初級社工考試試題附答案

初級社工考試試題及答案【初級綜合能力】1.救助站的張某和陳某都是無家可歸的流浪者，他們兩人的境遇相似，但張某希望自己可以在救助站得到妥善安置;而陳某則希望自己可以被送回家鄉(xiāng)，能夠在家鄉(xiāng)過自食其力的生活。按照馬斯洛的觀點，陳某的愿望所表現的最突出的需要層次是()。

A.安全需要B.尊重的需要C.自我實現的需要(正確答案)D.生理需要答案解析：自我實現的需要是最高層次的需要,它是指實現個人理想、抱負,發(fā)揮個人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價值得到體現的需要。自我實現的需要是在努力實現自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人。題中的陳某即是為了滿足自我實現的需要層次。2.如果社區(qū)居民發(fā)現有許多居民都感受到同樣的問題，有同樣的需要，也有意愿解決問題，那么，()就逐漸形成了。

A.社區(qū)價值觀B.社區(qū)意識(正確答案)C.社區(qū)意志D.社區(qū)利益答案解析：社區(qū)工作是一個組織的過程，目的是讓居民在參與的過程中互相認識，進而引發(fā)共鳴，愿意交流溝通、互相協助，為解決社區(qū)生活的問題而努力。當面對社區(qū)中不太迫切需要解決的問題時，居民往往容易采取"管好自己”的態(tài)度及做法。但是，如果社區(qū)居民發(fā)現有很多居民都同樣感受到問題、有同樣的需要,也有意愿解決問題，那么”社區(qū)意識”就逐漸形成了。3.()關注的是方案中所產生的意外(目標之外)的效果，包括對社會所產生的正面和負面效果。

A.效果B.效率C.可行性D.附加結果(正確答案)答案解析：策劃者可選用"可行性方案模型"來篩選理想方案，這個模型中有6個"篩選標準一是效率,指方案資源投入和服務產出比值;二是效果，指方案實現目標的.程度以及帶來的服務對象的改變;三是可行性,指實施這個方案達到成功的程度，包括方案是否實際可行，機構是否可以完成這個方案，機構過去完成這類方案的記錄，方案計劃是否適當;四是重要性，指這個方案是否是唯一達到目標的，且必須推進的程度;五是公平，指這個服務方案能否公平地提供給有需要的個，人或團體的程度;六是附加結果，關注的是方案中所產生的意外(目標之外)的效果，包括對社會所產生的正面和負面效果。4.下列選項中不屬于社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象的是()。

A.殘疾兒童B.弱智兒童的家長C.吸毒人員(正確答案)D.精神病人答案解析：社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有兩類:一是傳統(tǒng)的服務對象,A、D選項屬于此類;二是家庭中照顧服務對象的照顧者，B選項屬于此類。C選項不屬于社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象。

本題考查的是社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象，可根據案例理解這兩類工作對象。5.我國社會工作專業(yè)與國際社會工作專業(yè)相比，有獨特性，也有高度的一致性。比較社會工作專業(yè)的國際特征與我國傳統(tǒng)和現實狀況，我國社會工作專業(yè)將其宗旨確定為()。

A.獲取利益B.助人自助(正確答案)C.緩解困難D.促進發(fā)展答案解析：按照中共中央《決定》的精神，結合國內外經驗,有關部門指出,社會工作是社會建設的重要組成部分，是一種體現社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持”助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。6.社區(qū)領導深入社區(qū)調查研究，-些居民骨干希望有關部門能重視社區(qū)的環(huán)境建設,但由于不善言辭，無法清晰地表述自己的觀點。對此，社會工作者計劃為社區(qū)居民骨干提供培訓，下列培訓內容中，較適宜的是()。

A.會議主持技巧B.演講技巧C.信息收集能力D.溝通與游說技巧(正確答案)答案解析：要想居民骨干能夠獨當一面，社會工作者就要根據居民骨干的能力給予適當的培訓。社會工作者一般通過訓練、實習、示范、閱讀文章、觀看影音教材、親身體驗、觀察、討論和角色扮演來提升居民骨干的能力，并教導人際關系、主持會議、演講、組織、資源動員、溝通、管理、帶領小組、游說談判、總結歸納等多方面技巧。題中，居民骨干不善言辭，無法清晰表達自己的點，故要提高其溝通、游說技巧。7.服務對象面對專業(yè)服務結束會出現不同程度的心理矛盾，小高從事社會工作不久，有些經驗和實踐能力還不足，在結案方面還需要進一步學習。以下做法不恰當的是()。

