公司部門上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃

第119頁共119頁公司部門上半年工作總結(jié)以及下半年工作方案公司部門上半年工作總結(jié)以及下半年工作方案。財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)以及下半年工作方案財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目的和重要任務(wù)，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作，為公司經(jīng)營(yíng)開展做好監(jiān)視效勞;真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供根據(jù)?，F(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、認(rèn)真做好2023年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本構(gòu)造，為2023年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目的考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)歷，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制2023年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目的，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部可以輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程純熟掌握，可以做到有條不紊、條理明晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的獲得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種根底財(cái)務(wù)資料的搜集，都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。搜集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)根底工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。四、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)____理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。五、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對(duì)方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。七、有效開展本錢核算，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)視管理。對(duì)收入、本錢、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非消費(fèi)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以進(jìn)步公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析^p，提提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司開展出謀獻(xiàn)策。八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。九、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)展工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出方案。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)視，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。下半年工作方案：鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)展：一、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。隨著公司的開展的蒸蒸日上，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。二、不斷學(xué)習(xí)，以此進(jìn)步部門員工的業(yè)務(wù)技能程度和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)展學(xué)習(xí)、討論，爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅可以做好資金收付工作，還可以充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的才能。三、迎接國(guó)稅稽查的檢查。7、8月份，國(guó)稅稽查將按方案對(duì)公司2023年財(cái)務(wù)工作進(jìn)展審計(jì)，針對(duì)敏感問題我部門先進(jìn)展自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度，保證審計(jì)工作的順利進(jìn)展。四、完成2023年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求，在10、11月份會(huì)進(jìn)展下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合消費(fèi)實(shí)際，通過對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。最后，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開各個(gè)部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的的實(shí)現(xiàn)做出更大的奉獻(xiàn)!市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)以及下半年工作方案202_年上半年，余杭市場(chǎng)部在局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各科室和兄弟市場(chǎng)部的幫助支持下，以“十吧大”精神為指導(dǎo)，努力開展卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建立，認(rèn)真踐行浙江煙草“對(duì)你負(fù)責(zé)，讓你滿意”的浙煙宗旨，按照國(guó)家局建立“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、富有效率、充滿活動(dòng)的中國(guó)煙草”總體目的和省局(公司)提出的“突出效勞，打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌”總體要求，和解杭州市局(公司)的“管理標(biāo)準(zhǔn)、效勞精良、素質(zhì)優(yōu)秀”建立品質(zhì)杭煙的中心任務(wù)，深化貫徹科學(xué)開展觀，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行年初全市煙草工作會(huì)議精神，全面持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)建工作，打造效勞品牌，積極探究新的效勞形式，施行標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出客戶效勞，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。在去年的根底上，全體干部職工不驕不躁，把握煙草行業(yè)改革形勢(shì)，各項(xiàng)工作獲得了較好的成績(jī)。一、202_年上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況202_年1—6月份繼續(xù)重視標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)工作，加強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)視，在此根底上，緊緊圍繞卷煙銷售終端標(biāo)準(zhǔn)化建立、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率、提升訂單滿足率、提升客戶滿意度等各個(gè)方面做好文章，進(jìn)一步加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的培育，優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài)，注重平安經(jīng)營(yíng)，努力建立標(biāo)準(zhǔn)化市場(chǎng)部，按照人員崗位責(zé)任努力開展各項(xiàng)工作，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步持續(xù)增長(zhǎng)。202_年上半年，余杭市場(chǎng)部完成卷煙銷量5605.56箱，完成半年度銷售任務(wù)的97.49%，實(shí)現(xiàn)銷售毛利3874.59萬元，完成半年度毛利指標(biāo)的108.84%，其中低檔煙銷量759.73箱，年成半年度指標(biāo)的118.71%，省外一二類煙完成銷量843.26箱，省外一二類煙比重達(dá)35.91%，比去年增長(zhǎng)2.75%，各項(xiàng)半年度工作指標(biāo)全部順利完成。優(yōu)化品牌構(gòu)造，單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率保持在90%以上，1至6月份，總體訂單滿足率到達(dá)85%以上。二、202_年上半年開展的主要工作202_年實(shí)現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目的的關(guān)鍵之年，根據(jù)全市煙草工作會(huì)議精神，余杭市場(chǎng)部以建立打造效率高、效勞優(yōu)、本錢低的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)為目的，一方面加強(qiáng)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化建立，一方面努力提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率，確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進(jìn)。按照“人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過程有痕跡、績(jī)效有考核、改良有保障”管理思路，開展市場(chǎng)部各項(xiàng)工作。(一)加強(qiáng)和深化標(biāo)準(zhǔn)化零售終端建立。通過提升終端形象建立，進(jìn)步零售客戶的自我管理才能和經(jīng)營(yíng)才能，積極宣傳終端形象對(duì)于卷煙經(jīng)營(yíng)的影響以及重要性，零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物心里、品牌的市場(chǎng)效應(yīng)都有很大的影響，通過對(duì)零售客戶加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，促使零售客戶的盈利才能有所提升，通過零售客戶的宣傳，使卷煙消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解。余杭市場(chǎng)部在去年“標(biāo)準(zhǔn)化零售終端上建立”的根底上，今年的終端建立工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升、環(huán)境布置設(shè)置、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)等幾個(gè)方面進(jìn)展展開，進(jìn)一步強(qiáng)化管理和維護(hù)，結(jié)合營(yíng)銷效勞指導(dǎo)、類別設(shè)置、合理定量等工作進(jìn)展展開，確保卷煙零售終端標(biāo)準(zhǔn)化建立朝著安康、有序、合理的方向前進(jìn)，提升零售終端的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。