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文檔簡介
店鋪實(shí)習(xí)報(bào)告店鋪實(shí)習(xí)報(bào)告店鋪實(shí)習(xí)報(bào)告提升空間學(xué)習(xí)內(nèi)容及收獲學(xué)習(xí)目的實(shí)習(xí)目的:了解終端店鋪的營銷情況,通過實(shí)踐打下根底,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,為了日后工作更加順利地開展實(shí)習(xí)時(shí)間:2021年4月16日——2021年5月15日實(shí)習(xí)地點(diǎn):三彩武林店,二百大店實(shí)習(xí)方案Ibudu&麗雪貨品熟悉協(xié)助店員日常工作的展開〔接待顧客,維持店鋪環(huán)境〕店鋪貨品知識(shí)熟悉日常工作流程及標(biāo)準(zhǔn),根本規(guī)章制度,儀容儀表效勞,店鋪構(gòu)造`設(shè)施店鋪VIP年齡段優(yōu)勢:地理位置團(tuán)隊(duì)店鋪櫥窗客戶群(固定游客)劣勢:搭配店鋪形象機(jī)會(huì):店鋪數(shù)量渠道威脅:國內(nèi)同類品牌競爭國外品牌進(jìn)駐消費(fèi)者心理變化電子商務(wù)沖擊店鋪形象終端服務(wù)VIP維護(hù)品牌形象推廣層板燈箱畫入口POP燈箱燈管暗淡,燈箱面有褶皺痕跡可供陳列展示是飾品太少,空洞POP有褶皺影響店鋪形象陳列1、射燈打不到衣服上很多正掛點(diǎn)都比較暗。2、折扣商品和新上市產(chǎn)品區(qū)分不明確。3、層板無飾品展示。1、搭配手冊不夠嚴(yán)謹(jǐn)(例如某些圖片像素較低,色差)2、不夠豐富(例如店鋪春裝跟夏裝的陳列沒有明確標(biāo)識(shí),很難區(qū)分)店鋪平面物料除去當(dāng)季貨品培訓(xùn),提高店員的搭配能力(提高聯(lián)單率,增強(qiáng)信任感)公司基本概況培訓(xùn),(例如三彩全國店鋪數(shù)量,及大概重點(diǎn)城市分布)善于跟店員溝通?雨天購物袋外面是否能加一層塑料袋防水。店鋪VIP活動(dòng)VIP禮品(VIP禮品計(jì)劃)暫無CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)建立(暫無)VIP年終答謝活動(dòng)贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn)
1.創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化。同類商品同質(zhì)化日益嚴(yán)重。好的贈(zèng)品可以使商品的附加值增加,展現(xiàn)與競品的差異點(diǎn)。
2.通過贈(zèng)品傳達(dá)品牌信息。消費(fèi)者往往會(huì)將附贈(zèng)品與產(chǎn)品(品牌)相聯(lián)系,從其所提供贈(zèng)品的質(zhì)量、價(jià)值、使用檔次等聯(lián)想品牌的價(jià)值。
3.附送贈(zèng)品是吸引消費(fèi)者購置的最有效方法之一。如果贈(zèng)品與產(chǎn)品相關(guān),還可以增加產(chǎn)品的使用率。如果消費(fèi)者認(rèn)同你的贈(zèng)品屬多多益善類,可能愿意多購置或?qū)⑺觅?zèng)品贈(zèng)送親朋。
4.好的贈(zèng)品可以提升商品的價(jià)值,沖抵競品的促銷,但關(guān)鍵是贈(zèng)品要“好〞。
針對(duì)目前市場上女裝品牌的贈(zèng)品類現(xiàn)狀的總結(jié)1〕、競品贈(zèng)品以實(shí)物贈(zèng)品為主,大體上同行業(yè)內(nèi)尚未有效勞型贈(zèng)品出現(xiàn)2〕、在競品的銷售行為中,常規(guī)贈(zèng)品并未作為主打促銷噱頭出現(xiàn);3〕、在社會(huì)整體背景下和消費(fèi)者的潛意識(shí)中,目前商家可能對(duì)贈(zèng)品不用心,市面上的贈(zèng)品過于粗糙和低廉。速寫歷年顧客反饋較好贈(zèng)品五一贈(zèng)品〔雨傘〕十一贈(zèng)品〔u盤〕新年贈(zèng)品〔電腦包↓ipad包〕1、與品牌文化契合(識(shí)別度高,品牌附加值)2、crossover(推向更廣的認(rèn)知度)3、定制性&延續(xù)性(可收藏性)4、實(shí)用性(屬于消耗品)禮品參考
車載香氛
中秋禮盒暗花
雨傘墨鏡
禮盒新店開業(yè)活動(dòng)有條件的商場店鋪利用商場人流量有主體性動(dòng)靜態(tài)展示用來擴(kuò)大品牌知名度(暫無)官網(wǎng),微博,微信等現(xiàn)有線上資源維護(hù)更新媒體合作筆記本T恤店鋪靜態(tài)展2021日歷平面物料〔折頁〕Zuczug2012年以白蛇傳為主題的系列推廣活動(dòng)1、時(shí)效性(契合2013蛇年的主題)2、話題性&參與性(利用“白蛇傳”在消費(fèi)者心中廣泛認(rèn)知度)3、周邊產(chǎn)品的
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