公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12篇

公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12篇名目第1篇2023年3月煙草公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告第2篇市場(chǎng)調(diào)研詢問公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告第3篇高校生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告市場(chǎng)調(diào)研詢問公司兼職第4篇市場(chǎng)調(diào)研詢問公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文第5篇煙草分公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告第6篇xxxx年市場(chǎng)調(diào)研詢問公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文第7篇開封煙草城區(qū)分公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文第8篇開封市煙草分公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告第9篇2023年暑期廣告公司的市場(chǎng)調(diào)研社會(huì)實(shí)踐報(bào)告第10篇中介詢問公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告第11篇2023年市場(chǎng)調(diào)研詢問公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文第12篇開封煙草分公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

【第1篇】2023年3月煙草公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

為了精確?????把握社會(huì)庫(kù)存，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)真實(shí)需求，收集客戶對(duì)市局卷煙投放的看法和建議，從而更好地培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌；同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場(chǎng)存在的利與弊，為今后的工作積累閱歷，從而優(yōu)化卷煙銷售市場(chǎng)，提高卷煙的銷售水平，以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營(yíng)銷部根據(jù)市局的要求，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙

結(jié)構(gòu)、品牌、庫(kù)存等綻開了調(diào)查。

一、卷煙銷售分析

1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，人民的生活水平也慢慢改善了，消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也漸漸提高了，因此，呈現(xiàn)出

一、二類煙大幅增加，

三、四類煙增加10%以上，只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。

2、為了培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌，市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。

從社會(huì)庫(kù)存看，偏關(guān)縣社會(huì)庫(kù)存主要集中在

三、四類煙上，占了總庫(kù)存的75%以上，造成這一結(jié)果的主要緣由是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間，消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高，對(duì)于年輕消費(fèi)者，大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙（福）”、“云煙（紫）”作為節(jié)日用煙，而那些煙齡較大，以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次，因此造成了上述現(xiàn)象。

社會(huì)庫(kù)存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其緣由主要是平常這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷的品牌，而又加上正逢“兩節(jié)”期間，客戶對(duì)這幾類卷煙的需求猜測(cè)太大，造成了大量庫(kù)存的產(chǎn)生。而庫(kù)存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店，這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出：轄區(qū)老營(yíng)、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯，客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯，卷煙購(gòu)進(jìn)明顯加大。

二、客戶滿足度調(diào)查

通過調(diào)查，客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿足，主要包括貨源供應(yīng)滿足度、對(duì)“四員”服務(wù)滿足度、投訴處理結(jié)果滿足度及客戶盈利狀況。

依據(jù)市局要求，客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查，轄區(qū)零售戶滿足度綜合評(píng)價(jià)為98.41%。其中客戶感到最滿足的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到，送貨人員能準(zhǔn)時(shí)把貨源送到客戶手中；感到最不滿足的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿足。

三、當(dāng)前銷售工作中存在的問題和建議

筆者認(rèn)為，當(dāng)前工作中，銷量完成和培育品牌均有肯定程度的差距。究其緣由，主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場(chǎng)造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營(yíng)。

面對(duì)這些現(xiàn)狀，我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”，加大對(duì)品牌的宣揚(yáng)力度，提高品牌知名度，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

結(jié)合本轄區(qū)狀況，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對(duì)本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所實(shí)行的措施（如修建高速路、改造機(jī)場(chǎng)以及擬投資開工的大型工程項(xiàng)目等）和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響，并依據(jù)有關(guān)狀況對(duì)今后的銷售前景做出猜測(cè)與分析。

【第2篇】市場(chǎng)調(diào)研詢問公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

又是一年暑假，四年高校生活已經(jīng)即將結(jié)束，是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何準(zhǔn)備，所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作一個(gè)社會(huì)人的感受。

炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是由于有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參與社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的力量能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開頭找工作，工作真的不好找，尤其是夏天，我們?cè)诰W(wǎng)上投簡(jiǎn)歷，雖然有公司給我們打電話，可是也并不如意，都是一些小公司，我們都不想去，于是就放棄，可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作，我們有點(diǎn)急躁了，也不過是什么工作了，當(dāng)時(shí)就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊，我們那會(huì)真是在坐吃山空了，又過了幾天，之前聯(lián)系過的一個(gè)公司給我們打電話，讓我們過去培訓(xùn)，我們也不管工資多少，先干著吧，于是就去了，開頭培訓(xùn)，一個(gè)月的暑期實(shí)踐就開頭了。

我們工作的公司是市場(chǎng)調(diào)研詢問公司，培訓(xùn)了兩天，無非就是公司的進(jìn)展歷程，公司的企業(yè)文化，以及在工作時(shí)留意的問題，我們的工作其實(shí)很簡(jiǎn)潔，那還有不少別的學(xué)校的同學(xué)都在那，市場(chǎng)調(diào)研，顧名思義，就是了解市場(chǎng)，這就是我們的任務(wù)，要想了解市場(chǎng)，就得接近消費(fèi)者，我們的任務(wù)就是了解消費(fèi)者的想法，我們的部門是cati部，我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研，征求消費(fèi)者或企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議，并照實(shí)記錄下來。

在我的工作中，我一共做了三個(gè)項(xiàng)目，第一個(gè)是關(guān)于汽車的滿足度調(diào)查，在消費(fèi)者購(gòu)買汽車后，我們會(huì)調(diào)查一下汽車的使用狀況，修理保養(yǎng)的狀況，其次個(gè)是通訊類的滿足度調(diào)查，這個(gè)比較簡(jiǎn)潔，現(xiàn)在通訊已經(jīng)深化到各家各戶，所以這個(gè)受訪人群比較多，問卷也比較簡(jiǎn)潔，耽擱一兩分鐘時(shí)間，大多數(shù)人還是比較協(xié)作的，第三個(gè)項(xiàng)目難度最大，是關(guān)于用電的，我家都知道，北方是國(guó)家電網(wǎng)，南方幾個(gè)省是南方電網(wǎng)，所以這個(gè)行業(yè)比較壟斷，我想就算供電局做的不好，老百姓說了有什么用，不行能不用電了，而且只能用這一家，所以我覺得這個(gè)問卷我認(rèn)為許多人只是敷衍一下，在我的訪問中，百分之八十的受訪者沒有說供電局不好，說了也沒啥用，當(dāng)然也有人反映了供電局的不好，我們只能照實(shí)記錄，而且不能跟受訪者保證將肯定會(huì)把這些問題反映上去，由于究竟這么多問卷，他們能一個(gè)一個(gè)的看完嗎?不行能!也就是抽著看幾個(gè)，做個(gè)數(shù)據(jù)分析，全部的壟斷行業(yè)都是一樣，就像中石油中石化說漲價(jià)就漲價(jià)，別的一漲價(jià)，就被發(fā)改委約去喝茶，所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實(shí)大家都清晰，再說這個(gè)電力部門搞這個(gè)滿足度回訪，我感覺真沒什么用，我感覺有那個(gè)錢把服務(wù)做好就行了，真想了解民情，就親自去那看一看，別老整這些形式主義，就像供電局占用人家農(nóng)夫的地，雖然這是為了人民的利益，土地征用也是強(qiáng)制性的，但是也不能犧牲人家的利益，你的賠償也得按規(guī)定來啊，國(guó)土資源部規(guī)定，征用耕地的補(bǔ)償費(fèi)用包括土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)。征用耕地的土地補(bǔ)償費(fèi)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，根據(jù)需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計(jì)算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)，根據(jù)被征用的耕地?cái)?shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計(jì)算。每一個(gè)需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是，每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛，而且人家找村委會(huì)，村委會(huì)也不管，又讓我?guī)退从骋幌?，我也只能記錄下來，誰知道能不能解決呢。

以上就是我暑假期間的工作，很簡(jiǎn)潔，也很枯燥，不過還好每周還有一次例會(huì)，我們可以放松一下，這也是比較好的地方了，我們可以在一起玩嬉戲，領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很high，其實(shí)在這里最大的收獲就是牢固一幫伴侶，有點(diǎn)相見恨晚的感覺，感覺剛熟悉大家就要各奔東西了，還記得一個(gè)同事要走的時(shí)候，始終在跟我們叨念，"有些人，這輩子可能就見這一次了，真的這樣啊'，天下沒有不散的筵席。

閱讀更多酷貓寫作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：

【第3篇】高校生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告市場(chǎng)調(diào)研詢問公司兼職

又是一年暑假，四年高校生活已經(jīng)即將結(jié)束，是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何準(zhǔn)備，所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作一個(gè)社會(huì)人的感受。

炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是由于有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參與社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的力量能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開頭找工作，工作真的不好找，尤其是夏天，我們?cè)诰W(wǎng)上投簡(jiǎn)歷，雖然有公司給我們打電話，可是也并不如意，都是一些小公司，我們都不想去，于是就放棄，可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作，我們有點(diǎn)急躁了，也不過是什么工作了，當(dāng)時(shí)就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊，我們那會(huì)真是在坐吃山空了，又過了幾天，之前聯(lián)系過的一個(gè)公司給我們打電話，讓我們過去培訓(xùn)，我們也不管工資多少，先干著吧，于是就去了，開頭培訓(xùn)，一個(gè)月的暑期實(shí)踐就開頭了。

我們工作的公司是市場(chǎng)調(diào)研詢問公司，培訓(xùn)了兩天，無非就是公司的進(jìn)展歷程，公司的企業(yè)文化，以及在工作時(shí)留意的問題，我們的工作其實(shí)很簡(jiǎn)潔，那還有不少別的學(xué)校的同學(xué)都在那，市場(chǎng)調(diào)研，顧名思義，就是了解市場(chǎng)，這就是我們的任務(wù)，要想了解市場(chǎng)，就得接近消費(fèi)者，我們的任務(wù)就是了解消費(fèi)者的想法，我們的部門是cati部，我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研，征求消費(fèi)者或企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議，并照實(shí)記錄下來。

