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文檔簡介
編號:時間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第頁常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)自評報告剖析人:國際貿(mào)易實務(wù)教研室時間:201
第一部分專業(yè)基本情況專業(yè)名稱:國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)代碼:620304所屬系:管理系管理系是常州輕工職業(yè)學(xué)院最早成立的系部之一,現(xiàn)有市場營銷、物流管理、國際貿(mào)易實務(wù)、文秘、商務(wù)英語等5個三年制??茖I(yè),另有海外直通車國際貿(mào)易實務(wù)本科專業(yè)以及與江蘇技術(shù)師范學(xué)院合作舉辦的專接本國際貿(mào)易本科專業(yè)。國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)開設(shè)于2003年,它的前身是1997年開設(shè)的涉外文秘專業(yè),每年招生100人左右,其中一個班是海外直通車班。目前國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)教學(xué)隊伍共有31名,其中專任教師21人,兼職教師6人。專任教師中,具有副高及其以上職稱有9人,講師10人,具有研究生學(xué)歷一三人,占61.9%,雙師19人,占90.48%。6名兼職教師均有多年的外貿(mào)從業(yè)經(jīng)歷,具有豐富的外貿(mào)一線的工作經(jīng)驗和處理國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的能力。本專業(yè)教學(xué)團隊現(xiàn)有江蘇省青藍工程培養(yǎng)對象1人,學(xué)院專業(yè)帶頭人2名,學(xué)院骨干教師7人,是一支專兼結(jié)合,“雙師”結(jié)構(gòu)比較合理的專業(yè)團隊。校內(nèi)實訓(xùn)室有商貿(mào)綜合實訓(xùn)室、模擬談判實訓(xùn)室、營銷物流實訓(xùn)室、辦公自動化實訓(xùn)室、沙盤實訓(xùn)室、管理系機房等2350㎡。校外實習(xí)基地有常州市運河焊材有限公司、常州銳臻國際貿(mào)易有限公司、常州市奧特百葉窗有限公司等22家近年來,國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)構(gòu)建了基于“三類融合”和“三種能力訓(xùn)練”培養(yǎng)“面向中小企業(yè)的高素質(zhì)國際貿(mào)易技能型人才”的“331”人才培養(yǎng)模式;基于貿(mào)易業(yè)務(wù)流程構(gòu)建能力遞進的課程體系;依托長三角發(fā)達的進出口業(yè)務(wù),以常州地區(qū)合作企業(yè)的電子產(chǎn)品、服裝、地板等為業(yè)務(wù)載體,實施了“模擬產(chǎn)品模擬場景+真實產(chǎn)品模擬場景+真實產(chǎn)品真實場景”的多元化的實訓(xùn)模式;學(xué)生每年招生數(shù)保持穩(wěn)定,就業(yè)率持續(xù)在99%以上。今后我們將繼續(xù)把提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量和創(chuàng)業(yè)能力作為改革的方向,不斷推進教育教學(xué)改革,努力把國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)建設(shè)成為受社會、家長和學(xué)生歡迎的專業(yè)。
第二部分專業(yè)建設(shè)與改革高職高專院校人才培養(yǎng)水平評估工作是教育部為貫徹《中華人民共和國高等教育法》、《中華人民共和國職業(yè)教育法》、《教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》、《教育部、財政部關(guān)于實施國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃,加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》、《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》、《教育部關(guān)于加快高等職業(yè)教育改革,促進高等職業(yè)院校畢業(yè)生就業(yè)的通知》以及《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》、《江蘇省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的精神,深化高等職業(yè)教育改革,加強高等職業(yè)教育質(zhì)量而建立起來的一項長期工作。評估堅持“以評促改,以評促建,以評促管,評建結(jié)合,重在建設(shè)”的指導(dǎo)思想,旨在通過評估,引導(dǎo)高職院校準(zhǔn)確定位,堅持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路,加強教學(xué)基本建設(shè),深化教育教學(xué)改革,努力辦出特色。一、專業(yè)設(shè)置與人才培養(yǎng)模式1.依據(jù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,定位專業(yè)培養(yǎng)方向(1)實現(xiàn)貿(mào)易強國的目標(biāo)需要大量的國際經(jīng)濟與貿(mào)易人才目前中國是世界第一出口大國和世界第二進口大國。商務(wù)部研究院《后危機時代中國外貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略研究》報告提出,未來十年中國將推動貨物和服務(wù)貿(mào)易雙雙實現(xiàn)“倍增”,同時繼續(xù)努力推動進出口貿(mào)易平衡發(fā)展。根據(jù)規(guī)劃,到2020年,中國的進出口貿(mào)易額將達到5.3萬億美元左右。在2020年前鞏固貿(mào)易大國地位,推動貿(mào)易強國進程;到2030年前后“初步實現(xiàn)貿(mào)易強國的目標(biāo)”。為了實現(xiàn)貿(mào)易強國的目標(biāo),中國未來應(yīng)當(dāng)持續(xù)對外貿(mào)政策進行調(diào)整與完善,傾向于扶持一般貿(mào)易的發(fā)展,幫助中小企業(yè)對外合作搭建更便利的平臺。繼續(xù)擴大進口是未來我國的外貿(mào)發(fā)展走向,以此推動我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,從而改善貿(mào)易平衡狀態(tài)。中國外貿(mào)政策在將來很長一段時間內(nèi)仍將保持穩(wěn)定。國內(nèi)經(jīng)濟與國際經(jīng)濟接軌進一步加快,在從貿(mào)易大國轉(zhuǎn)變?yōu)橘Q(mào)易強國的過程中,我國需要大量的國際經(jīng)濟與貿(mào)易人才。(2)地方經(jīng)濟的發(fā)展需要高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)的國際貿(mào)易技能型人才2011年以來,我國對外貿(mào)易總體環(huán)境總體比較平衡,但進出口呈現(xiàn)緩步下行趨勢。2011年上半年實現(xiàn)貿(mào)易順差452.4億美元,較去年同期減少97億美元,一是因為加工貿(mào)易余額上升速度減慢,二是因為一般貿(mào)易逆差持續(xù)擴大,總體反映了全球經(jīng)濟在復(fù)蘇中不斷反復(fù)波動。由于世界經(jīng)濟復(fù)蘇前景依然不確定,我國經(jīng)濟增速放緩、通脹壓力劇大等因素都將影響我國進出口貿(mào)易的增長,預(yù)計我國貿(mào)易發(fā)展仍多波折,進出口增速將逐季放緩,貿(mào)易順差趨于平衡。但就中長期而言,我國對外貿(mào)易仍將快速發(fā)展,非常需要熟悉國際慣例、精通外語與國際貿(mào)易規(guī)則、掌握貿(mào)易談判知識和技巧的專業(yè)外經(jīng)貿(mào)人才。但我國國際經(jīng)貿(mào)人才市場目前是供需缺口較大,已經(jīng)成為影響外經(jīng)貿(mào)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問題。我們作為培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)人才的高職院校,非常需要重視人才市場的變化情況,并不斷地研究其變化規(guī)律,為我們培養(yǎng)適應(yīng)市場需要的專業(yè)人才提供有利的指導(dǎo)方向。因此在學(xué)院和管理系系的統(tǒng)一安排和部署下,我專業(yè)開展了本次專業(yè)市場人才需求調(diào)查。重點對我省和近年來外貿(mào)快速發(fā)展的“長三角”地區(qū)進行了調(diào)查。長江三角洲地區(qū)是我國外向型經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū),江蘇、浙江和上海是我國的出口大?。ㄊ校K的進出口總額目前在全國排名第二位,尤其是蘇南地區(qū)外向型經(jīng)濟占到整個經(jīng)濟的半壁江山。調(diào)研數(shù)據(jù)表明,中小企業(yè)對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生需求量很大,目前江蘇外貿(mào)主要需要的是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員、報關(guān)員和報檢員人才。國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的高素質(zhì)技能型人才的缺乏,已經(jīng)成為制約江蘇經(jīng)濟進一步發(fā)展的“瓶頸”。位于蘇南的常州市擁有中小企業(yè)66000多戶、近60%左右的企業(yè)從事與外貿(mào)相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。常州市對外貿(mào)易總額居江蘇省第4。常州中小企業(yè)的國際貿(mào)易主要以一般貿(mào)易為主,有別于無錫、蘇州以加工貿(mào)易為主的貿(mào)易;常州中小企業(yè)的發(fā)展需要大量的能夠扎根中小企業(yè)基層一線的技能型國際貿(mào)易人才,根據(jù)常州貿(mào)促會數(shù)據(jù),常州的外貿(mào)人才70%來源于常州本地學(xué)校。根據(jù)我們統(tǒng)計,2008級國貿(mào)專業(yè)有35.5%的畢業(yè)生在常州地區(qū)就業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,在江蘇省和一些地方的人才招聘會上,中小企業(yè)提供的崗位占到了70%至80%。從世界經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律看,不論在發(fā)達國家還是發(fā)展中國家,全部勞動力的65%至80%在中小型企業(yè)中就業(yè)。我國國際經(jīng)濟與貿(mào)易畢業(yè)生就職于中小企業(yè)是當(dāng)前的大勢所趨。我校2010屆畢業(yè)生雇主類型分布如圖所示國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)2010屆畢業(yè)生雇主類型就業(yè)人數(shù)%分布結(jié)論:長江三角洲地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展需要大量能夠扎根中小企業(yè)基層一線的技能型國際貿(mào)易人才。因此我們國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)立足常州,面向江蘇,為長江三角洲地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),定位于面向中小企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的國際貿(mào)易技能型人才。2.專業(yè)建設(shè)規(guī)劃與實施本專業(yè)建設(shè)的總體目標(biāo)是:圍繞“雙證融通、產(chǎn)學(xué)合作”的人才培養(yǎng)模式,加強教學(xué)改革,以就業(yè)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨,走學(xué)用結(jié)合的道路。我們將根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對外貿(mào)應(yīng)用性人才的需求,加大經(jīng)費投入力度,集中力量加強教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能的培養(yǎng),深化課程建設(shè),培養(yǎng)、引進和外聘具有較高國際貿(mào)易業(yè)務(wù)水平的人才,組建合理的師資梯隊,建立健全教學(xué)管理運行和質(zhì)量監(jiān)控體系。以教學(xué)改革為動力,加強專業(yè)建設(shè),改善辦學(xué)條件,提高辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量,力爭利用5年左右的時間把本專業(yè)建成我院的重點專業(yè)、江蘇省成教特色專業(yè)。