行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理論-課件

1行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理論

1行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理論目錄第一部分行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理論第二部分催化第三部分兩種基本研討方法目錄第一部分行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理論第一部分

行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理論第一部分

行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理論行動(dòng)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之一

“做中學(xué)”的實(shí)用主義教育理論

(JohnDewey約翰.杜威)行動(dòng)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之一

“做中學(xué)”的實(shí)用主義教育理論

(Jo實(shí)用主義教育理論以經(jīng)驗(yàn)為中心“知識(shí)不是由讀書或別人解惑而得來的結(jié)論”，“一切知識(shí)來自于經(jīng)驗(yàn)”以兒童(被教育者)為中心反對(duì)忽視兒童的興趣和需要的做法,教育應(yīng)該以兒童(被教育者)為起點(diǎn)以活動(dòng)為中心提出”做中學(xué)(LearningByDoing)”的教育理論,主要包括五個(gè)要素:設(shè)置疑難情景;確定疑難問題在什么地方;提出解決問題的種種假設(shè);對(duì)這些假設(shè)進(jìn)行推論;驗(yàn)證或修正假設(shè)實(shí)用主義教育理論以經(jīng)驗(yàn)為中心行動(dòng)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之二

經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈

(DavidAKolb)行動(dòng)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之二

經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈

(DavidAKol庫博經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈具體實(shí)際的體驗(yàn)觀察和反思形成抽象的概念和原理在新的情景下應(yīng)用新的概念和原理庫博經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈具體實(shí)際的體驗(yàn)觀察和反思形成抽象的概念和原理在行動(dòng)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之三

嘉德MBP模型

行動(dòng)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之三

嘉德MBP模型

行動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)本質(zhì)(MBP模型)心智模式(MentalModel)決定行為(Behavior),行為業(yè)績(Performance)行動(dòng)學(xué)習(xí)的目標(biāo)是追求人(或組織)的行為的持久改變行動(dòng)學(xué)習(xí)的本質(zhì)是追求人(或組織)的心智模式的根本轉(zhuǎn)變差的業(yè)績行動(dòng)學(xué)習(xí)不恰當(dāng)?shù)男袨椴磺‘?dāng)?shù)男闹悄Ｊ胶玫臉I(yè)績恰當(dāng)?shù)男袨榍‘?dāng)?shù)男闹悄Ｊ叫袆?dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)本質(zhì)(MBP模型)心智模式(MentalMo

行動(dòng)學(xué)習(xí)的定義

行動(dòng)學(xué)習(xí)的定義

嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)基本定義一組人通過解決實(shí)際存在的難題實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與發(fā)展。其核心是在催化師的引導(dǎo)下，通過質(zhì)疑與反思，達(dá)成個(gè)人和組織認(rèn)知、行為和心智模式的根本改變。嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)基本定義一組人通過解決實(shí)I型（個(gè)人議題型）小組成員圍繞個(gè)人議題開展的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，重點(diǎn)在于達(dá)成個(gè)人認(rèn)知、行為和心智模式的根本改變S型（組織議題型）小組成員圍繞組織存在的共同議題開展的行動(dòng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)在于達(dá)成個(gè)人和組織認(rèn)知、行為和心智模式的根本改變W型（工作場(chǎng)所的行動(dòng)學(xué)習(xí)）工作團(tuán)隊(duì)（小組）圍繞關(guān)鍵的日常工作開展的行動(dòng)學(xué)習(xí)，其目的是變革組織管理和決策程序，以實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展和個(gè)人發(fā)展嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)類型——按議題來源分I型（個(gè)人議題型）嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)類型——按議題來源分K型（認(rèn)知提高型）

AL=K+Q+R+I+NKAL:ActionLearning行動(dòng)學(xué)習(xí)K:Knowledge結(jié)構(gòu)化的知識(shí)Q:AskInsightfulQuestions質(zhì)疑（問有洞察性的問題）R:Reflection反思I:Implementation執(zhí)行NK:NewKnowledge新的結(jié)構(gòu)化知識(shí)嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)類型——按學(xué)習(xí)目的分K型（認(rèn)知提高型）嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)類型——按學(xué)習(xí)目的分C型（素質(zhì)提升型）AL=P+Q+R+I+NPAL:ActionLearning行動(dòng)學(xué)習(xí)P:

