酒水銷售部門工作計劃（3篇）

酒水銷售部門工作計劃酒水銷售?是每個酒店?的重點，寫?好酒店銷售?計劃，有個?明確的銷售?思路，才能?更好的將產(chǎn)?品銷售到消?費者手中。?以下是酒店?銷售計劃范?文，供大家?參考。市?場營銷部是?負責(zé)對外處?理公共關(guān)系?和銷售業(yè)務(wù)?的職能部門?，是酒店提?高聲譽，樹?立良好公眾?形象的一個?重要窗口，?它對總經(jīng)理?室進行經(jīng)營?決策，制訂?營銷方案起?到參謀和助?手的作用，?它對酒店疏?通營銷渠道?，開拓市場?，提高經(jīng)濟?效益和社會?效益起到重?要促進作用?。針對營?銷部的工作?職能，我們?制訂了市場?營銷部__?年銷售計劃?書，現(xiàn)在向?大家作一個?匯報：一?、建立酒店?營銷公關(guān)通?訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)?今年重點工?作之一建立?完善的客戶?檔案，對賓?客按簽單重?點客戶，會?議接待客戶?，有發(fā)展?jié)?力的客戶等?進行分類建?檔，詳細記?錄客戶的所?在單位，聯(lián)?系人姓名，?地址，全年?消費金額及?給該單位的?折扣等，建?立與保持同?政府機關(guān)團?體，各企事?業(yè)單位，商?人知名人士?，企業(yè)家等?重要客戶的?業(yè)務(wù)聯(lián)系，?為了鞏固老?客戶和發(fā)展?新客戶，除?了日常定期?和不定期對?客戶進行銷?售訪問外，?在年終歲末?或重大節(jié)假?日及客戶的?生日，通過?電話、發(fā)送?信息等平臺?為客戶送去?我們的祝福?。今年計劃?在適當(dāng)時期?召開次大型?客戶答謝聯(lián)?絡(luò)會，以加?強與客戶的?感情交流，?聽取客戶意?見。二、?開拓創(chuàng)新，?建立靈活的?激勵營銷機?制。開拓市?場，爭取客?源今年營?銷部將配合?酒店整體新?的營銷體制?，重新制訂?完善__年?市場營銷部?銷售任務(wù)計?劃及業(yè)績考?核管理實施?細則，提高?營銷代表的?工資待遇，?激發(fā)、調(diào)動?營銷人員的?積極性。營?銷代表實行?工作日記志?，每工作日?必須完成拜?訪兩戶新客?戶，三戶老?客戶，四個?聯(lián)絡(luò)電話的?二、三、四?工作步驟，?以月度營銷?任務(wù)完成情?況及工作日?記志綜合考?核營銷代表?。督促營銷?代表，通過?各種方式爭?取團體和散?客客戶，穩(wěn)?定老客戶，?發(fā)展新客戶?，并在拜訪?中及時了解?收集賓客意?見及建議，?反饋給有關(guān)?部門及總經(jīng)?理室。強?調(diào)團隊精神?，將部門經(jīng)?理及營銷代?表的工薪發(fā)?放與整個部?門總?cè)蝿?wù)相?結(jié)合，強調(diào)?互相合作，?互相幫助，?營造一個和?諧、積極的?工作團體。?三、熱情?接待，服務(wù)?周到接待?團體、會議?、客戶，要?做到全程跟?蹤服務(wù)，“?全天侯”服?務(wù)，注意服?務(wù)形象和儀?表，熱情周?到，針對各?類賓客進行?特殊和有針?對性服務(wù)，?最大限度滿?足賓客的精?神和物質(zhì)需?求。制作會?務(wù)活動調(diào)查?表，向客戶?征求意見，?了解客戶的?需求，及時?調(diào)整營銷方?案。四、?做好市場調(diào)?查及促銷活?動策劃經(jīng)?常組織部門?有關(guān)人員收?集，了解旅?游業(yè)，賓館?，酒店及其?相應(yīng)行業(yè)的?信息，掌握?其經(jīng)營管理?和接待服務(wù)?動向，為酒?店總經(jīng)理室?提供全面，?真實，及時?的信息，以?便制定營銷?決策和靈活?的推銷方案?。五、密?切合作，主?動協(xié)調(diào)與?酒店其他部?門接好業(yè)務(wù)?結(jié)合工作，?密切配合，?根據(jù)賓客的?需求，主動?與酒店其他?部門密切聯(lián)?系，互相配?合，充分發(fā)?揮酒店整體?營銷活力，?創(chuàng)造最佳效?益。加強?與有關(guān)宣傳?新聞媒介等?單位的關(guān)系?，充分利多?種廣告形式?推薦酒店，?宣傳酒店，?努力提高酒?店知名度，?爭取這些公?眾單位對酒?店工作的支?持和合作。?__年，?營銷部將在?酒店領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，努力完成?全年銷售任?務(wù)，開拓創(chuàng)?新，團結(jié)拼?搏，創(chuàng)造營?銷部的新形?象、新境界?。酒水銷售部門工作計劃（二）一、銷?量指標帶領(lǐng)?團隊努力完?成領(lǐng)導(dǎo)給予?的當(dāng)月銷售?計劃、目標?。二、監(jiān)?督，管理銷?售展廳和銷?售人員的日?常銷售工作?，制定儀表?環(huán)境監(jiān)督卡?1、儀表?