行政辦公室工作計(jì)劃

第5頁(yè)共5頁(yè)行政辦公室工作計(jì)劃?根據(jù)酒店_?__年度的?實(shí)際經(jīng)營(yíng)情?況和公司現(xiàn)?有的___?架構(gòu)管理體?系下，行政?辦公室對(duì)_?__年度工?作計(jì)劃是針?對(duì)公司后勤?、外聯(lián)、企?業(yè)文化建設(shè)?等工作進(jìn)行?指導(dǎo)、協(xié)調(diào)?、監(jiān)督、管?理，執(zhí)行公?司各項(xiàng)規(guī)程?、工作指令?而安排部署?。第一部?分總體目標(biāo)?一、總體?目標(biāo)：根?據(jù)___年?度工作情況?與存在的不?足，結(jié)合酒?店發(fā)展?fàn)顩r?和今后的發(fā)?展趨勢(shì)，行?政辦公室從?以下幾個(gè)方?面開展__?_年度的相?關(guān)工作：?1、國(guó)家四?星級(jí)旅游飯?店評(píng)定：?___年酒?店四星旅游?飯店將重新?評(píng)定，酒店?將面臨__?_省旅游局?及地方旅游?局對(duì)我店四?星級(jí)旅游飯?店的重新評(píng)?定，行政辦?公室將嚴(yán)格?對(duì)照《星級(jí)?飯店訪查規(guī)?范》進(jìn)行自?查、整改及?檢驗(yàn)。在日?常工作中按?照《星級(jí)飯?店訪查規(guī)范?》管理標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行執(zhí)行，?保證酒店順?利通過四星?級(jí)旅游飯店?評(píng)定。2?、后勤管理?方面：⑴?員工食堂：?加強(qiáng)員工食?堂食品安全?工作，每周?菜譜合理安?排在未超出?成本范圍內(nèi)?提高員工伙?食質(zhì)量⑵?員工宿舍：?員工宿舍合?理安排員工?入住，優(yōu)化?員工宿舍資?源，加強(qiáng)員?工宿舍衛(wèi)生?管理工作，?對(duì)員工宿舍?進(jìn)行檢查及?評(píng)比⑶車輛?管理：加強(qiáng)?對(duì)酒店車輛?管理，對(duì)車?輛按時(shí)保養(yǎng)?、年檢保證?車輛安全?運(yùn)行，除采?購(gòu)?fù)馄渌?部門用車填?出車登記表?3、外聯(lián)?工作：根?據(jù)___年?度實(shí)際工作?情況，__?_年度行政?辦公室將于?與___?省旅游局、?嘉興市旅游?局、海寧市?旅游局、旅?游相關(guān)協(xié)會(huì)?、許村鎮(zhèn)政?府及相關(guān)?職能部門保?持經(jīng)常聯(lián)系?并進(jìn)行拜訪?，配合相關(guān)?部門工作，?以保證酒?店___年?度行政事務(wù)?工作的順利?開展。4?、文化建設(shè)?：⑴、行?政辦公室將?酒店自開業(yè)?以來所有大?事記進(jìn)行整?理，做成宣?傳片，弘?揚(yáng)企業(yè)文化?和企業(yè)傳統(tǒng)?；⑵、協(xié)?同人事部在?酒店內(nèi)部開?展員工活動(dòng)?，豐富員工?業(yè)余生活，?保證員工?隊(duì)伍的穩(wěn)定?性及企業(yè)文?化建設(shè)5?、日常工作?：___?年度行政辦?公室將繼續(xù)?嚴(yán)格執(zhí)行本?部門的日常?行政工作，?完善和改?進(jìn)行政部在?___年度?所存在的不?足，保證酒?店行政工作?的正常開?展。二、?注意事項(xiàng)：?1、行政?工作是一個(gè)?系統(tǒng)工程，?不可急于求?成，因此在?行政部在?制定年度目?標(biāo)時(shí)，按循?序漸進(jìn)的原?則進(jìn)行；?2、行政工?作對(duì)酒店而?言，是一項(xiàng)?非常重要的?基礎(chǔ)工作，?也是公司?上下通力合?作的工作，?需要各部門?之間的配合?，因此在年?度計(jì)劃完?成過程中需?要酒店領(lǐng)導(dǎo)?與各部門予?以協(xié)助；?3、行政工?作是一個(gè)長(zhǎng)?期工程，針?對(duì)每項(xiàng)工作?行政辦公室?都將制定?與目標(biāo)相匹?配的詳細(xì)工?作方案，因?此工作目標(biāo)?需經(jīng)酒店領(lǐng)?導(dǎo)研究通?過后方付諸?實(shí)施，如遇?酒店對(duì)本部?門目標(biāo)的調(diào)?整，行政辦?公室將按調(diào)?整后的目?標(biāo)完成年度?工作。第?二部分具體?內(nèi)容及時(shí)間?