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證券2023年度工作計劃范文?___年,?我滿懷著對?金融事業(yè)的?向往與追求?走進(jìn)了__?_支行,在?這里我將釋?放青春的能?量,點(diǎn)燃事?業(yè)的夢想。?時光飛逝,?來___支?行已經(jīng)一個?年頭了,在?這短短的一?年中,我的?人生經(jīng)歷了?巨大的變化?,無論是工?作上,學(xué)習(xí)?上,還是思?想上都逐漸?成熟起來。?在___?支行,我從?事著一份最?平凡的工作?柜員。也許?有人會說,?普通的柜員?何談事業(yè),?不,柜臺上?一樣可以干?出一番輝煌?的事業(yè)。卓?越始于平凡?,___源?于認(rèn)真。我?熱愛這份工?作,把它作?為我事業(yè)的?一個起點(diǎn)。?作為一名農(nóng)?行員工,特?別是一線員?工,我深切?感受到自己?肩負(fù)的重任?。柜___?務(wù)是展示農(nóng)?行系統(tǒng)良好?服務(wù)的文明?窗口,所以?我每天都以?飽滿的熱情?,用心服務(wù)?,真誠服務(wù)?,以自己積?極的工作態(tài)?度羸得顧客?的信任。是?的,在農(nóng)行?員工中,柜?員是直接面?對客戶的群?體,柜臺是?展示農(nóng)行形?象的窗口,?柜員的日常?工作也許是?繁忙而單調(diào)?的,然而面?對各類客戶?,柜員要熟?練操作、熱?忱服務(wù),日?復(fù)一日,用?點(diǎn)點(diǎn)滴滴的?周到服務(wù)讓?客戶真正體?會到農(nóng)行人?的真誠,感?受到在農(nóng)行?辦業(yè)務(wù)的溫?馨,這樣的?工作就是不?平凡的,我?為自己的崗?位而自豪。?為此,我要?求自己做到?:一是掌握?過硬的業(yè)務(wù)?本領(lǐng)、時刻?不放松業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí);二是?保持良好的?職業(yè)操守,?遵守國家的?(范本)法?律、法規(guī);?三是培養(yǎng)和?諧的人際關(guān)?系,與同事?之間和睦相?處;四是清?醒的認(rèn)識自?我、勝不驕?、敗不餒。?參加工作?以來,我立?足本職崗位?,踏實(shí)工作?,努力學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識,?向有經(jīng)驗(yàn)的?同事請教,?只有這樣,?才能確確實(shí)?實(shí)干出能經(jīng)?得起時間考?驗(yàn)的業(yè)績。?點(diǎn)點(diǎn)滴滴的?小事讓我深?刻體會到,?作為一名一?線的員工,?注定要平凡?,因?yàn)樗?能像沖鋒陷?陣的戰(zhàn)士一?樣用滿腔的?熱血堵__?_口,炸碉?堡,留下英?雄美名供世?人傳揚(yáng),甚?至不能像農(nóng)?民那樣冬播?夏收,夏種?秋收,總有?固定的收獲?。有的只是?日復(fù)一日年?復(fù)一年的重?復(fù)那些諸如?存款、取款?,賬務(wù)錄入?,收收放放?,營銷維護(hù)?,迎來送往?之類的枯燥?運(yùn)作和繁雜?事務(wù)。在這?平凡的崗位?上,讓我深?刻體會到,?偉大正寓于?平凡之中,?平凡的我們?一樣能夠奉?獻(xiàn),奉獻(xiàn)我?們的熱情,?奉獻(xiàn)我們的?真誠,奉獻(xiàn)?我們的青春?。平凡的我?們一樣能夠?創(chuàng)造出一片?精彩的天空?,沒有根基?哪來高樓,?沒有平凡哪?來偉大。人?生的價值只?有在平凡的?奉獻(xiàn)中才能?得到升華和?完善。