醫(yī)院績效獎勵制度設計與應用課件

醫(yī)院績效獎勵制度設計與應用北京艾德蒙醫(yī)院管理咨詢有限公司總經理傅天明醫(yī)院績效獎勵制度設計與應用北京艾德蒙醫(yī)院管理咨詢有限公司現職北京艾德蒙醫(yī)院管理咨詢有限公司總經理四川大學華西醫(yī)院運營創(chuàng)新管理委員會顧問四川大學醫(yī)院管理MBA班客座教授山東省煙臺山醫(yī)院管理顧問西安立群建筑設計公司顧問學歷中國醫(yī)藥大學醫(yī)務管理研究所（臺灣）醫(yī)管碩士經歷財團法人長庚紀念醫(yī)院管理中心

副主任秀傳醫(yī)療體系管理中心

主任聯新醫(yī)療聯盟壢新醫(yī)院

行政副院長財團法人羅許基金會羅東博愛醫(yī)院行政中心主任講師簡歷現職講師簡歷加快推進基本醫(yī)療保障制度建設促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化推進公立醫(yī)院改革試點2009－2011年五項改革.重點健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系初步建立國家基本藥物制度醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革3年內城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農合參保率都到90%以上加快推進基本醫(yī)療促進基本公共衛(wèi)生推進公立醫(yī)院改革2009－2公立醫(yī)院改革試點監(jiān)管機制運行機制多元化辦醫(yī)格局內部管理機制補償機制管理體制公立醫(yī)院改革改革運行機制：推行人員聘用、崗位管理、績效工資制度，有效調動人員積極性。內部管理機制：加強科技創(chuàng)新和人才、信息、法制建設；加強預算和收支管理、成本核算與控制。公立醫(yī)院改革試點監(jiān)管機制運行機制多元化辦醫(yī)格局內部管理機制補如何提升醫(yī)院競爭力明確組織機能簡化作業(yè)流程加強人員能力有效運用資源合適激勵措施如何提升醫(yī)院競爭力明確組織機能

