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經(jīng)典考核方案參考文檔本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除,謝謝!實用標(biāo)準(zhǔn)文檔績效考核方案一、考核目的:為改善網(wǎng)吧經(jīng)營環(huán)境,增強網(wǎng)吧員工服務(wù)意識,規(guī)范員工工作行為,提高網(wǎng)吧綜合效益,特制定此考核方案。二、考核對象:工資)三、考核方式:周考核,月考核(一)周考核:每周一對上一周工作進行考核打分,并注明打分理由。網(wǎng)管和收銀由領(lǐng)班或店長考核打分,領(lǐng)班由店長考核打分,店長由部門經(jīng)理考核打分。周二之前上報行政部考核專員?!爸軆?yōu)秀員工”稱號。(二)月考核1、領(lǐng)班、網(wǎng)管、收銀的月考核分=周考核平均分×80%+運營部經(jīng)理打分×10%+行政部巡查考核×10%?!羁己私Y(jié)果:店長根據(jù)店內(nèi)考核結(jié)果授予月考核排名第一的員工(不含領(lǐng)班)“月優(yōu)秀員工”稱號。2由運營部經(jīng)理對各店長本月的工作情況打分,相關(guān)數(shù)據(jù)由財務(wù)部提供。每月行政部需組織人員對各門店進行至少一次巡查,并給予巡查分,多次巡查的取平均分。店長月考核分=上級打分(周平均分)×60%+巡查分×40%;3、星級評定標(biāo)準(zhǔn):每月進行星級評定:75分以下——1星級;75(含)~85分——2星級;85(含)~90分——3星級;90(含)~95分——4星級;95以上——5星級。

不定期抽查考核的公平合理性。

店長、領(lǐng)班試用考核期如有一次月考核未達(dá)65分須延期待定或撤職。

試用期員工不參與評定。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔四、考核實施__月份第__周網(wǎng)吧店長績效考核表網(wǎng)吧名稱:考核項目被考核人:考核日期:考核標(biāo)準(zhǔn)年月日考核人:打分及理由1、裝機按出勤計,同時一天加考核分5分獎懲分合計文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔__月份第__周領(lǐng)班績效考核表網(wǎng)吧名稱:考核項目被考核人:考核日期:考核標(biāo)準(zhǔn)年月日考核人:打分及理由3、流程管理:工作安排部署,日常事務(wù)處理,日??记?,績效考核反饋等(5分)2、培訓(xùn):對員工進行培養(yǎng),指點錯誤并幫助糾正使員工服務(wù)規(guī)范、態(tài)度積極(7分)2、服務(wù)規(guī)范:面部表情,服務(wù)態(tài)度,禮貌用語,規(guī)范動作等,詳參《網(wǎng)吧管理手冊》(10分)1、裝機按出勤計,同時一天加考核分5分2、考核評選出現(xiàn)徇私舞弊現(xiàn)象一次扣10分,情節(jié)嚴(yán)重者降獎懲分合計文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔__月份第__周網(wǎng)管收銀水吧績效考核表網(wǎng)吧名稱:被考核人:考核日期:考核標(biāo)準(zhǔn)年月日考核人:打分及理由獎懲分合計文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)詳參表頭男女臉手成整體形象文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳參表3度5文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔店長日常工作考核詳參表工)8領(lǐng)班日常工作考核詳

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