第2講創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊(上)課件

第二講創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊第二講創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊第一節(jié)創(chuàng)業(yè)者01第一節(jié)創(chuàng)業(yè)者01什么是創(chuàng)業(yè)者什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者如何成為創(chuàng)業(yè)者課程內(nèi)容02什么是創(chuàng)業(yè)者什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者如何成為創(chuàng)業(yè)者課程內(nèi)容0203課堂活動什么是創(chuàng)業(yè)者1.學(xué)生分組，每組5-6人2.各小組選擇討論主題創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)立公司的人公司的普通員工也是創(chuàng)業(yè)者3.小組圍繞選擇的主題進行討論4.小組代表分享討論結(jié)果03課堂活動什么是創(chuàng)業(yè)者1.學(xué)生分組，每組5-6人(一) 創(chuàng)業(yè)者的定義04狹義的創(chuàng)業(yè)者是指參與創(chuàng)業(yè)活動的核心人員廣義的創(chuàng)業(yè)者指參與創(chuàng)業(yè)活動的全部人員(一) 創(chuàng)業(yè)者的定義04狹義的創(chuàng)業(yè)者是指參與創(chuàng)業(yè)活動的核心人課程內(nèi)容什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者什么是創(chuàng)業(yè)者如何成為創(chuàng)業(yè)者05課程內(nèi)容什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者什么是創(chuàng)業(yè)者如何成為創(chuàng)業(yè)者05060607課堂活動創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)測評（1）打開《企業(yè)成長手冊》，找到創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)測評，評價一下自己是否適合創(chuàng)業(yè)，自己的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)如何；（2）根據(jù)自己的真實情況，在每道題后，用以下字母記錄結(jié)果：A.非常符合B.比較符合C.無法確定D.不太符合E.很不符合（3）統(tǒng)計測試題選擇A、B、C、D、E的個數(shù)；（4）教師解析選擇結(jié)果：選擇A較多的稱為A型；選擇B較多的稱為B型；選擇C較多的稱為C型；選擇D較多的稱為D型；選擇E較多的稱為E型。07課堂活動創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)測評（1）打開《企業(yè)成長手冊》，找到創(chuàng)08課堂活動創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)測評E型:你不適合創(chuàng)業(yè)或根本就沒想過創(chuàng)業(yè)，更適合做上班族。你規(guī)避風(fēng)險，傾向于安定生活，不善開拓。A型：你適合創(chuàng)業(yè)和守業(yè)。如果你能全身心地投入激動人心的創(chuàng)業(yè)事業(yè)，收益會更多。機會無限，就看你如何把握了。B型:你適合創(chuàng)業(yè)且比較符合創(chuàng)業(yè)的要求，你所需要的是一種守業(yè)的能力，應(yīng)該不斷地去完善自己，來保證公司的長期發(fā)展和完善。C型:你具備一定的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)但由于缺乏信心使你沒能認清楚自己的這種能力。外界的影響會左右你的選擇。D型:你有創(chuàng)業(yè)意識但卻不愿意創(chuàng)業(yè)，在風(fēng)險和安穩(wěn)之間你更傾向于后者。08課堂活動創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)測評E型:你不適合創(chuàng)業(yè)或根本就沒想過09圖2-1risking創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)評價的模型09圖2-1risking創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)評價的模型如何成為創(chuàng)業(yè)者什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者什么是創(chuàng)業(yè)者課程內(nèi)容10如何成為創(chuàng)業(yè)者什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者什么是創(chuàng)業(yè)者課程內(nèi)容10(一) 成功創(chuàng)業(yè)者所需的能力11創(chuàng)新能力學(xué)習(xí)能力合作能力經(jīng)營管理能力(一) 成功創(chuàng)業(yè)者所需的能力11創(chuàng)新能力學(xué)習(xí)能力合作能力經(jīng)營12創(chuàng)新能力案例：王子月—磁性剪紙12創(chuàng)新能力案例：王子月—磁性剪紙13學(xué)習(xí)能力案例：青島港工人許振超13學(xué)習(xí)能力案例：青島港工人許振超14學(xué)習(xí)能力案例：贏在中國學(xué)習(xí)能力片段14學(xué)習(xí)能力案例：贏在中國學(xué)習(xí)能力片段15合作能力案例：俞敏洪15合作能力案例：俞敏洪16合作能力案例：攜程四君子16合作能力案例：攜程四君子17經(jīng)營管理能力案例：馬云個人壓力管理創(chuàng)造性和分析性地解決問題激勵他人建設(shè)有效的團隊與團隊合作17經(jīng)營管理能力案例：馬云個人壓力管理18人際交往能力案例：王利芬18人際交往能力案例：王利芬(二) 開發(fā)和提高創(chuàng)業(yè)者的能力19參加社會實踐活動學(xué)習(xí)能力與成功人士交談，向高人取經(jīng)經(jīng)營管理能力到創(chuàng)業(yè)公司實習(xí)參加培訓(xùn)班，接受培訓(xùn)(二) 開發(fā)和提高創(chuàng)業(yè)者的能力19參加社會實踐活動學(xué)習(xí)能力主題1

評估創(chuàng)業(yè)者潛力教學(xué)目標(biāo)：使學(xué)生能夠?qū)ψ约何磥砟芊癯蔀槌晒?chuàng)業(yè)者的潛質(zhì)進行評估。教學(xué)原理：自我評估測試將幫助學(xué)生更好地理解他們與創(chuàng)業(yè)者性格相關(guān)的個人特性。根據(jù)測試的結(jié)果，學(xué)生還可以了解自己為創(chuàng)業(yè)所需要改善和發(fā)展的特定素質(zhì)。主題1評估創(chuàng)業(yè)者潛力教學(xué)目標(biāo)：第2講創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊(上)創(chuàng)業(yè)，從自我探索開始與其它職業(yè)相類似，創(chuàng)業(yè)也是職業(yè)生涯規(guī)劃過程中的一種職業(yè)選擇。在進行創(chuàng)業(yè)職業(yè)決策時，也同樣遵循職業(yè)生涯規(guī)劃的基本理論和模型。人-職匹配理論是經(jīng)典職業(yè)生涯規(guī)劃理論之一，其基本涵義在于當(dāng)組織或工作情境滿足個體需要、價值、要求或偏好時發(fā)生的匹配。創(chuàng)業(yè)，從自我探索開始與其它職業(yè)相類似，創(chuàng)業(yè)也是職業(yè)生涯規(guī)劃過識別潛在的創(chuàng)業(yè)者越來越多的員工不滿于自己的工作，可能有以下這些原因：

不喜歡循規(guī)蹈矩。（李云龍）能力沒有得到認可收入固定職責(zé)有限難以實現(xiàn)自己的想法不喜歡從屬于雇主識別潛在的創(chuàng)業(yè)者越來越多的員工不滿于自己的工作，可能有以下這心存不滿的員工可能會因為下列原因而開創(chuàng)自己的事業(yè)：獨立自主——想成為自己的老板。急需一份工作想增加收入想為自己的孩子創(chuàng)立一份事業(yè)想比打工賺更多的錢想有機會來證明自己的能力心存不滿的員工可能會因為下列原因而開創(chuàng)自己的事業(yè)：創(chuàng)業(yè)是一種獨特的生活方式，應(yīng)該以現(xiàn)實的眼光來審視一下自己的特點回答下列問題，可以幫助你發(fā)現(xiàn)自己是否具備創(chuàng)業(yè)能力：1.你通常會為了實現(xiàn)目標(biāo)而自我激勵并努力工作嗎？2.你能與別人進行良好的工作合作嗎？3.在群體中，你通常承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的角色嗎？4.你能夠與別人良好溝通嗎？5.你善于傾聽嗎？6.你自信嗎？7.你對自己有積極的認識嗎？8.你做決定時果斷嗎？對于上述問題，你的肯定回答越多，你具有的創(chuàng)業(yè)特征就越多。

