涉外禮儀習(xí)俗

涉外禮儀習(xí)俗亞洲國家日本泰國韓國一、基本概況位于亞洲東北部的朝鮮半島的南部，北接朝鮮，東、西、南三面分別為日本海、朝鮮海峽和中國黃海所環(huán)繞，并且隔海與俄羅斯、日本、中國遙遙相望。首都是首爾，韓語里，其含義是“首位的城市”。過去，中國人往往習(xí)慣于將韓國的首都稱為“漢城”，對(duì)此，韓國人比較反感。主要宗教是佛教二、社交禮儀（民族特點(diǎn)；西方文化、儒家文化）握手禮——雙手或右手（晚輩與長輩，晚輩會(huì)再將左手置于右手之上）韓國婦女一般情況下不與男子握手，鞠躬或點(diǎn)頭致意不少場合，先鞠躬后握手同他人告別或相見，若對(duì)方是有地位、身份的人，韓國人往往要多次性理很少稱呼對(duì)方名字，愛用尊稱和敬語年輕一代的韓國人，大部分會(huì)講一些英語；普遍對(duì)講日語的人沒有好感講究約定，遵守時(shí)間三、服飾禮儀對(duì)于社交場合的穿著打扮十分在意1.除個(gè)別墨守成規(guī)的老年人外，韓國人交際應(yīng)酬通常穿著西式服裝2.婦女3.韓國民族傳統(tǒng)服裝4.不能光腳穿鞋子5.進(jìn)屋脫鞋前，是不準(zhǔn)將鞋尖直對(duì)房門之內(nèi)的四、餐飲禮儀以辣和酸為主要特點(diǎn)主食——米飯和冷面飲料很多不喝稀粥，不吃鴨子、羊肉和肥豬肉餐館提供金屬筷子五、習(xí)俗禁忌大多珍愛白色，并且對(duì)熊和虎十分崇拜對(duì)4、13反感倡導(dǎo)使用國貨男尊女卑日本（一）基本概況群島性國家主要宗教是神道教和佛教（二）社交禮儀1.鞠躬2.初次見面，通常都要互換名片3.對(duì)清潔很重視，還有請(qǐng)人一起去浴室洗澡的習(xí)慣4.姓名組合順序同中國，婦女婚后冠以夫姓5.忌諱交際場合高聲談笑（三）服飾禮儀商務(wù)交往，著西式禮服與日本人打交道，衣著上必須有四條予以注意1.衣著不整齊便意味著沒有教養(yǎng)2.到日本人家里做客，進(jìn)門前要脫下大衣、風(fēng)衣和鞋子3.拜訪日本人，切勿未經(jīng)允許而自行脫去外衣4.參加慶典或儀式，不論天氣多熱，都要穿著套裝或套裙。單穿襯衫，穿短袖衫，或是將長袖襯衫袖管卷起來，都會(huì)被視為失禮。（四）餐飲禮儀日本料理的主要特色：五味、五色、五法五味：不同季節(jié)里，飲食口味各有側(cè)重春苦、夏酸、秋滋、冬甜五色：色彩搭配不同季節(jié)也有不同側(cè)重綠春、朱夏、白秋、玄冬五法：蒸、燒、煮、炸、生以大米為主，多用海鮮、蔬菜典型的食物：壽司、拉面、刺身、天婦羅、鐵板燒……，尤以刺身即生魚片最為著名。日本飲食禁忌不是很多，主要是不吃肥豬肉和豬的內(nèi)臟酒茶道（五）習(xí)俗禁忌對(duì)于櫻花無比厚愛，對(duì)荷花反感（喪葬）菊花在日本是皇室的標(biāo)志水晶是國石大都喜愛白色和黃色敬重7，認(rèn)為4和9甚為不吉重視禮物的贈(zèng)送泰國（一）基本概況位于亞洲東南部全國總?cè)丝诘?0%以上都信奉佛教（二）社交禮儀合十禮，濃厚佛教色彩1.雙手舉于胸前，多用于長輩向晚輩還禮2.雙手舉到鼻下，平輩見面時(shí)使用3.雙手舉到前額之下，晚輩向長輩行禮4.雙手舉過頭頂，只用于平民拜見泰王之時(shí)。交際場合，泰國人習(xí)慣以“名+小姐或先生”稱呼跟外人打交道時(shí)，深受佛教影響的泰國人頗有涵養(yǎng)，喜歡面帶微笑，“微笑之國”交談時(shí)，愛細(xì)聲低語（三）服飾禮儀鮮艷之色，用不同的色彩表示不同的日期氣候炎熱，多穿襯衫、長褲、裙子。只有在商務(wù)交往中，才會(huì)穿著深色的套裝和套裙公共場合，尤其是參觀王宮、佛寺時(shí)，穿背心、短褲和超短裙是被禁止的到泰國人家里做客，或是進(jìn)入佛寺之前，務(wù)必要記住脫下鞋子（四）餐飲禮儀不喝熱茶，習(xí)慣于直接飲用冷水喜食辛辣、鮮嫩之五泰國民間，以右手抓取食物享用普遍認(rèn)為“左手不潔”，所以不能以其取用食物泰國人愛用叉、勺并用，左手持叉，右手執(zhí)勺，兩者并用（五）習(xí)俗禁忌1.