物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)范本（通用14篇）

物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)范本（通用14篇）物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)范本（通用14篇）

物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)范本篇1

職責(zé)：

1、在直接上級的指導(dǎo)下，制定項(xiàng)目年度經(jīng)營管理責(zé)任書，并按月做出預(yù)算及工作方案，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;

2、主持園區(qū)日常管理工作，對直接上級負(fù)責(zé)。依據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的看法措施;

3、與業(yè)主、租戶、居委會、派出所等部門建立融洽關(guān)系;處理租戶投訴，定期收集租戶看法和建議反饋相關(guān)部門改進(jìn);進(jìn)行租戶季度走訪，庫區(qū)月度巡查，園區(qū)月度自檢工作;督促和檢查各租戶的收費(fèi)工作，統(tǒng)計(jì)租戶收欠費(fèi)狀況并針對性的處理;

4、監(jiān)管項(xiàng)目財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收支，開源節(jié)流;

5、負(fù)責(zé)參加物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及協(xié)作作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作;向公司行政人事部供應(yīng)有潛力的人才信息;對本崗位工作內(nèi)容及流程進(jìn)行優(yōu)化，每季度不少于1次;

6、完成上級交付的其他工作。

任職資格：

1、3年及以上物流園、綜合體等物業(yè)管理崗位從業(yè)閱歷，熟識物業(yè)各專業(yè)學(xué)問，辦公軟件操作嫻熟，具備肯定的財(cái)務(wù)意識;

2、具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)、抗壓、業(yè)務(wù)拓展力量;

3、綜合素養(yǎng)較好，有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、認(rèn)同公司企業(yè)文化。

物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)范本篇2

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)園區(qū)的運(yùn)營工作;

2、負(fù)責(zé)工程、安保、保潔、綠化、客戶等部門的工作支配、指導(dǎo)及培訓(xùn);

3、定期了解園區(qū)租戶對公司各項(xiàng)服務(wù)的看法及建議，準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)和解決與租戶之間的各種沖突，提高物業(yè)員工工作質(zhì)量、工作效率及客戶滿足度;

4、能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，依據(jù)指標(biāo)要求來制定年度項(xiàng)目預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算完成運(yùn)營與物業(yè)管理口徑相關(guān)的工作;

5、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，與下屬員工、上級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、客戶有良好的溝通;

6、熟識園區(qū)狀況，負(fù)責(zé)園區(qū)對外接待、活動等工作;

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職條件：

1、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷，具有同崗位管理閱歷2年以上，持有物業(yè)管理相關(guān)證書者優(yōu)先;

2、熟識物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)基本管理工作，具有品質(zhì)物業(yè)管理閱歷;

3、良好的溝通力量，擅長與客戶溝通;

4、對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，細(xì)心，擅長發(fā)覺細(xì)節(jié);

5、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識。

物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)范本篇3

1、負(fù)責(zé)制定秩序維護(hù)、保潔、綠化部的維護(hù)、工作方案，落實(shí)各項(xiàng)措施，貫徹各項(xiàng)管理?xiàng)l例和規(guī)章,確保業(yè)主、來賓的人身、財(cái)產(chǎn)的安全。

2、建立健全部門工作制度，提出崗位設(shè)置和人員支配建議，制定崗位職責(zé)和工作流程。

3、負(fù)責(zé)制定各部門年度工作方案，制定各部門的工作制度，確定員工的工作職責(zé)。

4、負(fù)責(zé)定期主持各部門會議，有方案地抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，抓好各主管和領(lǐng)班的日常工作業(yè)績考核，激勵(lì)員工的工作樂觀性，不斷提高工作質(zhì)量。

5、負(fù)責(zé)對各部門員工日常管理、考核與教育培訓(xùn)，包括專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，做好業(yè)務(wù)考核工作。

6、監(jiān)督考察各部門各崗位人員的工作表現(xiàn)，處理相關(guān)工作方面的投訴，提出對各部門員工的獎(jiǎng)懲和使用看法。

7、深化實(shí)際進(jìn)行調(diào)查討論，定期分析安全形勢，嚴(yán)格實(shí)施工作規(guī)范和程序。

8、定期組織人員對物業(yè)內(nèi)重要部門、重要設(shè)施、機(jī)要部門的安全防范措施的落實(shí)狀況進(jìn)行檢查，布置特地力氣做好重大接待任務(wù)。

