《美術學院二級考試》A卷及答案

《美術學院二級考試》A卷[復制]

本考題為“美術學院二級考核試題”，包含以下四門課程：《朋友圈營銷》《課程基本功》《課后跟進》《關単》。題目類型包括：判斷（1分/題）、單選（1分/題）、多選（2分/題）、簡答（分數(shù)題目后有備注）。多選題后面均有【多選題】提示，請大家仔細閱讀試題，防止遺漏題目。祝大家取得優(yōu)異的成績！基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________工號：________________________地區(qū)：________________________戰(zhàn)隊：________________________組別：________________________《朋友圈營銷》1.“客戶需要先相信顧問個人，才會相信顧問所賣的產品”，朋友圈營銷中發(fā)送各種類型的文案，就是為了要建立起顧客對我們的信任、對于產品的信任；只有獲得了學員的認可，才有可能達到最終的轉化效果--成單。[判斷題]*對(正確答案)錯2.營銷行為能夠影響消費者的心理認知和心智模式，進而影響消費者潛意識。但潛意識絕不是一天就能影響的，需要慢慢的進行滲透，潛移默化的進行改變。因此營銷行為需要長期、持續(xù)進行。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：營銷目的影響消費者的心理認知和心智模式，影響消費者潛意識的。而潛意識絕不是一天就能影響的，而是慢慢的進行滲透，潛移默化的進行改變的。3.發(fā)送【教育學習感悟類】的朋友圈內容，主要是為了讓學員了解現(xiàn)代學習的方式，轉變學習認知。[判斷題]*對(正確答案)錯4.【熱點話題類】朋友圈不屬于借勢營銷的一種[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：熱點也是借勢營銷的一種方式，現(xiàn)在是信息化時代，大家每天都接收到各種資訊，關注熱點話題，傳遞家國情懷5.朋友圈營銷的核心原理是：推銷自己→認可老師→認可產品[判斷題]*對(正確答案)錯6.發(fā)布朋友圈的作用非常多，但最主要的作用是什么？[單選題]*展示宣傳自己建立信任(正確答案)促進轉化，提高業(yè)績增加互動點贊，提高粘性7.假如市場是一棵樹，營銷就是開花，銷售就是結果。對任何公司來言，尤其在競爭激烈的市場環(huán)境下，營銷和銷售都變得越來越重要，缺一不可。那他們兩者的區(qū)別是什么？*營銷是長期過程，銷售是短期過程(正確答案)營銷是短期過程，銷售是長期過程營銷是逆向思維，銷售是正向思維(正確答案)營銷是正向思維，銷售是逆向思維8.我們日常發(fā)圈還會存在很多不好的的習慣，想要做好朋友圈營銷，首先要杜絕這些不良習慣。

以下哪些屬于發(fā)布朋友圈的不良習慣？*朋友圈數(shù)量不合理(正確答案)朋友圈定位不清晰(正確答案)盲目的復制粘貼朋友圈(正確答案)朋友圈無精準發(fā)送(正確答案)朋友圈比例合理9.你認為營銷的最高境界是什么？（2分）[填空題]*_________________________________答案解析：就是無銷售式成交，這也是我們做朋友圈效果最理想的狀態(tài)。因為我們會有學員一次沒聽課沒跟老師互動，但是直接問價成單的，為什么呢？是不是可能看你的朋友圈，通過朋友圈知道你是一個什么樣子的老師，三觀趨同，所以愿意報名的。10.①朋友圈要求每天發(fā)送幾條？

②分別在什么樣的時間段發(fā)送？

③營銷類朋友圈兩個黃金的營銷點是什么時候？（6分）[填空題]*_________________________________《美術課程體系基本功》11.“油畫”顧名思義就是用油作畫，繪畫顏料也是只用油就可以了[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：油畫是用油畫顏料加亞麻仁油調和作畫12.“丙烯”是學習色彩時經常遇到的顏料，它與水粉相似，但是丙烯的獨特性在于方便著色，而且顏色明亮，適合用于墻繪[判斷題]*對(正確答案)錯13.這幅油畫作品屬于什么色調？