篤信佛教。參觀佛寺之時(shí)，除了進(jìn)門要脫鞋之外，還要摘下帽子和墨鏡。在佛寺之內(nèi)，切勿高聲喧嘩，隨意攝影。切記，不要爬到佛像上去拍照或者撫摸佛像。2.軍人的地位很高，深受尊重，不要對(duì)其進(jìn)行議論。3.對(duì)藍(lán)色頗有好感，象征“永恒”和“安定”。泰國三色國旗上，藍(lán)色居中，并且代表著王室。忌諱用紅色的筆簽字。4.重頭輕腳泰國人的頭部，尤其是孩子的頭部，一般絕對(duì)不準(zhǔn)觸摸；拿著東西從泰國人頭上通過，被視為一種侮辱。認(rèn)為腳除了走路外，別無所長。因此，他們不準(zhǔn)用腳指示方向，不準(zhǔn)腳尖朝著別人，不準(zhǔn)腳踏門或是踩踏門檻。跟泰國人接觸，千萬不要?jiǎng)邮峙拇驅(qū)Ψ?。用左手接觸對(duì)方，講話時(shí)以手指對(duì)對(duì)方指指點(diǎn)點(diǎn)，也是不允許的。印度一、社交禮儀1.合十禮擁抱禮——使用較多2.有特色的見面禮節(jié)貼面禮：流行于印度的東南部地區(qū)。與客人相見時(shí)，將自己的鼻子與嘴巴緊貼在對(duì)方的面頰上，并且用力的吸氣，同時(shí)還要口念道“嗅一嗅我”。摸腳禮——禮遇極高的見面禮。晚輩在拜見長輩時(shí)，首先彎腰用右手觸摸長輩的腳部，然后再用它去回摸一下自己的前額，以示用自己的頭部接觸對(duì)方的腳步。舉手禮——是合十禮的一種變通。當(dāng)一手持物，難以雙手合十時(shí)，則舉起右手，指尖向上，掌心向內(nèi)，向交往對(duì)象致敬。印度婦女不習(xí)慣于同異性握手。用左手與人相握，也不許可。二、服飾禮儀總的來講，印度人的著裝講究樸素、整潔。男子的著裝往往是：上身一件“吉爾達(dá)”，即一種寬松的圓領(lǐng)長衫，下身則穿一條“陀地”，即一種以一塊白布纏繞在下身、垂至腳面的圍褲。在極正規(guī)的活動(dòng)中，他們則習(xí)慣在“吉爾達(dá)”之外，再加一件外套。女子：紗麗（一大塊長巾，從腰部一直圍到腳跟，使之形成筒裙?fàn)?；然后將其末端下擺披搭在肩頭）出門在外時(shí)，尤其是在正式場合，大都講究不露出頭頂。為此，婦女要頭披紗巾，男子則根據(jù)宗教信仰的不同而“各自為政”：印度教徒要戴白色船形帽，伊斯蘭教徒要戴伊斯蘭小帽，錫克教徒則要再頭上包裹上一塊頭巾。印度的婦女，大都習(xí)慣在自己的前額上以紅色點(diǎn)上一個(gè)“吉祥痣”。過去，它用于表示婦女已婚，而今主要用于裝扮。三、餐飲禮儀主食：大米、面食；咖哩食素的人特別多，而且社會(huì)地位越高的人越忌葷食習(xí)慣右手抓食四、習(xí)俗禁忌最受崇拜的動(dòng)物——藍(lán)孔雀與黃牛印度教教徒認(rèn)為“入河沐浴，可消罪過”，故此他們經(jīng)常要下河，尤其是被視為圣河的“恒河”忌諱白色、忌諱彎月圖案、忌諱送人百合花1、3、7三個(gè)數(shù)字，被視為不吉利美洲國家美國美國一、社交禮儀第一，隨和友善，容易接近第二，熱情開朗，不拘小節(jié)同外人見面時(shí)，美國人往往以點(diǎn)頭、微笑為禮，或者只是“HI”；若非正是場合，甚至連國際上最為通行的握手禮也略去不用了。若非親朋好友，一般不會(huì)主動(dòng)親吻、擁抱。第三，城府不深，喜歡幽默第四，自尊心強(qiáng)，好勝心重在美國，即使是父子、朋友，外出用餐時(shí)，往往也會(huì)各付各的賬。在人際交往中，是不時(shí)興向別人借錢的。