在我的工作中，我一共做了三個(gè)項(xiàng)目，第一個(gè)是關(guān)于汽車的滿足度調(diào)查，在消費(fèi)者購(gòu)買汽車后，我們會(huì)調(diào)查一下汽車的使用狀況，修理保養(yǎng)的狀況，其次個(gè)是通訊類的滿足度調(diào)查，這個(gè)比較簡(jiǎn)潔，現(xiàn)在通訊已經(jīng)深化到各家各戶，所以這個(gè)受訪人群比較多，問卷也比較簡(jiǎn)潔，耽擱一兩分鐘時(shí)間，大多數(shù)人還是比較協(xié)作的，第三個(gè)項(xiàng)目難度最大，是關(guān)于用電的，我家都知道，北方是國(guó)家電網(wǎng)，南方幾個(gè)省是南方電網(wǎng)，所以這個(gè)行業(yè)比較壟斷，我想就算供電局做的不好，老百姓說了有什么用，不行能不用電了，而且只能用這一家，所以我覺得這個(gè)問卷我認(rèn)為許多人只是敷衍一下，在我的訪問中，百分之八十的受訪者沒有說供電局不好，說了也沒啥用，當(dāng)然也有人反映了供電局的不好，我們只能照實(shí)記錄，而且不能跟受訪者保證將肯定會(huì)把這些問題反映上去，由于究竟這么多問卷，他們能一個(gè)一個(gè)的看完嗎？不行能！也就是抽著看幾個(gè)，做個(gè)數(shù)據(jù)分析，全部的壟斷行業(yè)都是一樣，就像中石油中石化說漲價(jià)就漲價(jià)，別的一漲價(jià)，就被發(fā)改委約去喝茶，所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實(shí)大家都清晰，再說這個(gè)電力部門搞這個(gè)滿足度回訪，我感覺真沒什么用，我感覺有那個(gè)錢把服務(wù)做好就行了，真想了解民情，就親自去那看一看，別老整這些形式主義，就像供電局占用人家農(nóng)夫的地，雖然這是為了人民的利益，土地征用也是強(qiáng)制性的，但是也不能犧牲人家的利益，你的賠償也得按規(guī)定來啊，國(guó)土資源部規(guī)定，征用耕地的補(bǔ)償費(fèi)用包括土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)。征用耕地的土地補(bǔ)償費(fèi)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，根據(jù)需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計(jì)算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)，根據(jù)被征用的耕地?cái)?shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計(jì)算。每一個(gè)需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是，每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛，而且人家找村委會(huì)，村委會(huì)也不管，又讓我?guī)退从骋幌拢乙仓荒苡涗浵聛?，誰知道能不能解決呢。工作內(nèi)容就是這些，很簡(jiǎn)潔，也很枯燥，不過幸好每周還有一次例會(huì)，我們可以放松一下，這也是比較好的地方了，我們可以在一起做嬉戲，領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很歡，其實(shí)在這里最大的收獲就是牢固一幫伴侶，有點(diǎn)相見恨晚的感覺，感覺剛熟悉大家就要各奔東西了，還記得一個(gè)同事要走的時(shí)候，始終在跟我們叨念，“有些人，這輩子可能就見這一次了，真是這樣啊”，天下沒有不散的宴席。

【第4篇】市場(chǎng)調(diào)研詢問公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文

市場(chǎng)調(diào)研詢問公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文

在生活中，報(bào)告非常的重要，其在寫作上具有肯定的竅門。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是我為大家收集的市場(chǎng)調(diào)研詢問公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文，歡迎大家共享。

又是一年暑假，四年高校生活已經(jīng)即將結(jié)束，是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何準(zhǔn)備，所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作一個(gè)社會(huì)人的感受。

炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是由于有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參與社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的力量能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開頭找工作，工作真的不好找，尤其是夏天，我們?cè)诰W(wǎng)上投簡(jiǎn)歷，雖然有公司給我們打電話，可是也并不如意，都是一些小公司，我們都不想去，于是就放棄，可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作，我們有點(diǎn)急躁了，也不過是什么工作了，當(dāng)時(shí)就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊，我們那會(huì)真是在坐吃山空了，又過了幾天，之前聯(lián)系過的一個(gè)公司給我們打電話，讓我們過去培訓(xùn)，我們也不管工資多少，先干著吧，于是就去了，開頭培訓(xùn)，一個(gè)月的暑期實(shí)踐就開頭了。

我們工作的公司是市場(chǎng)調(diào)研詢問公司，培訓(xùn)了兩天，無非就是公司的進(jìn)展歷程，公司的企業(yè)文化，以及在工作時(shí)留意的問題，我們的工作其實(shí)很簡(jiǎn)潔，那還有不少別的學(xué)校的同學(xué)都在那，市場(chǎng)調(diào)研，顧名思義，就是了解市場(chǎng)，這就是我們的任務(wù)，要想了解市場(chǎng)，就得接近消費(fèi)者，我們的任務(wù)就是了解消費(fèi)者的想法，我們的部門是cati部，我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研，征求消費(fèi)者或企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議，并照實(shí)記錄下來。

在我的工作中，我一共做了三個(gè)項(xiàng)目，第一個(gè)是關(guān)于汽車的滿足度調(diào)查，在消費(fèi)者購(gòu)買汽車后，我們會(huì)調(diào)查一下汽車的使用狀況，修理保養(yǎng)的狀況，其次個(gè)是通訊類的滿足度調(diào)查，這個(gè)比較簡(jiǎn)潔，現(xiàn)在通訊已經(jīng)深化到各家各戶，所以這個(gè)受訪人群比較多，問卷也比較簡(jiǎn)潔，耽擱一兩分鐘時(shí)間，大多數(shù)人還是比較協(xié)作的，第三個(gè)項(xiàng)目難度最大，是關(guān)于用電的，我家都知道，北方是國(guó)家電網(wǎng)，南方幾個(gè)省是南方電網(wǎng)，所以這個(gè)行業(yè)比較壟斷，我想就算供電局做的不好，老百姓說了有什么用，不行能不用電了，而且只能用這一家，所以我覺得這個(gè)問卷我認(rèn)為許多人只是敷衍一下，在我的訪問中，百分之八十的受訪者沒有說供電局不好，說了也沒啥用，當(dāng)然也有人反映了供電局的不好，我們只能照實(shí)記錄，而且不能跟受訪者保證將肯定會(huì)把這些問題反映上去，由于究竟這么多問卷，他們能一個(gè)一個(gè)的看完嗎?不行能!也就是抽著看幾個(gè)，做個(gè)數(shù)據(jù)分析，全部的壟斷行業(yè)都是一樣，就像中石油中石化說漲價(jià)就漲價(jià)，別的一漲價(jià)，就被發(fā)改委約去喝茶，所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實(shí)大家都清晰，再說這個(gè)電力部門搞這個(gè)滿足度回訪，我感覺真沒什么用，我感覺有那個(gè)錢把服務(wù)做好就行了，真想了解民情，就親自去那看一看，別老整這些形式主義，就像供電局占用人家農(nóng)夫的地，雖然這是為了人民的利益，土地征用也是強(qiáng)制性的，但是也不能犧牲人家的利益，你的賠償也得按規(guī)定來啊，國(guó)土資源部規(guī)定，征用耕地的補(bǔ)償費(fèi)用包括土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)。征用耕地的土地補(bǔ)償費(fèi)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，根據(jù)需要安置的`農(nóng)業(yè)人口數(shù)計(jì)算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)，根據(jù)被征用的耕地?cái)?shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計(jì)算。每一個(gè)需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是，每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛，而且人家找村委會(huì)，村委會(huì)也不管，又讓我?guī)退从骋幌?，我也只能記錄下來，誰知道能不能解決呢。

以上就是我暑假期間的工作，很簡(jiǎn)潔，也很枯燥，不過還好每周還有一次例會(huì)，我們可以放松一下，這也是比較好的地方了，我們可以在一起玩嬉戲，領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很high，其實(shí)在這里最大的收獲就是牢固一幫伴侶，有點(diǎn)相見恨晚的感覺，感覺剛熟悉大家就要各奔東西了，還記得一個(gè)同事要走的時(shí)候，始終在跟我們叨念，“有些人，這輩子可能就見這一次了，真的這樣啊”，天下沒有不散的筵席。

【第5篇】煙草分公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

煙草分公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、基本狀況

1.市場(chǎng)狀況

開封市城區(qū)煙草局（分公司）負(fù)責(zé)開封市區(qū)及六個(gè)郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng)）的卷煙銷售及市場(chǎng)管理。截止8月底，城區(qū)分公司共有零售客戶4159戶，其中停留業(yè)戶為321戶，正常經(jīng)營(yíng)商戶3838戶。正常經(jīng)營(yíng)商戶中電話訂貨戶2335戶，網(wǎng)上訂貨戶1503戶，網(wǎng)上訂貨率達(dá)到39.16%，雙電戶比例達(dá)到100%。（除一戶因殘疾無法存款未參與電子結(jié)算）

2.卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)

卷煙銷量33200箱；單箱類值12050元/箱，核算單條均價(jià)56.394元；低檔煙任務(wù)6670箱；一二類煙比重較去年上升1個(gè)百分點(diǎn)；零售價(jià)60-90元價(jià)位的卷煙比重較去年提升2個(gè)百分點(diǎn)；省外煙比重較去年同期提升3個(gè)百分點(diǎn)；全國(guó)前20位一二類煙銷量占同價(jià)類銷售比重較去年不下降。

3.1-8月份任務(wù)完成狀況

城區(qū)分公司1—8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)卷煙銷量24057.95箱，較去年同期增長(zhǎng)1000.25箱，增幅達(dá)到4.34%；完成全年任務(wù)的72.46％，超時(shí)間進(jìn)度5.79個(gè)百分點(diǎn)；

⑴省外煙銷售10804.52箱，比重達(dá)到44.91%，同比增5.46個(gè)百分點(diǎn)；

⑵低檔煙4704.06箱，完成年任務(wù)的70.53%，超時(shí)間進(jìn)度3.86個(gè)百分點(diǎn)；

⑶單箱銷售收入12664元，超目標(biāo)614元，同比增長(zhǎng)1404元，增幅12.47%；

⑷一二類煙4705.65箱，同比增長(zhǎng)842.21箱，增幅21.8%；所占比重達(dá)到19.56%，同比增長(zhǎng)2.8個(gè)百分點(diǎn)；

⑸零售60-90元價(jià)位的卷煙銷售2678.81箱，占總銷量的11.13%，同比增長(zhǎng)3.41個(gè)百分點(diǎn)；

⑹全國(guó)銷量排名前20位的一二類卷煙銷售3302.57箱，占同價(jià)類比重為70.18%，同比增長(zhǎng)519.91箱，所占比重削減1.84個(gè)百分點(diǎn)；

⑺單箱毛利3641.38元，同比增長(zhǎng)705.41元，增幅24.03%；毛利率達(dá)到28.75%，同比增2.68個(gè)百分點(diǎn)。1-8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售毛利8294.79萬元，比去年同期多為公司創(chuàng)收1525.11萬元。

二、市場(chǎng)調(diào)研狀況

1.品牌培育分析:

城區(qū)分公司以“有利于零售商戶獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿意市場(chǎng)需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構(gòu)建了以名優(yōu)強(qiáng)勢(shì)品牌為主導(dǎo)、類別價(jià)位分布合理、符合我市銷售實(shí)際的骨干品牌體系，最大限度地增加卷煙經(jīng)濟(jì)效益，確保了卷煙經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持續(xù)穩(wěn)定健康進(jìn)展。目前城區(qū)分公司確定的重點(diǎn)品牌有省產(chǎn)“帝豪”、“紅旗渠”、2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、“玉溪”、“中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓”9個(gè)系列牌號(hào)規(guī)格。其中，一類卷煙品牌7個(gè)，二類卷煙品牌6個(gè)，三類卷煙品牌3個(gè)。

