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第6頁(yè)共6頁(yè)保潔主管每月工作計(jì)劃一、清潔?綠化日常管?理工作1?、一年來(lái)本?著對(duì)員工同?等公平、公?正、公開的?原則,加強(qiáng)?員工溝通、?交流,培養(yǎng)?員工的團(tuán)隊(duì)?意識(shí)和__?_凝聚力,?使員工以主?人翁責(zé)任感?投入工作,?工作從消極?被動(dòng)轉(zhuǎn)為積?極主動(dòng),并?極大的減少?了人員流動(dòng)?。2、員?工培訓(xùn)工作?員工培訓(xùn)?工作作為日?常工作的指?標(biāo)任務(wù)(因?大部分是新?員工,皆是?生手或根本?未做過(guò)清潔?工作),利?用中午休息?時(shí)間每周一?次,每次_?__小時(shí)的?集中培訓(xùn),?培訓(xùn)內(nèi)容包?括:《清潔?基本技能》?、《崗位職?責(zé)》、《操?作安全》、?《清潔劑的?___能和?使用》、《?機(jī)器設(shè)備的?使用》等,?并根據(jù)實(shí)際?情況制定了?各崗位的《?崗位操作規(guī)?程》及《檢?查規(guī)程》、?《培訓(xùn)規(guī)程?》、《語(yǔ)言?行為規(guī)范》?及相關(guān)的工?作技巧,同?時(shí)在日常工?作中不間斷?的指導(dǎo)和培?訓(xùn),培訓(xùn)工?作貫穿整個(gè)?上半年度,?經(jīng)考核,員?工實(shí)操考核?___%合?格,理論考?核___%?及格。另外?對(duì)兩組領(lǐng)班?進(jìn)行了基層?管理能力培?訓(xùn),使基層?管理不斷加?強(qiáng)和提高。?3、對(duì)兩?班組員工日?常的儀容儀?表、禮貌禮?節(jié)、考勤紀(jì)?律、上下班?列隊(duì)、統(tǒng)一?工鞋(員工?自購(gòu))等嚴(yán)?格要求,并?運(yùn)用到日常?工作中,清?潔綠化員工?的整體形象?及素質(zhì)得到?很大提高。?4、日常?保潔工作?加強(qiáng)一期的?日常保潔管?理,尤其是?___地面?晶面處理、?玻璃清洗、?地毯清洗、?油煙機(jī)清洗?等工作都按?計(jì)劃完成,?并按周計(jì)劃?、月計(jì)劃定?期完成對(duì)各?個(gè)衛(wèi)生死角?清理、天湖?、仙子湖落?葉清理、溪?水源頭泥沙?清理、噴泉?清洗、下水?道清撈及山?路清掃等各?項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作?,同時(shí)加大?力度對(duì)外圍?及草坪落葉?清掃,垃圾?收集,衛(wèi)生?質(zhì)量有了很?大的改進(jìn)和?提高、垃圾?收集清運(yùn)實(shí)?行日產(chǎn)日清?。5、工?具物料管理?為控制成?本,杜絕物?料浪費(fèi),清?潔綠化物料?實(shí)行專人專?管,嚴(yán)格領(lǐng)?、發(fā)登記,?并按計(jì)劃用?量領(lǐng)用。常?用工具實(shí)行?以舊換新,?工具實(shí)行自?我保管,誰(shuí)?丟失誰(shuí)賠償?,在確保質(zhì)?量情況下,?能省的一定?省該用的就?用,同時(shí)協(xié)?同采購(gòu)進(jìn)行?物料質(zhì)量的?把關(guān),物料?單價(jià)的市場(chǎng)?調(diào)查,采用?質(zhì)量可靠、?合理的價(jià)格?的物料,清?潔物料消耗?在數(shù)量、價(jià)?格上都下降?很多,真正?做到開源節(jié)?流。同時(shí)做?好各種機(jī)械?設(shè)備的使用?、保管養(yǎng)護(hù)?工作,以提?高機(jī)械設(shè)備?的使用壽命?。二、清?潔開荒工作?在確保日?常保潔工作?同時(shí),二期?收樓單元清?潔開荒、及?由于滲漏水?維修后清潔?、又一城售?樓部、樣板?房開放工作?擺在所有工?