A.預先告知服務對象，讓服務對象對服務結束做好準備B.鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變和進步C.與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素D.不鼓勵服務對象表達結案時的情緒(正確答案)答案解析：在結束階段，服務對象面對專業(yè)服務結束會出現不同程度的心理矛盾。為了幫助服務對象順利面對服務工作的結束，社會工作者需要做好以下四項工作:預先告知服務對象，讓服務對象對服務結束做好準備;鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變和進步;與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素;鼓勵服務對象表達結案時的情緒。8.下列關于社會政策的“基本需要原則”的表述中，正確的有()。A.對老年人、殘疾人、兒童和貧困者等特殊困難群體提供教育、衛(wèi)生、就業(yè)等各種服務(正確答案)B.政府通過社會政策在各社會服務領域建立運行規(guī)則，調動資源，建立組織體系(正確答案)C.基本涵義是不按照等價交換的原則，而是獲得公共資金的支持D.社會政策的基本內容是向廣大社會成員，尤其是向其中的困難群體提供各種社會服務(正確答案)E.以經濟發(fā)展為目標答案解析：”基本需要原則”包括以下內容:①社會政策的基本內容是向廣大社會成員,尤其為困難群體提供各種社會服務，以滿足人們的基本需要;②當代各國都形成了符合自身國情的社會服務體系，其范圍包含了社會保障、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、住房、就業(yè)，以及對老年人、殘疾人、兒童和貧困者等特殊困難群體提供的各種服務;③政府通過一定的社會政策在這些社會服務領域建立運行規(guī)則，調動必要的資源，建立組織體系,去規(guī)范和促進社會服務事業(yè)的發(fā)展。9.某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結合部，某日社區(qū)收到一封有20多戶居民聯合簽名的群眾來信，要求社區(qū)為他們經常出入的一條舊小巷進行整修。社區(qū)工作者考慮到讓政府出資解決可能會有困難,而社區(qū)居委會的工作經費本身就來自政府的撥款，就建議那里的居民先集資,然后視情況而定。社區(qū)的提議得到了社區(qū)大部分居民的認可，通過集資，這條小巷很快得到了整修。我們可以從這個社區(qū)中看到強烈的社區(qū)意識，社區(qū)意識通過()來形成。A.社區(qū)內的嚴重問題B.居民同樣感受到問題(正確答案)C.居民有同樣的需要(正確答案)D.居民有意愿解決問題(正確答案)E.社區(qū)內問題的有效解決答案解析：如果社區(qū)居民發(fā)現有很多居民都同樣感受到問題、有同樣的需要，也有意愿解決問題。那么社區(qū)意識就逐漸形成了。本題考查的是社區(qū)意識形成的基礎?？筛鶕咐齺砝斫馍鐓^(qū)意識是如何形成的。10[侈選題]張先生無業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會工作者小劉對其開展服務時，一方面鼓勵他建立自信，幫助他掌握新信息和知識;另一方面幫他聯系社區(qū)資源，為其提供就業(yè)機會。上述服務中,小劉扮演的角色有()。A.使能者(正確答案)B.聯系人(正確答案)C.治療者D.倡導者E.教育者(正確答案)答案解析：在社會工作者扮演的角色中，常見的有以下幾種:(1)使能者。社會工作者運用自身擁有的專業(yè)知識和技巧調動服務自身的能力和資源，發(fā)揮服務對象的潛在能力，促使服務對象發(fā)生有效改變。(2)聯系人。社會工作者幫助服務對象與擁有資源的服務機構聯系，保證服務對象能夠獲得合適的服務。(3)教育者。社會工作者指導服務對象學習處理問題的新知識、新方法，調整原來的行為方式。(4)倡導者。社會工作者利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革,為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，或者動員服務對象一起爭取一些合理的資源和服務。(5)治療者。社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務對象的困擾。【初級實務】1.社會工作者不能單槍匹馬地采取介入行動，要依靠服務對象，與他們緊密配合，雙方共同合力參與介入行動。體現了社會工作介入行動的()原則。A.考慮經濟效益B.以人為本、服務對象自決C.個別化D.與服務對象相互依賴(正確答案)答案解析：考點:介入行動的原則。

(一)以人為本、服務對象自決

介入行動要體現以人為本的原則，從服務對象的需要和利益出發(fā),組在決定介入行動時要有服務對象的參與。由服務對象決策和參與的介入行動將會使他們有更強烈的愿望去承擔責任和完成任務。

(二)個別化

針對服務對象系統(tǒng)的特殊性采取介入行動才能有助于解決問題。

(三)考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點

對于個人，介入行動應集中在協助其完成相關階段的生命任務上;對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務。

