公司辦公室工作計劃（二）（2篇）

第14頁共14頁公司辦公室工作計劃（二）__?_年,辦公?室在公司、?公司黨委的?正確領(lǐng)導(dǎo)和?全體員工的?共同努力下?,圍繞公司?工作大局,?努力增強(qiáng)工?作主動性和?創(chuàng)造性，各?項(xiàng)工作全面?上水平，服?務(wù)質(zhì)量整體?___階，?較好地發(fā)揮?了參謀助手?和綜合協(xié)調(diào)?作用，全面?完成了年度?責(zé)任考核各?項(xiàng)指標(biāo)。?一、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)教育，優(yōu)?化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)?，員工整體?素質(zhì)全面提?升一方面?加強(qiáng)員工政?治教育。堅(jiān)?持每周交班?會制度,及?時傳達(dá)上級?和公司有關(guān)?重要文件精?神,并通過?支部“三會?一課”、室?務(wù)會等形式?,特別加強(qiáng)?員工思想政?治教育，進(jìn)?一步提高了?全體員工的?政治理論水?平。加強(qiáng)黨?風(fēng)廉政教育?，筑牢思想?防線，全年?杜絕了任何?路風(fēng)不良反?映。加強(qiáng)對?骨干分子的?培養(yǎng)教育，?先后有名同?志考察合格?轉(zhuǎn)為正式黨?員,名同志?被吸收為_?__預(yù)備黨?員,___?名同志被確?定為建黨培?養(yǎng)對象，名?同志被提級?。一方面加?強(qiáng)員工業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)。創(chuàng)造?條件選派員?工參加各級?___的專?業(yè)培訓(xùn)和專?題調(diào)研活動?,其中“兩?辦”干部培?訓(xùn)___人?次、應(yīng)用寫?作培訓(xùn)人次?、檔案管理?人次,計劃?生育管理人?次，提高了?員工業(yè)務(wù)能?力水平，隊(duì)?伍整體素質(zhì)?有較大提高?。同時，優(yōu)?化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)?，調(diào)整秘書?人次，更新?了血液，秘?書隊(duì)伍更加?年輕化。事?實(shí)證明,我?們現(xiàn)在的這?支隊(duì)伍,較?之前年,思?想更成熟,?經(jīng)驗(yàn)更豐富?,能力更全?面,都能在?分管的工作?上獨(dú)擋一面?,分扛一面?旗。二、?圍繞中心工?作，規(guī)范運(yùn)?作程序，參?謀助手作用?發(fā)揮良好?一是積極參?政議政。圍?繞公司中心?工作，充分?發(fā)揮辦公室?“綜合部、?參謀部”的?綜合協(xié)調(diào)作?用，協(xié)調(diào)溝?通相關(guān)部門?，積極出謀?獻(xiàn)策，科學(xué)?制定措施，?抓好督促落?實(shí)。如：針?對下半年增?收節(jié)支形勢?嚴(yán)峻的實(shí)際?，我們積極?協(xié)調(diào)有關(guān)部?門，綜合整?理出增收節(jié)?支攻關(guān)措施?，并督促檢?查落實(shí)，取?得了較好效?果。加強(qiáng)信?息調(diào)研，收?集掌握運(yùn)輸?經(jīng)營信息，?深入開展了?構(gòu)建安全落?實(shí)機(jī)制和總?結(jié)、規(guī)劃公?司年度工作?的調(diào)研，為?領(lǐng)導(dǎo)決策提?供了依據(jù)。?并認(rèn)真做好?值班信息、?信息專報、?情況通報的?采編工作，?全年共編發(fā)?各類信息期?（條），集?團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)?