會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理與活動(dòng)策劃課件

第八章會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理與活動(dòng)策劃案例導(dǎo)入分析

2010年中國(guó)第九屆國(guó)際摩托車博覽會(huì)管理規(guī)定2010年10月21～24日本規(guī)定是展位訂購(gòu)合同的附件，所有展商均有義務(wù)遵守。規(guī)定1：展會(huì)時(shí)間，地點(diǎn)規(guī)定2：允許的展品規(guī)定3：價(jià)格所包含的各種服務(wù)規(guī)定4：報(bào)名與預(yù)付款規(guī)定5：付款條件及取消規(guī)定6：展品和撤展證明規(guī)定7：義務(wù)和禁止規(guī)定8：技術(shù)規(guī)定規(guī)定9：保險(xiǎn)規(guī)定10：展位分配規(guī)定11：參展商證件和專業(yè)觀眾門票規(guī)定12：會(huì)刊規(guī)定14：其他（1）“第九屆中國(guó)國(guó)際摩托車博覽會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)管理包括哪些內(nèi)容？（2）優(yōu)秀的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)該注意展會(huì)的哪些環(huán)節(jié)？【分析】展會(huì)的管理者是展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)者，在主辦單位和政府各部門之間進(jìn)行溝通，從而提供服務(wù)、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題往往刻不容緩，身為現(xiàn)場(chǎng)管理者，首先必須要盡快解決最亟待解決的事情，同時(shí)也能使他更加重視外部世界--展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，而不是內(nèi)部--現(xiàn)場(chǎng)管理處。只有外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作安排展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)內(nèi)容展覽期間相關(guān)活動(dòng)策劃目錄會(huì)展危機(jī)管理與關(guān)系恢復(fù)

一、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作安排

會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)工作

撤展管理展中現(xiàn)場(chǎng)管理展前布置管理展前布置階段1．設(shè)立場(chǎng)地前臺(tái)接待（1）負(fù)責(zé)參展企業(yè)報(bào)到登記。（2）根據(jù)參展報(bào)名情況落實(shí)參展證的派發(fā)和展品進(jìn)入場(chǎng)地確認(rèn)。（3）派發(fā)參展企業(yè)在參會(huì)期間的參會(huì)指南。（4）進(jìn)行一些相關(guān)企業(yè)的咨詢活動(dòng)，介紹展場(chǎng)的大體安排情況。2．酒店接待處（1）設(shè)立前臺(tái)接待處。（2）進(jìn)行參展商住宿登記。（3）住宿表要求：企業(yè)名稱、房間號(hào)碼、酒店聯(lián)系電話、房主姓名。一、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作安排

展前布置階段3．場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作（1）負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工，即根據(jù)參展企業(yè)要求進(jìn)行裝修的展位施工。（2）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作中注意防火、防電、防盜等工作。（3）為企業(yè)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)租賃業(yè)務(wù)。（4）根據(jù)企業(yè)報(bào)名表，布置安排會(huì)場(chǎng)外的廣告宣傳（一般為參展企業(yè)根據(jù)要求而設(shè)立的）。4．交通運(yùn)輸安排及搬運(yùn)工作（1）企業(yè)運(yùn)輸展品的接待及裝卸。（2）搬運(yùn)工作協(xié)調(diào)。一、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作安排

展中現(xiàn)場(chǎng)階段工作1．展覽會(huì)的開幕式組織工作（1）確定邀請(qǐng)參加展覽會(huì)開幕式貴賓名單。（2）確定邀請(qǐng)參展企業(yè)的記者名錄。（3）開幕式的場(chǎng)地搭建要求。（4）開幕式主持人講話內(nèi)容的審定及參加嘉賓講話內(nèi)容的審定。（5）開幕式結(jié)束后，帶領(lǐng)嘉賓參觀及講解的人員到位，以及會(huì)后的安排工作。一、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作安排

