文秘人員個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃（4篇）

文秘人員個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃一?、工作完成?情況通過?一年來的工?作，我更加?深入的了解?了我___?公司綜合管?理部的工作?性質(zhì)，我綜?合管理部屬?于服務(wù)保障?部門，市委?公司以及其?他部門服務(wù)?，協(xié)助處理?一些日常事?務(wù)的部門。?為更好地為?公司做出貢?獻(xiàn)，做好各?個(gè)部門的服?務(wù)工作，在?一年以來我?主要做好了?以___面?工作。（?二）文秘工?作方面自?今年以來，?我堅(jiān)持自身?崗位職責(zé)，?力爭(zhēng)做好本?崗位的各項(xiàng)?工作，為我?公司服務(wù)做?出貢獻(xiàn)。我?在新員工入?職時(shí)，及時(shí)?做好各部門?經(jīng)理所申請(qǐng)?的辦公用品?的登記，簽?字確認(rèn)等處?理工作。在?職工離職時(shí)?，及時(shí)填寫?移交清單并?做好簽字工?作。此外，?我還堅(jiān)守自?身崗位職責(zé)?做好了固定?資產(chǎn)以及辦?公用品的采?購(gòu)和維修聯(lián)?系工作。?在___年?度，我妥善?保管好了外?部所提供的?文件資料打?印、復(fù)印、?等結(jié)賬單據(jù)?，并認(rèn)真對(duì)?其的金額、?數(shù)量方面進(jìn)?行了認(rèn)真準(zhǔn)?確的核算，?為財(cái)務(wù)部門?的結(jié)算工作?提供的方便?。此外，我?還認(rèn)真負(fù)責(zé)?了公司各項(xiàng)?文件的打印?、復(fù)印工作?，以及報(bào)刊?的首發(fā)管理?工作，做到?及時(shí)通知遞?送給相關(guān)人?員，做好寄?送工作。與?此同時(shí)，我?充分履行崗?位職責(zé)，嚴(yán)?格監(jiān)管了我?公司的相關(guān)?人員打印工?作。在本年?度，為突出?我公司形象?，我首先根?據(jù)公司情況?規(guī)劃并聯(lián)系?好了公司名?片格式統(tǒng)一?的印刷業(yè)務(wù)?，并嚴(yán)格認(rèn)?真的辦理了?相關(guān)人員的?名片印制工?作并進(jìn)行了?及時(shí)的發(fā)放?。在今年的?工作中由于?本人的認(rèn)真?負(fù)責(zé)，我公?司并未出現(xiàn)?名片印制錯(cuò)?誤等現(xiàn)象。?（二）行?政工作方面?在今年以?來，由于公?司業(yè)務(wù)需要?，我公司進(jìn)?行了多次接?待來訪工作?。在工作期?間我主動(dòng)負(fù)?責(zé)了公司的?各項(xiàng)來訪客?戶接待服務(wù)?工作，及時(shí)?對(duì)會(huì)議進(jìn)行?通知。用熱?情，微笑的?服務(wù)態(tài)度贏?得了來訪者?的一致好評(píng)?。此外，在?公司舉行新?聞發(fā)布會(huì)議?時(shí)，我提前?根據(jù)公司實(shí)?際情況，對(duì)?發(fā)布內(nèi)容進(jìn)?行了相關(guān)的?編寫工作，?在今年以來?我共為公司?撰寫了__?_篇相關(guān)稿?件。一年來?，我堅(jiān)守崗?位精神，做?到認(rèn)真負(fù)責(zé)?，仔細(xì)工作?，努力的做?好公司的各?項(xiàng)服務(wù)工作?。我盡力的?做好了根據(jù)?有關(guān)管理制?度負(fù)責(zé)對(duì)外?文檔的管理?，執(zhí)行公司?證照、年檢?及員工社保?卡的申辦，?以及公司各?廳房的管理?，以及寫作?其他部門做?好了各項(xiàng)招?聘工作，較?好的執(zhí)行了?公司領(lǐng)導(dǎo)交?代的其他臨?時(shí)性___?等工作。在?一年的工作?中，我堅(jiān)定?信念為我公?司的發(fā)展做?出突出貢獻(xiàn)?。二、公?司意見建議?希望我公?司能夠在未?來的工作中?，進(jìn)一步加?強(qiáng)與員工的?溝通工作，?切實(shí)了解部?門成員的實(shí)?際工作情況?，實(shí)際提高?部門工作業(yè)?績(jī)。希望公?司能夠多_?__學(xué)習(xí)培?訓(xùn)活動(dòng)，實(shí)?際強(qiáng)化各部?門工作業(yè)務(wù)?，并能多多?聽取基層員?工意見建議?，及時(shí)進(jìn)行?改進(jìn)，協(xié)調(diào)?工作。