創(chuàng)業(yè)是一種獨特的生活方式，應(yīng)該以現(xiàn)實的眼光來審視一下自己的特能夠向其他人提供有價值的東西是成為創(chuàng)業(yè)者的一個基本因素別人對你的產(chǎn)品或服務(wù)的需求越大，你的潛在收益就越高。如果你能幫助別人提高他們的生活水平，或改善他們的生活，你就可以服務(wù)于社會的需求。這就是為什么說好公民同時也是好創(chuàng)業(yè)者的原因了。能夠向其他人提供有價值的東西是成為創(chuàng)業(yè)者的一個基本因素別人對從下列32組句子中，選擇出最能夠反映你個人觀點的句子（A或B）。1．（A）工作一定要完成。（B）我喜歡與優(yōu)秀的朋友在一起，這樣我能夠獲得他們對我的工作的見解和建議。2．（A）當(dāng)我的責(zé)任增加時，我會感到更加快樂。（B）我喜歡把什么事情都事先安頓好。3．（A）我決不做任何可能使自己受損失的事情。（B）對于如何賺錢的理解是進入商業(yè)的第一步。4.（A）不管是多好的事情，如果因為這件事情的失敗而可能使我遭致嘲笑，我就不會冒險去做。（B）除了工作之外，我還記掛別人的安康。5.（A）我會為自己開創(chuàng)的任何事業(yè)而努力。（B）我只會做那些使我開心并有安全感的事。6.（A）如果我失敗了，別人會嘲笑我。（B）盡管我對自己很有信心，我也還是需要別人的建議。7．（A）在遇到困難時，我會找到解決的方法。（B）如果在新事業(yè)中失敗，我會繼續(xù)目前的工作。練習(xí)：自我評估1個性特征測驗從下列32組句子中，選擇出最能夠反映你個人觀點的句子（A或B8.（A）如果我覺得一個想法是好主意，我就會去實踐這個想法。（B）我能夠比現(xiàn)在做得更好。

9. （A）工作時，我會注意維系良好的人際關(guān)系。（B）不管發(fā)生什么事，我都有機會從經(jīng)歷中學(xué)習(xí)到一些東西。10.（A）即使我的努力失敗了，我也能從中學(xué)到一些東西。（B）我喜歡舒適的生活。11.（A）我只會投資比賽或者彩票，總有一天幸運會落在我頭上的。（B）如果我在工作中失利，我會努力找出原因。12.（A）我會把我的員工當(dāng)作朋友，并對他們一視同仁。（B）如果能有更好的工作，我就會離開現(xiàn)在的工作13.（A）在實施一個新的想法之前，我會慎重考慮。（B）如果對別人有好處，我吃點虧也沒關(guān)系。14.（A）只有當(dāng)我擁有資本時，我才能夠發(fā)展一個事業(yè)。（B）我希望能夠自己做出重要決定。15.（A）當(dāng)別人的好意和信任被背叛時，我不會坐視不理。（B）如果事情沒有按照我的想法發(fā)展，我會尋求其他的代替物。16.（A）我可能會犯錯誤。（B）我非常喜歡與朋友交談。17.（A）我希望我的錢能夠安全的存在銀行里。（B）我完全信任我的工作，同時我也了解它的優(yōu)劣。8.（A）如果我覺得一個想法是好主意，我就會去實踐這個18．（A）我希望我能夠擁有很多錢從而過上舒適的生活。（B）在做決定時我希望能夠得到別人的幫助。19．（A）一個人首先要照顧好自己的親人和朋友。（B）我喜歡解決難題。20.（A）即便會使自己受損害，我也不會做讓別人不開心的事情。（B）錢是事業(yè)發(fā)展的必需品。21.（A）我希望我的事業(yè)能夠很快發(fā)展起來，這樣我就不會遇到經(jīng)濟緊張的困境。（B）我要清醒地認識到，不能因為不成功就去責(zé)備自己。22.（A）我應(yīng)該能夠獨立的按照自己的想法去做事。（B）只有為自己的未來積累了一大筆錢后我才會幸福。23.（A）如果我失敗了，主要原因會是別人的錯。（B）我只會做那些讓我感覺好且令我滿意的事情。24.（A）在開始一份工作之前，我會仔細考量它是否會對我的社會聲譽有所不利。（B）我希望自己能和別人一樣，也買得起昂貴的東西。18．（A）我希望我能夠擁有很多錢從而過上舒適的生活。25．（A）我希望我能夠有舒適的房子居住。（B）我會從失敗中汲取教訓(xùn)。26．（A）在做任何工作之前，我都要考慮它的長期影響。（B）我希望每件事情都能按照我的想法進行。27．（A）金錢能夠帶來舒適，所以我的主要目標(biāo)在于賺錢。（B）我喜歡在能夠經(jīng)常見到我的朋友們的地方工作。28．（A）我了解自己正在做的事，我不怕受到別人的批評。（B）如果我失敗了，我會覺得自己非常差勁。29.（A）我知道困難會經(jīng)常出現(xiàn)，我應(yīng)該去做一些好的新工作。（B）在開始新工作之前，我會聽取朋友們的建議。30.（A）我的所有經(jīng)歷都會激勵我前進。（B）我希望我能有很多錢。31.（A）我喜歡每天從容不迫，萬事順利，沒有任何煩惱。（B）如果我失敗了，我會努力找出失敗的原因。32.（A）我不喜歡別人干涉我做事。（B）為了賺錢我可以做任何事情。

25．（A）我希望我能夠有舒適的房子居住。個性特征測驗評分測試包括32組句子，在每組中選擇“A”或“B”，根據(jù)下表將每題所得分數(shù)相加。每題得分1）A=1B=29）A=1B=217）A=0B=225）A=1B=22）A=2B=110）A=2B=118）A=1B=026）A=1B=13）A=0B=111）A=0B=219）A=0B=227）A=1B=14）A=0B=112）A=1B=120）A=1B=128）A=2B=05）A=2B=113）A=2B=021）A=1B=029）A=0B=16）A=0B=214）A=1B=122）A=1B=130）A=2B=17）A=2B=015）A=1B=123）A=0B=231）A=1B=28）A=1B=216）A=2B=124）A=1B=132）A=1B=0個性特征測驗評分測試包括32組句子，在每組中選擇“A”或“B個性特征測驗評分將所選選項記錄在答題紙上，再根據(jù)上表得出最終分數(shù)。0-25=不具創(chuàng)業(yè)性26-36=中立37-47=具有一定的創(chuàng)業(yè)性48以上=非常具備創(chuàng)業(yè)性個性特征測驗評分將所選選項記錄在答題紙上主題2

識別創(chuàng)業(yè)者特征教學(xué)目標(biāo)：幫助學(xué)生識別對成功創(chuàng)建、運營企業(yè)十分重要的各種創(chuàng)業(yè)者特征。教學(xué)原理：如果人們希望成為創(chuàng)業(yè)者，就需要具備某些特定的特征或潛質(zhì)。在對創(chuàng)業(yè)人群進行性格和技能方面的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者具備很多和非創(chuàng)業(yè)者不同的特質(zhì)（如風(fēng)險承擔(dān)能力和領(lǐng)導(dǎo)力）。完成本章學(xué)習(xí)后，學(xué)生將能夠識別出那些對成功創(chuàng)建、運營企業(yè)有幫助的個性特征。主題2識別創(chuàng)業(yè)者特征教學(xué)目標(biāo)：創(chuàng)業(yè)者特征努力工作自信愿景構(gòu)建以利潤為導(dǎo)向以目標(biāo)為導(dǎo)向持之以恒應(yīng)對失敗對反饋做出回應(yīng)主動傾聽設(shè)定自己的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對不確定性投入發(fā)揮優(yōu)勢可靠誠實風(fēng)險承擔(dān)創(chuàng)業(yè)者特征努力工作主動補充材料：界定創(chuàng)業(yè)者的共性杰克·M·卡普蘭（JackM.Kaplan）,安東尼·C·沃倫（AnthonyC.Warren）著，馮建民譯《創(chuàng)業(yè)學(xué)（第2版）》，中國人民大學(xué)出版社2009年1月第1版，第13-14頁。1.他們充滿熱情地尋找新的機遇并常常在商業(yè)活動的改變或中止中尋找獲利機會。2.他們自律地尋求機遇；3.他們只會追尋最好的機會，絕不會將自己與組織的精力耗費在每一個機會上；4、他們重視行動，特別是適應(yīng)性的行動；5.他們能激起共同領(lǐng)域的相關(guān)人士對目標(biāo)的激情。補充材料：界定創(chuàng)業(yè)者的共性杰克·M·創(chuàng)業(yè)者的重要特征1.

努力工作：創(chuàng)業(yè)需要很大的精力投入和動力支持，創(chuàng)業(yè)者要具備包括在必要時能夠長時間工作、階段性集中工作以及適應(yīng)睡眠不足的狀況等能力。2.

自信：要成功，創(chuàng)業(yè)者就必須相信自己，相信自己具有實現(xiàn)設(shè)定目標(biāo)的能力。這一特征常常表現(xiàn)為一種信念：“如果你非常想得到某樣?xùn)|西，并準(zhǔn)備為之奮斗，那么通常你就能得到它。”3.

構(gòu)建愿景:大多數(shù)成功的創(chuàng)業(yè)者都把擁有一份靠自己能力獲得的有保障的工作和收入作為自己的目標(biāo)。4.