(1)總體目標(biāo)圍繞“雙證融通、產(chǎn)學(xué)合作”的人才培養(yǎng)模式,加強教學(xué)改革,以就業(yè)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨,加強工學(xué)結(jié)合,把國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)建設(shè)為江蘇省品牌專業(yè)。(2)招生規(guī)模專業(yè)年招生規(guī)模將保持100人左右,在冊學(xué)生規(guī)模280人左右。(3)師資隊伍專任“雙師”素質(zhì)教師比例達100%;在學(xué)歷結(jié)構(gòu)上,研究生或碩士學(xué)位比例達100%;培養(yǎng)1-2名高水平的專業(yè)帶頭人、3名教學(xué)科研骨干教師。5年內(nèi)具有企業(yè)頂崗實踐經(jīng)歷教師占100%以上。(4)校企合作進一步發(fā)揮專業(yè)指導(dǎo)委員會的作用,帶動專業(yè)調(diào)整和建設(shè),引導(dǎo)課程設(shè)置和建設(shè),合作開發(fā)教材,合作開發(fā)課程,合作培訓(xùn)師資,共建實訓(xùn)基地,加強校企合作共同育人工作,促進學(xué)院的發(fā)展和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高,提高校企合作水平。(5)實訓(xùn)、實習(xí)基地建設(shè)重點建設(shè)校內(nèi)國貿(mào)綜合實訓(xùn)室,在原有校外實習(xí)基地的基礎(chǔ)上,每年新增1~2個穩(wěn)定的緊密型優(yōu)質(zhì)校外實訓(xùn)基地。(6)課程建設(shè)在今后5年里,爭取建設(shè)1-2門省級優(yōu)秀課程,3-5門院級優(yōu)秀課程。3.專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與培養(yǎng)方案設(shè)計知識結(jié)構(gòu):具有本專業(yè)必需的文化基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識;能夠較熟練地掌握一門外語,具有扎實的英語語言基礎(chǔ)知識;具有寬泛的商貿(mào)運作知識,熟悉國內(nèi)、國際商務(wù)工作;具備相關(guān)法律知識和涉外商貿(mào)法律法規(guī)知識;了解國內(nèi)外國際貿(mào)易的發(fā)展動向與貿(mào)易政策;具有國際貿(mào)易、國際金融、運輸、保險、財會等相關(guān)知識;具有計算機應(yīng)用及電子商務(wù)等方面的相關(guān)知識。能力結(jié)構(gòu):具有較強的商務(wù)談判、業(yè)務(wù)溝通能力;具有獲得新知識新技術(shù)的能力;具有英語聽、說、讀、寫、譯的全面能力,能較熟練地用英語從事涉外業(yè)務(wù)工作;具有較強的制作外貿(mào)單證的能力;具有熟練的現(xiàn)代信息技術(shù)處理能力;具有良好的公關(guān)、組織、協(xié)調(diào)能力及市場開拓、創(chuàng)新能力;具有自身可持續(xù)性發(fā)展的能力。素質(zhì)結(jié)構(gòu):基本素質(zhì)政治素質(zhì):具有堅定正確的政治立場、是非觀念;有理想、自覺遵守法律法規(guī)。思想品德:愛祖國、愛人民、文明禮貌、行為規(guī)范。文化素質(zhì):具有一定的文化藝術(shù)修養(yǎng),有準(zhǔn)確的語言、文字表達能力,能與人團結(jié)共事。身體素質(zhì):身心健康,具有連續(xù)工作的耐力。職業(yè)素質(zhì)職業(yè)意識:愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強;具有質(zhì)量意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。團隊精神:有團隊工作精神,合作精神;具有協(xié)調(diào)工作、組織管理工作能力。學(xué)生在規(guī)定的學(xué)習(xí)年限內(nèi),修滿本方案規(guī)定最低總學(xué)分,其中必修課累計至少達到一三3分。選修課(含素質(zhì)拓展學(xué)分)累計至少達到26分。學(xué)生應(yīng)獲得全國計算機等級考試一級B證書。學(xué)生應(yīng)具備獲得江蘇省英語應(yīng)用能力考試A級證書能力。普通話三級甲等以上證書。學(xué)生應(yīng)獲得國際商務(wù)單證員、報關(guān)員、報檢員、跟單員等職業(yè)資格證書中的任意一種或其他相近專業(yè)職業(yè)資格同等級資格證書。滿足以上條件方能畢業(yè)4.基于職業(yè)能力分析,改革人才培養(yǎng)模式在確定人才培養(yǎng)模式前,我們進行了實地調(diào)研,主要走訪了常州賽迪電氣制造有限公司、梅特勒托利多精密儀器有限公司、常州吉源棉麻印染有限公司等企業(yè),以及常州貿(mào)促會、海關(guān)、檢驗檢疫局等政府機構(gòu),南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等國際貿(mào)易示范建設(shè)專業(yè),對已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生進行問卷調(diào)查。通過調(diào)查及時了解社會對人才需求的變化,根據(jù)社會需求積極調(diào)整人才培養(yǎng)方案,以增強專業(yè)設(shè)置的適應(yīng)性。(1)制定人才培養(yǎng)方案首先,聘請來自匯爾通商貿(mào)有限公司等單位的富有實踐經(jīng)驗的專家和校外專家擔(dān)任國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會成員。他們對本專業(yè)的專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格、專業(yè)培養(yǎng)方案設(shè)計等進行指導(dǎo),定期開展研討工作,為專業(yè)建設(shè)和專業(yè)發(fā)展把握方向。其次,舉行專業(yè)人才培養(yǎng)方案研討會,邀請了同類院校的專家、教授共同研討。召開專業(yè)人才培養(yǎng)方案研討會,對我校專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行了研討,專家們進行了認(rèn)真的討論,提出了許多建設(shè)性的意見。在專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計劃制定過程中,校、企雙方共同參與,反復(fù)論證,最后制定出人才培養(yǎng)方案。(2)定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)國際貿(mào)易人才的高職院校很多,不同學(xué)校的專業(yè)名稱有所差異,主要有國際商務(wù)、國際貨運代理與報關(guān)、國際貿(mào)易實務(wù)等。經(jīng)濟貿(mào)易類實力較強的學(xué)校,大多是與工商管理專業(yè)分設(shè)在不同的系,多數(shù)單獨設(shè)置經(jīng)濟貿(mào)易系(學(xué)院)。其他非經(jīng)濟貿(mào)易類院校,有的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)設(shè)置在外語系,有的設(shè)置在工商管理系。我們學(xué)校是和管理類專業(yè)合在一起。我們學(xué)校的專業(yè)為國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)。以市場調(diào)查分析為前提,結(jié)合本地區(qū)外貿(mào)企業(yè)的特點,在人才培養(yǎng)定位及具體人才培養(yǎng)規(guī)格上與其他學(xué)校有所區(qū)別,錯位發(fā)展。常州為現(xiàn)代裝備制造基地之一,我們與其他學(xué)院的區(qū)別在于定位于服務(wù)長三角地區(qū)的中小制造型企業(yè),定位于面向中小企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的國際貿(mào)易技能型人才。培養(yǎng)精通英語,并能熟練利用網(wǎng)絡(luò)進行客戶的開發(fā),運用英語通過面談或網(wǎng)絡(luò)等多種方式進行交易磋商并完成進出口貿(mào)易合同履行的應(yīng)用型人才。(3)確定專業(yè)方向企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據(jù)。調(diào)查資料顯示,企業(yè),特別是中小型企業(yè)提供的外貿(mào)工作崗位主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員、報關(guān)報檢員、貨運代理以及其他五項工作,它們所占比例分別為:37%、32%、12%、5%、14%。對報關(guān)員、報檢員普遍要求持有資格證上崗工作。根據(jù)國家、省、市振興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃對高職國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才的需求分析,通過對江蘇外貿(mào)人才網(wǎng)、常州人才網(wǎng)等對涉外職業(yè)崗位和國際經(jīng)濟與貿(mào)易人才需求的調(diào)研,本專業(yè)的畢業(yè)生可以適應(yīng)以下幾個方面的工作崗位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員:能從事商務(wù)談判、制單、接單、經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)國際商務(wù)單證員:根據(jù)銷售合約和信用證條款從事審核、繕制各種貿(mào)易結(jié)算單據(jù)和證書國際商務(wù)跟單員:以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實報關(guān)員:能從事報關(guān)單證準(zhǔn)備與管理、報關(guān)作業(yè)實施與管理、報關(guān)核算、進出口商品歸類與原產(chǎn)地確定、報關(guān)事務(wù)管理、海關(guān)行政救濟事務(wù)管理等工作報檢員:能代表企業(yè)向檢驗檢疫機構(gòu)做進出口貨物的報檢申報,陪同施檢,領(lǐng)取證單等工作(4)改革人才培養(yǎng)模式立足校企業(yè)合作,加強專業(yè)調(diào)研,經(jīng)過大量企業(yè)走訪,我們對當(dāng)前從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)所需求的職業(yè)能力進行分析研究,基本確認(rèn)為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時代從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人才需要國際貿(mào)易業(yè)務(wù)操作能力、英語應(yīng)用能力、B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易能力三種專業(yè)能力。我們在實踐中貫徹雙證融通、產(chǎn)學(xué)合作的人才培養(yǎng)模式,即基于“校企融合,課證融合,學(xué)做融合”的“三類融合”和“上述三種能力訓(xùn)練”培養(yǎng)“面向中小企業(yè)的高素質(zhì)國際貿(mào)易技能型人才”。校企融合、課證融合、學(xué)做融合校企融合、課證融合、學(xué)做融合國際貿(mào)易業(yè)務(wù)操作能力、英語應(yīng)用能力、B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易能力面向中小企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的國際貿(mào)易技能型人才3-3-1人才培養(yǎng)模式三類融合三種能力一個人才培養(yǎng)目標(biāo)二、課程體系與課程改革1.開展職業(yè)能力分析,明確專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域我們首先按國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程得到主要的職業(yè)崗位,然后分析其典型工作任務(wù),和企業(yè)資深業(yè)務(wù)員和外貿(mào)行業(yè)專家一起歸納確定每個典型工作任務(wù)的職業(yè)能力要求,得到表1。