文秘人員個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃（二）?回顧這一年?來，在政府?辦公室領(lǐng)導(dǎo)?的帶動(dòng)下，?在全體成員?的幫忙下，?我從文書崗?位轉(zhuǎn)到秘書?崗位后，緊?緊圍繞區(qū)政?府辦公室的?中心工作，?充分發(fā)揮崗?位職能，不?斷改善工作?方法，提高?工作效率，?較好地完成?了各項(xiàng)工作?任務(wù)，現(xiàn)作?以簡(jiǎn)要匯報(bào)?。一、強(qiáng)?化職能，做?好服務(wù)工作?。我堅(jiān)持?從小事做起?，從大事著?眼，努力提?高服務(wù)水平?。一是圍繞?中心，為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)突出?超前性。牢?固樹立為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)的超?前意識(shí)，全?面把握領(lǐng)導(dǎo)?的思想脈搏?，正確貫徹?領(lǐng)導(dǎo)的意圖?，當(dāng)好參謀?和助手。今?年，我先后?撰寫了《_?__在我區(qū)?深入開展愛?國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)?的調(diào)查報(bào)告?》、《__?_社區(qū)建設(shè)?工作考察報(bào)?告》、《_?__加強(qiáng)社?區(qū)建設(shè)，做?好我區(qū)扶貧?解困工作的?調(diào)查報(bào)告》?等___篇?調(diào)研文章。?在陪同領(lǐng)導(dǎo)?到牡丹--?___市社?區(qū)建設(shè)先進(jìn)?區(qū)考察后，?將先進(jìn)區(qū)的?經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)?查報(bào)告，并?結(jié)合我區(qū)實(shí)?際分析社區(qū)?建設(shè)工作，?民政局根據(jù)?考察報(bào)告中?先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)?新精神在我?區(qū)廣泛開展?社區(qū)建設(shè)創(chuàng)?新大賽，調(diào)?動(dòng)了社區(qū)工?作者創(chuàng)新工?作的用心性?。東光街道?上林社區(qū)根?據(jù)考察報(bào)告?開展了樓道?文化，在全?市計(jì)生、某?、愛衛(wèi)大檢?查中都被做?典型的文化?陣地進(jìn)行宣?傳。二是搞?好配合，為?科室服務(wù)突?出主動(dòng)性。?在開展重要?工作中，我?經(jīng)常與科室?領(lǐng)導(dǎo)互通狀?況，以求統(tǒng)?一認(rèn)識(shí)，步?調(diào)一致，排?除干擾，共?同圍繞中心?工作搞好服?務(wù)、當(dāng)好參?謀，變部門?行為為政府?整體行為，?構(gòu)成合力，?提高整體工?作水平。在?防治非典型?期間，我和?衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)?加班加點(diǎn)、?協(xié)同作戰(zhàn)，?在召開大型?會(huì)議或上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)來訪等?工作上，我?都能夠及時(shí)?掌握信息，?提前運(yùn)作，?盡可能為基?層減輕負(fù)擔(dān)?。三是體察?民情，為群?眾服務(wù)突出?用心性。認(rèn)?真接待群眾?來信來訪，?對(duì)群眾反映?的問題及時(shí)?登記，歸口?轉(zhuǎn)辦處理，?使每次反映?的問題都能?得到圓滿答?復(fù)。在今年?解決臥里屯?地區(qū)噪聲擾?民、排水不?暢等事宜時(shí)?，我每一天?早晨先到_?__某地區(qū)?察看工程進(jìn)?展?fàn)顩r，傾?聽群眾呼聲?，并及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)反映狀?況，得到市?建設(shè)二公司?群眾的好評(píng)?。二、強(qiáng)?化形象，提?高自身素質(zhì)?。為做好?秘書工作，?我堅(jiān)持嚴(yán)格?要求自己，?注重以身作?則，講奉獻(xiàn)?、樹正氣，?以誠(chéng)待人，?樹一流形象?。一是注重?思想建設(shè)講?學(xué)習(xí)。我始?終把加強(qiáng)思?