2022年我國(guó)家具行業(yè)現(xiàn)狀分析

年我國(guó)家具行業(yè)現(xiàn)狀分析當(dāng)下，家具行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商卷款跑路現(xiàn)象正在增加。在曲美、好萊客等知名家具廠(chǎng)家被曝經(jīng)銷(xiāo)商卷款跑路導(dǎo)致消費(fèi)者提貨無(wú)門(mén)后，11月12日，金牌廚柜又傳出沈陽(yáng)經(jīng)銷(xiāo)商攜款閉門(mén)，導(dǎo)致客戶(hù)后續(xù)無(wú)法得到安裝，尋求解決方案無(wú)果，最終引發(fā)金牌廚柜和經(jīng)銷(xiāo)商互掐。

家具企業(yè)頻遭經(jīng)銷(xiāo)商的“背叛”，這對(duì)過(guò)度倚重經(jīng)銷(xiāo)商渠道的金牌廚柜來(lái)說(shuō)是一大警示。而經(jīng)銷(xiāo)商的跑路以及廠(chǎng)家與其之間的糾葛不斷也折射出廚柜行業(yè)的持續(xù)低迷。以下是2022年我國(guó)家具行業(yè)現(xiàn)狀分析：

企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商各執(zhí)一詞

近日，東北新聞網(wǎng)上流傳的《金牌廚柜倒在雙十一前老板攜款跑路業(yè)主驚恐擔(dān)心》消息顯示：今年以來(lái)，金牌廚柜沈陽(yáng)經(jīng)銷(xiāo)商在一些消費(fèi)者付完款項(xiàng)后，長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)未完成安裝事宜，后者前去店面尋求說(shuō)法，但未得到解決，且沈陽(yáng)金牌廚柜各大分店已處“關(guān)閉”狀態(tài)。

對(duì)此大事，廈門(mén)金牌廚柜股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“金牌廚柜”）工程事業(yè)部總經(jīng)理張其茂向中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者展現(xiàn)了一份文件，解釋到：“金牌廚柜沈陽(yáng)經(jīng)銷(xiāo)商張曉琳、葛春雪、張小強(qiáng)三人經(jīng)營(yíng)的沈陽(yáng)鐵西區(qū)鑫德匯廚衛(wèi)用品商行（G-4-015號(hào)店面）、渾南紅星美凱龍店面、竟然之家店三家經(jīng)銷(xiāo)展廳收取客戶(hù)貨款后，沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)為客戶(hù)供應(yīng)安裝服務(wù)，導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生?！?/p>

金牌廚柜總部核查訂單管理系統(tǒng)發(fā)覺(jué)，經(jīng)銷(xiāo)商存在部分客戶(hù)訂單未錄入、部分訂單已評(píng)審但因未準(zhǔn)時(shí)支付款項(xiàng)導(dǎo)致無(wú)法下單生產(chǎn)。于是，金牌廚柜把責(zé)任歸咎于“經(jīng)銷(xiāo)商攜款閉門(mén)”。

據(jù)張其茂介紹，11月3日，這三家店面已關(guān)門(mén)停業(yè)。

但涉事經(jīng)銷(xiāo)商的一位梁姓伴侶稱(chēng)：“十一”期間經(jīng)銷(xiāo)商在促銷(xiāo)活動(dòng)中賺取的百余萬(wàn)款項(xiàng)本準(zhǔn)備用于訂單生產(chǎn)，但卻被金牌廚柜派駐沈陽(yáng)的代表全部沒(méi)收，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈，最終釀此惡果。

其實(shí)，大事發(fā)生后，經(jīng)銷(xiāo)商方面表示金牌廚柜總部早就派駐了財(cái)務(wù)人員對(duì)金牌廚柜沈陽(yáng)經(jīng)銷(xiāo)商的財(cái)務(wù)進(jìn)行把控，但在11月5日照舊有消費(fèi)者照常下單。