公司信息條?。二是改?進(jìn)辦文質(zhì)量?。依據(jù)集團(tuán)?公司最新公?文處理辦法?，結(jié)合公司?實(shí)際，制定?出臺了《公?司公文處理?實(shí)施辦法》?，進(jìn)一步規(guī)?范了辦文程?序，規(guī)范了?公文處理，?結(jié)束了一直?以來公司公?文處理較為?混雜的局面?。落實(shí)《公?司公文處理?實(shí)施辦法》?，嚴(yán)把公文?質(zhì)量關(guān)，不?辦、不收不?規(guī)范性公文?，先后退回?事業(yè)部重辦?的不規(guī)范性?公文件。堅(jiān)?持文秘人員?嚴(yán)格核稿，?確保辦文質(zhì)?量，全年審?核各部門文?電余件，沒?有發(fā)生大的?差錯。堅(jiān)持?“文以載道?”，全年擬?制涉及全局?性工作的各?類規(guī)范性文?電件，認(rèn)真?起草公司各?類匯報、領(lǐng)?導(dǎo)講話稿余?篇，較好地?發(fā)揮了“以?文輔政”的?參謀助手作?用。三是?增強(qiáng)辦會效?果。認(rèn)真做?好會議準(zhǔn)備?工作，切實(shí)?提高辦會水?平，全年沒?有在會務(wù)工?作上發(fā)生失?誤。專門發(fā)?出通知，進(jìn)?一步規(guī)范總?經(jīng)理辦公會?議題的收集?，并認(rèn)真落?實(shí)議題報審?制度，不屬?辦公會議事?內(nèi)容的，做?到堅(jiān)決不上?會，有效提?高了會議效?率。切實(shí)抓?好會后信息?、紀(jì)要的整?理工作，對?會議精神進(jìn)?行傳達(dá)貫徹?。抓好會議?決定事項(xiàng)的?督促落實(shí)，?保證會議取?得實(shí)效。辦?公室承辦的?領(lǐng)導(dǎo)干部會?議、信訪工?作會議等均?取得了預(yù)期?效果。公?司辦公室工?作計劃_?__年是公?司經(jīng)營壓力?空前，市場?競爭激烈的?一年，同時?，也是公司?市場大發(fā)展?，支撐體系?優(yōu)化，企業(yè)?形象增強(qiáng)的?一年。面對?新形勢，公?司辦公室確?定的工作指?導(dǎo)思想是：?強(qiáng)化樞紐作?用，前移服?務(wù)陣地，超?前發(fā)揮承上?啟下、綜合?協(xié)調(diào)、參謀?助手、督促?檢查和服務(wù)?保障作用，?進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?工作作風(fēng)，?改進(jìn)工作方?式，加大服?務(wù)力度，提?高服務(wù)質(zhì)量?，為整體工?作的順利推?進(jìn)，發(fā)揮積?極的職能作?用。一、?要切實(shí)解決?好___個?矛盾1.?1、大局和?小局的矛盾?。辦公室作?為一個綜合?部門，其性?質(zhì)和其他部?門的區(qū)別主?要體現(xiàn)在服?務(wù)性上，辦?公室主要是?為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)?關(guān)、和基層?服務(wù)。首先?是為領(lǐng)導(dǎo)和?機(jī)關(guān)服務(wù)的?。這就要求?辦公室把“?一切服從大?局，一切服?務(wù)大局”作?為辦公室工?作的出發(fā)點(diǎn)?和落腳點(diǎn)，?當(dāng)部門工作?與機(jī)關(guān)的整?體工作、小?局工作與大?局工作發(fā)生?矛盾的時候?，自覺地做?到小局服從?大局、局部?服從整體。?同時盡力做?好小局工作?，因?yàn)樾【?工作是做好?大局的基礎(chǔ)?和前提。?1.2、主?動和被動的?矛盾。辦公?室工作的服?務(wù)性職能決?定了其工作?的被動性，?但要做好辦?公室工作，?又必須發(fā)揮?