以利潤為導(dǎo)向:對賺錢的興趣是衡量一個人是否合適成為創(chuàng)業(yè)者的最明確目標(biāo)。一旦獲得利潤，企業(yè)主就可以決定如何使用這些利潤：用來擴大生意還是私人之用。5.

以目標(biāo)為導(dǎo)向;企業(yè)成功與否取決于一個人能否設(shè)定現(xiàn)實的目標(biāo)并堅定的去實現(xiàn)這一目標(biāo)。設(shè)定目標(biāo)并且能夠努力去實現(xiàn)目標(biāo)的能力是成為創(chuàng)業(yè)者的基本條件。6.

持之以恒：所有的企業(yè)都會出現(xiàn)問題，也都有令人不滿意的時候。能偶持之以恒地解決問題是成為創(chuàng)業(yè)者的關(guān)鍵因素。7.

應(yīng)對失?。核猩虡I(yè)活動都既有成功也有失敗的時候。要應(yīng)對失敗，首先要認清這些失敗，再從失敗中學(xué)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn)，并尋找新的機會。沒有這種應(yīng)對能力，早期的失敗就會終結(jié)一個人的創(chuàng)業(yè)嘗試。8.

對反饋做出回應(yīng)：創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該了解自己做得怎么樣，明確自己的表現(xiàn)。能夠從別人那里得到有用的反饋和建議是創(chuàng)業(yè)者要具備的又一重要特征。創(chuàng)業(yè)者的重要特征9.

主動：研究表明成功創(chuàng)業(yè)者會主動地對成功或失敗承擔(dān)個人責(zé)任。10.

傾聽：成功的創(chuàng)業(yè)者不是那種不會使用外部資源的內(nèi)向的人，依靠他們自己，同時會在必要的時候向銀行專家、會計或商業(yè)顧問等外部資源尋求幫助。能夠聽取別人的建議也是創(chuàng)業(yè)者的重要特征。11.

設(shè)定自己的目標(biāo):設(shè)定行為標(biāo)準(zhǔn)，為達到標(biāo)準(zhǔn)而工作，這是判斷成功創(chuàng)業(yè)者的又一指標(biāo)。這些標(biāo)準(zhǔn)可以包括收入、質(zhì)量、銷售額活產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率。大部分創(chuàng)業(yè)者都希望一年比一年做得更好，設(shè)定并達到更高的目標(biāo)。12.

應(yīng)對不確定性：創(chuàng)業(yè)遠比打工存在更大的不確定性，這種不確定性主要是與銷售額和周轉(zhuǎn)率相關(guān)的，不過它也經(jīng)常會出現(xiàn)在其他一些領(lǐng)域，諸如材料運輸、價格和銀行支持等。能夠從容應(yīng)對這些不確定性的能力也是成為創(chuàng)業(yè)者所必須的。13.

投入：創(chuàng)辦和營運企業(yè)需要創(chuàng)業(yè)者在時間、資金以及生活方式上的的完全投入，創(chuàng)業(yè)本事需要在創(chuàng)業(yè)者的生活中占據(jù)優(yōu)先位置。14.

發(fā)揮優(yōu)勢：成功的企業(yè)家會把他們所做的事情依托于自己的優(yōu)勢，諸如動手能力、人際關(guān)系技能、銷售技能、組織技能、寫作技能，對某種產(chǎn)品或服務(wù)的了解、對某種行業(yè)從業(yè)人員的了解以及建立并使用人際網(wǎng)絡(luò)的能力。15.

可靠誠實：一個人在履行自己諾言是所表現(xiàn)出來的誠實、公正、可靠等品質(zhì)是成功創(chuàng)業(yè)者的一個重要特征。16.

風(fēng)險承擔(dān)：選擇創(chuàng)業(yè)就要面對很多風(fēng)險，創(chuàng)業(yè)者要有能力去衡量、評估風(fēng)險，包括計算可能的成本和收益、成功的機會可規(guī)避性等各種可能性比較。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者通過轉(zhuǎn)移風(fēng)險的方式來減少自身面對的風(fēng)險是，可能會被視為在逃避風(fēng)險。承擔(dān)創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)移風(fēng)險的人可能是銀行、供應(yīng)商和客戶。9.

主動：研究表明成功創(chuàng)業(yè)者會主動地對成功或失敗承擔(dān)個人主題3

領(lǐng)導(dǎo)力課程目標(biāo)：

使學(xué)生能夠識別對于創(chuàng)業(yè)者成功非常重要的一種素質(zhì)——領(lǐng)導(dǎo)力。基本原理：

創(chuàng)業(yè)者首先會被看作是某種經(jīng)濟體的所有者或管理者。他們也可能會被視為某個團體的領(lǐng)導(dǎo)者。在商業(yè)情境中所使用的很多技巧也可以應(yīng)用在團體發(fā)展中。從創(chuàng)業(yè)者所承擔(dān)工作的本質(zhì)來看，創(chuàng)業(yè)者必須是領(lǐng)導(dǎo)者。成功的領(lǐng)導(dǎo)者要依靠他人來實現(xiàn)目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)者如何看待自己的員工將決定他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在很多情況下，員工所作的事情正是他們的雇主所期望的。換句話說，如果雇主縱容員工偷懶、不負責(zé)任，那么員工就更可能做出偷懶、不負責(zé)任的事情：如果雇主希望員工承擔(dān)責(zé)任，員工就更可能有責(zé)任心。主題3領(lǐng)導(dǎo)力課程目標(biāo)：領(lǐng)導(dǎo)力一定是由個體自身逐漸發(fā)展而來的，因為相關(guān)的素質(zhì)在很大程度上因人而異。了解提升自己領(lǐng)導(dǎo)力的必要性將有助于你努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平。要成為領(lǐng)導(dǎo)者，有很多方法。創(chuàng)業(yè)者往往之前已經(jīng)形成了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)力一定是由個體自身逐漸發(fā)展而來的，因領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常會有以下三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：1.“鐵腕”或獨裁型領(lǐng)導(dǎo)：不征求員工的意見就做出決定、發(fā)號施令；2.“讓我們投票吧”或民主型領(lǐng)導(dǎo)：允許團體成員對決定提出自己的意見；3.“不干涉”或放任型領(lǐng)導(dǎo)：把決定權(quán)完全交給團體成員。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都結(jié)合了不同風(fēng)格，根據(jù)團體和情境的不同而有所變化。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常會有以下三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：商業(yè)活動中的領(lǐng)導(dǎo)者主要要承擔(dān)兩方面的責(zé)任(a) 任務(wù)責(zé)任——推動工作完成(b) 人員責(zé)任——保持員工士氣。好的領(lǐng)導(dǎo)者會在上述兩種責(zé)任間尋找平衡。對領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的理解有助于創(chuàng)業(yè)者成為更有效的領(lǐng)導(dǎo)者。商業(yè)活動中的領(lǐng)導(dǎo)者主要要承擔(dān)兩方面的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)與激勵企業(yè)家能夠成功激勵員工。有些創(chuàng)業(yè)者通過自己努力工作來激勵他人，但這并不是最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。高人本導(dǎo)向（highperson-oriented）的創(chuàng)業(yè)者更可能成為最成功的激勵者。下面是高人本導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)者用來激勵員工的方法：領(lǐng)導(dǎo)與激勵企業(yè)家能夠成功激勵員工。有些創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)與激勵1.表揚員工良好的工作表現(xiàn)，并讓他們感受到自己的良好表現(xiàn)總被賞識，從而樹立員工的信心和自尊。2.告知員工他們所需完成的事情。良好溝通是成功的基礎(chǔ)。3.面對下屬時，自己代表的是權(quán)威和責(zé)任。4.以領(lǐng)導(dǎo)者身份與所有員工保持個人接觸。5.獎勵值得鼓勵的行為，這樣員工就會重復(fù)同樣的行為。人們不會重復(fù)沒有回饋的行為，因此不要獎勵那些你不期望的行為。6.做一個積極地傾聽者，要給講話者以反饋。7.設(shè)定具體、明確、可衡量的目標(biāo)，并對之不斷確認。8.進行修正與調(diào)整。要在私下里討論員工工作表現(xiàn)中的消極方面，不要在公開場合批評員工。領(lǐng)導(dǎo)與激勵1.表揚員工良好的工作表現(xiàn)，并讓他們感受到自己的提問：你心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的？提問：你心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的？重要的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)在對待他人時，要把他人當(dāng)作“人”而不是數(shù)字人際關(guān)系要處理得當(dāng)并能保持下去公正而誠實的對待他人為他人樹立一個良好的榜樣易于合作可靠善于傾聽，并尊重他人的觀點積極、樂觀愿意協(xié)助他人更好工作重要的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)在對待他人時，要把他人當(dāng)作“人”而不是數(shù)字重要的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)善于接受新觀點與人相處時情緒穩(wěn)定工作努力誠信于員工承擔(dān)責(zé)任能夠承認錯誤能夠獲得良好的工作結(jié)果養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣提升員工福利和歸屬感重要的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)善于接受新觀點主題4