然而，廠(chǎng)家介入后，問(wèn)題也并未得到妥當(dāng)解決。

一位姓王的金牌廚柜總部負(fù)責(zé)人表示，金牌廚柜對(duì)此次經(jīng)銷(xiāo)商跑路大事在第一時(shí)間就做出了解決預(yù)案，并擬定了一份“新合同”，消費(fèi)者只要在“新合同”上簽字，金牌廚柜就會(huì)連續(xù)供應(yīng)其已購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品并負(fù)責(zé)安裝。

對(duì)于金牌廚柜總公司只供貨不退款不談賠償?shù)慕鉀Q方案，涉事消費(fèi)者并不買(mǎi)賬，并稱(chēng)“這明顯就是霸王條款！合同中針對(duì)損失和賠償問(wèn)題也是模糊不清的，這樣的合同堅(jiān)決不會(huì)簽，要求退款”。

面對(duì)消費(fèi)者的維權(quán)訴求，廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商仍在互掐。狀況愈演愈烈，網(wǎng)絡(luò)上一封投訴帖中顯示，這件事已經(jīng)涉及了200人左右，總金額在500萬(wàn)元以上。

至此，沈陽(yáng)經(jīng)銷(xiāo)商卷款跑路大事引發(fā)了一系列連鎖反應(yīng)，特殊是對(duì)金牌廚柜產(chǎn)生了巨大的不利影響。而廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商之間相互推責(zé)的做法，最終導(dǎo)致雙方反目成仇。

金牌廚柜致沈陽(yáng)媒體書(shū)中顯示，該經(jīng)銷(xiāo)商涉嫌合同詐騙，公司已向?qū)俚毓簿謭?bào)案。而據(jù)媒體公開(kāi)報(bào)道，沈陽(yáng)經(jīng)銷(xiāo)商表示，針對(duì)此大事要起訴金牌廚柜。

過(guò)度倚重經(jīng)銷(xiāo)商

從前“戀人”開(kāi)頭反目的背后，正是這家老牌廚柜企業(yè)過(guò)度倚重經(jīng)銷(xiāo)商渠道的現(xiàn)實(shí)。

這從金牌廚柜今年上半年首次公開(kāi)發(fā)行股票招股說(shuō)明書(shū)中可以找到佐證。招股書(shū)顯示，2022年度至2022年度以經(jīng)銷(xiāo)方式的銷(xiāo)售額收入占公司營(yíng)收的45.24%、48.41%和54.42%。不難看出，其通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)模式所占收入比重越來(lái)越高。

值得留意的是，2022年至2022年，金牌廚柜經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)賣(mài)店數(shù)量也在持續(xù)增加。已經(jīng)從2022年的302家進(jìn)展到2022年的567家，其銷(xiāo)售額也從2022年的約1.77億元上上升到2022年的約3.66億元。

同期，公司直營(yíng)店也從53家增加到61家，銷(xiāo)售額從約1.77億元躍至約2.54億元。

金牌廚柜解釋?zhuān)ㄟ^(guò)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售是公司自主品牌業(yè)務(wù)的重要銷(xiāo)售模式，也是這個(gè)行業(yè)傳統(tǒng)的分銷(xiāo)模式。由于在服務(wù)密集型行業(yè)中，經(jīng)銷(xiāo)商模式隨處可見(jiàn)，在服務(wù)程度高、安裝繁雜的廚柜行業(yè)更是如此。

誠(chéng)然，經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)拉動(dòng)廠(chǎng)家的業(yè)績(jī)，但過(guò)度押寶在經(jīng)銷(xiāo)商身上也會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，沈陽(yáng)經(jīng)銷(xiāo)商捐款跑路就是一個(gè)鮮活的案例。

“像金牌廚柜經(jīng)銷(xiāo)商消失跑路狀況的話(huà)，說(shuō)明經(jīng)銷(xiāo)商的管掌握度存在問(wèn)題?！敝幸鈴N柜業(yè)務(wù)經(jīng)理趙鵬說(shuō)。

的確，金牌廚柜北方區(qū)總經(jīng)理王永輝告知中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者，“三家門(mén)店法定代表人都是親戚關(guān)系，張曉琳與葛春雷是夫妻關(guān)系，張曉琳與張小強(qiáng)是兄弟關(guān)系。他透露，前者用張小強(qiáng)名義可以便利多貸款，但其不參加實(shí)際經(jīng)營(yíng)?！?/p>