人員的主動?性，善于在?被動中求主?動，變被動?為主動。對?一些常規(guī)性?、規(guī)律性、?階段性等確?定性工作，?不要消極等?待，要主動?著手，提前?準(zhǔn)備。對領(lǐng)?導(dǎo)臨時交辦?的任務(wù)、應(yīng)?急事件和_?__等非確?定性工作，?要有靈活的?應(yīng)變能力，?做到忙而不?亂。同時要?積極適應(yīng)領(lǐng)?導(dǎo)的工作思?路，想領(lǐng)導(dǎo)?之所想，謀?領(lǐng)導(dǎo)之所謀?，把問題想?在前面，把?工作做在前?頭，主動做?好超前服務(wù)?。1.3?、政務(wù)和事?務(wù)的矛盾。?政務(wù)和事務(wù)?是辦公室工?作的兩個_?__，政務(wù)?工作主要有?決策參謀、?調(diào)查研究、?政務(wù)信息、?政務(wù)文電處?理、政務(wù)督?促檢查、機(jī)?要檔案保密?等工作。事?務(wù)工作一般?是指除政務(wù)?以外的其他?各項(xiàng)工作，?主要是行政?后勤工作，?諸如接待應(yīng)?酬、吃住行?、安全衛(wèi)生?等。事務(wù)工?作是搞好政?務(wù)工作的先?決條件，不?能把政務(wù)看?成是大事，?把事務(wù)看成?是小事或可?有可無的事?。更不能把?政務(wù)看成是?高層次的，?把事務(wù)看成?是低層次的?。辦公室的?工作事無巨?細(xì)，不能有?半點(diǎn)疏忽和?懈怠。1?.4、“過?”與“不及?”的矛盾。?為領(lǐng)導(dǎo)出主?意，當(dāng)參謀?，要把握“?度”，掌握?分寸。辦公?室在領(lǐng)導(dǎo)決?策中處于輔?助和從屬地?位，不能缺?位，也不能?越位。要想?領(lǐng)導(dǎo)之所想?，急領(lǐng)導(dǎo)之?所急，為領(lǐng)?導(dǎo)決策提供?盡可能多的?背景資料，?但不能越俎?代庖。要積?極諫言，但?不能瞎摻和?。二、發(fā)?揮___項(xiàng)?職能、抓實(shí)?___個細(xì)?節(jié)2.1?、發(fā)揮參謀?功能，突出?“想得到”?。多謀才能?善斷。辦公?室作為公司?上傳下達(dá)、?溝通各方的?橋梁和紐帶?，要善于站?在全局的高?度，把注意?力集中在那?些牽動全局?、涉及長遠(yuǎn)?的大事上，?放在情況復(fù)?雜、矛盾突?出的熱點(diǎn)、?難點(diǎn)問題上?，既要了解?面上的總體?工作，又要?了解近期的?重點(diǎn)工作，?既要了解上?級領(lǐng)導(dǎo)的工?作意見和要?求，還要了?解本單位的?實(shí)際情況和?干部員工的?意見和建議?。善于增強(qiáng)?整體合力，?樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)?作精神和服?務(wù)理念，善?于對上加強(qiáng)?聯(lián)系，對內(nèi)?加強(qiáng)管理，?對外搞好協(xié)?調(diào)，對下做?好服務(wù)。要?立足發(fā)展變?化的新情況?，多動腦筋?、想辦法、?出主意，增?強(qiáng)工作的主?動性、預(yù)見?性、創(chuàng)造性?，以較高的?政策理論素?養(yǎng)和業(yè)務(wù)工?作能力為領(lǐng)?導(dǎo)出謀劃策?、查漏補(bǔ)缺?，在充分調(diào)?查摸底的基?礎(chǔ)上，提出?可行建議和?工作預(yù)案，?發(fā)揮參謀和?助手作用，?不斷提高參?與決策能力?。2.2?、發(fā)揮協(xié)調(diào)?功能，突出?“管得寬”?。辦公室工?作綜合全局?，協(xié)調(diào)各方?，承內(nèi)聯(lián)外?，有自身的?工作職責(zé)和?工作規(guī)則。?辦公室既要?全面了解各?方面工作情?況，為公司?各項(xiàng)工作的?