1、在做好每條營(yíng)銷線路示范街的根底上，逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化零售終端建立向農(nóng)村地區(qū)的延伸。一方面，繼續(xù)提升去年標(biāo)準(zhǔn)化零售終端示范街的品位，真正表達(dá)示范街的示范作用和效應(yīng)，以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費(fèi)者利益”，對(duì)示范街進(jìn)一步加強(qiáng)管理，在卷煙出樣、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、訂單制作、溝通協(xié)作、品牌推廣等重點(diǎn)工作中，示范街零售戶大局部都做到了積極配合，使得六條營(yíng)銷線路示范街相貌和形象得到進(jìn)一步深化;在此根底上，余杭市場(chǎng)部將標(biāo)準(zhǔn)化零售終端建立從“示范街”的做法延伸到廣闊農(nóng)村片區(qū)，根據(jù)卷煙零售戶在硬件、設(shè)施等方面的詳細(xì)情況，使總體卷煙陳列情況和明碼標(biāo)價(jià)落實(shí)到每一家零售戶，雖然存在比擬大的難度，但是也獲得了很好的效果。2、提升卷煙終端形象，為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。本年度以來，在一些老品牌相繼退出終端市場(chǎng)的同時(shí)，公司也相繼引入了一些省外重點(diǎn)新品牌，軟藍(lán)黃鶴樓、經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、硬陽光嬌子、金醇和黃山、長(zhǎng)白山(神韻)、新白沙等卷煙先后在余杭市場(chǎng)落地，這些品牌要有好的開展空間，就必須為之提供較好的陳列條件以到達(dá)宣傳促銷的目的，余杭市場(chǎng)部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)效勞的有效平臺(tái)，通過有效的品牌標(biāo)識(shí)和宣傳手段、陳列管理等措施，提升重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)才能，促使重點(diǎn)省外一二類煙在本地市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提升。3、統(tǒng)一商品陳列方法，統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)要求以及硬核標(biāo)價(jià)簽盒的使用。在進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化零售終端建立的詳細(xì)工作中，充分注重卷煙商品陳列。對(duì)柜臺(tái)較大的客戶，根據(jù)條件視同兩包平鋪或者三包堆疊的方法，而對(duì)于硬件設(shè)置一般或者較差的零售客戶那么采取單包出樣的方法，出樣要求和客戶類別規(guī)定出樣數(shù)量相符合，陳列順序上，要求有一定的規(guī)律，一般采取按價(jià)格排序。明碼標(biāo)價(jià)的使用做到每一品牌規(guī)格均能一煙一簽、一一對(duì)應(yīng)，價(jià)格標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)、整潔、明晰、內(nèi)容完好。對(duì)于原來局部使用軟套標(biāo)價(jià)簽盒的客戶，根據(jù)客戶要求以及柜臺(tái)的實(shí)際情況，予以更換并收回軟套，以到達(dá)統(tǒng)一、美觀、標(biāo)準(zhǔn)的陳列效果和標(biāo)價(jià)效果。4、零售終端標(biāo)準(zhǔn)化建立以零售客戶積分制管理嚴(yán)密結(jié)合。今年上半年，公司推出了《零售客戶積分制管理方法》，余杭市場(chǎng)部將積分制管理與零售終端業(yè)態(tài)的提升相結(jié)合，以提升零售客戶對(duì)提升終端業(yè)態(tài)的配合度，每月將零售客戶的積分情況向零售客戶進(jìn)展通報(bào)，指出在卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、業(yè)態(tài)維護(hù)上的得分和失分情況，協(xié)助零售客戶做好分析^p，促進(jìn)零售客戶對(duì)積分制管理的認(rèn)識(shí)。(二)加強(qiáng)品牌培育，優(yōu)化品牌構(gòu)造，努力提升省外一二類煙銷售比例和低檔煙銷量。今年作為品牌整合的重要一年，一些國(guó)家重點(diǎn)品牌先后上市進(jìn)展銷售，公司的品牌培育重點(diǎn)也進(jìn)展了轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)部以“營(yíng)銷工具箱”中要求培育的品牌為根底，展開各類品牌的上柜和增量工作。由于在文化程度、經(jīng)營(yíng)才能、品牌推廣和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面的不同，客戶并不理解煙草行業(yè)品牌開展形勢(shì)，也不可能完全準(zhǔn)確把握市場(chǎng)對(duì)品牌的實(shí)際需求，同時(shí)，客戶怕購(gòu)進(jìn)新品牌卷煙不能及時(shí)銷售而產(chǎn)生積壓，一些客戶對(duì)品牌培育，尤其是新品牌促銷持有一定的慎重和消極態(tài)度。因此，客戶經(jīng)理通過客戶拜訪等多種形式，加大行業(yè)改革與開展形勢(shì)，尤其是品牌開展戰(zhàn)略的宣傳，讓客戶充分認(rèn)清行業(yè)及品牌開展形勢(shì)，增強(qiáng)品牌培育的信心。根據(jù)每個(gè)客戶實(shí)際，制訂不同的效勞方案，幫助客戶進(jìn)步品牌培育和推廣才能，進(jìn)步客戶品牌培育的積極性。在培育品牌的過程中，對(duì)經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、軟藍(lán)黃鶴樓等省外一二類煙的上柜和推廣投入了大量的工作，隨著銀紅新安江、軟牡丹、紅梅(虹)等常規(guī)卷煙逐步退出市場(chǎng)，市場(chǎng)卷煙需求構(gòu)造也發(fā)生了很大的變化，一些價(jià)位上出現(xiàn)了一定的供需矛盾，針對(duì)這個(gè)情況，各客戶經(jīng)理在走訪中加強(qiáng)對(duì)省外貨較為充足貨的宣傳，特別是在中檔煙價(jià)位上，經(jīng)過培訓(xùn)，經(jīng)典100紅塔山、紫云煙等規(guī)格獲得了成功，在本地市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。在低檔煙銷售商，市場(chǎng)部每月將方案到達(dá)到每個(gè)客戶經(jīng)理，針對(duì)客戶經(jīng)理培育進(jìn)度下達(dá)指標(biāo)，采取一月扣一月環(huán)環(huán)相扣的方法，努力確保低檔煙銷售進(jìn)度保持在較高的起點(diǎn)上。至六月份，省外一二類煙銷售完成公司方案的%,低檔煙銷售完成市場(chǎng)部方案的%，較好地完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。提升一二類煙銷售比例和低檔煙銷量也是下半年的重要任務(wù)。(三)推進(jìn)“兩率一度”工作。1、穩(wěn)定訂單滿足率。訂單滿足率是一個(gè)最為根底，也最具決定性的市場(chǎng)運(yùn)行指標(biāo)，各客戶經(jīng)理充分重視，主要是做好以下幾個(gè)方面：一是進(jìn)展煙草行業(yè)特殊性的宣傳。局部客戶在貨問題上往往將我們的煙草制品與其它商品進(jìn)展比照，認(rèn)為只要有需求就應(yīng)相應(yīng)增加貨供給。實(shí)際上以需定產(chǎn)也是真正符合市場(chǎng)化形式，是我們行業(yè)目前正在努力的方向，但這形式的實(shí)現(xiàn)顯然還需要一個(gè)過程。我們要做的就是要讓戶理解這一過程實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)期性。要逐步引導(dǎo)客戶理解目前行業(yè)的方案調(diào)控與純粹市場(chǎng)化形式還存在一定矛盾，現(xiàn)階段還是應(yīng)成認(rèn)專賣體制下商品進(jìn)入市場(chǎng)的特殊性;二是進(jìn)展行業(yè)開展方向的介紹，特別是工業(yè)方面階段性背景宣傳，要使客戶理解局部品牌不穩(wěn)定性的原因，獲得客戶對(duì)行業(yè)的支持及工作的理解;三是針對(duì)每一客戶，引導(dǎo)其進(jìn)展一個(gè)實(shí)際需求的把握。什么是你需要的，多少是適和你的，要對(duì)其量體裁衣，防止因幾次需求沒有得到滿足后，客戶進(jìn)展報(bào)復(fù)性的報(bào)貨，以致一味擴(kuò)大需求數(shù);四是我們也應(yīng)充當(dāng)起一個(gè)管理者的角色。應(yīng)使客戶報(bào)貨的標(biāo)準(zhǔn)合理化程度與其等級(jí)評(píng)定建立起聯(lián)絡(luò)。應(yīng)使客戶理解到尊重事實(shí)，標(biāo)準(zhǔn)到位的報(bào)貨行為實(shí)際上是對(duì)我們一線市場(chǎng)人員工作的支持，使其覺得其自身的配合將是對(duì)我們效勞的一種回報(bào)。2、提升預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率。預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率是建立在訂單滿足率之上的一個(gè)指標(biāo)，今年的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的預(yù)測(cè)方法比擬去年有一定的變化，營(yíng)銷系統(tǒng)的預(yù)測(cè)模塊更有科學(xué)性，以前因?yàn)橛唵螡M足率指標(biāo)每個(gè)月都存在比擬大的浮動(dòng)，使得客戶的要貨數(shù)量與實(shí)際供給量之間無法確定一個(gè)適宜的比例，也使得預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率打了很大的折扣，今年上半年，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率也有較大的提升。其次，充分考慮各項(xiàng)因素對(duì)的影響，包括季節(jié)性因、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)因素、流動(dòng)性人口變化情況、品牌整合情況以及消費(fèi)變化趨勢(shì)、零售戶庫存情況、銷售趨勢(shì)，另外，要求客戶經(jīng)理在操作過程中認(rèn)真仔細(xì)，認(rèn)真按照工作日程進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研，分析^p銷售數(shù)據(jù)，比對(duì)各個(gè)月份之間的律動(dòng)情況，掌握銷售規(guī)律。3、提升客戶滿意度?？茖W(xué)、合理、公正的對(duì)我們的卷煙零售客戶施行準(zhǔn)確的類別評(píng)定，以便施行差異化效勞，是客戶滿意的根底和前提，在上半年的客戶類別評(píng)定過程中，為提升客戶滿意度，主要圍繞以下幾方面開展：一是讓客戶充分理解分類的標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)評(píng)指標(biāo)。把分類的相關(guān)事宜宣講到每一零f132.更多工作總結(jié)延伸閱讀銷售部門上半年工作總結(jié)及下半年工作方案202_年上半年已完畢，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)202_年上半年各項(xiàng)如下：一.經(jīng)營(yíng)工作：三樓商場(chǎng)截止到202_年6月銷售完成全年方案的%，完成同期的%，利潤(rùn)完成全年方案%，完成同期%。其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比擬大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購(gòu)較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配，銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供給商因資金原因根本沒供給新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅%，局部老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作：1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資提升銷售業(yè)績(jī);很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)絡(luò)夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng)，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了VIp主題酒會(huì)，最高付1萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長(zhǎng)193%。