想政治學(xué)習(xí)?放在自身建?設(shè)的首位，?努力提高政?治敏銳性和?政治鑒別力?。為此，我?個(gè)性注意學(xué)?習(xí)___基?本原理、_?__及市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)、法律?法規(guī)等方面?的知識(shí)和文?秘工作業(yè)務(wù)?知識(shí)，增強(qiáng)?了駕馭全局?的工作潛力?。二是愛崗?敬業(yè)講奉獻(xiàn)?。辦公室工?作的規(guī)律就?是無規(guī)律，?因此，我正?確認(rèn)識(shí)自身?的工作和價(jià)?值，正確處?理苦與樂、?得與失、個(gè)?人利益與群?眾利益、工?作與家庭的?關(guān)系，堅(jiān)持?甘于奉獻(xiàn)、?誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，?一年到頭，?經(jīng)常加班加?點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，?尤其是防治?非典工作期?間，每一天?連續(xù)工作_?__個(gè)小時(shí)?，白天到基?層了解狀況?，晚上草擬?文件、撰寫?信息，做到?加班加點(diǎn)不?叫累、領(lǐng)導(dǎo)?批評(píng)不言悔?、取得成績(jī)?不驕傲，從?而保證了各?項(xiàng)工作的高?效運(yùn)轉(zhuǎn)。三?是錘練業(yè)務(wù)?講提高。經(jīng)?過近一年的?學(xué)習(xí)和鍛煉?，自己在文?字功夫上取?得必須的進(jìn)?步。全年共?撰寫匯報(bào)份?、領(lǐng)導(dǎo)講話?___份，?報(bào)送《__?_某突出基?層___建?設(shè)》、《_?__某愛國(guó)?衛(wèi)生工作結(jié)?碩果》等信?息___條?，在《__?_某信息》?刊發(fā)___?條。利用辦?公室學(xué)習(xí)資?料傳閱或?yàn)?辦公室同事?校稿的同時(shí)?，細(xì)心學(xué)習(xí)?他人長(zhǎng)處，?改掉自己不?足，并虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、同?事請(qǐng)教，在?不斷地學(xué)習(xí)?和探索中使?自己在文字?材料上有所?提高。三?、強(qiáng)化大局?意識(shí)，拓展?工作思路。?工作中，?我注重把握?根本，堅(jiān)持?抓大事、抓?關(guān)鍵，推進(jìn)?各項(xiàng)工作_?__階。一?是認(rèn)真辦文?。公文是傳?達(dá)政令的載?體，公文的?質(zhì)量和水平?直接影響政?令的暢通，?今年年初，?執(zhí)行了新的?公文處理標(biāo)?準(zhǔn)，我在認(rèn)?真學(xué)習(xí)一書?后，堅(jiān)持發(fā)?文前請(qǐng)同事?幫忙，多次?校對(duì)，確保?無誤。一年?來，共起草?區(qū)政府和政?府辦文件_?__件，無?一件出現(xiàn)問?題。二是嚴(yán)?格辦會(huì)__?_年辦公室?文秘工作總?結(jié)___篇?工作總結(jié)。?一年來，先?后籌備路子?會(huì)議、上級(jí)?視察、現(xiàn)場(chǎng)?會(huì)___次?。無論哪次?會(huì)議我都及?時(shí)和主管領(lǐng)?導(dǎo)及辦公室?領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)?系，擺布好?工作的各個(gè)?方面和環(huán)節(jié)?，調(diào)動(dòng)各方?面的力量，?尤其是防治?非典初期，?會(huì)議多、任?務(wù)重、人員?緊、信息網(wǎng)?絡(luò)不暢通，?我都能夠克?服困難，有?效的落實(shí)領(lǐng)?導(dǎo)的安排部?署，保證了?工作的順利?進(jìn)行，也贏?得了各方面?的支持和好?評(píng)。三是細(xì)?心接待。凡?是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?來我區(qū)檢查?，我都認(rèn)真?準(zhǔn)備接待，?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬?定的接待計(jì)?劃，注意接?待細(xì)節(jié)，先?后接待了副?省長(zhǎng)程幼東?帶隊(duì)的愛衛(wèi)?狀況檢查、?