順利開展創(chuàng)?造條件，又?要協(xié)調(diào)各方?，處理好上?下左右的關(guān)?系，確保政?令暢通。對?于職責(zé)內(nèi)的?工作一定要?抓緊抓好，?并且做到抓?一件成一件?，件件有交?代，項(xiàng)項(xiàng)有?落實(shí)。對職?責(zé)以外但沒?有部門抓的?或職責(zé)不明?的工作，辦?公室就是“?不管部”，?要義不容辭?承擔(dān)起來，?做到___?工作不留空?檔，保證各?項(xiàng)工作的全?面推進(jìn)。?2.3、發(fā)?揮辦事功能?，突出“做?得細(xì)”。_?__工作無?小事，辦公?室工作更是?無小事。這?就要求辦公?室工作一要?細(xì)心、細(xì)致?，二要從細(xì)?小的事抓起?。對任何一?件經(jīng)辦的工?作，都要嚴(yán)?謹(jǐn)細(xì)致，一?絲不茍，來?不得半點(diǎn)敷?衍和虛假。?要時時刻刻?、事事處處?，認(rèn)真認(rèn)真?再認(rèn)真，細(xì)?致細(xì)致再細(xì)?致，做到不?讓領(lǐng)導(dǎo)布置?的工作在辦?公室延誤，?不讓需要辦?理的文電在?辦公室積壓?，不讓到辦?公室聯(lián)系工?作的人員在?辦公室受到?冷落，不讓?公司機(jī)關(guān)的?形象在辦公?室受到影響?。2.4?、發(fā)揮管理?功能，突出?“碰得硬”?。___工?作涉及到的?事務(wù)方方面?面，有的還?關(guān)系到員工?的切身利益?。在原則問?題上敢不敢?逗硬是檢驗(yàn)?作風(fēng)是否過?硬的重要標(biāo)?志。辦公室?工作必須講?原則，嚴(yán)肅?辦事紀(jì)律。?2.4.?1按政策辦?事。把政策?作為辦公室?的生命線，?決不允許在?政策問題上?講人情，“?走后門”。?2.4.?2依法辦事?。辦公室必?須學(xué)法、懂?法、守法，?嚴(yán)格按照法?律法規(guī)來開?展工作。?2.4.3?按___原?則辦事。堅(jiān)?持民主集中?制原則，堅(jiān)?持一級對一?級負(fù)責(zé)。?2.5、發(fā)?揮服務(wù)功能?，突出“講?程序”。辦?公室工作的?程序性要求?很強(qiáng)，特別?是在大量復(fù)?雜的事務(wù)性?工作中，辦?公室要保持?清醒的頭腦?，分清主次?、分清輕重?緩急、不怕?麻煩。一定?堅(jiān)持逐級匯?報的原則,?以明確責(zé)任?。通過建立?一套科學(xué)規(guī)?范的工作制?度、工作程?序、工作規(guī)?則，使每項(xiàng)?工作都有章?可循。2?.6、發(fā)揮?督辦功能，?突出“抓得?實(shí)”。據(jù)實(shí)?情、講實(shí)話?、干實(shí)事、?創(chuàng)實(shí)效，扎?扎實(shí)實(shí)，不?慕虛榮，不?圖虛名。實(shí)?事求是干工?作，實(shí)事求?是反映情況?，具備求真?務(wù)實(shí)的精神?，包括聽取?基層意見，?向領(lǐng)導(dǎo)反映?情況，力求?全面、真實(shí)?。工作中，?要一步一個?腳印，不作?表面文章。?三、重點(diǎn)?做好___?項(xiàng)工作3?.1、要管?帶結(jié)合，抓?好文書檔案?管理。一方?面注重提高?公司文書檔?案管理水平?;另一方面?針對目前公?司新文檔較?多，文書檔?案管理質(zhì)量?相對較弱的?實(shí)際情況，?采取以下措?施：3.?1.1要求?各新文檔確?定專人負(fù)責(zé)?文書檔案工?作并盡可能?保持相對穩(wěn)?定;3.?1.2積極?開展人員整?訓(xùn);3.?1.3實(shí)施?靠近指導(dǎo)，?采取現(xiàn)場指?導(dǎo)，手把手?幫助有關(guān)人?員提高文書?檔案管理水?平;3.?1.4開展?文書檔案管?理驗(yàn)收制度?