表1國際貿(mào)易專業(yè)典型工作任務(wù)-職業(yè)崗位-職業(yè)能力分析表典型工作任務(wù)主要職業(yè)崗位職業(yè)能力要求T1:貿(mào)易準(zhǔn)備外貿(mào)業(yè)務(wù)員A1-1:了解國際貿(mào)易活動的相關(guān)法律法規(guī)A1-2:掌握國際貿(mào)易操作的基本流程A1-3:熟悉產(chǎn)品知識及質(zhì)量表示方法A1-4:能完成國外潛在客戶信息的收集A1-5:能完成目標(biāo)市場信息的調(diào)研T2:貿(mào)易磋商外貿(mào)業(yè)務(wù)員A2-1:能妥善處理國外客戶的貿(mào)易函電A2-2:能核算出口商品的成本及對外報價A2-3:能夠與外商進行貿(mào)易談判A2-4:能夠擬定合同中的品質(zhì)、包裝數(shù)量條款A(yù)2-5:能夠擬定合同中的運輸、保險、檢驗條款A(yù)2-6:能夠選擇適合的支付工具和支付方式A2-7:能完成一份貿(mào)易合同的制作和審核T3:合同履約跟單員單證員報關(guān)員報檢員國際貨代A3-1:能夠?qū)徍瞬⑿薷耐馍涕_來的信用證A3-2:能夠?qū)ふ夜?yīng)商并簽訂購銷合同A3-3:能夠?qū)Τ隹谏唐返纳a(chǎn)質(zhì)量進行跟蹤A3-4:能辦理出口貨物運輸A3-5:能辦理出口貨物報檢A3-6:能辦理出口貨物報關(guān)A3-7:能辦理出口貨物運輸保險A3-8:能根據(jù)信用證要求制作各種單據(jù)A3-9:能按L/C指示去銀行進行交單和結(jié)匯T4:業(yè)務(wù)善后外貿(mào)業(yè)務(wù)員A4-1:能辦理外匯核銷和出口退稅的相關(guān)業(yè)務(wù)A4-2:熟悉處理爭端的貿(mào)易慣例和相關(guān)法規(guī)A4-3:能妥善處理客戶的索賠與爭端根據(jù)工作崗位,歸納出主要學(xué)習(xí)領(lǐng)域的能力要素,結(jié)合單證員、跟單員、報關(guān)員、報檢員、業(yè)務(wù)員、國際貨代員等資格考證要求,針對具體的教學(xué)對象,然后選擇相應(yīng)的主要教學(xué)內(nèi)容,具體內(nèi)容如表2所示。校企合作建設(shè)的課程教學(xué)所使用的業(yè)務(wù)案例都體現(xiàn)出常州地區(qū)出口優(yōu)勢產(chǎn)品。我們選擇了常州地區(qū)的服裝、電子和家庭裝飾材料(地板)作為業(yè)務(wù)載體,在教學(xué)中引進這些企業(yè)真實的業(yè)務(wù)案例和單據(jù)。表2國際貿(mào)易專業(yè)工作任務(wù)-學(xué)習(xí)內(nèi)容分析典型工作任務(wù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域能力要素主要教學(xué)內(nèi)容T1:貿(mào)易準(zhǔn)備T2:貿(mào)易磋商T4:業(yè)務(wù)善后商務(wù)溝通與談判熟悉各類活動中的交往禮儀,學(xué)會正確有效的人際交往與溝通技巧;熟練掌握進出口貿(mào)易的基本知識,提高貿(mào)易談判能力社交禮儀的主要內(nèi)容,社交過程中的儀容儀表與談吐,電話禮儀、辦公室禮儀、會議禮儀、商務(wù)用餐禮儀,有效的溝通技巧,人際風(fēng)格的形成商務(wù)談判的基本理論;商務(wù)談判的原則、方法和內(nèi)容,商務(wù)談判的準(zhǔn)備階段、開局階段、磋商階段、簽約階段,商務(wù)談判的策略和技巧,商務(wù)談判者的思維和語言,商務(wù)談判者的素養(yǎng)和測評T1:貿(mào)易準(zhǔn)備經(jīng)濟管理實用基礎(chǔ)熟悉經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、金融和經(jīng)濟法的基礎(chǔ)知識,把握宏觀經(jīng)濟政策的動態(tài),掌握正確有效的管理方法,能正確運用相關(guān)法律條文指導(dǎo)有關(guān)經(jīng)濟活動供求規(guī)律與價格;生產(chǎn)、成本與收益;市場與廠商均衡;要素報酬與分配;就業(yè)、通貨膨脹、經(jīng)濟增長與宏觀經(jīng)濟政策。管理的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能;管理的基本方法;人力資源管理;企業(yè)生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理。貨幣、信用、利息與利率;金融機構(gòu)與金融市場;外匯、匯率與外匯交易。經(jīng)濟法的基本概念、合同法律制度、公司法律制度、票據(jù)法律制度等T1:貿(mào)易準(zhǔn)備營銷原理與實務(wù)對市場營銷環(huán)境的調(diào)研,對營銷問題的分析能力和判斷能力,能開展具體的營銷工作市場營銷主要觀念,營銷市場,消費者和產(chǎn)業(yè)市場中的購買行為,市場營銷的環(huán)境,市場細分與目標(biāo)市場選擇,市場調(diào)查與預(yù)測,營銷戰(zhàn)略,營銷的渠道,產(chǎn)品及價格策略,營銷談判與促銷組合策略,營銷合同管理與物流管理,服務(wù)營銷和國際營銷T1:貿(mào)易準(zhǔn)備T2:貿(mào)易磋商T3:合同履約T4:業(yè)務(wù)善后國際貿(mào)易實務(wù)掌握與進出口貿(mào)易相關(guān)的各類活動的基本知識及實施方法國際貿(mào)易的相關(guān)概念和理論、貿(mào)易術(shù)語及國際貿(mào)易慣例、貿(mào)易方式(包銷、代理、寄售、招投標(biāo)、拍賣、期貨交易、對銷貿(mào)易等)、合同條款(品質(zhì)、數(shù)量、包裝、運輸、保險、價格、支付方式、檢驗、索賠、不可抗力和仲裁等)、合同的商訂和履行、貨物的運輸、保險、報檢與報關(guān)、貨款的支付等事宜T2:貿(mào)易磋商T4:業(yè)務(wù)善后外貿(mào)英語函電掌握商業(yè)、貿(mào)易信函的寫作技巧,提高貿(mào)易談判能力,能從事簡單的英語外貿(mào)工作建立業(yè)務(wù)關(guān)系;詢盤和答復(fù);報盤和還盤、接受;推銷;訂單及其執(zhí)行;付款條件;運輸與保險;索賠與理賠;代理等T1:貿(mào)易準(zhǔn)備T2:貿(mào)易磋商國際金融掌握國際金融的相關(guān)知識,結(jié)合時事分析國內(nèi)國際金融問題國際貨幣體系;外匯與匯率;國際匯率制度;外匯交易與外匯風(fēng)險;國際資本流動;國際金融市場;國際金融機構(gòu);國際儲備;國際收支T1:貿(mào)易準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易專員實務(wù)掌握網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的流程和技巧,靈活運用電子商務(wù)知識開展電子商務(wù)活動網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的一般流程,貿(mào)易工具的使用,熟悉各種網(wǎng)上推廣方法T3:合同履約國際結(jié)算與單證實務(wù)了解報關(guān)結(jié)算相關(guān)知識,熟練相關(guān)單據(jù)的制作票據(jù);信用證結(jié)算方式;托收方式;匯款方式;其他國際結(jié)算方式;發(fā)票及其制作要求;運輸單據(jù)及其制作要求;匯票的制作要求;保險單據(jù)及其制作要求;其他單據(jù)及其制作要求及其審核;國際結(jié)算中的欺詐及其防范T3:合同履約報關(guān)實務(wù)了解報關(guān)相關(guān)知識,學(xué)會填制報關(guān)單,掌握進出口貨物報關(guān)技巧海關(guān)主要法律法規(guī)簡介;進出口貨物的國家管制;進出口貨物的基本通關(guān)程序;保稅進出口貨物的通關(guān);其他進出口貨物的通關(guān);進出口貨物的稅費繳納;進出境運輸工具的通關(guān);進出口貨物報關(guān)單據(jù)的填制;中華人民共和國海關(guān)法;商品歸類T1:貿(mào)易準(zhǔn)備T2:貿(mào)易磋商財務(wù)會計了解會計基本原理,能看懂和分析財務(wù)報表會計基本原理,基本的會計記帳方法,企業(yè)財務(wù)成本核算,會計憑證、會計帳簿的作用和填制,基本財務(wù)報表的分析、預(yù)測與計劃等T1:貿(mào)易準(zhǔn)備T2:貿(mào)易磋商商務(wù)英語聽說掌握英語聽、說的基本技能;商務(wù)與貿(mào)易活動中的英語會話交流日常英語、商務(wù)英語聽力與口語的訓(xùn)練,以及與國際貿(mào)易活動相關(guān)的英語聽力與口語訓(xùn)練T2:貿(mào)易磋商T4:業(yè)務(wù)善后商務(wù)英語口譯能夠進行相當(dāng)?shù)目谧g、筆譯工作本課程主要講解商務(wù)英語口頭翻譯的基本技巧和商務(wù)英語口譯中常見的必備詞匯和句子,要求學(xué)生能翻譯外經(jīng)外貿(mào)方面的短文,中英文的譯文能做到正確、流暢、通順T1:貿(mào)易準(zhǔn)備T3:合同履約外貿(mào)商品檢驗與檢疫了解外貿(mào)商品的相關(guān)理論和應(yīng)用技術(shù)問題,強化各大類商品的組成、性能、鑒別選購等實用性知識和技能;報檢員應(yīng)具備的基本技能的要求,掌握出入境檢驗檢疫工作程序和工作流程,熟悉報檢的一般要求和各類商品報檢的特殊要求,為報檢員考證作準(zhǔn)備商品質(zhì)量與質(zhì)量管理、商品檢驗與評價、商品分類、商品包裝、儲存期間商品質(zhì)量保持、食品類商品、服裝類商品、日用工業(yè)品、家用電器商品;中國出入境檢驗檢疫的產(chǎn)生與發(fā)展、出入境檢驗檢疫工作內(nèi)容和工作程序、報檢單位和報檢員、報檢的一般規(guī)定、入境貨物報檢、出境貨物報檢、出入境集裝箱、交通運輸工具的檢驗檢疫、出入境人員的衛(wèi)生檢疫、出入境旅客攜帶物、伴侶動物、郵寄物、快件的檢驗檢疫、簽證與放行、出入境檢驗檢疫注冊登記審批、電子檢驗檢疫、國際貿(mào)易商品分類T2:貿(mào)易磋商T4:業(yè)務(wù)善后外貿(mào)會計能夠進行外貿(mào)會計業(yè)務(wù)操作對外貿(mào)企業(yè)出口商品采購的核算;自營出口銷售和代理出口銷售會計核算;出口商品結(jié)匯的核算;出口退稅的程序和核算;外匯核銷的流程以及操作;進出口業(yè)務(wù)會計處理T1:貿(mào)易準(zhǔn)備財務(wù)管理了解資金的籌集,對外投資與固定資產(chǎn)的管理,能進行外幣業(yè)務(wù)以及風(fēng)險控制,能夠進行財務(wù)分析與評價財務(wù)管理的基本原理,資金的籌集和管理,資產(chǎn)的規(guī)劃與控制、對外投資與固定資產(chǎn)的管理,成本費用的計劃和控制,外幣業(yè)務(wù)及其風(fēng)險管理,財務(wù)的分析、預(yù)測與計劃等T1:貿(mào)易準(zhǔn)備中小企業(yè)管理剖析了解和掌握中小企業(yè)經(jīng)營管理的主要特征、存在問題中小企業(yè)經(jīng)營管理的常見問題,中小企業(yè)的文化建設(shè),中小企業(yè)的投資主體與組織架構(gòu),中小企業(yè)的成本管理,如何尋找創(chuàng)業(yè)機會;新企業(yè)計劃(包括其企業(yè)計劃的作用、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢、分析市場形成市場營銷計劃、選擇經(jīng)營場所和設(shè)備、編制財務(wù)報表、確定資金需求、尋找資金來源)等內(nèi)容T3:合同履約票據(jù)法使學(xué)生掌握相關(guān)票據(jù)的繕制的注意點,能運用所學(xué)知識辨別票據(jù)的真?zhèn)危鉀Q經(jīng)濟活動中常見的票據(jù)糾紛票據(jù)行為的種類和特征;票據(jù)法律關(guān)系的內(nèi)容;票據(jù)抗辯制度以及匯票法律制度。以及票據(jù)更改、代理、偽造、變造、票據(jù)權(quán)利保全、時效;票據(jù)所有權(quán)關(guān)系、失票程序關(guān)系、利益償還關(guān)系、票據(jù)基礎(chǔ)關(guān)系;本票、支票等內(nèi)容T3:合同履約現(xiàn)代物流管理基本了解物流的基本知識與技巧,提高國際貿(mào)易運輸與保險能力物流管理的基本概念與組成要素,現(xiàn)代物流管理的技術(shù)與手段,物流與國際貿(mào)易,電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理模式,國際物流的主要類型、管理模式與特點,物流管理的社會法律環(huán)境T3:合同履約國際貨運代理國際貿(mào)易業(yè)務(wù)和貨運市場營銷的基本技能,海上貨運、陸運和國際航運知識和機能國際貨運代理和國際貨運代理企業(yè)的設(shè)立、變更和終止,國際貨代企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營,貨運市場營銷,國際貨代責(zé)任及其責(zé)任保險,國際貿(mào)易基本程序和內(nèi)容,進出口貨物報關(guān)與通關(guān),集裝箱運輸基礎(chǔ)知識,海上貨運和國際航運基礎(chǔ)知識,貨運事故的處理及索賠T3:合同履約跟單員工作實務(wù)生產(chǎn)管理知識,產(chǎn)品和服務(wù)、物流以及外貿(mào)業(yè)務(wù)能力,國際禮儀知識和溝通技能生產(chǎn)進度跟進,業(yè)務(wù)跟進,成品出貨付運,外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進,客戶接待T1:貿(mào)易準(zhǔn)備T4:業(yè)務(wù)善后國際商法牢固掌握國際經(jīng)濟貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)法律法規(guī),以加強其實際運用能力國際商法的產(chǎn)生與發(fā)展、合同法、國際貨物買賣法、國際商事代理法、國際產(chǎn)品責(zé)任法、知識產(chǎn)權(quán)與國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓法、國際商事企業(yè)法、國際結(jié)算的法律制度、國際貨物運輸保險法規(guī)及對外法律制度、國際商事爭議的解決2.