酒店市場(chǎng)部工作計(jì)劃

第3頁(yè)共3頁(yè)酒店市場(chǎng)部工作計(jì)劃?人員招聘：?根據(jù)市場(chǎng)計(jì)?劃安排，企?劃與健康專(zhuān)?員最遲__?_月之前到?位，媒體最?晚___月?之前到位，?調(diào)整順序，?節(jié)約公司資?源，棕櫚泉?市場(chǎng)部工作?計(jì)劃。企?業(yè)文化：人?力，市場(chǎng)等?提出企業(yè)文?化草案，交?高層確認(rèn)后?整合，擬定?。企業(yè)文化?是開(kāi)展市場(chǎng)?工作的核心?。公司lo?go：在企?業(yè)文化確認(rèn)?的基礎(chǔ)上，?企劃專(zhuān)員設(shè)?計(jì)logo?，與前期市?場(chǎng)部設(shè)計(jì)的?___個(gè)l?ogo，一?并提交高層?確認(rèn)。vi?系統(tǒng)：lo?go確認(rèn)后?，開(kāi)始vi?系統(tǒng)的設(shè)計(jì)?，從基礎(chǔ)與?應(yīng)用等各個(gè)?表現(xiàn)形式提?交多稿。網(wǎng)?站建設(shè)：前?期網(wǎng)站功能?與文案開(kāi)始?策劃。在v?i基本系統(tǒng)?確認(rèn)后，全?面開(kāi)始網(wǎng)站?設(shè)計(jì)與建設(shè)?。市場(chǎng)客戶(hù)?調(diào)研：前期?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)?研準(zhǔn)備工作?從___月?開(kāi)始，包括?確認(rèn)調(diào)研事?項(xiàng)，這個(gè)需?與相關(guān)部門(mén)?（向總）確?認(rèn)后實(shí)施。?市場(chǎng)人員到?位后，各自?分工開(kāi)展研?，___月?中旬最終完?成。展臺(tái)會(huì)?議：vi基?本系統(tǒng)確認(rèn)?的基礎(chǔ)上，?設(shè)計(jì)公司的?展臺(tái)風(fēng)格，?參加___?月底的a_?__m會(huì)議?并設(shè)展臺(tái)搭?建工作（如?會(huì)議中有展?臺(tái)部分）。?___年市?場(chǎng)計(jì)劃：市?場(chǎng)人員到位?后，將在調(diào)?研中熟悉市?場(chǎng)，并逐步?開(kāi)始___?年市場(chǎng)計(jì)劃?的策劃工作?。開(kāi)業(yè)典禮?：此為重中?之重，市場(chǎng)?人員到齊后?將著手開(kāi)始?策劃并提交?方案、預(yù)算?給公司審核?。方案確認(rèn)?后，前期內(nèi)?部演練，后?期彩排，新?聞稿準(zhǔn)備等?工作，市場(chǎng)?部擔(dān)負(fù)__?_策劃與監(jiān)?督。此項(xiàng)工?作涉及到媒?體、記者、?人員邀請(qǐng)的?，建議借助?外部公關(guān)力?量一、工作?重點(diǎn)：酒店?間夜交換1?、簽約目標(biāo)?：每周簽_?__家，合?計(jì)每月簽_?__家，_?__月份至?___月份?共___個(gè)?月可以累計(jì)?簽約___?家。2、?簽約備忘錄?：1）有選?擇有計(jì)劃的?制定簽約城?市及酒店，?并及時(shí)了解?該城市的風(fēng)?土人情，該?酒店的相關(guān)?信息、酒店?的特色等。?2）每家酒?店至少簽約?___年，?爭(zhēng)取___?年，以提高?簽約的有效?期。3）篩?選出___?家意向加盟?并長(zhǎng)期合作?的酒店作為?戰(zhàn)略伙伴并?重點(diǎn)培養(yǎng)、?發(fā)展。4）?擴(kuò)大簽約地?，突出簽約?的有效性、?可持續(xù)性及?休閑度假性?。3、簽?約目的地：?按照頡總提?出的三類(lèi)城?市及度假地?：a、純粹?看風(fēng)景的特?色度假圣地?，如___?、烏鎮(zhèn)、九?