二、服飾禮儀崇尚自然，偏愛寬松，講究個(gè)性注重場合整潔與細(xì)節(jié)進(jìn)門一定要脫下帽子和外套女性，忌黑色皮裙；不能在男士面前脫下自己的鞋子，或者撩動(dòng)自己裙子的下擺；不能當(dāng)眾補(bǔ)妝穿著睡衣、拖鞋會(huì)客，或是以此打扮外出，都會(huì)被美國人視為失禮三、餐飲禮儀不吃的食物，主要有狗肉、貓肉、無鱗無鰭的魚、動(dòng)物的頭爪及其內(nèi)臟等等快餐的流行美國人請(qǐng)客的時(shí)候只準(zhǔn)備兩三道菜，是極為正常的四、習(xí)俗禁忌普遍愛狗最討厭的數(shù)字式666、13、3比較喜歡運(yùn)用手勢或其他體態(tài)語，但盯視他人、沖著別人伸舌頭、用食指指點(diǎn)交往對(duì)象、豎起中指等體態(tài)語都有侮辱他人之意在公共場合和他人面前，絕對(duì)不會(huì)蹲在地上，或是雙腿叉開而坐，被視為失儀之舉成年同性共居一室或是公共場合攜手而行或是勾肩搭背，相邀共舞注重保持適當(dāng)?shù)木嚯x忌諱打探個(gè)人隱私聽不得說自己“長胖了”與美國人黑人交談時(shí)，既要少提“黑”這個(gè)詞，又不宜打聽對(duì)方的祖居之地切忌隨意打罵、訓(xùn)斥孩子歐洲國家德國法國英國德國一、社交禮儀紀(jì)律嚴(yán)明，法制意識(shí)極強(qiáng)講究信譽(yù)，重視時(shí)間觀念極端自尊，非常尊重傳統(tǒng)待人熱情，十分注重感情（剛開始接觸時(shí)，一般會(huì)覺得過于拘謹(jǐn)、嚴(yán)肅，在待人接物上往往固執(zhí)己見，缺少通融，表現(xiàn)刻板。實(shí)際上，非常注重人與人的感情，家庭觀念極強(qiáng)）二、服飾禮儀莊重、樸素、整潔正式場合，男式三件套西裝，女士裙式服裝。對(duì)于服裝品位與自己相近者，往往比較欣賞德國人服飾的民族特點(diǎn)并不顯著德國人對(duì)于發(fā)型比較重視。在德國人，男士不宜剃光頭，免得被人當(dāng)作“新納粹”分子。德國少女的發(fā)式多為短發(fā)或披肩發(fā)，燙發(fā)的婦女打扮都是已婚者三、餐飲禮儀主角是肉食，面包、土豆、禽蛋等等雖然也受歡迎，但是它們基本上屬于配角肉類方面，最愛是豬肉，其次是牛肉。香腸飲料，最欣賞的是啤酒用餐規(guī)矩：吃魚用的刀叉不得用來吃肉或奶酪；若同時(shí)飲用啤酒與葡萄酒，宜先飲啤酒，再飲葡萄酒；食盤中不宜堆積過多的食物；不得用餐巾煽風(fēng)；忌食核桃四、習(xí)俗禁忌不宜隨意以玫瑰或薔薇送人，前者表示求愛，后者則專用于悼亡對(duì)于13、666與星期五，德國人極度厭惡。對(duì)于四個(gè)人交叉握手，或在交際場合進(jìn)行交叉談話，也比較反感對(duì)納粹黨徽的圖案十分忌諱忌納粹標(biāo)準(zhǔn)行禮方式法國一、社交禮儀第一，愛好社交，善于交際第二，詼諧幽默，天性浪漫第三，渴求自由，紀(jì)律較差第四，自尊心強(qiáng)，偏愛國貨第五，騎士風(fēng)度，尊重婦女見面禮節(jié)，主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。就一般而言，法國人所行的吻面禮，不但使用得最多、最廣泛，而且在做法上也有一定的特點(diǎn)。法國人與交往對(duì)象行吻面禮，意在表示親切友好。為了體現(xiàn)這一點(diǎn)，在行禮的具體過程中，他們往往要同交往對(duì)象彼此在對(duì)方的雙頰上交替互吻三、四次，而且還講究一定要連連發(fā)出聲響。法國人的姓名，名在前，姓在后。法國婦女婚前姓父姓，婚后則改姓夫姓。而今，有些法國婦女，或婚后仍用父姓，或婚后同時(shí)使用父姓和夫姓。后一種情況亦稱雙姓，具體做法是夫姓在前，父姓在后。法國人姓名的特點(diǎn)是姓氏很多，名字有限。這主要是因?yàn)樾欧钐熘鹘袒蚧浇痰姆▏?，在起名時(shí)多選擇圣徒的名字正式稱呼法國人姓名時(shí)，宜只稱姓氏，或是姓與名兼稱。