Paradigm舊范式Q:AskInsightfulQuestions質(zhì)疑（問有洞察性的問題）R:Reflection反思I:Implementation執(zhí)行NP:NewParadigm新范式嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)類型——按學(xué)習(xí)目的分C型（素質(zhì)提升型）嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)類型——按學(xué)習(xí)目的分

行動(dòng)學(xué)習(xí)的三大類應(yīng)用

行動(dòng)學(xué)習(xí)的三大類應(yīng)用

P系列業(yè)績發(fā)展導(dǎo)向行動(dòng)學(xué)習(xí)（PerformanceDevelopmentOrientedActionLearning:PDAL)L系列領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展導(dǎo)向行動(dòng)學(xué)習(xí)（LeadershipDevelopmentOrientedActionLearning:LDAL)O系列組織發(fā)展導(dǎo)向行動(dòng)學(xué)習(xí)（OrganizationDevelopmentOrientedActionLearning:ODAL)F系列：催化師發(fā)展系統(tǒng)(FacilitatorDevelopmentSystem)行動(dòng)學(xué)習(xí)的三大類應(yīng)用嘉德行動(dòng)的應(yīng)用領(lǐng)域P系列L系列O系列F系列：催化師發(fā)展系統(tǒng)(Facilitat

行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)要素

行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)要素

嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素催化師的引導(dǎo)質(zhì)疑與反思的過程范式轉(zhuǎn)換行動(dòng)中驗(yàn)證和鞏固成果懸而未決的難題互助的小組嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師的引導(dǎo)質(zhì)疑與反思范式轉(zhuǎn)換行動(dòng)小組研討：行動(dòng)學(xué)習(xí)不是：不是行動(dòng)學(xué)習(xí)的原因任務(wù)小組或質(zhì)量小組日常工作中的學(xué)習(xí)和反思拓展訓(xùn)練模擬訓(xùn)練及案例教學(xué)傳統(tǒng)培訓(xùn)傳統(tǒng)的集體研討會(huì)小組研討：行動(dòng)學(xué)習(xí)不是：不是行動(dòng)學(xué)習(xí)的原因任務(wù)小組或質(zhì)量小

行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色

行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色

行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色（1/2）角色名稱主要作用來源基本要求發(fā)起人在組織內(nèi)發(fā)起和推動(dòng)行動(dòng)學(xué)習(xí)組織的高層領(lǐng)導(dǎo)，很多情況下是最高領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)的意義和價(jià)值，具有推動(dòng)組織變革的決心召集人具體管理和監(jiān)督行動(dòng)學(xué)習(xí)過程，為行動(dòng)學(xué)習(xí)提供資源一般由發(fā)起人委派，發(fā)起人也可以作為召集人認(rèn)識(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)的價(jià)值，具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，有一定的調(diào)配資源的能力催化師行動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)和過程把握可以來自內(nèi)部，也可以外聘具備催化技巧，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，做事認(rèn)真，有熱情，有穩(wěn)定的心理素質(zhì)行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色（1/2）角色名稱主要作用來源基本要求發(fā)起行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色(2/2)角色名稱主要作用來源基本要求小組成員解決問題的主體，并致力于自身的學(xué)習(xí)與發(fā)展組織內(nèi)部為主，有時(shí)候也從外部引進(jìn)少量小組成員對(duì)問題有基本的認(rèn)識(shí)，關(guān)注問題的解決，有學(xué)習(xí)的承諾，專業(yè)背景體現(xiàn)互補(bǔ)性組長在催化師的指導(dǎo)下，具體組織小組研討，負(fù)責(zé)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組行動(dòng)計(jì)劃的落實(shí)組織內(nèi)部，一般由相關(guān)職位的經(jīng)理人員或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任掌握一般催化技巧，具有負(fù)責(zé)精神和協(xié)調(diào)能力。專家階段性為行動(dòng)學(xué)習(xí)小組提供理論或?qū)I(yè)支持的人一般來自外部的咨詢公司、科研院所、政府主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì),也可以來自組織內(nèi)部對(duì)所請(qǐng)教的問題有很深的理論功底或了解最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)和信息行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色(2/2)角色名稱主要作用來源基本要求小組

