39-阿里巴巴企業(yè)文化-課件1

阿里巴巴企業(yè)文化——讓天下沒有難做的生意阿里巴巴企業(yè)文化——讓天下沒有難做的生意公司簡介部分榮譽(yù)企業(yè)文化問題建議目錄公司簡介部分榮譽(yù)企業(yè)文化問題建議目錄公司簡介阿里巴巴，中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司。是由馬云在1999年一手創(chuàng)立企業(yè)對企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺。2003年5月，投資一億元人民幣建立個人網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺——淘寶網(wǎng)。2004年10月，阿里巴巴投資成立支付寶公司，面向中國電子商務(wù)市場推出基于中介的安全交易服務(wù)。阿里巴巴在香港成立公司總部，在中國杭州成立中國總部，并在海外設(shè)立美國硅谷、倫敦等分支機(jī)構(gòu)、合資企業(yè)３家，在中國北京、上海、浙江、山東、江蘇、福建、廣東等地區(qū)設(shè)立分公司、辦事處十多家。公司簡介阿里巴巴，中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司。是12.3.4.獲《福布斯》雜志選為全球最佳網(wǎng)站之一獲美國《企業(yè)家》雜志選為最佳企業(yè)家網(wǎng)站獲香港《財(cái)資》雜志選為最具潛力中國企業(yè)之一獲《財(cái)富小企業(yè)》選為最佳全球企業(yè)家網(wǎng)站之一部分榮譽(yù)12.3.4.獲《福布斯》雜志選為全球最佳網(wǎng)站之一獲美國《企企業(yè)文化標(biāo)志、名稱涵義愿景經(jīng)營哲學(xué)123企業(yè)文化精神5價值觀4制度6工作環(huán)境7馬云個人8企業(yè)文化標(biāo)志、名稱涵義愿景經(jīng)營哲學(xué)123企業(yè)文化精神5價值觀企業(yè)文化—標(biāo)志、名稱標(biāo)志：小寫的“a”里面有一張笑臉寓意：在Alibaba員工快樂工作顧客快樂購物名稱由來及涵義阿里巴巴：來自一個民間故事，阿里巴巴和四十大盜。故事中，阿里巴巴叫了聲”芝麻開門“就得到了大筆寶藏。馬云選用這個名字，就是告訴商人們，在阿里巴巴上做電子貿(mào)易，你就可以像他一樣，很容易就得到財(cái)富。企業(yè)文化—標(biāo)志、名稱標(biāo)志：小寫的“a”里面有一張笑臉名稱由來企業(yè)文化—企業(yè)愿景成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司成為全球最大電子商務(wù)服務(wù)提供商成為全球最佳雇主公司愿景解讀愿景是公司在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之前的理想圖像，就像傘的表征意義，在企業(yè)困難的時候豎起一面旗幟，給大家以激勵。阿里巴巴1999年成立，102年以后正好是2101年，跨越3個世紀(jì)，象征著要讓公司具有長遠(yuǎn)的生命力，持續(xù)發(fā)展。公司發(fā)展方向明確，放眼全球，且根據(jù)目前的發(fā)展情況，這樣的方向和目標(biāo)并不是好高騖遠(yuǎn)的。最佳雇主，說明企業(yè)決心構(gòu)建良好的企業(yè)內(nèi)部人才成長環(huán)境，與員工攜手共創(chuàng)未來，走向明天。

企業(yè)文化—企業(yè)愿景成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司成為全球最大企業(yè)文化—經(jīng)營哲學(xué)持久的事業(yè)激情專注的發(fā)展目標(biāo)高效的學(xué)習(xí)能力敏銳的市場眼光開放的經(jīng)營心態(tài)正確的做事原則解讀所謂哲學(xué)首先是經(jīng)營公司的規(guī)范、規(guī)則，或者說必須遵守的事項(xiàng)，這些必須在企業(yè)內(nèi)部明確確立。阿里巴巴的經(jīng)營哲學(xué)，表明企業(yè)的目標(biāo)，即要將這個企業(yè)辦成一個什么樣的企業(yè)，同時這種哲學(xué)還表明，為了實(shí)現(xiàn)自己希望的企業(yè)目標(biāo)，需要有什么樣的思維方式，同時賦予了企業(yè)一種優(yōu)秀的品格。企業(yè)文化—經(jīng)營哲學(xué)持久的事業(yè)激情解讀所謂哲學(xué)首先是經(jīng)營公司的企業(yè)文化—核心價值觀“六脈神劍”●客戶第一：