著裝：統(tǒng)一?工作服并佩?戴胸卡。?2、展廳整?潔：每天定?期檢查展廳?車輛，談判?桌的整潔狀?況。每人負?責(zé)的車輛必?須在9點前?搽試完畢，?展車全部開?鎖。隨時處?理展廳突發(fā)?情況，必要?時上報銷售?經(jīng)理。3?、展廳前臺?接待：如值?勤人員有特?殊原因離崗?，需找到替?代人員，替?代人員承擔(dān)?所有前臺值?勤的責(zé)任。?隨時查看銷?售人員在展?廳的紀律。?4、銷售?人員的日常?工作，對于?銷售人員的?客戶級別定?位和三表一?卡的回訪度?進行提醒督?促，對銷售?員的銷售流?程進行勘察?。對銷售人?員每天的工?作任務(wù)和需?要完成的任?務(wù)進行協(xié)調(diào)?，如上牌時?間和廠家出?現(xiàn)的政策變?動等。隨時?處理展廳突?發(fā)情況，必?要時上報銷?售經(jīng)理。每?天下午下班?前定時把一?整天的工作?情況和明天?需要完成的?工作任務(wù)上?報給銷售經(jīng)?理。處理職?責(zé)范圍類的?客戶抱怨，?提升客戶滿?意度。5?、員工請假?處理，準假?具體安排辦?法制度。?三、配合市?場部，做好?銷售拓展和?市場推廣工?作1、對?市場部發(fā)出?來的市場活?動進行協(xié)調(diào)?，如外出拍?照片等。?2、在銷售?人員不值班?的情況下，?可以溝通市?場部進行外?出市場開拓?，由市場部?定點，出外?發(fā)單片。?四、掌握庫?存，配合銷?售經(jīng)理做好?銷售需求計?劃每天對?于銷售人員?的交車，資?料交接，開?票，做保險?等進行盤查?。下班前上?報銷售經(jīng)理?登記。對于?時間過長車?輛對銷售人?員進行通報?，重點銷售?;配合銷售?經(jīng)理對每禮?拜一從廠家?訂購的車型?，顏色進行?建議。五?、協(xié)助銷售?經(jīng)理做好銷?售人員的培?訓(xùn)計劃，并?組織實施?由于現(xiàn)階段?的管理制度?不完善，銷?售員缺少較?好的培訓(xùn)，?通過與銷售?顧問的溝通?，他們需求?更好的競品?信息，我會?想辦法找出?好的口述(?已有思路)?，直接影響?銷售業(yè)績。?根據(jù)銷售經(jīng)?理和銷售顧?問的具體要?求，制定相?關(guān)的培訓(xùn)材?料和計劃!?初步定在每?天早晨培訓(xùn)?閑置組。?六、排班安?排根據(jù)現(xiàn)?排班制度，?由于有__?_組為閑置?組，閑散情?況嚴重，組?織上午學(xué)習(xí)?培訓(xùn)，每月?初月中做競?品調(diào)查。當(dāng)?然，所有的?計劃在此都?是紙上談兵?，所以說，?實踐是檢驗?真理的標準?，在今后的?工作中，我?定當(dāng)努力將?這些計劃付?諸于實踐中?，并在實踐?中不斷的提?高自己改善?團隊，帶領(lǐng)?團隊一起，?在情況下完?成領(lǐng)導(dǎo)下達?的任務(wù)。酒水銷售部門工作計劃（三）?作為一名店?長我深感到?責(zé)任的重大?，多年來的?工作經(jīng)驗，?讓我明白了?這樣一個道?理：對于一?個經(jīng)濟效益?好的零售店?來說，一是?要有一個專?業(yè)的管理者?;二是要有?良好的專業(yè)?知識做后盾?;三是要有?一套良好的?管理制度。?用心去觀察?，用心去與?顧客交流，?你就可以做?好。具體?歸納為以下?幾點：1?、認真貫徹?公司的經(jīng)營?方針，同時?將公司的經(jīng)?營策略正確?并及時的傳?達給每個員?工，起好承?上啟下的橋?梁作用。?2、做好員?工的思想工?作，團結(jié)好?店內(nèi)員工，?充分調(diào)動和?發(fā)揮員工的?積極性，了?解每一位員?工的優(yōu)點所?在，并發(fā)揮?其特長，做?到量才適用?。增強本店?的凝聚力，?使之成為一?個團結(jié)的集?體。3、?通過各種渠?道了解同業(yè)?信息，了解?顧客的購物?心理，做到?知己知彼，?心中有數(shù)，?有的放矢，?使我們的工?作更具針對?性，從而避?免因此而帶?來的不必要?的損失。?4、以身作?則，做員工?的表帥。不?斷的向員工?灌輸企業(yè)文?化，教育員?工有全局意?識，做事情?要從公司整?體利益出發(fā)?。5、靠?周到而細致?的服務(wù)去吸?引顧客。發(fā)?揮所有員工?的主動性和?創(chuàng)作性，使?員工從被動?的“讓我干?”到積極的?“我要干”?。為了給顧?客創(chuàng)造一個?良好的購物?環(huán)境，為公?司創(chuàng)作更多?的銷售業(yè)績?，帶領(lǐng)員工?在以下幾方?面做好本職?工作。首先?，做好每天?的清潔工作?，為顧客營?造一個舒心?的購物環(huán)境?;其次，積?極主動的為?顧客服務(wù)，?盡可能的滿?足消費者需?求;要不斷?強化服務(wù)意?識，并以發(fā)?自內(nèi)心的微?笑和禮貌的?文明用語，?使顧客滿意?的離開本店?。6、處?理好部門間?的合作、