(四)與服務對象相互依賴

社會工作者不能單槍匹馬地采取介入行動，而要與服務對象緊密配合，雙方共同合力參與介入行動，這樣才能最大限度地發(fā)揮服務對象系統(tǒng)的積極性與能動性。

(五)瞄準服務目標

介入行動應圍繞著介入目標進行。

(六)考慮經濟效益

介入意味著社會工作者和服務對象都要付出時間和精力，介入行動的原則就是要量力而行，優(yōu)先考慮投入時間和精力最少的行動，從而以最小的成本投入獲得最有效的改變結果。2.接案期的工作目標是要與服務對象建立一個良好的(),為后續(xù)的預估和介入打下良好的工作基礎。A.合作關系B.服務關系C.專業(yè)關系(正確答案)D.幫扶關系答案解析：本題考查接案的概念;接案期的工作非常重要，它的目標是要與服務對象建立一種良好的專業(yè)關系，為后續(xù)的預估和介入打下良好的工作基礎，以便社會工作者和服務對象能以此為起點-起工作，實現社會工作的助人目標。3.依據服務關注的焦點和目標，可以把我國的家庭服務分為三種不同類型，下列不屬于這三種類型的是()。A.家庭的救助和幫扶B.改善婆媳關系的服務(正確答案)C.改善親子關系的服務D.改善夫妻關系的服務答案解析：依據服務關注的焦點和目標，可以把我國的家庭服務分為三種不同類型:家庭的救助和幫扶;改善親子關系的服務;改善夫妻關系的服務。4.社會救助通過發(fā)放救助款物，及時解決貧困群眾的生存困難,使他們脫離險境，同時還要設法逐漸增強他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這說明社會救助社會工作具有()特點。A.救助對象的多樣性B.工作方法的融合性C.工作過程的持續(xù)性(正確答案)D.工作依據的政策性答案解析：社會救助工作的主要特點表現為:(1)救助對象的多樣性;(2)救助類型的復雜性;(3)工作過程的持續(xù)性;(4)工作方法的融合性;(5)工作依據的政策性。題干所述，體現了工作過程的持續(xù)性的特點。5.()的重點就是實現殘疾人助人自助和奉獻社會的價值。A.職業(yè)康復(正確答案)B.教育康復C.社區(qū)康復D.社會康復答案解析：職業(yè)康復重點就是實現殘疾人助人自助和奉獻社會的價值。6.下列各項屬于社會工作的介入系統(tǒng)的有()。A.個人和家庭(正確答案)B.社會機構C.社區(qū)(正確答案)D.宏觀社會系統(tǒng)(正確答案)E.小組(正確答案)答案解析：一般來說，社會工作的介入系統(tǒng)可以分為個人、家庭、小組、社區(qū)以及宏觀社會系統(tǒng)。社會工作者要根據服務對象的需要決定介入的系統(tǒng)。7.在社區(qū)服務(活動)方案執(zhí)行的服務或活動階段中，主要開展的工作有()。A.預算管理(正確答案)B.時間進度管理(正確答案)C.服務品質管理(正確答案)D.志愿者管理E.士氣激勵和提升(正確答案)答案解析：服務或活動階段主要開展的工作有預算管理、時間進度管理、服務品質管理、士氣激勵和提升，表現為:①預算管理。應本著節(jié)約和”量入為出”的原則,一方面要記錄清楚收入，另一方面要記錄清楚支出。②時間進度管理。首先是整個服務(活動)安排的期限管理，其次是服務(活動)各個階段的進展時間管理，后是服務(活動)進行環(huán)節(jié)的時間管理。③服務品質管理，是指專業(yè)社會工作者對服務(活動)的可信度、及時性、保證度、同理心以及設施設備的管理，以確保服務的質量。④士氣激勵和提升。8.社會工作者面對中重度肢體、精神分裂癥的殘疾者或臨終病人時，因準備不充分而產生恐懼等心理，社會工作者要具備良好的()的能力。A.自我反思(正確答案)B.自我調節(jié)C.自我覺察(正確答案)D.自我管理E.自我意識答案解析：社會工作者對服務對象要有耐心，鼓勵案主在溝通和行動中維護自身的利益時，社會工作者面對中重度肢體、精神分裂癥的殘疾者或臨終病人時，因準備不充分而產生恐懼等心理，社會工作者要具備良好的自我覺察和自我反思的能力。9.尊重青少年主體地位，承認與接納青少年的()，充分照顧青少年的特點和需要，開