基于貿(mào)易業(yè)務(wù)流程,構(gòu)建遞進課程體系(1)基于貿(mào)易業(yè)務(wù)流程確定工作崗位,根據(jù)崗位需要確定職業(yè)能力課程體系的建構(gòu)原則是圍繞職業(yè)崗位需求確定職業(yè)崗位群,根據(jù)崗位群的共性確定職業(yè)崗位的知識、能力和素質(zhì)目標(biāo),再根據(jù)各項目標(biāo)開發(fā)課程;確保學(xué)生通過學(xué)習(xí)不同課程,獲得目標(biāo)知識和技能,同時習(xí)得或養(yǎng)成很好的職業(yè)素養(yǎng),并能擁有較強的多崗就業(yè)能力和在職可持續(xù)發(fā)展能力。根據(jù)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程,可以把業(yè)務(wù)分為貿(mào)易準(zhǔn)備、交易磋商、合同履約和業(yè)務(wù)善后四個階段,勝任每個階段的工作需要的工作能力和職業(yè)能力如圖3所示。圖3國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程中需要的能力(2)基于崗位能力設(shè)置專業(yè)課程在實現(xiàn)職業(yè)能力分析之后,按照一定標(biāo)準(zhǔn)把能力分成基本能力、專項能力和綜合能力,然后通過對應(yīng)的課程訓(xùn)練來滿足這些能力的實現(xiàn)。遵循“職業(yè)、系統(tǒng)、開放”的原則,我們對原有課程體系進行了大力改造,構(gòu)建了與“331”的人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)的能力遞進課程體系。表3基于能力遞進設(shè)置的課程體系模塊名稱對應(yīng)課程核心能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域公共英語、計算機基礎(chǔ)、經(jīng)濟應(yīng)用數(shù)學(xué)、個人與團隊管理實訓(xùn)、毛中特概論等職業(yè)通用能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域人際商務(wù)溝通技巧、現(xiàn)代商務(wù)禮儀、基礎(chǔ)會計、現(xiàn)代辦公技能、經(jīng)濟法基礎(chǔ)、商務(wù)談判技巧職業(yè)特定能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域國際貿(mào)易實務(wù)、經(jīng)貿(mào)英語口語、報檢業(yè)務(wù)、外貿(mào)單證、外貿(mào)函電、報關(guān)業(yè)務(wù)、外貿(mào)跟單實務(wù)、國際結(jié)算、國際金融、國際運輸與保險、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文跨行業(yè)能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域國際市場營銷、現(xiàn)代企業(yè)管理該課程體系同時兼顧職業(yè)成長的需要,為學(xué)生畢業(yè)以后的成長奠定了一定的基礎(chǔ)。國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生多從國際貿(mào)易單證員開始做起,然后逐漸成為業(yè)務(wù)骨干,經(jīng)過3年或更長的時間成為國際貿(mào)易主管,完成“新手→骨干→主管”的職業(yè)成長。3.構(gòu)建雙核驅(qū)動體系,注重實踐訓(xùn)練成效本專業(yè)從培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)(包括生存發(fā)展、身心健康、關(guān)鍵能力、人文科技四個方面)與職業(yè)技能(包括基本技能、專項技能、綜合技能三個方面)的角度出發(fā),構(gòu)建了學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能雙核驅(qū)動的課程體系。(1)職業(yè)素養(yǎng)的課程體系職業(yè)素養(yǎng)的課程體系是以素質(zhì)教育為核心,主要以培養(yǎng)學(xué)生的身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、科技文化知識及素養(yǎng)、通用職業(yè)素養(yǎng)(如人際交往、自主學(xué)習(xí)、團隊協(xié)作、信息技術(shù)應(yīng)用等)、以及適應(yīng)社會生存需要與發(fā)展的素養(yǎng)(如持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等)、專業(yè)素養(yǎng)(如跨文化交際意識、客戶服務(wù)意識、對公司的忠誠意識)。職業(yè)素養(yǎng)的課程體系如圖4所示。國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的課程體系本專業(yè)堅持將素質(zhì)教育貫穿整個教學(xué)過程,主要從以下幾方面體現(xiàn)。第一,開設(shè)思品/法律、“毛中特”概論、形勢與政策、社會實踐等多門課程;使學(xué)生具有堅定正確的政治方向,熱愛祖國,堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,懂得馬列主義的基本原理及鄧小平理論。第二,開設(shè)多門選修課程,將人文、社會科學(xué)課程貫穿于整個教學(xué)之中;如藝術(shù)欣賞、大學(xué)心理健康與訓(xùn)練等課程;培養(yǎng)學(xué)生具有良好的文化修養(yǎng)、心理品質(zhì)及一定的美學(xué)修養(yǎng)、科學(xué)態(tài)度和集體主義精神。第三,體育課設(shè)置長達4個學(xué)期,既有基本素質(zhì)訓(xùn)練又有專項學(xué)習(xí),為今后的學(xué)習(xí)工作打下良好的身體和意志素質(zhì)基礎(chǔ)。第四,開設(shè)職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)訓(xùn)練課程,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。第五,在專業(yè)教育中著重培養(yǎng)培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、務(wù)實求真的專業(yè)精神。在畢業(yè)設(shè)計(論文)中大力培養(yǎng)創(chuàng)新精神、科學(xué)精神,在實踐中加強勞動安全、勞動紀(jì)律認(rèn)識,培養(yǎng)協(xié)作和團隊意識。整個課程教育中始終強調(diào)職業(yè)道德教育,形成認(rèn)真務(wù)實、吃苦耐勞的傳統(tǒng)品質(zhì)。學(xué)生的專業(yè)能力和職業(yè)道德意識相結(jié)合而形成的職業(yè)素質(zhì),為就業(yè)和后續(xù)發(fā)展提供有力保證。(2)職業(yè)技能訓(xùn)練的多元化實訓(xùn)教學(xué)職業(yè)技能的培養(yǎng)主要針對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)就業(yè)崗位群的能力要求以及相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)設(shè)計實踐教學(xué)的內(nèi)容、形式和方法,以實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)技能水平的全面提升。在課程體系中增加了各種實訓(xùn)、實習(xí)及實踐等課程的比重,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。經(jīng)過多年的實踐探索,已經(jīng)形成了一整套相當(dāng)穩(wěn)定的實踐教育模式。①加強實踐環(huán)節(jié)教學(xué)、建立科學(xué)的實踐教學(xué)體系圍繞高職國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)技能型人才的目標(biāo),充分考慮并體現(xiàn)本專業(yè)學(xué)科特點,建構(gòu)“理實一體”的課程體系,以“學(xué)中練,練中學(xué),學(xué)練融合”的教、學(xué)、做一體化位實踐教學(xué)理念,構(gòu)建本專業(yè)的“模擬產(chǎn)品模擬場景+真實產(chǎn)品模擬場景+真實產(chǎn)品真實場景”的多元化實訓(xùn)教學(xué)模式,強化學(xué)生的專業(yè)知識與技能的實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。根據(jù)不同課程的要求,采用“一體化”教學(xué)方式或其他多種重視實訓(xùn)的教學(xué)方式。②增加實踐課時總量,重視實踐環(huán)節(jié)立足地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和行業(yè)需求,緊跟本專業(yè)人才市場的變化,構(gòu)建基于業(yè)務(wù)流程的課程體系,開發(fā)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程與一體化課程。在理論與實踐教學(xué)學(xué)時分配上,2010級理論教學(xué)一三98學(xué)時,占50.25%,實踐教學(xué)一三84學(xué)時,占49.74%。③安排更有針對性的實踐項目圍繞國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生就業(yè)時所需要的實踐技能,安排了富有針對性的實踐實訓(xùn)項目,通過項目訓(xùn)練來提高學(xué)生的實際動手能力。在實踐教學(xué)執(zhí)行過程中基本能夠按計劃全部開出,開出率約為100%。表4國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)實習(xí)與實訓(xùn)項目安排表序號專業(yè)實訓(xùn)(習(xí))項目名稱主要實訓(xùn)(習(xí))內(nèi)容實訓(xùn)(習(xí))課時1演講與口才實訓(xùn)掌握口頭語言運用規(guī)律,重點培養(yǎng)學(xué)生的演講技巧,以及人際溝通中口語運用的能力,通過講解和訓(xùn)練提高學(xué)生的口語交際能力,力爭做到文明、規(guī)范、得體、流暢、生動,并達到勞動和社會保障部相關(guān)職業(yè)技能考核口語表達的要求??己诵问剑簩嵱?xùn)過程考核+提交報告28課時/1W2商務(wù)禮儀實訓(xùn)能夠掌握儀容儀表、言談舉止、商務(wù)會面、宴請饋贈、商務(wù)儀式等各種禮儀規(guī)范,具有現(xiàn)代商務(wù)管理的基本素養(yǎng),培養(yǎng)禮儀意識和禮儀風(fēng)范,樹立良好的個人禮儀形象、良好的企業(yè)社會形象,使禮儀真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)、交往、溝通、求職的向?qū)?,引領(lǐng)學(xué)生健康成長考核形式:實訓(xùn)過程考核+提交報告28課時/1W3國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)掌握國貿(mào)實務(wù)操作流程和環(huán)節(jié),熟悉基本單證的格式和內(nèi)容。考核形式:實訓(xùn)過程考核+提交報告28課時/1W4現(xiàn)代辦公技能綜合實訓(xùn)具備應(yīng)用文字處理軟件、表格處理軟件、國際互聯(lián)網(wǎng)等處理日常辦公事務(wù)的能力;具備熟練操作傳真機、復(fù)印機、打印機、掃描儀、刻錄機、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機、投影儀等現(xiàn)代辦公設(shè)備輔助辦公事務(wù)處理的能力??己诵问剑簩嵱?xùn)過程考核+提交報告28課時/1W5會計電算化實訓(xùn)掌握會計電算化的基本理論和基本方法,掌握從經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生取得原始憑證、系統(tǒng)初始化、總帳日常設(shè)置、固定資產(chǎn)管理、工資核算到最后編制財務(wù)會計報告、期末處理的記帳處理程序,具有常用的會計電算化軟件的操作技能,能夠運用財務(wù)軟件進行企業(yè)一般日常業(yè)務(wù)的核算處理??己诵问剑簩嵱?xùn)過程考核+機考+提交報告28課時/1W6經(jīng)貿(mào)英語口語實訓(xùn)學(xué)生通過扮演不同的角色及老師的現(xiàn)場指導(dǎo),掌握如何用英語迎接外商、商定日程;了解如何陪同外商游覽及宴請;熟悉價格、支付條件及索賠等合同條款;熟悉談判的整個過程及主要談判技巧;掌握在不同經(jīng)貿(mào)場合下各種常用經(jīng)貿(mào)口語的用法;具備用英語在從事經(jīng)貿(mào)活動中能與外商進行交流的能力??己诵问剑簩嵱?xùn)過程考核+提交報告28課時/1W7報檢業(yè)務(wù)實訓(xùn)掌握報檢業(yè)務(wù)的相關(guān)流程,熟練操作報檢電子申報軟件,能進行網(wǎng)上電子報檢。通過實例演練和試題講解,提高學(xué)生的報檢考試能力,為取得報檢員證、從事外貿(mào)業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)??