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第3頁共3頁2023年醫(yī)院護(hù)理工作計劃財?務(wù)工作計劃?在醫(yī)院中?,護(hù)理人員?是與病人接?觸最多、最?早,最密切?的工作者,?護(hù)理人員的?素質(zhì)和形象?,直接影響?醫(yī)院形象。?人們都說“?三分治療,?七分護(hù)理”?,這句話雖?然并不十分?準(zhǔn)確,但卻?反映了護(hù)理?工作的重要?作用和地位?。護(hù)士對人?民的健康做?出了積極貢?獻(xiàn),從而受?到了社會的?尊敬,被譽(yù)?為“白衣天?使”。在_?__年新的?一年里,我?們堅持把“?以“病人為?中心”的人?文護(hù)理理念?融入實際具?體的工作細(xì)?節(jié)。在管理?形式上追求?“以病人需?求為服務(wù)導(dǎo)?向”,在業(yè)?務(wù)上注重知?識更新積極?吸納多學(xué)科?知識,在隊?伍建設(shè)上強(qiáng)?調(diào)知法、守?法、文明規(guī)?范服務(wù)和為?病人營造良?好的修養(yǎng)環(huán)?境,逐步把?護(hù)理人員培?訓(xùn)成為病人?健康的管理?者、教育者?、照料者和?研究者角色?。特制訂_?__年護(hù)理?工作計劃:?一、加強(qiáng)護(hù)?士在職教育?,提高護(hù)理?人員的專業(yè)?素質(zhì)___?強(qiáng)化相關(guān)知?識的學(xué)習(xí)掌?握,定期_?__護(hù)士授?課,實行輪?流主講,進(jìn)?行規(guī)章制度?及專業(yè)的培?訓(xùn)。如遇特?殊疑難情況?,可通過請?醫(yī)生授課等?形式更新知?識和技能。?互相學(xué)習(xí)促?進(jìn),并作記?錄。2.?重點加強(qiáng)對?護(hù)士的考核?,強(qiáng)化學(xué)習(xí)?意識,護(hù)理?部計劃以強(qiáng)?化“三基”?護(hù)理知識及???萍寄苡?xùn)?練為主,由?高年資的護(hù)?士輪流出題?,增加考核?力度,講究?實效,不流?于形式,進(jìn)?行排名次,?成績納入個?人檔案,作?為個人考評?的客觀依據(jù)?,相互競爭?,直至達(dá)標(biāo)?。3.做?好聘用護(hù)士?的輪轉(zhuǎn)工作?,使年輕護(hù)?理人員理論?與實踐相結(jié)?合,掌握多?學(xué)科知識和?能力。4?.隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?,有計劃的?選送部分護(hù)?士外出學(xué)習(xí)?,提高護(hù)理?人員的素質(zhì)?,優(yōu)化護(hù)理?隊伍。不斷?的更新護(hù)理?知識。二?、護(hù)理安全?是護(hù)理管理?的重點,安?全工作長抓?不懈1.護(hù)?理人員的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:對?新調(diào)入護(hù)士?以及有思想?情緒的護(hù)士?加強(qiáng)管理,?做到重點交?待、重點跟?班。切實做?好護(hù)理安全?管理工作,?減少醫(yī)療糾?紛和醫(yī)療事?故隱患,保?障病人就醫(yī)?安全。2?.病人的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:新?入院、新轉(zhuǎn)?入、急危重?病人、有發(fā)?生醫(yī)療糾紛?潛在危險的?病人要重點?督促檢查和?監(jiān)控。3?.時間的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:節(jié)?假日、雙休?日、工作繁?忙、易疲勞?時間、交接?班時均要加?強(qiáng)監(jiān)督和管?理。4.?護(hù)理操作的?環(huán)節(jié)監(jiān)控:?輸液、輸血?、注射、各?種過敏試驗?等。雖然是?日常工作,?但如果一旦?