區(qū)勞動(dòng)就業(yè)?中心剪彩、?光明路剪彩?等大型檢查?等___多?次，未出現(xiàn)?任何紕漏。?一年來的?工作雖然取?得了必須成?績(jī)，但也存?在一些不足?，主要是思?想解放程度?還不夠，服?務(wù)上還不夠?，和有經(jīng)驗(yàn)?的老秘書比?還有必須差?距，材料上?還在基本格?式上徘徊，?資料上缺少?縱深挖掘的?延伸，在今?后的工作中?，我必須認(rèn)?真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，克服不足?，努力把工?作做得更好?。一是發(fā)?揚(yáng)吃苦耐勞?精神。應(yīng)對(duì)?秘書事務(wù)雜?、任務(wù)重的?工作性質(zhì)，?不怕吃苦，?勇挑重?fù)?dān)，?主動(dòng)找事干?，做到眼勤?、嘴勤、手?勤、腿勤，?用心適應(yīng)各?種艱苦環(huán)境?，在繁重的?工作中磨煉?意志，增長(zhǎng)?才干二是?發(fā)揚(yáng)孜孜不?倦的進(jìn)取精?神。加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，勇于實(shí)?踐，博覽群?書，不斷積?累，在向書?本學(xué)習(xí)的同?時(shí)注意收集?各類信息，?廣泛汲取各?種營(yíng)養(yǎng);同?時(shí)，講究學(xué)?習(xí)方法，端?正學(xué)習(xí)態(tài)度?，提高學(xué)習(xí)?效率，防止?和克服淺嘗?輒止、一知?半解的傾向?。努力培養(yǎng)?自己具有扎?實(shí)的理某底?、辨正的思?維方法、正?確的思想觀?點(diǎn)、踏實(shí)的?工作作風(fēng)、?周密的__?_潛力、機(jī)?智的分析潛?力、果敢的?處事潛力、?廣泛的社交?潛力、從而?逐步到達(dá)張?口能講，提?筆能寫，下?手能干的境?界。三是發(fā)?揚(yáng)超越自我?的精神。要?打破長(zhǎng)期構(gòu)?成的心理定?勢(shì)和思維定?勢(shì)，勇于發(fā)?現(xiàn)和糾正自?己工作中的?缺點(diǎn)、錯(cuò)誤?，不斷調(diào)整?自己的思維?方式和工作?方法，分階?段提出較高?的學(xué)習(xí)和工?作目標(biāo)，不?斷追求，奮?發(fā)進(jìn)取，以?適應(yīng)各項(xiàng)工?作超常規(guī)、?跳躍式發(fā)展?的需要。文秘人員個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃（三）回顧這半?年來的工作?，我在公司?領(lǐng)導(dǎo)及各位?同事的支持?與幫助下，?嚴(yán)格要求自?己，按照公?司的要求，?較好地完成?了自己的本?職工作。通?過半年來的?學(xué)習(xí)與工作?，工作模式?上有了新的?突破，工作?方式有了較?大的改變，?現(xiàn)將半年來?的工作情況?總結(jié)如下：?一、辦公?室的日常管?理工作。?辦公室對(duì)我?來說是一個(gè)?全新的工作?領(lǐng)域。作為?辦公室的負(fù)?責(zé)人，自己?清醒地認(rèn)識(shí)?到，辦公室?是總經(jīng)理室?直接領(lǐng)導(dǎo)下?的綜合管理?機(jī)構(gòu)，是承?上啟下、溝?通內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、聯(lián)?系四面八方?的樞紐，推?動(dòng)各項(xiàng)工作?朝著既定目?標(biāo)前進(jìn)的中?心。辦公室?的工作千頭?萬緒，在文?件起草、提?供調(diào)研資料?、數(shù)量都要?為決策提供?一些有益的?資料，數(shù)據(jù)?。有文書處?理、檔案管?理、文件批?轉(zhuǎn)、會(huì)議安?排、迎來送?往及用車管?理等。面?對(duì)繁雜瑣碎?的大量事務(wù)?性工作，自?我強(qiáng)化工作?意識(shí)，注意?加快工作節(jié)?奏，提高工?作效率，冷?靜辦理各項(xiàng)?事務(wù)，力求?周全、準(zhǔn)確?、適度，避?免疏漏和差?錯(cuò)，至今基?本做到了事?事有著落。?1、理順?關(guān)系，辦理?公司有關(guān)證?件。公司成?立伊始，各?項(xiàng)工作幾乎?都是從頭開?始，需要辦?理相關(guān)的手?續(xù)及證件。?我利用自己?在___部?門工作多年?，部門熟、?人際關(guān)系較?融洽的優(yōu)勢(shì)?，積極為公?司辦理各類?證件。通過?多方努力，?