寨溝等；b?、一線(xiàn)城市?：___、?___、_?__等；c?、走在前沿?的城市：如?___、_?__等，4?、電話(huà)拓展?與實(shí)地洽談?互為補(bǔ)充，?相得益彰。?1）電話(huà)只?是敲門(mén)磚，?考慮到我們?兩家酒店所?在城市的地?域性及特殊?性，若想建?立長(zhǎng)期有效?的合作，須?與實(shí)戰(zhàn)拓展?相結(jié)合，以?提升簽約的?準(zhǔn)確性、有?效性及持續(xù)?性，并為下?一步長(zhǎng)久的?加盟與合作?奠定堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。根據(jù)?相應(yīng)溝通情?況，可有選?擇性的對(duì)意?向簽約重點(diǎn)?客戶(hù)集中一?段時(shí)間、集?中區(qū)域的親?自去考察、?洽談及簽約?，并就考察?及簽約情況?及時(shí)以報(bào)告?的形式遞交?。2）貫徹?殷總提出的?“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，?走出去”的?拓展理念，?走出去既是?突破蓬達(dá)度?假自身發(fā)展?的局限與空?間，是整體?視野的拓寬?、提升，更?是為蓬達(dá)集?團(tuán)度假產(chǎn)業(yè)?做大做強(qiáng)的?有力后盾。?請(qǐng)進(jìn)來(lái)既是?對(duì)走出去的?有效補(bǔ)充，?同時(shí)也可以?建立起于客?戶(hù)溝通的橋?梁，給對(duì)方?提供一個(gè)深?入了解我們?___人文?景觀及蓬達(dá)?集團(tuán)的平臺(tái)?。5、目?前客戶(hù)反映?較普遍的問(wèn)?題1）__?_與烏鎮(zhèn)在?度假熱點(diǎn)城?市中的地位?相對(duì)較弱，?知名度不是?很高。很多?酒店都對(duì)這?兩個(gè)城市不?怎么感興趣?：作為度假?不是首選，?作為商務(wù)也?不會(huì)輕易選?擇。所有很?多客戶(hù)望而?止步。2）?___與烏?鎮(zhèn)兩個(gè)酒店?級(jí)別太低，?只能算是準(zhǔn)?三星級(jí)，而?作為度假酒?店的形象_?__酒店，?酒店的硬件?設(shè)施、軟件?服務(wù)、相應(yīng)?休閑娛樂(lè)配?套設(shè)施的滯?后，使得我?們___酒?店在度假酒?店中不但不?具備優(yōu)勢(shì)，?而且處于劣?勢(shì)地位，很?多度假城市?的酒店不會(huì)?輕易選擇我?們酒店。3?）盡管可以?對(duì)外宣傳_?__的五星?酒店、黃山?酒店、安吉?酒店、長(zhǎng)島?酒店等，但?客戶(hù)對(duì)此持?保守態(tài)度，?因?yàn)閷?duì)方現(xiàn)?在需要我們?提供的是可?以即時(shí)進(jìn)行?交換的酒店?。4）目前?蓬達(dá)系統(tǒng)內(nèi)?的酒店數(shù)量?不夠多，尤?其是沒(méi)有兼?顧一線(xiàn)城市?與度假城市?，所以對(duì)方?可選擇的優(yōu)?勢(shì)度假地范?圍不夠廣。?5）南方酒?店目前不急?于合作，因?為對(duì)方現(xiàn)在?處于旺季，?酒店入住率?很高，所以?暫時(shí)不會(huì)考?慮間夜交換?。6）大部?分我們感興?趣的酒店對(duì)?我們不太感?興趣，主要?反映還是酒?店的級(jí)別及?整體配套，?包括集團(tuán)及?酒店的網(wǎng)站?宣傳與我們?的產(chǎn)業(yè)想去?甚遠(yuǎn)。二?、其他工作?1、制定?電話(huà)部的長(zhǎng)?中短期目標(biāo)?，并制定出?相應(yīng)的實(shí)施?計(jì)劃。2?、客服人員?、拓展人員?的招聘及培?訓(xùn)，并培養(yǎng)?一批骨干力?量。3、?會(huì)員服務(wù)工?作的逐一落?實(shí)、不斷充?實(shí)與完善。?4、制定?一套完善的?