內(nèi)科護理工作計劃2模板

PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)14內(nèi)科護理工作計劃2模板護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護的工作，內(nèi)科護理工作甚是.因為護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象.人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位.護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”.在20__年新的一年里，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié).在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，收集整理逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色.特制訂20__年內(nèi)科護理工作計劃：一∶加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質1:強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓.如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能.互相學習促進，并作記錄.2:重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標.3:做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力.4:隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍.不斷的更新護理知識.二∶護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈1:護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班.切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全.2:病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控.3:時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理.4:護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等.雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點.5:護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施.對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生.三∶轉變護理觀念，提高服務質量1:護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準.加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效.2:注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務.把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中.3:嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生.在安全的基礎上提高我們的護理質量.4:深化親情服務，提高服務質量.在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能.培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象.四∶合理利用人力資源，避免人浮于事的局面我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少.工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務.五∶樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié).護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀.明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求.結合我院書寫護理文件的實際情況，進行工作總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益.組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵.六∶護理各項指標完成目標1:基礎護理合格率100%.2:急救物品完好率達100%.3:護理文件書寫合格率≥90%4:護理人員“三基考核合格率達100%.5:、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.6:常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.7:一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀形率達100%.PAGE頁碼11/NUMPAGES總頁數(shù)14

內(nèi)科護理工作計劃2模板【2】〔一〕內(nèi)科護理年度工作計劃的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作.1:重點加強對新入科護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識.2:加強專科技能的培訓：制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎.3:基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考.其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次.4:強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況.〔二〕加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)1:組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃.安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀.開展護士禮儀競賽活動，利用“5:12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會.〔三〕更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能.同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平.二∶加強護理管理，提高護士長管理水平〔一〕年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理_，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.〔二〕加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標.〔三〕促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平.三∶加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效〔一〕繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量.〔二〕建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評.考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施.〔三〕進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔.年終護理文書評比評出集體第一∶二∶三名.〔四〕加強護理過程中的安全管理：1:繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施.對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任.2:嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生.3:強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好.四∶深化親情服務，提高服務質量〔一〕在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能.培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象.〔二〕注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性.五∶做好教學、科研工作〔一〕指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見.〔二〕各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試.〔三〕護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動.〔四〕增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項.〔五〕計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.1:腹腔鏡手術為器械依賴性手術，器械的好壞直接影響手術的進程.因此，巡回護士須于手術前1天檢查腹腔鏡器械的各項使用功能和管道的密閉情況，確保儀器使用功能良好.