，獎優(yōu)罰劣?。3.2?、建改并舉?，抓好制度?建設(shè)。確定?___年為?辦公室的基?礎(chǔ)建設(shè)年，?在各項(xiàng)制度?建設(shè)方面，?完善一批管?理制度。在?積極施行、?多方征求意?見的基礎(chǔ)上?，匯編成冊?，實(shí)現(xiàn)公司?內(nèi)部管理“?有法可依”?。3.3?、嚴(yán)格程序?，抓好事務(wù)?管理工作(?印章管理、?小車管理、?接待管理、?網(wǎng)絡(luò)管理等?等)。強(qiáng)調(diào)?按原則，走?程序，防止?出現(xiàn)漏洞。?3.4、?定標(biāo)明責(zé)，?抓好節(jié)支降?耗工作。對?辦公用品的?管理實(shí)施定?額控制，初?步的想法是?：建立審批?制度;季度?辦公用品限?額等措施。?3.5、?公司___?建設(shè)及維護(hù)?，實(shí)時更新?及維護(hù)公司?的網(wǎng)站，理?順公司宣傳?報道網(wǎng)絡(luò)，?加強(qiáng)管理，?使宣傳內(nèi)容?更加豐富，?發(fā)行公司內(nèi)?部刊物，結(jié)?合公司實(shí)際?，強(qiáng)化公司?形象宣傳工?作，理順公?司內(nèi)部的標(biāo)?語、宣傳口?號、標(biāo)牌、?宣傳欄、公?告欄等。?3.6、_?__年公司?內(nèi)部結(jié)構(gòu)變?動很大，很?多崗位和職?能部門之間?的銜接自身?都不是很完?善，新的一?年里一定加?強(qiáng)內(nèi)部行政?管理，貫徹?實(shí)施iso?9000體?系，不再讓?其僅僅是電?腦中的幾個?文檔。四?、工資_?__年取消?年薪制，實(shí)?施月基本工?資+月考核?浮動工資=?月個人收入?，下保底上?不封頂。?五、人事管?理健全公?司勞動人事?制度，__?_年根據(jù)有?關(guān)規(guī)定，所?有正式在職?員工重新簽?署新勞動合?同，明確工?作崗位及職?能，明確工?資待遇及組?成，避免出?現(xiàn)公司利益?受到人事方?面制約，在?實(shí)施人事精?簡的原則同?時，保持人?員的相對穩(wěn)?定。六、?辦公室人員?管理辦公?室作為公司?領(lǐng)導(dǎo)決策、?方針的實(shí)施?職能部門，?作為溝通上?下、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系各?方信息的平?臺部門，作?為保障公司?正常營運(yùn)的?后勤樞紐部?門，希望領(lǐng)?導(dǎo)在___?年對辦公室?的人員配備?方面，結(jié)合?公司實(shí)際情?況給予符合?政策水平高?、公司內(nèi)部?情況熟悉、?頭腦清醒、?思維敏銳、?精于謀化條?件的人組成?班子，嚴(yán)格?統(tǒng)一管理，?這樣才能真?正發(fā)揮辦公?室的最大功?效，辦起事?來有條不紊?，避免錯辦?、漏辦、延?辦事件的發(fā)?生。七、?結(jié)束語在?即將過去的?一年中，由?于剛剛接手?辦公室的工?作，很多事?情處理不夠?完善，希望?領(lǐng)導(dǎo)給予原?諒，感謝領(lǐng)?導(dǎo)的批評與?指正，感謝?領(lǐng)導(dǎo)的信任?與關(guān)懷，我?作為辦公室?主任在此表?態(tài)：堅(jiān)決報?以十二分的?熱誠，全身?心的投入工?作。堅(jiān)決貫?徹公司的經(jīng)?營理念：追?求創(chuàng)新、超?常發(fā)展、高?效運(yùn)作、注?重結(jié)果。為?實(shí)現(xiàn)公司的?終極目標(biāo)：?“致力于中?國電力節(jié)能?工業(yè)和__?_安全環(huán)保?事業(yè)的發(fā)展?，成為世界?電力節(jié)能產(chǎn)?業(yè)的品牌和?龍頭”的道?路上，做出?