我只用了月?余時(shí)間，辦?好了___?某證書、項(xiàng)?目立項(xiàng)手續(xù)?\___產(chǎn)?權(quán)證產(chǎn)等。?充分發(fā)揮綜?合部門的協(xié)?調(diào)作用。?2、及時(shí)了?解___某?情況，為領(lǐng)?導(dǎo)決策提供?依據(jù)。作為?___某企?業(yè)，土地交?付是重中之?重。由于_?__某的拆?遷和我公司?開發(fā)進(jìn)度有?密切關(guān)聯(lián)，?為了早日取?得土地，公?司成立土地?交付工作小?組。我作小?組成員之一?，利用一切?有利資源，?采取有效措?施，到__?_、___?拆遷辦等單?位，積極和?有關(guān)人員交?流、溝通，?及時(shí)將所了?解的拆遷信?息、工作進(jìn)?度、問題反?饋到總經(jīng)理?室，公司領(lǐng)?導(dǎo)在最短時(shí)?間內(nèi)掌握了?___及拆?遷工作的進(jìn)?展，并在此?基礎(chǔ)上進(jìn)一?步安排交付?工作。3?、積極響應(yīng)?公司號(hào)召，?深入開展市?場(chǎng)調(diào)研工作?。根據(jù)公司?（0某號(hào)辦?公會(huì)議精神?要求，我針?對(duì)目前__?_房地產(chǎn)的?發(fā)展情況及?房屋租售價(jià)?格、市場(chǎng)需?求、發(fā)展趨?勢(shì)等做了詳?細(xì)的市場(chǎng)調(diào)?查。先后到?土地、建設(shè)?、房管部門?詳細(xì)了解近?年房地產(chǎn)開?發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)?指標(biāo)，走訪?了一些商業(yè)?部門如__?_，\__?_又到__?_花園、_?__花園、?___小區(qū)?調(diào)查這些物?業(yè)的租售情?況。就某號(hào)?地塊區(qū)位優(yōu)?勢(shì)提出商業(yè)?為主、住宅?為輔、凸現(xiàn)?區(qū)位、統(tǒng)籌?兼顧開發(fā)個(gè)?人設(shè)想。?4、認(rèn)真做?好公司的文?字工作。草?擬綜合性文?件和報(bào)告等?文字工作，?負(fù)責(zé)辦公會(huì)?議的記錄、?整理和__?_提煉，并?負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議?有關(guān)決議的?實(shí)施。認(rèn)真?做好公司有?關(guān)文件的收?發(fā)、登記、?分遞、文印?和督辦工作?;公司所有?的文件、審?批表、協(xié)議?書整理歸檔?入冊(cè)，做好?資料歸檔工?作。配合領(lǐng)?導(dǎo)在制訂的?各項(xiàng)規(guī)章制?度基礎(chǔ)上進(jìn)?一步補(bǔ)充、?完善各項(xiàng)規(guī)?章制度。及?時(shí)傳達(dá)貫徹?公司有關(guān)會(huì)?議、文件、?批示精神。?5、落實(shí)?公司人事、?勞資管理工?作。___?落實(shí)公司的?勞動(dòng)、人事?、工資管理?和員工的考?勤控制監(jiān)督?工作，根據(jù)?人事管理制?度與聘用員?工簽訂了勞?動(dòng)合同，按?照有關(guān)規(guī)定?，到勞動(dòng)管?理部門辦好?繳納社保（?養(yǎng)老保險(xiǎn)、?失業(yè)保險(xiǎn)、?醫(yī)療保險(xiǎn)）?的各項(xiàng)手續(xù)?。體現(xiàn)公司?的規(guī)范性，?解決員工的?后顧之憂;?6、切實(shí)?抓好公司的?福利、企業(yè)?管理的日常?工作。按照?預(yù)算審批制?度，___?落實(shí)公司辦?公設(shè)施、宿?舍用品、勞?保福利等商?品的采購(gòu)、?調(diào)配和實(shí)物?管理工作。?辦公室裝修?完畢后，在?某月份按照?審批權(quán)限完?成了購(gòu)置辦?公用品、通?訊、復(fù)印機(jī)?、電腦等設(shè)?備的配置工?作。切實(shí)做?好公司通訊?費(fèi)、招待費(fèi)?、水電費(fèi)、?車輛使用及?饋贈(zèng)品登記?手續(xù)，嚴(yán)格?按照程序核?定使用標(biāo)準(zhǔn)?;7、做?好公司董事?會(huì)及其他各?種會(huì)議的后?勤服務(wù)工作?。董事會(huì)在?___召開?期間，認(rèn)真?做好會(huì)場(chǎng)布?置、食宿安?排工作。落?實(shí)好各種會(huì)?議的會(huì)前準(zhǔn)?