2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供給商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的根底上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專題，獲得了較好的銷售業(yè)績(jī)，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36%、7.46%。3、利用外場(chǎng)促銷時(shí)機(jī)，提升品牌業(yè)績(jī)，增強(qiáng)供給商信心。針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)絡(luò)，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。2、管理工作1、強(qiáng)化效勞措施，部門效勞程度顯著進(jìn)步效勞工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的效勞，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的效勞現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓效勞整改措施。部門在效勞方面加大了監(jiān)視、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)展評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)展勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)展互相檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對(duì)子柜組的互相檢查，員工的自律性有了很大的進(jìn)步，員工的效勞意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的效勞程度。2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜5月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)展檢查，對(duì)查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)展了復(fù)查，對(duì)查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。3、平安工作常抓不懈，時(shí)刻牢記平安是經(jīng)營(yíng)的根底。部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)展消防培訓(xùn)，每天進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)平安檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，平安第一。三、存在的問題1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);2、品牌儲(chǔ)藏缺乏，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;3、員工主動(dòng)效勞意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。四、綜上所述202_年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;(二)、注意日常品牌儲(chǔ)藏，并與目的品牌保持聯(lián)絡(luò)，為以后的品牌構(gòu)造調(diào)整打根底;(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣方案，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案，盡快進(jìn)步新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績(jī);(四)、采取多種促銷方式，分時(shí)段促銷提升銷售;1、有針對(duì)性的聯(lián)絡(luò)大型特賣活動(dòng)，如百麗五大品牌、BOSS休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;2、聯(lián)絡(luò)品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷;3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作，與供給商溝通最大的活動(dòng)力度積極聯(lián)絡(luò)貨，準(zhǔn)備局部品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷售(五)、加強(qiáng)與供給商的溝通，穩(wěn)定品牌開展;部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供給商的溝通，特別是銷售業(yè)績(jī)不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供給商的穩(wěn)定性。(六、)做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)效勞意識(shí)。加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通，首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性，讓局部效勞好，銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享效勞的樂趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)效勞的意識(shí)。以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)在202_年下半年獲得較好的銷售業(yè)績(jī)。上半年單位工作總結(jié)以及下半年工作方案上半年單位工作總結(jié)以及下半年工作方案【1】轉(zhuǎn)眼間，202_年又過半了，回憶這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度方案，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作才能也得到較大的進(jìn)步。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：一、上半年工作總結(jié)：(一)、知識(shí)管理202_年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分方法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行，到達(dá)了較好的效果。數(shù)據(jù)回憶：(1)、202_年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。(2)、202_年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分說明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。(3)、202_年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道____1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%202_年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道____、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了CKO積分方法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)展相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以進(jìn)步積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進(jìn)氣氛較好，員工自覺使用KM工具并到達(dá)可喜成果。2、組織成立工程小組3月成立QC小組，主要圍繞“如何進(jìn)步KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開工程攻關(guān)。4月召開工程啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回憶總結(jié)，遵循pDCA原那么到達(dá)預(yù)期目的。通過工程攻關(guān)，我們標(biāo)準(zhǔn)了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位教師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程標(biāo)準(zhǔn)、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分，為第一批查核單位。4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光榮。4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng)，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并屢次受到好評(píng)，其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)那么在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)教師分享推薦);(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最正確知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理數(shù)據(jù)回憶：1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和消費(fèi)部門考核不平衡”等現(xiàn)象;202_年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6S推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無形中消除了員工的積極性，特別是消費(fèi)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對(duì)這種情況，202_年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核工程，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核根據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。2、標(biāo)準(zhǔn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開展部門自查和班組自查;按照202_年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氣氛較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回憶工作;消費(fèi)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場(chǎng)相貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回憶現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序，標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。(三)、包裝有效工時(shí)數(shù)據(jù)回憶：1、成立“包裝有效工時(shí)”工程攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)展工程攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC工程小組，成員包含消費(fèi)部、人力資部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回憶和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。