首先牌號(hào)體系建設(shè)在工資安排制度上有所體現(xiàn)，提高培育品牌的樂觀性主動(dòng)性。為樂觀推動(dòng)市場(chǎng)資源向分公司確定的重點(diǎn)培育品牌（規(guī)格）集中，城區(qū)分公司把重點(diǎn)品牌卷煙銷售納入月度和年度目標(biāo)考核體系進(jìn)行考核。各區(qū)總牌號(hào)得分14分，各牌號(hào)分值完成60%以上（含60%）時(shí)以考核分?jǐn)?shù)為基數(shù)，每超一個(gè)百分點(diǎn)，增相應(yīng)得分，完成60%以下不得分；

其次在考核上側(cè)重骨干牌號(hào)的成長(zhǎng)性考核?？己瞬块T及客服部將部分牌號(hào)的上柜率、銷售增長(zhǎng)率作為衡量各線路品牌培育成果的體現(xiàn)，這些安排制度的實(shí)施極大提高了客戶經(jīng)理培育品牌的樂觀性和主動(dòng)性；

第三，工商協(xié)同營(yíng)銷力度的加大，促進(jìn)了骨干牌號(hào)體系的成長(zhǎng)。依托便利快捷的信息溝通平臺(tái)，準(zhǔn)時(shí)把市場(chǎng)上的信息反饋給各中煙公司，促進(jìn)各卷煙牌號(hào)規(guī)格不斷完善和各牌號(hào)的快速成長(zhǎng)?？蛻艚?jīng)理的營(yíng)銷層面從零售客戶向消費(fèi)者延長(zhǎng)，注意收集消費(fèi)者的看法建議，定期反饋給中煙公司，共同培育骨干牌號(hào)。

今年1-8月芙蓉王、軟塔山、玉溪、利群、中華（硬）、黃鶴樓（軟藍(lán)）同比均取得了兩位數(shù)的增長(zhǎng)率，中華（軟）、黃鶴樓（硬金砂）的增長(zhǎng)率更是超過了120%（詳見下表）

帝豪(硬金黃)-5.60%中華(軟)128.52%

紅旗渠(銀河之光)7.69%紅雙喜(硬)-54.60%

芙蓉王32.19%紅金龍(軟紅九州騰龍)1.70%

紅塔山(軟經(jīng)典)45.41%黃鶴樓(硬雅香)6.74%

玉溪(軟)70.02%黃鶴樓(軟藍(lán))45.85%

利群(新版)60.50%黃鶴樓(硬金砂)122.65%

中華(硬)46.94%

2.骨干牌號(hào)成長(zhǎng)分析：

⑴城區(qū)市場(chǎng)的需求多樣性導(dǎo)致品牌集中度進(jìn)一步降低。1-8月份卷煙在銷品種規(guī)格為127個(gè)，較去年同期的101個(gè)增加了26個(gè)牌號(hào)規(guī)格。其中長(zhǎng)白山、鉆石、北戴河、七匹狼、泰山、中南海、紅山茶等牌號(hào)為首次進(jìn)入開封城區(qū)市場(chǎng)。其中卷煙銷量超過500箱的品牌為10個(gè)，共銷售卷煙15056.68箱，占總銷量的62.59%；較全年同期牌號(hào)削減1個(gè)，銷量削減1270.32箱，所占比重降低8.22個(gè)百分點(diǎn)。

一方面營(yíng)銷中心的品牌購(gòu)進(jìn)漸漸增多，而每個(gè)牌號(hào)進(jìn)入市場(chǎng)都是首先選取城區(qū)市場(chǎng)作為投放重點(diǎn)，故城區(qū)市場(chǎng)體現(xiàn)出百花競(jìng)放的格局；另一方面開封作為全國(guó)優(yōu)秀旅游城市，各地游客觀光巡游不斷增多，帶來了多樣化的需求,而我們?yōu)榱吮ＷC供應(yīng)就要不斷充實(shí)貨源品種。

⑵全國(guó)強(qiáng)勢(shì)品牌的成長(zhǎng)性良好。城區(qū)分公司確立的骨干牌號(hào)體系以全國(guó)強(qiáng)勢(shì)牌號(hào)為主，從去年開頭重點(diǎn)培育，今年初見成效。特殊是今年以來市公司與湖北中煙確立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，加大了與各中煙公司工商協(xié)同營(yíng)銷力度，各重點(diǎn)牌號(hào)成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好，增長(zhǎng)率大幅提高。

除紅雙喜（硬）由于貨源供應(yīng)問題導(dǎo)致較大下降外，省外其他牌號(hào)均提升明顯；帝豪（金黃硬）由于紅旗渠（金紅硬）的不斷擴(kuò)銷擠占市場(chǎng)及其他同價(jià)位牌號(hào)的進(jìn)入市場(chǎng)等緣由，導(dǎo)致了5.6%的下降。

黃鶴樓、利群、軟玉溪等牌號(hào)，在工商協(xié)同營(yíng)銷力度不斷加大的形勢(shì)下，呈現(xiàn)出良好進(jìn)展態(tài)勢(shì)。尤其是市局提出的“三個(gè)一”工程，對(duì)黃鶴樓品牌在開封的成長(zhǎng)指明白方向，明確了目標(biāo)。

隨著開封市煙草公司“品牌形象店”工程的實(shí)施，利用其在市場(chǎng)中的影響力和號(hào)召力，營(yíng)銷人員幫助做好柜臺(tái)出樣、疑難解答、品牌學(xué)問講解、理念宣揚(yáng)、準(zhǔn)時(shí)送貨等共性化服務(wù)措施，必將擴(kuò)大銷售名優(yōu)強(qiáng)勢(shì)牌號(hào)的陣地，通過提升品牌形象店自身營(yíng)銷力量來促進(jìn)骨干牌號(hào)的擴(kuò)銷，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升。

⑶中高檔品牌的成長(zhǎng)性明顯好于低檔牌號(hào)，從卷煙消費(fèi)市場(chǎng)格局變化印證城鄉(xiāng)居民經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，消費(fèi)者對(duì)卷煙品牌的認(rèn)可從中低檔牌號(hào)向高檔牌號(hào)靠攏，從區(qū)域性品牌向全國(guó)強(qiáng)勢(shì)牌號(hào)靠攏。

隨著經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展，居民可支配收入不斷提高，健康觀念的深化，促進(jìn)了各階層消費(fèi)水平的提高，軟塔山、利群（新版）、黃鶴樓（硬金砂）、黃鶴樓（軟藍(lán)）、軟玉溪、芙蓉王、硬軟中華等牌號(hào)的銷售增長(zhǎng)恰恰說明白在零售

70、

90、

20、

50、

80、，盡在酷貓寫作。

【第6篇】xxxx年市場(chǎng)調(diào)研詢問公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文

又是一年暑假，四年高校生活已經(jīng)即將結(jié)束，是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何準(zhǔn)備，所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作一個(gè)社會(huì)人的感受。

炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是由于有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參與社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的力量能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開頭找工作，工作真的不好找，尤其是夏天，我們?cè)诰W(wǎng)上投簡(jiǎn)歷，雖然有公司給我們打電話，可是也并不如意，都是一些小公司，我們都不想去，于是就放棄，可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作，我們有點(diǎn)急躁了，也不過是什么工作了，當(dāng)時(shí)就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊，我們那會(huì)真是在坐吃山空了，又過了幾天，之前聯(lián)系過的一個(gè)公司給我們打電話，讓我們過去培訓(xùn)，我們也不管工資多少，先干著吧，于是就去了，開頭培訓(xùn)，一個(gè)月的暑期實(shí)踐就開頭了。

我們工作的公司是市場(chǎng)調(diào)研詢問公司，培訓(xùn)了兩天，無非就是公司的進(jìn)展歷程，公司的企業(yè)文化，以及在工作時(shí)留意的問題，我們的工作其實(shí)很簡(jiǎn)潔，那還有不少別的學(xué)校的同學(xué)都在那，市場(chǎng)調(diào)研，顧名思義，就是了解市場(chǎng)，這就是我們的任務(wù)，要想了解市場(chǎng)，就得接近消費(fèi)者，我們的任務(wù)就是了解消費(fèi)者的想法，我們的部門是cati部，我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研，征求消費(fèi)者或企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議，并照實(shí)記錄下來。

在我的工作中，我一共做了三個(gè)項(xiàng)目，第一個(gè)是關(guān)于汽車的滿足度調(diào)查，在消費(fèi)者購(gòu)買汽車后，我們會(huì)調(diào)查一下汽車的使用狀況，修理保養(yǎng)的狀況，其次個(gè)是通訊類的滿足度調(diào)查，這個(gè)比較簡(jiǎn)潔，現(xiàn)在通訊已經(jīng)深化到各家各戶，所以這個(gè)受訪人群比較多，問卷也比較簡(jiǎn)潔，耽擱一兩分鐘時(shí)間，大多數(shù)人還是比較協(xié)作的，第三個(gè)項(xiàng)目難度最大，是關(guān)于用電的，我家都知道，北方是國(guó)家電網(wǎng)，南方幾個(gè)省是南方電網(wǎng)，所以這個(gè)行業(yè)比較壟斷，我想就算供電局做的不好，老百姓說了有什么用，不行能不用電了，而且只能用這一家，所以我覺得這個(gè)問卷我認(rèn)為許多人只是敷衍一下，在我的訪問中，百分之八十的受訪者沒有說供電局不好，說了也沒啥用，當(dāng)然也有人反映了供電局的不好，我們只能照實(shí)記錄，而且不能跟受訪者保證將肯定會(huì)把這些問題反映上去，由于究竟這么多問卷，他們能一個(gè)一個(gè)的看完嗎?不行能!也就是抽著看幾個(gè)，做個(gè)數(shù)據(jù)分析，全部的壟斷行業(yè)都是一樣，就像中石油中石化說漲價(jià)就漲價(jià)，別的一漲價(jià)，就被發(fā)改委約去喝茶，所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實(shí)大家都清晰，再說這個(gè)電力部門搞這個(gè)滿足度回訪，我感覺真沒什么用，我感覺有那個(gè)錢把服務(wù)做好就行了，真想了解民情，就親自去那看一看，別老整這些形式主義，就像供電局占用人家農(nóng)夫的地，雖然這是為了人民的利益，土地征用也是強(qiáng)制性的，但是也不能犧牲人家的利益，你的賠償也得按規(guī)定來啊，國(guó)土資源部規(guī)定，征用耕地的補(bǔ)償費(fèi)用包括土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)。征用耕地的土地補(bǔ)償費(fèi)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，根據(jù)需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計(jì)算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)，根據(jù)被征用的耕地?cái)?shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計(jì)算。每一個(gè)需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是，每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛，而且人家找村委會(huì)，村委會(huì)也不管，又讓我?guī)退从骋幌?，我也只能記錄下來，誰知道能不能解決呢。

以上就是我暑假期間的工作，很簡(jiǎn)潔，也很枯燥，不過還好每周還有一次例會(huì)，我們可以放松一下，這也是比較好的地方了，我們可以在一起玩嬉戲，領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很high，其實(shí)在這里最大的收獲就是牢固一幫伴侶，有點(diǎn)相見恨晚的感覺，感覺剛熟悉大家就要各奔東西了，還記得一個(gè)同事要走的時(shí)候，始終在跟我們叨念，"有些人，這輩子可能就見這一次了，真的這樣啊'，天下沒有不散的筵席。

閱讀實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：

一、我們此行的目的是到太山、晉祠宣揚(yáng)中博會(huì)，晉祠做為龍城的第一美景有，“不到晉祠，枉到太原?！钡拿雷u(yù)，有人說：“初到太原的人，不去參觀晉祠，如同外國(guó)友人到北京未去巡游紫禁城那樣圓滿。...