展中現(xiàn)場(chǎng)階段工作2．展會(huì)召開期間（1）做好大會(huì)的參觀人數(shù)的統(tǒng)計(jì)、分類。（2）發(fā)放大會(huì)的展覽會(huì)刊（每天定時(shí)發(fā)放，要根據(jù)參觀對(duì)象的身份發(fā)放）。（3）協(xié)調(diào)展會(huì)期間研討會(huì)會(huì)議組織安排工作，做到研討會(huì)與展覽會(huì)有機(jī)結(jié)合。（4）做好最后的中間人形象，積極為企業(yè)牽線搭橋，為企業(yè)服務(wù)。（5）統(tǒng)計(jì)大會(huì)的成交額，做好記錄。（6）積極聽取參會(huì)代表對(duì)大會(huì)的意見和建議。（7）根據(jù)參會(huì)信息，再次邀請(qǐng)參會(huì)企業(yè)參加下一屆的展會(huì)。

一、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作安排

撤展階段管理當(dāng)展會(huì)按計(jì)劃的天數(shù)進(jìn)行展覽完畢以后，展會(huì)就要準(zhǔn)備閉幕，展會(huì)閉幕標(biāo)志著本屆展會(huì)正式結(jié)束。然而，展會(huì)閉幕并不意味著展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作就此結(jié)束。展會(huì)的撤展工作還需要辦理機(jī)構(gòu)的大力介入和進(jìn)行必要的管理。展會(huì)的撤展工作主要包括展位的拆除、參展商租賃展具的退還、參展商展品的處理和回運(yùn)、展場(chǎng)的清潔和撤展安全保衛(wèi)等工作。一、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作安排