己诵问剑簩嵱?xùn)過程考核+提交報告28課時/1W8報關(guān)業(yè)務(wù)實訓(xùn)各類報關(guān)單填制、報關(guān)單改錯、HS編碼查找考核形式:實訓(xùn)過程考核+提交報告28課時/1W9外貿(mào)單證考證實訓(xùn)發(fā)票、PACKINGLIST、C/O、B/L、INSURANCEPOLICY單證制作,L/C審核和分析;考核形式:實訓(xùn)過程考核+提交報告28課時/1W10市場營銷實訓(xùn)能夠系統(tǒng)地了解和掌握市場營銷的基本理論知識和框架,理解和掌握市場分析、營銷策劃、產(chǎn)品銷售、客戶管理等相關(guān)營銷知識與技巧,能夠結(jié)合實際的案例或企業(yè)的實際項目來開展市場分析、營銷策劃、產(chǎn)品銷售、客戶管理等營銷實踐工作,為將來從事相關(guān)工作打下基礎(chǔ)??己诵问剑簩嵱?xùn)過程考核+提交報告28課時/1W11模擬談判實訓(xùn)以具體行業(yè)為背景,選擇真實的商品采購為談判談判內(nèi)容,以小組形式模擬企業(yè)商務(wù)談判團隊,進行商業(yè)談判對抗,從而培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。從確定采購計劃及索賠方案,到信息搜集、談判策劃的實施程序、簽定合同,以及談判結(jié)果評估,,每一步驟都高度濃縮了商務(wù)談判的各種技能,使學(xué)生在實踐中消化了理論知識,提升自己的商務(wù)談判技能??己诵问剑簩嵱?xùn)過程考核+提交報告28課時/1W12商務(wù)英語實訓(xùn)強化學(xué)生在商務(wù)和一般生活環(huán)境下聽、說、讀、寫四方面基本技能的訓(xùn)練,學(xué)生能自如地交流個人信息,發(fā)表各自的見解;掌握尋找語境線索、主次信息分辨等方法,提高聽力理解能力;了解語篇結(jié)構(gòu),把握文章的主要信息及具體信息;掌握商務(wù)文體的特點,了解商務(wù)語篇結(jié)構(gòu),寫出語言基本得體的作文。通過本課程學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生運用英語進行商務(wù)溝通的能力,提高分析問題、解決問題的基本能力與創(chuàng)新意識??己诵问剑簩嵱?xùn)過程考核+提交報告28課時/1W一三經(jīng)濟應(yīng)用文寫作實訓(xùn)了解文章的構(gòu)成要素:材料、主題、結(jié)構(gòu)、語言;了解應(yīng)用文的表達方式;掌握各種文種(企業(yè)公文、企業(yè)事務(wù)文書、經(jīng)濟消息等)的書寫格式。培養(yǎng)學(xué)生常用經(jīng)濟文書的寫作能力。使同學(xué)能夠?qū)懽魇N以上的常用經(jīng)濟公文、常用經(jīng)濟事務(wù)文書??己诵问剑簩嵱?xùn)過程考核+提交報告28課時/1W14外貿(mào)函電實訓(xùn)通過對模擬商務(wù)內(nèi)容的處理,使學(xué)生掌握函電的撰寫,掌握商務(wù)英文文件的識讀和處理的知識,具備國際貿(mào)易實務(wù)的操作水平和英語寫作的運用能力??己诵问剑簩嵱?xùn)過程考核+提交報告28課時/1W一五電子商務(wù)實訓(xùn)了解電子商務(wù)的基本概念,掌握與電子商務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、EDI技術(shù)、安全技術(shù)、電子支付技術(shù)、物流技術(shù)及電子商務(wù)實驗室的模擬操作等相關(guān)專業(yè)知識,能夠在淘寶網(wǎng)上進行電子商務(wù)交易的實際操作。考核形式:實訓(xùn)過程考核+提交報告28課時/1W16國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的綜合操作、函電和單據(jù)制作,貿(mào)易洽談、跟單問題的解決考核形式:實訓(xùn)過程考核+提交報告56課時/2W17畢業(yè)論文根據(jù)所學(xué)專業(yè)、掌握的專業(yè)知識,合理選擇論文主題,以檢驗專業(yè)知識的掌握程度和應(yīng)用能力,按論文格式要求撰寫??己诵问剑禾峤划厴I(yè)設(shè)計報告和畢業(yè)答辯140課時/4W一八畢業(yè)實習(xí)按專業(yè)所學(xué)知識與方向選擇自己感興趣的崗位,深入企業(yè)實際崗位和工作環(huán)境進行實習(xí),檢驗專業(yè)知識的掌握程度以及需提高的技能。考核形式:過程考核+頂崗實習(xí)報告644課時/23W強化三個訓(xùn)練層次:基本技能訓(xùn)練、專項技能訓(xùn)練、綜合技能訓(xùn)練,在各項實踐環(huán)節(jié)中強調(diào)動手能力、綜合能力、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。這不僅使本專業(yè)的學(xué)生專業(yè)能力得以極大提高,而且使畢業(yè)生適應(yīng)社會的不斷發(fā)展,適應(yīng)中小企業(yè)對高素質(zhì)的國際貿(mào)易技能型人才的需要,適應(yīng)學(xué)生個性化全面發(fā)展的需要。4.引入職業(yè)資格證書,融合課證教學(xué)內(nèi)容將職業(yè)資格證書的考試內(nèi)容融入教學(xué)內(nèi)容是深化教學(xué)內(nèi)容改革的落腳點。在教學(xué)實踐中我們主要通過引入職業(yè)資格培訓(xùn)的內(nèi)容,把我們課程教學(xué)的內(nèi)容與職業(yè)資格證書培訓(xùn)內(nèi)容相互融合。通過職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融入教學(xué)內(nèi)容,把職業(yè)資格證書、學(xué)歷證書的職業(yè)能力的要求有機統(tǒng)一起來,解決了原有實踐教學(xué)活動中單項技能訓(xùn)練與綜合技能訓(xùn)練僅停留在專業(yè)教學(xué)要求層面的問題,使技能訓(xùn)練成為真正意義上的職業(yè)能力訓(xùn)練。我們具體在以下一些課程教學(xué)中進行了課證融合的嘗試。表5課證融合的課程和內(nèi)容一覽表序號課程名稱考證名稱發(fā)證機構(gòu)課證融合主要內(nèi)容1外貿(mào)單證國際商務(wù)單證員國際貿(mào)易單證師中國對外貿(mào)易經(jīng)濟合作企業(yè)協(xié)會信用證的審核及信用證項下結(jié)匯單證制作2報關(guān)業(yè)務(wù)報關(guān)員資格證書海關(guān)總署報關(guān)流程、報關(guān)單的填制、HS編碼查詢3報檢業(yè)務(wù)報檢員資格證書國家質(zhì)檢總局出入境檢驗檢疫、報檢的一般要求和各類商品報檢的特殊要求4外貿(mào)跟單實務(wù)外貿(mào)跟單員證書中國國際貿(mào)易學(xué)會訂單評審、樣品跟單、包裝跟單交貨期跟單、質(zhì)量跟單5.企業(yè)平臺給力支撐,校企共建重點課程為保障每門專業(yè)課的課程建設(shè)與課程講授質(zhì)量,經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院、相關(guān)教研室、教師三方根據(jù)教師的專業(yè)方向,為每門課程配備了至少2名主講教師,并聘請相關(guān)的企業(yè)兼職教師參與,鼓勵教師積極參與課程建設(shè)。廣泛與深度合作的單位進行溝通,就課程內(nèi)容、教學(xué)平臺、教學(xué)案例等方面進行合作,進行重點課程的建設(shè),如表所示。表校企合作共建重點課程一覽表序號課程名稱合作單位合作項目與合作內(nèi)容1經(jīng)貿(mào)英語口語常州蒙達紡織品有限公司參觀學(xué)習(xí)、案例提供、教師培訓(xùn)2現(xiàn)代辦公技能實訓(xùn)天地(常州)自動化股份有限公司學(xué)生實習(xí)、參觀、教師校外培訓(xùn)3會計基礎(chǔ)常州市久久靈會計服務(wù)有限公司開發(fā)課程、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、案例提供4國際貿(mào)易實務(wù)常州市高能合金鋼有限公司常州銳臻國際貿(mào)易有限公司合作開發(fā)課程、案例提供、學(xué)生實習(xí)三、師資隊伍1.師資團隊結(jié)構(gòu)合理,教研科研培訓(xùn)并舉(1)師資團隊結(jié)構(gòu)合理國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)教學(xué)隊伍共有27名,其中專任教師21人。專任教師中,具有副高及其以上職稱有9人,講師9人,具有研究生學(xué)歷一三人,占61.9%,雙師16人,占76.19%。7名兼職教師均有多年的外貿(mào)從業(yè)經(jīng)歷,具有豐富的外貿(mào)一線的工作經(jīng)驗和處理國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的能力。本專業(yè)教學(xué)團隊現(xiàn)有江蘇省青藍工程培養(yǎng)對象1人,學(xué)院專業(yè)帶頭人1名,學(xué)院骨干教師7人,是一支專兼結(jié)合,“雙師”結(jié)構(gòu)比較合理的專業(yè)團隊。該專業(yè)擁有兼職教師6名,都具備大專以上學(xué)歷,分別來自常州匯敦國際貿(mào)易有限公司、常州羅羅機電有限公司、丹麥Technaero公司等,擁有豐富的外貿(mào)經(jīng)驗,有豐厚的從業(yè)業(yè)績和基礎(chǔ)。教師隊伍整體的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)分布比較合理,雙師型教師比例較高,基本形成了專業(yè)課程教學(xué)梯隊,講師職稱以上教師承擔(dān)著主講課程的教學(xué)工作。本專業(yè)教師敬業(yè)樂群,對工作精益求精,對本專業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域最新學(xué)術(shù)動態(tài)和科研成果有一定的了解,能獨立完成本職業(yè)務(wù)工作和承擔(dān)與本職工作相關(guān)的工作業(yè)務(wù)。教學(xué)管理、學(xué)生管理隊伍是教書育人、保障教學(xué)順利進行的重要隊伍。經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院分別建有實力較強、經(jīng)驗豐富、結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)管理隊伍與學(xué)生管理隊伍。表國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)教師基本情況統(tǒng)計表序號姓名性別出生年月最高學(xué)歷最高學(xué)位教師職稱其他系列雙師來校工作時間(年)1趙展春女1972.03碩士研究生碩士講師館員雙師20062謝飛男1954.11大學(xué)本科學(xué)士副教授社會藝術(shù)水平等級考官雙師20023宋艷艷女1981.12碩士研究生碩士講師高級禮儀(禮賓)師、高級禮儀培訓(xùn)師雙師20034黃衡女1983.03大學(xué)本科學(xué)士助教20065孫潔女1966.11大學(xué)本科碩士副教授物流師雙師19966趙晨倩女1962.06大學(xué)本科碩士副教授工程師雙師20017戴雯雯女1980.08碩士研究生碩士講師國際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實訓(xùn)培訓(xùn)師雙師20038黃曦男1973.09碩士研究生碩士講師物流師雙師20059錢岳男1974.12大學(xué)本科碩士講師經(jīng)濟師雙師200610李昆益男1972.10碩士研究生碩士副教授工程師,物流師雙師200511袁燕女1971.03大學(xué)本科碩士副教授經(jīng)濟師雙師199412季華男1981.03大學(xué)本科學(xué)士講師營銷師,物流師雙師2003一三蔡瑞林男1970.07大學(xué)本科碩士副教授營銷師雙師200614張冠蘭女1981.10碩士研究生碩士講師營銷師雙師2006一五姬忠莉女1980.12碩士研究生碩士講師營銷總監(jiān)雙師200816洑建紅女1969.03大學(xué)本科學(xué)士副教授注冊會計師,經(jīng)濟師雙師200617汪標(biāo)男1979.11碩士研究生碩士講師經(jīng)濟師雙師2002一八侯志燕女1967.01大學(xué)本科學(xué)士副教授BEC口試考官,翻譯雙師199519吳烽女1981.08碩士研究生碩士講師營銷師雙師200620吳敏女1982.10大學(xué)本科學(xué)士助教200621胡朝慧女1960.10大學(xué)本科學(xué)士副教授口語考官雙師2006(2)教研科研培訓(xùn)并舉為了深入進行教育教學(xué)改革,學(xué)校規(guī)定每周三下午第7、8節(jié)課為教研室教研活動時間,并且對教師教研活動提出具體要求和考核指標(biāo)。專業(yè)團隊教師在教學(xué)中對高職教育規(guī)律能較好地把握,教學(xué)改革和教學(xué)質(zhì)量意識強,參與度高,教學(xué)水平普遍較高,學(xué)生評價滿意率高(90%以上);能主持或參與高職教育教學(xué)研究項目,以教研促進教學(xué)質(zhì)量的提高。專業(yè)團隊教師近年來為各類企業(yè)提供了各類服務(wù)和培訓(xùn)總計5項,直接受益總?cè)舜纬^500人次。同時,本專業(yè)的專任教師主持、參加院級、市級和省級各類科研、教改課題6項,在省級以上刊物公開發(fā)表論文多篇。