《應用文寫作教程》6第六章 公關(guān)禮儀文書

第六章公關(guān)禮儀文書

第一節(jié)概述第二節(jié)開幕詞和閉幕詞第三節(jié)賀信、慰問信第四節(jié)請柬、邀請函、聘書第五節(jié)歡迎詞、歡送詞、答謝詞第六節(jié)求職函、辭職函第七節(jié)訃告、悼詞第八節(jié)啟事、聲明和海報【知識要點】一、公關(guān)禮儀文書概述

公關(guān)禮儀文書指國家機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體或個人在社會交往、禮儀活動和商務活動中常用的各類文書。是在各種不同場合，根據(jù)不同的情況，遵循相應的習俗和人情所撰寫的禮儀文字材料。

第一節(jié)公關(guān)禮儀文書概述

二、公關(guān)禮儀文書的分類慶賀類1感謝類2邀請類3迎送類4三、公關(guān)禮儀文書的寫作特點禮儀性1針對性2規(guī)范性3交際性4四、公關(guān)禮儀文書的作用信息傳播1塑造形象2彌合補救3一、開幕詞

（一）概念、作用開幕詞是會議講話的一種，是黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位的領(lǐng)導人，在會議開幕時所作的講話，旨在闡明會議的指導思想、宗旨、重要意義，向與會者提出開好會議的中心任務和要求。它以簡潔、明快、熱情的語言闡明的大會宗旨、性質(zhì)、目的、任務、議程、要求等，對會議起著重要的指導作用。

第二節(jié)開幕詞和閉幕詞

1、首部標題事由和文種致詞人、事由和文種復式標題文種時間標題之下，用括號注明會議開幕的年、月、日期稱謂根據(jù)會議的性質(zhì)及與會者的身份確定（二）開幕詞的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法

2、正文開頭一般開門見山地宣布會議開幕。也可以對會議的規(guī)模及與會者的身份等作簡要介紹，開頭部分即使只有一句話，也要單獨列為一個自然段，將其與主體部分分開。

主體闡明會議的意義闡明會議的指導思想，提出大會任務，說明會議主要議程和安排向與會者提出會議的要求結(jié)尾提出會議任務、要求和希望。（二）開幕詞的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法

開幕詞3、結(jié)束語開幕詞的結(jié)束語要簡短、有力，并要有號召性和鼓動性。寫法上常以呼告語領(lǐng)起一段，用“預祝大會圓滿成功”。二、閉幕詞

（一）概念在會議結(jié)束時由主要領(lǐng)導人或重要人物向會議所作的總結(jié)性講話。1.標題標題的寫法與開幕詞的寫法類似，同一會議的閉幕詞與開幕詞標題相對應。2.稱謂與開幕詞的稱謂一致。3.正文開頭。用簡潔的文字對會議作總體的評價主體。主體是對會議所完成的任務以及會議的意義進行概括總結(jié)，并提出貫徹會議精神的要求和希望結(jié)尾?？商岢鱿Ｍ?，發(fā)出號召；也可對支持會議以及為會議服務的人員表示感謝，或?qū)εc會者表示祝愿。

4.結(jié)束語用以宣布會議結(jié)束，常用：“現(xiàn)在，我宣布，大會勝利閉幕！”作為結(jié)束語。（二）結(jié)構(gòu)及寫法2000年3月11日李瑞環(huán)的《在中國人民政治協(xié)商會議第九屆全國委員會第三次會議閉幕會上講話》的結(jié)尾:“各位委員、各位同志：本屆政協(xié)是跨千年、跨世紀的一屆。人的一生能聚會兩個千年、兩個世紀，實屬機遇難得；在此重要時刻能聚首政協(xié)大家庭，共同肩負起參政議政的重任，更是難能可貴。一種莊嚴的歷史責任感在激勵著我們；切莫辜負人民的重托，切莫錯過大好的時光！讓我們振奮起來、團結(jié)起來，在以江澤民同志為核心的中共中央領(lǐng)導下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，抓緊時間，加倍努力，總結(jié)過去，謀劃未來，為人民政協(xié)事業(yè)的進一步發(fā)展，為國家的現(xiàn)代化建設(shè)和統(tǒng)一大業(yè)，為中華民族的偉大復興，作出新的更大貢獻！”。