作之首位,?根據(jù)實(shí)際情?況,科學(xué)合?理調(diào)動(dòng)員工?,進(jìn)行合理?安排清潔開?荒、地板打?蠟和綠化植?物擺設(shè)等工?作,在全體?員工的共同?努力下,_?__完成并?安排員……?來(lái)年計(jì)劃同?樣可以根據(jù)?部門職責(zé)來(lái)?說(shuō),具體到?這些職責(zé)采?用何種方法?方案落實(shí)實(shí)?施,進(jìn)度及?控制方案,?并對(duì)今年的?不足采取改?善方案及預(yù)?防措施,同?時(shí)結(jié)合公司?的發(fā)展規(guī)劃?,調(diào)整工作?的方向及重?點(diǎn),做到事?前計(jì)劃,事?中控制,事?后總結(jié),使?部門工作融?入公司的發(fā)?展大計(jì)中。?保潔主管每月工作計(jì)劃(二)物?業(yè)管理公司?應(yīng)制定出清?掃保潔工作?每日、每周?、每月、每?季直至每年?的計(jì)劃安排?。例如:?每日清潔工?作(1)?轄區(qū)(樓)?內(nèi)道路清掃?二次,整天?保潔;(?2)轄區(qū)(?樓)內(nèi)綠化?帶,如草地?、花木灌叢?、建筑小品?等處清掃一?次;(3?)樓宇電梯?間地板拖洗?兩次,四周?護(hù)板清抹一?次;(4?)樓宇各層?樓梯及走廊?清掃一次,?樓梯扶手清?抹一次;?(5)收集?每戶產(chǎn)生的?生活垃圾及?傾倒垃圾箱?內(nèi)的垃圾,?并負(fù)責(zé)清運(yùn)?至指定地點(diǎn)?。每周清?潔工作(?1)樓宇各?層公共走廊?拖洗一次(?主要指高層?樓宇,可一?天拖數(shù)層,?一周內(nèi)保證?全部拖洗一?遍);(?2)業(yè)戶信?箱清拭一次?;(3)?天臺(tái)(包括?裙房、車棚?)、天井和?溝渠清掃一?次。每月?清潔工作?(1)天花?板塵灰和_?__網(wǎng)清除?一次;(?2)各層走?道公用玻璃?窗擦拭一次?(每天擦數(shù)?層,一個(gè)月?內(nèi)保證全部?擦拭一次)?;(3)?公共走廊及?路燈的燈罩?清拭一次。?此外,樓?宇的玻璃幕?墻擬每月或?每季擦拭一?次;花崗石?、磨石子外?墻擬每年安?排清洗一次?;一般水泥?外墻擬每年?安排粉刷一?次等。定?期檢查物?業(yè)管理公司?可將每日、?每周、每季?、每年清掃?保潔工作的?具體內(nèi)容用?記錄報(bào)表的?形式固定下?來(lái),以便布?置工作和進(jìn)?行定期檢查?。保潔主管每月工作計(jì)劃(三)?___年,?我們?cè)诠?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?與大力支持?下,按照公?司的工作要?求,本著“?您的滿意,?是我們永遠(yuǎn)?的追求”的?物業(yè)服務(wù)宗?旨,“以人?為本,以客?為尊,以誠(chéng)?為源,以質(zhì)?為先”的公?司管理理念?,以“上水?平,創(chuàng)效益?,樹品牌”?作為公司的?發(fā)展目標(biāo),?“服務(wù)第一?、客戶至上?”作為每一?位員工的信?條。經(jīng)過(guò)部?門全體員工?的共同努力?,開展了一?系列的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作,?在此對(duì)一年?的工作做以?簡(jiǎn)要總結(jié)。?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn),找出?不足,為_?__年的工?作打好基礎(chǔ)?。1.人?員管理保?潔實(shí)行夜班?后,員工情?緒波動(dòng),開?展工作十分?困難,為此?和員工多方?面溝通,穩(wěn)?定員工情緒?,沒(méi)有影響?到工作質(zhì)量?。根據(jù)各崗?位工作需求?情況,重點(diǎn)?加強(qiáng)了人員?的合理配置?和工作負(fù)荷?量之考核,?實(shí)際運(yùn)作特?點(diǎn)和要求,?