近年來,國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)教師則為常州凱萊服裝有限公司、常州通用自來水有限公司、常州市國際翻譯廣告有限公司等企業(yè)開展科研服務(wù),鍛煉和提高了師資隊伍的能力和水平,努力達到校企雙贏的目的。表教師教研、科研和培訓(xùn)一覽表序號項目名稱項目來源主持人時間到賬經(jīng)費(元)1ERPC企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)實踐教學(xué)實驗數(shù)據(jù)庫的建立省教科院現(xiàn)代教育技術(shù)研究所課題洑建紅20082營養(yǎng)教育對大學(xué)生體質(zhì)變化的影響研究省教育廳高校哲社科學(xué)基金項目課題楊麗琴20083江蘇中小型企業(yè)與民營企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究(2010SJB630003)江蘇省教育廳社政處基金資助項目孫潔201080004常州高職園區(qū)創(chuàng)業(yè)教育課程體系建構(gòu)研究(K2010339)常州科教城(高職院校)科研基金項目一般李昆益201050005高等職業(yè)院校專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對接研究(ZLY64)中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會職業(yè)教育發(fā)展戰(zhàn)略委員會研究課題一般蔡瑞林20106供應(yīng)鏈管理模式下制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動發(fā)展研究(010SJD630003)江蘇省教育廳社政處基金資助項目指導(dǎo)項目洑建紅7橫向合作外貿(mào)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)橫向課題-常州勁達運動用品有限公司孫潔20088橫向合作江蘇省建工設(shè)計研究院有限公司趙晨倩20089橫向合作外貿(mào)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)橫向課題-常州勁達運動用品有限公司孫潔20091000010崗位調(diào)查與評價模型設(shè)計及實施常州通用自來水有限公司李昆益20091000011咨詢-常州市國際翻譯廣告有限公司橫向侯志燕2009700012常州市鐘樓區(qū)信息局信訪檔案整理研究與實踐橫向趙展春20094000一三我國服裝出口的市場開拓橫向課題-常州凱萊服裝有限公司孫潔200930000142009年度常州通用自來水有限公司客戶滿意度調(diào)查橫向蔡瑞林2009一五000一五常州市煙草專賣局(公司)企業(yè)文化手冊橫向-常州觀度房地產(chǎn)營銷策劃有限公司蔡瑞林2010500016技術(shù)合作常州市國際翻譯廣告有限公司侯志燕2010一八00017常州華海船務(wù)有限公司(技術(shù)合作)橫向課題胡朝慧2010100002.分行業(yè)選兼職師資,優(yōu)化兼職教師隊伍為了掌握國際貿(mào)易前沿的信息,國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)切實加強兼職教師隊伍建設(shè)工作,對兼職教師隊伍進行了優(yōu)化調(diào)整,注意從不同規(guī)模、不同類型的外貿(mào)企業(yè)聘請來自業(yè)務(wù)一線、具有豐富外貿(mào)操作經(jīng)驗的業(yè)務(wù)專家和骨干,同時還充實貨代、海關(guān)、商檢、貿(mào)促會等外貿(mào)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)專家共同構(gòu)成行業(yè)兼職教師隊伍,組成了一支相對穩(wěn)定的兼職教師隊伍。兼職教師隊伍在本專業(yè)的人才培養(yǎng)模式改革、人才培養(yǎng)方案開發(fā),共同開發(fā)課程、課程建設(shè)、工學(xué)交替、頂崗實習(xí)指導(dǎo)、實訓(xùn)項目開發(fā)中均發(fā)揮了重要作用。不同的兼職教師發(fā)揮自各特點,業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富又善于教學(xué)的業(yè)務(wù)專家可以走入課堂。我們長期聘請了其中6位兼職教師充實到教學(xué)團隊中參與課程教學(xué)。由于兼職教師了解國際貿(mào)易的實際情況,能夠緊密結(jié)合具體案例進行分析,使學(xué)生熟悉職業(yè)崗位的實際情形,收到了良好的教學(xué)效果。表10校外兼職教師情況一覽表序號姓名專業(yè)背景職業(yè)資格教師來源主要承擔(dān)的課程或?qū)嵺`環(huán)節(jié)備注(課時)1王商梅??茋H商務(wù)師常州匯敦國際貿(mào)易有限公司課程建設(shè)研究與指導(dǎo)、國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)、頂崗實習(xí)1402燕玉紅本科總經(jīng)理、首代常州羅羅機電有限公司、丹麥Technaero公司課程建設(shè)研究與指導(dǎo)、國貿(mào)實訓(xùn)、報關(guān)業(yè)務(wù)實訓(xùn)、頂崗實習(xí)一三83葉華青本科副總經(jīng)理常州德信國際貨運有限公司課程建設(shè)研究與指導(dǎo)、頂崗實習(xí)1204武偉碩士注冊稅務(wù)師國稅頂崗實習(xí)1205薛凱華本科副總經(jīng)理頂崗實習(xí)1406時士寬專科外貿(mào)部經(jīng)理常州明豪新金屬材料有限公司經(jīng)貿(mào)英語口語實訓(xùn)203.師資建設(shè)長遠規(guī)劃,提升優(yōu)化團隊實力常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院按照師資隊伍建設(shè)“培、引、聘、訪、考、研”的六字方針,全面實施“名師”工程、“雙師”工程、“師德”工程、“人事制度改革”工程等五大工程,構(gòu)建“普通教師→“雙師”素質(zhì)教師→骨干教師→專業(yè)帶頭人→名師”的培養(yǎng)體系。相繼制訂和修訂了《關(guān)于加強師資隊伍建設(shè)的若干意見》、《關(guān)于“雙師”素質(zhì)教師資格認(rèn)定辦法》、《骨干教師選拔和管理辦法》、《學(xué)院專業(yè)帶頭人選拔和管理辦法》、《優(yōu)秀教學(xué)團隊遴選及培養(yǎng)辦法》、《教師進企業(yè)實踐鍛煉實施辦法》等相關(guān)文件。通過“名師”工程,引進和培養(yǎng)專業(yè)帶頭人,聘請外籍專家;通過“雙師”工程,使專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉制度化,培養(yǎng)“雙師”素質(zhì)教師。制定了《兼職教師聘用與管理辦法》,聘請企業(yè)兼職教師,建立兼職教師資源庫;通過“師德”工程,樹立教書育人標(biāo)兵,評選師德模范,激勵教師,敬業(yè)愛崗,形成優(yōu)良教風(fēng);通過“人事制度改革”工程,形成教師培訓(xùn)、評價和激勵的機制。為國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)師資隊伍建設(shè)提供了制度保障。四、教學(xué)保障與教學(xué)條件1.建立健全保障機制,各類基地協(xié)調(diào)配合(1)實訓(xùn)基地保障機制制定了實訓(xùn)基地管理制度、運行辦法、教師守則、管理人員守則、學(xué)生守則、管理流程等,開發(fā)了一批實訓(xùn)項目,編寫了實訓(xùn)指導(dǎo)書、營造了真實的企業(yè)環(huán)境,為實訓(xùn)提供了豐富的環(huán)境資源與教學(xué)資源。通過校企合作方式,建設(shè)校內(nèi)外實訓(xùn)基地,以促進專業(yè)條件發(fā)展、促進教學(xué)資源共享和促進人才質(zhì)量提高。(2)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)管理系建立了校內(nèi)商貿(mào)實訓(xùn)室、模擬談判室基地等。這些實訓(xùn)基地均與合作企業(yè)共同研討的基礎(chǔ)上營造了符合(或仿真)工作實際的教學(xué)情景與氛圍。校內(nèi)實訓(xùn)場所配置了空調(diào)、投影儀、計算機、學(xué)生桌(椅)、教師主控桌(椅)、無線話筒、書寫白板、激光教鞭筆、音像資料櫥等基本教學(xué)設(shè)施。校內(nèi)實踐條件基本配置如表11所示。表國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)現(xiàn)有實驗實訓(xùn)場地設(shè)備配置序號實訓(xùn)室名稱主要實訓(xùn)項目設(shè)備總值(萬元)實訓(xùn)室面積(m2)1文檔整理實訓(xùn)室經(jīng)濟應(yīng)用文寫作實訓(xùn)、商務(wù)禮儀實訓(xùn)7.29261282辦公自動化實訓(xùn)室現(xiàn)代辦公技能綜合實訓(xùn)10.70851283商貿(mào)綜合實訓(xùn)室外貿(mào)函電實訓(xùn)、外貿(mào)單證實訓(xùn)、外貿(mào)單證考證實訓(xùn)、國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)、報關(guān)業(yè)務(wù)實訓(xùn)、國際貿(mào)易實務(wù)綜合實訓(xùn)、商務(wù)英語實訓(xùn)、報檢業(yè)務(wù)實訓(xùn)、經(jīng)貿(mào)英語口語實訓(xùn)62.87922564模擬談判實訓(xùn)室模擬談判實訓(xùn)、商務(wù)禮儀實訓(xùn)12.648一五05營銷物流實訓(xùn)室市場營銷實訓(xùn)81.62842566沙盤實訓(xùn)室企業(yè)經(jīng)營管理模擬沙盤實訓(xùn)19.一八21287管理系機房現(xiàn)代辦公技能綜合實訓(xùn)、會計電算化實訓(xùn)、電子商務(wù)實訓(xùn)24.一八21288語音室外貿(mào)函電實訓(xùn)、商務(wù)英語實訓(xùn)、經(jīng)貿(mào)英語口語實訓(xùn)197.359711209創(chuàng)誠商貿(mào)市場營銷實訓(xùn)、商務(wù)禮儀實訓(xùn)、模擬談判實訓(xùn)、現(xiàn)代辦公技能綜合實訓(xùn)0.8356在實訓(xùn)基地的規(guī)劃設(shè)計上,充分發(fā)揮了企業(yè)專家的咨詢作用,盡可能貼近業(yè)務(wù)第一線,努力體現(xiàn)真實的職業(yè)環(huán)境,使學(xué)生在這種環(huán)境熏陶下,按照未來職業(yè)崗位群對基本技能的要求,進行實際操作訓(xùn)練和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。更重要的是借鑒了企業(yè)文化理念,營造企業(yè)文化氛圍,使學(xué)生從思想上不斷提升自己的職業(yè)道德和對企業(yè)的歸宿感,從而實現(xiàn)“零距離”上崗,縮短從學(xué)校到工作的磨合期的培養(yǎng)目標(biāo)。實訓(xùn)基地模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)真實環(huán)境,掛上了許多標(biāo)語營造企業(yè)文化氛圍,學(xué)生置身其中實訓(xùn),猶如員工置身業(yè)務(wù)崗位。商務(wù)貿(mào)易實訓(xùn)中心將不同的職業(yè)崗位配備不同的校內(nèi)實訓(xùn)區(qū)域,通過虛擬外貿(mào)公司將不同實訓(xùn)區(qū)域打造成該公司不同業(yè)務(wù)部分以及外貿(mào)業(yè)務(wù)過程中涉及到的不同政府部門和服務(wù)結(jié)構(gòu),在空間分布及環(huán)境布置上營造職業(yè)氛圍。除基本硬件配置,還和企業(yè)一起添置滿足教學(xué)需要的典型產(chǎn)品作為外貿(mào)樣品,以此作為進出口的產(chǎn)品,輔助項目課程教學(xué)開展。今后將逐步添置ERP外貿(mào)管理軟件有助于幫助學(xué)生樹立外貿(mào)管理的思想,為學(xué)生以后向外貿(mào)公司管理崗位發(fā)展提供幫助。條件成熟時將考慮引進外貿(mào)實體,或者引進典型外貿(mào)產(chǎn)品的生產(chǎn)線設(shè)備,充分發(fā)揮校內(nèi)實訓(xùn)室作用。校內(nèi)實訓(xùn)基地不僅滿足校內(nèi)學(xué)生基本技能培訓(xùn)的要求,同時也兼顧企業(yè)職工外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)任務(wù)。因此,實訓(xùn)基地?zé)o論是開放時間,還是實訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容,都根據(jù)企業(yè)需求而變動;將為企業(yè)量身定做教學(xué)計劃,提供個性化的服務(wù)作為實訓(xùn)室進一步建設(shè)的方向;根據(jù)企業(yè)的要求得到企業(yè)培訓(xùn)需求的最新動態(tài),為在校學(xué)生課程標(biāo)準(zhǔn)的重新修訂提供參考,同時也為實訓(xùn)基地發(fā)展提供方向。