[單選題]*冷色調暖色調(正確答案)14.正式課按照難易程度設置，正確的學習順序是：[單選題]*簡單案例入門—正常案例練習技法—復雜案例提升水平—較難案例鞏固技法(正確答案)簡單案例入門—復雜案例提升水平—正常案例練習技法—較難案例鞏固技法正常案例入門—復雜案例提升水平—新穎案例鍛煉思維—較難案例鞏固技法新穎案例鍛煉思維—正常案例入門—較難案例鞏固技法—復雜案例提升水平答案解析：課程是循序漸進的往下學習的，這樣更有利于學員的學習，把這里一點也介紹清楚，作為和試學課的區(qū)別，我們是由簡單案例入門，正常難度的案例練習技法，復雜的案例提升水平，較難的案例鞏固技法，這樣一種學習方式學習的。新穎案例創(chuàng)新思維是貫穿課程始終的15.素描是起源于西洋造型的畫種，廣義上指一切單色的繪畫，為什么我們現(xiàn)在學習繪畫也需要先學習素描呢？*素描是所有畫種的基礎，鍛煉起型能力(正確答案)素描里的知識點可以應用到諸多領域中(正確答案)素描可以開發(fā)孩子的右腦能力(正確答案)素描入門課比較簡單，容易小白上手(正確答案)16.繪畫時能否找準畫面中的“透視關系”，是決定了畫面能否更加立體、更加真實的關鍵因素。喜歡畫畫的小白學員在繪畫過程中肯定會出現(xiàn)透視找不準的問題，這個時候我們能簡單地介紹一下透視的概念，也能增加學員對于我們老師身份的認可。常見的透視關系有哪些？*近大選小(正確答案)近實遠虛(正確答案)近寬遠窄(正確答案)近窄遠寬17.色感是我們感知美好事物的一項能力，任何美的事物都與色彩脫離不了關系，那么學員為什么要去學習【色彩】這一系列的課程呢？*學習色彩可以提高審美能力(正確答案)無法宣泄內心的情感色彩是繪畫的主流(正確答案)色彩畫種豐富，可以繪制五彩斑斕的世界(正確答案)18.動漫手繪專項課程里，會用到的板繪軟件有什么？*PS(正確答案)AEDWSAI(正確答案)19.水彩畫與水粉畫存在諸多差別，但很多小白學員并不了解其特性，因此，我們與學習水彩的學員交流中需要更加專業(yè)化。簡述一下水粉與水彩的區(qū)別？（不少于3條）（6分）[填空題]*_________________________________20.當學員問我們：“老師，我喜歡簡筆畫，你們這里有沒有講授簡筆畫的課程？”