為了鞏固文秘專業(yè)的理論學(xué)問，提高實(shí)際操作力量，豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷，把握實(shí)踐技能，將所學(xué)學(xué)問應(yīng)用于實(shí)際工作，特殊進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)。一、實(shí)習(xí)時(shí)間本次實(shí)習(xí)活動(dòng)從xx年3月23日開頭，持續(xù)至4月18日，將近一個(gè)月的時(shí)間。

一年的實(shí)習(xí)生活很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。本人于xx年xx月被醫(yī)院正式接納為檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)生。在這一年實(shí)習(xí)中,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，精確?????自我定位，努力做好本職工作，現(xiàn)將一年來的實(shí)習(xí)狀況匯報(bào)如...

實(shí)習(xí)目的：1、加強(qiáng)和鞏固理論學(xué)問，發(fā)覺問題并運(yùn)用所學(xué)學(xué)問分析問題和解決問題的力量。2、熬煉自己的實(shí)習(xí)工作力量，適應(yīng)社會(huì)力量和自我管理的力量。3、調(diào)查討論，發(fā)覺問題，確定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。

xx年暑假，我去縣人民檢察院偵查監(jiān)督科實(shí)習(xí)了，時(shí)間是xx年7月23日至xx年8月24日。實(shí)習(xí)期間，我將理論與實(shí)際結(jié)合，把課堂上學(xué)到的學(xué)問用到詳細(xì)案件中，從而對(duì)課本上的東西理解得更深刻，也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。

實(shí)習(xí)報(bào)告范文寒假期間，我向交通銀行太原分行投遞了簡(jiǎn)歷，我于xx年2月9日接到交行的面試通知，當(dāng)時(shí)我在河北老家，通知我10號(hào)就要趕到交行參與面試，接到通知后我整理了下，站了一夜的火車趕到了交通銀行太原分行，通過了初試，緊接著參與...

社會(huì)實(shí)踐是高校生全面素養(yǎng)提高的重要環(huán)節(jié)，是同學(xué)將所學(xué)學(xué)問應(yīng)用于社會(huì)的重要過程。它既是同學(xué)學(xué)習(xí)、討論與實(shí)踐成果的全面總結(jié)，又是對(duì)同學(xué)素養(yǎng)與綜合力量的一次全面檢驗(yàn)。

實(shí)習(xí)報(bào)告細(xì)心整理了《xx年6月實(shí)習(xí)報(bào)告xx字》，望給大家?guī)黻P(guān)心!一、實(shí)習(xí)目的本次實(shí)習(xí)目的主要是將理論學(xué)問用于實(shí)踐工作，通過實(shí)踐體會(huì)專業(yè)學(xué)問與實(shí)際工作中的差別。提高與人溝通的力量，提高自己分析實(shí)際問題、解決問題的力量。

【第7篇】開封煙草城區(qū)分公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

一、基本狀況

1.市場(chǎng)狀況

開封市城區(qū)煙草局（分公司）負(fù)責(zé)開封市區(qū)及六個(gè)郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng)）的卷煙銷售及市場(chǎng)管理。截止20xx年8月底，城區(qū)分公司共有零售客戶4159戶，其中停留業(yè)戶為321戶，正常經(jīng)營(yíng)商戶3838戶。正常經(jīng)營(yíng)商戶中電話訂貨戶2335戶，網(wǎng)上訂貨戶1503戶，網(wǎng)上訂貨率達(dá)到39.16%，雙電戶比例達(dá)到100%。（除一戶因殘疾無法存款未參與電子結(jié)算）

2.20xx年卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)

卷煙銷量33200箱；單箱類值12050元/箱，核算單條均價(jià)56.394元；低檔煙任務(wù)6670箱；一二類煙比重較去年上升1個(gè)百分點(diǎn)；零售價(jià)60-90元價(jià)位的卷煙比重較去年提升2個(gè)百分點(diǎn)；省外煙比重較去年同期提升3個(gè)百分點(diǎn)；全國(guó)前20位一二類煙銷量占同價(jià)類銷售比重較去年不下降。

3.1-8月份任務(wù)完成狀況

城區(qū)分公司20xx年1—8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)卷煙銷量24057.95箱，較去年同期增長(zhǎng)1000.25箱，增幅達(dá)到4.34%；完成全年任務(wù)的72.46％，超時(shí)間進(jìn)度5.79個(gè)百分點(diǎn)；

⑴省外煙銷售10804.52箱，比重達(dá)到44.91%，同比增5.46個(gè)百分點(diǎn)；

⑵低檔煙4704.06箱，完成年任務(wù)的70.53%，超時(shí)間進(jìn)度3.86個(gè)百分點(diǎn)；

⑶單箱銷售收入12664元，超目標(biāo)614元，同比增長(zhǎng)1404元，增幅12.47%；

⑷一二類煙4705.65箱，同比增長(zhǎng)842.21箱，增幅21.8%；所占比重達(dá)到19.56%，同比增長(zhǎng)2.8個(gè)百分點(diǎn)；

⑸零售60-90元價(jià)位的卷煙銷售2678.81箱，占總銷量的11.13%，同比增長(zhǎng)3.41個(gè)百分點(diǎn)；

⑹全國(guó)銷量排名前20位的一二類卷煙銷售3302.57箱，占同價(jià)類比重為70.18%，同比增長(zhǎng)519.91箱，所占比重削減1.84個(gè)百分點(diǎn)；

⑺單箱毛利3641.38元，同比增長(zhǎng)705.41元，增幅24.03%；毛利率達(dá)到28.75%，同比增2.68個(gè)百分點(diǎn)。1-8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售毛利8294.79萬元，比去年同期多為公司創(chuàng)收1525.11萬元。

二、市場(chǎng)調(diào)研狀況

1.品牌培育分析:

城區(qū)分公司以“有利于零售商戶獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿意市場(chǎng)需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構(gòu)建了以名優(yōu)強(qiáng)勢(shì)品牌為主導(dǎo)、類別價(jià)位分布合理、符合我市銷售實(shí)際的骨干品牌體系，最大限度地增加卷煙經(jīng)濟(jì)效益，確保了卷煙經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持續(xù)穩(wěn)定健康進(jìn)展。目前城區(qū)分公司確定的重點(diǎn)品牌有省產(chǎn)“帝豪”、“紅旗渠”、2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、“玉溪”、“中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓”9個(gè)系列牌號(hào)規(guī)格。其中，一類卷煙品牌7個(gè)，二類卷煙品牌6個(gè)，三類卷煙品牌3個(gè)。

首先牌號(hào)體系建設(shè)在工資安排制度上有所體現(xiàn)，提高培育品牌的樂觀性主動(dòng)性。為樂觀推動(dòng)市場(chǎng)資源向分公司確定的重點(diǎn)培育品牌（規(guī)格）集中，城區(qū)分公司把重點(diǎn)品牌卷煙銷售納入月度和年度目標(biāo)考核體系進(jìn)行考核。各區(qū)總牌號(hào)得分14分，各牌號(hào)分值完成60%以上（含60%）時(shí)以考核分?jǐn)?shù)為基數(shù)，

每超一個(gè)百分點(diǎn)，增相應(yīng)得分，完成60%以下不得分；

其次在考核上側(cè)重骨干牌號(hào)的成長(zhǎng)性考核?？己瞬块T及客服部將部分牌號(hào)的上柜率、銷售增長(zhǎng)率作為衡量各線路品牌培育成果的體現(xiàn)，這些安排制度的實(shí)施極大提高了客戶經(jīng)理培育品牌的樂觀性和主動(dòng)性；

第三，工商協(xié)同營(yíng)銷力度的加大，促進(jìn)了骨干牌號(hào)體系的成長(zhǎng)。依托便利快捷的信息溝通平臺(tái)，準(zhǔn)時(shí)把市場(chǎng)上的信息反饋給各中煙公司，促進(jìn)各卷煙牌號(hào)規(guī)格不斷完善和各牌號(hào)的快速成長(zhǎng)?？蛻艚?jīng)理的營(yíng)銷層面從零售客戶向消費(fèi)者延長(zhǎng)，注意收集消費(fèi)者的看法建議，定期反饋給中煙公司，共同培育骨干牌號(hào)。

今年1-8月芙蓉王、軟塔山、玉溪、利群、中華（硬）、黃鶴樓（軟藍(lán)）同比均取得了兩位數(shù)的增長(zhǎng)率，中華（軟）、黃鶴樓（硬金砂）的增長(zhǎng)率更是超過了120%（詳見下表）

帝豪(硬金黃)-5.60%中華(軟)128.52%

紅旗渠(銀河之光)7.69%紅雙喜(硬)-54.60%

芙蓉王32.19%紅金龍(軟紅九州騰龍)1.70%

紅塔山(軟經(jīng)典)45.41%黃鶴樓(硬雅香)6.74%

玉溪(軟)70.02%黃鶴樓(軟藍(lán))45.85%

利群(新版)60.50%黃鶴樓(硬金砂)122.65%

中華(硬)46.94%

2.骨干牌號(hào)成長(zhǎng)分析：

⑴城區(qū)市場(chǎng)的需求多樣性導(dǎo)致品牌集中度進(jìn)一步降低。20xx年1-8月份卷煙在銷品種規(guī)格為127個(gè)，較去年同期的101個(gè)增加了26個(gè)牌號(hào)規(guī)格。其中長(zhǎng)白山、鉆石、北戴河、七匹狼、泰山、中南海、紅山茶等牌號(hào)為首次進(jìn)入開封城區(qū)市場(chǎng)。其中卷煙銷量超過500箱的品牌為10個(gè)，共銷售卷煙15056.68箱，占總銷量的62.59%；較全年同期牌號(hào)削減1個(gè)，銷量削減1270.32箱，所占比重降低8.22個(gè)百分點(diǎn)。