人力資源管理的定義

規(guī)劃有效的工作團隊，吸引、發(fā)展及保留住員工的一連串活動。

得到人才以成就管理人力資源管理的定義規(guī)劃有效的工作團隊，吸引、發(fā)展及保留住人力資源管理主要目的組織工作員工組織最精壯人員都合適工作都必要生產力及組織效益提升至最佳狀態(tài)人力資源管理主要目的組織工作員工組織最精壯人員都合適工作都必人力資源管理功能ClicktoaddText人力資源管理人力資源管理功能ClicktoaddText人力資源管策略性人力資源管理的流程人力規(guī)劃人力資源的遠景規(guī)劃預算評估人力需求計劃招聘計劃評估現有技能人力資源管理的使命、目標和策略薪資架構績效考核考核現有人力管理與發(fā)展培訓發(fā)展薪資管理職位管理獎勵與認可確認培訓需求管理培訓課程薪資管理評估培訓結果預估人力需求培訓計劃績效管理人員招聘招聘錄用及試用期管理策略性人力資源管理的流程人力規(guī)劃人力資源的遠景規(guī)劃預算評估組織結構設計邏輯圖戰(zhàn)略（規(guī)劃和決策）業(yè)務特點/業(yè)務管理模式工作流程與制度崗位責任體系（崗位設計）顧客供應商組織結構設計邏輯圖戰(zhàn)略（規(guī)劃和決策）業(yè)務特點/業(yè)務管理模醫(yī)院組織再造工作分析組織設計崗位設定醫(yī)院組織再造工作分析組織設計崗位設定組織結構設計的步驟組織結構診斷根據醫(yī)院戰(zhàn)略和業(yè)務特點，對醫(yī)院組織結構和管理進行管理診斷優(yōu)化業(yè)務流程確定業(yè)務管理模式，以價值鏈為出發(fā)點，逐級分解業(yè)務/工作流程確定部門職責根據業(yè)務流程，確定部門職責，設計管理幅度、管理層次及其責任、權力等確定崗位職責依業(yè)務流程確定崗位職責，進行管理控制、信息交流、分工協(xié)作、綜合協(xié)調等設計審計管理規(guī)范依業(yè)務流程，設計工作程序權責、工作標準和工作方法，完善公司的組織管理體系工作分析依崗位工作內容，確定崗位任職資格，所需能力模型和素質模型，形成崗位說明書配備人員根據各崗位的任職資格，確定人員配備的方式方法。組織結構設計的步驟組織結構診斷根據醫(yī)院戰(zhàn)略和業(yè)務特點，對醫(yī)院工作分析程序準備階段*確認目的*要分析哪些職位*要搜集哪些資訊*資料來源實施階段*面談法*觀察法與工作表現法*重要事件法*問卷檢定法*單位主管會議*工作日志法產出*工作說明書*工作規(guī)范有關工作本質與工作需要條件的書面綱要工作者的能力、教育程度、經驗的資格說明工作分析程序準備階段實施階段產出有關工作本質與工作需要條件的技能水平專業(yè)理論知識管理決竅人際技能技能水平是知識和技能的總稱技能水平專業(yè)理管理決竅人際技能技能水平是知識和技能的總稱承擔的職務責任職務對后果影響行動的自由度職務責任承擔的職務責任職務對行動的職務責任人力資源再造意涵自動化(automation)外包(outsourcing)整合(integration)分權(decentralization)人事縮減(destaffing)重新定義專業(yè)角色及職能(competencies)人力資源再造意涵自動化(automation)人力資源管理模塊人力招募人事管理出勤管理教育訓練薪資管理WebBase在線簽核人力資源管理模塊人力招募人事管理出勤管理教育訓練薪資管理We機構管理三個階段文化管理階段科學管理階段經驗管理階段機構管理三個階段文化管理階段科學管理階段經驗管理階段醫(yī)院經營績效評估架構醫(yī)療服務藝術面醫(yī)療服務技術面醫(yī)療服務經營面研發(fā)、教育面結構評估過程評估教育力評估結果評估收益力評估安定力評估活動力評估成長力評估生產力評估

研發(fā)力評估（財務面）經營績效評估（非財務面）經營績效評估醫(yī)療品質評估經營績效評估教學研究評估醫(yī)院績效評估醫(yī)院經營績效評估架構醫(yī)療服務醫(yī)療服務醫(yī)療服務經營面研發(fā)、教育醫(yī)院管理的要素醫(yī)療技術服務質量資源效率成本控制機制醫(yī)院管理的要素醫(yī)療服務資源成本機制決定員工表現的三大因素心智能力專業(yè)能力人際能力創(chuàng)意能力材料/設備規(guī)章/工作流程組織氣氛直屬主管動機Motivation能力Ability機會Opportunity工作表現Performance愿意付出努力的程度決定員工表現的三大因素心智能力材料/設備動機能力機會工作表現績效管理模式績效管理績效管理架構績效評估績效管理執(zhí)行計劃、組織績效標準個體績效比較標準行動要求目標、策略組織績效績效模式績效管理模式績效管理績效管理架構績效評估績效管理執(zhí)行計劃、組績效奉給的理論概念績效奉給的理論概念改變員工行為三步騶明確傳達要求保證目標可達成說服全力以赴---是為他們自身利益改變員工行為三步騶明確傳達要求適當的評估指標成功的績效制度因素有效的推進動力合理的分配方法適當的成功的績效制度因素有效的合理的選擇評估指標主要的工作（80/20原理）付出時間多執(zhí)行數量大與工作職責攸關鼓勵發(fā)展方向可量化的項目資料取得較簡單的項目爭議較少的項目及時性正確性有效性可控性客觀性衡量頻率選擇評估指標主要的工作（80/20原理）及時性降低成本加強服務增加收入提升品質醫(yī)院績效制度醫(yī)院績效制度目的