一、賀信

（一）

概念

賀信是指黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體或個人向其它集體單位或個人表示祝賀的一種專用書信。

第三節(jié)賀信慰問信

（二）、結(jié)構(gòu)與寫法標題1稱謂2正文3結(jié)尾4落款5賀信第一，結(jié)合當前的形勢，說明對方取得成績的背景。第二，概括說明對方的主要成績，交待清祝賀的原因。

第三，表示熱烈的祝賀，提出希望和共同理想。

（三）寫作要求（一）要用敬謙語。（二）要洋溢著感激之情。致中國礦業(yè)大學建校100周年的賀信

中國礦業(yè)大學：值此中國礦業(yè)大學建校100周年之際，我謹向全體師生員工和海內(nèi)外校友致以熱烈的祝賀和誠摯的問候！中國礦業(yè)大學在百年的辦學歷程中，始終以開發(fā)礦業(yè)、開采光明、建設(shè)祖國、造福人類為己任，秉承嚴謹治學、開拓創(chuàng)新的校訓，緊緊圍繞能源資源開發(fā)利用，精心做好教學、科研、管理工作，為國家輸送了大批優(yōu)秀礦業(yè)人才，在促進我國能源資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。能源資源是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。中國礦業(yè)大學作為我國能源科技教育重要基地，肩負使命重大，發(fā)展前景廣闊。希望你們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，始終堅持黨的教育方針，進一步突出辦學特色，面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來，著力取得更多高水平科研成果，為提升我國能源資源產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平、為推動我國經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻！

胡錦濤2009年10月18日

《致中國礦業(yè)大學建校100周年賀信》先是祝賀中國礦業(yè)大學建校100周年，接著總結(jié)建校以來對社會做出的貢獻，然后聯(lián)系當前的人才需求提出了未來的期望。語言熱情洋溢，切合賀信的特點，主題鮮明、篇幅短小精悍。二、慰問信（一）含義（二）特點（三）分類（四）寫作格式（五）相關(guān)要求第四節(jié)請柬、邀請函、聘書通過學習，明確邀請書、請柬、聘書的涵義、用途和特點，掌握邀請書、請柬、聘書的結(jié)構(gòu)內(nèi)容和寫法。具備撰寫邀請書（信）、請柬、聘書的能力。（一）概念

邀請書(信)，是邀請親朋好友或知名人士、專家等參加某項重要活動時所常用的請約性書信。在國際交往以及日常的各種社交活動中，這類書信使用廣泛。

一、邀請函（二）特點禮儀性說明性廣泛性發(fā)送對象是針對特定的單位或個人

（三）類型

按用途分類，有會議類邀請書，專為慶祝會、紀念會、座談會等發(fā)出；活動類邀請書，專為儀式、宴請、執(zhí)行等發(fā)出；工作類邀請書，專為成果的評審、鑒定、決策的論證而發(fā)出。一、邀請書（信）

（四）邀請書（信）的文體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容結(jié)構(gòu)標題在紙上方中間用大于正文的字體標出“邀請書”三個字。也可在“邀請書”三字前用小字標出發(fā)邀請書的單位名稱。稱謂在正文的上一行頂格寫被邀請者(個人或者單位)名稱。姓名之后可加“書記”、“校長”等職稱或者“先生”、“女士”等尊稱。單位名稱要用全稱，以示尊敬。稱呼之后加冒號。正文在稱呼下一行空兩格寫正文內(nèi)容。正文一般寫清邀請的目的、活動內(nèi)容、性質(zhì)、時間、地點及應注意的一些問題。結(jié)尾通常寫“敬請光臨”、“敬請蒞臨”、“敬請光臨指導”或“恭候光臨”等禮貌用語。。落款寫清發(fā)邀請書(信)的單位名稱或個人姓名，下一行注明年月日。如果單位名稱在標題中已標出，可從略，但為了表示禮貌，一般都是要再次注明的。

（一）概念

通常也叫請?zhí)?、簡帖、柬帖，是為邀請客人參加各種紀念活動、婚宴、晚會、誕辰和重要會議等而發(fā)出的一種書面形式的通知。在決定比較重大的事項或莊重的場合，需要賓客參加時通常都發(fā)出請柬，一般用套紅制成帖子形式。邀請書與請柬的區(qū)別

