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餐飲企業(yè)管培生培養(yǎng)激勵(lì)辦法一、目的加大酒店管理人才培養(yǎng)力度,提高管理人才培養(yǎng)合格率,形成酒店管理人才梯隊(duì)。二、適用范圍公司內(nèi)各酒店經(jīng)理、區(qū)域執(zhí)行總經(jīng)理。三、管理流程(一)招聘面試培訓(xùn)1、面試合格后到店試崗三天,試崗合格統(tǒng)一參加員工保障部組織的新員工入職培訓(xùn)。2、培訓(xùn)合格后由員工保障部開具分配單,移交店面;同時(shí)提交管培生檔案至小區(qū)HR;(二)成長關(guān)注和溝通1、酒店經(jīng)理接到管培生后,做初次面談溝通,雙方互相了解并做崗位安排;2、前三天,店經(jīng)理必須關(guān)注其衣食住行等各方面的情況,并親自過問;3、第一個(gè)十天,店經(jīng)理做溝通(書面記錄),主題是:解惑(關(guān)于團(tuán)隊(duì)融入度、對(duì)公司的了解、生活關(guān)心等內(nèi)容);4、溝通后密切關(guān)注其融入情況,第二個(gè)十天進(jìn)一步溝通,主題是:鼓勵(lì)(關(guān)于轉(zhuǎn)正代表對(duì)其的認(rèn)可,多鼓勵(lì),圍繞其成長計(jì)劃多幫助等內(nèi)容);5、第三個(gè)十天讓其完全獨(dú)立,溝通主題是:認(rèn)可(關(guān)于目標(biāo)管理,成長中的困難,如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等內(nèi)容);6、滿一個(gè)月以后,店經(jīng)理每半個(gè)月必須與管培生進(jìn)行一次面談,主要圍繞使命、責(zé)任,公司文化的傳承,公司發(fā)展的推動(dòng)等內(nèi)容,并做書面記錄。7、對(duì)不合格的管培生酒店經(jīng)理及小區(qū)HR有權(quán)利叫停或勸退。(三)管培生座談會(huì)1、小區(qū)HR每月組織一期管培生座談會(huì);座談會(huì)主題:《成長中的困惑》2、小區(qū)執(zhí)總必須參加,解決管培生成長中遇到的問題及困惑。(四)成長責(zé)任人酒店經(jīng)理對(duì)管培生是否按成長計(jì)劃真實(shí)成長負(fù)全責(zé)。小區(qū)HR負(fù)責(zé)追蹤。四、管培生培養(yǎng)激勵(lì)按照考核及獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行。五、鑒定樣表鑒定表姓名鑒定人學(xué)習(xí)崗位鑒定時(shí)間個(gè)
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