等候時間應對禮儀時效性正確性人員效率設備動用取得價格降低成本加強服務增加收入提升品質醫(yī)院績效制度醫(yī)院績效制度目的醫(yī)師護理醫(yī)技行政服務量醫(yī)療質量教研行政職務、資歷照護床數疾病嚴重度出勤時數護理品質顧客滿意度檢查量出勤時數材料使用服務人數目標管理各類醫(yī)事人員績效考量因素醫(yī)師護理醫(yī)技行政服務量照護床數檢查量服務人數各類醫(yī)事人員績效行業(yè)的火車頭臨床科室行業(yè)的火車頭臨床科室績效管理的模式與發(fā)展包產到戶全成本核算管理專業(yè)專業(yè)技術費可控成本策略規(guī)劃規(guī)劃戰(zhàn)略擬定戰(zhàn)術追蹤檢討績效管理的模式與發(fā)展包產到戶全管理專業(yè)專業(yè)技術費可控成本策略績效制度目的發(fā)揮各科專業(yè)技術提升服務質量、促進醫(yī)病和諧強化科室自我管控能力能者多勞、多勞多得績效制度目的發(fā)揮各科專業(yè)技術創(chuàng)造價值、實現共贏科室顧客醫(yī)院醫(yī)師就醫(yī)方便疾病治愈費用減少擴大病源吸引人才地位提升技術進步病患尊重所得增加聲譽提高平臺堅實永續(xù)經營創(chuàng)造價值、實現共贏科室顧客醫(yī)院醫(yī)師就醫(yī)方便擴大病源技術進步聲Professional

Fee專業(yè)技術費ProfessionalFee檢驗檢查手術治療診療教研質量臨床貢獻獎金來源獎金分配檢驗檢查手術治療診療教研質量臨床貢獻獎金來源獎金分配入院人數出院人數護理工作量占床日數影響病房護理工作量因素疾病嚴重度！新（轉）入病患人次入院人數出院人數護理工作量占床日數影響病房護理工作量因素疾病病區(qū)護理獎金構成工作量獎金收入獎金管理獎金病區(qū)護理獎金構成工作量獎金收入獎金管理獎金護理A類—一般病房

-績效獎金計算方法工作獎金A收入獎金B(yǎng)管理獎金C護理A類—一般病房

-績效獎金計算方法工作獎金A手術室績效與成本管理及時提供醫(yī)師良好的手術環(huán)境、安全的醫(yī)療設備、訓練良好的協(xié)助人員手術室績效與成本管理及時提供醫(yī)師良好的手術環(huán)境、安全的醫(yī)療設手術室績效評核方法及項目個人績效工作負荷法=〉工作時數經營績效成本中心=〉利潤中心手術室績效評核方法及項目個人績效成本中心〉利潤中心1.各手術間每小時使用費2.每小時一線人員(流動、器械護士)使用費3.每小時二線人員(工勤)使用費4.不可計價衛(wèi)生材料及敷料費5.每刀次行政費6.收入=∑各手術(每小時房間使用費*手術時間+每小時一線人員使用費*使用人數*手術時間+每小時二線人員使用費*手術時間+不可計價衛(wèi)生材料及敷料費+刀次行政費)7.可分配獎金=收入-當月成本(房屋折舊-設備折舊-維修保養(yǎng)費-電費-水費-人員工資-夜班費-其他材料費-低值易耗品-不可計價衛(wèi)生材料及敷料費-家具折舊-洗滌費)成本中心〉利潤中心1.各手術間每小時使用費檢查科室檢查科室腎臟超聲績效辦法設定基準期間績效單價績效單價=（總提撥金額+加班費總額）/總工時x單位工時總工時=基準期單位人員應上班總時數x85%項目名稱單位工時

