政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”工作事項(xiàng)目錄要素設(shè)置、事項(xiàng)要素設(shè)置_第1頁
政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”工作事項(xiàng)目錄要素設(shè)置、事項(xiàng)要素設(shè)置_第2頁
政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”工作事項(xiàng)目錄要素設(shè)置、事項(xiàng)要素設(shè)置_第3頁
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文檔簡介

(資料性)

事項(xiàng)目錄要素設(shè)置序號要素設(shè)置表述要求1事項(xiàng)名稱按“一件事一次辦”事項(xiàng)命名的要求執(zhí)行,名稱中不應(yīng)加入實(shí)施機(jī)關(guān)或?qū)嵤┲黧w的名字、地名和數(shù)字;國家省市縣四級不同級別或同級別間相同事項(xiàng)名稱應(yīng)保持一致2基本目錄編碼按照DB14/TXXXX-XXXX一件事一次辦工作規(guī)范第2部分:編碼規(guī)則相關(guān)規(guī)范進(jìn)行編碼3事項(xiàng)狀態(tài)包含在用、暫停、取消等狀態(tài)4聯(lián)辦事項(xiàng)名稱應(yīng)明確辦理“一件事一次辦”具體需辦理的有關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),事項(xiàng)名稱應(yīng)與各級政務(wù)管理服務(wù)部門行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)目錄庫中的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱一致5涉及部門應(yīng)明確所有聯(lián)辦事項(xiàng)權(quán)力所屬部門6辦理結(jié)果聯(lián)辦事項(xiàng)辦理出具所有結(jié)果名稱7行使層級聯(lián)辦事項(xiàng)可辦理的各行政層級8情形說明針對聯(lián)辦事項(xiàng)特殊情況的說明,如建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案500平米以上需要辦理

(資料性)

事項(xiàng)要素設(shè)置序號要素設(shè)置表述要求1基本目錄編碼按照DB14/TXXXX-XXXX一件事一次辦工作規(guī)范第2部分:編碼規(guī)則相關(guān)規(guī)范進(jìn)行編碼2實(shí)施清單編碼按照DB14/TXXXX-XXXX一件事一次辦工作規(guī)范第2部分:編碼規(guī)則相關(guān)規(guī)范進(jìn)行編碼3事項(xiàng)名稱事項(xiàng)名稱應(yīng)與事項(xiàng)目錄中的名稱保持一致4適用范圍根據(jù)實(shí)際情況填寫5套餐服務(wù)聯(lián)辦證照注明各聯(lián)辦事項(xiàng)的審批結(jié)果6權(quán)力部門辦理該事項(xiàng)的具體業(yè)務(wù)主管部門的全稱7權(quán)力來源根據(jù)實(shí)際情況填寫8實(shí)施主體根據(jù)實(shí)際情況填寫9實(shí)施主體性質(zhì)根據(jù)實(shí)際情況填寫10實(shí)施主體編碼根據(jù)實(shí)際情況填寫11辦理時限承諾的事項(xiàng)辦理時限12受理?xiàng)l件注明相關(guān)法律、法規(guī)和文件列明的申請辦理審批服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)具備的條件;如有明確不予辦理的情形,應(yīng)注明13聯(lián)合辦理基本流程運(yùn)用流程圖的形式描述出事項(xiàng)的法定程序和環(huán)節(jié)要求14是否收費(fèi)注明收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無需收費(fèi)的應(yīng)注明“不收費(fèi)”15收費(fèi)依據(jù)注明收費(fèi)的法定依據(jù)16服務(wù)對象申請事項(xiàng)辦理的自然人、法人和其他17辦理形式網(wǎng)上辦理、自助辦理、窗口辦理、電話辦理等形式18到現(xiàn)場辦理次數(shù)根據(jù)實(shí)際情況填寫19特別程序注明除事項(xiàng)辦理常規(guī)環(huán)節(jié)外,涉及現(xiàn)場勘查、專家評審、招標(biāo)、拍賣、檢驗(yàn)、檢測、檢疫、鑒定等特殊環(huán)節(jié)20辦理地點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況填寫21辦理時間根據(jù)實(shí)際情況填寫22咨詢方式現(xiàn)場咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢等方式23監(jiān)督投訴方式根據(jù)實(shí)際情況填寫24是否進(jìn)駐政務(wù)大廳根據(jù)實(shí)際情況填寫25辦理結(jié)果注明辦理結(jié)果名稱、結(jié)果類型及結(jié)果樣本,不具備或不涉及的應(yīng)注明“無”,辦理結(jié)果名稱應(yīng)與事項(xiàng)目錄中的名稱保持一致26是否支持網(wǎng)上支付根據(jù)實(shí)際情況填寫27是否支持物流快遞根據(jù)實(shí)際情況填寫28是否支持自助終端辦理根據(jù)實(shí)際情況填寫29是否網(wǎng)辦根據(jù)實(shí)際情況填寫30辦理情形根據(jù)實(shí)際情況填寫上表(續(xù))序號要素設(shè)置表述要求31申報材料1.應(yīng)依法依規(guī)列出辦理該事項(xiàng)所需的全部材料目錄,下列材料應(yīng)予以取消:—沒有法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定、部門規(guī)章、依據(jù)的申報材料;—模糊條款。如:“其他材料”“相關(guān)證明”“等材料”等不明確表示;—可以被其他申報材料涵蓋或替代的申報材料。申報材料與其他材料功能相似、內(nèi)容重疊,或者可以與其他材料相互包含、相互認(rèn)證;—本系統(tǒng)已發(fā)放證照或批準(zhǔn)文件的材料;—無謂證明。如:“遺失證照”“補(bǔ)辦證明”“資信證明”“注冊資金證明”等;—各類不合法、不合理的公證材料。法律法規(guī)沒有明確要求必須公證的申報材料;—可通過“告知+承諾”方式替代的申報材料。事前難以核實(shí)真實(shí)性,而通過事中事后監(jiān)管糾正且不會產(chǎn)生嚴(yán)重后果的申報材料;—無法證實(shí)其真實(shí)有效性的申報材料;—與所辦理事項(xiàng)沒有直接關(guān)系的申報材料。2.申報材料分為兩種情形:通用情形和特殊情形?!ㄓ们樾翁峤徊牧锨鍐沃溉魏紊暾埲宿k理該事項(xiàng)均需提交相關(guān)材料的清單;—特殊情形提交材料清單指針對特殊人群或特定情況除提交通用情形下的材料外另需提交的相關(guān)材料清單。申報材料應(yīng)包含以下內(nèi)容說明:—材料名稱,應(yīng)明確法律法規(guī)規(guī)定辦理該事項(xiàng)所需材料名稱;—電子證照情況,屬于電子證照還應(yīng)填寫申報材料對應(yīng)的國家電子證照庫的電子證照名稱,并說明電子證照的出具部門和可否現(xiàn)場出具(即在受理當(dāng)天一個工作日內(nèi)辦結(jié));—材料形式及要求,應(yīng)明確該項(xiàng)材料收取形式,如:原件/復(fù)印件;—容缺受理情況,有可容缺受理材料的還應(yīng)說明容缺

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