展會(huì)會(huì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理內(nèi)內(nèi)容容與與措措施施1．．展展會(huì)會(huì)觀觀眾眾管管理理2．．展展會(huì)會(huì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)廣廣告告管管理理3．．參參展展商商行行為為管管理理4．．安安全全管管理理5．．交交通通、、物物流流管管理理6．．餐餐飲飲管管理理7．．證證件件管管理理8．．參參展展商商和和觀觀眾眾投投訴訴處處理理9．．新新聞聞管管理理10．．知知識(shí)識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)保保護(hù)護(hù)工工作作11．．現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)保保潔潔12．．展展覽覽會(huì)會(huì)布布展展和和撤撤展展管管理理二、、展展會(huì)會(huì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理與與服服務(wù)務(wù)內(nèi)內(nèi)容容展會(huì)會(huì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理內(nèi)內(nèi)容容與與措措施施二、、展展會(huì)會(huì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理與與服服務(wù)務(wù)內(nèi)內(nèi)容容展會(huì)會(huì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理內(nèi)內(nèi)容容與與措措施施二、、展展會(huì)會(huì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理與與服服務(wù)務(wù)內(nèi)內(nèi)容容展覽覽現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)配配套套服服務(wù)務(wù)1．．展展會(huì)會(huì)觀觀眾眾管管理理2．．展展會(huì)會(huì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)廣廣告告管管理理3．．參參展展商商行行為為管管理理4．．安安全全管管理理5．．交交通通、、物物流流管管理理6．．餐餐飲飲管管理理7．．證證件件管管理理8．．參參展展商商和和觀觀眾眾投投訴訴處處理理9．．新新聞聞管管理理10．．知知識(shí)識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)保保護(hù)護(hù)工工作作11．．現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)保保潔潔12．．展展覽覽會(huì)會(huì)布布展展和和撤撤展展管管理理二、、展展會(huì)會(huì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理與與服服務(wù)務(wù)內(nèi)內(nèi)容容（一一））展展前前布布展展管管理理階階段段所謂謂布布展展，，從從參參展展商商的的角角度度看看，，是是指指參參展展商商為為準(zhǔn)準(zhǔn)備備展展覽覽而而在在展展會(huì)會(huì)開開幕幕前前對(duì)對(duì)展展位位進(jìn)進(jìn)行行搭搭裝裝、、布布置置和和將將展展品品陳陳列列在在展展位位上上的的系系列列工工作作；；從從辦辦展展機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)的的角角度度看看，，是是指指對(duì)對(duì)展展會(huì)會(huì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)環(huán)環(huán)境境進(jìn)進(jìn)行行布布置置和和對(duì)對(duì)參參展展商商有有關(guān)關(guān)工工作作進(jìn)進(jìn)行行的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)和和管管理理展臺(tái)臺(tái)搭搭建建管管理理展會(huì)會(huì)開開幕幕式式和和其其他他相相關(guān)關(guān)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)布布置置展會(huì)會(huì)開開幕幕式式場(chǎng)場(chǎng)所所的的選選擇擇和和搭搭建建展展會(huì)會(huì)展展館館序序幕幕大大廳廳布布置置嘉嘉賓賓休休息息室室的的布布置置設(shè)設(shè)置置““聯(lián)聯(lián)絡(luò)絡(luò)咨咨詢?cè)兎?wù)務(wù)中中心心””設(shè)設(shè)置置““新新聞聞中中心心””。。設(shè)設(shè)置置““專專業(yè)業(yè)觀觀眾眾登登記記柜柜臺(tái)臺(tái)””一、、展展會(huì)會(huì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理會(huì)展展現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)活活動(dòng)動(dòng)流流程程閉幕幕/撤撤展展展示/交流開幕幕儀儀式式布展展/預(yù)預(yù)展展三、、展展覽覽期期間間相相關(guān)關(guān)活活動(dòng)動(dòng)策策劃劃1．