(3)校外實習(xí)基地建設(shè)在加強與完善校內(nèi)實踐條件的同時,還根據(jù)高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)的需要,加強建設(shè)校外實習(xí)基地,以覆蓋不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同類型的外貿(mào)企業(yè)及相關(guān)企業(yè),至今已與常州市運河焊材有限公司、常州銳臻國際貿(mào)易有限公司、常州市奧特百葉窗有限公司等企業(yè)合作建立了22家穩(wěn)定的校外實習(xí)基地,與企業(yè)在人才培養(yǎng)、資源共享、師資培訓(xùn)、課程開發(fā)及技術(shù)交流等多方面展開合作,充分發(fā)揮了企業(yè)主體在人才培養(yǎng)中的作用。校外實習(xí)基地布點合理,功能明確,具有認(rèn)知實習(xí)、工學(xué)交替和頂崗實習(xí)功能,學(xué)生在緊密合作型實習(xí)基地可以實現(xiàn)帶薪頂崗實習(xí)。學(xué)生在校外實習(xí)基地頂崗實習(xí)按照企業(yè)員工管理方式管理。同時,在校外實習(xí)基地掛牌成立職業(yè)素質(zhì)教育基地,邀請企業(yè)人員開展職業(yè)素質(zhì)教育講座,形成良好的職業(yè)氛圍。在校外實習(xí)基地重點培養(yǎng)學(xué)生對企業(yè)真實工作崗位和環(huán)境的適應(yīng)能力,包括體驗工作職責(zé)和企業(yè)文化、遵守企業(yè)的管理制度、適應(yīng)企業(yè)作息制度、遵守操作規(guī)范、增強溝通合作能力等,有效地提高學(xué)生的職業(yè)技能水平,效果明顯。主要校外實習(xí)基地如表所示。表國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)現(xiàn)有校外實習(xí)基地序號基地名稱服務(wù)內(nèi)容協(xié)議簽訂狀態(tài)1常州市運河焊材有限公司校外實習(xí)基地建設(shè)、頂崗實習(xí)√2常州銳臻國際貿(mào)易有限公司學(xué)生實習(xí)基地建設(shè)、《國際貿(mào)易實務(wù)》、《外貿(mào)單證》課程建設(shè)√3徐州海江進出口貿(mào)易有限公司學(xué)生實習(xí)基地建設(shè)、√4常州市奧特百葉窗有限公司校外實習(xí)基地建設(shè)、√5江蘇省建工設(shè)計研究有限公司校外師資進修√6常州旭東電子衡器配件有限公司√7常州博凱特種復(fù)合線有限公司學(xué)生實習(xí)、頂崗合作√8常州明豪新金屬材料有限公司學(xué)生實習(xí)、頂崗合作√9常州福爾法貿(mào)易有限公司學(xué)生實習(xí)、頂崗合作√10常州市武進南方檢測儀器有限公司、√11常州市馬杭色織布有限公司校外師資進修、學(xué)生實習(xí)基地√12江陰市精華模業(yè)有限公司頂崗實習(xí)√一三江蘇昭明擔(dān)保投資有限公司常州分公司頂崗實習(xí)√14常州市國際翻譯廣告有限公司外貿(mào)實訓(xùn)、工學(xué)交替、頂崗實習(xí)√一五常州市舟暢機械有限公司頂崗實習(xí)√16常州對外貿(mào)易公司√17常州金陵貨運代理有限公司專業(yè)指導(dǎo)、校企合作√一八常州市百興紡織有限公司頂崗實習(xí)、專業(yè)指導(dǎo)√19常州市聯(lián)源紡織原料有限公司頂崗實習(xí)√20江蘇省建工設(shè)計研究有限公司橫向科研合作√21廈門春保鎢鋼精密制品有限公司常州分公司頂崗實習(xí)√22常州博人精工機械有限公司頂崗實習(xí)√2.選用高職規(guī)劃教材,教材建設(shè)取得實效(1)教材選用合理,選用優(yōu)秀高職教材根據(jù)學(xué)校教材選用的有關(guān)要求,本專業(yè)按照培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求選用教材。選用的教材在內(nèi)容上符合各課程在專業(yè)教學(xué)計劃中的地位、作用和目標(biāo)要求、深淺程度恰當(dāng),富有啟發(fā)性,有利于學(xué)生學(xué)習(xí)和基本技能與素質(zhì)的提高。文化基礎(chǔ)課優(yōu)先選用國家教育部門或有關(guān)行政部門規(guī)定的統(tǒng)編教材;專業(yè)課也首先選用符合課程標(biāo)準(zhǔn)要求的各類統(tǒng)編教材,優(yōu)先選用省部級以上獲獎的高職高專規(guī)劃教材。(2)重視教材建設(shè),組織自編教材,滿足教學(xué)需要本專業(yè)教師在實施課程教學(xué)的同時,積極探索適合本專業(yè)課程的教學(xué)材料,注重校企合作共同編寫反映專業(yè)特色的任務(wù)驅(qū)動式的適用教材。表正式出版專業(yè)教材建設(shè)情況表序號教材名稱作者出版社主、參編1電子文件管理講義趙展春校本教材主編/參編2國際貿(mào)易實務(wù)孫潔蘇州大學(xué)出版社副主編/參編3英語詞匯手冊侯志燕蘇州大學(xué)出版社參編4新體驗實用英語綜合教程(第一冊)侯志燕上海教育出版社副主編/參編5商務(wù)談判技巧李昆益對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社主編/參編6市場營銷蔡瑞林東南大學(xué)出版社參編7促銷技巧實訓(xùn)季華中國勞動保障出版社參編8大學(xué)書法教程謝飛陜西人民出版社主編/參編9謝飛書法作品集謝飛江西美術(shù)出版社著作10會計電算化實訓(xùn)講義洑建紅校本教材主編/參編11推銷技術(shù)李昆益中國勞動社會保障出版社主審12消費心理學(xué)李昆益北京交通大學(xué)出版社副主編/參編一三管理學(xué)概論(編著)蔡瑞林中國電力出版社主編/參編14客戶關(guān)系管理實務(wù)蔡瑞林北京交通大學(xué)出版社主編/參編一五接待業(yè)會計洑建紅校本教材主編/參編16英語寫作胡朝慧武漢理工大學(xué)出版社主編/參編17秘書信息工作講義趙展春校本教材主編/參編一八營銷策劃講義李昆益校本教材主編/參編19現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)與實務(wù)蔡瑞林東南大學(xué)出版社主編/參編20會計電算化應(yīng)用教程-用友ERP-U8.5版洑建紅人民郵電出版社主編/參編21會計電算化應(yīng)用教程-金蝶K/3版洑建紅人民郵電出版社主編/參編22高職高專英語拓展教程侯志燕蘇州大學(xué)出版社副主編/參編23商務(wù)英語綜合2侯志燕冶金工業(yè)出版社副主編/參編24房地產(chǎn)市場營銷實訓(xùn)教材季華清華大學(xué)出版社副主編/參編3.教學(xué)經(jīng)費投入到位,專業(yè)圖書資源豐富(1)教學(xué)經(jīng)費投入常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院以部門包干的方式,根據(jù)本部門學(xué)生的學(xué)費、住宿費收繳情況,按規(guī)定比例對經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院核撥提供運行經(jīng)費(包括日常辦公經(jīng)費、差旅費、教學(xué)經(jīng)常費、學(xué)團工作經(jīng)費、黨建工作經(jīng)費、就業(yè)與校企合作經(jīng)費),其中教學(xué)經(jīng)常費占%。(2)專業(yè)圖書圖書作為一種寶貴的學(xué)習(xí)資源,在項目化課程的信息資訊、問題解決、知識拓展等階段發(fā)揮了重要作用。系里還設(shè)有專門的專業(yè)資料室,方便廣大學(xué)生及教師查閱。1、圖書、期刊的建設(shè)情況學(xué)院圖書館經(jīng)過多年的建設(shè),基本形成了文獻資源豐富、檢索利用便捷、信息服務(wù)到位的良好局面,為教育教學(xué)過程提供了有力的圖書文獻資源保障。目前,圖書館建筑面積20000平方米,館舍功能設(shè)置完整、內(nèi)部布局合理、空間利用有效、讀者學(xué)習(xí)方便、環(huán)境設(shè)計優(yōu)雅、設(shè)施裝備先進。館藏紙質(zhì)圖書71萬冊、中文紙質(zhì)期刊551種、外文紙質(zhì)期刊2種,報紙70種同時,引進了大量優(yōu)質(zhì)電子資源庫如:CNKI中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫、書生數(shù)字圖書館、超星數(shù)字圖書館、超星讀秀學(xué)術(shù)搜索、中國標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫、高校英語學(xué)習(xí)資源總庫、新東方多媒體學(xué)習(xí)庫、正保多媒體數(shù)據(jù)庫、爾雅教育視頻、超星名師講壇等。詳細目錄可見圖書館主頁(圖5-1)。圖5-1圖書館電子資源庫目錄而且,為了方便學(xué)生和教師快捷的閱覽圖書資源,系部還建立系部資料室。本系資料室共藏本專業(yè)類書籍四百余冊,結(jié)合學(xué)院的圖書資源,可充分滿足本專業(yè)學(xué)生的借閱需求。2、圖書、期刊的使用情況學(xué)生在項目教學(xué)過程中,已經(jīng)養(yǎng)成了進行圖書及期刊資源查閱的習(xí)慣。根據(jù)學(xué)院圖書館的調(diào)查統(tǒng)計,本專業(yè)涉及到的幾類圖書資源,大都有10%以上的利用率,說明大多數(shù)學(xué)生都自覺地利用紙質(zhì)圖書資源,完成項目訓(xùn)練內(nèi)容。見表5-4。表表5-4館藏文獻利用率分析表(按種統(tǒng)計)同時,根據(jù)學(xué)院圖書館針對中國期刊網(wǎng)電子資源的訪問調(diào)查,經(jīng)濟與管理類科學(xué)、社會科學(xué)專輯資源的訪問和下載總量教其他類別都相對較高。說明本專業(yè)的學(xué)生,也在積極利用期刊網(wǎng)的電子資源進行學(xué)習(xí)。圖5-2中國期刊網(wǎng)各專輯訪問統(tǒng)計圖表而對于電子資源之間的縱向比較上,根據(jù)表5-5圖書館統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,期刊的檢索主要利用中國期刊網(wǎng)、圖書的檢索一般采用書生之家、標(biāo)準(zhǔn)的檢索則利用萬方數(shù)據(jù)庫。以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出,學(xué)院投資建設(shè)的圖書資源,電子資源在項目化課程的實施中得到了有效的利用和使用,為學(xué)生進行項目方案的設(shè)計、項目方案的優(yōu)化設(shè)計以及理論拓展提供有益的幫助。同時,也為畢業(yè)班學(xué)生進行畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié),或參與大學(xué)生科技創(chuàng)新項目,以及教師科研項目等,提供了廣闊的文獻調(diào)研資源。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)7門專業(yè)課程的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺網(wǎng)站地址國際貿(mào)易實5五、教學(xué)管理與教學(xué)改革1.完善教學(xué)管理制度,規(guī)范教學(xué)工作流程學(xué)院建立了教學(xué)管理體系,制定了教學(xué)管理制度,規(guī)范整個教學(xué)過程,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。學(xué)院教學(xué)管理制度:學(xué)院出臺了一系列的教學(xué)管理制度,規(guī)范教學(xué)行為和教學(xué)過程。制度分為四個部分:教學(xué)與教務(wù)管理、教師工作管理、實踐教學(xué)管理、教學(xué)研究與建設(shè)等。學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理體系:教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)由教學(xué)質(zhì)量組織體系、教學(xué)質(zhì)量評價體系、教學(xué)服務(wù)評價體系、教學(xué)質(zhì)量調(diào)控體系等四個部分組成。教學(xué)質(zhì)量質(zhì)控體系:院、系(部)、教研室三級質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò);專兼職督導(dǎo)員、學(xué)生信息員、教師信息員、評價專家?guī)旖M成的四支評價隊伍。完善了“五位一體”(領(lǐng)導(dǎo)、同行、督導(dǎo)、學(xué)生、社會)教學(xué)質(zhì)量評價辦法。從系部層面上看,本專業(yè)采用了二級督導(dǎo),公開課,座談會、定期檢查,改革考核方式、團隊交流與分享方式提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)管理實施按圖5流程進行控制。2.改革教學(xué)管理模式,完善頂崗實習(xí)管理(1)實施學(xué)分制教學(xué)管理模式在教學(xué)管理方面,不斷提高教學(xué)管理水平,全面實施學(xué)分制,積極探索學(xué)分制改革,為真正完全實現(xiàn)學(xué)分制教學(xué)模式創(chuàng)造條件。為與基于業(yè)務(wù)流程的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)課程內(nèi)容改革相配套,全面改革學(xué)習(xí)教學(xué)考核與評價體系和方面,針對課程特點制訂了規(guī)范的考核辦法。