哇《課后跟進(jìn)》21.在銷售過(guò)程中，我們需要在前期就快速抓住學(xué)員的需求熱度，否則隨著時(shí)間的推移，學(xué)員的學(xué)習(xí)熱度、需求度都會(huì)不斷下降，還會(huì)存在被競(jìng)品機(jī)構(gòu)搶走的風(fēng)險(xiǎn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)22.按資源量的不同需求來(lái)說(shuō)，銷售流程中的深聊以及講價(jià)值都可以前置，不須固定安排在第六步、第七步，所以課后跟進(jìn)需要我們顧問(wèn)更靈活的進(jìn)行深聊、挖痛、講價(jià)值等。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)23.挖痛是確定對(duì)方所屬人群之后，通過(guò)對(duì)話讓對(duì)方明白為什么想要學(xué)習(xí)的過(guò)程，即明確并擴(kuò)大對(duì)方需求。挖痛就是懟學(xué)員[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)24.課后跟進(jìn)時(shí)學(xué)員不回復(fù)，需要選擇電話溝通的形式進(jìn)行追蹤：我們需要以老師的身份去關(guān)心學(xué)員，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和課程體驗(yàn)度，而不是一味地去追著學(xué)員報(bào)課。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)25.隨著公司推廣模式不斷優(yōu)化，客戶人群更加精準(zhǔn)，因此我們與學(xué)員的搭話話題需要更加針對(duì)性，除了針對(duì)課程外，我們還是可以與學(xué)員進(jìn)行不同話題的溝通和交流。以下話題選項(xiàng)錯(cuò)誤的是：[單選題]*上班族可以多聊一些工作方面的內(nèi)容學(xué)生可以多聊一些校園生活類的內(nèi)容退休人員可以多聊一些娛樂(lè)動(dòng)漫類的內(nèi)容(正確答案)寶媽可以多聊一些孩子育兒類的內(nèi)容26.課后跟進(jìn)的具體意義包含哪幾項(xiàng)？*通過(guò)深聊跟進(jìn)能夠了解學(xué)員更多信息豐富學(xué)員畫像，有利于我們進(jìn)行后續(xù)挖講的跟進(jìn)(正確答案)針對(duì)于感情較深，意向度較高的學(xué)員，課后跟進(jìn)的時(shí)候也是我們?nèi)ヒ龑?dǎo)正式課的最佳時(shí)機(jī)(正確答案)跟進(jìn)收作業(yè)、樹立身份，體現(xiàn)課程服務(wù)，襯托老師負(fù)責(zé)任有耐心的一面(正確答案)27.拋磚引玉型的跟進(jìn)方式：指的是用特定的問(wèn)題或作品引出學(xué)員更多的見解后，我們順勢(shì)灌輸給學(xué)員更多的價(jià)值點(diǎn)。以下哪幾項(xiàng)選項(xiàng)屬于拋磚引玉型的跟進(jìn)話術(shù)？*通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，說(shuō)說(shuō)你覺得咱們線上和線下有什么區(qū)別呀？（引出線上優(yōu)勢(shì)）(正確答案)昨天去逛街看到街上畫室一副肖像要收費(fèi)500，是你你會(huì)買上一幅做紀(jì)念嗎？（襯托美術(shù)兼職）(正確答案)咱們美術(shù)學(xué)院一共有百余位講師，你最喜歡哪位呀？（體現(xiàn)師資力量）(正確答案)同學(xué)最近是比較忙嘛？怎么看你一直沒(méi)有回復(fù)老師微信沒(méi)登微信嗎？打電話就是想問(wèn)你一下咱們這畫畫還打算學(xué)習(xí)嘛？（了解學(xué)習(xí)意向）(正確答案)28.溝通是門藝術(shù)，說(shuō)話要有技巧。如果我們?cè)谘哉勚袩o(wú)所忌諱，就會(huì)引起學(xué)員反感，從而導(dǎo)致關(guān)單失敗。那我們溝通過(guò)程當(dāng)中的六點(diǎn)禁忌是什么呢？*忌冷淡(正確答案)忌命令(正確答案)忌質(zhì)問(wèn)(正確答案)忌批評(píng)(正確答案)忌直白(正確答案)忌獨(dú)角戲(正確答案)忌挖痛29.我們?cè)谧稣n后跟進(jìn)的時(shí)候，會(huì)選擇哪些人群進(jìn)行跟進(jìn)？*試學(xué)表內(nèi)聽課五分鐘以上的學(xué)員(正確答案)試學(xué)表內(nèi)聽課五分鐘以下的學(xué)員(正確答案)未聽課的重點(diǎn)量(正確答案)當(dāng)日的新量(正確答案)30.我們?cè)谧稣n后跟進(jìn)的時(shí)候，哪項(xiàng)是可以向?qū)W員講述的【公司資質(zhì)】的價(jià)值體現(xiàn)？*公司獲獎(jiǎng)資歷(正確答案)公司獲得的國(guó)家高新技術(shù)證書(正確答案)公司成立國(guó)內(nèi)首家反詐普法在線教育基地(正確答案)公司各個(gè)分部(正確答案)31.我們?cè)谧龃髮W(xué)生課后跟進(jìn)的過(guò)程中，可以從哪些方面進(jìn)行講價(jià)值？*自我提升方面(正確答案)學(xué)習(xí)方面(正確答案)就業(yè)技能方面(正確答案)未來(lái)發(fā)展方面(正確答案)32.我們?cè)谂c學(xué)員的課后跟進(jìn)過(guò)程當(dāng)中，屬于評(píng)判關(guān)單意向度的有效信息是什么？*學(xué)員對(duì)現(xiàn)狀的滿意度(正確答案)學(xué)員對(duì)于美術(shù)的喜愛度(正確答案)學(xué)員大體的經(jīng)濟(jì)情況(正確答案)學(xué)員的生肖，星座，八字33.在引導(dǎo)關(guān)單的過(guò)程中，有的學(xué)員會(huì)在線上和線下之間猶豫不決，這個(gè)時(shí)候顧問(wèn)襯托出線上教育的優(yōu)勢(shì)，將可以大大的提高我們關(guān)單的成功率。請(qǐng)簡(jiǎn)述對(duì)比線下教育，線上教育有哪些優(yōu)勢(shì)？（不得少于5點(diǎn)）[填空題]*_________________________________34.“二年級(jí)孩子的全職寶媽”，請(qǐng)簡(jiǎn)述面對(duì)這種情況，若采用“挖痛”的方式進(jìn)行引導(dǎo)正式課，你講從哪些方面進(jìn)行挖痛引導(dǎo)？并列舉出引導(dǎo)話術(shù)。（至少3個(gè)不同方面）[填空題]*_________________________________《關(guān)單》35.銷售是一場(chǎng)辯論，是一場(chǎng)博弈，是一種理由和另一種理由的PK。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)36.強(qiáng)烈的銷售動(dòng)機(jī)產(chǎn)生積極的銷售意識(shí)，積極的銷售意識(shí)促進(jìn)我們掌握豐富的銷售技巧，豐富的銷售技巧又強(qiáng)化了我們的銷售動(dòng)機(jī)，進(jìn)而形成銷售成功三要素的閉環(huán)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)37.關(guān)單的過(guò)程就是推薦我們的課程，幫助學(xué)員解決疑慮、快速成交的過(guò)程。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)38.“推課報(bào)價(jià)，解決疑慮”過(guò)程中，大家可參照的操作步驟為：吸引-造夢(mèng)-鼓勵(lì)-輔助-推課-試探-關(guān)單。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)39.關(guān)單失敗后，我們應(yīng)該“放平心態(tài)-回探問(wèn)題-感情維護(hù)-正常約課-刺激需求-活動(dòng)截殺”，按照這樣的流程跟進(jìn)，是否正確？[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)40.在“課后跟進(jìn)”的過(guò)程中，有些學(xué)員學(xué)習(xí)意向度比較大，會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)我們正式課的情況。面對(duì)學(xué)員主動(dòng)問(wèn)價(jià)的情況時(shí)，我們應(yīng)該首要采取哪種方式引導(dǎo)正式課程？[單選題]*首選視頻和電話的形式(正確答案)無(wú)論什么樣學(xué)員，統(tǒng)一選用微信溝通41.掌握豐富的銷售技巧的目的是什么？[單選題]*明確自己的目的，為什么做銷售提高自己的銷售意識(shí)，見縫插針，不放過(guò)任何一個(gè)推銷的機(jī)會(huì)打消學(xué)員在購(gòu)買過(guò)程中的疑慮，幫助我們快速成交(正確答案)42.“縮短關(guān)單周期”的本質(zhì)是什么？[單選題]*推課時(shí)間前置(正確答案)跳步驟關(guān)單學(xué)員未參加試聽課直接關(guān)單簡(jiǎn)化關(guān)單流程43.聊量過(guò)程中，要求我們具備積極的銷售意識(shí)，抓住一切可以推銷的時(shí)機(jī)。