9、協(xié)調(diào)好與其他各部門的關(guān)系，共同搞好安全保衛(wèi)工作。

10、負(fù)責(zé)制定各部門的工作制度，確定員工的工作職責(zé)。

11、負(fù)責(zé)公司和管理處的各項(xiàng)管理制度(包括綜合體系要求)在各部門執(zhí)行。

12、完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

13、負(fù)責(zé)廣泛征求業(yè)辦法見，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿足、放心。

物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)范本篇4

職責(zé)：

1、在綜合辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下，詳細(xì)行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2、主持公司物業(yè)外包公司、管理人員周例會，制定本周工作方案表，決議會議事項(xiàng);

3、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、修理、接待等各項(xiàng)物業(yè)工作。

4、全面把握園區(qū)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

5、協(xié)調(diào)綜合辦公室主任修訂物業(yè)管理方面的文件。

6、參與部門例會，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月方案。

7、負(fù)責(zé)發(fā)覺運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理投訴。

8、審核物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算，主導(dǎo)年度物業(yè)(預(yù)算、服務(wù)質(zhì)量)監(jiān)管和考核工作。

9、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的進(jìn)展出謀劃策。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

任職資格：

1、大專或以上學(xué)歷;有物業(yè)行業(yè)工作閱歷者優(yōu)先;

2、有管理保安、保潔、食堂團(tuán)隊(duì)的基層工作閱歷;

3、實(shí)際工作執(zhí)行力強(qiáng)，效率高;在工作面前，肯犧牲自我利益;

4、能獨(dú)立完成物業(yè)各項(xiàng)制度制訂;現(xiàn)場走動力量強(qiáng)，工作落實(shí)效率高;

5、對本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動力量，實(shí)操工作力量很強(qiáng);

6、熟識物業(yè)預(yù)算掌握;

7、喜愛物業(yè)工作，對物業(yè)管理有獨(dú)特見解。

物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)范本篇5

職責(zé)：

1、傳達(dá)、布署物業(yè)經(jīng)理下達(dá)之工作方案和工作指令;

2、依據(jù)項(xiàng)目的經(jīng)營目標(biāo)，組織制定商業(yè)/辦公/住宅物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程、人員聘請、人才儲備及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行狀況;

2、負(fù)責(zé)制定、修訂及實(shí)施物業(yè)各項(xiàng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;

3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督物業(yè)各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的執(zhí)行狀況;

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);

5、負(fù)責(zé)制定物業(yè)類培訓(xùn)方案，定期對相關(guān)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;

3、制定監(jiān)督各部門內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各部門人員工作，定期進(jìn)行考核。

任職要求：

1、38歲以下，?？萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、2年以上相關(guān)崗位管理閱歷;

3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力量、文字表述力量和公關(guān)社交力量，能吃苦并能適應(yīng)較大工作壓力;

4、熟識國家房地產(chǎn)行業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)有關(guān)政策法規(guī)以及相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問。

物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)范本篇6

1、與業(yè)主溝通及業(yè)主信息收集更新;

2、業(yè)主訴求處理，常見突發(fā)大事處置;

3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)催繳;

4、負(fù)責(zé)社區(qū)活動組織與實(shí)施;

5、社區(qū)資產(chǎn)的配置與相關(guān)產(chǎn)品的銷售;

6、責(zé)任區(qū)域內(nèi)現(xiàn)場品質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)巡查。

物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)范本篇7

1、負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)衛(wèi)生、綠植、設(shè)施的巡察工作，準(zhǔn)時(shí)將問題上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并對整改驗(yàn)證;

2、依據(jù)公司租戶裝修手冊的要求，負(fù)責(zé)租戶商鋪裝修設(shè)計(jì)的審核與裝修審批工作;