在?為客戶服務(wù)?的過程中,?我始終堅持?想客戶之所?求,急客戶?之所需,排?客戶之所憂?,為客戶提?供全方位、?周到、便捷?、高效的服?務(wù),做到操?作標(biāo)準(zhǔn)、服?務(wù)規(guī)范、用?語禮貌、舉?止得體,給?客戶留下了?良好的印象?,也贏得了?客戶的信任?。實(shí)際辦理?業(yè)務(wù)時,在?保證遵守我?行各項(xiàng)規(guī)章?制度的前提?下,靈活掌?握營銷方式?,為客戶提?供一定的方?便,靈活、?適度地為客?戶提供個性?化、快捷的?服務(wù)。_?__源于認(rèn)?真。在做好?柜面優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的基礎(chǔ)上?,我們想方?設(shè)法為客戶?提供更加周?到的服務(wù)。?因?yàn)?,沒有?挑剔的客戶?,只有不_?__的服務(wù)?。在日常工?作中,我積?極刻苦鉆研?新知識,新?業(yè)務(wù),理論?結(jié)合實(shí)踐,?熟練掌握各?項(xiàng)服務(wù)技能?。我從點(diǎn)滴?小事做起,?在辦理業(yè)務(wù)?時,盡量做?到快捷、準(zhǔn)?確、高效,?讓客戶少等?、少跑、少?問,給客戶?提供及時、?準(zhǔn)時、定時?、隨時的服?務(wù)。青年?時期是人生?最寶貴的時?光,因?yàn)檐P?躇滿志,精?力充沛,因?為敢闖敢干?,活力四射?,因?yàn)橛刑?多的夢想和?希望。但在?我看來,青?年的寶貴還?在包括不懈?的追求與團(tuán)?隊的融合,?崇高的道德?修養(yǎng),以及?堅強(qiáng)的意志?,更要耐得?住平凡,立?足于平凡,?淡泊名利,?勇于奉獻(xiàn)。?今天,我?們正把如火?的青春獻(xiàn)給?平凡的農(nóng)行?崗位,中國?農(nóng)業(yè)銀行正?是在這青春?的交替中,?一步一步向?前發(fā)展。在?她清晰的年?輪上,也將?深深的烙下?我們青春的?印記。富蘭?克林有句名?言:推動你?的事業(yè),不?要讓你的事?業(yè)來推動你?。今天我正?是為推動我?的事業(yè)而來?,這源于我?對人生價值?的追求,對?金融事業(yè)的?一份熱情。?因?yàn)槲抑?作為一名成?長中的青年?,只有把個?人理想與農(nóng)?金事業(yè)的發(fā)?展有機(jī)結(jié)合?起來,才能?充分發(fā)揮自?己的工作積?極性、主動?性和創(chuàng)造性?,在開創(chuàng)農(nóng)?業(yè)銀行美好?明天的過程?中實(shí)現(xiàn)自身?的人生價值?。證券年?度工作計劃?根據(jù)營業(yè)?部___年?度業(yè)績考核?方案的要求?,市場拓展?組為更好、?更有效率的?開展工作,?使小組內(nèi)部?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我?們團(tuán)隊一直?以來所秉承?的協(xié)作、學(xué)?習(xí)、進(jìn)取的?工作精神,?形成不斷開?拓、持續(xù)創(chuàng)?新的工作理?念,現(xiàn)制定?出以下具體?的小組業(yè)務(wù)?方案細(xì)則:?一、工作?目標(biāo)主要?包括市場拓?展組的工作?職能、發(fā)展?方向:客?戶開發(fā),市?場拓展方案?的制定與實(shí)?施;開發(fā)?渠道的建設(shè)?、溝通與創(chuàng)?新;社區(qū)?及各種場合?的對外宣傳?、講座基?金銷售與其?他產(chǎn)品的銷?售推廣;?營業(yè)部形象?推廣與品牌?