（分\件）績效單價（元）腎臟超聲波2511.5腎臟及膀胱超聲波3516.1膀胱超聲波2511.5腎臟及腎上腺超聲波3516.1超聲波引導，導致下組織穿刺3516.1超聲波引導，導致下組織切片3516.1副甲狀腺超聲波2511.5彩色超聲波檢查3516.1腎臟超聲績效辦法設定基準期間項目名稱單位工時（分\件服務品質獎金：依兩條線交叉點所在位置給與相對增加獎金四項指標中：任一項未達最低標準時，僅發(fā)給90%有兩項未達最低標準時，僅發(fā)給75%服務品質獎金：依兩條線交叉點所在位置給與相對增加獎金后勤績效目標管理項目

管

理

項

目定

義

公

式

目

標

值

資料來源

基準

目標發(fā)電機啟動失敗次數停電時發(fā)電機未啟動或異常停機次數件數/月31發(fā)電機運轉記錄表廢水水質檢驗不合格次數廢水水質檢驗未符合排放標準次數件數/月21廢水水質檢驗表純水水質檢驗不合格次數純水水質檢驗未符合飲用標準次數件數/月21水處理運轉紀錄表水電類設備時效內修繕完成率修繕單時效內完成之比率時效內完成件數/每月修繕總件數%95%97%設備修繕統(tǒng)計表修繕單空調類設備時效內修繕完成率修繕單時效內完成之比率時效內完成件數/每月修繕總件數%95%97%設備修繕統(tǒng)計表修繕單庶務類設備時效內修繕完成率修繕單時效內完成之比率時效內完成件數/每月修繕總件數%95%97%設備修繕統(tǒng)計表修繕單消防系統(tǒng)異常件數消防系統(tǒng)由勞安室或消防局抽查異常次數件數/月2010勞安巡查異常單電梯異常處理件數電梯關人或不能運轉次數件數/月53電梯叫修處理報告單后勤績效目標管理項目

管

理

項

目定

項目醫(yī)療組1醫(yī)療組2醫(yī)療組3醫(yī)療組4合計

占率10,00013,0009,00012,00044,000科評核15%1,5001,9501,3501,8006,600

臨床服務40%3,4004,4203,0604,08014,960醫(yī)療質量25%2,6931,6272,5992,4319,350教學研究15%2,0081,8961,1845165,604科內貢獻10%1,0461,0648997233,733科主任及質量審核小組10%9721,0478608603,740科內各醫(yī)療組再分配后獎金10,12010,0558,6028,61037,387科內各醫(yī)療組再分配后獎金占率27%27%23%23%100%科內各醫(yī)療組可分配總額10,76310,6949,1499,15739,763與科室原始績效差異763-2,306149-2,843-4,237項目醫(yī)療組1醫(yī)療組2醫(yī)療組3醫(yī)療組4合計占率10,0001個人績效獎金分配方式個人產值平均分配出勤工時職務津貼混合制個人績效獎金分配方式個人產值科室成本管理固定成本醫(yī)療設備醫(yī)院建筑變動成本可計價不可計價可計量不可計價不計量業(yè)務成本科室成本管理固定成本可控制成本費率責任中心經營績效目標管理可控制成本費率責任中心經營績效目標管理醫(yī)院績效獎勵制度設計與應用課件合理的績效制度種瓜得瓜效果有明確的職責有足夠的訓練有公開的標準有公平的評估能獎勵到個人合理的績效制度種瓜得瓜效果體制能延緩改革，

卻不能阻止改革謝謝聆聽你未來的成就，在于你今天的選擇體制能延緩改革，

卻不能阻止改革謝謝聆聽你未演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！醫(yī)院績效獎勵制度設計與應用北京艾德蒙醫(yī)院管理咨詢有限公司總經理傅天明醫(yī)院績效獎勵制度設計與應用北京艾德蒙醫(yī)院管理咨詢有限公司現職北京艾德蒙醫(yī)院管理咨詢有限公司總經理四川大學華西醫(yī)院運營創(chuàng)新管理委員會顧問四川大學醫(yī)院管理MBA班客座教授山東省煙臺山醫(yī)院管理顧問西安立群建筑設計公司顧問學歷中國醫(yī)藥大學醫(yī)務管理研究所（臺灣）醫(yī)管碩士經歷財團法人長庚紀念醫(yī)院管理中心