一方面營(yíng)銷中心的品牌購(gòu)進(jìn)漸漸增多，而每個(gè)牌號(hào)進(jìn)入市場(chǎng)都是首先選取城區(qū)市場(chǎng)作為投放重點(diǎn)，故城區(qū)市場(chǎng)體現(xiàn)出百花競(jìng)放的格局；另一方面開封作為全國(guó)優(yōu)秀旅游城市，各地游客觀光巡游不斷增多，帶來了多樣化的需求,而我們?yōu)榱吮ＷC供應(yīng)就要不斷充實(shí)貨源品種。

⑵全國(guó)強(qiáng)勢(shì)品牌的成長(zhǎng)性良好。城區(qū)分公司確立的骨干牌號(hào)體系以全國(guó)強(qiáng)勢(shì)牌號(hào)為主，從去年開頭重點(diǎn)培育，今年初見成效。特殊是今年以來市公司與湖北中煙確立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，加大了與各中煙公司工商協(xié)同營(yíng)銷力度，各重點(diǎn)牌號(hào)成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好，增長(zhǎng)率大幅提高。

除紅雙喜（硬）由于貨源供應(yīng)問題導(dǎo)致較大下降外，省外其他牌號(hào)均提升明顯；帝豪（金黃硬）由于紅旗渠（金紅硬）的不斷擴(kuò)銷擠占市場(chǎng)及其他同價(jià)位牌號(hào)的進(jìn)入市場(chǎng)等緣由，導(dǎo)致了5.6%的下降。

黃鶴樓、利群、軟玉溪等牌號(hào)，在工商協(xié)同營(yíng)銷力度不斷加大的形勢(shì)下，呈現(xiàn)出良好進(jìn)展態(tài)勢(shì)。尤其是市局提出的“三個(gè)一”工程，對(duì)黃鶴樓品牌在開封的成長(zhǎng)指明白方向，明確了目標(biāo)。

隨著開封市煙草公司“品牌形象店”工程的實(shí)施，利用其在市場(chǎng)中的影響力和號(hào)召力，營(yíng)銷人員幫助做好柜臺(tái)出樣、疑難解答、品牌學(xué)問講解、理念宣揚(yáng)、準(zhǔn)時(shí)送貨等共性化服務(wù)措施，必將擴(kuò)大銷售名優(yōu)強(qiáng)勢(shì)牌號(hào)的陣地，通過提升品牌形象店自身營(yíng)銷力量來促進(jìn)骨干牌號(hào)的擴(kuò)銷，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升。

⑶中高檔品牌的成長(zhǎng)性明顯好于低檔牌號(hào)，

從卷煙消費(fèi)市場(chǎng)格局變化印證城鄉(xiāng)居民經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，消費(fèi)者對(duì)卷煙品牌的認(rèn)可從中低檔牌號(hào)向高檔牌號(hào)靠攏，從區(qū)域性品牌向全國(guó)強(qiáng)勢(shì)牌號(hào)靠攏。

隨著經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展，居民可支配收入不斷提高，健康觀念的深化，促進(jìn)了各階層消費(fèi)水平的提高，軟塔山、利群（新版）、黃鶴樓（硬金砂）、黃鶴樓（軟藍(lán)）、軟玉溪、芙蓉王、硬軟中華等牌號(hào)的銷售增長(zhǎng)恰恰說明白在零售70、90、120、150、180、250、400、700等價(jià)位段固定消費(fèi)群體的逐步成長(zhǎng),是消費(fèi)水平升級(jí)的結(jié)果。

⑷骨干牌號(hào)的擴(kuò)銷促進(jìn)了單箱類值、毛利率及單箱毛利不斷提高。今年1-8月份單箱類值和單箱毛利同比分別增長(zhǎng)了1404元、705.41元。毛利率提升了2.68個(gè)百分點(diǎn)，這是城區(qū)市場(chǎng)上以“利群”、“玉溪”、“中華”“黃鶴樓”等牌號(hào)為主的骨干牌號(hào)體系建設(shè)取得的初步成效。

⑸低檔品牌仍有肯定市場(chǎng)。城市低收入階層的消費(fèi)需求及農(nóng)村卷煙消費(fèi)市場(chǎng)的不斷開拓，促進(jìn)了低檔煙的銷售，1-8月份低檔煙同比增長(zhǎng)211.1箱。

城區(qū)分公司注意滿意農(nóng)村市場(chǎng)和城區(qū)低檔卷煙市場(chǎng)需求，深化推動(dòng)“村村通網(wǎng)絡(luò)”工程，對(duì)低檔煙科學(xué)適量投放，極大滿意市場(chǎng)需求。應(yīng)當(dāng)看到在社會(huì)消費(fèi)水平不斷提高的前提下，低檔煙對(duì)于滿意社會(huì)上低收入階層的卷煙消費(fèi)需求起到很大作用。

3.價(jià)格波動(dòng)狀況：

一是明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行不夠到位。部分零售客戶雖然粘貼的有明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)簽，但還存在著不按標(biāo)價(jià)銷售等惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，導(dǎo)致市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)、商戶利潤(rùn)空間變小。此種狀況多發(fā)生在零售商戶比較集中、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的地段。

二是極個(gè)別經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大的零售商戶存在私自批發(fā)的行為，擾亂了市場(chǎng)價(jià)格。一方面是資金流量較小的商戶進(jìn)貨不全，到大戶那里拿貨；另一方面大戶為擴(kuò)大輻射面，將卷煙根據(jù)公司批發(fā)價(jià)供應(yīng)給其他零售商戶，以低于零售指導(dǎo)價(jià)的價(jià)格銷售給消費(fèi)者。

三是部分品牌由于進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較長(zhǎng)，在市場(chǎng)上形成了消費(fèi)者能夠接受固定零售價(jià)，而該價(jià)格低于指導(dǎo)零售價(jià)。例如芙蓉王指導(dǎo)零售價(jià)為250元/條，而市場(chǎng)價(jià)格為230元/條等等。

四是指導(dǎo)零售價(jià)在貨源比較緊俏時(shí)執(zhí)行的較好。

4.市場(chǎng)上存在的主要問題

一是緊俏卷煙供應(yīng)偏緊，暢銷卷煙不能有效滿意商戶需求，特殊是哈德門（精品）、黃金葉（世紀(jì)之光）等零售四元的卷煙常常斷貨，或是限量供應(yīng)，最低時(shí)每戶只安排到1條，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿意商戶需求。在走訪中即使客戶經(jīng)理做了大量的相關(guān)解釋引導(dǎo)和品牌置換工作，但是客戶由于缺少足夠的適銷卷煙，影響了正常的卷煙銷售促使客戶滿足度有所下降。客戶常常說，你不用解釋，給我煙就中，正是最好的寫照。

二是市場(chǎng)不夠規(guī)范，個(gè)別商戶守法經(jīng)營(yíng)程度不高，受暢銷緊俏卷煙貨源不足問題困擾，和非正常化渠道卷煙利益較大驅(qū)使，個(gè)別商戶通過非法渠道購(gòu)進(jìn)假煙、亂渠道卷煙，造成市場(chǎng)紊亂、假煙沖擊市場(chǎng)、亂碼、串碼等現(xiàn)象消失。

三是卷煙零售指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行不到位，部分卷煙批零差率偏低，商戶利潤(rùn)不高、銷售樂觀性不高，肯定程度上也給假、私、非卷煙的繁衍供應(yīng)了漏洞，影響到了整個(gè)卷煙銷售行情。市場(chǎng)上一些商戶特殊是資金較雄厚的大戶，為了拉攏消費(fèi)者，擴(kuò)大其副食品生意，往往利用卷煙帶動(dòng)其副產(chǎn)品的銷售，以卷煙批發(fā)價(jià)或者稍高于批發(fā)價(jià)的手段銷售卷煙，從而壟斷副食品或其

他生意，甚至利用其把握的銷售網(wǎng)絡(luò)來出售亂渠道卷煙。大戶的低價(jià)銷售把握住了市場(chǎng)的主流消費(fèi)行情，促使中、小戶紛紛跟進(jìn)低價(jià)銷售，而低價(jià)銷售的結(jié)果必定是利潤(rùn)降低，這就自然打擊了中、小戶經(jīng)營(yíng)卷煙的樂觀性。

四是行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)不夠穩(wěn)定，網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)特殊是電信、鐵通用戶常常消失無法登陸煙草訂貨網(wǎng)站現(xiàn)象，電子結(jié)算系統(tǒng)各銀行也相繼消失過無法扣款、代扣出錯(cuò)等現(xiàn)象，給商戶及送貨員帶來許多不便。個(gè)別商戶由于離銀行遠(yuǎn)、銀行人員服務(wù)態(tài)度不好或者存錢時(shí)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)等緣由，不愿意實(shí)行電子結(jié)算，同時(shí)造成部分商戶對(duì)煙草公司存在不滿心情，這些都影響和制約了卷煙銷售正常工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的有效開展。

五是品牌置換稍過頻繁，客戶短期不易接受新品卷煙。品牌置換是為了貫徹執(zhí)行國(guó)家局提出的“大品牌、大戰(zhàn)略”政策，同時(shí)為滿意客戶卷煙貨源和多元化需求供應(yīng)了保障。問題的關(guān)鍵是品牌置換稍過頻繁、新品種貨源得不到持續(xù)供應(yīng)，反而不利新品卷煙培育工作的開展。許多時(shí)候新品卷煙剛剛開頭做大的時(shí)候卻又面臨品牌置換或是貨源跟不上導(dǎo)致退出市場(chǎng)，給客戶造成經(jīng)營(yíng)上的損失，同時(shí)也對(duì)煙草公司造成信譽(yù)上的影響。

五是市場(chǎng)上存在卷煙調(diào)包現(xiàn)象，在給經(jīng)煙戶造成經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)，也在肯定程度上損害了我們煙草企業(yè)的信譽(yù)，擾亂了零售市場(chǎng)的秩序。