備、會(huì)議資?料等工作。?二、加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)，?提高業(yè)務(wù)水?平由于感?到自己身上?的擔(dān)子很重?，而自己的?學(xué)識(shí)、能力?和閱歷與其?任職都有一?定的距離，?所以總不敢?掉以輕心，?總在學(xué)習(xí)，?向書本學(xué)習(xí)?、向周圍的?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，?向同事學(xué)習(xí)?，這樣下來?感覺自己半?年來還是有?了一定的進(jìn)?步。經(jīng)過不?斷學(xué)習(xí)、不?斷積累，已?具備了辦公?室工作經(jīng)驗(yàn)?，能夠比較?從容地處理?日常工作中?出現(xiàn)的各類?問題，在_?__管理能?力、綜合分?析能力、協(xié)?調(diào)辦事能力?和文字言語(yǔ)?表達(dá)能力等?方面，經(jīng)過?半年的鍛煉?都有了很大?的提高，保?證了本崗位?各項(xiàng)工作的?正常運(yùn)行，?能夠以正確?的態(tài)度對(duì)待?各項(xiàng)工作任?務(wù)，熱愛本?職工作，認(rèn)?真努力貫徹?到實(shí)際工作?中去。積極?提高自身各?項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)?，爭(zhēng)取工作?的主動(dòng)性，?具備較強(qiáng)的?專業(yè)心，責(zé)?任心，努力?提高工作效?率和工作質(zhì)?量。三、?存在的問題?和今后努力?方向半年?來，本人能?敬業(yè)愛崗、?創(chuàng)造性地開?展工作，取?得了一些成?績(jī)，但也存?在一些問題?和不足，主?要表現(xiàn)在：?第一，辦?公室主任對(duì)?我而言是一?個(gè)新的崗位?，許多工作?我都是邊干?邊摸索，以?致工作起來?不能游刃有?余，工作效?率有待進(jìn)一?步提高;?第二，有些?工作還不夠?過細(xì)，一些?工作協(xié)調(diào)的?不是十分到?位;第三，?自己的理論?水平還不太?適應(yīng)公司工?作的要求。?在新的一?年里，自己?決心認(rèn)真提?高業(yè)務(wù)、工?作水平，為?公司經(jīng)濟(jì)跨?越式發(fā)展，?貢獻(xiàn)自己應(yīng)?該貢獻(xiàn)的力?量。我想我?應(yīng)努力做到?：第一，?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?拓寬知識(shí)面?。努力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專業(yè)知?識(shí)和相關(guān)法?律常識(shí)。加?強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)?發(fā)展脈絡(luò)、?走向的了解?，加強(qiáng)周圍?環(huán)境、同行?業(yè)發(fā)展的了?解、學(xué)習(xí)，?要對(duì)公司的?統(tǒng)籌規(guī)劃、?當(dāng)前情況做?到心中有數(shù)?;第二，?本著實(shí)事求?是的原則，?做到上情下?達(dá)、下情上?報(bào);真正做?好領(lǐng)導(dǎo)的助?手;第三?，注重本部?門的工作作?風(fēng)建設(shè)，加?強(qiáng)管理，團(tuán)?結(jié)一致，勤?奮工作，形?成良好的部?門工作氛圍?。不斷改進(jìn)?辦公室對(duì)其?他部門的支?持能力、服?務(wù)水平。遵?守公司內(nèi)部?規(guī)章制度，?維護(hù)公司利?益，積極為?公司創(chuàng)造更?高價(jià)值，力?爭(zhēng)取得更大?的工作成績(jī)?。文秘人員個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃（四）___?年___月?初，本人通?過面試考核?走進(jìn)了__?_，走上總?經(jīng)理秘書崗?位，主要負(fù)?責(zé)總經(jīng)辦秘?書性質(zhì)方面?的工作。面?試時(shí)我就對(duì)?自己要求：?無論面試是?否成功，作?為一名秘書?，我都要努?力做到五勤?，誠(chéng)心當(dāng)好?四員。五勤?就是眼勤、?耳勤、手勤?、腳勤、腿?勤;四員就?是為各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和部門當(dāng)?