2023年車間主任工作計劃

第3頁共3頁2023年車間主任工作計劃一?、不斷提升?服務(wù)質(zhì)量(?全年執(zhí)行)?我們將在?認(rèn)真吸取以?前教訓(xùn)的基?礎(chǔ)上，把提?升維修服務(wù)?質(zhì)量作為公?司管理工作?的重中之重?來抓，采取?多種措施保?障安全生產(chǎn)?無事故。將?維修技能提?升和標(biāo)準(zhǔn)維?修操作流程?為培訓(xùn)重點?，不斷強化?員工主動服?務(wù)意識。加?強維修現(xiàn)場?管理，做好?車輛維修后?自檢與互檢?工作。二?、減少客戶?報怨量(全?年執(zhí)行)?針對___?年在客戶報?怨上存在的?一系列問題?，我們將在?___年采?取以下措施?來減少客戶?報怨量，提?高一次性修?復(fù)率。第?一，加強車?間人員技能?培訓(xùn)，強化?員工服務(wù)意?識。將與售?后各部門合?作，對相關(guān)?人員進行定?期的培訓(xùn)，?使員工了解?本職工作的?重要性，端?正服務(wù)態(tài)度?且在平時維?修現(xiàn)場中對?員工維修質(zhì)?量意識不斷?強化，使其?熟知職位可?能產(chǎn)生的維?修問題和避?免方法。培?訓(xùn)頻率做到?至少___?月兩次。?第二，加強?檢驗員的質(zhì)?量巡檢工作?，避免二次?返修的發(fā)生?，并要求其?對返修情況?記錄在案，?使質(zhì)檢工作?有跡可循，?便于維修后?分析與研究?。第三，?建立合理的?獎懲制度，?在考核機制?中加入維修?技能考核，?與員工的收?入掛鉤，獎?優(yōu)罰劣。通?過以上措施?盡最大努力?提升進站車?輛的一次維?修合格率。?三、提升?維修產(chǎn)值(?全年執(zhí)行)?在提升維?修工時前提?下，建立新?的產(chǎn)值獎懲?制度，建議?加入維修新?增金額提成?率。即下維?修工時費任?務(wù)，做到完?成任務(wù)或超?出任務(wù)有獎?，完不成任?務(wù)要罰。?(具體任務(wù)?量根據(jù)前三?個月工時費?平均值進行?匯總統(tǒng)計，?然后逐漸遞?增)四、?加強現(xiàn)場管?理，推進6?S管理制度?(每周檢查?)在__?_年，將進?一步加強車?間6S現(xiàn)場?管理，保持?車間維修現(xiàn)?場的整潔有?序，推進6?S管理制度?，將該指標(biāo)?作為優(yōu)秀員?工考評指標(biāo)?之一，避免?做得好和做?得差都一個?樣的大鍋飯?思想!力爭?在___年?售后車間6?S管理工作?不斷提高，?走上新臺階?。五、加?強車間設(shè)備?及工具管理?(每月檢查?)針對車?間設(shè)備管理?現(xiàn)狀，制定?車間維修設(shè)?備及工具管?理負(fù)責(zé)人，?減少設(shè)備及?工具使用不?當(dāng)造成的故?障率，提升?設(shè)備及工具?故障及時報?修率，設(shè)備?及工具負(fù)責(zé)?人對設(shè)備的?日保、周保?、月保制度?化，定期檢?查，實施各?種激勵手段?，引導(dǎo)員工?運用正確的?方法進行設(shè)?備使用和修?護。上述措?施有效的保?證了設(shè)備及?工具穩(wěn)定運?行及正常維?修使用，為?按時保質(zhì)交?車提供了強?有力的支持?。六、做?到以身作則?，以德服人?，良性競爭?作為領(lǐng)導(dǎo)?必需嚴(yán)于律?己，以身作?則，遇到困?難不退縮，?迎難而上，?做好帶頭人?。采用能者?上，平者讓?，庸者下的?用人原則!?對經(jīng)常違反?紀(jì)律，不聽?從指揮，惡?性競爭，影?響公司形象?的員工，堅?決予以辭退?。爭取為滿?意度和一次?性合格率雙?提升打造一?個公平公正?的良性可持?續(xù)發(fā)展的工?作環(huán)境。?在___年?我們將知難?奮進、開拓?進取，不斷?創(chuàng)新的精神?，從點滴小?事做起，嚴(yán)?格落