邀請書與請柬有相似之處,它實際上就是一種比較復雜的請柬，但它使用范圍比請柬更廣泛,信息容量更大,除了起請柬的作用外，還有向被邀請者交代有關(guān)需要做的事情的作用。請柬比邀請書莊重、典雅，表達的禮儀、情感色彩更濃一些。

二、請柬（二）特點信息準確、語言謙恭制作精致美觀

二、請柬例文請柬尊敬的××先生：敝公司定于2005年6月30日至7月5日8：00—17：00在上海瑞金大廈3號樓展覽大廳舉辦現(xiàn)代家具貿(mào)易洽談會。恭候光臨。新大地公司二○○五年五月二十五日簡析：這是一份邀請對方參加貿(mào)易洽談會的請柬。時間、地點具體明確，內(nèi)容簡潔，語言謙恭得體。（三）請柬的類型

按內(nèi)容分為喪葬請柬、喜慶請柬、日常應酬請柬。

（四）請柬的結(jié)構(gòu)和寫法

從形式上分為橫式寫法和豎式寫法兩種。豎式寫法是從右邊向左邊寫。從內(nèi)容上看，請柬作為書信的一種，又有其特殊的格式要求。寫法具體內(nèi)容封面在封面寫（?。┥稀罢埣怼保ㄕ堎N）二字。可作藝術(shù)加工，可加圖案裝飾、文字可寫美術(shù)體、手寫體，還可燙金。抬頭要頂格寫出被邀請者（單位或個人）的姓名、名稱，如“某某先生”、“某某單位”等。發(fā)給長輩的可以省略姓名，直接寫稱謂，如伯父、伯母、舅父、舅母等。稱呼后面加上冒號。正文寫明被邀人的活動內(nèi)容、時間、地點，寫上“敬請光臨”等。如開聯(lián)歡晚會、座談會、生日派對、婚禮、壽誕等（一般格式為：“謹定于××，舉行××會”）。寫明時間、方式主要是為了便于被邀請者赴會。因此，有的還應注明如何接送、或乘什么車輛可以抵達。若有其他要求也需注明，如“請準備發(fā)言”、“請準備節(jié)目”等。結(jié)尾結(jié)尾處要寫上禮節(jié)性問候語或恭候語，如“敬請光臨”、“致以敬禮”、“恭候指導”、“順致——崇高的敬意”等。落款

標明邀請者（單位或個人）的名稱和發(fā)柬日期。（五）請柬的寫作要求發(fā)請柬的目的要明確，時間、地點要準確。如果有需要注意的事項如聯(lián)系人、聯(lián)系電話、食宿或攜帶物品、文件要求、交通路線等，要在請柬的后面注明。如果有簽到卡，可把簽到卡附在請柬里。請柬的措詞要簡潔、文雅，除用禮貌用語外，語氣帶有希望、請求之意，以表誠心。要精心制作柬貼。力求美觀悅目，書寫工整流暢，把柬貼制成一個有珍藏價值的紀念品。若購買制好的現(xiàn)成請柬，要注意字跡必須端正工整，以示尊重對方。

“請問，我的聘書能否視為合同？”問：前年我被外地某單位聘用并發(fā)了聘書。兩個月前，單位領(lǐng)導調(diào)整，新任領(lǐng)導說聘書不是合同，在聘期未到的情況下，讓我回家休息。我找主管部門領(lǐng)導，也遲遲得不到答復。我到當?shù)貏趧又俨梦瘑T會申訴，仲裁委員會也以聘書不是合同為由不予受理。我又起訴到法院，法院稱沒有勞動爭議仲裁決定，法院也不能受理。答：首先，應該明確地告訴你，你所說的聘書應視為聘用合同。聘用合同是勞動合同的一種，其主要內(nèi)容包括聘用人員的職責、待遇、聘用期限等。幾年來，你一直受聘在該單位工作，領(lǐng)取工資，且聘書已注明了聘用期限，所以該聘書應視為合同。

三、聘書（一）概念聘書是某單位延請專業(yè)人才擔任，某項職務或承擔某項工作所用的一種專用文書。

（二）作用加強協(xié)作的紐帶（將人才和用人單位聯(lián)系在一起）加強應聘者的責任感、榮譽感和促進人才交流表示鄭重其事、信任和守約

三、聘書（三）聘書的文體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容結(jié)構(gòu)標題

首頁或內(nèi)頁正中寫“聘書”或“聘請書”字樣。稱謂聘請書上被聘者的姓名稱呼可以在開頭頂格寫，然后再加冒號；也可以在正文中寫明受聘人的姓名稱呼。

常見的印制好的聘書則大都在第一行空兩格寫：“茲聘請××……”