決策力教學(xué)目標(biāo)：使學(xué)生了解如何運用理性方法來作出個人或商業(yè)決定。教學(xué)原理：作為公司老板，你可以去和員工商議主要決定，但最終決定還是要由你來做出。做決策時，有一些原則、方法可以采用，從而增加決策成功的可能性。決策是一門藝術(shù)，實踐越多就越老練。主題4決策力教學(xué)目標(biāo)：要創(chuàng)業(yè)，決策需要有創(chuàng)造性決策力是創(chuàng)業(yè)者的一個顯著特征。直覺做出決策的能力是創(chuàng)業(yè)者最有價值的財富，這種能力來源于在各種復(fù)雜情境中進行決策的經(jīng)驗積累。（作家、中南大學(xué)劉路成）創(chuàng)業(yè)者必須在決策制定上比經(jīng)理人更具有創(chuàng)新性，他們必須從多角度入手來處理問題，并不斷尋求創(chuàng)新的辦法來解決問題。在特定情境下，他們還必須有良好的洞察力能夠預(yù)測出幾種備選解決方案的可能結(jié)果。要創(chuàng)業(yè)，決策需要有創(chuàng)造性決策力是創(chuàng)業(yè)者的一個顯著特征。創(chuàng)業(yè)決策注意事項：盡管這種理性的方法很具邏輯性，但“科學(xué)方法”并不一定能解決所有問題。一旦一個問題已經(jīng)界定清楚，且已經(jīng)收集到所有的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，創(chuàng)業(yè)者就必須找出解決問題的可能方案。剛開始時他們可能會采用頭腦風(fēng)暴法，員工們集思廣益，列出各種備選解決方案。雖然有些新問題可能沒有“正確的方法”，但還是要由創(chuàng)業(yè)者來確定一個最佳的可能方案。在決策過程中，時間是一個至關(guān)重要的因素，特別是在業(yè)務(wù)發(fā)展階段。在某些情況下，必須要快速決策、迅速執(zhí)行。創(chuàng)業(yè)決策注意事項：盡管這種理性的方法很具邏輯性，但“科學(xué)方法成功的執(zhí)行一個方案還需要創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力。決策的執(zhí)行需要足夠的堅定和熱情，創(chuàng)業(yè)者必須對方案的未來結(jié)果持積極態(tài)度，而不能浪費時間再去懷疑，一旦已經(jīng)開始執(zhí)行一個決策，就要將所有的懷疑和不確定拋之腦后。創(chuàng)業(yè)者必須對自己的行動有決斷性，大多創(chuàng)業(yè)者不怕決策，因為他們不害怕失敗。對于成功他們有自己的標(biāo)準(zhǔn)。制定關(guān)鍵決策很不容易，逃避作出決策要比作出一個錯誤決策更糟糕。請記住，決策是一門藝術(shù)，你練習(xí)的越多，就會越老練。成功的執(zhí)行一個方案還需要創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力。七步?jīng)Q策法定義主要問題找出問題主要原因確定可能的解決方案評估可能的解決方案選擇最佳方案執(zhí)行方案檢驗方案是否正確七步?jīng)Q策法定義主要問題決策表

問題：假設(shè)你自己創(chuàng)辦了一個小公司，雇了4名員工（2名全職，2名兼職）。你的這些員工都很可靠，只是一名全職員工雖然工作做的不錯，但經(jīng)常遲到，還總是請假。這種情況影響到了其他員工，并且影響到整個公司的士氣和規(guī)范管理。使用說明：找到三個備選的解決方案，將其各自的優(yōu)勢、劣勢以及可能結(jié)果填入下表。備選解決方案潛在優(yōu)勢潛在劣勢方案的可能結(jié)果

決策表備選解決方案潛在優(yōu)勢潛在劣勢方案的可能結(jié)果 主題5風(fēng)險承擔(dān)教學(xué)目標(biāo)：使學(xué)生掌握評估風(fēng)險的技能。教學(xué)原理：雖然承擔(dān)風(fēng)險是一種行為，但評估風(fēng)險卻是一種可以提高的技能。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在做成承擔(dān)風(fēng)險的決定之前對自己的需求進行評估，以下這些問題需要考慮：

1.這個目標(biāo)者的去冒風(fēng)險么？

2.在達到目標(biāo)的過程中，最大的障礙是什么？這種問題式思考對于風(fēng)險承擔(dān)過程非常重要。上述問題只是進入風(fēng)險情境之前需要考慮的眾多問題中的兩個，如果在回答這些問題前就決定承擔(dān)風(fēng)險，很可能會導(dǎo)致失敗。無論在事業(yè)還是生活中，風(fēng)險顯然是無法回避的。創(chuàng)業(yè)者把風(fēng)險視為挑戰(zhàn)，同樣需要他們的努力來達成目標(biāo)，因此他們會更自信，并對承擔(dān)風(fēng)險有著更為積極的態(tài)度。主題5風(fēng)險承擔(dān)教學(xué)目標(biāo)：

非系統(tǒng)性風(fēng)險：又叫可分散風(fēng)險或公司特別風(fēng)險，是指某些因素對單個證券造成經(jīng)濟損失的可能性。這種風(fēng)險，可通過證券持有的多樣化來抵銷。

系統(tǒng)性風(fēng)險：又叫不可分散風(fēng)險或市場風(fēng)險，是指由于某些因素給市場上所有的證券都帶來經(jīng)濟損失的可能性。如國家稅法的變化、國家財政政策和貨幣政策、宏觀經(jīng)濟狀況的變化。（1）一個股票的風(fēng)險由兩部分組成，它們是可分散風(fēng)險和不可分散風(fēng)險。（2）可分散風(fēng)險可通過證券組合來消減。（3）股票的不可分散風(fēng)險由市場變動所產(chǎn)生，它對所有股票都有影響，不能通過證券組合而消除。

非系統(tǒng)性風(fēng)險：又叫可分散風(fēng)險或公司特別風(fēng)承擔(dān)風(fēng)險前要問的問題這個目標(biāo)值得去冒風(fēng)險嗎？怎樣使風(fēng)險最小化？在決定承擔(dān)風(fēng)險前需要什么信息？人力資源或其他資源如何有助于最小化風(fēng)險？在承擔(dān)這個風(fēng)險時我擔(dān)心的是什么？我愿意盡最大努力去實現(xiàn)這個目標(biāo)嗎？承擔(dān)風(fēng)險能使我獲得什么？在承擔(dān)風(fēng)險之前，我需要做哪些準(zhǔn)備？有哪些衡量指標(biāo)（數(shù)字量化）說明我的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)？在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，最大的障礙是什么？承擔(dān)風(fēng)險前要問的問題這個目標(biāo)值得去冒風(fēng)險嗎？風(fēng)險情境的分析過程評估風(fēng)險確定目標(biāo)分析備選方案收集信息/權(quán)衡備選方案最小化風(fēng)險規(guī)劃、實施最佳方案風(fēng)險情境的分析過程評估風(fēng)險風(fēng)險情境的分析過程盡管承擔(dān)風(fēng)險是一種行為方式，但是評估風(fēng)險卻是一種可以提高的技術(shù)。這里將介紹一些分析風(fēng)險情境的通常流程。1.評估風(fēng)險風(fēng)險分析的第一步就是確定是否存在風(fēng)險。選擇某個備選方案，是否意味著要承擔(dān)一些潛在的損失呢？例如，你可能為了滿足日益增長的需求而增加生產(chǎn)，你可以有一下選擇：維持現(xiàn)有需求滿足水平；購買更多設(shè)備來滿足需求；租借更多設(shè)備來滿足需求；向小生產(chǎn)商轉(zhuǎn)包生產(chǎn)合同。如果企業(yè)有較好的現(xiàn)金流、充足的現(xiàn)金儲備或良好的信用，而且需求在可預(yù)見的未來一定會增長，那么選擇以上任何一個備選方案都沒有太大的風(fēng)險。雖然第一個備選方案可能會導(dǎo)致錯失利潤增長的機會，不過需求也不一定持續(xù)增長，例如，一種產(chǎn)品或服務(wù)可能會由于具有競爭力的創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)的出現(xiàn)而失掉市場；更多的企業(yè)可能涉足這一領(lǐng)域；或者市場可能正在接近飽和。另外，在沒有利潤保證的情況下，企業(yè)可能不具備足夠的能力投入所需的資金。在這種情況下，擴大生產(chǎn)的決策顯然會存在一定風(fēng)險。不過，不同備選方案所存在的風(fēng)險大小程度是有明顯區(qū)別的，相應(yīng)的潛在回報（成功）也有所區(qū)別。那么你該怎樣評估這些備選方案呢？2.明確目標(biāo)下一個步驟是考慮企業(yè)的政策和目標(biāo)。企業(yè)的目標(biāo)可能是緩慢增長，或者穩(wěn)步增長，也可能是零增長，或在其他產(chǎn)品領(lǐng)域增長。某個存在風(fēng)險的決定是否與企業(yè)目標(biāo)一致呢？如果是，決策程序?qū)^續(xù)，并要對備選方案進行詳細評估。風(fēng)險情境的分析過程3.分析備選方案如果一個決定（如擴大生產(chǎn)的決定）即使存在一定的風(fēng)險，但與企業(yè)目標(biāo)一致，那么下一把就是通盤考慮各種備選方案。要對這些備選方案進行詳細、充分的分析，才能客觀評估其成本。大部分成本是經(jīng)濟成本，但在有些時候，也應(yīng)將個人、社會和自然成本包括進去。例如，一個備選方案是否需要付出過多的個人努力？如果失敗會不會帶來社會聲望的損失?要對每個可行的備選方案在經(jīng)濟及其他方面的成本作詳細分析。