安排一、?四星級(jí)旅游?飯店重新評(píng)?定：㈠、?目標(biāo)概述：?推進(jìn)酒店?四星旅游飯?店評(píng)定工作?，保證酒店?順利通過四?星級(jí)旅游?飯店重新評(píng)?定。㈡、?具體實(shí)施方?案：1、?嚴(yán)格按照星?級(jí)飯店訪查?規(guī)定對(duì)酒店?硬件及軟件?進(jìn)行打分，?列出保證?得分點(diǎn)、整?改可得分點(diǎn)?（說明整改?費(fèi)用）、無?法得分點(diǎn)，?制定整改?計(jì)劃，要求?各部門配合?實(shí)施；__?_月份完成?2、完善?酒店所有臺(tái)?賬資料，不?全的進(jìn)行補(bǔ)?全，對(duì)于相?應(yīng)得分點(diǎn)?需要臺(tái)賬做?支撐的必須?有完善的臺(tái)?賬資料對(duì)應(yīng)?，完成后進(jìn)?行裝訂；_?__月份完?成3、協(xié)?同人事部、?質(zhì)檢小組按?照《星級(jí)飯?店訪查規(guī)范?》對(duì)各部門?（特別是?營(yíng)業(yè)部門）?軟件服務(wù)進(jìn)?行檢查，不?足的地方要?求相關(guān)部門?培訓(xùn)并進(jìn)?行整改，以?達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為?主，以備接?受旅游局的?明察暗訪；?___月份?以后每月_?__次4?、營(yíng)造星評(píng)?氛圍，讓整?個(gè)酒店進(jìn)行?星評(píng)狀態(tài)；?每月進(jìn)行?5、邀請(qǐng)行?業(yè)專家、領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)酒店進(jìn)?行明察暗訪?，提出不足?之處進(jìn)第?3/5頁(yè)?行整改；_?__月份以?后每月進(jìn)行?6、制定?迎檢方案；?迎檢前__?_月根據(jù)實(shí)?際情況制定?二、后勤?管理方面：?㈠、目標(biāo)?概述：嚴(yán)?格執(zhí)行酒店?后勤工作，?保證酒店后?勤工作正常?開展，為酒?店各部門提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?；㈡、具?體實(shí)施方案?：1、員?工食堂每月?進(jìn)行一次衛(wèi)?生大掃除，?定期對(duì)油煙?管道進(jìn)行清?洗，每月進(jìn)?行___次?質(zhì)檢工作；?2、要求?員工食堂嚴(yán)?格控制食鹽?、食用油的?用量，提倡?健康飲食；?3、每周?提前上報(bào)下?周菜單，進(jìn)?行審核、成?本控制；?4、員工宿?舍原則上按?性別、級(jí)別?、部門合理?入住員工宿?舍，優(yōu)化員?工宿舍資源?；5、對(duì)?各員工宿舍?衛(wèi)生、物品?完好度進(jìn)行?檢查并打分?，進(jìn)行評(píng)比?，出具具體?獎(jiǎng)罰措施，?每月檢查_?__次1?26、恢?復(fù)員工宿舍?6樓活動(dòng)室?，并___?監(jiān)控探頭，?供員工活動(dòng)?用___月?前完成7?、車輛定期?保養(yǎng)、年檢?，除采購(gòu)?fù)?，其他各部?門用車需登?記，汽車鑰?匙進(jìn)行統(tǒng)一?保管三、?外聯(lián)工作方?面：㈠、?目標(biāo)概述?持續(xù)與加強(qiáng)?酒店與各旅?游相關(guān)部門?及政府各職?能部門的工?作聯(lián)系，保?證酒店行政?工作的順利?開展。㈡?、具體實(shí)施?方案：1?、定期拜訪?各相關(guān)部門?領(lǐng)導(dǎo)，邀請(qǐng)?個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)到?酒店進(jìn)行體?驗(yàn)和提出指?導(dǎo)性意見；?2、積極?參加旅游部?門及政府部?門___的?活動(dòng)，積極?配合；四?、文化建設(shè)?方面：㈠?、目標(biāo)概述?:塑造酒?店企業(yè)文化?，豐富員工?業(yè)余生活。?㈡、具體?實(shí)施方案：?1、整理?酒店自開業(yè)?以來的大事?記，并制作?成宣傳片；?___月份?完成2、?協(xié)同人事部?每季度__?_一次員工?生日活動(dòng)?3、協(xié)同人?事部中秋節(jié)?___員工?中秋晚會(huì)、?春節(jié)聯(lián)合晚?會(huì)4、