正文

一是交待聘請的原因和請去所干的工作，或所要去擔任的職務。二是寫明聘任期限。三是聘任待遇。四是對被聘者的希望。這一點一般可以寫在聘書上，但也可以不寫，而通過其它的途徑使受聘人切實明白自己的職責。結(jié)尾

表示敬意或祝頌。署名和日期

單位署名一般要加蓋公章。

（四）聘書的寫作要求聘書要鄭重嚴肅，對有關(guān)招聘的內(nèi)容要交待清楚。聘書的書寫要整潔、大方、美觀。聘書一般要短小精悍，不可篇幅太長，語言要簡潔明了、準確流暢，態(tài)度要謙虛誠懇。聘書是以單位名義發(fā)出的，所以一定得加蓋公章，方視為有效。

第五節(jié)歡迎詞、歡送詞、答謝詞通過學習，了解歡迎詞、歡送詞、答謝詞的特點、寫作要求，著重掌握這三類文種的文體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容結(jié)構(gòu)，具備撰寫歡迎詞、歡送詞和答謝詞的能力。一、歡迎詞（一）概念

歡迎詞是行政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體或個人在舉行隆重慶典、大型集會、歡迎儀式或洗塵宴會上，主人對友好團體或個人的來訪表示歡迎的講話稿。簡言之，企事業(yè)單位對來賓表示歡迎的講話稿。（二）特點注意禮貌感情真摯

注重口語性體現(xiàn)歡愉性

篇幅短小簡潔精練

寫法具體內(nèi)容標題一般由致詞場合、致詞人和文種三個要素構(gòu)成。寫法一般有三種：其一是只寫文種；其二是由活動內(nèi)容和文種名共同構(gòu)成；其三是三要素齊備。稱呼稱呼有兩種，其一是尊稱，即寫明賓客個人姓名，在姓名后加上職務或頭銜；其二可采用泛稱。也有的在前面加表示親切程度的修飾語，如“尊敬的”、“敬愛的”等。正文(1)開頭。寫明事由，通常介紹來賓訪問的背景情況，對客人的來訪表示歡迎、問候或致意；(2)主體。即歡迎詞的主要內(nèi)容：闡述和回顧賓主雙方在共同的領(lǐng)域所持的共同的立場、觀點、目標、原則等內(nèi)容，同時要指出來賓本次到訪或光臨對增加賓主友誼及合作交流所具有的現(xiàn)實意義和歷史意義。結(jié)語以簡短話語，再次表示歡迎，并進一步表達自己對今后合作的良好祝愿。如“再一次對你們的光臨表示熱烈歡迎”等。落款致辭單位名稱、致辭者的身份、姓名，成文日期。落款可酌情簡化。（三）文體結(jié)構(gòu)（四）寫作歡迎詞的注意事項

稱呼要用尊稱，感情要真摯。要能較得體地表達自己的原則立場。措辭要慎重。勿信口開河，同時要注意尊重對方的風俗習慣，應避開對方的忌諱，以免發(fā)生誤會。語言要精確、熱情、友好、溫和、禮貌。篇幅短小，言簡意賅。作為一種禮節(jié)性的外交或公關(guān)辭令，歡迎詞宜短小精悍，不必長篇大論。歡迎詞女士們，先生們：值此XX廠30周年廠慶之際，請允許我代表XX廠，向遠道而來的貴賓表示熱烈歡迎。朋友們不顧路途遙遠專程前來賀喜并洽談貿(mào)易合作事宜，為我廠30周年廠慶更添了一份熱烈和祥和，我由衷地感到高興，并對朋友們?yōu)樵鲞M雙方友好關(guān)系作出努力的行動，表示誠摯的謝意!今天在座的各位來賓中，有許多是我們的老朋友，我們之間有著良好的合作關(guān)系。我廠建廠30年能取得今天的成績，離不開老朋友的真誠合作和大力支持。對此，我們表示由衷的欽佩和感謝。同時，我們也為有幸結(jié)識來自全國各地的新朋友感到十分高興。在此，我謹再次向新朋友們表示熱烈的歡迎，并希望能與新朋友們密切合作，發(fā)展相互間的友好合作關(guān)系。