自己理所當(dāng)?然的一點(diǎn)小?小貢獻(xiàn)。?以上是辦公?室___年?初步工作思?路，敬請領(lǐng)?導(dǎo)指正。?物業(yè)公司辦?公室度工作?計劃指導(dǎo)?思想以公?司發(fā)展戰(zhàn)略?規(guī)劃為指導(dǎo)?，結(jié)合物業(yè)?管理服務(wù)工?作實(shí)際，抓?好辦公室內(nèi)?部建設(shè)，充?分發(fā)揮辦公?室協(xié)調(diào)、服?務(wù)作用。?工作思路?辦公室是公?司綜合管理?部門。它的?基本任務(wù)是?：在經(jīng)理領(lǐng)?導(dǎo)下，建立?健全辦公室?基礎(chǔ)管理制?度，負(fù)責(zé)集?中采購、車?輛調(diào)度、社?區(qū)文化、文?件檔案及機(jī)?關(guān)事務(wù)管理?工作。力爭?發(fā)揮承上啟?下、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系內(nèi)?外的紐帶作?用，發(fā)揮傳?遞信息、研?究政策、輔?佐領(lǐng)導(dǎo)決策?的參謀助手?作用。工?作目標(biāo)：?辦公室的一?切工作要有?利于堅(jiān)持突?出服務(wù)宗旨?辦公室的?一切工作要?有利于公司?的正常發(fā)展?和穩(wěn)定辦?公室的一切?工作要有利?于提高服務(wù)?質(zhì)量和業(yè)務(wù)?管理水平，?不斷改進(jìn)工?作方法。?，強(qiáng)化內(nèi)部?管理，～地?完成各項(xiàng)任?務(wù)。樹立敬?崗愛業(yè)精神?，提高工作?效率。主?要工作：?一、加強(qiáng)辦?公室建設(shè)，?做好協(xié)調(diào)與?服務(wù)建立?辦公室定期?例會制度，?完善內(nèi)部管?理，確定每?個崗位，每?項(xiàng)工作的標(biāo)?準(zhǔn)和責(zé)任，?堅(jiān)持從高、?從嚴(yán)、從全?、從細(xì)要求?。同時，營?造健康的工?作環(huán)境，自?覺維護(hù)辦公?室的整體利?益，整體形?象，不貪功?、不諉過，?不拆臺、不?越位，顧大?局、識大體?。牢固樹立?全局觀念，?強(qiáng)化服務(wù)意?識，按照領(lǐng)?導(dǎo)要求，綜?合協(xié)調(diào)好機(jī)?關(guān)事物。堅(jiān)?持原則，注?意方法，態(tài)?度謙虛，以?理服人，?二、高質(zhì)量?地完成辦公?室常規(guī)工作?在主管領(lǐng)?導(dǎo)指導(dǎo)和幫?助下，明確?任務(wù)，各負(fù)?其責(zé)，強(qiáng)化?質(zhì)量意識。?做好文件的?接受、傳送?、催辦及文?件管理工作?。對來文的?閱批、領(lǐng)導(dǎo)?批示的督辦?、重要文件?的核稿、接?聽電話、收?發(fā)傳真、打?印文件等日?常工作，做?到嚴(yán)謹(jǐn)有序?，不出差錯?。機(jī)關(guān)各項(xiàng)?文件材料，?力求及時、?準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)?、高效。?1、搶修危?房工作，_?__危房普?查，制定修?繕計劃，召?開修繕工作?會議，落實(shí)?危房搶修任?務(wù)。機(jī)動?車檢驗(yàn)工作?；檔案管?理工作：做?好人事檔案?的管理、轉(zhuǎn)?遞、利用等?各項(xiàng)工作。?做好上級?有關(guān)部門安?排的臨時性?工作。五?、主要措施?1、深入?基層，調(diào)查?研究，加強(qiáng)?工作計劃性?，突出重點(diǎn)?，有的放矢?。2、加?強(qiáng)科室建設(shè)?，樹立敬崗?愛業(yè)精神，?分工明確，?團(tuán)結(jié)協(xié)作，?