展會(huì)開幕式策劃（1）開幕的時(shí)間和地點(diǎn)開幕式時(shí)間和地點(diǎn)要提前決定并盡早通知有關(guān)各方。在開幕時(shí)間的選擇上要考慮當(dāng)?shù)氐慕煌?、氣候及工作?xí)慣等因素。（2）開幕式流程1.確定禮儀人員、接待人員分工及任務(wù)2.落實(shí)安全保衛(wèi)人員的布局與分工3.確定領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的排序并務(wù)必核準(zhǔn)姓名、性別、職務(wù)。4.確定致詞人、剪彩人的次序、站位5.音響、樂(lè)隊(duì)、禮炮等的檢查、配合與協(xié)調(diào)6.檢查嘉賓簽到薄、胸花和剪彩用品、禮品7.妥善安排新聞媒體采訪報(bào)道2．展會(huì)專題會(huì)議策劃（1）專業(yè)研討會(huì)1.會(huì)前簡(jiǎn)明扼要地向主要發(fā)言人與主持人介紹相關(guān)情況。2.事先設(shè)計(jì)好會(huì)議議程。3.邀請(qǐng)知名人士主持討論會(huì)。4.使主要發(fā)言人明白主辦方希望他們做什么。5.明確討論會(huì)的性質(zhì)。6.合理安排討論會(huì)的時(shí)間。7.與主持人討論議程要求。8.請(qǐng)演講者向主辦方提交演講大綱。9.預(yù)先與主持人討論參加專題討論的最合適人數(shù)。10.計(jì)劃最多的互動(dòng)人數(shù)，準(zhǔn)備分會(huì)場(chǎng)。11.預(yù)計(jì)要用到的演示設(shè)備。（2）技術(shù)交流會(huì)（1）合理安排會(huì)議時(shí)間。（2）不要強(qiáng)擠時(shí)間來(lái)安排活動(dòng)。（3）事前當(dāng)眾宣傳會(huì)議，這有利于會(huì)議登記。（4）考慮設(shè)立“交流會(huì)”布告牌。（5）如果合適，與會(huì)議主席或主持人一起為會(huì)議構(gòu)建框架，推進(jìn)會(huì)議的進(jìn)行。（6）考慮提供茶點(diǎn)。（7）不要強(qiáng)迫人們參加討論交流會(huì)。（8）要考慮到那些也許不屬于交流范圍內(nèi)的人。三、、展展覽覽期期間間相相關(guān)關(guān)活活動(dòng)動(dòng)策策劃劃2．展會(huì)專題會(huì)議策劃（3）行業(yè)會(huì)議行業(yè)會(huì)議一般是由行業(yè)協(xié)會(huì)或者政府主管部門組織舉辦、行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員或者該行業(yè)有關(guān)企業(yè)參加的會(huì)議。行業(yè)會(huì)議在策劃上有三個(gè)方面的中心任務(wù)，即會(huì)議的主題、會(huì)議的議題和會(huì)議的籌備方案。（4）產(chǎn)品發(fā)布會(huì)1.明確目的。2.確定口徑和發(fā)布方式。3.選擇時(shí)機(jī)。4.確定對(duì)象。5.發(fā)出邀請(qǐng)和接受報(bào)名。6.確定主持人和發(fā)言人。7.準(zhǔn)備有關(guān)材料。8.布置會(huì)場(chǎng)。9.安排翻譯。10.收集媒體的報(bào)道。3．表演、比賽和評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)策劃（1）表演1.提前策劃。主辦單位一定要明確所策劃的表演是什么性質(zhì)的表演。2.選擇場(chǎng)地。除了開幕、閉幕式上的活動(dòng)之外，各類與展會(huì)主題有關(guān)的表演安排在展出現(xiàn)場(chǎng)比較合適，具體選擇什么地點(diǎn)，要根據(jù)實(shí)際情況而定。3.現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。為確保表演活動(dòng)的順利進(jìn)行，展會(huì)主辦者對(duì)表演現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)度與服務(wù)十分重要。參展商與參展商之間有時(shí)會(huì)因?yàn)閷?duì)方的表演影響自己而發(fā)生糾紛，這時(shí)主辦方要及時(shí)出面協(xié)調(diào)。4.安全防衛(wèi)。由于是現(xiàn)場(chǎng)表演，往往會(huì)吸引大量的觀眾駐足觀看，可能會(huì)帶來(lái)一些安全隱患，這就要求展會(huì)的主辦方做好預(yù)案，確保表演活動(dòng)順利進(jìn)行。（2）比賽和評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)1.要成立評(píng)審委員會(huì)，指導(dǎo)評(píng)選工作，審定評(píng)選結(jié)果。2.評(píng)審團(tuán)成員要有代表性，并且要向所有參賽者公開。3.要先制定比賽、評(píng)獎(jiǎng)范圍和一個(gè)公平合理的規(guī)則，并且要向所有參賽者公開發(fā)布活動(dòng)方案。4.發(fā)動(dòng)參展商與專業(yè)觀眾參加。5.邀請(qǐng)有關(guān)媒體參加報(bào)道會(huì)更有影響力。6.比賽評(píng)比的揭曉時(shí)間一般安排在展會(huì)結(jié)束的前一天。7.比賽評(píng)獎(jiǎng)揭曉時(shí)一般需要組織一個(gè)公開的頒獎(jiǎng)儀式。8.比賽資金來(lái)源于展會(huì)利潤(rùn)或企業(yè)贊助。9.比賽是公眾參與性較高的項(xiàng)目，策劃時(shí)要做好所能預(yù)測(cè)到的危機(jī)管理方案，以便使展會(huì)比賽順利進(jìn)行。