“有朋自遠方來，不亦樂乎”。在此新朋老友相會之際，我提議：為今后我們之間的進一步合作，為我們之間日益增進的友誼，為朋友們的健康幸福，干杯！

XXX廠廠長：李小恱二○○五年六月八日

（五）例文與簡析這篇歡迎詞內(nèi)容分三個部分。首先寫歡迎的原因以及對客人表示熱烈歡迎；其次闡明賓客來訪的意義、作用，并對來訪賓客在相互合作中所作出的努力與貢獻表達感謝之意，表示對今后雙方交往的期望；最后再次表示良好的祝愿和希望。文章言辭情真意切，友善禮貌，營造出一種友好的氣氛。

二、歡送詞（一）概念

歡送詞是行政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體或個人國家機關(guān)或單位在公共場合歡送友好團體或親友出行時致辭的講話稿。從表達方式上可分為現(xiàn)場講演歡送詞和報刊發(fā)表歡送詞兩種。

（二）特點口語性惜別性二、歡送詞寫法具體內(nèi)容標題有三種寫法：其一，只寫文種；其二，由活動內(nèi)容和文種名共同構(gòu)成；其三，是致詞人+致詞場合+文種。稱呼寫出賓客的姓名稱呼，后加冒號。一般分兩種：一種寫賓客的姓名、職務和尊稱；一種是泛稱。如“尊敬的各位先生們、女士們：”正文（1）開頭。通常應說明此時在舉行何種歡送儀式，發(fā)言人是以什么身份代表哪些人向賓客表示歡迎。（2）主體?；仡櫤完U述雙方在合作或訪問期間在哪些問題和項目上達成了一致的立場、取得了哪些有突破性的進展，陳述本次合作交流中雙方的合作和交流給雙方所帶來的益處，闡述其深遠的歷史意義；對于私人歡送詞還應注意表達雙方在共事合作期間彼此友誼的加深增進以及分別之后的想念之情。若為朋友送行，還要加上一些勉勵的話。（3）結(jié)尾。通常再次向來賓表示真摯的歡送之情，并表達期待再次合作的心愿。親朋遠行尤其要表達希望早日團聚的惜別落款寫法和要求與歡迎詞的落款部分相同。（三）文體結(jié)構(gòu)歡送詞尊敬的約翰布朗先生：再過半小時，您就要起程回國了。我代表宇輝集團公司，并受王副部長之托，向您及您率領(lǐng)的代表團全體成員表示最熱烈的歡送！我十分高興地看到，近一個星期以來，我們雙方本著互惠互讓的原則，經(jīng)過多次會談，達成了四個實質(zhì)性協(xié)議，取得了令人滿意的成果。在此，我們對您在洽談中表現(xiàn)出的誠意和合作態(tài)度，深表感謝！我衷心地希望您和您的同事們今后一如既往，為進一步發(fā)展我們雙方的經(jīng)濟貿(mào)易往來而不懈努力！我們期待著您和您的同事們明年再來這里訪問。謹致最良好的祝愿！宇輝集團公司總經(jīng)理程維二○○六年二月九日

（四）例文與簡析

這篇歡送詞在向客人表達歡送之意的同時，突出了兩方面的內(nèi)容。其一是與客人會談的所取得的成果、收獲，表達感謝和祝愿?！敖粋€星期以來”一句，點明客人的訪問時間長度。客人“再過半小時，您就要起程回國了”一句，又點明歡送的原由。其二是主人的希望、要求和祝愿。全文感情誠懇，用語巧妙，語言精練，是一篇不錯的歡送詞。

三、答謝詞（一）概念

答謝詞是在專門儀式、宴會、招待會上,由賓客出面發(fā)表的對主人的熱情接待表示感謝的講話稿。也指客人在舉行必要的答謝活動中所發(fā)表的感謝主人的盛情款待的講話。三、答謝詞（二）特點講究客套充滿真情