行動(dòng)學(xué)習(xí)的八個(gè)步驟

行動(dòng)學(xué)習(xí)的八個(gè)步驟

嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目周期行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程，包括以下八個(gè)步驟：成立小組啟動(dòng)會(huì)下一步推動(dòng)思路選題討論問題轉(zhuǎn)換范式固化與分享總結(jié)評(píng)估執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目周期行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程，包括以下八個(gè)步第二部分

催化第二部分

催化催化是一種使會(huì)議、研討和團(tuán)隊(duì)更有效的，對(duì)內(nèi)容中立的過程設(shè)計(jì)及引導(dǎo)行為完美的會(huì)議是內(nèi)容和過程高度統(tǒng)一的結(jié)果催化師是一個(gè)對(duì)內(nèi)容中立的過程設(shè)計(jì)和引導(dǎo)者。催化師作為過程專家?guī)椭?dāng)事者（內(nèi)容專家）達(dá)成目標(biāo)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師更是一個(gè)學(xué)習(xí)教練，在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)通過質(zhì)疑引發(fā)小組成員的反思催化、催化師定義催化是一種使會(huì)議、研討和團(tuán)隊(duì)更有效的，對(duì)內(nèi)容中立的過程設(shè)計(jì)及內(nèi)容與過程的區(qū)別內(nèi)容(WHAT)過程（HOW)討論議題本身任務(wù)本身要解決的難題要形成的決策要達(dá)成的目標(biāo)議程中的事項(xiàng)涉及的專業(yè)理論研討過程的選擇與設(shè)計(jì)研討的方法選擇與使用研討工具的選擇與使用團(tuán)體動(dòng)力(thegroupdynamics)如何保持參與者之間的關(guān)系維護(hù)會(huì)議守則研討氣氛營造、維護(hù)內(nèi)容與過程的區(qū)別內(nèi)容(WHAT)過程（HOW)討論議題本身研第三部分

兩種基本研討方法第三部分

兩種基本研討方法頭腦風(fēng)暴法

要點(diǎn)一發(fā)言:每人都要發(fā)言，但每次只能一人發(fā)言兩追求:追求數(shù)量、追求創(chuàng)意三不許:不許質(zhì)疑、不許批評(píng)、不許打斷四步驟:四個(gè)關(guān)鍵步驟頭腦風(fēng)暴法