4.收集信息，權(quán)衡備選方案接下來的一步是要收集大量信息，這樣才能對每個備選方案的成敗進行評估。要對各種情況下的需求進行市場評估，還要評估競爭行為的可能性，并預(yù)計這些競爭行為會帶來什么樣的影響。要通盤考慮各種可能產(chǎn)生的結(jié)果，并得出合理結(jié)論：如果需求接近飽和，改進產(chǎn)品能否刺激新市場中需求的增長？如果競爭活動使市場份額下降，是否還存在新的市場?

設(shè)備是否易于改進，從而轉(zhuǎn)型生產(chǎn)其他產(chǎn)品？如果需求增加，供應(yīng)商和轉(zhuǎn)包商是否會提高收費？要在市場信息、對未來需求的預(yù)測、對競爭行為的評估和其他因素（諸如對信貸公司或設(shè)備生產(chǎn)商的反應(yīng)的預(yù)測）的分析基礎(chǔ)之上，對每個備選方案為公司帶來的可能回報進行評估。5.風(fēng)險最小化在這一重要步驟中,要評估創(chuàng)業(yè)者對結(jié)果成敗的影響程度,包括:

對創(chuàng)業(yè)者個人能力和公司能力的清楚認識:

在確定成敗如何變化(朝著有利于創(chuàng)業(yè)者方向)過程中創(chuàng)新能力;策劃能夠影響變化的戰(zhàn)略和策略的能力;實施戰(zhàn)略的動力、活力和熱情。6.規(guī)劃、實施最佳方案一旦選擇了某一備選方案，就要為實施方案草擬出計劃，其實應(yīng)包括時間表、明確的目標(biāo)、應(yīng)對可能結(jié)果的計劃以及反饋程序，這樣才能迅速實施必要的改變。3.分析備選方案做一個好的風(fēng)險評估者和在日常生活中一樣，在商業(yè)活動中我們也無法逃避風(fēng)險。在承擔(dān)風(fēng)險的時候，你能夠發(fā)現(xiàn)自己的能力，并能夠更好的控制自己的未來。你會更加自信，并因此對承擔(dān)風(fēng)險有了更積極的態(tài)度。你會把風(fēng)險視為一種挑戰(zhàn)來接受，并盡自己的最大努力去實現(xiàn)心中的目標(biāo)。做一個好的風(fēng)險評估者和在日常生活中一樣謝謝！第2講創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊(上)演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！第二講創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊第二講創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊第一節(jié)創(chuàng)業(yè)者01第一節(jié)創(chuàng)業(yè)者01什么是創(chuàng)業(yè)者什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者如何成為創(chuàng)業(yè)者課程內(nèi)容02什么是創(chuàng)業(yè)者什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者如何成為創(chuàng)業(yè)者課程內(nèi)容0203課堂活動什么是創(chuàng)業(yè)者1.學(xué)生分組，每組5-6人2.各小組選擇討論主題創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)立公司的人公司的普通員工也是創(chuàng)業(yè)者3.小組圍繞選擇的主題進行討論4.小組代表分享討論結(jié)果03課堂活動什么是創(chuàng)業(yè)者1.學(xué)生分組，每組5-6人(一) 創(chuàng)業(yè)者的定義04狹義的創(chuàng)業(yè)者是指參與創(chuàng)業(yè)活動的核心人員廣義的創(chuàng)業(yè)者指參與創(chuàng)業(yè)活動的全部人員(一) 創(chuàng)業(yè)者的定義04狹義的創(chuàng)業(yè)者是指參與創(chuàng)業(yè)活動的核心人課程內(nèi)容什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者什么是創(chuàng)業(yè)者如何成為創(chuàng)業(yè)者05課程內(nèi)容什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者什么是創(chuàng)業(yè)者如何成為創(chuàng)業(yè)者05060607課堂活動創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)測評（1）打開《企業(yè)成長手冊》，找到創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)測評，評價一下自己是否適合創(chuàng)業(yè)，自己的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)如何；（2）根據(jù)自己的真實情況，在每道題后，用以下字母記錄結(jié)果：A.非常符合B.比較符合C.無法確定D.不太符合E.很不符合（3）統(tǒng)計測試題選擇A、B、C、D、E的個數(shù)；（4）教師解析選擇結(jié)果：選擇A較多的稱為A型；選擇B較多的稱為B型；選擇C較多的稱為C型；選擇D較多的稱為D型；選擇E較多的稱為E型。07課堂活動創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)測評（1）打開《企業(yè)成長手冊》，找到創(chuàng)08課堂活動創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)測評E型:你不適合創(chuàng)業(yè)或根本就沒想過創(chuàng)業(yè)，更適合做上班族。你規(guī)避風(fēng)險，傾向于安定生活，不善開拓。A型：你適合創(chuàng)業(yè)和守業(yè)。如果你能全身心地投入激動人心的創(chuàng)業(yè)事業(yè)，收益會更多。機會無限，就看你如何把握了。B型:你適合創(chuàng)業(yè)且比較符合創(chuàng)業(yè)的要求，你所需要的是一種守業(yè)的能力，應(yīng)該不斷地去完善自己，來保證公司的長期發(fā)展和完善。C型:你具備一定的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)但由于缺乏信心使你沒能認清楚自己的這種能力。外界的影響會左右你的選擇。D型:你有創(chuàng)業(yè)意識但卻不愿意創(chuàng)業(yè)，在風(fēng)險和安穩(wěn)之間你更傾向于后者。08課堂活動創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)測評E型:你不適合創(chuàng)業(yè)或根本就沒想過09圖2-1risking創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)評價的模型09圖2-1risking創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)評價的模型如何成為創(chuàng)業(yè)者什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者什么是創(chuàng)業(yè)者課程內(nèi)容10如何成為創(chuàng)業(yè)者什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者什么是創(chuàng)業(yè)者課程內(nèi)容10(一) 成功創(chuàng)業(yè)者所需的能力11創(chuàng)新能力學(xué)習(xí)能力合作能力經(jīng)營管理能力(一) 成功創(chuàng)業(yè)者所需的能力11創(chuàng)新能力學(xué)習(xí)能力合作能力經(jīng)營12創(chuàng)新能力案例：王子月—磁性剪紙12創(chuàng)新能力案例：王子月—磁性剪紙13學(xué)習(xí)能力案例：青島港工人許振超13學(xué)習(xí)能力案例：青島港工人許振超14學(xué)習(xí)能力案例：贏在中國學(xué)習(xí)能力片段14學(xué)習(xí)能力案例：贏在中國學(xué)習(xí)能力片段15合作能力案例：俞敏洪15合作能力案例：俞敏洪16合作能力案例：攜程四君子16合作能力案例：攜程四君子17經(jīng)營管理能力案例：馬云個人壓力管理創(chuàng)造性和分析性地解決問題激勵他人建設(shè)有效的團隊與團隊合作17經(jīng)營管理能力案例：馬云個人壓力管理18人際交往能力案例：王利芬18人際交往能力案例：王利芬(二) 開發(fā)和提高創(chuàng)業(yè)者的能力19參加社會實踐活動學(xué)習(xí)能力與成功人士交談，向高人取經(jīng)經(jīng)營管理能力到創(chuàng)業(yè)公司實習(xí)參加培訓(xùn)班，接受培訓(xùn)(二) 開發(fā)和提高創(chuàng)業(yè)者的能力19參加社會實踐活動學(xué)習(xí)能力主題1