請(qǐng)問(wèn)，引導(dǎo)正式課的時(shí)機(jī)有哪些？*通過(guò)學(xué)員的課程感受引導(dǎo)(正確答案)通過(guò)學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)引導(dǎo)(正確答案)通過(guò)課后作業(yè)引導(dǎo)(正確答案)通過(guò)學(xué)員顧慮引導(dǎo)(正確答案)44.在“吸引”階段，我們多選擇不同畫種的作品吸引學(xué)員對(duì)繪畫的興趣，詢問(wèn)學(xué)員喜歡的畫種，根據(jù)學(xué)員喜歡的畫種引導(dǎo)到其他的畫種上。

請(qǐng)問(wèn)，我們可以通過(guò)哪些方面為兩個(gè)不同類型的畫種嫁接橋梁？*類似的畫種效果(正確答案)相同的課程知識(shí)點(diǎn)(正確答案)相同的繪畫技法(正確答案)類似的繪畫工具(正確答案)45.在“造夢(mèng)”階段，我們會(huì)針對(duì)學(xué)員的需求進(jìn)行造夢(mèng)，為學(xué)員設(shè)想未來(lái)，描繪未來(lái)。

請(qǐng)問(wèn)，造夢(mèng)中相對(duì)常見的有哪幾種情況？*考級(jí)、考學(xué)(正確答案)外出寫生(正確答案)裝飾畫(正確答案)自畫像(正