六是考核評(píng)分項(xiàng)目與市場(chǎng)需求相背離，比較明顯的如城區(qū)的低檔煙指標(biāo)壓力較大，市區(qū)有部分未脫離溫飽的群眾的確還只能吸食低檔卷煙但比例已大大降低，較之去年相比如今蓋房活泥工、蹬三輪、收廢品的也普遍改吸3-4元價(jià)位的卷煙了。又如全國(guó)銷量前20名的卷煙占同價(jià)位卷煙比例要求較高，市區(qū)市場(chǎng)的多樣性，使得品牌集中度提高難度加大。以金紅硬紅旗渠為例，市區(qū)有很大的銷售市場(chǎng)，1-5月份銷售961.77箱，但是該牌號(hào)不在考核序列中，造成品牌集中度提高乏力。另外省外煙比重要達(dá)到目標(biāo)不僅超過全省平均水平，而且超過周邊其他地市直屬局水平，要努力完成目標(biāo)要認(rèn)為的掌握某些品牌卷煙的銷售，直接影響了卷煙零售商戶的銷售，人民群眾的滿足度也有所降低。

七是市場(chǎng)竟?fàn)帉?duì)煙草業(yè)也造成肯定的威逼，很多經(jīng)營(yíng)戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引，特殊是在節(jié)假日和部分商家召開訂貨會(huì)時(shí)，并投入大量資金，造成經(jīng)營(yíng)戶資金周轉(zhuǎn)困難影響卷煙訂貨，使卷煙銷售上量造成很大難度。

【第8篇】開封市煙草分公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、基本狀況

1.市場(chǎng)狀況

開封市城區(qū)煙草局（分公司）負(fù)責(zé)開封市區(qū)及六個(gè)郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng)）的卷煙銷售及市場(chǎng)管理。截止8月底，城區(qū)分公司共有零售客戶4159戶，其中停留業(yè)戶為321戶，正常經(jīng)營(yíng)商戶3838戶。正常經(jīng)營(yíng)商戶中電話訂貨戶2335戶，網(wǎng)上訂貨戶1503戶，網(wǎng)上訂貨率達(dá)到39.16%，雙電戶比例達(dá)到100%。（除一戶因殘疾無法存款未參與電子結(jié)算）

2.卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)

卷煙銷量33200箱；單箱類值12050元/箱，核算單條均價(jià)56.394元；低檔煙任務(wù)6670箱；一二類煙比重較去年上升1個(gè)百分點(diǎn)；零售價(jià)60-90元價(jià)位的卷煙比重較去年提升2個(gè)百分點(diǎn)；省外煙比重較去年同期提升3個(gè)百分點(diǎn)；全國(guó)前20位一二類煙銷量占同價(jià)類銷售比重較去年不下降。

3.1-8月份任務(wù)完成狀況

城區(qū)分公司1—8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)卷煙銷量24057.95箱，較去年同期增長(zhǎng)1000.25箱，增幅達(dá)到4.34%；完成全年任務(wù)的72.46％，超時(shí)間進(jìn)度5.79個(gè)百分點(diǎn)；

⑴省外煙銷售10804.52箱，比重達(dá)到44.91%，同比增5.46個(gè)百分點(diǎn)；

⑵低檔煙4704.06箱，完成年任務(wù)的70.53%，超時(shí)間進(jìn)度3.86個(gè)百分點(diǎn)；

⑶單箱銷售收入12664元，超目標(biāo)614元，同比增長(zhǎng)1404元，增幅12.47%；

⑷一二類煙4705.65箱，同比增長(zhǎng)842.21箱，增幅21.8%；所占比重達(dá)到19.56%，同比增長(zhǎng)2.8個(gè)百分點(diǎn)；

⑸零售60-90元價(jià)位的卷煙銷售2678.81箱，占總銷量的11.13%，同比增長(zhǎng)3.41個(gè)百分點(diǎn)；

⑹全國(guó)銷量排名前20位的一二類卷煙銷售3302.57箱，占同價(jià)類比重為70.18%，同比增長(zhǎng)519.91箱，所占比重削減1.84個(gè)百分點(diǎn)；

⑺單箱毛利3641.38元，同比增長(zhǎng)705.41元，增幅24.03%；毛利率達(dá)到28.75%，同比增2.68個(gè)百分點(diǎn)。1-8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售毛利8294.79萬元，比去年同期多為公司創(chuàng)收1525.11萬元。

二、市場(chǎng)調(diào)研狀況

1.品牌培育分析:

城區(qū)分公司以“有利于零售商戶獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿意市場(chǎng)需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構(gòu)建了以名優(yōu)強(qiáng)勢(shì)品牌為主導(dǎo)、類別價(jià)位分布合理、符合我市銷售實(shí)際的骨干品牌體系，最大限度地增加卷煙經(jīng)濟(jì)效益，確保了卷煙經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持續(xù)穩(wěn)定健康進(jìn)展。目前城區(qū)分公司確定的重點(diǎn)品牌有省產(chǎn)“帝豪”、“紅旗渠”、2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、“玉溪”、“中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓”9個(gè)系列牌號(hào)規(guī)格。其中，一類卷煙品牌7個(gè)，二類卷煙品牌6個(gè)，三類卷煙品牌3個(gè)。

首先牌號(hào)體系建設(shè)在工資安排制度上有所體現(xiàn)，提高培育品牌的樂觀性主動(dòng)性。為樂觀推動(dòng)市場(chǎng)資源向分公司確定的重點(diǎn)培育品牌（規(guī)格）集中，城區(qū)分公司把重點(diǎn)品牌卷煙銷售納入月度和年度目標(biāo)考核體系進(jìn)行考核。各區(qū)總牌號(hào)得分14分，各牌號(hào)分值完成60%以上（含60%）時(shí)以考核分?jǐn)?shù)為基數(shù)，每超一個(gè)百分點(diǎn)，增相應(yīng)得分，完成60%以下不得分；

其次在考核上側(cè)重骨干牌號(hào)的成長(zhǎng)性考核。考核部門及客服部將部分牌號(hào)的上柜率、銷售增長(zhǎng)率作為衡量各線路品牌培育成果的體現(xiàn)，這些安排制度的實(shí)施極大提高了客戶經(jīng)理培育品牌的樂觀性和主動(dòng)性；

第三，工商協(xié)同營(yíng)銷力度的加大，促進(jìn)了骨干牌號(hào)體系的成長(zhǎng)。依托便利快捷的信息溝通平臺(tái)，準(zhǔn)時(shí)把市場(chǎng)上的信息反饋給各中煙公司，促進(jìn)各卷煙牌號(hào)規(guī)格不斷完善和各牌號(hào)的快速成長(zhǎng)?？蛻艚?jīng)理的營(yíng)銷層面從零售客戶向消費(fèi)者延長(zhǎng)，注意收集消費(fèi)者的看法建議，定期反饋給中煙公司，共同培育骨干牌號(hào)。

今年1-8月芙蓉王、軟塔山、玉溪、利群、中華（硬）、黃鶴樓（軟藍(lán)）同比均取得了兩位數(shù)的增長(zhǎng)率，中華（軟）、黃鶴樓（硬金砂）的增長(zhǎng)率更是超過了120%（詳見下表）

帝豪(硬金黃)-5.60%中華(軟)128.52%

紅旗渠(銀河之光)7.69%紅雙喜(硬)-54.60%

芙蓉王32.19%紅金龍(軟紅九州騰龍)1.70%

紅塔山(軟經(jīng)典)45.41%黃鶴樓(硬雅香)6.74%

玉溪(軟)70.02%黃鶴樓(軟藍(lán))45.85%

利群(新版)60.50%黃鶴樓(硬金砂)122.65%

中華(硬)46.94%

2.骨干牌號(hào)成長(zhǎng)分析：

⑴城區(qū)市場(chǎng)的需求多樣性導(dǎo)致品牌集中度進(jìn)一步降低。1-8月份卷煙在銷品種規(guī)格為127個(gè)，較去年同期的101個(gè)增加了26個(gè)牌號(hào)規(guī)格。其中長(zhǎng)白山、鉆石、北戴河、七匹狼、泰山、中南海、紅山茶等牌號(hào)為首次進(jìn)入開封城區(qū)市場(chǎng)。其中卷煙銷量超過500箱的品牌為10個(gè)，共銷售卷煙15056.68箱，占總銷量的62.59%；較全年同期牌號(hào)削減1個(gè)，銷量削減1270.32箱，所占比重降低8.22個(gè)百分點(diǎn)。

一方面營(yíng)銷中心的品牌購(gòu)進(jìn)漸漸增多，而每個(gè)牌號(hào)進(jìn)入市場(chǎng)都是首先選取城區(qū)市場(chǎng)作為投放重點(diǎn)，故城區(qū)市場(chǎng)體現(xiàn)出百花競(jìng)放的格局；另一方面開封作為全國(guó)優(yōu)秀旅游城市，各地游客觀光巡游不斷增多，帶來了多樣化的需求,而我們?yōu)榱吮ＷC供應(yīng)就要不斷充實(shí)貨源品種。

⑵全國(guó)強(qiáng)勢(shì)品牌的成長(zhǎng)性良好。城區(qū)分公司確立的骨干牌號(hào)體系以全國(guó)強(qiáng)勢(shì)牌號(hào)為主，從去年開頭重點(diǎn)培育，今年初見成效。特殊是今年以來市公司與湖北中煙確立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，加大了與各中煙公司工商協(xié)同營(yíng)銷力度，各重點(diǎn)牌號(hào)成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好，增長(zhǎng)率大幅提高。

除紅雙喜（硬）由于貨源供應(yīng)問題導(dǎo)致較大下降外，省外其他牌號(hào)均提升明顯；帝豪（金黃硬）由于紅旗渠（金紅硬）的不斷擴(kuò)銷擠占市場(chǎng)及其他同價(jià)位牌號(hào)的進(jìn)入市場(chǎng)等緣由，導(dǎo)致了5.6%的下降。

黃鶴樓、利群、軟玉溪等牌號(hào)，在工商協(xié)同營(yíng)銷力度不斷加大的形勢(shì)下，呈現(xiàn)出良好進(jìn)展態(tài)勢(shì)。尤其是市局提出的“三個(gè)一”工程，對(duì)黃鶴樓品牌在開封的成長(zhǎng)指明白方向，明確了目標(biāo)。

隨著開封市煙草公司“品牌形象店”工程的實(shí)施，利用其在市場(chǎng)中的影響力和號(hào)召力，營(yíng)銷人員幫助做好柜臺(tái)出樣、疑難解答、品牌學(xué)問講解、理念宣揚(yáng)、準(zhǔn)時(shí)送貨等共性化服務(wù)措施，必將擴(kuò)大銷售名優(yōu)強(qiáng)勢(shì)牌號(hào)的陣地，通過提升品牌形象店自身營(yíng)銷力量來促進(jìn)骨干牌號(hào)的擴(kuò)銷，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升。