評估創(chuàng)業(yè)者潛力教學(xué)目標(biāo)：使學(xué)生能夠?qū)ψ约何磥砟芊癯蔀槌晒?chuàng)業(yè)者的潛質(zhì)進行評估。教學(xué)原理：自我評估測試將幫助學(xué)生更好地理解他們與創(chuàng)業(yè)者性格相關(guān)的個人特性。根據(jù)測試的結(jié)果，學(xué)生還可以了解自己為創(chuàng)業(yè)所需要改善和發(fā)展的特定素質(zhì)。主題1評估創(chuàng)業(yè)者潛力教學(xué)目標(biāo)：第2講創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊(上)創(chuàng)業(yè)，從自我探索開始與其它職業(yè)相類似，創(chuàng)業(yè)也是職業(yè)生涯規(guī)劃過程中的一種職業(yè)選擇。在進行創(chuàng)業(yè)職業(yè)決策時，也同樣遵循職業(yè)生涯規(guī)劃的基本理論和模型。人-職匹配理論是經(jīng)典職業(yè)生涯規(guī)劃理論之一，其基本涵義在于當(dāng)組織或工作情境滿足個體需要、價值、要求或偏好時發(fā)生的匹配。創(chuàng)業(yè)，從自我探索開始與其它職業(yè)相類似，創(chuàng)業(yè)也是職業(yè)生涯規(guī)劃過識別潛在的創(chuàng)業(yè)者越來越多的員工不滿于自己的工作，可能有以下這些原因：

不喜歡循規(guī)蹈矩。（李云龍）能力沒有得到認可收入固定職責(zé)有限難以實現(xiàn)自己的想法不喜歡從屬于雇主識別潛在的創(chuàng)業(yè)者越來越多的員工不滿于自己的工作，可能有以下這心存不滿的員工可能會因為下列原因而開創(chuàng)自己的事業(yè)：獨立自主——想成為自己的老板。急需一份工作想增加收入想為自己的孩子創(chuàng)立一份事業(yè)想比打工賺更多的錢想有機會來證明自己的能力心存不滿的員工可能會因為下列原因而開創(chuàng)自己的事業(yè)：創(chuàng)業(yè)是一種獨特的生活方式，應(yīng)該以現(xiàn)實的眼光來審視一下自己的特點回答下列問題，可以幫助你發(fā)現(xiàn)自己是否具備創(chuàng)業(yè)能力：1.你通常會為了實現(xiàn)目標(biāo)而自我激勵并努力工作嗎？2.你能與別人進行良好的工作合作嗎？3.在群體中，你通常承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的角色嗎？4.你能夠與別人良好溝通嗎？5.你善于傾聽嗎？6.你自信嗎？7.你對自己有積極的認識嗎？8.你做決定時果斷嗎？對于上述問題，你的肯定回答越多，你具有的創(chuàng)業(yè)特征就越多。

創(chuàng)業(yè)是一種獨特的生活方式，應(yīng)該以現(xiàn)實的眼光來審視一下自己的特能夠向其他人提供有價值的東西是成為創(chuàng)業(yè)者的一個基本因素別人對你的產(chǎn)品或服務(wù)的需求越大，你的潛在收益就越高。如果你能幫助別人提高他們的生活水平，或改善他們的生活，你就可以服務(wù)于社會的需求。這就是為什么說好公民同時也是好創(chuàng)業(yè)者的原因了。能夠向其他人提供有價值的東西是成為創(chuàng)業(yè)者的一個基本因素別人對從下列32組句子中，選擇出最能夠反映你個人觀點的句子（A或B）。1．（A）工作一定要完成。（B）我喜歡與優(yōu)秀的朋友在一起，這樣我能夠獲得他們對我的工作的見解和建議。2．（A）當(dāng)我的責(zé)任增加時，我會感到更加快樂。（B）我喜歡把什么事情都事先安頓好。3．（A）我決不做任何可能使自己受損失的事情。（B）對于如何賺錢的理解是進入商業(yè)的第一步。4.（A）不管是多好的事情，如果因為這件事情的失敗而可能使我遭致嘲笑，我就不會冒險去做。（B）除了工作之外，我還記掛別人的安康。5.（A）我會為自己開創(chuàng)的任何事業(yè)而努力。（B）我只會做那些使我開心并有安全感的事。6.（A）如果我失敗了，別人會嘲笑我。（B）盡管我對自己很有信心，我也還是需要別人的建議。7．（A）在遇到困難時，我會找到解決的方法。（B）如果在新事業(yè)中失敗，我會繼續(xù)目前的工作。練習(xí)：自我評估1個性特征測驗從下列32組句子中，選擇出最能夠反映你個人觀點的句子（A或B8.（A）如果我覺得一個想法是好主意，我就會去實踐這個想法。（B）我能夠比現(xiàn)在做得更好。

9. （A）工作時，我會注意維系良好的人際關(guān)系。（B）不管發(fā)生什么事，我都有機會從經(jīng)歷中學(xué)習(xí)到一些東西。10.（A）即使我的努力失敗了，我也能從中學(xué)到一些東西。（B）我喜歡舒適的生活。11.（A）我只會投資比賽或者彩票，總有一天幸運會落在我頭上的。（B）如果我在工作中失利，我會努力找出原因。12.（A）我會把我的員工當(dāng)作朋友，并對他們一視同仁。（B）如果能有更好的工作，我就會離開現(xiàn)在的工作13.（A）在實施一個新的想法之前，我會慎重考慮。（B）如果對別人有好處，我吃點虧也沒關(guān)系。14.（A）只有當(dāng)我擁有資本時，我才能夠發(fā)展一個事業(yè)。（B）我希望能夠自己做出重要決定。15.（A）當(dāng)別人的好意和信任被背叛時，我不會坐視不理。（B）如果事情沒有按照我的想法發(fā)展，我會尋求其他的代替物。16.（A）我可能會犯錯誤。（B）我非常喜歡與朋友交談。17.（A）我希望我的錢能夠安全的存在銀行里。（B）我完全信任我的工作，同時我也了解它的優(yōu)劣。8.（A）如果我覺得一個想法是好主意，我就會去實踐這個18．（A）我希望我能夠擁有很多錢從而過上舒適的生活。（B）在做決定時我希望能夠得到別人的幫助。19．（A）一個人首先要照顧好自己的親人和朋友。（B）我喜歡解決難題。20.（A）即便會使自己受損害，我也不會做讓別人不開心的事情。（B）錢是事業(yè)發(fā)展的必需品。21.（A）我希望我的事業(yè)能夠很快發(fā)展起來，這樣我就不會遇到經(jīng)濟緊張的困境。（B）我要清醒地認識到，不能因為不成功就去責(zé)備自己。22.（A）我應(yīng)該能夠獨立的按照自己的想法去做事。（B）只有為自己的未來積累了一大筆錢后我才會幸福。23.（A）如果我失敗了，主要原因會是別人的錯。（B）我只會做那些讓我感覺好且令我滿意的事情。24.（A）在開始一份工作之前，我會仔細考量它是否會對我的社會聲譽有所不利。（B）我希望自己能和別人一樣，也買得起昂貴的東西。18．（A）我希望我能夠擁有很多錢從而過上舒適的生活。25．（A）我希望我能夠有舒適的房子居住。（B）我會從失敗中汲取教訓(xùn)。26．（A）在做任何工作之前，我都要考慮它的長期影響。（B）我希望每件事情都能按照我的想法進行。27．（A）金錢能夠帶來舒適，所以我的主要目標(biāo)在于賺錢。（B）我喜歡在能夠經(jīng)常見到我的朋友們的地方工作。28．（A）我了解自己正在做的事，我不怕受到別人的批評。（B）如果我失敗了，我會覺得自己非常差勁。29.（A）我知道困難會經(jīng)常出現(xiàn)，我應(yīng)該去做一些好的新工作。（B）在開始新工作之前，我會聽取朋友們的建議。30.（A）我的所有經(jīng)歷都會激勵我前進。（B）我希望我能有很多錢。31.（A）我喜歡每天從容不迫，萬事順利，沒有任何煩惱。（B）如果我失敗了，我會努力找出失敗的原因。32.（A）我不喜歡別人干涉我做事。（B）為了賺錢我可以做任何事情。