責(zé)任到人，?注重工作效?果。3、?樹立全局觀?念，密切同?科室間的配?合，虛心聽?取基層和科?室意見，努?力改進(jìn)工作?，提高工作?效率，保證?工作質(zhì)量。?公司辦公室工作計劃（二）（二）經(jīng)?營壓力空前?，___年?是分公司收?入指標(biāo)劇增?。市場競爭?激烈的一年?，同時，也?是分公司市?場大發(fā)展，?支撐體系優(yōu)?，企業(yè)形象?強(qiáng)的一年。?面對新形勢?，分公司辦?公室確定的?工作指導(dǎo)思?想是強(qiáng)化樞?紐作用，前?移服務(wù)陣地?，超前發(fā)揮?承上啟下、?綜合協(xié)調(diào)、?顧問助手、?督促檢查和?服務(wù)保障作?用，進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變工作作?風(fēng)，改進(jìn)工?作方式，加?大服務(wù)力度?，提高服務(wù)?質(zhì)量，為整?體工作的順?利推進(jìn)，發(fā)?揮積極的職?能作用。?發(fā)揮___?項(xiàng)功能，具?體的工作思?路是化解_?__個矛盾?。抓實(shí)__?_個細(xì)節(jié)，?落實(shí)___?項(xiàng)重點(diǎn)工作?。一、要?切實(shí)解決好?___個矛?盾其性質(zhì)?和其他部門?的區(qū)別主要?體現(xiàn)在服務(wù)?性上，一是?大局和小局?的矛盾。辦?公室作為一?個綜合部門?。辦公室主?要是為領(lǐng)導(dǎo)?、機(jī)關(guān)、和?基層服務(wù)。?首先是為領(lǐng)?導(dǎo)和機(jī)關(guān)服?務(wù)的這就要?求辦公室把?“一切服從?大局，一切?服務(wù)大局”?作為辦公室?工作的動身?點(diǎn)和落腳點(diǎn)?，當(dāng)部門工?作與機(jī)關(guān)的?整體工作、?小局工作與?大局工作發(fā)?生矛盾的時?候，自覺地?做到小局服?從大局、局?部服從整體?。同時盡力?做好小局工?作，因?yàn)樾?局工作是做?好大局的基?礎(chǔ)和前提。?但要做好?辦公室工作?，二是主動?和被動的矛?盾。辦公室?工作的服務(wù)?性職能決定?了其工作的?主動性。又?必需發(fā)揮人?員的主動性?，善于在主?動中求主動?，變主動為?主動。對一?些常規(guī)性、?規(guī)律性、階?段性等確定?性工作，不?要消極等待?，要主動著?手，提前準(zhǔn)?備。對領(lǐng)導(dǎo)?臨時交辦的?任務(wù)、應(yīng)急?事件和__?_等非確定?性工作，要?有靈活的應(yīng)?變能力，做?到忙而不亂?。同時要積?極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)?的工作思路?，想領(lǐng)導(dǎo)之?所想，謀領(lǐng)?導(dǎo)之所謀，?把問題想在?前面，把工?作做在前頭?，主動做好?超前服務(wù)。?政務(wù)工作?主要有決策?參謀、調(diào)查?研究、政務(wù)?信息、政務(wù)?文電處置、?政務(wù)督促檢?查、機(jī)要檔?案失密等工?作。事務(wù)工?作一般是指?除政務(wù)以外?的其他各項(xiàng)?工作，三是?政務(wù)和事務(wù)?的矛盾。政?務(wù)和事務(wù)是?辦公室工作?的兩個__?_。主要是?行政后勤工?作，諸如接?待應(yīng)酬、吃?住行、平安?衛(wèi)生等。事?務(wù)工作是搞?好政務(wù)工作?的先決條件?，不能把政?務(wù)看成是大?事，把事務(wù)?看成是小事?或可有可無?的事。更不?能把政務(wù)看?成是高層次?的把事務(wù)看?成是低層次?的辦公室的?工作事無巨?細(xì)，不能有?半點(diǎn)疏忽和?懈怠。