作為顧問老師，我們應該怎么回答？如何引導到我們的美術課程上？（5分）[填空題]*_________________________________答案解析：簡筆畫看著很簡單，但其實很難的。也不是你理解的那種隨意兩三筆就畫出來的圖像，通常簡筆畫都是需要深厚的繪畫基礎的，所以要是真的想學習，那還是需要從基礎入手哇，通過經驗的積累、和時間沉淀才能真正的畫出一副簡筆畫的哇《課后跟進》21.在銷售過程中，我們需要在前期就快速抓住學員的需求熱度，否則隨著時間的推移，學員的學習熱度、需求度都會不斷下降，還會存在被競品機構搶走的風險。[判斷題]*對(正確答案)錯22.按資源量的不同需求來說，銷售流程中的深聊以及講價值都可以前置，不須固定安排在第六步、第七步，所以課后跟進需要我們顧問更靈活的進行深聊、挖痛、講價值等。[判斷題]*對(正確答案)錯23.挖痛是確定對方所屬人群之后，通過對話讓對方明白為什么想要學習的過程，即明確并擴大對方需求。挖痛就是懟學員[判斷題]*對錯(正確答案)24.課后跟進時學員不回復，需要選擇電話溝通的形式進行追蹤：我們需要以老師的身份去關心學員，了解學員的學習效果和課程體驗度，而不是一味地去追著學員報課。[判斷題]*對(正確答案)錯25.隨著公司推廣模式不斷優(yōu)化，客戶人群更加精準，因此我們與學員的搭話話題需要更加針對性，除了針對課程外，我們還是可以與學員進行不同話題的溝通和交流。以下話題選項錯誤的是：[單選題]*上班族可以多聊一些工作方面的內容學生可以多聊一些校園生活類的內容退休人員可以多聊一些娛樂動漫類的內容(正確答案)寶媽可以多聊一些孩子育兒類的內容26.課后跟進的具體意義包含哪幾項？*通過深聊跟進能夠了解學員更多信息豐富學員畫像，有利于我們進行后續(xù)挖講的跟進(正確答案)針對于感情較深，意向度較高的學員，課后跟進的時候也是我們去引導正式課的最佳時機(正確答案)跟進收作業(yè)、樹立身份，體現(xiàn)課程服務，襯托老師負責任有耐心的一面(正確答案)27.拋磚引玉型的跟進方式：指的是用特定的問題或作品引出學員更多的見解后，我們順勢灌輸給學員更多的價值點。以下哪幾項選項屬于拋磚引玉型的跟進話術？*通過這段時間的學習，說說你覺得咱們線上和線下有什么區(qū)別呀？（引出線上優(yōu)勢）(正確答案)昨天去逛街看到街上畫室一副肖像要收費500，是你你會買上一幅做紀念嗎？（襯托美術兼職）(正確答案)咱們美術學院一共有百余位講師，你最喜歡哪位呀？（體現(xiàn)師資力量）(正確答案)同學最近是比較忙嘛？怎么看你一直沒有回復老師微信沒登微信嗎？打電話就是想問你一下咱們這畫畫還打算學習嘛？（了解學習意向）(正確答案)28.溝通是門藝術，說話要有技巧。如果我們在言談中無所忌諱，就會引起學員反感，從而導致關單失敗。那我們溝通過程當中的六點禁忌是什么呢？*忌冷淡(正確答案)忌命令(正確答案)忌質問(正確答案)忌批評(正確答案)忌直白(正確答案)忌獨角戲(正確答案)忌挖痛29.我們在做課后跟進的時候，會選擇哪些人群進行跟進？*試學表內聽課五分鐘以上的學員(正確答案)試學表內聽課五分鐘以下的學員(正確答案)未聽課的重點量(正確答案)當日的新量(正確答案)30.我們在做課后跟進的時候，哪項是可以向學員講述的【公司資質】的價值體現(xiàn)？*公司獲獎資歷(正確答案)公司獲得的國家高新技術證書(正確答案)公司成立國內首家反詐普法在線教育基地(正確答案)公司各個分部(正確答案)31.我們在做大學生課后跟進的過程中，可以從哪些方面進行講價值？*自我提升方面(正確答案)學習方面(正確答案)就業(yè)技能方面(正確答案)未來發(fā)展方面(正確答案)32.我們在與學員的課后跟進過程當中，屬于評判關單意向度的有效信息是什么？*學員對現(xiàn)狀的滿意度(正確答案)學員對于美術的喜愛度(正確答案)學員大體的經濟情況(正確答案)學員的生肖，星座，八字33.在引導關單的過程中，有的學員會在線上和線下之間猶豫不決，這個時候顧問襯托出線上教育的優(yōu)勢，將可以大大的提高我們關單的成功率。請簡述對比線下教育，線上教育有哪些優(yōu)勢？（不得少于5點）[填空題]*_________________________________34.“二年級孩子的全職寶媽”，請簡述面對這種情況，若采用“挖痛”的方式進行引導正式課，你講從哪些方面進行挖痛引導？并列舉出引導話術。（至少3個不同方面）[填空題]*_________________________________《關單》35.銷售是一場辯論，是一場博弈，是一種理由和另一種理由的PK。[判斷題]*對(正確答案)錯36.強烈的銷售動機產生積極的銷售意識，積極的銷售意識促進我們掌握豐富的銷售技巧，豐富的銷售技巧又強化了我們的銷售動機，進而形成銷售成功三要素的閉環(huán)。[判斷題]*對(正確答案)錯37.關單的過程就是推薦我們的課程，幫助學員解決疑慮、快速成交的過程。[判斷題]*對(正確答案)錯38.“推課報價，解決疑慮”過程中，大家可參照的操作步驟為：吸引-造夢-鼓勵-輔助-推課-試探-關單。[判斷題]*對(正確答案)錯39.關單失敗后，我們應該“放平心態(tài)-回探問題-感情維護-正常約課-刺激需求-活動截殺”，按照這樣的流程跟進，是否正確？[判斷題]*對(正確答案)錯40.在“課后跟進”的過程中，有些學員學習意向度比較大，會主動詢問我們正式課的情況。面對學員主動問價的情況時，我們應該首要采取哪種方式引導正式課程？[單選題]*首選視頻和電話的形式(正確答案)無論什么樣學員，統(tǒng)一選用微信溝通41.掌握豐富的銷售技巧的目的是什么？[單選題]*明確自己的目的，為什么做銷售提高自己的銷售意識，見縫插針，不放過任何一個推銷的機會打消學員在購買過程中的疑慮，幫助我們快速成交(正確答案)42.“縮短關單周期”的本質是什么？[單選題]*推課時間前置(正確答案)跳步驟關單學員未參加試聽課直接關單簡化關單流程43.聊量過程中，要求我們具備積極的銷售意識，抓住一切可以推銷的時機。

請問，引導正式課的時機有哪些？*通過學員的課程感受引導(正確答案)通過學員的學習目標引導(正確答案)通過課后作業(yè)引導(正確答案)通過學員顧慮引導(正確答案)44.在“吸引”階段，我們多選擇不同畫種的作品吸引學員對繪畫的興趣，詢問學員喜歡的畫種，根據學員喜歡的畫種引導到其他的畫種上。

請問，我們可以通過哪些方面為兩個不同類型的畫種嫁接橋梁？*類似的畫種效果(正確答案)相同的課程知識點(正確答案)相同的繪畫技法(正確答案)類似的繪畫工具(正確答案)45.在“造夢”階段，我們會針對學員的需求進行造夢，為學員設想未來，描繪未來。

請問，造夢中相對常見的有哪幾種情況？*考級、考學(正確答案)外出寫生(正確答案)裝飾畫(正確答案)自畫像(正