25．（A）我希望我能夠有舒適的房子居住。個性特征測驗評分測試包括32組句子，在每組中選擇“A”或“B”，根據(jù)下表將每題所得分數(shù)相加。每題得分1）A=1B=29）A=1B=217）A=0B=225）A=1B=22）A=2B=110）A=2B=118）A=1B=026）A=1B=13）A=0B=111）A=0B=219）A=0B=227）A=1B=14）A=0B=112）A=1B=120）A=1B=128）A=2B=05）A=2B=113）A=2B=021）A=1B=029）A=0B=16）A=0B=214）A=1B=122）A=1B=130）A=2B=17）A=2B=015）A=1B=123）A=0B=231）A=1B=28）A=1B=216）A=2B=124）A=1B=132）A=1B=0個性特征測驗評分測試包括32組句子，在每組中選擇“A”或“B個性特征測驗評分將所選選項記錄在答題紙上，再根據(jù)上表得出最終分數(shù)。0-25=不具創(chuàng)業(yè)性26-36=中立37-47=具有一定的創(chuàng)業(yè)性48以上=非常具備創(chuàng)業(yè)性個性特征測驗評分將所選選項記錄在答題紙上主題2

識別創(chuàng)業(yè)者特征教學(xué)目標(biāo)：幫助學(xué)生識別對成功創(chuàng)建、運營企業(yè)十分重要的各種創(chuàng)業(yè)者特征。教學(xué)原理：如果人們希望成為創(chuàng)業(yè)者，就需要具備某些特定的特征或潛質(zhì)。在對創(chuàng)業(yè)人群進行性格和技能方面的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者具備很多和非創(chuàng)業(yè)者不同的特質(zhì)（如風(fēng)險承擔(dān)能力和領(lǐng)導(dǎo)力）。完成本章學(xué)習(xí)后，學(xué)生將能夠識別出那些對成功創(chuàng)建、運營企業(yè)有幫助的個性特征。主題2識別創(chuàng)業(yè)者特征教學(xué)目標(biāo)：創(chuàng)業(yè)者特征努力工作自信愿景構(gòu)建以利潤為導(dǎo)向以目標(biāo)為導(dǎo)向持之以恒應(yīng)對失敗對反饋做出回應(yīng)主動傾聽設(shè)定自己的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對不確定性投入發(fā)揮優(yōu)勢可靠誠實風(fēng)險承擔(dān)創(chuàng)業(yè)者特征努力工作主動補充材料：界定創(chuàng)業(yè)者的共性杰克·M·卡普蘭（JackM.Kaplan）,安東尼·C·沃倫（AnthonyC.Warren）著，馮建民譯《創(chuàng)業(yè)學(xué)（第2版）》，中國人民大學(xué)出版社2009年1月第1版，第13-14頁。1.他們充滿熱情地尋找新的機遇并常常在商業(yè)活動的改變或中止中尋找獲利機會。2.他們自律地尋求機遇；3.他們只會追尋最好的機會，絕不會將自己與組織的精力耗費在每一個機會上；4、他們重視行動，特別是適應(yīng)性的行動；5.他們能激起共同領(lǐng)域的相關(guān)人士對目標(biāo)的激情。補充材料：界定創(chuàng)業(yè)者的共性杰克·M·創(chuàng)業(yè)者的重要特征1.

努力工作：創(chuàng)業(yè)需要很大的精力投入和動力支持，創(chuàng)業(yè)者要具備包括在必要時能夠長時間工作、階段性集中工作以及適應(yīng)睡眠不足的狀況等能力。2.

自信：要成功，創(chuàng)業(yè)者就必須相信自己，相信自己具有實現(xiàn)設(shè)定目標(biāo)的能力。這一特征常常表現(xiàn)為一種信念：“如果你非常想得到某樣?xùn)|西，并準(zhǔn)備為之奮斗，那么通常你就能得到它。”3.

構(gòu)建愿景:大多數(shù)成功的創(chuàng)業(yè)者都把擁有一份靠自己能力獲得的有保障的工作和收入作為自己的目標(biāo)。4.

以利潤為導(dǎo)向:對賺錢的興趣是衡量一個人是否合適成為創(chuàng)業(yè)者的最明確目標(biāo)。一旦獲得利潤，企業(yè)主就可以決定如何使用這些利潤：用來擴大生意還是私人之用。5.

以目標(biāo)為導(dǎo)向;企業(yè)成功與否取決于一個人能否設(shè)定現(xiàn)實的目標(biāo)并堅定的去實現(xiàn)這一目標(biāo)。設(shè)定目標(biāo)并且能夠努力去實現(xiàn)目標(biāo)的能力是成為創(chuàng)業(yè)者的基本條件。6.

持之以恒：所有的企業(yè)都會出現(xiàn)問題，也都有令人不滿意的時候。能偶持之以恒地解決問題是成為創(chuàng)業(yè)者的關(guān)鍵因素。7.

應(yīng)對失敗：所有商業(yè)活動都既有成功也有失敗的時候。要應(yīng)對失敗，首先要認清這些失敗，再從失敗中學(xué)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn)，并尋找新的機會。沒有這種應(yīng)對能力，早期的失敗就會終結(jié)一個人的創(chuàng)業(yè)嘗試。8.

對反饋做出回應(yīng)：創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該了解自己做得怎么樣，明確自己的表現(xiàn)。能夠從別人那里得到有用的反饋和建議是創(chuàng)業(yè)者要具備的又一重要特征。創(chuàng)業(yè)者的重要特征9.

主動：研究表明成功創(chuàng)業(yè)者會主動地對成功或失敗承擔(dān)個人責(zé)任。10.

傾聽：成功的創(chuàng)業(yè)者不是那種不會使用外部資源的內(nèi)向的人，依靠他們自己，同時會在必要的時候向銀行專家、會計或商業(yè)顧問等外部資源尋求幫助。能夠聽取別人的建議也是創(chuàng)業(yè)者的重要特征。11.

設(shè)定自己的目標(biāo):設(shè)定行為標(biāo)準(zhǔn)，為達到標(biāo)準(zhǔn)而工作，這是判斷成功創(chuàng)業(yè)者的又一指標(biāo)。這些標(biāo)準(zhǔn)可以包括收入、質(zhì)量、銷售額活產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率。大部分創(chuàng)業(yè)者都希望一年比一年做得更好，設(shè)定并達到更高的目標(biāo)。12.

應(yīng)對不確定性：創(chuàng)業(yè)遠比打工存在更大的不確定性，這種不確定性主要是與銷售額和周轉(zhuǎn)率相關(guān)的，不過它也經(jīng)常會出現(xiàn)在其他一些領(lǐng)域，諸如材料運輸、價格和銀行支持等。能夠從容應(yīng)對這些不確定性的能力也是成為創(chuàng)業(yè)者所必須的。13.

投入：創(chuàng)辦和營運企業(yè)需要創(chuàng)業(yè)者在時間、資金以及生活方式上的的完全投入，創(chuàng)業(yè)本事需要在創(chuàng)業(yè)者的生活中占據(jù)優(yōu)先位置。14.

發(fā)揮優(yōu)勢：成功的企業(yè)家會把他們所做的事情依托于自己的優(yōu)勢，諸如動手能力、人際關(guān)系技能、銷售技能、組織技能、寫作技能，對某種產(chǎn)品或服務(wù)的了解、對某種行業(yè)從業(yè)人員的了解以及建立并使用人際網(wǎng)絡(luò)的能力。15.

可靠誠實：一個人在履行自己諾言是所表現(xiàn)出來的誠實、公正、可靠等品質(zhì)是成功創(chuàng)業(yè)者的一個重要特征。16.

風(fēng)險承擔(dān)：選擇創(chuàng)業(yè)就要面對很多風(fēng)險，創(chuàng)業(yè)者要有能力去衡量、評估風(fēng)險，包括計算可能的成本和收益、成功的機會可規(guī)避性等各種可能性比較。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者通過轉(zhuǎn)移風(fēng)險的方式來減少自身面對的風(fēng)險是，可能會被視為在逃避風(fēng)險。承擔(dān)創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)移風(fēng)險的人可能是銀行、供應(yīng)商和客戶。9.