家人、熟人、朋友、同時(shí)、同學(xué)之間，應(yīng)直呼其名。二、服飾禮儀對(duì)于衣飾的講究，在世界上是最為有名的。所謂“巴黎樣式”，在世人耳中即與時(shí)尚、流行含義相同。正式場合，通常要穿西裝、套裙或連衣裙。所穿西裝多為藍(lán)色、灰色或黑色，質(zhì)地多位純毛。在他們看來，棕色、化纖面料這類服裝，是難登大雅之堂的。出席慶典儀式，法國人一般要穿禮服。男式所穿為燕尾服或是黑色西裝套裝；女士所穿的則多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服，并且講究要同時(shí)以薄紗面罩、手套與之相配。有身份的法國人在正式場合露面時(shí)，往往不會(huì)將同一服裝連穿兩次。他們認(rèn)為，這樣會(huì)有失自己的身份。他們還講究自己的衣著既要盡量保持個(gè)性，與眾不同，又不宜過分地超前或落伍。法國婦女參加社交活動(dòng)，對(duì)于人工仿造首飾大都加以拒絕法國男士對(duì)于自己儀表的修飾相當(dāng)看重，正式場合亮相時(shí)，剃須修面，頭發(fā)“一絲不茍”，身上略灑一些香水，已被法國人看成男人所應(yīng)具備的基本教養(yǎng)。三、餐飲禮儀法國人愛吃面食，面包種類之多，難以數(shù)計(jì)肉食方面愛吃牛肉、豬肉等，不吃肥肉、寵物、肝臟以外的動(dòng)物內(nèi)臟、無鱗無鰭的魚口味來講，喜歡肥濃、偏愛鮮嫩大都愛吃奶酪世界上，法國所產(chǎn)白蘭地、香檳與紅白葡萄酒，無出其右者餐餐必喝，常規(guī)做法：餐前要喝開胃酒，吃魚要喝白葡萄酒，吃肉要喝紅葡萄酒，餐后才適合喝白蘭地。對(duì)于雞尾酒，法國人則大都不大欣賞。法國人在用餐時(shí)，兩手允許放在餐桌上，但卻不許將兩肘支在桌上。在放下刀叉時(shí)，他們習(xí)慣于將其一半放在碟子上，一半放在餐桌上。這一作法，與英國人迥然不同。酒水貴于菜肴；交談重于一切四、習(xí)俗禁忌對(duì)核桃十分厭惡忌諱的數(shù)字，是13、666與星期五。給法國婦女送花時(shí)，宜送單數(shù)，要記住避開1與13這兩個(gè)數(shù)目對(duì)禮物十分看重，宜選具有藝術(shù)品位和紀(jì)念意義的物品。男士向關(guān)系一般的婦女贈(zèng)送香水，也被法國人看作是不合適的。英國一、社交禮儀待人接物方面，為人處世較為保守和謹(jǐn)慎。講究含蓄和距離崇尚寬容和容忍注重禮節(jié)和風(fēng)度，紳士風(fēng)度英國各個(gè)地區(qū)的人都十分重視自己的民族自尊。他們對(duì)于“英國人”這一籠統(tǒng)的稱呼極為反感。要具體情況具體對(duì)待，分別成為“英格蘭人”、“蘇格蘭人”、“威爾士人”或“北愛爾蘭人”?；虿捎谩安涣蓄嵢恕边@一統(tǒng)稱，也能行得通。二、服飾禮儀穿戴方面有不少講究，同時(shí)又十分注意節(jié)省衣著方面的開銷講究體現(xiàn)“紳士”、“淑女”之風(fēng)莊重、肅穆的黑色服裝是英國人優(yōu)先的選擇英國傳統(tǒng)民族服裝中，蘇格蘭男子所穿的“基爾特”最為著名，一條由腰至膝的花格子短裙。禁忌：忌打條紋式領(lǐng)帶忌不系長袖襯衫袖口的扣子忌在正式場合穿涼鞋忌以淺色皮鞋配西裝套裝三、餐飲禮儀輕食重飲，名氣最大的飲料，當(dāng)推紅茶與威士忌德國人是“考慮著營養(yǎng)吃”，法國人是“夸獎(jiǎng)著廚師的手藝吃”，意大利人是“痛痛快快地吃”，而英國人則是“注意著禮節(jié)吃”?？陀^上反映了英國菜肴特色無多的特點(diǎn)四、習(xí)俗禁忌寵愛動(dòng)物忌諱數(shù)字式13民俗禁忌：忌諱當(dāng)眾打噴嚏；忌諱用同一根火柴連續(xù)點(diǎn)燃三支香煙；忌諱把鞋子放在桌子上；忌諱在屋子里