要點(diǎn)一發(fā)言:每人都要發(fā)言，但每次只頭腦風(fēng)暴法四個(gè)步驟1.主持人發(fā)言2.個(gè)人自由發(fā)言3.小組討論1、陳述并澄清議題2、規(guī)定時(shí)間并安排計(jì)時(shí)員3、安排記錄人員4、說明規(guī)則5、鼓勵(lì)所有人思考成員自由發(fā)言鼓勵(lì)在別人觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造記錄所有意見，即便是荒謬的使用規(guī)則維持秩序可以點(diǎn)名讓不發(fā)言的人參與進(jìn)來使用“還有呢”，直到窮盡所有人的所有觀點(diǎn)解釋澄清某些觀點(diǎn)合并同類觀點(diǎn)，但不是作概括總結(jié)激發(fā)新觀點(diǎn)：疊羅漢：不同觀點(diǎn)疊加移花接木：不同觀點(diǎn)取優(yōu)整合；架橋法：相反觀點(diǎn)之間產(chǎn)生新觀點(diǎn)唱反調(diào)：反轉(zhuǎn)某些觀點(diǎn)4.小組決策1、形成最終決策2、回顧研討過程3、重申決策結(jié)果4、明確下一步行動(dòng)5、感謝各位參與頭腦風(fēng)暴法四個(gè)步驟1.主持人發(fā)言2.個(gè)人自由發(fā)言3.小頭腦風(fēng)暴中，容易出現(xiàn)“大嗓門效應(yīng)”。所謂大嗓門效應(yīng)，就是小組研討被少數(shù)人控制，大多數(shù)人喪失了發(fā)言的機(jī)會(huì)。通常的大嗓門包括領(lǐng)導(dǎo)、專家、個(gè)性外向成員、有負(fù)面情緒的成員等。團(tuán)體列名是一種更加結(jié)構(gòu)化的頭腦風(fēng)暴方法。為了避免個(gè)別人控制會(huì)議,讓所有小組成員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立思考并記錄下自己的觀點(diǎn)，然后輪流依次發(fā)言，直到窮盡所有的觀點(diǎn)。團(tuán)體列名法（NominalGroups）頭腦風(fēng)暴中，容易出現(xiàn)“大嗓門效應(yīng)”。所謂大團(tuán)體列名法步驟（1/2）1.主持人發(fā)言2.個(gè)人獨(dú)立準(zhǔn)備3.小組發(fā)言1、陳述并澄清議題2、規(guī)定時(shí)間并安排計(jì)時(shí)員3、安排記錄人員4、說明規(guī)則5、鼓勵(lì)所有人思考1、規(guī)定獨(dú)立準(zhǔn)備時(shí)間及每個(gè)人需要提供的觀點(diǎn)數(shù)量2、小組成員思考并記錄自己的觀點(diǎn)3、不允許討論4、創(chuàng)造一個(gè)安靜的環(huán)境，主持人(催化師）一般不在這個(gè)過程中說話1、按順序輪流發(fā)言2、一次只講一條，別人講過的就略過去3、沒有意見就可以越過4、窮盡所有人的意見5、所有發(fā)言寫在活動(dòng)掛圖或活動(dòng)卡片上6、期間不評(píng)論其他人的意見,但可以簡單澄清團(tuán)體列名法步驟（1/2）1.主持人發(fā)言2.個(gè)人獨(dú)立準(zhǔn)備3團(tuán)體列名法步驟（2/2）4.小組討論5.小組決策6.宣布結(jié)果1、對(duì)每一條意見進(jìn)行討論，可以澄清、可以同其它條目合并，也可以刪除，如果有新的意見，也可以進(jìn)行補(bǔ)充完善2、在討論每一條意見過程中，詢問是否有啟發(fā)。如果突然出現(xiàn)了新的觀點(diǎn)，可以隨時(shí)加進(jìn)來3、所有意見梳理完后，可以進(jìn)行觀點(diǎn)的整合1、所有成員根據(jù)自己認(rèn)為重要和準(zhǔn)確的程度從全組列出的意見中選出若干條（例如五條），并排列打分（例如排列第一的給5分，排列第五的給1分）2、全組把分?jǐn)?shù)相加，得分最多的前五項(xiàng)即為集體的意見1、回顧研討過程2、重申決策結(jié)果3、明確下一步行動(dòng)4、感謝各位參與團(tuán)體列名法步驟（2/2）4.小組討論5.小組決策6.宣活動(dòng)掛圖的書寫規(guī)則一般使用三種顏色，藍(lán)色寫標(biāo)題，黑色寫正文，紅色做標(biāo)注或修一頁紙不要超過十行，邊上有留白，用于標(biāo)注或修改每一頁紙都有標(biāo)題和編號(hào)，便于會(huì)后整理使用發(fā)言人的語言，如果催化師對(duì)語言進(jìn)行了修正，最好要征詢發(fā)言人的意見多使用圖形，這樣可以激發(fā)人的右腦不要邊說邊寫，聽清楚后迅記錄下來，再提問寫完的大紙，立刻張貼到大家都能看得到的墻上活動(dòng)掛圖的書寫規(guī)則一般使用三種顏色，藍(lán)色寫標(biāo)題，黑色寫正文，行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理論-課件36行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理論

1行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理論目錄第一部分行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理論第二部分催化第三部分兩種基本研討方法目錄第一部分行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理論第一部分