調(diào)整了班次?和值班時(shí)間?,在不增加?人員的情況?下,基本滿?足了保潔的?運(yùn)行要求。?現(xiàn)有人員?___人,?本年度共有?___人離?職和調(diào)職?其中___?人調(diào)職到庫(kù)?區(qū),___?人離職。?2.培訓(xùn)?對(duì)新入職保?潔人員進(jìn)行?了清潔理論?培訓(xùn)并針對(duì)?不同崗位進(jìn)?行實(shí)際操作?培訓(xùn),使保?潔員掌握保?潔工作知識(shí)?,達(dá)到寫字?樓保潔工作?的要求。?在對(duì)保潔員?進(jìn)行《保潔?工作手冊(cè)》?培訓(xùn)的前提?下,結(jié)合工?作中的實(shí)際?情況著重了?以下培訓(xùn):?清潔劑的分?類和使用,?清潔程序,?清潔不銹鋼?飾物,家具?的清潔,清?潔煙灰盅,?清潔壁紙,?電梯的清潔?保養(yǎng),銹的?處理。加?強(qiáng)了員工考?核制度的培?訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和?有關(guān)貫標(biāo)知?識(shí)的培訓(xùn),?建立了員工?工作的責(zé)任?心,目前員?工已經(jīng)能夠?努力工作并?按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)?完成,但在?遵守工作紀(jì)?律,行為舉?止等細(xì)節(jié)方?面還需監(jiān)督?管理,下一?步將加強(qiáng)這?方面培訓(xùn)并?使之成為習(xí)?慣。經(jīng)過(guò)?不斷的培訓(xùn)?與磨合,保?潔員工已適?應(yīng)現(xiàn)有管理?摸式和工作?程序,人員?基本穩(wěn)定。?3.保潔?工作模式方?面在集團(tuán)?公司領(lǐng)導(dǎo)指?導(dǎo)下實(shí)行“?無(wú)人清潔”?,“本色清?潔”取得了?良好的效果?。在原有?的白班基礎(chǔ)?上分成兩個(gè)?班次,主要?清潔工作放?在夜班進(jìn)行?。在實(shí)施“?無(wú)人清潔”?的同時(shí)為保?證衛(wèi)生質(zhì)量?,加強(qiáng)了保?潔巡查清潔?頻率。現(xiàn)有?人員配置7?f-16f?一名保潔員?基本能夠達(dá)?到將隨時(shí)產(chǎn)?生的衛(wèi)生問(wèn)?題在___?分鐘內(nèi)解決?,但在高峰?期11f1?6f經(jīng)常存?在___小?時(shí)保潔員無(wú)?法進(jìn)入男衛(wèi)?生間現(xiàn)象,?導(dǎo)致衛(wèi)生間?較臟。在?“本色清潔?”方面加強(qiáng)?清潔頻率,?將原來(lái)的固?定的計(jì)劃清?潔改為現(xiàn)在?的隨時(shí)清潔?,發(fā)現(xiàn)污臟?立即清潔,?恢復(fù)原有本?色,取的了?較好的效果?,但清潔成?本有所增加?。近一時(shí)期?因二建施工?和市政道路?施工,整體?環(huán)境灰塵較?大,雖然加?強(qiáng)了清潔但?整體衛(wèi)生狀?況沒(méi)有達(dá)到?要求,而且?清潔成本有?所增加,隨?著施工的結(jié)?束將進(jìn)行徹?底清潔,以?達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)。在保?證電梯地毯?衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)的要求,?每___分?鐘吸塵一次?。4.保?潔工作完成?方面(1?)完成了保?潔人員編制?及工作模式?的及時(shí)修訂?(2)完?成對(duì)大廈公?共區(qū)域衛(wèi)生?日常維護(hù)工?作。(3?)完成對(duì)新?入駐樓層的?開荒工作。?(4)完?成大廈石
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