在這種狀況下，作為上游企業(yè)的金牌廚柜對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的掌控明顯存在盲點(diǎn)。

中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者聯(lián)系北方區(qū)招商代理時(shí)，他嚴(yán)格表明在沈陽(yáng)市這樣的地級(jí)市，經(jīng)銷(xiāo)商要具有多年行業(yè)從業(yè)閱歷，肯定的社會(huì)資源，有自己的核心團(tuán)隊(duì)，且會(huì)定期考核，初期投入至少在70萬(wàn)元以上。

可現(xiàn)實(shí)是，如張小強(qiáng)一般沒(méi)有任何廚柜經(jīng)營(yíng)閱歷的人也混入到金牌廚柜經(jīng)營(yíng)者當(dāng)中，這無(wú)不透露出加盟金牌廚柜實(shí)際與理論有很大出入。

中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)廚衛(wèi)工程委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)胡亞男告知中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者：“金牌廚柜消失了經(jīng)銷(xiāo)商攜款閉門(mén)大事，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)完善經(jīng)銷(xiāo)商管理制度，加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商管理，提升運(yùn)營(yíng)力量?！?/p>

在這位浸淫廚衛(wèi)行業(yè)多年的資深人士看來(lái)，“經(jīng)銷(xiāo)商模式是在信息不對(duì)稱(chēng)的條件下產(chǎn)生的商業(yè)模式，是否適合將來(lái)的進(jìn)展需求，企業(yè)須著重考慮?！?/p>

受累行業(yè)低迷

一方面，金牌廚柜受傳統(tǒng)商業(yè)模式的拖累;另一方面，這家老牌廚衛(wèi)企業(yè)還遭受廚衛(wèi)行業(yè)持續(xù)低迷的壓力。

起步較晚的廚衛(wèi)行業(yè)一度被外界喻為是暴利行業(yè)，但最近幾年隨著經(jīng)濟(jì)放緩，特殊是房地產(chǎn)不景氣，這個(gè)賺錢(qián)的行業(yè)也開(kāi)頭疲軟。

胡亞男告知中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者：“廚衛(wèi)市場(chǎng)之前保持著22%的增長(zhǎng)率，但今年只有10%，行業(yè)進(jìn)展放緩明顯。同時(shí)，廚衛(wèi)企業(yè)利潤(rùn)率也在不斷下挫?！?/p>

金牌廚柜今年上半年招股書(shū)中毛利率的變化也印證了她的說(shuō)法。金牌廚柜企業(yè)毛利率已經(jīng)從2022年的47.73%下降到2022年的40.84%，特殊是主導(dǎo)產(chǎn)品廚柜的毛利率，也從2022年的48.42%降至2022年的38.78%，降幅接近一成。

此外，其他廚衛(wèi)企業(yè)的業(yè)績(jī)也不容樂(lè)觀。據(jù)趙鵬介紹，中意廚柜的利潤(rùn)率僅15%。

面對(duì)廚衛(wèi)行業(yè)利潤(rùn)率越來(lái)越低，不僅經(jīng)銷(xiāo)商出逃，企業(yè)老板也開(kāi)頭跑路。

據(jù)悉，今年8月，裕森廚柜就爆出工人罷工討要工資，客戶(hù)投訴收不到貨品，消失“門(mén)店封閉、關(guān)門(mén)大吉”的現(xiàn)象。

業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，隨著木材、人工等在內(nèi)的各類(lèi)綜合成本不斷上升，廚衛(wèi)企業(yè)開(kāi)頭徘徊在微利邊緣。

對(duì)此，胡亞男解釋?zhuān)巴恋爻杀尽⒉牧铣杀?、渠道成本、勞?dòng)力成本上升的確會(huì)給廚衛(wèi)企業(yè)增加壓力?！?/p>

隨著國(guó)內(nèi)制造業(yè)用工成本的上漲，近三年金牌廚柜員工的薪酬水平也在逐年遞增。

招股書(shū)中顯示，2022~2022年，金牌廚柜的薪酬總額分別為8346.37萬(wàn)元、11227.17萬(wàn)元和1314