2、包裝部“有效工時(shí)”氣氛較好，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)消費(fèi)，引導(dǎo)包裝開班消費(fèi)。按照消費(fèi)部的消費(fèi)方案，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)消費(fèi)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”消費(fèi)。與202_年同期比，產(chǎn)銷量增長(zhǎng)，消費(fèi)人員減少，到達(dá)了“減員增效的”目的。(四)、E-HR人事信息管理E-HR人事信息管理為202_年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作根本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。1、員工自助查詢。2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。3、參加華南區(qū)域ERp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績(jī)名列前茅，順利獲得結(jié)業(yè)證書。二、上半年工作缺乏：1、深化一線不夠，根底工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況理解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。2、管理缺乏魄力。主要表達(dá)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深化的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致HR績(jī)效積分卡屢次失分。4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、才能和閱歷與其任職崗位都有一定的間隔，不利于工作的正常開展。5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。三、下半年工作方案：1、知識(shí)管理(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資，力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的KM門戶。(3)、進(jìn)一步完善審批流程。(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。我們的目的：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。2、現(xiàn)場(chǎng)管理(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的才能。(3)、編制辦公室及局部消費(fèi)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖，要求部門管理人員比對(duì)圖文標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)。3、有效工時(shí)管理(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分鼓勵(lì)班組員工。(2)、標(biāo)準(zhǔn)員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深化理解。4、E-HR人事信息管理(1)、員工照片維護(hù);(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。上半年單位工作總結(jié)以及下半年工作方案【2】轉(zhuǎn)眼間，一年又過半了，回憶這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度方案，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作才能也得到較大的進(jìn)步?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：一、上半年工作總結(jié)：(一)、知識(shí)管理20ss年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分方法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行，到達(dá)了較好的效果。數(shù)據(jù)回憶：(1)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。(2)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分說明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。(3)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道____1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%20ss年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道____、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了CKO積分方法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)展相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以進(jìn)步積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進(jìn)氣氛較好，員工自覺使用KM工具并到達(dá)可喜成果。2、組織成立工程小組3月成立QC小組，主要圍繞“如何進(jìn)步KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開工程攻關(guān)。4月召開工程啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回憶總結(jié)，遵循pDCA原那么到達(dá)預(yù)期目的。通過工程攻關(guān)，我們標(biāo)準(zhǔn)了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位教師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程標(biāo)準(zhǔn)、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分，為第一批查核單位。4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光榮。4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng)，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并屢次受到好評(píng)，其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)那么在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)教師分享推薦);(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最正確知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理數(shù)據(jù)回憶：1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和消費(fèi)部門考核不平衡”等現(xiàn)象;202_年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6S推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無形中消除了員工的積極性，特別是消費(fèi)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對(duì)這種情況，20ss年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核工程，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核根據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。2、標(biāo)準(zhǔn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開展部門自查和班組自查;按照20ss年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氣氛較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回憶工作;消費(fèi)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場(chǎng)相貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回憶現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序，標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。(三)、包裝有效工時(shí)數(shù)據(jù)回憶：1、成立“包裝有效工時(shí)”工程攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)展工程攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC工程小組，成員包含消費(fèi)部、人力資部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回憶和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。2、包裝部“有效工時(shí)”氣氛較好，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)消費(fèi)，引導(dǎo)包裝開班消費(fèi)。按照消費(fèi)部的消費(fèi)方案，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)消費(fèi)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”消費(fèi)。與202_年同期比，產(chǎn)銷量增長(zhǎng)，消費(fèi)人員減少，到達(dá)了“減員增效的”目的。(四)、E-HR人事信息管理E-HR人事信息管理為20ss年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作根本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。1、員工自助查詢。2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。3、參加華南區(qū)域ERp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績(jī)名列前茅，順利獲得結(jié)業(yè)證書。二、上半年工作缺乏：1、深化一線不夠，根底工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況理解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。2、管理缺乏魄力。主要表達(dá)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深化的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致HR績(jī)效積分卡屢次失分。4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、才能和閱歷與其任職崗位都有一定的間隔，不利于工作的正常開展。5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。三、下半年工作方案：1、知識(shí)管理(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資，力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的KM門戶。(3)、進(jìn)一步完善審批流程。(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。