3、負(fù)責(zé)商場安全管理工作，不定期巡查，定期對商場的電線電路、消防設(shè)施、網(wǎng)管線路等進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺安全隱患，準(zhǔn)時(shí)整改;

4、監(jiān)督商鋪裝修現(xiàn)場安全、衛(wèi)生、消防，以確保商鋪裝修如期完工;監(jiān)督裝修進(jìn)度以確保商鋪裝修按審批設(shè)計(jì)圖紙施工及如期完工;

5、負(fù)責(zé)竣工驗(yàn)收并確保商鋪裝修符合有關(guān)公司的要求等;

6、負(fù)責(zé)記錄報(bào)修狀況并準(zhǔn)時(shí)的反饋于工程等其他部門,做好回復(fù)、跟蹤和回訪工作;

7、幫助舉辦的活動進(jìn)行現(xiàn)場管理;

8、對商戶進(jìn)出貨物及裝修材料進(jìn)行監(jiān)督管理;

9、負(fù)責(zé)落實(shí)和執(zhí)行大廈各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)管理和車場收費(fèi)工作;

10、負(fù)責(zé)值班現(xiàn)場顧客的投訴或各種突發(fā)大事，并做好調(diào)查工作，準(zhǔn)時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);

11、負(fù)責(zé)對、四害消殺、隔油池\化糞池清掏等外包服務(wù)品質(zhì)考核監(jiān)管;

11、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)范本篇8

1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)人員的日常管理和工作標(biāo)準(zhǔn)的檢查;

2.負(fù)責(zé)落實(shí)日常各項(xiàng)物業(yè)管理工作，及處理各突發(fā)大事，與物業(yè)管理有關(guān)各部門及街道辦保持良好關(guān)系;

3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的修理管理;

5.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，處理與業(yè)主溝通連接各項(xiàng)日常工作，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)的收繳及園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的管理工作;

6.收集商業(yè)招商資源，與意向客戶，談判，簽約;

7.做好招商的日常管理，相關(guān)費(fèi)用收繳等工作;

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)范本篇9

1、服務(wù)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向事業(yè)部負(fù)責(zé)人匯報(bào);

2、依據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織下屬向轄區(qū)供應(yīng)公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

3、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)及人員成本預(yù)算)方案，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，掌握管理成本，對物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)，年終制定工作小結(jié);

4、負(fù)責(zé)制定、健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)大事的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

5、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患仔細(xì)核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，作出處理;

6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;

物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)范本篇10

1、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的接待、保潔、安保，修理等工作;

2、負(fù)責(zé)全部接待及會議服務(wù)工作;

2、嚴(yán)格根據(jù)保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定，對保潔中的工作執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查;定期支配保潔員進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;

3、制訂每月培訓(xùn)方案，對清潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能、職業(yè)道德等相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)，準(zhǔn)時(shí)訂正保潔工作中存在的問題，提高員工素養(yǎng)，負(fù)責(zé)新保潔員上崗前的培訓(xùn)工作;

4、負(fù)責(zé)全部保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;

5、對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，下屬員工日常行為管理等。

物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)范本篇11

1.貫徹消防安全方針，落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)章制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、安全生產(chǎn)工作及制度落實(shí)狀況;

2.負(fù)責(zé)物業(yè)出租安全管理工作，制定年度、季度、月度安全工作方案并組織實(shí)施;

3.檢查、監(jiān)督物業(yè)管理范圍內(nèi)可疑狀況及各項(xiàng)安全制度執(zhí)行狀況;

4.組織物業(yè)人員進(jìn)行消防安全學(xué)問培訓(xùn)，并對部門內(nèi)員工進(jìn)行考核;

5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的防火、防盜、防恐等預(yù)案制定，做好監(jiān)管工作;

6.負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔工作，監(jiān)管消殺公司按方案對物業(yè)進(jìn)行消殺;

7.負(fù)責(zé)與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)工作;

8.負(fù)責(zé)做好對物業(yè)人員的管理、培訓(xùn)工作，協(xié)調(diào)解決租戶投訴問題;

9.制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度，完善部門管理制度，并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施與檢查;

