質(zhì)量意識培訓測試試題及答案

質(zhì)量意識培訓測試試題及答案1、“零缺陷”的創(chuàng)始人是？（）[單選題]*A、石磬川B、戴明C、克勞士比(正確答案)D、休哈特2、美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的"質(zhì)量管理三部曲"包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和（）[單選題]*A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量檢驗C、質(zhì)量改進(正確答案)D、質(zhì)量監(jiān)督3.作業(yè)標準三率是按什么計算稽查點數(shù)?[單選題]*A.稽查線體數(shù)B.稽查工位數(shù)(正確答案)C.分段數(shù)（SMT、組裝、測試）分型號計算4.標準三率：文件有沒有是哪類問題？[單選題]*A.完整性問題(正確答案)B.完善性問題C.遵守性問題D.其它問題5.生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)回收的螺釘?shù)任锪衔醋瞿恳暬芾硎悄念悊栴}？[單選題]*A.操作一致性B.文件問題C.狀態(tài)標識(正確答案)D.物流周轉(zhuǎn)6、影響過程質(zhì)量的六因素是（）[單選題]*A、人機料法環(huán)物B、人機料法環(huán)信C、人機料法測環(huán)(正確答案)D、人機料法量環(huán)7.標準文件/SOP寫得對不對是哪類問題？[單選題]*A.完整性問題B.完善性問題(正確答案)C.遵守性問題D.其它問題8.員工未按文件要求做檢查，或減私自減少檢查動作？[單選題]*A.完整性問題B.完善性問題C.遵守性問題(正確答案)D.其它問題9、質(zhì)量控制的重點是（）[單選題]*A、防止差錯發(fā)生(正確答案)B、質(zhì)量保證C、質(zhì)量策劃D、措施落實10、質(zhì)量成本中用于過程控制所發(fā)生的費用，是屬于（）[單選題]*A、預防成本(正確答案)B、鑒定成本C、故障成本11.標準三率指哪三率（）？*標準完整率(正確答案)標準完善率(正確答案)標準遵守率(正確答案)D.標準落實率12.標準三率三級稽查指（）？*A.生產(chǎn)/工程自查(正確答案)B.質(zhì)量巡查(正確答案)C.供應商審核D.客戶稽查(正確答案)13.標準三率文件問題包含（）？*A.作業(yè)指導書錯誤(正確答案)B.作業(yè)指導書寫得不明確、不完善(正確答案)C.作業(yè)指導書內(nèi)容不容易執(zhí)行或無法執(zhí)行(正確答案)D.作業(yè)指導書使用錯誤14、下面觀點不正確的有（）*A、質(zhì)量都是領(lǐng)導的事，跟我沒關(guān)系(正確答案)B、就一點點小問題，沒關(guān)系(正確答案)C、這個問題很難改善，就這樣吧(正確答案)D、提升質(zhì)量意識應全員參與，從我做起15、質(zhì)量發(fā)展的四個階段是（）*A、質(zhì)量檢驗(正確答案)B、質(zhì)量控制(正確答案)C、全面質(zhì)量管理(正確答案)D、精益六西格瑪(正確答案)E、質(zhì)量策劃16、PDCA循環(huán)的特點有哪些（）*A、四個階段一個也不能少(正確答案)B、大環(huán)套小環(huán)(正確答案)C、每循環(huán)一次，產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量或工作質(zhì)量就提高一步，PDCA是不斷上升的循環(huán)(正確答案)17.標準三率一級自查要求各部長定期參與[判斷題]*對(正確答案)錯18、全面質(zhì)量管理強調(diào)“始于識別顧客的需要，終于滿足顧客的需要”，顧客就是指外部的最終的顧客。（）[判斷題]*對錯(正確答案)19.焊接作業(yè)時未佩戴靜電手環(huán)是標準遵守率問題[判斷題]*對(正確答案)錯20.標準三率數(shù)據(jù)倒掛是指三級比二級落實率低或二級比一級落實率低[判斷題]*對(正確答案)錯21、出現(xiàn)質(zhì)量問題不可怕，可怕的是沒有分析，沒有預防的整改措施（）[判斷題]*對(正確答案)錯22、產(chǎn)品質(zhì)量好壞主要決定于生產(chǎn)部門的工作質(zhì)量和控制能力，與質(zhì)量部門無關(guān)（[判斷題]*對錯(正確答案)23、在公司內(nèi)，凡是按照一定的工作流程，預期得到相應目標的人員，都應具備質(zhì)量意識（）[判斷題]*對(正確答案)錯24.擅自安排未經(jīng)培訓或培訓不合格人員直接上崗