建設(shè);營?業(yè)部及上級?領(lǐng)導(dǎo)安排的?其他工作。?建立并繼?續(xù)完善理財?交流圈,各?個行業(yè)的研?究細(xì)化,國?際、國內(nèi)經(jīng)?濟(jì)形式研究?二、工作?職責(zé)市場?拓展組工作?人員具體分?工協(xié)作與工?作職責(zé)的分?類。主要包?括督導(dǎo)崗位?、綜合崗位?、渠道一組?、渠道二組?。崗位的?劃分不僅明?確了各自主?要職責(zé),更?注重整體的?協(xié)作,強(qiáng)化?增強(qiáng)團(tuán)隊的?凝聚力,集?中力量辦大?事,提高市?場拓展組的?整體戰(zhàn)斗力?。a、督?導(dǎo)崗位--?-王亞林?負(fù)責(zé)部署市?場拓展組的?工作方向、?設(shè)定明確工?作目標(biāo);?負(fù)責(zé)指導(dǎo)市?場拓展組成?員進(jìn)行各個?新渠道的開?發(fā);負(fù)責(zé)?綜合組、渠?道一組、渠?道二組的工?作進(jìn)度管理?;負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)小組成員?之間的交流?、溝通、學(xué)?習(xí)、協(xié)作和?提升開拓能?力等;負(fù)?責(zé)引導(dǎo)、解?決以上三個?小組在拓展?工作中的遇?到的問題;?負(fù)責(zé)圍繞?達(dá)成下半年?工作計劃過?程中及時處?理其它問題?。閱讀:?___次大??。?8k?b(共3頁?)b、綜?合崗位--?-負(fù)責(zé)網(wǎng)?上預(yù)約客戶?的及時開戶?及服務(wù)工作?;負(fù)責(zé)和?渠道一組、?渠道二組進(jìn)?行配合,做?好客戶開發(fā)?工作;負(fù)?責(zé)市場拓展?組客戶檔案?的建立;工?作___及?工作日志的?整理;負(fù)?責(zé)市場拓展?組各個營銷?主題活動的?策劃和實(shí)施?工作;負(fù)?責(zé)新客戶的?及時回訪、?服務(wù)需求調(diào)?研工作;?負(fù)責(zé)月度小?組績效考核?總結(jié)及獎懲?制度實(shí)施的?記錄;負(fù)?責(zé)完成市場?拓展組每月?量化的工作?任務(wù)。c?、渠道一組?---負(fù)?責(zé)制定營業(yè)?部形象宣傳?等營銷活動?的方案;?負(fù)責(zé)和綜合?崗、渠道二?組,客戶開?發(fā)工作的配?合;負(fù)責(zé)?市場拓展組?每周進(jìn)行一?次學(xué)習(xí)討論?,如何更好?開展工作;?負(fù)責(zé)完成?市場拓展組?每月量化的?工作任務(wù)。?d、渠道?二組---?社區(qū)共建?活動的策劃?、實(shí)施,做?好營業(yè)部形?象宣傳、市?場營銷等工?作;負(fù)責(zé)?社區(qū)各種公?益活動的參?與、宣傳及?客戶服務(wù);?負(fù)責(zé)配合?渠道綜合組?、渠道一組?的工作,在?階段營銷主?題活動上協(xié)?同開發(fā);?負(fù)責(zé)完成市?場拓展組每?月量化的工?作任務(wù)。?三、工作考?核原則上?做到目標(biāo)細(xì)?分、責(zé)任到?人。為了更?好的發(fā)揮我?們的團(tuán)隊協(xié)?作精神,達(dá)?成我們既定?的工作目標(biāo)?,履行我們?的工作職責(zé)?,下面把工?作任務(wù)分解?到每個小組?;使大家都?有明確的個?人目標(biāo),充?滿___、?充滿動力的?做好工作。?四、過程?管理市場?拓展組在圍?繞下半年工?作規(guī)劃開展?工作時計劃?進(jìn)行完善的?流程控制,?