行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理論第一部分

行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理論行動(dòng)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之一

“做中學(xué)”的實(shí)用主義教育理論

(JohnDewey約翰.杜威)行動(dòng)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之一

“做中學(xué)”的實(shí)用主義教育理論

(Jo實(shí)用主義教育理論以經(jīng)驗(yàn)為中心“知識(shí)不是由讀書或別人解惑而得來的結(jié)論”，“一切知識(shí)來自于經(jīng)驗(yàn)”以兒童(被教育者)為中心反對(duì)忽視兒童的興趣和需要的做法,教育應(yīng)該以兒童(被教育者)為起點(diǎn)以活動(dòng)為中心提出”做中學(xué)(LearningByDoing)”的教育理論,主要包括五個(gè)要素:設(shè)置疑難情景;確定疑難問題在什么地方;提出解決問題的種種假設(shè);對(duì)這些假設(shè)進(jìn)行推論;驗(yàn)證或修正假設(shè)實(shí)用主義教育理論以經(jīng)驗(yàn)為中心行動(dòng)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之二

經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈

(DavidAKolb)行動(dòng)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之二

經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈

(DavidAKol庫博經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈具體實(shí)際的體驗(yàn)觀察和反思形成抽象的概念和原理在新的情景下應(yīng)用新的概念和原理庫博經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈具體實(shí)際的體驗(yàn)觀察和反思形成抽象的概念和原理在行動(dòng)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之三

嘉德MBP模型

行動(dòng)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之三

嘉德MBP模型

行動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)本質(zhì)(MBP模型)心智模式(MentalModel)決定行為(Behavior),行為業(yè)績(Performance)行動(dòng)學(xué)習(xí)的目標(biāo)是追求人(或組織)的行為的持久改變行動(dòng)學(xué)習(xí)的本質(zhì)是追求人(或組織)的心智模式的根本轉(zhuǎn)變差的業(yè)績行動(dòng)學(xué)習(xí)不恰當(dāng)?shù)男袨椴磺‘?dāng)?shù)男闹悄Ｊ胶玫臉I(yè)績恰當(dāng)?shù)男袨榍‘?dāng)?shù)男闹悄Ｊ叫袆?dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)本質(zhì)(MBP模型)心智模式(MentalMo

行動(dòng)學(xué)習(xí)的定義

行動(dòng)學(xué)習(xí)的定義

嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)基本定義一組人通過解決實(shí)際存在的難題實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與發(fā)展。其核心是在催化師的引導(dǎo)下，通過質(zhì)疑與反思，達(dá)成個(gè)人和組織認(rèn)知、行為和心智模式的根本改變。嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)基本定義一組人通過解決實(shí)I型（個(gè)人議題型）小組成員圍繞個(gè)人議題開展的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，重點(diǎn)在于達(dá)成個(gè)人認(rèn)知、行為和心智模式的根本改變S型（組織議題型）小組成員圍繞組織存在的共同議題開展的行動(dòng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)在于達(dá)成個(gè)人和組織認(rèn)知、行為和心智模式的根本改變W型（工作場(chǎng)所的行動(dòng)學(xué)習(xí)）工作團(tuán)隊(duì)（小組）圍繞關(guān)鍵的日常工作開展的行動(dòng)學(xué)習(xí)，其目的是變革組織管理和決策程序，以實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展和個(gè)人發(fā)展嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)類型——按議題來源分I型（個(gè)人議題型）嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)類型——按議題來源分K型（認(rèn)知提高型）

AL=K+Q+R+I+NKAL:ActionLearning行動(dòng)學(xué)習(xí)K:Knowledge結(jié)構(gòu)化的知識(shí)Q:AskInsightfulQuestions質(zhì)疑（問有洞察性的問題）R:Reflection反思I:Implementation執(zhí)行NK:NewKnowledge新的結(jié)構(gòu)化知識(shí)嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)類型——按學(xué)習(xí)目的分K型（認(rèn)知提高型）嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)類型——按學(xué)習(xí)目的分C型（素質(zhì)提升型）AL=P+Q+R+I+NPAL:ActionLearning行動(dòng)學(xué)習(xí)P:

Paradigm舊范式Q:AskInsightfulQuestions質(zhì)疑（問有洞察性的問題）R:Reflection反思I:Implementation執(zhí)行NP:NewParadigm新范式嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)類型——按學(xué)習(xí)目的分C型（素質(zhì)提升型）嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)類型——按學(xué)習(xí)目的分

行動(dòng)學(xué)習(xí)的三大類應(yīng)用

行動(dòng)學(xué)習(xí)的三大類應(yīng)用

P系列業(yè)績發(fā)展導(dǎo)向行動(dòng)學(xué)習(xí)（PerformanceDevelopmentOrientedActionLearning:PDAL)L系列領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展導(dǎo)向行動(dòng)學(xué)習(xí)（LeadershipDevelopmentOrientedActionLearning:LDAL)O系列組織發(fā)展導(dǎo)向行動(dòng)學(xué)習(xí)（OrganizationDevelopmentOrientedActionLearning:ODAL)F系列：催化師發(fā)展系統(tǒng)(FacilitatorDevelopmentSystem)行動(dòng)學(xué)習(xí)的三大類應(yīng)用嘉德行動(dòng)的應(yīng)用領(lǐng)域P系列L系列O系列F系列：催化師發(fā)展系統(tǒng)(Facilitat

行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)要素

行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)要素

嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素催化師的引導(dǎo)質(zhì)疑與反思的過程范式轉(zhuǎn)換行動(dòng)中驗(yàn)證和鞏固成果懸而未決的難題互助的小組嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師的引導(dǎo)質(zhì)疑與反思范式轉(zhuǎn)換行動(dòng)小組研討：行動(dòng)學(xué)習(xí)不是：不是行動(dòng)學(xué)習(xí)的原因任務(wù)小組或質(zhì)量小組日常工作中的學(xué)習(xí)和反思拓展訓(xùn)練模擬訓(xùn)練及案例教學(xué)傳統(tǒng)培訓(xùn)傳統(tǒng)的集體研討會(huì)小組研討：行動(dòng)學(xué)習(xí)不是：不是行動(dòng)學(xué)習(xí)的原因任務(wù)小組或質(zhì)量小

行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色

行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色

行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色（1/2）角色名稱主要作用來源基本要求發(fā)起人在組織內(nèi)發(fā)起和推動(dòng)行動(dòng)學(xué)習(xí)組織的高層領(lǐng)導(dǎo)，很多情況下是最高領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)的意義和價(jià)值，具有推動(dòng)組織變革的決心召集人具體管理和監(jiān)督行動(dòng)學(xué)習(xí)過程，為行動(dòng)學(xué)習(xí)提供資源一般由發(fā)起人委派，發(fā)起人也可以作為召集人認(rèn)識(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)的價(jià)值，具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，有一定的調(diào)配資源的能力催化師行動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)和過程把握可以來自內(nèi)部，也可以外聘具備催化技巧，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，做事認(rèn)真，有熱情，有穩(wěn)定的心理素質(zhì)行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色（1/2）角色名稱主要作用來源基本要求發(fā)起行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色(2/2)角色名稱主要作用來源基本要求小組成員解決問題的主體，并致力于自身的學(xué)習(xí)與發(fā)展組織內(nèi)部為主，有時(shí)候也從外部引進(jìn)少量小組成員對(duì)問題有基本的認(rèn)識(shí)，關(guān)注問題的解決，有學(xué)習(xí)的承諾，專業(yè)背景體現(xiàn)互補(bǔ)性組長在催化師的指導(dǎo)下，具體組織小組研討，負(fù)責(zé)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組行動(dòng)計(jì)劃的落實(shí)組織內(nèi)部，一般由相關(guān)職位的經(jīng)理人員或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任掌握一般催化技巧，具有負(fù)責(zé)精神和協(xié)調(diào)能力。專家階段性為行動(dòng)學(xué)習(xí)小組提供理論或?qū)I(yè)支持的人一般來自外部的咨詢公司、科研院所、政府主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì),也可以來自組織內(nèi)部對(duì)所請(qǐng)教的問題有很深的理論功底或了解最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)和信息行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色(2/2)角色名稱主要作用來源基本要求小組