會(huì)展展作作為為一一種種特特殊殊的的重重大大經(jīng)經(jīng)貿(mào)貿(mào)活活動(dòng)動(dòng)，，人人流流、、物物流流、、信信息息流流高高度度集集中中，，是是一一個(gè)個(gè)對(duì)對(duì)危危機(jī)機(jī)較較為為敏敏感感的的行行業(yè)業(yè)。。會(huì)會(huì)展展危危機(jī)機(jī)是是指指影影響響參參展展商商、、專專業(yè)業(yè)觀觀眾眾、、相相關(guān)關(guān)媒媒體體等等利利益益相相關(guān)關(guān)主主體體對(duì)對(duì)會(huì)會(huì)展展的的信信心心或或擾擾亂亂會(huì)會(huì)展展組組織織者者繼繼續(xù)續(xù)正正常常經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的的非非預(yù)預(yù)期期性性事事件件。。1．．社社會(huì)會(huì)因因素素2．．運(yùn)運(yùn)作作因因素素3．．自自然然因因素素4．．安安全全因因素素會(huì)展展危危機(jī)機(jī)管管理理四、、會(huì)會(huì)展展危危機(jī)機(jī)管管理理與與關(guān)關(guān)系系恢恢復(fù)復(fù)第一一階階段段：：危危機(jī)機(jī)的的預(yù)預(yù)防防第二二階階段段：：行行動(dòng)動(dòng)準(zhǔn)準(zhǔn)備備第三三階階段段：：危危機(jī)機(jī)的的識(shí)識(shí)別別第五五階階段段：：危危機(jī)機(jī)的的解解決決第四四階階段段：：危危機(jī)機(jī)的的控控制制危機(jī)機(jī)預(yù)預(yù)防防也也可可稱稱為為““危危機(jī)機(jī)預(yù)預(yù)警警””，，即即展展會(huì)會(huì)組組織織者者對(duì)對(duì)可可能能發(fā)發(fā)生生的的危危機(jī)機(jī)事事件件進(jìn)進(jìn)行行預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)并并根根據(jù)據(jù)各各種種危危機(jī)機(jī)發(fā)發(fā)生生的的概概率率采采取取相相應(yīng)應(yīng)的的預(yù)預(yù)防防措措施施。。建立一支組組織者須擁?yè)碛形C(jī)管管理團(tuán)隊(duì)，，團(tuán)隊(duì)人員員需熟悉業(yè)業(yè)務(wù)流程，，并能夠制制定具體、、有針對(duì)性性、可操作作性強(qiáng)的危危機(jī)管理行行動(dòng)計(jì)劃、、建立內(nèi)外外部溝通機(jī)機(jī)制、開展展模擬訓(xùn)練練及建立重重要關(guān)系等等這個(gè)階段的的關(guān)鍵是找找出危機(jī)的的本質(zhì)和真真正的根源源。這樣才才能幫助展展會(huì)組織者者科學(xué)、合合理、迅速速采取危機(jī)機(jī)的處理和和援救方案案。危機(jī)管理的的最后一個(gè)個(gè)階段其實(shí)實(shí)就是總結(jié)結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)訓(xùn)，這也是是危機(jī)管理理的最高境境界解決危機(jī)，，速度是關(guān)關(guān)鍵，一旦旦時(shí)間蔓延延到更廣的的范圍便難難以處理。。因此，一一旦危機(jī)發(fā)發(fā)生，展覽覽會(huì)組織者者就應(yīng)該迅迅速啟動(dòng)危危機(jī)管理機(jī)機(jī)制，并盡盡快采取正正確的處理理措施。第六階段：：危機(jī)的提提升/評(píng)估估安排專項(xiàng)人人員從事危危機(jī)的處理理和控制工工作，將危危機(jī)損失降降至最小的的基礎(chǔ)。及時(shí)、準(zhǔn)確確地與自己己的組織成成員及客戶戶通報(bào)相關(guān)關(guān)信息指定一個(gè)人人作為展覽覽會(huì)主辦方方的發(fā)言人人會(huì)展危機(jī)管管理的基本本程序四、會(huì)展危危機(jī)管理與與關(guān)系恢復(fù)復(fù)展會(huì)宣傳與與推廣的內(nèi)內(nèi)容1．建立會(huì)會(huì)展危機(jī)管管理預(yù)警機(jī)機(jī)制3．會(huì)展保保險(xiǎn)的適當(dāng)當(dāng)投入2．構(gòu)建危危機(jī)預(yù)控系系統(tǒng)（1）成立立會(huì)展危機(jī)機(jī)管理委員員會(huì)，對(duì)會(huì)會(huì)展危機(jī)進(jìn)進(jìn)行預(yù)測(cè)分分析；（2）制定定會(huì)展危機(jī)機(jī)應(yīng)急計(jì)劃劃/方案；；（3）事先先和媒體建建立聯(lián)系；；（4）確定定會(huì)展危機(jī)機(jī)組織對(duì)外外發(fā)言人；；（5）建立立處理會(huì)展展危機(jī)關(guān)系系網(wǎng)；（6）做好好會(huì)展組織織內(nèi)部人員員培訓(xùn)工作作。在危機(jī)管理理的角度而而言，保險(xiǎn)險(xiǎn)是一種風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，，通過(guò)這一一機(jī)制，眾眾多的經(jīng)濟(jì)濟(jì)單位結(jié)合合起來(lái)，建建立保險(xiǎn)基基金，共同同對(duì)付意外外事故。（1）組建建“虛擬的的”危機(jī)管管理小組；；（2）制定定危機(jī)預(yù)案案；（3）開展展人員培訓(xùn)訓(xùn)，危機(jī)管管理全真模模擬；（4）落實(shí)實(shí)危機(jī)預(yù)防防措施崗位位，防范于于未然會(huì)展危機(jī)預(yù)預(yù)防措施四、會(huì)展危危機(jī)管理與與關(guān)系恢復(fù)復(fù)會(huì)展危機(jī)處處理及恢復(fù)復(fù)對(duì)策4．