我們的目的：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。2、現(xiàn)場(chǎng)管理(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的才能。(3)、編制辦公室及局部消費(fèi)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖，要求部門管理人員比對(duì)圖文標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)。3、有效工時(shí)管理(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分鼓勵(lì)班組員工。(2)、標(biāo)準(zhǔn)員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深化理解。4、E-HR人事信息管理(1)、員工照片維護(hù);(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。2023銷售部門上半年工作總結(jié)及下半年工作方案202_年上半年已完畢，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)202_年上半年各項(xiàng)如下：一.經(jīng)營(yíng)工作：三樓商場(chǎng)截止到202_年6月銷售完成全年方案的%，完成同期的%，利潤(rùn)完成全年方案%，完成同期%。其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比擬大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購(gòu)較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配，銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供給商因資金原因根本沒供給新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅%，局部老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作：1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資提升銷售業(yè)績(jī);很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)絡(luò)夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng)，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了VIp主題酒會(huì)，最高付1萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長(zhǎng)193%。2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供給商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的根底上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專題，獲得了較好的銷售業(yè)績(jī)，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36%、7.46%。3、利用外場(chǎng)促銷時(shí)機(jī)，提升品牌業(yè)績(jī)，增強(qiáng)供給商信心。針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)絡(luò)，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。2、管理工作1、強(qiáng)化效勞措施，部門效勞程度顯著進(jìn)步效勞工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的效勞，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的效勞現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓效勞整改措施。部門在效勞方面加大了監(jiān)視、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)展評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)展勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)展互相檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對(duì)子柜組的互相檢查，員工的自律性有了很大的進(jìn)步，員工的效勞意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的效勞程度。2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜5月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)展檢查，對(duì)查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)展了復(fù)查，對(duì)查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。3、平安工作常抓不懈，時(shí)刻牢記平安是經(jīng)營(yíng)的根底。部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)展消防培訓(xùn)，每天進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)平安檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，平安第一。三、存在的問題1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);2、品牌儲(chǔ)藏缺乏，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;3、員工主動(dòng)效勞意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。四、綜上所述202_年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;(二)、注意日常品牌儲(chǔ)藏，并與目的品牌保持聯(lián)絡(luò)，為以后的品牌構(gòu)造調(diào)整打根底;(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣方案，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案，盡快進(jìn)步新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績(jī);(四)、采取多種促銷方式，分時(shí)段促銷提升銷售;1、有針對(duì)性的聯(lián)絡(luò)大型特賣活動(dòng)，如百麗五大品牌、BOSS休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;2、聯(lián)絡(luò)品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷;3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作，與供給商溝通最大的活動(dòng)力度積極聯(lián)絡(luò)貨，準(zhǔn)備局部品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷售(五)、加強(qiáng)與供給商的溝通，穩(wěn)定品牌開展;部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供給商的溝通，特別是銷售業(yè)績(jī)不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供給商的穩(wěn)定性。(六、)做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)效勞意識(shí)。加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通，首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性，讓局部效勞好，銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享效勞的樂趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)效勞的意識(shí)。以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)在202_年下半年獲得較好的銷售業(yè)績(jī)。部門上半年工作總結(jié)部門上半年工作總結(jié)一、確定技術(shù)中心今年工作重點(diǎn)、階段工作、細(xì)化了月度工作，確定了工作考核方法，并對(duì)入司員工全年工作做了安排和部署，對(duì)當(dāng)前工作和任務(wù)進(jìn)展了詳細(xì)的分解和安排。二、在人員招聘上：1、按照采供網(wǎng)絡(luò)開展戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)中心的組織架構(gòu)需要，本部門需編制21人。技術(shù)中心現(xiàn)有人員為17人，除我和外，全是新來人員。從春節(jié)前開場(chǎng)，技術(shù)中心在行政中心的幫助下，發(fā)動(dòng)各種關(guān)系聯(lián)絡(luò)招聘，先后聯(lián)絡(luò)和面試了52人次，新聘員工15人，還有3人仍在聯(lián)絡(luò)面試之中。2、技術(shù)中心在行政中心的協(xié)助下，對(duì)新入職員工進(jìn)展了屢次公司開展戰(zhàn)略和采供網(wǎng)路的組織架構(gòu)、工作制度的崗前學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。還安排了新入員工學(xué)習(xí)公司《員工手冊(cè)》和《華圣果業(yè)三農(nóng)科技效勞公司管理制度》，并參加了公司組織的考試，經(jīng)培訓(xùn)合格后，安排上崗。此外，還組織學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)相關(guān)的《進(jìn)步套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問題》等一些果樹管理技術(shù)，進(jìn)步他們的業(yè)務(wù)才能，使他們很快熟悉了工作環(huán)境，進(jìn)入各自的工作角色。3、確定了基層技術(shù)員，基層技術(shù)員要填寫《華圣網(wǎng)絡(luò)公司基層技術(shù)員檔案表》，已初步確定基層技術(shù)人員，并制定相關(guān)的管理和培養(yǎng)方案與細(xì)那么，擬定了《基層技術(shù)員管理細(xì)那么》。4、通過招聘工作，搭好了班子，充實(shí)了隊(duì)伍，進(jìn)一步進(jìn)步了我們的實(shí)力，有利于公司可持續(xù)開展和工作形勢(shì)的需要。三、編寫周年月度蘋果管理技術(shù)方案。1、技術(shù)中心集思廣益，先后按時(shí)完成并發(fā)布了《3-8月份陜北果園管理方案》6份，通過技術(shù)宣傳單散發(fā)給基層果農(nóng)，有力地促進(jìn)了陜北蘋果消費(fèi)程度，進(jìn)一步進(jìn)步了華圣在陜北蘋果產(chǎn)區(qū)的知名度。2、為了標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)技術(shù)，本部門還針對(duì)陜北的蘋果消費(fèi)現(xiàn)狀，編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術(shù)方案的編寫工作。3、為了進(jìn)步技術(shù)中心人員的業(yè)務(wù)才能，組織學(xué)習(xí)了《進(jìn)步套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問題》等，寫出了心得和體會(huì)，提出了的工作思路。4、修訂了《XX版華圣蘋果消費(fèi)施肥技術(shù)方案》和《XX版華圣蘋果消費(fèi)病蟲害防治方案》。四、在四縣一區(qū)效勞區(qū)域內(nèi)，和個(gè)總站通力合作，目前已初步建立了60個(gè)示范園。1、討論、修改、完善了《華圣陜北優(yōu)質(zhì)蘋果示范園建立方案》，并開場(chǎng)付諸施行。