⑶中高檔品牌的成長(zhǎng)性明顯好于低檔牌號(hào)，從卷煙消費(fèi)市場(chǎng)格局變化印證城鄉(xiāng)居民經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，消費(fèi)者對(duì)卷煙品牌的認(rèn)可從中低檔牌號(hào)向高檔牌號(hào)靠攏，從區(qū)域性品牌向全國(guó)強(qiáng)勢(shì)牌號(hào)靠攏。

隨著經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展，居民可支配收入不斷提高，健康觀念的深化，促進(jìn)了各階層消費(fèi)水平的提高，軟塔山、利群（新版）、黃鶴樓（硬金砂）、黃鶴樓（軟藍(lán)）、軟玉溪、芙蓉王、硬軟中華等牌號(hào)的銷售增長(zhǎng)恰恰說明白在零售70、90、120、150、180、250、400、700等價(jià)位段固定消費(fèi)群體的逐步成長(zhǎng),是消費(fèi)水平升級(jí)的結(jié)果。

【第9篇】2023年暑期廣告公司的市場(chǎng)調(diào)研社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

2023年暑假在高中老師的關(guān)心下在一家本地的廣告公司做實(shí)習(xí)生，期間所見，讓我意識(shí)到本地廣告公司運(yùn)營(yíng)模式的種種弊端和缺陷。所見所感，描繪如下。

我所在的這家廣告公司名稱為：豐日慧智·藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司。至于說這個(gè)名字有些別扭，也許是前面的是像工作室的名字再加上"有限公司"幾個(gè)字，也就不雅到那里去了。老板是做行政部門生意（特警隊(duì)，交警和其他的行政事務(wù)的對(duì)外宣揚(yáng)工作）后來才得知，這也是老板為何要每年納著繁重稅務(wù)都要注冊(cè)有限公司的緣由（給公家做活要憑發(fā)票報(bào)帳）。公司還是幾個(gè)重要品牌：可口可樂、洽洽瓜子、蒙?！ぁさ拇碇谱鼽c(diǎn)。制作這些品牌的對(duì)外宣揚(yáng)廣告牌這也是我工作幾天之后所意識(shí)到的。

像這樣的小門市制作公司也妄稱"藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司"，對(duì)我的確是個(gè)不小的打擊。本人學(xué)藝兩年，到這里意識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)竟然是如此，也是很失落的。

但這家公司在本地來說已經(jīng)的很不錯(cuò)的有六臺(tái)電腦（至于說進(jìn)展前途那就另說了）。

到公司工作了20多天，多多意識(shí)到我在鋪張時(shí)間，也就跟老板說明意思，離開了。

以上就是這家名為豐日慧智·藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司的背景梗概。

記第一天

剛?cè)サ哪翘煜铝撕艽蟮挠?。?yīng)當(dāng)說是暴雨。公司離我家很遠(yuǎn)（多半是我家在選址的時(shí)候沒有留意），騎車要半個(gè)小時(shí)才能到。我是一邊打聽一邊找（我對(duì)我家的周邊環(huán)境不是很熟識(shí)）。

老板是個(gè)年輕的"小伙'，其實(shí)已經(jīng)是三十了。招呼我入內(nèi)，我見幾個(gè)"女生'（三個(gè)正式員工和三個(gè)實(shí)習(xí)員工）大都是年齡跟我相仿。

上午和老板談天，談及他現(xiàn)在正在預(yù)備辦一個(gè)中專設(shè)計(jì)學(xué)校（聽的我是張二摸不著頭腦這和我有什么關(guān)系？）他盼望我給他出出對(duì)策（學(xué)費(fèi)要的太高沒人來報(bào)名）。我就給他講了一個(gè)故事(一個(gè)我自己的苦痛經(jīng)受)：大一那年我在學(xué)?？吹揭粋€(gè)做兼職的小報(bào)（人工抄寫），就去重慶的楊家坪去應(yīng)聘，結(jié)果是個(gè)中介公司，一見面就吹噓一通如何掙錢，還拿出一打的報(bào)名表讓我們看（讓我們放松警惕的伎倆），拿出一個(gè)工作清單，上面寫滿了工作的要求個(gè)薪金。讓我們先交一百塊錢的報(bào)名費(fèi)，并且說給我們開收據(jù)，當(dāng)時(shí)年幼無知，就把錢給人家了，我們隨后跟隨一個(gè)人七扭八拐上了一個(gè)商務(wù)樓，說是這家公司正在聘請(qǐng)，老板很客氣，讓我們交兩張照片和身份證復(fù)印件，然后又讓我們墊付400塊錢的保險(xiǎn)金。（這時(shí)就知道上當(dāng)了）·····下面也就能猜到。

談及上面的經(jīng)受我給他講了一個(gè)商業(yè)上做買賣的原理門檻效應(yīng)。

一通胡扯，讓老板心服口服。

老板說下午來上班。

記第四五六七八天

期間做了幾個(gè)東西：

一個(gè)是"億嘉網(wǎng)絡(luò)會(huì)所'的店面招牌，后來才得知這個(gè)牌子做的相當(dāng)失敗，噴繪出來后的效果和電腦上顯示的效果截然不同（緣由是我沒考慮到店面招牌噴繪效果的差勁）。我喜愛的調(diào)和顏色的技法在招牌上明顯是很行不通的。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，一個(gè)招牌上一個(gè)色。

后來給公司那個(gè)辦的學(xué)校做外部廣告、報(bào)紙廣告、標(biāo)志設(shè)計(jì)····

最終是做了一個(gè)東阿金華鋼鐵公司的企業(yè)宣揚(yáng)單（國(guó)際上叫dm單）。這在這家公司應(yīng)算是大項(xiàng)目了，一印就是xx多份···下面就說說這個(gè)"大項(xiàng)目'。

記勝利的秘訣

這個(gè)大項(xiàng)目就兩頁/四周。是那天是我和老板開車去東阿跟金華的老板談的，這還不是重點(diǎn)，關(guān)鍵是那天在老板的車上老板問我對(duì)公司有什么想法。

哎···說實(shí)在的，我只覺倒霉（這話我沒好意思說）。

廣告公司應(yīng)當(dāng)是什么樣在我腦海里已經(jīng)有了一個(gè)雛形也有了參照。參照是北京的一家公司，近兩年來這家公司進(jìn)展快速，它就是早晨設(shè)計(jì)。

我關(guān)注這家公司已經(jīng)很久了（像是恐怖小說里的語句片段）。開頭是奇怪???，由于我在新浪有博客，剛好早晨的官方博客也在新浪，常常去逛，看到其老總魏來寫的一些文字，總結(jié)中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)的弊病與進(jìn)展出路，從中學(xué)到許多。現(xiàn)在早晨又出了新書《時(shí)代的早晨》，老總魏來也在博客上寫他的新書《設(shè)計(jì)密碼》，把從設(shè)計(jì)行業(yè)得到的種種閱歷流傳下來。

參照而言

1）本地市場(chǎng)上的廣告公司缺乏的是設(shè)計(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)元素人才。設(shè)計(jì)是腦力勞動(dòng)，其勞動(dòng)所需資源的不在人數(shù)而在于每個(gè)人的設(shè)計(jì)水平和團(tuán)隊(duì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

2）再者就是本地廣告"公司'（我所在的這類）缺乏嚴(yán)格的企業(yè)建制，一個(gè)老板既是業(yè)務(wù)員又是創(chuàng)意總監(jiān)又是企業(yè)的藝術(shù)總監(jiān)。根本就沒有時(shí)間再管設(shè)計(jì)的事情，他的大部分時(shí)間是在談判和扯關(guān)系。一個(gè)時(shí)段的沒有建制（在企業(yè)剛成立）是可以的，但是長(zhǎng)期的如此，我想這個(gè)公司也不會(huì)有多大的進(jìn)展和進(jìn)步。

3）建議關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向。設(shè)計(jì)的進(jìn)展方向必是行業(yè)中小公司的倒閉和被吞并，大公司的崛起和壟斷，從事高端設(shè)計(jì)行業(yè)的公司越來越多。企業(yè)品牌戰(zhàn)略和文化戰(zhàn)略是設(shè)計(jì)的一個(gè)重要支點(diǎn)，設(shè)計(jì)的規(guī)范性和可操作性越來越強(qiáng)。

4）切勿饑不擇食。我所在的公司就是在這種低端制作中越陷越深，慢慢失去設(shè)計(jì)的行業(yè)屬性。這讓我感到可悲。有些設(shè)計(jì)公司在客戶方面是很挑剔的。但總的老說。設(shè)計(jì)的價(jià)值并不是我為設(shè)計(jì)公司盈利多少，而是我為公司開拓了多寬的道路。在我看來，就像馬斯洛需求理論中一樣，當(dāng)基本的生存和進(jìn)展需求滿意了，那么盈利只是附加值。

【第10篇】中介詢問公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、宏觀環(huán)境總概：

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)程度的加深，社會(huì)分工日益明確和細(xì)化的同時(shí)，人與人之間無不蒙上利益層次上的關(guān)系、相互逐利，人情與利益的沖突在某種程度上加深加烈，于是中介作為第三方獲利體，在市場(chǎng)上日趨成熟和完善，通過對(duì)信息的收集和轉(zhuǎn)賣，從中獲利的同時(shí)協(xié)調(diào)社會(huì)勞動(dòng)力，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)社會(huì)分工的指向性。總之，中介服務(wù)在經(jīng)濟(jì)進(jìn)展中的作用越來越強(qiáng)，并在廣闊就業(yè)者中樹立了形象，在我們的這次調(diào)查中，有94%表示在其四周存在中介公司，其中有46%通過中介公司找到合適工作并有74%表示對(duì)中介公司的態(tài)度為“差不多”。說明廣闊就業(yè)者對(duì)中介服務(wù)期望與依靠加強(qiáng)。在信息缺乏流通的農(nóng)村與之相反的城市，中介公司處于進(jìn)展與日趨成熟階段，這對(duì)于我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)體，是一個(gè)極有誘惑力的市場(chǎng)。但首先擺在我們面前的第一道門檻便是如何在其他公司閱歷基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，做到人無我有，人有我優(yōu)，后起之軍才能立于不敗之地。

二、市場(chǎng)需求分析：

據(jù)我我們的調(diào)查顯示：待業(yè)畢業(yè)高校生占16%，下崗員工占21%，有31%表示對(duì)目前的就業(yè)形勢(shì)不是很樂觀，僅有17%表示通過自己的力量可以輕松找到適合的工作。在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，剩余勞動(dòng)力明顯偏多，主要群體是高校畢業(yè)生以及下崗員工，他們文化層次高或有專業(yè)技能，對(duì)工作質(zhì)量的要求也相對(duì)較高；另外待業(yè)大群體就是廣闊農(nóng)夫階層。