關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成●團(tuán)隊(duì)合作：

共享共擔(dān)，以小我完成大我●擁抱變化：

突破自我，迎接變化●誠信：

誠實(shí)正直，信守承諾●激情：

永不言棄，樂觀向上●敬業(yè)：

以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情企業(yè)文化—核心價值觀“六脈神劍”●客戶第一：

關(guān)注客戶的關(guān)注企業(yè)文化—企業(yè)精神馬云：我們只是普通的螞蟻，把幾百萬，幾千萬家的中國企業(yè)團(tuán)結(jié)起來，我們是螞蟻雄兵。螞蟻雄兵，抱團(tuán)取天下●2010年博鰲亞洲論壇期間，阿里巴巴CEO衛(wèi)哲接受采訪時表示：“阿里巴巴是小企業(yè)的螞蟻兵團(tuán)。阿里巴巴承擔(dān)的責(zé)任是把準(zhǔn)備好的中小企業(yè)，抱成團(tuán)，由我們承載這個平臺，去承擔(dān)更大的風(fēng)險和責(zé)任。”企業(yè)文化—企業(yè)精神馬云：我們只是普通的螞蟻，把幾百萬，幾千萬企業(yè)文化—使命誘人的企業(yè)口號阿里巴巴：天下沒有難做的生意●阿里巴巴定位于服務(wù)中小企業(yè)。對于那些資金實(shí)力有限、渠道尚不夠深廣的的中小企業(yè)來說，讓“天下沒有難做的生意”的口號確實(shí)誘人。●未來的十年阿里巴巴的使命是打造新的商業(yè)文明，我們要讓那些誠信、開放、分享責(zé)任感和全球化的商人取得成功。企業(yè)文化—使命誘人的企業(yè)口號●阿里巴巴定位于服務(wù)中小企業(yè)。對企業(yè)文化—制度人力資源管理，管理風(fēng)格招聘在阿里巴巴，價值觀是決定一切的準(zhǔn)繩，選人，誠信為先，重視職業(yè)道德，跳槽多不可靠。招什么樣的人，怎樣培養(yǎng)人，如何考核人，都堅(jiān)決徹底地貫徹這一原則。人才觀員工培訓(xùn)用才管理風(fēng)格人才是最好的財(cái)富平凡的人做不平凡的事“適用”即人才讓員工快樂的工作開發(fā)員工潛力培訓(xùn)新員工把錢存在員工身上重視銷售人員培養(yǎng)不拘一格用人才提高員工對企業(yè)的責(zé)任感需要英雄更需要團(tuán)隊(duì)把價值觀置于一切之上強(qiáng)調(diào)“理”而不在于“管”，每個人自我約束的能力更為重要注重文化需要一種開心快樂的工作企業(yè)文化—制度人力資源管理，管理風(fēng)格招聘在阿里巴巴，價值觀是企業(yè)文化——工作環(huán)境工作是最快樂的事●馬云認(rèn)為：工作的目的包括一份好的薪水，快樂地工作，和一個好的工作環(huán)境。●要讓員工產(chǎn)生：成就感成長感歸屬感工作環(huán)境具體體現(xiàn)●隨性—個體文化●輕松●交流●文化墻精彩紛“橙”●倒立墻●阿里日中國笑臉最多，而且執(zhí)行力超強(qiáng)的公司企業(yè)文化——工作環(huán)境工作是最快樂的事●馬云認(rèn)為：工作的目的包企業(yè)文化——馬云個人作為一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，馬云的個人魅力為公司的文化形成起了舉足輕重的作用。●今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能見到后天的太陽?！?/p>

30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標(biāo)干活，共同努力，團(tuán)結(jié)在一個共同的目標(biāo)下面，就要比團(tuán)結(jié)在你一個企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說服大家認(rèn)同共同的理想，而不是讓大家來為你干活。●我認(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒有他們，就沒有這個網(wǎng)站。也只有他們開心了，我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語，鼓勵的話，又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。東方智慧，西方運(yùn)作●“火星人”的“治心”術(shù)●大舍大得●我們需要的是策略投資者●倒組織結(jié)構(gòu)圖是秘密武器●辦市場就是辦舞會●尊重技術(shù)●螞蟻雄兵和口碑相傳●人力資源：說YES●選適合的人—人盡其才企業(yè)文化——馬云個人作為一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，馬云的個人魅力倒立者倒立墻倒立者倒立墻問題，建議問題●公司在管理方面“全盤西化”，由于東方人的慣常思維和文化背景，有些“西化”可能不容易被理解，接受。所以，這之間存在著一個文化差異的溝通?！袷酆蠓?wù)不盡如人意。●虛擬網(wǎng)絡(luò)，誠信難通?！耠S性工作固然好，但很難掌握到度?！襁^于炒作帶頭人的作用，容易造成個人崇拜。建議●加強(qiáng)東西方文化之間的融會貫通。讓員工從心理上感到真正的快樂?！裢晟瓶蛻舴?wù)，加強(qiáng)誠信管理，讓客戶真正享受的快樂購物的樂趣?！裨陔S性的同時，也需要一種合適且行之有效的約束?！裨趯?shí)際的宣傳與輿論中更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)集體的力量與成就。