注重照應尊重習慣

篇幅簡短氣氛熱烈

三、答謝詞寫法具體內(nèi)容標題三種寫法：第一種是只寫文種名“答謝詞”。第二種是寫致詞場合和文種名。第三種是寫致詞人、致詞場合和文種名。稱謂與歡迎詞基本相同。人名要用全名，前加敬詞，后加頭銜或“先生”、“女士”之類詞語，以突出被答謝的主人。一般不使用泛稱，只能在突出被答謝的主人之后，根據(jù)當時場合的實際，適當使用泛稱以概括其余送行的多數(shù)人。正文先向主人的熱情接待表示由衷的感謝。再回顧歡聚的美好時光，對主人的盛情款待表示衷心的感謝，對訪問取得的收獲給予充分肯定，熱忱真誠向主人表示感謝。結(jié)語再次表示衷心感謝和良好的祝愿，使舉行的儀式充滿祥和友好的氣氛。落款寫致詞者的職務、姓名和日期，或在正文之后右下方，或在標題之下。（三）文體結(jié)構(gòu)三、答謝詞（四）寫作答謝詞的注意事項客套話與真情在禮儀場合，必要的客套話是不能省略的，比如“感謝”、“致敬”之類熱情洋溢、充滿真情的詞語。尊重對方習慣在異地作客，要了解當?shù)孛袂?、風俗、尊重對方習慣。注意照應歡迎詞答謝詞要注意與歡迎詞的某些內(nèi)容照應，這是對主人的尊重。即使預先準備了答謝詞，也要在現(xiàn)場緊急修改補充，或因情因境臨場應變發(fā)揮。篇幅力求簡短

答謝詞女士們、先生們：首先請允許我感謝你們的盛情邀請及款待，今天能夠出席你們的招待會，我感到十分榮幸，能夠有機會與在場的中國朋友暢談，感到非常高興。隨著中國改革開放的進程不斷深入，我們兩國之間的交往越來越頻繁，許多政府官員、科學家、藝術(shù)家、體育代表團和商人的互訪，更加深了我們的友誼。多年來，我一直盼望著能有機會來中國，現(xiàn)在終于圓了我中國之行的夢。這次在華一年時間的訪問學習是卓有成效的，我能夠有機會見到許多知名人士，聆聽許多專家、學者的教誨，我們之間互相探討、學習，并向中國專家、學者請教，收獲很大。我的到訪，得到了熱情好客的中國朋友的熱情接待，我深深感受到了勤勞、善良的中國人民的熱情、友好，我們彼此之間的深情厚誼，令我終生難忘！借此機會請允許我再一次向大家表示衷心的感謝！祝愿我們兩國人民世代友好下去！

XXX二○○五年十月十二日（五）例文與簡析

這篇答謝詞正文分為三部分：其一先對主人的熱情款待表示感謝。其二概寫自己多年來一直要來中國的愿望，表明了自己訪問的收獲和感受。其三再次感謝和祝頌。全文情感真摯、感人，語言簡練，結(jié)構(gòu)完整，是一篇比較典型的答謝詞。

第六節(jié)求職函、辭職函一、求職函（一）含義求職函是求職者向有關(guān)企事業(yè)單位，介紹自己的基本情況，提出供職請求，并要求對方考慮、答復的文書。目的是讓對方了解自己、相信自己、錄用自己，它是一種私人對公并有求于公的信函。隨著社會的發(fā)展，人才的流動將會日益頻繁，求職函作為新的日常應用類文體，使用頻率極高，其重要作用愈加明顯。（二）特點（三）寫作要求（二）特點針對性、競爭性、獨特性、簡要性。（三）寫作要求1．稱呼2．正文3．附件4．署名一、辭職函（一）含義辭職函，也叫辭呈，是個人或集體要辭去在單位所擔任的職務或所承擔的工作時所寫作的一種應用文。辭職函有集體辭職函和個人辭職函兩類。（二）寫作要求（1）標題。（2）稱謂。（3）正文。（4）結(jié)語。（5）落款。（三）辭職函寫作的注意事項辭職函的寫作應該注意以下幾個方面的問題：一是理由要充分、可信。因為只有理由充分、可信，才能得到批準。但陳述理由的文字要寫的得體、簡要。二是措辭應委婉、懇切，以表明辭職的誠意。根據(jù)自己與單位的感情深度，掌握好表達情感的程度。三是辭職的時間，要有一定的提前量，以便單位提前做好職位調(diào)整。訃告的概念訃告是機關(guān)、單位或個人發(fā)出的向死者的親友和家屬告知某人去世消息的一種告示。悼詞的概念悼詞是對死者表示哀悼與懷念的文字，內(nèi)容是追述死者的生平，對死者的一生做出評價，并表達深切的哀悼與懷念之情。內(nèi)容是追述死者的生平，對死者的一生做出評價，并表達深切的哀悼與懷念之情。第七節(jié)訃告、悼詞訃告與悼詞的區(qū)別項目內(nèi)容寫法訃告正文部分都要對去世者的生平做了簡介，并進行相應的評價訃告以說明為主悼詞悼詞的內(nèi)容更具體一些悼詞可將說明、敘述、抒情、議論有機地結(jié)合在一起，以增強其感染力訃告的寫作格式