實(shí)施會(huì)會(huì)展危機(jī)公公關(guān)①要進(jìn)行雙雙向溝通；；②要強(qiáng)化媒媒體管理，，正確發(fā)揮揮大眾傳媒媒的作用；；③做好危機(jī)機(jī)傳播方案案。3．制定科科學(xué)地危機(jī)機(jī)處理策略略（1）以客客戶利益為為首位（2）掌握握對(duì)外信息息發(fā)布的主主動(dòng)權(quán)（3）執(zhí)行行統(tǒng)一的行行動(dòng)方案2．建立和和健全會(huì)展展危機(jī)管理理機(jī)構(gòu)在危機(jī)預(yù)防防階段建立立的“虛擬擬”危機(jī)管管理小組在在得到充分分授權(quán)的前前提下，可可以立即轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷ｉT門的危機(jī)管管理機(jī)構(gòu)，，代表企業(yè)業(yè)走到危機(jī)機(jī)處理的第第一線，形形式危機(jī)管管理職能，，確定危機(jī)機(jī)處理策略略，制定處處理方案，，采取各種種危機(jī)處理理措施。1．建立會(huì)會(huì)展危機(jī)管管理的RCRR模式式（1）預(yù)警警(Readiness)（2）溝通通(communication)（3）反應(yīng)應(yīng)(Response)（4）恢復(fù)復(fù)(Recovery)四、會(huì)展危危機(jī)管理與與關(guān)系恢復(fù)復(fù)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)教教學(xué)24【三維度6+6實(shí)訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目13】會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)志志愿者服務(wù)務(wù)實(shí)訓(xùn)25【三維度6+6實(shí)訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目14】展會(huì)開幕式式與論壇客客戶服務(wù)實(shí)實(shí)訓(xùn)按照會(huì)展活動(dòng)所包含的內(nèi)容，主要將會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理分為哪些類別？思考題1

思考題2思考題3思考題展覽現(xiàn)場(chǎng)管管理主要包包括哪幾個(gè)個(gè)階段？簡(jiǎn)述會(huì)展危危機(jī)管理RCRR模模式。9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。03:41:5403:41:5403:4112/29/20223:41:54AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2203:41:5403:41Dec-2229-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。03:41:5403:41:5403:41Thursday,December29,202213、乍見翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問(wèn)年。。。12月-2212月-2203:41:5403:41:54December29,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見青山。。。29十二二月20223:41:54上上午03:41:5412月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月223:41上午午12月-2203:41December29,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/293:41:5403:41:5429December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。3:41:54上上午3:41上上午03:41:5412月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。03:41:5403:41:5403:4112/29/20223:41:54AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2203:41:5403:41Dec-2229-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。03:41:5403:41:5403:41Thursday,December29,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2203:41:5403:41:54December29,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。29十十二二月20223:41:54上上午03:41:5412月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月223:41上午午12月-2203:41December29,202216、少年年十五五二十十時(shí)，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/293:41:5403:41:5429December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來(lái)來(lái)秋秋。。。。3:41:54上上午午3:41上上午午03:41:5412月月-229、