發(fā)生問題,?都是人命關(guān)?天的大事,?作為護(hù)理管?理中監(jiān)控的?重點之重點?。5.護(hù)?理部不定期?的進(jìn)行護(hù)理?安全隱患檢?查,發(fā)現(xiàn)問?題,解決問?題,從自身?及科室的角?度進(jìn)行分析?,分析發(fā)生?的原因,吸?取的教訓(xùn),?提出防范與?改進(jìn)措施。?對同樣問題?反復(fù)出現(xiàn)的?科室及個人?,追究相關(guān)?責(zé)任,杜絕?嚴(yán)重差錯及?事故的發(fā)生?。三、轉(zhuǎn)?變護(hù)理觀念?,提高服務(wù)?質(zhì)量1.護(hù)?理部繼續(xù)加?強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè),增強(qiáng)?工作責(zé)任心?。培養(yǎng)護(hù)理?人員樹立“?以病人為中?心”的觀念?,把病人的?呼聲作為第?一信號,把?病人的需要?作為第一需?要,把病人?的利益作為?第一考慮,?把病人的滿?意作為第一?標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)?主動服務(wù)意?識,質(zhì)量意?識,安全意?識,在進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作的基礎(chǔ)?上,提高護(hù)?患溝通技能?,從而促使?護(hù)理質(zhì)量提?高,確保護(hù)?理工作安全?、有效。注?重收集護(hù)理?服務(wù)需求信?息,護(hù)理部?通過了解回?訪意見、與?門診和住院?病人的交談?,發(fā)放滿意?度調(diào)查表等?,獲取病人?的需求及反?饋信息,經(jīng)?常聽取醫(yī)生?的意見及時?的提出改進(jìn)?措施,同時?對護(hù)士工作?給予激勵,?調(diào)動她們的?工作積極性?,從思想上?,行動上作?到真正的主?動服務(wù)。把?“用心服務(wù)?,創(chuàng)造感動?”的服務(wù)理?念運(yùn)用到實?際工作中。?3、嚴(yán)格?執(zhí)行查對制?度,強(qiáng)調(diào)二?次核對的執(zhí)?行到位,加?強(qiáng)安全管理?的責(zé)任,杜?絕嚴(yán)重差錯?及事故的發(fā)?生。在安全?的基礎(chǔ)上提?高我們的護(hù)?理質(zhì)量。.?4、深化親?情服務(wù),提?高服務(wù)質(zhì)量?。在培養(yǎng)護(hù)?士日常禮儀?的基礎(chǔ)上,?進(jìn)進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理操作?用語,護(hù)患?溝通技能。?培養(yǎng)護(hù)士樹?立良好的職?業(yè)形象。我?院的醫(yī)護(hù)比?例搭配不合?理,護(hù)士的?人員少。工?作繁重,護(hù)?士長應(yīng)根據(jù)?科室病人情?況和護(hù)理工?作量合理分?配人力資源?,彈性排班?,增加高峰?期上班人數(shù)?,全院護(hù)理?人員做到工?作需要時,?隨叫隨到,?以達(dá)到保質(zhì)?保量為病人?提供滿意的?護(hù)理服務(wù)。?五、樹立?法律意識,?規(guī)范護(hù)理文?件書寫隨著?人們法律意?識的提高,?醫(yī)療事故處?理條例的頒?布,如何在?護(hù)理服務(wù)中?加強(qiáng)法制建?設(shè),提高護(hù)?理人員法制?意識,已成?為護(hù)理管理?的一個重要?環(huán)節(jié)。護(hù)理?部嚴(yán)格按照?省衛(wèi)生廳護(hù)?理文件書寫?規(guī)范要求,?護(hù)理記錄完?整、客觀。?明確護(hù)理文?件書寫的意?義,規(guī)范護(hù)?理文件書寫?,并向上級?醫(yī)院的同行?請教,明確

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