副主任秀傳醫(yī)療體系管理中心

主任聯新醫(yī)療聯盟壢新醫(yī)院

行政副院長財團法人羅許基金會羅東博愛醫(yī)院行政中心主任講師簡歷現職講師簡歷加快推進基本醫(yī)療保障制度建設促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化推進公立醫(yī)院改革試點2009－2011年五項改革.重點健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系初步建立國家基本藥物制度醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革3年內城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農合參保率都到90%以上加快推進基本醫(yī)療促進基本公共衛(wèi)生推進公立醫(yī)院改革2009－2公立醫(yī)院改革試點監(jiān)管機制運行機制多元化辦醫(yī)格局內部管理機制補償機制管理體制公立醫(yī)院改革改革運行機制：推行人員聘用、崗位管理、績效工資制度，有效調動人員積極性。內部管理機制：加強科技創(chuàng)新和人才、信息、法制建設；加強預算和收支管理、成本核算與控制。公立醫(yī)院改革試點監(jiān)管機制運行機制多元化辦醫(yī)格局內部管理機制補如何提升醫(yī)院競爭力明確組織機能簡化作業(yè)流程加強人員能力有效運用資源合適激勵措施如何提升醫(yī)院競爭力明確組織機能

人力資源管理的定義

規(guī)劃有效的工作團隊，吸引、發(fā)展及保留住員工的一連串活動。

得到人才以成就管理人力資源管理的定義規(guī)劃有效的工作團隊，吸引、發(fā)展及保留住人力資源管理主要目的組織工作員工組織最精壯人員都合適工作都必要生產力及組織效益提升至最佳狀態(tài)人力資源管理主要目的組織工作員工組織最精壯人員都合適工作都必人力資源管理功能ClicktoaddText人力資源管理人力資源管理功能ClicktoaddText人力資源管策略性人力資源管理的流程人力規(guī)劃人力資源的遠景規(guī)劃預算評估人力需求計劃招聘計劃評估現有技能人力資源管理的使命、目標和策略薪資架構績效考核考核現有人力管理與發(fā)展培訓發(fā)展薪資管理職位管理獎勵與認可確認培訓需求管理培訓課程薪資管理評估培訓結果預估人力需求培訓計劃績效管理人員招聘招聘錄用及試用期管理策略性人力資源管理的流程人力規(guī)劃人力資源的遠景規(guī)劃預算評估組織結構設計邏輯圖戰(zhàn)略（規(guī)劃和決策）業(yè)務特點/業(yè)務管理模式工作流程與制度崗位責任體系（崗位設計）顧客供應商組織結構設計邏輯圖戰(zhàn)略（規(guī)劃和決策）業(yè)務特點/業(yè)務管理模醫(yī)院組織再造工作分析組織設計崗位設定醫(yī)院組織再造工作分析組織設計崗位設定組織結構設計的步驟組織結構診斷根據醫(yī)院戰(zhàn)略和業(yè)務特點，對醫(yī)院組織結構和管理進行管理診斷優(yōu)化業(yè)務流程確定業(yè)務管理模式，以價值鏈為出發(fā)點，逐級分解業(yè)務/工作流程確定部門職責根據業(yè)務流程，確定部門職責，設計管理幅度、管理層次及其責任、權力等確定崗位職責依業(yè)務流程確定崗位職責，進行管理控制、信息交流、分工協(xié)作、綜合協(xié)調等設計審計管理規(guī)范依業(yè)務流程，設計工作程序權責、工作標準和工作方法，完善公司的組織管理體系工作分析依崗位工作內容，確定崗位任職資格，所需能力模型和素質模型，形成崗位說明書配備人員根據各崗位的任職資格，確定人員配備的方式方法。組織結構設計的步驟組織結構診斷根據醫(yī)院戰(zhàn)略和業(yè)務特點，對醫(yī)院工作分析程序準備階段*確認目的*要分析哪些職位*要搜集哪些資訊*資料來源實施階段*面談法*觀察法與工作表現法*重要事件法*問卷檢定法*單位主管會議*工作日志法產出*工作說明書*工作規(guī)范有關工作本質與工作需要條件的書面綱要工作者的能力、教育程度、經驗的資格說明工作分析程序準備階段實施階段產出有關工作本質與工作需要條件的技能水平專業(yè)理論知識管理決竅人際技能技能水平是知識和技能的總稱技能水平專業(yè)理管理決竅人際技能技能水平是知識和技能的總稱承擔的職務責任職務對后果影響行動的自由度職務責任承擔的職務責任職務對行動的職務責任人力資源再造意涵自動化(automation)外包(outsourcing)整合(integration)分權(decentralization)人事縮減(destaffing)重新定義專業(yè)角色及職能(competencies)人力資源再造意涵自動化(automation)人力資源管理模塊人力招募人事管理出勤管理教育訓練薪資管理WebBase在線簽核人力資源管理模塊人力招募人事管理出勤管理教育訓練薪資管理We機構管理三個階段文化管理階段科學管理階段經驗管理階段機構管理三個階段文化管理階段科學管理階段經驗管理階段醫(yī)院經營績效評估架構醫(yī)療服務藝術面醫(yī)療服務技術面醫(yī)療服務經營面研發(fā)、教育面結構評估過程評估教育力評估結果評估收益力評估安定力評估活動力評估成長力評估生產力評估