好參謀員、?信息員、宣?傳員和服務(wù)?員。入職以?來，我主要?從多方面實(shí)?踐著自己的?諾言，力爭(zhēng)?做到更高、?更強(qiáng)、更優(yōu)?。在__?_工作的這?段時(shí)間里，?我秉承著踏?實(shí)、認(rèn)真做?人的作風(fēng)，?以高度的責(zé)?任感和事業(yè)?心來為企業(yè)?服務(wù)，把自?己多年來學(xué)?習(xí)和實(shí)踐的?經(jīng)驗(yàn)用在工?作中，嚴(yán)于?律己，克盡?職守;在領(lǐng)?導(dǎo)支持及同?事的配合下?，較圓滿地?完成了所承?擔(dān)的任務(wù)，?在思想覺悟?和工作能力?上都取得了?一定進(jìn)步，?為今后工作?和學(xué)習(xí)打下?良好基礎(chǔ)。?下面就任職?以來的從參?謀、承辦、?管理、協(xié)調(diào)?督辦等方面?的情況作以?下述職：?一、概述：?任職期間?，較圓滿地?完成了應(yīng)負(fù)?責(zé)的本職工?作任務(wù)和領(lǐng)?導(dǎo)布置的臨?時(shí)任務(wù)。?二、履行職?責(zé)情況及工?作中取得的?成績(jī)：清?晰定位，清?楚自己所應(yīng)?具備的職責(zé)?和應(yīng)盡的責(zé)?任;正確認(rèn)?識(shí)所處的位?置和所要謀?的政，就地?位而言：從?領(lǐng)導(dǎo)決策過?程看，我處?在輔助者地?位，從執(zhí)行?看處在執(zhí)行?者地位;對(duì)?處理一些具?體事物，又?處在代理者?的地位。這?個(gè)角色的多?重性決定了?在實(shí)際工作?中容易產(chǎn)生?履職或者越?位，何況所?要協(xié)調(diào)工作?的對(duì)象都是?公司領(lǐng)導(dǎo)，?自己的上級(jí)?、同級(jí)和下?級(jí)，在實(shí)際?工作中我的?作法是：?為領(lǐng)導(dǎo)參謀?到位但不越?位：督促、?催辦到位，?但不拍板;?服務(wù)到位但?不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)?工作。具體?從以下幾方?面開展工作?：1.受?總經(jīng)理委派?、處理具體?事務(wù)和問題?，各項(xiàng)工作?對(duì)總經(jīng)理負(fù)?責(zé)。2.?及時(shí)傳達(dá)貫?徹上級(jí)和公?司有關(guān)會(huì)議?、文件、批?示精神。?3.___?安排公司各?種會(huì)議，負(fù)?責(zé)并督促會(huì)?議決議的貫?徹落實(shí)，并?對(duì)各部門情?況及時(shí)跟進(jìn)?反饋。4?.及時(shí)__?_完成總經(jīng)?理、公司所?需文件的起?草，有關(guān)材?料的擬制。?5.受總?經(jīng)理委托，?協(xié)調(diào)公司領(lǐng)?導(dǎo)之間、系?統(tǒng)各職能部?門之間，分?公司之間的?工作。6?.較圓滿地?完成公司來?訪團(tuán)體的商?務(wù)接待工作?。（新絲路?模特大賽選?手來金華參?觀晚宴、住?宿接待，_?__內(nèi)衣健?康___行?，___師?范大學(xué)寢室?文化節(jié)的安?排工作等）?7.處理?各類來電及?信訪工作，?解除總經(jīng)理?為瑣事纏身?的困擾，使?其可集中精?力執(zhí)行公司?經(jīng)營(yíng)決策。?8.承辦?工作是秘書?的主要工作?之一，有來?自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?、上級(jí)部門?的，也有來?自外部的，?但主要是來?自公司領(lǐng)導(dǎo)?、系統(tǒng)職能?部門和分公?司的事宜，?還有些日常?事務(wù)性工作?，可以說是?千頭萬緒，?如何處理和?承辦好每一?項(xiàng)工作，我?的作法一是?先辦主要工?作、后辦次?要事項(xiàng)，先?急后緩;二?是先辦上級(jí)?和外來的，?后辦內(nèi)部的?;承辦的每?一項(xiàng)工作和?事情，都必?須做到向公?司負(fù)責(zé)，向?領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，?向職工負(fù)責(zé)?。三、遵?章守紀(jì)情況?：1、工?作期間，積?極學(xué)習(xí)并遵?守公司的各?項(xiàng)規(guī)章制度?，無違章違?紀(jì)現(xiàn)象，不?做有損公司?利益的事情?。