主動：研究表明成功創(chuàng)業(yè)者會主動地對成功或失敗承擔(dān)個人主題3

領(lǐng)導(dǎo)力課程目標(biāo)：

使學(xué)生能夠識別對于創(chuàng)業(yè)者成功非常重要的一種素質(zhì)——領(lǐng)導(dǎo)力?；驹恚?/p>

創(chuàng)業(yè)者首先會被看作是某種經(jīng)濟體的所有者或管理者。他們也可能會被視為某個團體的領(lǐng)導(dǎo)者。在商業(yè)情境中所使用的很多技巧也可以應(yīng)用在團體發(fā)展中。從創(chuàng)業(yè)者所承擔(dān)工作的本質(zhì)來看，創(chuàng)業(yè)者必須是領(lǐng)導(dǎo)者。成功的領(lǐng)導(dǎo)者要依靠他人來實現(xiàn)目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)者如何看待自己的員工將決定他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在很多情況下，員工所作的事情正是他們的雇主所期望的。換句話說，如果雇主縱容員工偷懶、不負責(zé)任，那么員工就更可能做出偷懶、不負責(zé)任的事情：如果雇主希望員工承擔(dān)責(zé)任，員工就更可能有責(zé)任心。主題3領(lǐng)導(dǎo)力課程目標(biāo)：領(lǐng)導(dǎo)力一定是由個體自身逐漸發(fā)展而來的，因為相關(guān)的素質(zhì)在很大程度上因人而異。了解提升自己領(lǐng)導(dǎo)力的必要性將有助于你努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平。要成為領(lǐng)導(dǎo)者，有很多方法。創(chuàng)業(yè)者往往之前已經(jīng)形成了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)力一定是由個體自身逐漸發(fā)展而來的，因領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常會有以下三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：1.“鐵腕”或獨裁型領(lǐng)導(dǎo)：不征求員工的意見就做出決定、發(fā)號施令；2.“讓我們投票吧”或民主型領(lǐng)導(dǎo)：允許團體成員對決定提出自己的意見；3.“不干涉”或放任型領(lǐng)導(dǎo)：把決定權(quán)完全交給團體成員。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都結(jié)合了不同風(fēng)格，根據(jù)團體和情境的不同而有所變化。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常會有以下三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：商業(yè)活動中的領(lǐng)導(dǎo)者主要要承擔(dān)兩方面的責(zé)任(a) 任務(wù)責(zé)任——推動工作完成(b) 人員責(zé)任——保持員工士氣。好的領(lǐng)導(dǎo)者會在上述兩種責(zé)任間尋找平衡。對領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的理解有助于創(chuàng)業(yè)者成為更有效的領(lǐng)導(dǎo)者。商業(yè)活動中的領(lǐng)導(dǎo)者主要要承擔(dān)兩方面的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)與激勵企業(yè)家能夠成功激勵員工。有些創(chuàng)業(yè)者通過自己努力工作來激勵他人，但這并不是最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。高人本導(dǎo)向（highperson-oriented）的創(chuàng)業(yè)者更可能成為最成功的激勵者。下面是高人本導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)者用來激勵員工的方法：領(lǐng)導(dǎo)與激勵企業(yè)家能夠成功激勵員工。有些創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)與激勵1.表揚員工良好的工作表現(xiàn)，并讓他們感受到自己的良好表現(xiàn)總被賞識，從而樹立員工的信心和自尊。2.告知員工他們所需完成的事情。良好溝通是成功的基礎(chǔ)。3.面對下屬時，自己代表的是權(quán)威和責(zé)任。4.以領(lǐng)導(dǎo)者身份與所有員工保持個人接觸。5.獎勵值得鼓勵的行為，這樣員工就會重復(fù)同樣的行為。人們不會重復(fù)沒有回饋的行為，因此不要獎勵那些你不期望的行為。6.做一個積極地傾聽者，要給講話者以反饋。7.設(shè)定具體、明確、可衡量的目標(biāo)，并對之不斷確認。8.進行修正與調(diào)整。要在私下里討論員工工作表現(xiàn)中的消極方面，不要在公開場合批評員工。領(lǐng)導(dǎo)與激勵1.表揚員工良好的工作表現(xiàn)，并讓他們感受到自己的提問：你心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的？提問：你心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的？重要的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)在對待他人時，要把他人當(dāng)作“人”而不是數(shù)字人際關(guān)系要處理得當(dāng)并能保持下去公正而誠實的對待他人為他人樹立一個良好的榜樣易于合作可靠善于傾聽，并尊重他人的觀點積極、樂觀愿意協(xié)助他人更好工作重要的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)在對待他人時，要把他人當(dāng)作“人”而不是數(shù)字重要的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)善于接受新觀點與人相處時情緒穩(wěn)定工作努力誠信于員工承擔(dān)責(zé)任能夠承認錯誤能夠獲得良好的工作結(jié)果養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣提升員工福利和歸屬感重要的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)善于接受新觀點主題4

決策力教學(xué)目標(biāo)：使學(xué)生了解如何運用理性方法來作出個人或商業(yè)決定。教學(xué)原理：作為公司老板，你可以去和員工商議主要決定，但最終決定還是要由你來做出。做決策時，有一些原則、方法可以采用，從而增加決策成功的可能性。決策是一門藝術(shù)，實踐越多就越老練。主題4決策力教學(xué)目標(biāo)：要創(chuàng)業(yè)，決策需要有創(chuàng)造性決策力是創(chuàng)業(yè)者的一個顯著特征。直覺做出決策的能力是創(chuàng)業(yè)者最有價值的財富，這種能力來源于在各種復(fù)雜情境中進行決策的經(jīng)驗積累。（作家、中南大學(xué)劉路成）創(chuàng)業(yè)者必須在決策制定上比經(jīng)理人更具有創(chuàng)新性，他們必須從多角度入手來處理問題，并不斷尋求創(chuàng)新的辦法來解決問題。在特定情境下，他們還必須有良好的洞察力能夠預(yù)測出幾種備選解決方案的可能結(jié)果。要創(chuàng)業(yè)，決策需要有創(chuàng)造性決策力是創(chuàng)業(yè)者的一個顯著特征。創(chuàng)業(yè)決策注意事項：盡管這種理性的方法很具邏輯性，但“科學(xué)方法”并不一定能解決所有問題。一旦一個問題已經(jīng)界定清楚，且已經(jīng)收集到所有的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，創(chuàng)業(yè)者就必須找出解決問題的可能方案。剛開始時他們可能會采用頭腦風(fēng)暴法，員工們集思廣益，列出各種備選解決方案。雖然有些新問題可能沒有“正確的方法”，但還是要由創(chuàng)業(yè)者來確定一個最佳的可能方案。在決策過程中，時間是一個至關(guān)重要的因素，特別是在業(yè)務(wù)發(fā)展階段。在某些情況下，必須要快速決策、迅速執(zhí)行。創(chuàng)業(yè)決策注意事項：盡管這種理性的方法很具邏輯性，但“科學(xué)方法成功的執(zhí)行一個方案還需要創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力。決策的執(zhí)行需要足夠的堅定和熱情，創(chuàng)業(yè)者必須對方案的未來結(jié)果持積極態(tài)度，而不能浪費時間再去懷疑，一旦已經(jīng)開始執(zhí)行一個決策，就要將所有的懷疑和不確定拋之腦后。創(chuàng)業(yè)者必須對自己的行動有決斷性，大多創(chuàng)業(yè)者不怕決策，因為他們不害怕失敗。對于成功他們有自己的標(biāo)準(zhǔn)。制定關(guān)鍵決策很不容易，逃避作出決策要比作出一個錯誤決策更糟糕。請記住，決策是一門藝術(shù)，你練習(xí)的越多，就會越老練。成功的執(zhí)行一個方案還需要創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力。七步?jīng)Q策法定義主要問題找出問題主要原因確定可能的解決方案評估可能的解決方案選擇最佳方案執(zhí)行方案檢驗方案是否正確七步?jīng)Q策法定義主要問題決策表

問題：假設(shè)你自己創(chuàng)辦了一個小公司，雇了4名員工（2名全職，2名兼職）。你的這些員工都很可靠，只是一名全職員工雖然工作做的不錯，但經(jīng)常遲到，還總是請假。這種情況影響到了其他員工，并且影響到整個公司的士氣和規(guī)范管理。使用說明：找到三個備選的解決方案，將其各自的優(yōu)勢、劣勢以及可能結(jié)果填入下表。備選解決方案潛在優(yōu)勢潛在劣勢方案的可能結(jié)果

決策表備選解決方案潛在優(yōu)勢潛在劣勢方案的可能結(jié)果 主題5風(fēng)險承擔(dān)教學(xué)目標(biāo)：使學(xué)生掌握評估風(fēng)險的技能。教學(xué)原理：雖然承擔(dān)風(fēng)險是一種行為，但評估風(fēng)險卻是一種可以提高的技能。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在做成承擔(dān)風(fēng)險的決定之前對自己的需求進行評估，以下這些問題需要考慮：