行動(dòng)學(xué)習(xí)的八個(gè)步驟

行動(dòng)學(xué)習(xí)的八個(gè)步驟

嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目周期行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程，包括以下八個(gè)步驟：成立小組啟動(dòng)會(huì)下一步推動(dòng)思路選題討論問題轉(zhuǎn)換范式固化與分享總結(jié)評(píng)估執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃嘉德行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目周期行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程，包括以下八個(gè)步第二部分

催化第二部分

催化催化是一種使會(huì)議、研討和團(tuán)隊(duì)更有效的，對(duì)內(nèi)容中立的過程設(shè)計(jì)及引導(dǎo)行為完美的會(huì)議是內(nèi)容和過程高度統(tǒng)一的結(jié)果催化師是一個(gè)對(duì)內(nèi)容中立的過程設(shè)計(jì)和引導(dǎo)者。催化師作為過程專家?guī)椭?dāng)事者（內(nèi)容專家）達(dá)成目標(biāo)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師更是一個(gè)學(xué)習(xí)教練，在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)通過質(zhì)疑引發(fā)小組成員的反思催化、催化師定義催化是一種使會(huì)議、研討和團(tuán)隊(duì)更有效的，對(duì)內(nèi)容中立的過程設(shè)計(jì)及內(nèi)容與過程的區(qū)別內(nèi)容(WHAT)過程（HOW)討論議題本身任務(wù)本身要解決的難題要形成的決策要達(dá)成的目標(biāo)議程中的事項(xiàng)涉及的專業(yè)理論研討過程的選擇與設(shè)計(jì)研討的方法選擇與使用研討工具的選擇與使用團(tuán)體動(dòng)力(thegroupdynamics)如何保持參與者之間的關(guān)系維護(hù)會(huì)議守則研討氣氛營造、維護(hù)內(nèi)容與過程的區(qū)別內(nèi)容(WHAT)過程（HOW)討論議題本身研第三部分

兩種基本研討方法第三部分

兩種基本研討方法頭腦風(fēng)暴法

要點(diǎn)一發(fā)言:每人都要發(fā)言，但每次只能一人發(fā)言兩追求:追求數(shù)量、追求創(chuàng)意三不許:不許質(zhì)疑、不許批評(píng)、不許打斷四步驟:四個(gè)關(guān)鍵步驟頭腦風(fēng)暴法

要點(diǎn)一發(fā)言:每人都要發(fā)言，但每次只頭腦風(fēng)暴法四個(gè)步驟1.主持人發(fā)言2.個(gè)人自由發(fā)言3.小組討論1、陳述并澄清議題2、規(guī)定時(shí)間并安排計(jì)時(shí)員3、安排記錄人員4、說明規(guī)則5、鼓勵(lì)所有人思考成員自由發(fā)言鼓勵(lì)在別人觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造記錄所有意見，即便是荒謬的使用規(guī)則維持秩序可以點(diǎn)名讓不發(fā)言的人參與進(jìn)來使用“還有呢”，直到窮盡所有人的所有觀點(diǎn)解釋澄清某些觀點(diǎn)合并同類觀點(diǎn)，但不是作概括總結(jié)激發(fā)新觀點(diǎn)：疊羅漢：不同觀點(diǎn)疊加移花接木：不同觀點(diǎn)取優(yōu)整合；架橋法：相反觀點(diǎn)之間產(chǎn)生新觀點(diǎn)唱反調(diào)：反轉(zhuǎn)某些觀點(diǎn)4.小組決策1、形成最終決策2、回顧研討過程3、重申決策結(jié)果4、明確下一步行動(dòng)5、感謝各位參與頭腦風(fēng)暴法四個(gè)步驟1.主持人發(fā)言2.個(gè)人自由發(fā)言3.小頭腦風(fēng)暴中，容易出現(xiàn)“大嗓門效應(yīng)”。所謂大