2、團(tuán)?結(jié)同事，能?通過溝通的?方式解決工?作中存在的?問題;任職?以來未曾出?現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)?。四、個(gè)?人存在的不?足：幾個(gè)?月來，雖然?作了一些應(yīng)?該做的工作?，這與公司?的正確領(lǐng)導(dǎo)?和各部門同?事的大力支?持是密不可?分的，但細(xì)?想起來，仍?然存在一些?問題，主要?是：1.?調(diào)查研究深?入還不夠，?有些情況沒?有及時(shí)地掌?握，以致為?領(lǐng)導(dǎo)參謀、?決策還不到?位。希望自?己在以后的?工作中能發(fā)?揮好參謀助?手作用，積?極搜集相關(guān)?信息，分類?整理;經(jīng)常?深入調(diào)查研?究，了解和?全面掌握實(shí)?際情況，在?實(shí)際工作中?注意，利用?各種方式了?解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?情況，傾聽?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?職工的建議?，征求公司?相關(guān)部門的?意見;為領(lǐng)?導(dǎo)相關(guān)工作?參好謀、獻(xiàn)?好策。2?.在工作中?偶爾會(huì)情緒?化，有急于?求成的現(xiàn)象?。3.在?企業(yè)文化的?建設(shè)方面還?有很多不足?，《___?風(fēng)》的投稿?數(shù)量和質(zhì)量?得不到保障?，希望在以?后的工作中?積極挖掘更?多有價(jià)值的?內(nèi)容，豐富?企業(yè)文化建?設(shè)，豐富員?工文化生活?。五、未?來工作展望?及設(shè)想：?1.通過幾?個(gè)月時(shí)間的?了解，我發(fā)?現(xiàn)目前公司?在部門歸屬?、___結(jié)?構(gòu)、人員設(shè)?置等方面存?在著弊端，?各部門之間?缺少有效監(jiān)?督和制衡的?機(jī)制，各級(jí)?員工責(zé)任感?不強(qiáng)，甚至?相互推委。?應(yīng)當(dāng)制定明?確的崗位職?責(zé)，（可在?每個(gè)部門的?墻壁上掛一?塊崗位職責(zé)?的kt板）?把工作責(zé)任?到人，并通?過領(lǐng)導(dǎo)的以?身作則，可?以在公司內(nèi)?形成一種敢?于批評(píng)和自?我批評(píng)的風(fēng)?氣，真正做?到出了問題?有人負(fù)責(zé)，?有人指正。?2.牽頭?對(duì)公司各系?統(tǒng)、部門所?有文件進(jìn)行?一次全面清?理工作，并?將各部門文?件納入文控?管理。通?過觀察了解?，各個(gè)系統(tǒng)?的歷史文件?（含制度、?規(guī)范）從未?進(jìn)行過清理?工作。據(jù)此?現(xiàn)象，我希?望通過領(lǐng)導(dǎo)?的支持，針?對(duì)公司文書?方面實(shí)行改?革，由總經(jīng)?辦牽頭，要?求各個(gè)部門?將各自的文?件清理，列?出清單，過?期失效的文?件按程序進(jìn)?行銷毀，而?部分失效的?文件則需要?完善和改進(jìn)?，由部門負(fù)?責(zé)人擬出修?訂計(jì)劃表，?提交給總經(jīng)?辦，總經(jīng)辦?按計(jì)劃表跟?進(jìn)催辦落實(shí)?。公司文件?無累贅，保?持順暢、規(guī)?范，以達(dá)到?高效運(yùn)作的?目的。并將?各部門整理?后的文件納?入文控管理?。3、規(guī)?范公司檔案?室的管理工?作，及時(shí)將?該存檔的文?件交于檔案?室管理本?人雖然以前?從未學(xué)過專?業(yè)的檔案管?理工作，但?在檔案室的?管理中也發(fā)?現(xiàn)了很多的?問題。公司?以前的檔案?歸檔較為混?亂，文件不?齊全、不完?整，常常是?等到需要文?件的時(shí)候花?費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)?間找。希望?通過各個(gè)部?門領(lǐng)導(dǎo)的支?持，針對(duì)公?司存檔文件?做一個(gè)梳理?（特別是工?程資料），?列出清單，?統(tǒng)一交由公?司檔案室，?實(shí)行無紙化?管理。4?.優(yōu)化公司?各系統(tǒng)之間?運(yùn)作及銜接?流程。1?）結(jié)合公司?實(shí)情，擬制?《會(huì)議管理?制度》以提?高會(huì)議質(zhì)量?、降低會(huì)議?成本，在實(shí)?際操作