2、由于相關(guān)部門和各總站的高度重視，我們共搜集了相關(guān)縣志五本，有效填寫了示范園檔案中的相關(guān)氣象資料和農(nóng)業(yè)資料，保證了復(fù)雜資料的真實(shí)性和可靠性，為下一步開展工作提供了詳實(shí)的資料。3、完成洛川、宜川、富縣各20個(gè)有代表性、區(qū)域性的示范園。并在各總站和技術(shù)教師、指導(dǎo)教師的協(xié)助下，共同檢查驗(yàn)收了示范園，剔除了一些不符合要求、在雹災(zāi)帶上的初選園和配合不力的園主，根本符合公司標(biāo)準(zhǔn)，從而保證了前期示范園的一致性和嚴(yán)格性，有利于以后工作的進(jìn)展。4、對(duì)確定的示范園認(rèn)真核實(shí)了相關(guān)資料，給示范園進(jìn)展拍照，照片內(nèi)容有示范園主、站長(zhǎng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理及指導(dǎo)教師、園況等，形成一整套示范園的詳細(xì)信息資料。建立了示范園檔案，并和示范園主簽訂合作協(xié)議。5、初步和當(dāng)?shù)毓麡I(yè)管理局進(jìn)展了溝通，為進(jìn)一步搞好合作聯(lián)建示范園奠定了根底。6、開場(chǎng)編寫《華圣蘋果示范園指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(形式)》，并從五月份開場(chǎng)了示范果園管理的技術(shù)指導(dǎo)工作，僅7月份到示范園入園指導(dǎo)144場(chǎng)次。五、開展了卓有成效的基層技術(shù)培訓(xùn)工作。通過檢查和催促，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，建立和完善了基層的講課形式，編寫修訂了《研發(fā)技術(shù)效勞中心基層技術(shù)講課標(biāo)準(zhǔn)(形式)》。從四月份開場(chǎng)到如今，研發(fā)技術(shù)效勞中心共講課527場(chǎng)次。在講課的同時(shí)，我們還配合相關(guān)人員做好了聽課果農(nóng)的登記建檔(包括姓名、性別、身份證號(hào)碼或出生年月、住址、、)。此外，技術(shù)中心還配合在各總站的全員通氣會(huì)上安排了大型技術(shù)培訓(xùn)，截至目前共進(jìn)展12場(chǎng)次，聽眾超過3600人次。六、全力以赴開展了農(nóng)資銷售的宣傳促銷工作。1、從春季開場(chǎng)，技術(shù)中心配合運(yùn)營(yíng)中心完成了XX年農(nóng)藥的選定和訂貨工作，共完成9個(gè)農(nóng)藥廠家12種農(nóng)藥的挑選和合同的簽訂。2、邀請(qǐng)余濤教授和王新林教授給員工講課，傳授產(chǎn)品推銷技巧和農(nóng)資銷售形勢(shì)分析^p。組織本部門員工就余濤和王新林兩位教授的講課心的進(jìn)展了總結(jié)和交流。3、編寫了農(nóng)資宣傳資料，《華圣果業(yè)推薦農(nóng)資產(chǎn)品一覽表》、《4-7月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術(shù)員學(xué)習(xí)了《大生m-45在膠東地區(qū)的品牌成長(zhǎng)歷程》和《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》，寫出了心得和體會(huì)，提出了的工作思路。4、組織編寫了《柔水通的標(biāo)準(zhǔn)示范演示形式》，在基層開展了大量的柔水通的現(xiàn)場(chǎng)演示和講解，對(duì)產(chǎn)品的需求進(jìn)一步拉動(dòng)，開展了行之有效的農(nóng)資促銷工作。5、進(jìn)展了卓有成效的技術(shù)效勞工作，截至如今我們共咨詢646人次(含本部門)，實(shí)地指導(dǎo)451場(chǎng)次。6、為應(yīng)對(duì)半年一戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝、要猛將，不要____的六月份肥料銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)，在協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心確定推廣肥料后，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹六月施肥與技術(shù)方案的講課要求，在果業(yè)公司對(duì)本部門所有員工進(jìn)展了為期三天的強(qiáng)化培訓(xùn)。編寫了《六月份蘋果用藥施肥宣傳方案》和《六月份施肥方案》技術(shù)宣傳資料。通過這次強(qiáng)化培訓(xùn)和資料宣傳、下鄉(xiāng)講課等，以及協(xié)助行政中心錄制了宣傳光碟。此外為保證按時(shí)超額完成既定任務(wù)，我們先后趕到洛川、宜川，對(duì)總站所有業(yè)務(wù)經(jīng)理集中起來發(fā)動(dòng)一次，為下一步肥料銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)注入了活力。完成了預(yù)期的銷售任務(wù)，彰顯了采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的宣傳和促銷優(yōu)勢(shì)。7、針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，開展調(diào)查研究，并形成調(diào)研報(bào)告。完成了《選用華圣農(nóng)資與否的十個(gè)原因調(diào)查表》和《應(yīng)用碩豐481和微補(bǔ)硼力的應(yīng)用結(jié)果的調(diào)研報(bào)告》，不但詳細(xì)分析^p了農(nóng)資銷售當(dāng)中的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)，使下一步制定銷售戰(zhàn)略可以做到有的放矢，為秋季施肥銷售準(zhǔn)備了一手資料，而且充分證明了碩豐481和微補(bǔ)硼力在果樹消費(fèi)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，為華圣其他農(nóng)資產(chǎn)品的銷售做了很好的宣傳。同時(shí)，繼續(xù)通過技術(shù)效勞，拉動(dòng)農(nóng)資銷售，通過示范園用藥用肥，解決了局部效勞站肥料積壓?jiǎn)栴}。8、協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心考察了山東、河北、天津、山西、河南和陜西15個(gè)肥料廠家，通過手續(xù)合法、產(chǎn)能保證、貼牌消費(fèi)、既定配方、本錢優(yōu)化五項(xiàng)原那么，確定了合作廠家，并設(shè)計(jì)出3種肥料包裝袋和施肥說明初稿，以供選擇。9、制定了秋季施肥方案和XX年病蟲害防治用藥方案，為后期和明年更好地經(jīng)營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品奠定了根底。10、協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心審核秋季推廣肥料，核算施肥本錢，編寫袋皮施肥說明，審議合同，制定秋季施肥運(yùn)作方案，完成申請(qǐng)用款方案。七、開展了員工營(yíng)銷和技術(shù)培訓(xùn)。1、組織技術(shù)員統(tǒng)一學(xué)習(xí)了《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問題》、《進(jìn)步套袋蘋果果面光潔度的有效措施》等，并結(jié)合自己的農(nóng)技和農(nóng)資推廣工作，寫出了心得和體會(huì)，提出了工作思路。2、為了配合員工月度技術(shù)培訓(xùn)工作，我們精心制作了圖文并茂的蘋果月度管理技術(shù)講課幻燈片。3、在月底的全員通氣例會(huì)上進(jìn)展了《?；ū９夹g(shù)》、《疏花疏果技術(shù)》、《花后到套袋前噴藥技術(shù)方案》和《蘋果褐斑病綜合防治技術(shù)》等技術(shù)培訓(xùn)。八、和政府合作，效勞三農(nóng)。為了華圣果業(yè)公司的進(jìn)一步開展，適應(yīng)新形勢(shì)，特聘延安市、洛川、黃陵、富縣、宜川和延安寶塔區(qū)果業(yè)管理局10名高級(jí)技術(shù)參謀，為華圣開展出謀劃策，獻(xiàn)策獻(xiàn)力。在各總站的協(xié)助下，與洛川縣蘋果產(chǎn)業(yè)管理局、宜川縣果業(yè)局和富縣果業(yè)局等達(dá)成初步協(xié)議，雙方強(qiáng)強(qiáng)合作，今后在示范園建立、農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)上能更好地開展工作。九、考察了果園施肥和旋耕機(jī)械，為下一步轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合農(nóng)業(yè)效勞商做了前期市場(chǎng)理論分析^p和準(zhǔn)備。十、強(qiáng)化了制度約束人、考核評(píng)定人的公司制度，并對(duì)一些同志的工作作風(fēng)、工作態(tài)度做出了批評(píng)教育和嚴(yán)肅處理。部門上半年工作總結(jié)回想從面試到如今，進(jìn)入企劃部近一個(gè)月了，從中受益很多。在第一堂的培訓(xùn)課上，有趣得意的pop字體是我覺得它們極具個(gè)性與美感。當(dāng)自己著手于第三屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽小海報(bào)時(shí)，不知從何下手一片茫然。在這一個(gè)月中，我動(dòng)手嘗試大個(gè)廣告牌包括09屆干部干事聯(lián)誼會(huì)和調(diào)研大賽。通過兩次理論，我體會(huì)到它是個(gè)極具耐心、細(xì)心地工作。雖然出廣告牌的過程非常痛苦，這其中的辛酸相信大家深有體會(huì)，但是，完成后的果實(shí)呈現(xiàn)時(shí)，那時(shí)的喜悅無法言喻啊。同時(shí)，我參與第三屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽報(bào)名與決賽現(xiàn)場(chǎng)的輔助工作?？傊?，我非?？鞓纷约河袝r(shí)機(jī)參與這一個(gè)月的理論，工作室雖小卻很暖和，有時(shí)機(jī)認(rèn)識(shí)那么多的同事，很快樂能融入在其中。對(duì)于自己，通過一個(gè)月的接觸，我希望自己能繼續(xù)留在企劃部。學(xué)習(xí)的知識(shí)，我會(huì)認(rèn)真盡自己的努力做好每一件事。在第三節(jié)手繪海報(bào)計(jì)大賽決賽前一天，我很抱歉，由于突發(fā)狀況身體原因，自己沒能參加前期準(zhǔn)備工作，也沒有按照先前的安排如期準(zhǔn)備。我在決賽那一天，于6點(diǎn)05分到達(dá)行知門口，大概于7點(diǎn)開場(chǎng)布置現(xiàn)場(chǎng)。我先與同事們一起去美院搬畫板，然后擺正桌子，放好畫板。然后與華葉飛一起買紅包。比賽時(shí)期，我為維持秩序，幫現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)粘膠帶，同時(shí)提醒考生時(shí)間。比賽完畢后，與吳曉菲一起統(tǒng)計(jì)名次、分?jǐn)?shù)。指導(dǎo)考生全部分開，并與何偉學(xué)姐說明下午不來的原因。下午課程安排較滿，未能到場(chǎng)。我參與個(gè)人賽的現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，認(rèn)為考場(chǎng)紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn)，時(shí)間把握不夠好，前期準(zhǔn)備不夠完善。但是，決賽氣氛挺好的，大賽順利召開成功進(jìn)入企劃部已有一段時(shí)間，在此期間有些繁忙，但也很愉快。新青年打造是負(fù)責(zé)出海報(bào)、廣告牌的，甲蟲工作室那么負(fù)責(zé)電子版面的制作。所以進(jìn)入企劃部不久的工作便是出海報(bào)。準(zhǔn)備第三屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽。我們每人出了一張小海報(bào)。之后，我們?cè)诟辈康慕M織下，還去貼手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽的宣傳單。手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽忙的我們團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，我們還要輪流值班，搜集作品，介紹大賽內(nèi)容。我排到的是下午，所以還算輕松，至少環(huán)境沒那么惡劣。完畢手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽的工作后，我們分組進(jìn)展海報(bào)繪畫，我被分配到出調(diào)研大賽的海報(bào)，不過可惜的是，因個(gè)人臨時(shí)有事，并沒有參與繪畫。每周六pop練習(xí)完畢后，我參加了甲蟲的培訓(xùn)，個(gè)人興趣，比擬喜歡設(shè)計(jì)的東西。