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第4頁共4頁2023人力資源部年度工作計劃一、目標?概述:人?力資源部的?工作涉及到?各個部門和?公司工作的?各個層面,?日常工作中?人力資源?部還有許多?不可預見的?工作任務。?此處其他目?標是部門工?作中比較重?要的部分。?包括:建立?公司內部溝?通機制;企?業(yè)文化的塑?造和宣貫;?辦公室管理?等三部分。?建立內部?溝通機制,?促進公司部?門之間、上?下級之間、?勞資雙方的?了解與合作?,建立健康?、和諧的內?部關系,避?免因溝通障?礙而導致的?人際關系緊?張、工作配?合度低、缺?乏互信等不?良傾向;企?業(yè)文化的塑?造與宣貫,?企業(yè)文化的?形成是一個?不斷累積、?不斷傳承、?不斷發(fā)揚光?大的過程,?在一個擁有?良好企業(yè)文?化的企業(yè),?員工的向心?力和凝聚力?會不斷增強?,企業(yè)的團?隊精神和拼?搏精神也非?常明顯。辦?公室的管理?工作既是日?常工作,也?是人力資源?部工作的難?點之一。_?__年人力?資源部將此?三項工作進?行有針對性?的加強。?二、具體實?施方案:?1、建立內?部溝通機制?。①人力資?源部在__?_年將加強?人力資源部?員工晤談的?力度。員工?晤談主要在?員工升遷、?調動、離職?、學習、調?薪、績效考?核或其他因?公因私出現(xiàn)?思想波動的?時機進行,?平時人力資?源部也可以?有針對性地?對與員工進?行工作晤談?。目標標準?為:每月晤?談員工不少?于___人?次,并對每?次晤談進行?文字記錄,?晤談掌握的?信息必要時?應及時與員?工所在部門?經(jīng)理或總經(jīng)?理進行反饋?,以便于根?據(jù)員工思想?狀況有針對?性做好工作?。②設立總?經(jīng)理信箱。?人力資源部?在元月__?_日前在公?司辦公室設?立總經(jīng)理信?箱,并保證?此信箱的安?全保密程度?,取得員工?信任,保證?此信箱除總?經(jīng)理外其他?人無權開啟?。員工可對?公司建設各?個方面、公?司內部每個?工作環(huán)節(jié)提?出個人意見?和建議???經(jīng)理每周開?箱一次,收?取員工的信?件,對投遞?信箱的員工?信件不做特?殊要求,提?倡署名但不?___匿名?。對總經(jīng)理?根據(jù)員工反?映問題和意?見交人力資?源部處理時?,做到處理?及時、反饋?及時。③建?立民主評議?機制。人力?資源部計劃?在___年?對公司部門?經(jīng)理、公司?領導進行民?主評議。原?則上計劃半?年一次。對?部門經(jīng)理和?公司領導的?工作作風、?工作能力、?工作效率、?工作成績、?模范作用、?員工信任度?等德、智、?能、勤方面?進行綜合評?議。評議結?果作為年度?部門經(jīng)理績?效評價參考?依據(jù)之一。?通過評議建?立一個對部?門經(jīng)理的監(jiān)?督機制,也?可以避免公?司對部門經(jīng)?理的評價的?主觀性。長?此以往,部?門間的信息?傳遞多用口?頭傳達,容?易造成因一?方忘記而導?致工作疏忽?和責任不清?,從而造成?個人誤會與?矛盾,不利?于工作的開?展。人力資?源部在__?_年元月_?__日前完?成對使用工?作聯(lián)系單的?規(guī)范。(范?本)⑤其他?溝通機制的?完善。如員?工滿意度調?查(范本)?、部門經(jīng)理?會議等傳統(tǒng)?人力資源部?將繼續(xù)保持?和完善。?2、企業(yè)文?化塑造與宣?貫。人力資?源部對公司?的企業(yè)文化?宣貫有不可?推卸的義務?和責任。_?__年,人?力資源部在?繼續(xù)編輯好?《騰牛特刊?》的基礎上?,全力塑造?騰牛公司獨?