手術過程中經(jīng)常查看設備運行情況，保證設備處于良好工作狀態(tài).2:病人進入手術室后，護士應以溫和的語態(tài)與之交談，不用好奇的目光對待病人，不當面談論病人的病情，尊重病人的隱私，使患者對醫(yī)護人員更加信任.3:巡回護士擺放體位時，注意呼吸及循環(huán)功能，在充分顯露術野的前提下，保證患者舒適、安全、無副損傷及電灼傷，在關節(jié)骨突處墊以軟墊，以免受壓.術中巡回護士觀察患者體位，防止約束帶過緊或過松，定時按摩受壓部位，保證局部的血液循環(huán).合適的體位，可大大減少術后深靜脈血栓形成等并發(fā)癥.4:巡回護士要熟知各種儀器的性能，并具有對各種儀器的連接和應用經(jīng)驗，為了積累資料和總結經(jīng)驗，巡回護士根據(jù)手術過程需要做好錄像工作，并嚴密觀察患者生命體征及輸液速度.5:清晰的視野是腹腔鏡手術順利進行的前提，在護理配合中尤為關鍵，因此術中始終保持腹腔鏡視野的清晰.巡回護士根據(jù)熒屏顯示及時調整監(jiān)視器，并備好熱水，擦拭鏡頭以去霧.電凝止血產(chǎn)生煙霧多時，可適當打開穿刺鞘排煙或吸引器.6:器械護士要熟練掌握手術器械的名稱及用途，提前刷手整理器械，手術時根據(jù)手術步驟準確迅速地傳遞器械，用過的器械應及時收回放好，以防不慎碰撞損壞.手術過程中密切配合醫(yī)生，確保手術順利進行.7:腹腔鏡是集機械、電光及光學技術一體的設備，腹腔鏡器械非常精細，使用時要輕拿輕放，避免碰撞.為保護器械有效正常的工作，術后要進行器械保養(yǎng).清洗時打開器械關節(jié)和所有軸節(jié)，浸泡于適酶溶液中5min，取出后用流動水沖洗并擦干，正確安裝，并上防銹油.作好清點登記，專人保管.特別注意鏡頭的保護，光源導線不能成角扭曲.腹腔鏡器械采用常溫等離子體滅菌器或2%戊二醛溶液浸泡10h以上即可.8:術中密切觀察病人情況，常詢問病人有無不適.術后送病人回病房，使其以愉快的心情度過術后恢復期.一∶加強臨床護理質量管理管理加強病區(qū)護理管理，在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質的護理服務，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值.2:加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務.3:將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄.4:加強重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視.5:對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理.同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等.6:完善護理文件記錄，減少安全隱患.重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o理的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化.7:完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力.二.堅持“以人為本”的服務理念、推進“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的開展1:組織新入科護士學習相關文件，領會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等.2:進一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務.改善服務態(tài)度、提倡文明服務、增強主動服務意識.主動為病人提供基礎護理和生活護理，落實健康教育工作.提高病人滿意度、促進醫(yī)患關系和諧.3加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，根據(jù)患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工，實行人人分管病人，確保責任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人參與生活護理，做到護士分層不分等.4合?？铺攸c，進一步優(yōu)化服務流程，完善服務細節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質?？谱o理服務品牌.5完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制.6每月召開工休座談會一次.廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務工作三∶規(guī)范開展中醫(yī)護理工作1:完善、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī).積極開展?？茖２∽o理，提供具有中醫(yī)特色的健康指導.2:以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導，制訂中醫(yī)知識技能培訓計劃，抓好護士中醫(yī)“三基”培訓，重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎知識、技能培訓，中醫(yī)文化學習，提高護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務的開展扎實基礎3:開展中醫(yī)特色護理質量評價四∶加強護士業(yè)務培訓1:嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質，按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強?？萍寄艿呐嘤?，強化她們的學習意識，具體措施：1〕、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度.2〕、制定我科常見病中醫(yī)護理常規(guī)并組織學習.3〕、制定中醫(yī)業(yè)務學習計劃，中醫(yī)技能操作計劃，基礎理論和技能操作計劃，并準備好課件，組織全科護理人員學習并進行考核，記錄成績.4〕、護理查房時提問護士，內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī)，基礎理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識5〕、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)，，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務.6〕、每月舉行一次中醫(yī)護理查房，指導做好危重病人的中醫(yī)護理，提高護士的業(yè)務能力.7〕、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好.2:抓好實習生的帶教工作：對進入的每一位實習同學，都要給予科室的崗前培訓，并制定實習生帶教計劃，予以專科知識講課，進行專科理論和操作考核，護理體溫單的繪制及護理記錄的書寫，合格后方可離科.五∶今年護理工作目標1:基礎護理合格率100%2:特級、一級護理合格率≥90%3:護理“三基”“三嚴”檢查質量合格率100%4:護理技術操作考核合格率100%5:護理三基理論考核合格率100%6:急救藥械管理完好率100%，7:急救藥械質量檢查合格率100%8:消毒隔離質量合格率100%9:一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%10病區(qū)管理合格率100%11:住院后患者壓瘡發(fā)生率0〔難免壓瘡除外〕12:護理事故發(fā)生率013:護理文件書寫合格率≥95%PAGE頁碼14/NUMPAGES總頁數(shù)14

內(nèi)科護理工作計劃2模板【3】在20__內(nèi)科護理管理計劃書把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié).在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”色.特制訂20__年內(nèi)科護理工作計劃：一∶加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質1:強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓.如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能.互相學習促進，并作記錄.2:重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標.3:做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力.4:隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍.不斷的更新護理知識.二∶護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈1:護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班.切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全.2:病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控.3:時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理.4:護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等.雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點.5:護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施.對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生.三∶轉變護理觀念，提高服務質量1:護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準.加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而