研發(fā)力評估（財務面）經營績效評估（非財務面）經營績效評估醫(yī)療品質評估經營績效評估教學研究評估醫(yī)院績效評估醫(yī)院經營績效評估架構醫(yī)療服務醫(yī)療服務醫(yī)療服務經營面研發(fā)、教育醫(yī)院管理的要素醫(yī)療技術服務質量資源效率成本控制機制醫(yī)院管理的要素醫(yī)療服務資源成本機制決定員工表現的三大因素心智能力專業(yè)能力人際能力創(chuàng)意能力材料/設備規(guī)章/工作流程組織氣氛直屬主管動機Motivation能力Ability機會Opportunity工作表現Performance愿意付出努力的程度決定員工表現的三大因素心智能力材料/設備動機能力機會工作表現績效管理模式績效管理績效管理架構績效評估績效管理執(zhí)行計劃、組織績效標準個體績效比較標準行動要求目標、策略組織績效績效模式績效管理模式績效管理績效管理架構績效評估績效管理執(zhí)行計劃、組績效奉給的理論概念績效奉給的理論概念改變員工行為三步騶明確傳達要求保證目標可達成說服全力以赴---是為他們自身利益改變員工行為三步騶明確傳達要求適當的評估指標成功的績效制度因素有效的推進動力合理的分配方法適當的成功的績效制度因素有效的合理的選擇評估指標主要的工作（80/20原理）付出時間多執(zhí)行數量大與工作職責攸關鼓勵發(fā)展方向可量化的項目資料取得較簡單的項目爭議較少的項目及時性正確性有效性可控性客觀性衡量頻率選擇評估指標主要的工作（80/20原理）及時性降低成本加強服務增加收入提升品質醫(yī)院績效制度醫(yī)院績效制度目的