副部教我們用photoshop軟件，介紹了甲蟲的主要工作。企劃部組織了自炊，為了加強(qiáng)我們新干事的理解而舉辦的，我相信大家玩的很開心。企劃部了我一些從未接觸過的東西，像pop字體，還有海報(bào)繪畫的一些知識(shí)。我很開心能參加這個(gè)團(tuán)體。一個(gè)月忙繁忙碌的就這樣過去了。僅僅一個(gè)月的時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多，對(duì)部門的不理解到如今的認(rèn)識(shí)、理解。在企劃部學(xué)習(xí)制作廣告牌，學(xué)習(xí)pop字體，在企劃部不僅要學(xué)習(xí)知識(shí)，也必須學(xué)習(xí)如何與部門的人員合作與溝通，干事與部長(zhǎng)、副部的溝通。很多很多，可以說讓我明白了很多。我是北方人，北方人比擬豪爽，有話我就直說了，說實(shí)話，這次的總結(jié)說白了，我就是在寫自己的心情，在這之前我已經(jīng)寫了一份總結(jié)了，在之前的總結(jié)是一個(gè)月來的總結(jié)，但這次我真的無法去拋開心情來寫總結(jié)。在說我的想法之前，我要向部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)道個(gè)歉。關(guān)于參加手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽的值班問題。個(gè)人原因還是沒有意識(shí)到比賽的重要性。在比賽開場(chǎng)之前，開會(huì)我就沒有聽到，那天開會(huì)的晚上，由于上課時(shí)間的問題，等下課我趕到開會(huì)地點(diǎn)的時(shí)候，副部們都已將工作全部安排好。每個(gè)人都有任務(wù)，所以我什么也沒聽到，什么也沒安排到，我就問了問周圍同學(xué)的情況，他們告訴我周六、日有事的同學(xué)就不用，所以我一直認(rèn)為大家都有工作了，我就不用分擔(dān)了。誰知道事情會(huì)是這樣，這么多人竟幾乎一半的人都沒按時(shí)到，我成認(rèn)我周六一天的專業(yè)課，晚上也是有課，但我真的不知道有布置現(xiàn)場(chǎng)的工作，因?yàn)槲覜]有收到信息。周日也有社團(tuán)等活動(dòng)，就像丁超說的那樣，就算有活動(dòng)也應(yīng)該不是全部上下午。是的，下課我也應(yīng)該去看看的，所以我要向大家抱歉。請(qǐng)?jiān)徫业淖鍪虏怀墒?。我真的認(rèn)為大家都在自己的崗位上值班就好了，我是多出來的，沒有任務(wù)就不用去。而且之前的會(huì)議我全沒聽，更不知其重要性，就更沒有意識(shí)去關(guān)注。如今都已經(jīng)過去了，我想了很多，也總結(jié)了很多。我既然參加了這個(gè)部門，我就要全心全意去為部門效勞，去愛她。說實(shí)話，在沒有開這個(gè)會(huì)，沒有寫總結(jié)之前，我真的有想退出企劃部的想法，因?yàn)槲艺娴暮芾?，我忙不過來了，光一個(gè)院文娛部我每天都用大量時(shí)間，每天要忙到十一、二點(diǎn)。其實(shí)我知道，我不該抱怨，因?yàn)檫@是我的工作，這是給我鍛煉的時(shí)機(jī)，還有別的社團(tuán)、協(xié)會(huì)等，更加沒時(shí)間去為企劃部做很多事了。如今寫著這些，讓我去做決定，打心眼兒里和舍不得，因?yàn)檫M(jìn)很難，這怎么說沒就沒了，我也不說太多了，想說的也很多，但不知道怎么去表達(dá)我糾結(jié)的心情。學(xué)姐假如我被退出，我也不會(huì)難過，因?yàn)槲夷芾斫饽銈儗?duì)我的選擇與決定。再需要人幫助就聯(lián)絡(luò)我吧!就算企劃部的干事不再是我，但我曾經(jīng)也是過，我會(huì)永遠(yuǎn)記住的。在我心里企劃部也永遠(yuǎn)都是我的部門。我會(huì)盡我最大努力幫助企劃部，因?yàn)樵趫?bào)告會(huì)上我也宣誓過。請(qǐng)學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)來選擇吧!謝謝。方案部門上半年工作總結(jié)【表也在整改當(dāng)中?？释麜?huì)在12月份上線實(shí)行，這樣會(huì)更加給消費(fèi)帶來方便。三個(gè)月來針對(duì)計(jì)部工作中發(fā)現(xiàn)的問題一、經(jīng)常性的停工待料：因?yàn)闊o消費(fèi)、物料方案或方案不合理，造成物料進(jìn)度經(jīng)常跟不上，以致經(jīng)常性的停工待料。因?yàn)榻?jīng)常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，消費(fèi)時(shí)間缺乏，只有加班加點(diǎn)趕貨，結(jié)果有時(shí)餓死，有時(shí)撐死。物料方案的不準(zhǔn)或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，消費(fèi)自然不順暢。二、消費(fèi)方案表僅起形式上的作用，消費(fèi)方案與實(shí)際消費(fèi)脫節(jié)，方案是一套，消費(fèi)又是一套，消費(fèi)方案根本不起作用，徒具形式。三、制造部門消費(fèi)指令不明確，造成自由式消費(fèi)。方案部無法理解消費(fèi)進(jìn)度，只能被動(dòng)式承受工程訂單而無法給出確切消費(fèi)周期。更加無法協(xié)調(diào)物料進(jìn)度狀況，等到交期迫在眉睫時(shí)才提出請(qǐng)購(gòu)方案。給采購(gòu)部帶來很大的被動(dòng)，無法與供給商協(xié)調(diào)周期進(jìn)度。四、根底數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、產(chǎn)能分析^p無從可依從而又無法對(duì)工程銷售預(yù)測(cè)進(jìn)展評(píng)估，無法針對(duì)產(chǎn)能進(jìn)展合理安排，沒有空留余地，消費(fèi)方案的機(jī)動(dòng)性不強(qiáng)，消費(fèi)方案變更頻繁，緊急訂單一多，消費(fèi)方案的執(zhí)行就成了泡影。[方案部門上半年工作總結(jié)]公司部門上半年工作總結(jié)范本公司部門上半年工作總結(jié)范本【1】各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：今年上半年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管口部門全體干部職工的通力合作下，通過突出一個(gè)中心、強(qiáng)化兩塊重點(diǎn)、落實(shí)三項(xiàng)舉措、完善四項(xiàng)保障、協(xié)調(diào)五個(gè)方面聯(lián)絡(luò)，較好的完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，部門上半年工作總結(jié)。根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將分管口部門上半年工作完成情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào)，并對(duì)下半年尤其是第三季度工作作個(gè)部署，最后以羅區(qū)長(zhǎng)講話為準(zhǔn)。不到之處，請(qǐng)批評(píng)指正。一、上半年工作完成情況(一)突出了一個(gè)中心即以完成雙過半任務(wù)為中心。通過優(yōu)化環(huán)境、完善機(jī)制、協(xié)調(diào)調(diào)度、強(qiáng)化隊(duì)伍建立等措施，今年上半年全區(qū)九項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有六項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半。其中：地區(qū)消費(fèi)總值完成62.87億元，同比增長(zhǎng)13.1%，完成市確保目的的48.44%。規(guī)模以上工業(yè)增加值完成28.57億元，同比增長(zhǎng)8.29%，完成市奮斗目的的47.07%。城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資累計(jì)完成30.27億元，同比增長(zhǎng)64.05%，完成市奮斗目的的55.58%。社會(huì)消費(fèi)品總額完成15.08億元，同比增長(zhǎng)41.3%，完成市奮斗目的的50%。實(shí)際利用外資2889萬美元，完成市確保目的的56.65%。實(shí)際利用內(nèi)資6.12億元，完成市確保目的的59.49%。出口創(chuàng)匯15月實(shí)現(xiàn)5751萬美元，完成市確保目的的36.87%。(二)強(qiáng)化了兩塊重點(diǎn)1、強(qiáng)化工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度：一是3010工程工程進(jìn)展順利。協(xié)助江鈴繼續(xù)做好了v348工程建立推進(jìn)工作;洪都教練機(jī)科研根底才能統(tǒng)籌建立工程的工程建議書已正式獲得國(guó)家國(guó)防科技工業(yè)局的批復(fù);南昌印鈔廠擴(kuò)建工程工程用地已經(jīng)過了掛牌，現(xiàn)正在辦理用地相關(guān)手續(xù)。二是已向上級(jí)有關(guān)部門申報(bào)省工業(yè)崛起奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。南昌市工業(yè)30條獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)，目前已有5家企業(yè)申報(bào)材料。三是繼續(xù)開通好陽光驛道。截至今年6月底共搜集到反映的問題和困難74起，已解決66起，正在協(xié)調(diào)處理的8起。四是全力打造全民創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建立。在華東裝潢建材城新建立了創(chuàng)業(yè)公共平臺(tái)。加強(qiáng)了全民創(chuàng)業(yè)111培訓(xùn)工作，上半年，我區(qū)全民創(chuàng)業(yè)111培訓(xùn)5家單位，培訓(xùn)人員達(dá)1583人次。(三)落實(shí)了三項(xiàng)舉措一是落實(shí)了招商引資舉措。上半年，我區(qū)組團(tuán)參加了省、市組織的江西**重大產(chǎn)業(yè)招商會(huì)、江西(____)招商引資活動(dòng)周等一系列招有2名工作人員獲得全市優(yōu)秀窗口工作人員稱號(hào)。(四)協(xié)調(diào)了五個(gè)方面的聯(lián)絡(luò)一是與區(qū)工商聯(lián)的聯(lián)絡(luò)。區(qū)總商會(huì)組建工作順利進(jìn)展，目前準(zhǔn)備工作已根本完成。開展新會(huì)員45名，并完成46名會(huì)員登記統(tǒng)計(jì)工作;調(diào)解了江西新洋塑業(yè)糾紛一案(異地商會(huì))，挽回經(jīng)濟(jì)損失80余萬元。二是與區(qū)工商局的聯(lián)絡(luò)。上半年，工商部門共開展各項(xiàng)整治行動(dòng)8次，查處私宰肉273公斤，注水牛肉152公斤，取締無照經(jīng)營(yíng)六小企業(yè)58戶;新增企業(yè)59戶，個(gè)體289戶;開展12315宣傳活動(dòng)3次，受理消費(fèi)者投訴311起，處理303起;查辦各類違法經(jīng)營(yíng)案件24起，罰沒入庫人民幣97.04萬元;應(yīng)收盡收管理費(fèi)人民幣438.75萬元。三是與區(qū)質(zhì)監(jiān)分局的聯(lián)絡(luò)。在重點(diǎn)產(chǎn)品專項(xiàng)整治行動(dòng)中，質(zhì)監(jiān)部門共出動(dòng)執(zhí)法人員216人，立案16起，端掉2個(gè)窩點(diǎn)。在整治食品平安行動(dòng)中共出動(dòng)巡查車輛120車次，執(zhí)法人員240人次，對(duì)全區(qū)34家食品消費(fèi)企業(yè)認(rèn)真開展回抽查抽檢;開展了特種設(shè)備平安百日督查專項(xiàng)行動(dòng)，共監(jiān)察使用單位41家，下達(dá)平安監(jiān)察意見書4份，需整改工程7條，現(xiàn)已全部整改到位。四是與區(qū)藥監(jiān)局的聯(lián)絡(luò)。協(xié)助區(qū)藥監(jiān)局于今年三月份掛牌成立;展了反興奮劑專項(xiàng)檢查，共檢查藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)38家，監(jiān)管覆蓋率達(dá)100%;開展了靜脈注射用人免疫球蛋白專項(xiàng)清查，共檢查轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)共120家，其余均為形式通知，保證監(jiān)管覆蓋率達(dá)100%。五是與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)。