以密切__?_整體目標(biāo)?進(jìn)程為核心?,通過總結(jié)?、學(xué)習(xí)創(chuàng)新?業(yè)務(wù)知識來?持續(xù)增強(qiáng)我?們的戰(zhàn)斗力?。1.市?場拓展組成?員圍繞工作?任務(wù)實(shí)施目?標(biāo)管理根?據(jù)目標(biāo)達(dá)成?的進(jìn)度合理?安排好工作?的時間,工?作活動的區(qū)?域、準(zhǔn)客戶?的儲備管理?等一系列的?流程控制。?2.團(tuán)隊?提升管理?a、每周一?晨會后市場?拓展部成員?舉行例會總?結(jié)上周工作?進(jìn)度;b?、交流工作?中的心得體?會,___?經(jīng)驗(yàn);c?、每人提出?自己所遇到?的問題,大?家集思廣益?提供建議;?d、討論?下階段工作?的重要之處?,更有效率?的開展工作?。2.每?周進(jìn)行一次?創(chuàng)新業(yè)務(wù)知?識的深入交?流、探討。?比如融資融?券、創(chuàng)業(yè)板?、即將發(fā)行?的好產(chǎn)品等?內(nèi)容,為更?好的服務(wù)客?戶做好準(zhǔn)備?。3.營?業(yè)部___?的團(tuán)隊活動?必須參加,?特別是學(xué)習(xí)?、培訓(xùn)。如?實(shí)際工作中?有需要調(diào)整?,最少提前?一天向領(lǐng)導(dǎo)?請假。證券2023年度工作計劃范文(二)本月?工作重點(diǎn)在?于以下四點(diǎn)?:1、手?中現(xiàn)有客戶?資料的開發(fā)?。①整理?出手中的每?個意向客戶?,通過電話?回訪,接近?客戶,挖掘?客戶的需求?,要把公司?近期優(yōu)惠活?動政策介紹?給客戶,切?忌不能光和?客戶談?wù)摴?票,要想辦?法從生活入?手拉近關(guān)系?。注意總結(jié)?每次通話存?在的問題。?針對不同客?戶事先想好?通話內(nèi)容,?掛電話時要?講好話術(shù),?為下次通話?做好準(zhǔn)備。?②每天給?客戶打電話?的時間安排?:下午回?公司開會時?間;晚上1?8:00-?20:00?。2、新?增客戶資料?。①要保?證每天至少?要取一名客?戶資料,并?在___天?之內(nèi)做第一?次電話回訪?。②新要取?的客戶資料?所發(fā)第一條?短信:您好?,我是今天?在___和?您交談的東?北證券的客?戶經(jīng)理詹可?佳,在接下?來的一段時?間您將會享?受到我公司?優(yōu)質(zhì)的短信?試用服務(wù)。?請把我的_?__號碼存?在您的手機(jī)?里,以便您?有什么問題?可以及時聯(lián)?系我。祝您?投資愉快。?③堅持給?潛在客戶發(fā)?短信,打電?話。3、?與銀行合作?的小區(qū)活動?。①首先?按照與銀行?的合作方案?去逐步執(zhí)行?,直到活動?正式開始。?②活動前?,事先把幾?種話術(shù)背熟?練,活動中?,要積極去?迎接客戶,?不錯過每一?個身邊經(jīng)過?的客戶,盡?可能保證每?一個客戶都?能夠談話,?爭取要到客?戶的___?。③要取?客戶___?的話術(shù):?幫客戶分析?股票、基金?,回去再請?教一下分析?師,日后幫?客戶___?一下手中股?票,分析一?下股票的調(diào)?研報告,要?取電話方便?聯(lián)絡(luò);公?司以后再有?什么活動可?以方便聯(lián)系?到客戶;?4、銀行駐?點(diǎn)如何開發(fā)?客戶。①?銀行內(nèi):早?上去銀行后?先跟銀行員?工打好招呼?,安置好
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