問題，建議問題建議THANKS謝謝觀看THANKS謝謝觀看企業(yè)文化企業(yè)物質(zhì)文化企業(yè)形象商標(biāo)、環(huán)境企業(yè)精神文化愿景企業(yè)精神、價值觀念、使命企業(yè)行為文化經(jīng)營哲學(xué)、團(tuán)體意識企業(yè)制度文化人力資源管理風(fēng)格企業(yè)文化企業(yè)物質(zhì)文化企業(yè)形象商標(biāo)、環(huán)境阿里巴巴企業(yè)文化——讓天下沒有難做的生意阿里巴巴企業(yè)文化——讓天下沒有難做的生意公司簡介部分榮譽(yù)企業(yè)文化問題建議目錄公司簡介部分榮譽(yù)企業(yè)文化問題建議目錄公司簡介阿里巴巴，中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司。是由馬云在1999年一手創(chuàng)立企業(yè)對企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺。2003年5月，投資一億元人民幣建立個人網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺——淘寶網(wǎng)。2004年10月，阿里巴巴投資成立支付寶公司，面向中國電子商務(wù)市場推出基于中介的安全交易服務(wù)。阿里巴巴在香港成立公司總部，在中國杭州成立中國總部，并在海外設(shè)立美國硅谷、倫敦等分支機(jī)構(gòu)、合資企業(yè)３家，在中國北京、上海、浙江、山東、江蘇、福建、廣東等地區(qū)設(shè)立分公司、辦事處十多家。公司簡介阿里巴巴，中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司。是12.3.4.獲《福布斯》雜志選為全球最佳網(wǎng)站之一獲美國《企業(yè)家》雜志選為最佳企業(yè)家網(wǎng)站獲香港《財(cái)資》雜志選為最具潛力中國企業(yè)之一獲《財(cái)富小企業(yè)》選為最佳全球企業(yè)家網(wǎng)站之一部分榮譽(yù)12.3.4.獲《福布斯》雜志選為全球最佳網(wǎng)站之一獲美國《企企業(yè)文化標(biāo)志、名稱涵義愿景經(jīng)營哲學(xué)123企業(yè)文化精神5價值觀4制度6工作環(huán)境7馬云個人8企業(yè)文化標(biāo)志、名稱涵義愿景經(jīng)營哲學(xué)123企業(yè)文化精神5價值觀企業(yè)文化—標(biāo)志、名稱標(biāo)志：小寫的“a”里面有一張笑臉寓意：在Alibaba員工快樂工作顧客快樂購物名稱由來及涵義阿里巴巴：來自一個民間故事，阿里巴巴和四十大盜。故事中，阿里巴巴叫了聲”芝麻開門“就得到了大筆寶藏。馬云選用這個名字，就是告訴商人們，在阿里巴巴上做電子貿(mào)易，你就可以像他一樣，很容易就得到財(cái)富。企業(yè)文化—標(biāo)志、名稱標(biāo)志：小寫的“a”里面有一張笑臉名稱由來企業(yè)文化—企業(yè)愿景成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司成為全球最大電子商務(wù)服務(wù)提供商成為全球最佳雇主公司愿景解讀愿景是公司在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之前的理想圖像，就像傘的表征意義，在企業(yè)困難的時候豎起一面旗幟，給大家以激勵。阿里巴巴1999年成立，102年以后正好是2101年，跨越3個世紀(jì)，象征著要讓公司具有長遠(yuǎn)的生命力，持續(xù)發(fā)展。公司發(fā)展方向明確，放眼全球，且根據(jù)目前的發(fā)展情況，這樣的方向和目標(biāo)并不是好高騖遠(yuǎn)的。最佳雇主，說明企業(yè)決心構(gòu)建良好的企業(yè)內(nèi)部人才成長環(huán)境，與員工攜手共創(chuàng)未來，走向明天。