物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)范本篇12

1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并監(jiān)管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項(xiàng)程序，并不斷完善及改進(jìn)，確保為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)且安全的居住環(huán)境;

2.負(fù)責(zé)制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責(zé)，隨時(shí)檢查園區(qū)內(nèi)保安人員的值勤工作紀(jì)律狀況及違建狀況;

3.做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作，加強(qiáng)安全防范措施，預(yù)防各類案件的發(fā)生;

4.對園區(qū)內(nèi)安全、消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)覺損壞馬上報(bào)修并跟進(jìn)修理進(jìn)度，對安全隱患問題要馬上整改;

5.樂觀協(xié)作公安機(jī)關(guān)、司法部門做好違法行為的取證工作，幫助消防機(jī)關(guān)的檢查工作并準(zhǔn)時(shí)改進(jìn);

6.負(fù)責(zé)檢查承辦商服務(wù)人員現(xiàn)場出勤狀況;

7.對值班期間安全工作能夠統(tǒng)籌支配，提出合理化建議，樂觀協(xié)作上級領(lǐng)導(dǎo)的工作;

8.仔細(xì)做好值班記錄，并做好交接班工作，遇重大大事或特別大事應(yīng)做出專項(xiàng)報(bào)告(《特殊大事報(bào)告》);

9.把握園區(qū)防火工作重點(diǎn)，制定消防工作方案，定期進(jìn)行總結(jié)并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案，并監(jiān)督執(zhí)行;

10.建立健全防火安全管理組織，常常組織開展防火宣揚(yáng)教育和安全檢查工作，并負(fù)責(zé)對存在安全隱患的施工工地、部門簽發(fā)安全隱患通知書;

11.負(fù)責(zé)建立防火檔案，制定和組織實(shí)施火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及重點(diǎn)部位滅火作戰(zhàn)方案;

12.負(fù)責(zé)定期對全體員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，組織消防演習(xí)(每年不少于二次消防演習(xí));負(fù)責(zé)消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，定期組織消防業(yè)務(wù)和相關(guān)常識的培訓(xùn)與考核工作，并對業(yè)主、物業(yè)員工進(jìn)行消防常識的宣揚(yáng)教育工作;

13.負(fù)責(zé)消防掌握室管理工作，把握各類設(shè)備設(shè)施的性能及正確使用方法，做好各類設(shè)備、設(shè)施的管理、保管工作，并能嫻熟操作設(shè)備和組織排解一般性故障，不定期對義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行演練，確保在發(fā)生火情時(shí)準(zhǔn)時(shí)做到警戒、疏散、營救、撲救與報(bào)警;;

14.監(jiān)督下屬工作狀況，檢查工作紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)處理當(dāng)值時(shí)發(fā)生的各類消防問題，對重大隱患實(shí)行臨時(shí)性安全措施，并準(zhǔn)時(shí)向上級匯報(bào)，提出整改看法;

15.對園區(qū)二裝現(xiàn)場及施工修理進(jìn)行消防安全檢查，對施工期間消失的消防安全隱患進(jìn)行制止，對不聽從制止的人員可清離園區(qū);

16.做好日常文件、檢查、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理，做好車輛及違建管理臺賬;

17.每天做好工作日志，將未完成、需要跟進(jìn)大事及上傳下達(dá)文件、訓(xùn)令等進(jìn)行記錄，并做好交接班工作;

18.負(fù)責(zé)建立各崗位管理制度，規(guī)范各崗位工作指引/流程，監(jiān)督各崗位日常工作是否按相關(guān)規(guī)定/政策/要求執(zhí)行，并跟進(jìn)整改;

19.負(fù)責(zé)本部門人員的定崗定編，及提出員工的聘請、調(diào)職、晉升、解聘等相關(guān)看法或建議;

20.加強(qiáng)本部門內(nèi)部的管理與溝通，把握下屬人員工作狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行訂正指導(dǎo)與整改;

21.定期主持本部門工作例會，聽取匯報(bào)及賜予合理化建議，監(jiān)督各項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)顩r，解決工作中的各類問題;

22.監(jiān)管并指導(dǎo)下屬按時(shí)按質(zhì)完成其工