因此，中介公司以群體定位，針對(duì)不同的群體綜合分析其特征而對(duì)癥下藥，加以導(dǎo)向，指引他們跨越地域。走向勞動(dòng)力缺乏的發(fā)達(dá)城市以達(dá)人盡其才，謀求良好生計(jì)；在用人事業(yè)單位，其進(jìn)展趨向于扁平化，收縮戰(zhàn)線，盡可能的集中力氣往專業(yè)化進(jìn)展，非專業(yè)性業(yè)務(wù)尋求借助第三公司完成，企業(yè)通過中介公司招工成為大趨勢(shì)，這也是共贏的方式。所以，中介公司的進(jìn)展與其他企業(yè)的進(jìn)展是同步的，具有特別良好的前景。

三．市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析———信息就是生命

經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有句話：收集信息的成本比信息本身的價(jià)值還高，可見收集牢靠信息的重要性和困難性，特殊是對(duì)中介服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，信息就是生命。據(jù)我們對(duì)焦作人力資源公司總經(jīng)理的訪問，商經(jīng)理表示：焦作稍有規(guī)模的中介公司都建有“市場(chǎng)信息部門”信息收集范圍遍布地域廣泛，信息系統(tǒng)的建立與完善成為中介公司的競(jìng)爭(zhēng)王牌。因此，要以此作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，要立足于信息的收集與處理，建立精英收集團(tuán)隊(duì)，信息歸整處理機(jī)構(gòu)，并建立待業(yè)，就業(yè)檔案，形成良好的回饋，循環(huán)系統(tǒng)。

四、成立“天圓地方”的swot分析

機(jī)會(huì)：

1.城市化的加劇，人情味也隨之淡化，中介是服務(wù)行業(yè)的大趨勢(shì)，通過市場(chǎng)的走訪，焦作市的中介公司，比起南方同級(jí)城市，實(shí)為少數(shù)，尚有很大的進(jìn)展空間。

2.人口流淌加速，新人口不群體在生疏地方更需要中介公司的指引，少走彎路。

3.中介公司的創(chuàng)立投資成本低、進(jìn)入門檻低、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低，此“三低”特殊適合初次創(chuàng)業(yè)的高校生。

4.競(jìng)爭(zhēng)猛烈，求職者較難找到一份合適的工作，有意向借助第三方尋求工作。

5.隨著行業(yè)內(nèi)的宣揚(yáng)，中介已在求職者中形成觀念，大多數(shù)中介公司資費(fèi)較低，廣泛為求職者所接受。

威逼：

1.在中介方面，尚沒有相關(guān)的法律規(guī)范，各種中介項(xiàng)目魚龍混雜，讓求職者不敢太依靠中介公司。

2.“黑中介”的存在，哄騙求職者，威逼到其財(cái)產(chǎn)、人身安全。

3.中介市場(chǎng)趨于成熟，可延長(zhǎng)進(jìn)展空間小，進(jìn)展困難。

優(yōu)勢(shì)：

1.我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)精神、學(xué)習(xí)情深強(qiáng)，并有劇烈的勝利欲望與創(chuàng)業(yè)信仰。

2.有很長(zhǎng)的預(yù)備與調(diào)研時(shí)間，可以充分透視目標(biāo)市場(chǎng)，作出良好的對(duì)策與決策。

3.中介項(xiàng)目的多樣化，可形成集體操作效應(yīng)。

4.中介項(xiàng)目定價(jià)敏捷，定價(jià)方式多樣，可以針對(duì)不同的求職群體、不同的收入階層而多樣化的定位、定價(jià)，以此滿意求職者的差異需求。

劣勢(shì)：

1.作為初次創(chuàng)業(yè)者，閱歷和資金缺乏，公司起步困難。

2.資源、信息與人脈不足，沒有高立足點(diǎn)，只能從無到有、從小到大，一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打，難以越步。

五、“天圓地方”的進(jìn)軍步伐

定位：

經(jīng)過調(diào)查與分析，目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為猛烈，因此我們應(yīng)當(dāng)以獨(dú)特的定位以避開猛烈的競(jìng)爭(zhēng)。而高校畢業(yè)生作為一個(gè)難就業(yè)與工作高度不穩(wěn)定群體，并具有分布集中性，具有良好的開發(fā)前景。我們將定位與高校生（包括在校高校生）群體，以職介為主，多種中介項(xiàng)目并存運(yùn)作。

策略：

1.先專攻職介，避開開頭就貪大求全，在有肯定的資金積累后開發(fā)多種項(xiàng)目，如房介、教育中介、出國(guó)中介等產(chǎn)品。

2.成立公司的同時(shí)，建立市場(chǎng)信息收與處理機(jī)構(gòu)，并在高校設(shè)立信息收集點(diǎn)，最快最準(zhǔn)的獲得各高校信息。

3.建立顧客檔案，穩(wěn)定與求職者的關(guān)系，獲得客戶資源優(yōu)勢(shì)。

4.針對(duì)高校生群體，通過相應(yīng)的宣揚(yáng)推廣方式，如推廣渠道、平面廣告、促銷手段等方式以實(shí)現(xiàn)中介服務(wù)產(chǎn)品的精確對(duì)接。

5.樂觀與外地同類公司建立合作關(guān)系，共享信息與溝通勝利閱歷。

6.制定公司運(yùn)作制度，加強(qiáng)人才的熬煉與培育。

價(jià)格制度：

1、實(shí)行“發(fā)布信息免費(fèi)制度”，對(duì)發(fā)布信息者免收全部費(fèi)用，只收單方費(fèi)用。

2、高校畢業(yè)生在本地找工作，收取20元酬金，不滿足者，免費(fèi)更換工作；外地找工收取第一個(gè)月的工資為酬金，報(bào)銷單程車費(fèi)。

3、全部中介費(fèi)用都從工資種扣除，提前不收任何費(fèi)用。

4、為在校學(xué)校生免費(fèi)供應(yīng)臨時(shí)工作以勤工儉學(xué)，塑造本公司良好形象。

5、響應(yīng)國(guó)家政策，為下崗職工免費(fèi)介紹職位。

六、總結(jié)：

此次調(diào)查處于布置階段，龐老師不經(jīng)意間問起一個(gè)問題：你們市場(chǎng)營(yíng)銷的同學(xué)究竟學(xué)了些什么？讓我頃刻思緒萬千，內(nèi)心久久不能安靜。是啊，我們究竟學(xué)到了什么？這個(gè)問題對(duì)于高校生是嚴(yán)厲?的。我想，不只是我，許多人心里都不知道該如何回答這個(gè)問題，只有迷茫與無助。

這次調(diào)研雖說是模擬的，但也足夠我們這群未出茅廬的同學(xué)嘗到少許商業(yè)氣息。一切都是從零開頭的。我們收集大量的二手資料，集思廣益，設(shè)計(jì)出調(diào)查問卷，開頭市場(chǎng)走訪，市場(chǎng)觀看。走訪了焦作人力資源公司、人才市場(chǎng)、新亞大廈和市內(nèi)大部分的中介公司，訪問各個(gè)行業(yè)的人士。每一份問卷的發(fā)放與回收，每一次的訪問我信任都有很大的收獲，對(duì)于我們，不僅是一個(gè)報(bào)告的完成，而是為將來的勝利打下了基礎(chǔ)，我們每個(gè)人都倍加努力。在此間，我突然感覺到一種精神——?jiǎng)?chuàng)業(yè)精神。

選擇市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，創(chuàng)業(yè)精神就是學(xué)習(xí)的靈魂，選擇營(yíng)銷，很大程度選擇了一條創(chuàng)業(yè)之路，企業(yè)之路。樹立起目標(biāo)，超越著目標(biāo)，永不迷失，永不放棄。在學(xué)習(xí)過程中，我們的靈魂里，已刻入這種創(chuàng)業(yè)精神，這便是我們學(xué)習(xí)到的！

【第11篇】2023年市場(chǎng)調(diào)研詢問公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文

又是一年暑假，四年高校生活已經(jīng)即將結(jié)束，是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何準(zhǔn)備，所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作一個(gè)社會(huì)人的感受。

炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是由于有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參與社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的力量能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開頭找工作，工作真的不好找，尤其是夏天，我們?cè)诰W(wǎng)上投簡(jiǎn)歷，雖然有公司給我們打電話，可是也并不如意，都是一些小公司，我們都不想去，于是就放棄，可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作，我們有點(diǎn)急躁了，也不過是什么工作了，當(dāng)時(shí)就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊，我們那會(huì)真是在坐吃山空了，又過了幾天，之前聯(lián)系過的一個(gè)公司給我們打電話，讓我們過去培訓(xùn)，我們也不管工資多少，先干著吧，于是就去了，開頭培訓(xùn)，一個(gè)月的暑期實(shí)踐就開頭了。

我們工作的公司是市場(chǎng)調(diào)研詢問公司，培訓(xùn)了兩天，無非就是公司的進(jìn)展歷程，公司的企業(yè)文化，以及在工作時(shí)留意的問題，我們的工作其實(shí)很簡(jiǎn)潔，那還有不少別的學(xué)校的同學(xué)都在那，市場(chǎng)調(diào)研，顧名思義，就是了解市場(chǎng)，這就是我們的任務(wù)，要想了解市場(chǎng)，就得接近消費(fèi)者，我們的任務(wù)就是了解消費(fèi)者的想法，我們的部門是cati部，我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研，征求消費(fèi)者或企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議，并照實(shí)記錄下來。

在我的工作中，我一共做了三個(gè)項(xiàng)目，第一個(gè)是關(guān)于汽車的滿足度調(diào)查，在消費(fèi)者購(gòu)買汽車后，我們會(huì)調(diào)查一下汽車的使用狀況，修理保養(yǎng)的狀況，其次個(gè)是通訊類的滿足度調(diào)查，這個(gè)比較簡(jiǎn)潔，現(xiàn)在通訊已經(jīng)深化到各家各戶，所以這個(gè)受訪人群比較多，問卷也比較簡(jiǎn)潔，耽擱一兩分鐘時(shí)間，大多數(shù)人還是比較協(xié)作的，第三個(gè)項(xiàng)目難度最大，是關(guān)于用電的，我家都知道，北方是國(guó)家電網(wǎng)，南方幾個(gè)省是南方電網(wǎng)，所以這個(gè)行業(yè)比較壟斷，我想就算供電局做的不好，老百姓說了有什么用，不行能不用電了，而且只能用這一家，所以我覺得這個(gè)問卷我認(rèn)為許多人只是敷衍一下，在我的訪問中，百分之八十的受訪者沒有說供電局不好，說了也沒啥用，當(dāng)然也有人反映了供電局的不好，我們只能照實(shí)記錄，而且不能跟受訪者保證將肯定會(huì)把這些問題反映上去，由于究竟這么多問卷，他們能一個(gè)一個(gè)的看完嗎?不