企業(yè)文化—企業(yè)愿景成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司成為全球最大企業(yè)文化—經(jīng)營哲學(xué)持久的事業(yè)激情專注的發(fā)展目標(biāo)高效的學(xué)習(xí)能力敏銳的市場眼光開放的經(jīng)營心態(tài)正確的做事原則解讀所謂哲學(xué)首先是經(jīng)營公司的規(guī)范、規(guī)則，或者說必須遵守的事項(xiàng)，這些必須在企業(yè)內(nèi)部明確確立。阿里巴巴的經(jīng)營哲學(xué)，表明企業(yè)的目標(biāo)，即要將這個企業(yè)辦成一個什么樣的企業(yè)，同時這種哲學(xué)還表明，為了實(shí)現(xiàn)自己希望的企業(yè)目標(biāo)，需要有什么樣的思維方式，同時賦予了企業(yè)一種優(yōu)秀的品格。企業(yè)文化—經(jīng)營哲學(xué)持久的事業(yè)激情解讀所謂哲學(xué)首先是經(jīng)營公司的企業(yè)文化—核心價值觀“六脈神劍”●客戶第一：

關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成●團(tuán)隊(duì)合作：

共享共擔(dān)，以小我完成大我●擁抱變化：

突破自我，迎接變化●誠信：

誠實(shí)正直，信守承諾●激情：

永不言棄，樂觀向上●敬業(yè)：

以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情企業(yè)文化—核心價值觀“六脈神劍”●客戶第一：

關(guān)注客戶的關(guān)注企業(yè)文化—企業(yè)精神馬云：我們只是普通的螞蟻，把幾百萬，幾千萬家的中國企業(yè)團(tuán)結(jié)起來，我們是螞蟻雄兵。螞蟻雄兵，抱團(tuán)取天下●2010年博鰲亞洲論壇期間，阿里巴巴CEO衛(wèi)哲接受采訪時表示：“阿里巴巴是小企業(yè)的螞蟻兵團(tuán)。阿里巴巴承擔(dān)的責(zé)任是把準(zhǔn)備好的中小企業(yè)，抱成團(tuán)，由我們承載這個平臺，去承擔(dān)更大的風(fēng)險和責(zé)任?！逼髽I(yè)文化—企業(yè)精神馬云：我們只是普通的螞蟻，把幾百萬，幾千萬企業(yè)文化—使命誘人的企業(yè)口號阿里巴巴：天下沒有難做的生意●阿里巴巴定位于服務(wù)中小企業(yè)。對于那些資金實(shí)力有限、渠道尚不夠深廣的的中小企業(yè)來說，讓“天下沒有難做的生意”的口號確實(shí)誘人?！裎磥淼氖臧⒗锇桶偷氖姑谴蛟煨碌纳虡I(yè)文明，我們要讓那些誠信、開放、分享責(zé)任感和全球化的商人取得成功。企業(yè)文化—使命誘人的企業(yè)口號●阿里巴巴定位于服務(wù)中小企業(yè)。對企業(yè)文化—制度人力資源管理，管理風(fēng)格招聘在阿里巴巴，價值觀是決定一切的準(zhǔn)繩，選人，誠信為先，重視職業(yè)道德，跳槽多不可靠。招什么樣的人，怎樣培養(yǎng)人，如何考核人，都堅(jiān)決徹底地貫徹這一原則。人才觀員工培訓(xùn)用才管理風(fēng)格人才是最好的財(cái)富平凡的人做不平凡的事“適用”即人才讓員工快樂的工作開發(fā)員工潛力培訓(xùn)新員工把錢存在員工身上重視銷售人員培養(yǎng)不拘一格用人才提高員工對企業(yè)的責(zé)任感需要英雄更需要團(tuán)隊(duì)把價值觀置于一切之上強(qiáng)調(diào)“理”而不在于“管”，每個人自我約束的能力更為重要注重文化需要一種開心快樂的工作企業(yè)文化—制度人力資源管理，管理風(fēng)格招聘在阿里巴巴，價值觀是企業(yè)文化——工作環(huán)境工作是最快樂的事●馬云認(rèn)為：工作的目的包括一份好的薪水，快樂地工作，和一個好的工作環(huán)境?！褚寙T工產(chǎn)生：成就感成長感歸屬感工作環(huán)境具體體現(xiàn)●隨性—個體文化●輕松●交流●文化墻精彩紛“橙”●倒立墻●阿里日中國笑臉最多，而且執(zhí)行力超強(qiáng)的公司企業(yè)文化——工作環(huán)境工作是最快樂的事●馬云認(rèn)為：工作的目的包企業(yè)文化——馬云個人作為一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，馬云的個人魅力為公司的文化形成起了舉足輕重的作用?！窠裉旌軞埧?，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能見到后天的太陽。●

30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標(biāo)干活，共同努力，團(tuán)結(jié)在一個共同的目標(biāo)下面，就要比團(tuán)結(jié)在你一個企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說服大家認(rèn)同共同的理想，而不是讓大家來為你干活。●我認(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒有他們，就沒有這個網(wǎng)站。也只有他們開心了