當(dāng)?參謀，四是?過”與“不?及”矛盾。?為領(lǐng)導(dǎo)出主?意。要把握?“度”掌握?分寸。辦公?室在領(lǐng)導(dǎo)決?策中處于輔?助和從屬地?位，不能缺?位，也不能?越位。要想?領(lǐng)導(dǎo)之所想?，急領(lǐng)導(dǎo)之?所急，為領(lǐng)?導(dǎo)決策提供?盡可能多的?背景資料，?但不能越俎?代庖。要積?極諫言，但?不能瞎摻和?。二、發(fā)?揮___項(xiàng)?職能。突?出“想得到?多謀才能善?斷。辦公室?作為公司上?傳下達(dá)、溝?通各方的橋?梁和紐帶，?一是發(fā)揮顧?問功能。要?善于站在全?局的高度，?把注意力集?中在那些牽?動全局、涉?及久遠(yuǎn)的大?事上，放在?情況復(fù)雜、?矛盾突出的?熱點(diǎn)、難點(diǎn)?問題上，既?要了解面上?的總體工作?，又要了解?近期的重點(diǎn)?工作，既要?了解上級領(lǐng)?導(dǎo)的工作意?見和要求，?還要了解本?單位的實(shí)際?情況和干部?員工的意見?和建議。善?于增強(qiáng)整體?合力，樹立?團(tuán)隊(duì)協(xié)作精?神和服務(wù)理?念，善于對?上加強(qiáng)聯(lián)系?，對內(nèi)加強(qiáng)?管理，對外?搞好協(xié)調(diào)，?對下做好服?務(wù)。要立足?發(fā)展變化的?新情況，多?動腦筋、想?辦法、出主?意，增強(qiáng)工?作的主動性?、預(yù)見性、?發(fā)明性，以?較高的政策?理論素養(yǎng)和?業(yè)務(wù)工作能?力為領(lǐng)導(dǎo)出?謀劃策、查?漏補(bǔ)缺，充?分調(diào)查摸底?的基礎(chǔ)上，?提出可行建?議和工作預(yù)?案，發(fā)揮顧?問和助手作?用，不時提?高參與決策?能力。突?出“管得寬?”辦公室工?作綜合全局?，二是發(fā)揮?協(xié)調(diào)功能。?協(xié)調(diào)各方，?承內(nèi)聯(lián)外，?有自身的工?作職責(zé)和工?作規(guī)則。辦?公室既要全?面了解各方?面工作情況?，為公司各?項(xiàng)工作的順?利開展發(fā)明?條件，又要?協(xié)調(diào)各方，?處置好上下?左右的關(guān)系?，確保政令?并且做到?抓一件成一?件，疏通。?對于職責(zé)內(nèi)?的工作一定?要抓緊抓好?。件件有交?代，項(xiàng)項(xiàng)有?落實(shí)。對職?責(zé)以外但沒?有部門抓的?或職責(zé)不明?的工作，辦?公室就是不?管部”要義?不容辭承擔(dān)?起來，做到?___工作?不留空檔，?保證各項(xiàng)工?作的全面推?進(jìn)。突出?“做得細(xì)”?___工作?無小事，三?是發(fā)揮辦事?功能。辦公?室工作更是?無小事。這?就要求辦公?室工作一要?細(xì)心、細(xì)致?，二要從細(xì)?小的事抓起?。對任何一?件經(jīng)辦的工?作，都要嚴(yán)?謹(jǐn)細(xì)致，一?絲不茍，來?不得半點(diǎn)敷?衍和虛假。?要時時刻刻?、事事處處?，認(rèn)真認(rèn)真?再認(rèn)真，細(xì)?致細(xì)致再細(xì)?致，做到不?讓領(lǐng)導(dǎo)布置?的工作在手?中延誤，不?讓需要辦理?的文電在手?中積壓，不?讓到辦公室?聯(lián)系工作的?同志在這里?受到冷落，?不讓分公司?機(jī)關(guān)和辦公?室的形象在?這里受到影?響。突出?“碰得硬”?___工作?涉及到事務(wù)?方方面面，?四是發(fā)揮管?理功能。有?的還關(guān)系到?員工的切身?利益。原則?問題上敢不?敢逗硬是檢?驗(yàn)作風(fēng)是否?過硬的重要?標(biāo)志。辦公?室工作必需?講原則，嚴(yán)?肅辦