通過各種方式吸引各大銀行在我區(qū)分設(shè)支行，為區(qū)內(nèi)的企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)之間搭建溝通的橋梁。今年上半年，招商銀行在我區(qū)洪都和江鈴分別設(shè)立了支行，促進(jìn)了我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速開展。二、下半年工作重點(diǎn)下半年，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，分管口各部門要緊盯全年目的任務(wù)，圍繞中心抓效勞、創(chuàng)新思路促開展。詳細(xì)做好以下幾項(xiàng)工作：1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面。一是繼續(xù)協(xié)調(diào)推進(jìn)3010工程，協(xié)助洪都集團(tuán)做好教練機(jī)科研根底才能統(tǒng)籌建立工程的開工建立工作;協(xié)助印鈔廠做好擴(kuò)建工程工程可行性研究報(bào)告的完善及立項(xiàng)申報(bào)工作;跟蹤協(xié)調(diào)深農(nóng)二期用地的申報(bào)及一期工程正式營(yíng)業(yè)等有關(guān)工作。二是抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度工作，確保年底順利完成指標(biāo)任務(wù)。2、商貿(mào)三產(chǎn)方面。做好全區(qū)商業(yè)規(guī)劃和三店西路商業(yè)街的設(shè)計(jì)改造工作;籌備和舉辦好中國(guó)南昌____化美食節(jié)活動(dòng);做好籌辦成立區(qū)餐飲商會(huì)的前期準(zhǔn)備工作;推進(jìn)象湖農(nóng)民公寓集貿(mào)市場(chǎng)建立;做好全區(qū)肉類稽查工作，確保奧運(yùn)期間食品平安。3、招商引資方面。重點(diǎn)抓好機(jī)制體制建立和重點(diǎn)工程推進(jìn)。(1)按旬梳理、按月調(diào)度、按季通報(bào)、按年考評(píng)。(2)工程資庫、客商資庫、電子數(shù)據(jù)庫，資共享，到位認(rèn)帳。(3)圍繞稅抓招商、圍繞功能抓招商。一是組織開展好區(qū)樓宇招商推介會(huì)以及第七屆金秋經(jīng)貿(mào)月相關(guān)活動(dòng);二是抓好以下工程跟蹤工作。①與菲律賓sm集團(tuán)洽談的大型shoppingmall工程(十字街綜合改造工程);②與____汎港公司洽談的南昌國(guó)際免稅商品城工程;③與喜來登酒店管理公司洽談的喜來登五星級(jí)酒店工程;④與澳大利亞聯(lián)邦自由貿(mào)易機(jī)構(gòu)在談的南蓮路綜合改造工程;⑤重點(diǎn)推進(jìn)十星級(jí)行政效勞中心建立，務(wù)必年底完成;⑥與澳門新中公司洽談的玉帶河商業(yè)中心工程;⑦英國(guó)彩虹公司超五星級(jí)酒店工程;⑧老政府辦公樓的招商工作。4、統(tǒng)計(jì)分析^p方面。一是根據(jù)社情民意調(diào)查的工作進(jìn)程安排，開展全面入戶調(diào)查，建立一個(gè)系統(tǒng)性強(qiáng)、反響迅速的社會(huì)輿情聚集系統(tǒng)社情民意調(diào)查網(wǎng)絡(luò)。圍繞區(qū)委、區(qū)政府的重大決策、政策，將百姓關(guān)心的熱點(diǎn)問題、政府關(guān)切的重點(diǎn)問題和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題有機(jī)地結(jié)合起來，開展民意調(diào)查。二是經(jīng)濟(jì)普查工作。三是日常經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和分析^p。5、后勤管理方面。重點(diǎn)針對(duì)新綜合效勞中心前期后勤管理，制定《區(qū)綜合效勞中心后勤管理方案》，組織對(duì)區(qū)綜合效勞中心物業(yè)管理、機(jī)關(guān)食堂對(duì)外招標(biāo)，落實(shí)綜合效勞中心物業(yè)管理、新機(jī)關(guān)食堂運(yùn)作的根底工作。6、城市投資建立方面。完善梅湖農(nóng)民公寓三期近4萬m2的報(bào)批，立項(xiàng)并分步啟動(dòng)建立;繼續(xù)對(duì)八大山人梅湖景區(qū)的打造培育，初步完成景區(qū)建立資本運(yùn)作，為景區(qū)建立籌集資金;完成城市溪地工程三期25畝商品房建立，并爭(zhēng)取年底大局部銷售完畢。7、平安消費(fèi)監(jiān)視方面。研究制定全區(qū)平安消費(fèi)工作制度體系，施行平安消費(fèi)長(zhǎng)效管理。圍繞保奧運(yùn)平安這個(gè)目的，管轄范圍內(nèi)的各消費(fèi)經(jīng)營(yíng)單位開展經(jīng)常性的平安消費(fèi)檢查;安排好高溫酷暑時(shí)期平安值班和調(diào)度工作;下半年舉辦12期平安消費(fèi)知識(shí)學(xué)習(xí)班;并進(jìn)一步深化平安文化進(jìn)萬家宣傳教育工作。8、片區(qū)工作方面。9、工商、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)的營(yíng)造良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境方面出新招。公司部門上半年工作總結(jié)范本【2】今年上半年，尾砂工段在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室的大力支持下，在兄弟工段的幫助下，上下一心，團(tuán)結(jié)拼搏，銳意進(jìn)取。在平安消費(fèi)方面獲得了良好的成績(jī)。平安環(huán)保管理今年上半年，我工段緊緊圍繞平安第一，預(yù)防為主的平安消費(fèi)方針，以礦安委202_(1)號(hào)文和選礦廠202_年平安環(huán)保工作方案為指南，結(jié)合自身特點(diǎn)制定了切合工段實(shí)際的平安管理方法，詳細(xì)表如今如下幾個(gè)方面：一是繼續(xù)實(shí)行分級(jí)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，分級(jí)把關(guān)的平安管理方法。年初工段同廠里簽訂平安責(zé)任合同書，班組同工段簽訂平安責(zé)任合同書，在班組中建立平安互保機(jī)制使全工段員工都能明確自己在平安消費(fèi)中所肩負(fù)的責(zé)任。二是加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)、的管理，在硝酸的管理上，嚴(yán)把入庫關(guān)，為員工裝備了實(shí)用的取酸小車，實(shí)行早班取酸的管理形式，在取酸、轉(zhuǎn)運(yùn)及倒酸作業(yè)時(shí)指定工段領(lǐng)導(dǎo)跟班監(jiān)護(hù)。三是強(qiáng)化了對(duì)鉗工班的平安管理，我工段鉗工班擔(dān)負(fù)著全工段管道、設(shè)備的檢修、維護(hù)工作，是工段平安工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。為此我們堅(jiān)持工段領(lǐng)導(dǎo)派班及工作全過程平安監(jiān)控的平安管理方法，同時(shí)在周四的平安學(xué)習(xí)中推行每人必須發(fā)言的形式，以進(jìn)步維修人員的平安意識(shí)。四是認(rèn)真抓好平安標(biāo)準(zhǔn)化工作，通過對(duì)平安標(biāo)準(zhǔn)化工作的完善和學(xué)習(xí)，員工的平安意識(shí)有了很大的進(jìn)步。五是加強(qiáng)日常管理，我們認(rèn)真進(jìn)展平安自檢、自查活動(dòng)，聽取員工的意見，對(duì)員工們反映的隱患及時(shí)進(jìn)展整改。今年上半年，我們完成了硝酸房的搬遷、全尾砂過濾機(jī)刮料口的改造、自動(dòng)排液裝置排料口的改造等工作。這些工作的完成有力地促進(jìn)了平安消費(fèi)。除此之外，一方面我們還加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)的平安管理，工段領(lǐng)導(dǎo)每天屢次深化現(xiàn)場(chǎng)，巡查各崗的消費(fèi)情況，對(duì)于平安難度大的工作工段領(lǐng)導(dǎo)全程監(jiān)管，對(duì)于平安難度一般的工作也不放松，做到消費(fèi)無小事。同時(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)的值班工作，值班領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警以最短的時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮處理;另一方面加強(qiáng)了全段員工的責(zé)任心，為了更好地加強(qiáng)本工段的管理，首先是完善管理制度，然后狠抓制度落實(shí)，對(duì)于三違現(xiàn)象嚴(yán)查，嚴(yán)抓，嚴(yán)管。通過這些措施的落實(shí)我們獲得了比擬好的效果，確保了平安消費(fèi)。環(huán)保方面我們以is14000標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，以廠每月的廠區(qū)工業(yè)環(huán)境檢查為契機(jī)，大力整治現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，抓好清潔消費(fèi)，對(duì)全工段的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)展了大力整治，嚴(yán)格各項(xiàng)工藝操作，認(rèn)真抓好尾砂的回收利用，減少?gòu)U渣的排放，降低了選礦廢渣排放對(duì)周邊環(huán)境造成污染的可能，對(duì)于本工段的危險(xiǎn)化學(xué)品我們嚴(yán)防泄漏，嚴(yán)格按照is14000的要求去做。不僅如此，我們還積極進(jìn)展技術(shù)革新以減少?gòu)U油的排放，如對(duì)全尾四臺(tái)過濾機(jī)加裝集油裝置，從而防止了過濾機(jī)軸瓦的光滑油落地的現(xiàn)象，通過我們的努力，我工段的工業(yè)衛(wèi)生環(huán)境有了很大的改觀。2023公司部門上半年工作總結(jié)202_公司部門上半年工作總結(jié)一XX年度，工程建立部在公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)下，各相關(guān)單位、部〔室〕、各供電所的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力，扎實(shí)工作。現(xiàn)將16月份的各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、學(xué)習(xí)情況XX年上半年，一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神，使每一位員工在思想上就有所準(zhǔn)備，明確當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)以及本部門的努力方向；另一方面為配合公司十四項(xiàng)根底管理達(dá)標(biāo)工作，組織了本部門員工就工程建立方面的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展了全面學(xué)習(xí)。二、工作情況1、完成了XX年無電地區(qū)電力建立工程開工資料制作、驗(yàn)收、結(jié)算、審計(jì)工作該工程方案投資3852萬元，工程于XX年10月20日開工，于XX年12月11日完工。工程完工后，工程部積極組織工程驗(yàn)收、工程開工資料、工程結(jié)算的編制，及時(shí)申請(qǐng)曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)工程部進(jìn)展驗(yàn)收工作。本批工程累計(jì)完成181個(gè)工程工程；新建10kv線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kv線路41.628km，220v線路〔含接戶線〕203.6495km，安裝配電變壓器162臺(tái)，總?cè)萘?3485kva，改造無電戶數(shù)5081戶，工程初步結(jié)算3851.76萬元。目前本批工程正在審計(jì)中，預(yù)計(jì)6月底審計(jì)工作完畢。2、完成了XX年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程建立及縣級(jí)驗(yàn)收工作該工程方案投資815.15萬元，涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個(gè)行政村、18個(gè)自然村，共計(jì)33個(gè)工程工程，新建10kv線路34.43km，400/220v線路40.51km，變壓器29臺(tái)，容量2645kva，一戶一表1066戶。工程于XX年12月20日開工，于XX年4月21日實(shí)物工程完工，如今驗(yàn)收工作已經(jīng)根本完成，