每一個任務(wù)都采用閉環(huán)方式進行檢查、反饋和持續(xù)改進,保證每一個任務(wù)的實施,都能為下一個任務(wù)的開展提供經(jīng)驗。建立基于雙閉環(huán)的基于能力評價標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生考評系統(tǒng)。(2)推行完善的頂崗實習(xí)管理辦法頂崗實習(xí)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)教學(xué)計劃實踐性教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié),是推行“331”人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德和熟練專業(yè)技能人才的有效方式。學(xué)生在學(xué)完國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)職業(yè)素質(zhì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程、職業(yè)崗位通用能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程和職業(yè)崗位專項能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程以后,進行國際貿(mào)易類的頂崗實習(xí),要求學(xué)生到涉外企事業(yè)單位的外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位、國際貨運代理崗位、跟單崗位進行實習(xí),體驗國際貿(mào)易等職業(yè)崗位的從業(yè)過程,積累經(jīng)驗。為規(guī)范學(xué)院頂崗實習(xí),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院出臺了“常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實習(xí)管理辦法”,在此基礎(chǔ)之上,經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院實施了“常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院頂崗實習(xí)管理辦法實施細則”。3.改革創(chuàng)新教學(xué)模式,企業(yè)項目載體支撐(1)倡導(dǎo)“導(dǎo)教相融,學(xué)做合一”教學(xué)模式改革(2)企業(yè)項目支撐教學(xué)模式改革針對任務(wù)驅(qū)動式的課程教學(xué),專業(yè)教師積極探索與實施學(xué)做融合的一體化教學(xué)與模塊化教學(xué)。根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)要求,密切聯(lián)系地方服裝、復(fù)合地板、電子等產(chǎn)業(yè)實際發(fā)展情況,將學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成具體技能的訓(xùn)練任務(wù),達到職業(yè)意識與職業(yè)技能的綜合培養(yǎng)。課程教學(xué)內(nèi)容是與專業(yè)密切聯(lián)系的企業(yè)的真實項目或任務(wù)。在實際教學(xué)過程中,專業(yè)核心課程引入了校企合作項目以支撐教學(xué)改革的實施,同時也將企業(yè)崗位要求融入到課程教學(xué)中,深化了課程教學(xué)內(nèi)容。專業(yè)共與常州銳臻國際貿(mào)易有限公司等企業(yè)開展了課程教學(xué)方面的合作,共同實施了《國際貿(mào)易實務(wù)》等課程任務(wù)驅(qū)動、案例分析等多種教學(xué)模式。4.改革教學(xué)方法手段,提高課堂教學(xué)效果本專業(yè)的任課老師積極進行教學(xué)方法改革的研究與探索,大膽突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,突出學(xué)生在課程教學(xué)中的中心地位,以能力為目標(biāo)、以方法為導(dǎo)向,重視學(xué)習(xí)的過程,集多種現(xiàn)代教學(xué)法的優(yōu)勢為一體。采取了案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、團隊合作法、啟發(fā)引導(dǎo)法、分組討論法、頭腦風(fēng)暴法、小組作業(yè)法、角色扮演法等教學(xué)方法,使用了小班互動式教學(xué)、多媒體課件教學(xué)、啟發(fā)交互式教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、社會活動、企業(yè)實訓(xùn)、企業(yè)參觀等教學(xué)手段。以學(xué)生為中心,針對學(xué)生特點授課,開展參與式、互動式教學(xué);對不同形式課程能采用不同形式的教學(xué)方法;積極推進教學(xué)方法和手段改革,全面推廣多媒體教學(xué),且運用得當(dāng),效果明顯,積極運用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。通過多種教學(xué)方法的運用,吸引了更多學(xué)生的主動參與,活躍課堂氣氛,取得了較好的教學(xué)效果。(1)合作學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合要求學(xué)生自主組成團隊,在課程的教學(xué)全過程中自主合作、交換信息、群體設(shè)計課程作品、組織課堂活動、共建和分享成果。合作學(xué)習(xí)除了學(xué)生與學(xué)生的合作之外,還包括師生合作。課程全過程始終保持師生共同策劃、討論,獲得解決問題的成功感。(2)結(jié)合任務(wù)模塊,采用多元化教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神在學(xué)生完成各課程教學(xué)任務(wù)的過程中,突出學(xué)生的的中心角色,鼓勵學(xué)生積極參與活動,“l(fā)earnbydoing”,強調(diào)活動成員之間的協(xié)作、發(fā)揮各自所長共同完成任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、職業(yè)崗位遷移能力和拓展能力。(3)教學(xué)手段多樣化在課堂教學(xué)方面討論式、模擬式、案例式等教學(xué)法綜合利用使學(xué)生的自主性和自助性加強,師生間和學(xué)生之間頻繁的互動交流不僅是討論手段也是一個共同學(xué)習(xí)過程;我們還盡可能安排實地參觀和見習(xí)(如參觀橫林板業(yè)制造基地和貿(mào)易中心),組織模擬實踐(如課堂活動以小組為單位,而每個小組以公司經(jīng)營方式進行活動);我們還把市場作為教室,如節(jié)假日的大型賣場參觀、對經(jīng)營單位的營業(yè)時間進行調(diào)查、對不同產(chǎn)品的營銷方式進行調(diào)查等。從而增強學(xué)生的感性認(rèn)識,使抽象的商務(wù)原則變得具象化,較深奧的商務(wù)原理變得直觀,從而更易于理解。學(xué)生也因此明晰了本專業(yè)的教學(xué)目標(biāo),調(diào)整了期待值,對該專業(yè)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了興趣。(4)積極應(yīng)用信息技術(shù)在本專業(yè)課程教學(xué)中,根據(jù)各門課程的特點,鼓勵教師和學(xué)生積極應(yīng)用信息技術(shù);個別課程全程使用多媒體自制課件,利用網(wǎng)絡(luò)資源搜集案例;在案例教學(xué)中采集音像資料,給學(xué)生提供真實、有效的商貿(mào)職業(yè)場景,提高了學(xué)生的職場認(rèn)知,同時活躍了課堂氣氛,還保證了高質(zhì)量完成教學(xué)效果。此外,課程資源均已上網(wǎng),方便學(xué)生隨時隨地打開課程網(wǎng)站進行自主學(xué)習(xí)。利用已建的課程網(wǎng)絡(luò)平臺與學(xué)生開展互動,及時得到反饋,促進了教學(xué)改革。5.細化課程考核指標(biāo),多元評價課程效果(1)過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合針對各個課程特點,多種考核方法相融合,過程控制與終結(jié)性考核并舉,企業(yè)考核與學(xué)??己私Y(jié)合,知識學(xué)習(xí)與技能掌握并重。課程考核采用過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合的方式實施,自評、互評(小組互評)、師評相結(jié)合,職業(yè)能力、方法能力、社會能力結(jié)合,全面綜合評價學(xué)習(xí)成績。各課程考核均采用平時成績、理論考試和實踐考核相結(jié)合的“三位一體”方式,強調(diào)實踐動手能力的培養(yǎng)。形成性(過程)考核占總分的50%左右,終結(jié)性考核(期末應(yīng)知理論考試)占總分的50%左右。期末終結(jié)性考核重點是考核學(xué)生的知識掌握程度和實際運用能力。根據(jù)課程特點,我們將期末終結(jié)性考核模式分為試卷庫閉卷考試、非試卷庫閉卷考試、開卷考試和用職業(yè)資格考試或職業(yè)技能考核并軌課程考試等多種考核形式。為培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力,將一些課程原有的筆試改為筆試加機試或?qū)嵅倏己诵问健5珶o論何種形式的考核,均有明確的評分標(biāo)準(zhǔn),任課教師對學(xué)生考試成績做試卷分析。為落實考教分離制度,確??己宿k法的順利實施,本專業(yè)已經(jīng)建立了核心課程的試卷庫。部分課程還設(shè)置了網(wǎng)上自測系統(tǒng),為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了平臺。(2)細化過程性考核的內(nèi)容與指標(biāo)以《國際貿(mào)易實務(wù)》課程為例說明細化過程性考核的內(nèi)容與指標(biāo)。通過《國際貿(mào)易實務(wù)》的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)該能掌握開展國際貿(mào)易核心業(yè)務(wù)技能,并能以團隊合作的形式完成國際貿(mào)易業(yè)務(wù)。所以,該課程應(yīng)重點考核學(xué)生對于國際貿(mào)易崗位職業(yè)技能的掌握程度,同時,通過學(xué)生在課程項目具體實施過程中的表現(xiàn),考核學(xué)生的團隊協(xié)作能力、社會交往能力、書面和口頭表達能力等職業(yè)素質(zhì)。本課程采取過程性考核(占總評成績的40%)、團隊協(xié)作精神、職業(yè)道德、心理素質(zhì)等(占總評成績的10%)和終結(jié)性考核(占總評成績的50%)相結(jié)合的形式進行課程成績評定。具體過程性考核的內(nèi)容與要求如表17所示。表17《國際貿(mào)易實務(wù)》過程性考核的內(nèi)容與要求考核分類考核項目分?jǐn)?shù)比例(%)考核要求考核形式職業(yè)能力2組建進出口公司,確定具體的產(chǎn)品以及國外的客戶全學(xué)期整個業(yè)務(wù)操作在此基礎(chǔ)上開展,本次提供具體的產(chǎn)品資料和公司資料等。10提供和客戶簽訂的外貿(mào)合同2供應(yīng)商簽訂的采購合同3提供信用證分析單3提單的填寫2保險單的填寫3的填寫2的填寫10發(fā)票、裝箱單、匯票等的制作3小計140職業(yè)素質(zhì)團隊協(xié)作精神,與客戶的溝通、合作4內(nèi)部配合與協(xié)作能力,進出口雙方配合、溝通觀察對信息的敏銳性,職業(yè)道德,心理素質(zhì)4捕捉商務(wù)機會的能力,平時上課、實習(xí)的行為規(guī)范出勤考核觀察較強的實踐能力和適應(yīng)能力2每周、月比上周、上月的進步課堂的提問、問題的回答、小計210合計50(3)進行課程設(shè)置與課程教學(xué)效果的評價表課程設(shè)置與課程教學(xué)效果的評價表的內(nèi)容和考核方法考核方面考核方法(調(diào)查問卷、座談會)考核內(nèi)容(問卷問題、討論問題)一、課程設(shè)置評價學(xué)生評價是否感興趣;能否循序漸進掌握知識和技能;在后續(xù)課程學(xué)習(xí)過程中是否有所幫助。后續(xù)相關(guān)課程教師評價能否起到基礎(chǔ)作用;課程內(nèi)容相關(guān)程度如何;是否在課程中還需重新講解;平臺選擇是否合理;能否幫助順利進入任務(wù)教學(xué)模式。專家評價是否有必要開設(shè);能否起到基礎(chǔ)作用;課程內(nèi)容是否選擇得當(dāng);組織與方法是否運用得當(dāng);平臺選擇是否合理。企業(yè)評價能否達到崗位基本要求;課程內(nèi)容能否體現(xiàn)工作價值;難度深度廣度是否符合工作需求。二、教師教學(xué)效果學(xué)生評價是否感興趣;能否聽講明白;能否及時解疑;是否深入了解了國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識、掌握相關(guān)的技能。后續(xù)相關(guān)課程教師評價是否能夠詳細、明確、深入講解
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