汽車消費(fèi)衍生全新市場架構(gòu)

汽車消費(fèi)衍生全新市場2002-05-近年來，汽車消費(fèi)已經(jīng)越來越貼近普通百姓的生活，而汽車消費(fèi)也在短短的兩年時(shí)間里發(fā)展成為個(gè)人消費(fèi)的拳頭產(chǎn)品。據(jù)工商銀行市分行統(tǒng)計(jì)，截至2001年11月底，該行受理汽車消費(fèi)業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到160余個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，累計(jì)18000筆，金額達(dá)到21.6億元在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家或地區(qū)，消費(fèi)早已成為人們生活中不可或缺的一個(gè)重要組成部分。如今，在有7％以上的私人汽車是。雖然我國的汽車普及率僅為全球平均水平的幾十分之一，但從某種意義上來說，這正是一個(gè)龐大的尚待發(fā)掘的市場。隨著我國居民收入水平的不斷提高，人們?cè)凇耙?、食”方面得到滿足后，開始轉(zhuǎn)向“住、行”的消費(fèi)，汽車作為一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)正在加速形成，轎車進(jìn)入家庭已成為大勢(shì)所趨。椐部門預(yù)測，在2000年到2005年這5年中，中國的轎車需求將保持0％～2％的年增長率，其中車將保持3％的發(fā)展水平，超過了平均水平，將成為拉動(dòng)汽車消費(fèi)市場的生力軍。從力水平看，我國人均GDP為6000多元，已經(jīng)初步達(dá)到轎車開始進(jìn)入家庭的收入水平，中國有購車能力的家庭已達(dá)到700萬戶，到2005年更將達(dá)到4200萬戶。目前、廣州、等城市的居民，有70％以上的家庭表示考慮在今后的5年～10年內(nèi)家用汽車。到2010年，中國很可能成為全球第三大汽車市場，占全球份額的6％。到2025年，預(yù)期市場是巨大的，面對(duì)市場的巨大，國內(nèi)的銀行該做些什么呢簡化手續(xù)提工行市分行打破了原有的業(yè)務(wù)模式，開放160家個(gè)人網(wǎng)點(diǎn)接受個(gè)人汽車消費(fèi)務(wù)經(jīng)辦部門、。在新模式下，汽車消費(fèi)的借款申請(qǐng)人可在就近的工行個(gè)人網(wǎng)僅方便了客戶，免去了客戶來回奔波之苦，更大大縮短了申請(qǐng)、流程，每筆至少節(jié)省了2天～3天的時(shí)間。開辟汽車消費(fèi)辦理度和社會(huì)美譽(yù)度，并培養(yǎng)了一大批次的忠誠客戶群體。通過及網(wǎng)上銀行，在了解了個(gè)無論通過何種途徑，客戶都可以在銀行獲得最高車價(jià)8成的可貸額度，最長期限可5年。在申請(qǐng)資料齊全、手續(xù)完備的情況下，手續(xù)將在兩個(gè)工作日完成；在簽訂借款同、抵押登記完備的情況下，將在3個(gè)工作日到位。工商銀行還向客戶提供理賠的“綠色通道”：當(dāng)損失金額少于3000元（車損、人傷總額）時(shí)，可按快速處理簡易程序辦理領(lǐng)款手續(xù)；法定長假發(fā)生事故，索賠金額在1000元以內(nèi)，必要單證齊全，可予現(xiàn)場支付。同時(shí)該行還為客提供相關(guān)金融服在3年多的時(shí)間里，工行市分行從無到有地建立起一整套汽車消費(fèi)的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度，推出20余個(gè)品種的個(gè)人汽車消費(fèi)。服務(wù)。如提供差異化的利率和期限，期限最長可達(dá)5年；對(duì)于公司員工批量申請(qǐng)汽車消費(fèi)，期限最長可放寬到8年；根據(jù)不同車型、借款人的條件，在人民銀行規(guī)定范圍率基礎(chǔ)上最低可下浮10％；為借款人提供多種還款方式以供選擇，如到期還本付息（貸款期限1年以內(nèi)）或按月、按季等額還本付息或按月、季還息每年等額還本等；根據(jù)借款人的不同實(shí)際情況為借款人提供新車抵押、質(zhì)押、第（自然