等候時間應對禮儀時效性正確性人員效率設備動用取得價格降低成本加強服務增加收入提升品質醫(yī)院績效制度醫(yī)院績效制度目的醫(yī)師護理醫(yī)技行政服務量醫(yī)療質量教研行政職務、資歷照護床數疾病嚴重度出勤時數護理品質顧客滿意度檢查量出勤時數材料使用服務人數目標管理各類醫(yī)事人員績效考量因素醫(yī)師護理醫(yī)技行政服務量照護床數檢查量服務人數各類醫(yī)事人員績效行業(yè)的火車頭臨床科室行業(yè)的火車頭臨床科室績效管理的模式與發(fā)展包產到戶全成本核算管理專業(yè)專業(yè)技術費可控成本策略規(guī)劃規(guī)劃戰(zhàn)略擬定戰(zhàn)術追蹤檢討績效管理的模式與發(fā)展包產到戶全管理專業(yè)專業(yè)技術費可控成本策略績效制度目的發(fā)揮各科專業(yè)技術提升服務質量、促進醫(yī)病和諧強化科室自我管控能力能者多勞、多勞多得績效制度目的發(fā)揮各科專業(yè)技術創(chuàng)造價值、實現共贏科室顧客醫(yī)院醫(yī)師就醫(yī)方便疾病治愈費用減少擴大病源吸引人才地位提升技術進步病患尊重所得增加聲譽提高平臺堅實永續(xù)經營創(chuàng)造價值、實現共贏科室顧客醫(yī)院醫(yī)師就醫(yī)方便擴大病源技術進步聲Professional

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-績效獎金計算方法工作獎金A收入獎金B(yǎng)管理獎金C護理A類—一般病房

-績效獎金計算方法工作獎金A手術室績效與成本管理及時提供醫(yī)師良好的手術環(huán)境、安全的醫(yī)療設備、訓練良好的協(xié)助人員手術室績效與成本管理及時提供醫(yī)師良好的手術環(huán)境、安全的醫(yī)療設手術室績效評核方法及項目個人績效工作負荷法=〉工作時數經營績效成本中心=〉利潤中心手術室績效評核方法及項目個人績效成本中心〉利潤中心1.各手術間每小時使用費2.每小時一線人員(流動、器械護士)使用費3.每小時二線人員(工勤)使用費4.不可計價衛(wèi)生材料及敷料費5.每刀次行政費6.收入=∑各手術(每小時房間使用費*手術時間+每小時一線人員使用費*使用人數*手術時間+每小時二線人員使用費*手術時間+不可計價衛(wèi)生材料及敷料費+刀次行政費)7.可分配獎金=收入-當月成本(房屋折舊-設備折舊-維修保養(yǎng)費-電費-水費-人員工資-夜班費-其他材料費-低值易耗品-不可計價衛(wèi)生材料及敷料費-家具折舊-洗滌費)成本中心〉利潤中心1.各手術間每小時使用費檢查科室檢查科室腎臟超聲績效辦法設定基準期間績效單價績效單價=（總提撥金額+加班費總額）/總工時x單位工時總工時=基準期單位人員應上班總時數x85%項目名稱單位工時

（分\件）績效單價（元）腎臟超聲波2511.5腎臟及膀胱超聲波3516.1膀胱超聲波2511.5腎臟及腎上腺超聲波3516.1超聲波引導，導致下組織穿刺3516.1超聲波引導，導致下組織切片3516.1副甲狀腺超聲波2511.5彩色超聲波檢查3516.1腎臟超聲績效辦法設定基準期間項目名稱單位工時（分\件服務品質獎金：依兩條線交叉點所在位置給與相對增加獎金四項指標中：任一項未達最低標準時，僅發(fā)給90%有兩項未達最低標準時，僅發(fā)給75%服務品質獎金：依兩條線交叉點所在位置給與相對增加獎金后勤績效目標管理項目

管

理

項

目定

義

公

式

目

標

值

資料來源

基準

目標發(fā)電機啟動失敗次數停電時發(fā)電機未啟動或異常停機次數件數/月31發(fā)電機運轉記錄表