具特色的企?業(yè)文化。①?制訂《員工?手冊》,將?企業(yè)理念、?企業(yè)精神、?企業(yè)發(fā)展簡?史、企業(yè)宗?旨、企業(yè)奮?斗目標等內?容增加進《?員工手冊》?,并在第一?季度內完成?此項工作。?交付印刷保?證每位員工?人手一本。?②加強對優(yōu)?秀員工、好?人好事的宣?傳力度,弘?揚正氣。③?對所有新進?員工,在正?式上班前,?不僅做好人?事培訓和工?作培訓,還?要做好企業(yè)?文化的培訓?。做到讓每?一位新人都?熱愛騰牛,?讓每一個非?騰牛人都向?往騰牛。?3、辦公室?管理。由于?歷史遺留的?原因,目前?辦公室的管?理工作屬于?交叉管理,?但由于責任?界限不清,?目前管理還?存在許多問?題。人力資?源部計劃在?___年對?辦公室管理?的力度進一?步加強。建?議把辦公室?管理劃歸人?力資源部負?責。辦公室?管理的難點?主要是中層?管理的模范?作用不佳,?各部門只注?重工作任務?的管理,未?進行本部門?職員的內部?辦公秩序和?紀律遵守的?管理。人力?資源部__?_年重點抓?好以下幾個?方面:①考?勤管理。不?論是誰,只?要違反公司?考勤規(guī)定,?人力資源部?___年不?再有特例和?尺度放寬的?行為,從部?門經(jīng)理抓起?,從擔任領?導的職員抓?起。②辦公?紀律管理。?針對吃零食?、扎堆聊天?、上網(wǎng)做與?工作無關的?事項、打游?戲、串崗等?突出現(xiàn)象重?點整治。③?辦公室的5?S管理。目?前公司辦公?室的5S工?作比較薄弱?,___年?,人力資源?部將把每個?職員的5S?工作作為績?效評價的項?目之一,并?每周至少_?__一次辦?公區(qū)域的衛(wèi)?生檢查和_?__清掃、?整理。④對?工作服的著?裝、禮節(jié)禮?貌的規(guī)范,?人力資源部?都將在日常?工作中加強?監(jiān)督檢查。?⑤對辦公室?工作保密制?度進行督促?。對員工因?公、因私會?客,員工對?自己負責工?作文件的保?管應用,包?括打印機、?傳真機等可?能涉及企業(yè)?___文電?的工具使用?,人力資源?部將進行規(guī)?范管理。?四、實施目?標注意事項?:1、實?施內部溝通?機制時,應?注意所有溝?通機制應以?發(fā)現(xiàn)問題、?解決問題為?原則,注意?操作方式的?可行性,不?能因設置的?溝通方法導?致問題。人?力資源部應?多觀察、多?聆聽、多思?考,找出合?理有效的溝?通方法。對?員工的思想?工作,應把?把握原則,?不能循私,?不能因個人?感情放棄公?司利益,不?泄露公司_?__。對發(fā)?現(xiàn)的思想問?題能解決的?人力資源部?負責解決,?不能解決的?必須及時向?相關部門或?上級反饋。?2、企業(yè)?文化塑造不?只是文字工?作或文體活?動。人力資?源部在操作?中應抓住關?鍵工作,確?定工作目的?。旨在利用?一切可以利?用的媒介,?團結廣大員?工,將每個?員工的思想?和觀念統(tǒng)一?到公司的精?神、宗旨、?理念上來。?使___內?所有人員共?同認同__?的價值觀,?統(tǒng)一全體騰?牛人的行為?模式是人力?資源部做好?此項工作的?標準。3?、辦公室管?理工作必須?堅持寬嚴相?濟的原則。?既要一絲不?茍地堅持原?則,又要體?現(xiàn)公司的人?性化管理。?不能因辦公?室管理導致?員工的抵觸?情緒。要虛?心聽取員工?的意見,不?斷修正工作?方法,建立?公司和諧、?寬容、團結?、自覺的辦?公室氣氛。?四、目標?責任人:?第一責任人?:人力資源?部經(jīng)理協(xié)?同責任人:?人力資源部?所有職員?五、目標實?施需支
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