一般由標題、正文和落款3個部分組成。

◆

1標題

在首行居中寫“訃告”兩個字，字體要大，用黑體字?！?正文簡要寫明逝者的姓名、職務、逝世原因、逝世日期、地點和終年歲數(shù)；簡要介紹逝者的生平；寫清吊唁、開追悼會或舉行遺體告別儀式等有關(guān)事項的時間和地點等?！?落款寫明發(fā)訃告團體的名稱或個人的姓名及訃告發(fā)出日期。如有需要，應當標注聯(lián)系電話號碼。悼詞的寫作格式悼詞主要由標題和正文兩個部分組成。

◆1標題悼詞的標題有以下3種形式：（1）直接寫“悼詞”。（2）由哀悼對象和文種組成。（3）由追悼會名稱、哀悼對象和文種組成，如《在×××同志追悼會上的悼詞》。

◆

2

正文

悼詞的正文一般由開頭、主體和結(jié)尾3個部分組成。（1）開頭。開頭一般都采用模式化的寫法：“今天，我們懷著沉痛的心情，悼念×××同志?！保?）主體。主體部分介紹死者的生平，包括死者的籍貫、身份、家庭情況、參加工作的時間、生前所作的貢獻等。

介紹應詳細具體、突出重點，要求對死者作出客觀的整體評價。（3）結(jié)尾結(jié)尾再次強調(diào)對死者逝世的哀悼，表達對死者家屬的慰問?？梢杂靡恍┨渍Z，如“××同志安息吧！”啟事概念：

“啟”字含有“陳述”的意思?！笆隆奔础笆虑椤薄⑹率菃挝换騻€人有需要公眾了解的事項、協(xié)助解決的問題，公開向公眾說明，以尋求參與、配合或幫忙的一種文書。

注意：不要寫成“啟示”。第八節(jié)啟事、聲明和海報

啟事的類型

根據(jù)啟事事項的不同，分為：尋找、征招、周知、聲明四大類。

１、尋找類啟事：尋人啟事、尋物啟事、招領(lǐng)啟事等。

２、征招類啟事：招生、招考、招聘、招工、招領(lǐng)、征稿、征婚、換房等啟事；征文、征訂、征集設(shè)計啟事等。

３、周知類啟事：開業(yè)、遷址、變更、婚慶啟事等。

４、聲明類啟事：遺失、更正和其它聲明啟事等。

啟事的寫作格式標題

正文落款

啟事1、文種。即：《啟事》

2、內(nèi)容＋文種。如：《招聘啟事》、《開業(yè)啟事》3、內(nèi)容。如：《失物招領(lǐng)》4、啟事者＋內(nèi)容＋文種。如：《xx公司招聘啟事》

正文上方中間字體大一些上下左右留空白以醒目

標題

正文

具體說明啟事的內(nèi)容，必須將有關(guān)事項一一交待清楚。正文一般包含啟事目的、原因、具體事項、要求等。

落款

寫明啟事單位名稱或個人姓名和啟事日期。如果標題或上文中已寫明單位名稱，此處可以省略。有的啟事還需要寫明單位地址、時間、電話、電子郵箱、聯(lián)系人等。凡以機關(guān)、團體、單位的名義張貼的啟事，應加蓋公章，以示負責。聲明一、概念：

政黨、政府、團體或個人公開說明對某一問題、事件表明立場、態(tài)度和主張而發(fā)表的文書。二、聲明的種類一是政治性聲明。二是一般性聲明。聲明一般由標題、正文、簽署三部分組成。1、標題。形式多樣，可直接以“聲明”作標題，或在前加單位、個人名稱，也可以使用完整三項式